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社会营销要素权威发布_营销100个引流方法(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

社会营销要素

消费者行为分析：深入解析与实用措施 𐟓Š 消费者行为模式分析消费者行为模式是研究消费者在购买过程中的行为习惯和偏好。通过分析这些模式，企业可以更好地理解市场需求，制定更有效的营销策略。 𐟔 影响消费者行为的要素消费者行为受到多种因素的影响，包括文化、社会、个人和心理因素。这些因素共同作用，塑造了消费者的购买决策和消费习惯。 𐟛’ 消费者购买决策过程消费者的购买决策过程是一个复杂的过程，包括需求识别、信息搜索、评估选择、购买决策和购后评价等阶段。了解这些阶段可以帮助企业更好地满足消费者的需求。 𐟓ˆ 典型案例分析以某知名品牌为例，通过对其消费者行为的分析，发现消费者对产品的需求主要集中在特定功能和价格上。企业根据这些信息调整了产品定位和营销策略，取得了显著的市场效果。 𐟒ᠦŽꦖ𝦎⨮芦 𙦍ˆ费者行为分析的结果，企业可以采取多种措施来优化市场营销。例如，通过个性化营销、提高产品体验、调整价格策略等方式，满足消费者的需求，提升市场竞争力。 𐟓‹ 消费者行为分析报告消费者行为分析报告是企业在市场调研和分析基础上形成的详细报告，包括消费者行为模式、影响因素、购买决策过程等方面的内容。通过这些报告，企业可以更好地制定市场营销策略，提升市场效果。

Z世代洞察和品牌沟通秘籍获取完整报告→网页链接在数字化浪潮中，Z世代（1995-2009年出生）以其独特的消费观念和品牌沟通期待，成为市场的焦点。报告通过定性定量研究，描绘了Z世代的成长背景、价值观念和消费行为。Z世代追求个性化表达，关注社会变化，展现出极高的包容性和多样性。他们期待与品牌的真诚交流和长期关系，而非单向营销。报告提出了品牌沟通的要素、有效传播方式及场景，助力品牌实现长远发展。成长生态模型：Z世代成长于信息爆炸的环境，他们的人生观和价值观受到宏观社会、中观社会和微观社会的影响。𐟌 报告显示，Z世代在经济富足中成长，但在疫情后面临经济放缓和就业挑战，这影响了他们的消费行为和职业规划。人性洋葱模型：Z世代的人生观从追求成功转变为追求普通而丰盛的人生。𐟧… 他们认为成功不仅仅是金钱和地位，而是包括身心健康、人际关系和个人价值的实现。品牌沟通秘籍：Z世代更倾向于与品牌建立长期关系，他们认可的品牌沟通要素包括真诚交流、长期关系和价值共鸣。𐟓⠦Š契Š显示，Z世代对噪叫卖型和刻板说教型的营销方式感到反感，而更偏爱硬核实力展示、情绪价值传递和沉浸式观赏。家庭大屏的交心空间：Z世代将家庭大屏视为重要的交心空间，他们在这里享受个人时间、观看节目和与家人互动。𐟏 品牌可以通过智能大屏广告，以创意和情感共鸣的方式与Z世代建立联系。相关报告《Z世代洞察和品牌沟通秘籍》由Ylab和欢网科技联合发布，共82页。

