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京东物流营销权威发布_京东物流营销案例(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

京东物流营销

刘强东：千万别和雷军比营销，这一块我们搞不过他。这个必须承认[捂脸]。雷总稳，这种苗条矿泉水确实不错！就像东鹏特饮的苗条金罐！主要是顺手，拿着！不像大部分饮料，瓶子太大拿起来有点累赘[旺柴]。精心定制SU7矿泉水，欢迎来品尝。还能欣赏美言美句，很有别特的诗情画意味道[呲牙]。东哥比的是产品质量，现在买家电、手机，多数人原因多花几百块钱在京东买，买放心、省事。除了这个，我感觉京东物流确实性价比很高，及时性仅低于顺丰，价格物品越多越比其他人便宜些。喜欢小米产品，质量好又智能[强][强][强]，今天我问小爱同学：“你爸爸是雷军吗？”她说：“我爸爸雷军是个优秀的程序员”我说：“你爸爸好帅啊！”她说：“爱，就要大胆说出来！”[爱心][爱心][爱心]这不，我这个小迷妹到评论区大胆说出来[呲牙][呲牙][呲牙]。雷总我太佩服您了，和小米相关的物品，都有灵魂，我要好好向您学习。这样的老总还这么努力，我们还有什么理由不去努力，雷总是我们的榜样，我们向雷总看齐！

某团优选未来可能的发展方向：配送到家？作为一个在物流行业摸爬滚打了八年的老兵，我其实也没什么特别的依据，就是凭感觉说说。某团优选可能的发展方向首先，我的观点是，某团优选可能会像快递一样，最终发展成配送到家的模式。现在的物流体系是中心仓→网格仓→团长，未来末端配送可能会像快递站点一样，有专门的配送网点，甚至可能会有类似菜鸟驿站的自提点。这样一来，中心仓→网格仓→末端配送网点（配送上门，自提）的模式就成型了。为什么这么想？次日达超市+大家电：某团优选定位的是次日达超市，而且还上线了大家电，甚至砍掉了白牌。这就像一个线上的超级商城，如果再次日配送上门，基于某团强大的供应链，很有可能会抢夺一部分淘宝和京东的市场。物流与信息流分离：点击团长链接下单才有费用，BD裁员。这说明经过几年的发展，用户心智已经建立，团长的推广作用有限，优选在往货架电商方向发展。团长推品营销和自提配送是两笔费用，物流和信息流分离，物流也必然会进一步升级，提高效率。配送自提点越来越多：从数据上看，配送自提点的数量越来越多，量也越来越大，平台补贴也在增加。其实在某些特定场景，模式已经跑通了。比如某大学的封闭场景，优选+配送，配送费2元，日均单量1000-1500单，单均毛利1.4元，有仓库，全职站长，分拣人员，通过学生兼职配送到寝。虽然校园和社会场景差异大，但核心是效率，如果区域单量大，配送需求旺盛，建立专门的配送点也是水到渠成。机会点如果真的要建立配送点，大概率也是加盟模式，短期不可能直营，说不定又是一个新行当。总之，未来的发展充满了变数，但有一点是肯定的，那就是效率和服务质量会不断提升。

今年的双11彻底变了，昨晚曝光了10个消息，让人感到很震撼！ 1. 不得不感叹，今年的双11看似平静，实则暗流涌动。各大平台拆墙，简化规则，以消费者为中心，埋头务实。 2. 今年双11，平台之间的壁垒被打破，微信和淘宝互通、京东物流接入淘宝，消费者购物更加便捷。这种开放的姿态不仅方便了消费者，也促进了平台间的健康竞争。 3. 各大平台开始重视商家的权益，通过减负和优化平台规则来修复与商家的关系。例如，淘宝投入超百亿帮助商家扩客流和降成本，减少对优质服务商家的售后干预。 4. 双11的营销策略也在进化，平台不再仅仅依靠低价竞争，而是更注重商品的差异化和创新，提供更具“质价比”的商品。这样的转变有助于提升消费者的购物体验，满足他们对品质的追求。 5. 消费者在双11期间的行为更加理性，他们不仅关注价格，还重视商品的质量、品牌以及购物体验。这种消费趋势促使电商平台需要提供更全面、更优质的服务来吸引消费者。 6. 随着消费者对健康和文化价值的重视，双11期间与健康、运动和国货相关的消费兴起，显示出新的消费趋势。电商平台需要捕捉这些变化，以满足消费者的多元需求。 7. 双11期间，物流行业迎来年度大考，比拼速度、科技和环保成为新的竞争点。快递企业通过提升物流数字化智能化水平，提高配送效率，缩短配送时间。 8. 为了应对双11期间的物流高峰，物流企业加大了人员和设备投入，如京东物流在亚洲一号青岛智慧物流园内大规模应用自动化设备和机器人，提升了分拣效率。 9. 双11的促销规则更加规范和透明，市场监管总局发布合规提示，严格禁止“二选一”等违法行为，保障消费者权益。 10. 平台和商家之间的沟通协作加强，发现违法违规问题时，平台会主动向市场监管部门报告，形成平台自治与政府监管的良性互动。今年的双11，我们看到了平台间的开放合作、对商家权益的重视、消费者行为的理性转变以及物流行业的高效竞争。这些变化不仅提升了消费者的购物体验，也为电商平台的可持续发展提供了新的思路。对于商家，我们倡导良性竞争，不断提供更多具有质价比的商品；对于消费者，我们也呼吁理性消费！#热点新知# #我要上热门#