虚拟现实旅游中的社交元素：你真的需要吗？最近，虚拟现实（VR）旅游越来越火了，大家都觉得这东西挺神奇的。营销人员也发现，通过VR旅游，他们可以和消费者有更多的互动。不过，到底VR旅游中的社交元素对体验有多大影响呢？今天我们就来聊聊这个话题。研究背景 𐟌 VR旅游的一个大卖点就是它的实时交互性和自主性。想象一下，你戴上VR头盔，瞬间就能“飞”到世界各地，还能和虚拟角色互动，感觉就像真的在现场一样。这种沉浸式的体验让很多人爱不释手。研究问题 𐟤” 我们有几个关键的研究问题：社会要素的数量：社交元素多还是少，对体验有多大影响？社交元素的动态性：静态的还是动态的，哪个更好？心理意象视角：社交元素是如何影响VR旅游体验的？实验设计 𐟧ꊊ为了回答这些问题，我们重新开发了一个虚拟意大利广场，并在Vizard VR开发平台中引入了虚拟游客。我们设计了三个版本的VR旅游环境：静态版本1：只有一个虚拟游客坐着不动，几乎没有社交元素。静态版本2：有两个虚拟游客坐着，另外两个站着不动，社交元素多一些。动态版本：一个虚拟游客在步行，另外两个相对站立，社交元素是动态的。实验结果 𐟓Š 我们发现，在静态版本的VR旅游环境中，多个社交元素会让体验更生动、更有趣，但在互动性方面没有显著差异。而在动态版本的VR旅游环境中，互动性、生动性、准社会性、温暖性和心理意象都更强，这对消费者的旅游依恋和旅游意愿有积极影响。社会认知和心理意象在这些影响中起到了中介作用。创新点 𐟌Ÿ 我们的研究有几个创新点：动态社交元素更有效：与静态社交元素相比，动态元素在互动性、生动性、准社会性和温暖性这四个方面能产生更有效的刺激。心理意象的解释：我们从心理意象的角度解释了为什么虚拟社交元素会让游客对VR中的目的地产生出游意愿，这为旅游从业者和学者提供了新的见解。结论 𐟓 总的来说，我们的研究显示，虚拟社交元素在VR旅游中确实有很大的作用。通过引入动态的、多样的社交元素，我们可以更好地吸引游客的注意力和兴趣，从而提高他们对VR旅游的依恋和访问意向。希望这些发现能为未来的VR旅游设计提供一些有用的参考。

品牌数字化的四大核心原则嘿，大家好！上次我们聊了聊什么是营销以及营销的四要素，今天我们来聊聊数字化思维中的基本原则——4R。这个4R虽然听起来有点土，但真的很实用哦！ Recognize：数据化画像 𐟖𜯸 首先，Recognize就是数据化画像。简单来说，就是用数字技术来识别客户。通过收集和分析各种数据，包括消费者的身份特征、行为特征和心理特征，我们可以勾勒出一个更完整、更丰富的消费者原型。身份型数据：比如性别、年龄、职业等等，这些数据能帮助我们判断消费者的社会身份。行为型数据：比如你平时用百度搜索的关键词，这些数据能反映你和某些商品之间的连接。心理型数据：这需要对营销有更深的理解，不只是看相关，还要看因果。比如Burberry在货架背后放传感器和探针，通过这些数据调整营销策略。 Reach：用数字技术覆盖和到达客户 𐟓𖊒each就是用数字技术覆盖和到达客户。现在社交网络非常强大，你可以通过社交倾听工具准确地知道哪一帮人在赞美你，哪一帮人在给你负面评价。社交红利：今天的消费者分布在很多社群中，如何把这些社群找出来，然后通过社群之间的连接性去做优化，这就是社交红利型的Reach。 Relationship：和客户建立关系 𐟤 Relationship就是和客户建立关系。十年前，宝洁推出了一个叫做C&D的网站，让大量用户和专业人员上这个网站提建议，这就是典型的把客户变成客户互动资产的模式。新零售：现在很多公司在做新零售，新零售和旧零售最大的不同在于：从以货为中心到以人为中心。 Return：实现交易和回报 𐟒𘊦œ€后一个是Return，实现交易和回报。有一个很有趣的案例是Uber的数据：当一个消费者在工作时间（很繁忙的工作时间）用Uber，当他的手机电池低于2%的时候，有37%的用户在一分钟之内选择加价1.3倍到1.5倍。这就是可以用数据来定价。一旦你通过连接了解了客户行为，那你可以做很多类型的事情。比如说，你可以根据这些数据优化你的产品和服务，提高客户的满意度和忠诚度。希望这些内容对你们有帮助！如果有任何问题或想法，欢迎在评论区留言哦！𐟘Š

𐟔妉“造好品牌的秘诀𐟒ኰŸŽ旅𓨦打造一个受年轻人追捧的好品牌？来看看这些关键要素吧！ 1️⃣ 融合传统文化𐟏š年轻人热爱融合了传统文化的品牌，如非遗文创品牌和国潮产品，展现了东方美学的魅力。 2️⃣ 数字化与社交媒体𐟓𑯼š利用douyin、Wechat等平台进行互动营销，精准定位并吸引年轻人的注意力。 3️⃣ 创新与科技感𐟒᯼š提供科技感十足的产品和服务，如华为、小米，以智慧化体验赢得年轻消费者的喜爱。 4️⃣ 个性化与定制化𐟑Ÿ：满足年轻人追求个性和独特的需求，提供定制化的产品或服务，例如Nike的定制服务。 5️⃣ 高性价比𐟒𐯼š在价格和质量之间找到平衡，如拼DUODUO，以其高性价比商品受到年轻人的欢迎。 6️⃣ 环保与社会责任感𐟌𑯼š展示品牌在环保和社会公益方面的努力，赢得年轻人的支持。 7️⃣ 讲述品牌故事𐟓–：与年轻人建立情感关联，通过传承和创新中国传统文化来吸引他们的注意。 8️⃣ 便捷的采买体验𐟛️：提供快速配送、无缝支付和简便的退换货服务，如京东，以强大的物流和体验吸引消费者。 9️⃣ 潮流与时尚𐟑—：推出符合潮流趋势的产品，吸引追求时尚的年轻人。 𐟔Ÿ 互动性与社区感𐟒쯼š创建活跃的社区，提供平台让消费者交流和分享，如某书，通过社区互动和内容分享平台建立用户基础。遵循这些秘诀，你的品牌定能成为年轻人心中的好选择！𐟌Ÿ

#陇南快讯# 12月2日，九台春酒业—宕昌县理川直盟托管店正式挂牌运营，这是宕昌县优化营商环境，打通束缚本县白酒企业发展的痛点、堵点，助力民营企业发展的一个缩影。宕昌县九台春酒业是一家优秀龙头白酒企业。企业推行“三方合伙、动态分红”直盟托管开店模式，其营销风险小、运营框架稳、投资回报大的特点将有效激发乡村内需潜力，助推镇域经济发展。优化营商服务环境，提升高质量发展软实力。近年来，宕昌县坚持把工业集中区作为产业链发展的主阵地和生产要素的集聚地，精准推送助企纾困政策，全面落实减税降费政策，确保“及时雨”直达市场主体，推动“不来即享”向更多领域延伸。探索政府和社会资本合作新机制，坚决取消民间资本准入不合理限制，让企业在宕创业有信心、投资能放心、发展更安心。记者姚琴

如何打造病毒式传播的口碑品牌？ 𐟌Ÿ 英文书籍推荐 | 自媒体爆火秘籍揭秘，打造口碑品牌！《Contagious: Why Things Catch On》教你如何通过6个原则让事物变得更具感染力𐟚€ 𐟌Ÿ 书籍：Contagious: Why Things Catch On ✍️ 作者：Jonah Berger 𐟓– 类型：市场营销、社会心理学 𐟌Ÿ 难度：中等，适合想要了解口碑传播和社会心理学的人 ⌚️ 时长：4-6小时 𐟚€ 一段话介绍它：Contagious是一本关于为什么某些事物更容易走红并病毒式传播的市场营销和社会心理学指南。作者从6个原则出发，深入探讨了让事物变得更具感染力的方法和技巧，从而帮助读者打造口碑品牌。 𐟚€ 以下是我在阅读中发现最精彩的3个观点，以及它们给我带来的切身收获： 1️⃣ 消费者口耳相传的原因往往在于他们感到自己对一个品牌或产品有所贡献，并且愿意与他人分享这种体验。个人收获：这个观点让我更深入地理解了口碑传播的意义和特点，以及如何通过让用户参与来创造更具感染力的品牌故事。 2️⃣ 建立一个口碑品牌需要考虑6个原则：社会影响、情感价值、公共展示、实用性价值、故事性和新奇性。个人收获：这个观点让我认识到建立口碑品牌的复杂度和关键要素。只有兼顾这6个原则，才能打造出有影响力和吸引力的品牌，赢得用户忠诚度和市场份额。 3️⃣ 口碑传播可以通过社交媒体等现代技术手段进行，但其关键仍然在于传递真正有价值的内容和体验。个人收获：这个观点让我意识到社交媒体等现代技术手段对于口碑传播的重要性，同时也提醒了我传递真正有价值的内容和体验的必要性。 Mindy说：Contagious教你如何通过6个原则打造病毒式传播的口碑品牌，赢得用户的心并占领市场。但前提是必须关注用户需求、情感和体验，并在内容和体验上做到极致。 𐟑砦ˆ‘是❤️爱英语的Mindy𐟑篼Œ分享英语学习&英文好书&ChatGPT 𐟒“ 欢迎关注，一起把英语当作工具，变成更快乐的人 𐟓’ 点击我的𐟑祤𔥃，查看更多精彩𐟓’笔记