【京东物流与天力物业合作推动智慧城市服务发展】天力物业发展有限公司与京东物流近日在京东华南电子商务基地举行签约仪式，双方将在快递上门、营销推广等多个领域展开深度合作，致力于推动智慧城市服务升级。此次合作将覆盖天力物业全国范围内超180万名社区楼盘业主，为广大业主提供更加便捷、高效的公共和生活服务。针对天力物业社区业主，京东快递特别推出专项快递折扣政策，业主只需通过天力V服务小程序即可轻松下单寄递，由京东小哥上门揽收，让便捷快递服务触手可及。同时，作为合作的首批亮点，双方计划在天力物业全国77个核心社区及商业写字楼举办系列活动，通过趣味横生的快递知识分享、现场下单体验及精美小礼品赠送等形式，与业主实现深度互动，进一步拉近服务距离。本次合作达成，既是天力物业发展有限公司与京东物流双方响应国家相关政策，加快城市一刻钟便民生活圈建设的切实行动，也是双方共建推动社区服务创新升级、提升居民生活品质的重要举措。以华南区域为起点，双方合作还将拓展至全国范围其他区域，致力于将这一合作模式复制到全国更多城市，推动智慧城市服务的全面发展。

【「京东大促就脱口秀演员负面道歉」】京东：后续没有和相关脱口秀演员的合作计划观察者网微丢视频的微博视频

国博五折活动，盆栽却翻车？最近大家都在薅国博京东五折活动的羊毛，价格确实比线下便宜不少。我也忍不住下单了一些。结果刷到好多姐妹都安全下车了，只有我一个人遭遇了“车祸”。首先，我收到一个立体小盆栽套装，打开一看，横七竖八的瓶子映入眼帘。我还没有慌，仔细检查才发现，有些瓶子被卡掉色了，还有一些暴力碎掉。更糟糕的是，拆开另一个时，磁吸直接掉了。我整个人都傻了，赶紧联系客服，现在正在退换中，希望别再寄坏的了。另外，我还买了一套青铜器冰箱贴，结果物流一直不动。后来打电话给物流，他们说根本没寄包裹是空的。联系客服后，客服说会尽快催促一下。我本以为后续就不用再操心了，结果晚上物流大哥特别焦急地打电话给我，说“商家那边说你不理人没有处理”，让我赶紧联系客服，不然会扣工资。最后我联系了客服，今早才把补发单号给我。国博你是把所有的力气和手段都用到了饥饿营销上了吧？𐟘“

【京东物流入选《2024产业链供应链数字经济创新应用案例集》】2024产业链供应链数字经济大会在上海正式举行。京东物流凭借在运营数字化和决策智能化等领域的持续技术探索，基于数智时空平台“与图”打造“基于多源异构大数据驱动下的供应链市场动态感知与决策应用”案例，成功入选《2024产业链供应链数字经济创新应用案例集》，并获评十大杰出案例。针对供应链管理中信息孤岛、决策效率低下等痛点难题，京东物流于2022年创新推出了数智时空平台“与图”。该平台深度整合了京东供应链全链路的亿级规模数据，包括商流、物流、信息流、金融流等多源异构大数据，从而构建了一个既庞大又精准的人商地全景大数据资产体系，极大地丰富了数据维度，为后续的深度分析与应用奠定了坚实基础。基于此，与图提供全场景GIS、精智地址、位域洞察三大功能模块，帮助企业网格洞察分析、智能选址、精准营销、高准确率分单、调度运筹优化，助力政企管理经营视角下的人、车、货、场、客、销六大要素，实现降本、提效、增收。与图目前已在智慧物流、政企地址治理、银行网点布局优化、保险业务分单、零售连锁门店选址及营销、智慧农品产销运全局数字化转型等场景中落地了数百个合作案例。