2024在职读博：8倍增长机会！ 𐟚€ 别再犹豫了，2024年是在职读博的黄金时期！政策支持力度空前，学位授予规模大幅增加，尤其是经济学、管理学、金融学、历史学等领域的博士项目。 𐟎“ 热门专业包括：工商管理金融学人文历史数字经济数字经济与智能治理人力资源管理领导力市场营销战略管理创新创业数据要素市场建设平台经济运行机制及治理数字经济与现代产业体系制造业数字化转型人工智能与元宇宙 𐟏렧Ÿ奐院校参与：中国社会科学院研究生院上海交通大学西安交通大学南开大学扬州大学天津大学北京理工大学天津医科大学上海师范大学 𐟓ˆ 政策放开，机会难得，建议有志之士抓住这个黄金时期，早日完成在职博士学业，开启职业生涯的新篇章！

如何创建客户画像：老外的经验分享 𐟓Š 客户画像（Client Portrait）在市场营销中是个非常关键的概念。简单来说，它就是对你的理想客户进行详细描述，包括他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等等。通过这些信息，你可以更精准地制定营销策略，提高销售效率。那么，如何创建一个有效的客户画像呢？让我们一起来看看老外们的经验吧！客户画像的重要性 𐟓Œ 首先，客户画像是市场营销的基础。没有它，你就无法制定出有效的销售策略。想象一下，如果你不知道你的目标客户是谁，你怎么可能知道他们需要什么？所以，客户画像的核心就是尽可能详细地了解你的潜在客户。客户画像的组成要素 𐟓‹ 一个完整的客户画像包括很多方面，比如：地理位置：客户住在哪里，气候条件如何，文化背景如何。社会人口特征：年龄、性别、婚姻状况、职业、收入水平等。兴趣爱好：客户喜欢什么，他们的爱好和兴趣是什么。实际需求和痛点：客户最关心什么问题，他们的需求是什么。如何创建客户画像 𐟖Œ️ 创建客户画像需要收集大量的信息，以下是一些实用的工具和方法：个人沟通：如果你有线下店铺，可以和店员交流，了解哪些客户最常光顾，他们的行为模式是什么。社交网络：社交网络是获取客户信息的宝藏。你可以通过分析用户的职业、工作地点、兴趣爱好等信息来创建客户画像。数据分析：利用Google Analytics等工具，可以追踪客户的搜索行为，了解他们从哪里来，用什么设备访问你的网站。常见的误区 ⚠️ 在创建客户画像时，有些常见的误区需要避免：不要只创建一个模糊的描述：要尽可能详细地描述你的目标客户，包括他们的生活习惯、兴趣爱好等。不要创建太多画像：如果你有多个客户画像，可能会让自己混淆。尽量将相似的特征合并，形成一个清晰的画像。不要忽视实际需求：客户画像不仅仅是描述，还要关注他们的实际需求和痛点。定期更新：市场和客户的需求是不断变化的，所以要定期更新你的客户画像。忽略影响购买决策的人：不要忘记，每个人的购买决策都会受到周围环境的影响。所以在创建客户画像时，也要考虑这些因素。测试和优化 𐟔犊最后，不要忘记测试不同的客户画像。通过改变画像的某个部分，你可以找到新的广告渠道，提高销售效率。高质量的SEO也需要客户画像，因为它会影响网站的设计、结构和导航元素。总之，客户画像是市场营销的关键，通过深入了解你的目标客户，你可以制定出更有效的销售策略，吸引更多的潜在客户。希望这些经验对你有所帮助！

「顾客价值创造的6要素模型」旨在帮助企业识别和优化其在市场中为顾客创造价值的关键因素。这一模型通过关注以下六个核心要素来提升其产品和服务的吸引力： 1.价格：合理的定价策略对于吸引和保留顾客至关重要。企业需要确保其产品或服务的价格既具有竞争力，又能反映出其提供的价值。 2.质量：高质量的产品或服务是满足顾客期望的基础。企业必须持续改进其产品质量，以确保顾客满意度和忠诚度。 3.服务：卓越的客户服务可以增强顾客体验，提高品牌声誉。这包括售前咨询、售后支持以及快速响应顾客的需求和问题。 4.速度：在快节奏的商业环境中，迅速响应市场变化和顾客需求是至关重要的。快速的产品开发周期、交货时间和客户反馈处理可以提高企业的竞争力。 5.创新：不断的创新可以帮助企业开发新产品和服务，满足顾客不断变化的需求。这包括技术创新、业务模式创新以及产品和服务的创新。 6.品牌：强大的品牌形象可以增加顾客的信任和忠诚度。企业需要通过一致的品牌信息、营销活动和社会责任来建立和维护其品牌形象。 #思维模型# #企业战略# #顾客#

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