生鲜超市的数字化营销秘诀随着消费者购物习惯的改变，线上生鲜市场正迅速崛起！生鲜超市要在激烈的市场中保持竞争力，线上经营已成为必然趋势。而从各大平台引流至私域，构建专属客户资源，是未来的关键机会。线上经营的必要性 𐟌 线上生鲜经营打破了传统超市的地域和时间限制，带来了更多商机：多样化需求：消费者希望随时购买生鲜，不受时间和地理位置约束。物流进步：冷链物流解决了生鲜产品配送的保鲜问题。数据化管理：线上平台能帮助超市优化供应链和库存，提高运营效率。从公域到私域流量 𐟌 许多生鲜超市依赖京东、某团等平台获取流量，但这些平台属于“公域流量”，用户不属于超市。相比之下，私域流量（如微信社群）能带来更高的用户忠诚度和复购率。私域流量的优势包括：低成本触达：无需支付平台佣金，超市可直接触达用户。提升忠诚度：通过优惠、会员制等策略，提高用户粘性。精准营销：掌握用户数据，进行个性化推荐和服务。从各大平台引流至私域 𐟚€ 社交平台引流：通过微信、douyin等渠道，引导用户关注小程序、加入社群。电商平台转化：在天猫、京东等电商平台上通过优惠券或抽奖活动，吸引用户加入私域。线下线上联动：线下门店通过会员优惠或线上专属活动，鼓励用户在线上复购。私域流量的精细化运营 𐟏ኧ侧𞤨婔€：建立社群，定期推送限时优惠、健康资讯，增加互动。个性化推荐：基于用户数据，推送个性化生鲜产品和优惠。会员制度：通过积分和专属优惠，提升用户留存和复购率。线上与线下融合 𐟌𐟏ꊊ未来，线上与线下相结合的新零售模式将成为生鲜超市的主流。通过线上数据和线下体验的结合，超市可以为用户提供更个性化的服务，打造更紧密的客户关系。

京东2024Q3:营收同比增长5.1%，净利润同比增长47.8% 2024年Q3收入为2604亿元，同比增加5.1%。按商品类型划分，商品收入2046.1亿元，同比增加4.8%，电子产品及家用电器商品收入1225.6亿元，同比增长2.7%；日用百货商品收入820.5亿元，同比增长8.0%。服务收入557.7亿元，同比增加6.5%。平台及广告服务收入207.6亿元，同比增长6.3%；物流及其他服务后入350.1亿元，同比增长6.5%。按板块划分，京东零售收入2249.9亿元，同比增长6.1%；京东物流收入443.96亿元，同比增长6.6%；新业务49.7亿元，同比减少25.7%。营业成本同比增加3.1%至2153亿元。履约开支主要包括采购、仓储、配送、客户服务及支付处理开支，同比增加6.9%至163亿元。履约开支占收入的百分比，2024年Q3为6.3%，2023年Q3为6.1%。营销开支同比增加25.7%至100亿元。营销开支占收入的百分比，2024年Q3为3.8%，2023年Q3为3.2%，主要是由于推广活动的支出增加。研发开支同比增加15.9%至44亿元。研发开支占收入的百分比，2024年Q3为1.7%，2023年Q3为1.5%。一般及行政开支同比减少6.0%至23亿元。一般及行政开支占收入的百分比，2024年Q3为0.9%，2023年Q3为1.0% 经营利润为120亿元，同比增加29.5%。2024年Q3经营利润率为4.6%，2023年Q3为3.8%。非美国通用会计准则下经营利润为131亿元，同比增加17.9%。2024年Q3非美国通用会计准则下经营利润率为5.0%，2023年Q3为4.5%。归属于本公司普通股股东的净利润为117亿元，同比增加47.8%。归属于本公司普通股股东的净利润率为4.5%，2023年Q3为3.2%。非美国通用会计准则下归属于本公司普通股股东的净利润为132亿元，同比增加23.9%。2024年Q3非美国通用会计准则下归属于本公司普通股股东的净利润率为5.1%，2023年Q3为4.3%。#东哥笔记#

深圳龙岗电商运营培训，周末班名额有限！ 𐟌Ÿ 课程亮点 𐟌Ÿ 𐟍‘ 淘宝运营：从店铺创建到商品上架，再到营销推广，全面掌握淘宝运营的每一个环节。 𐟛’ 1688批发：学习如何在1688平台上寻找优质货源，进行高效的批发采购。 𐟓ˆ 京东运营：了解京东平台的规则和特点，掌握京东店铺的运营技巧，提升店铺销量。 𐟌 亚马逊运营：学习亚马逊的注册流程、产品上架、FBA物流管理，以及海外市场的营销策略。 𐟌 阿里巴巴国际站：掌握国际站的开店流程、产品发布、跨境支付和物流，拓展国际市场。 𐟌 速卖通运营：了解速卖通的特点和优势，学会如何在速卖通上开设店铺并进行有效运营。 𐟏† 课程优势 𐟏† 𐟔堥ˆ˜项目：每个模块都有配套的实战项目，帮助你巩固所学知识，提升实战能力。 𐟑袀𐟏련𕄦𗱨𘈯𜚧”𑥅𗦜‰多年电商运营经验的资深讲师授课，确保教学质量和效果。 𐟤 社群支持：加入学员社群，与其他学员交流学习心得，共同进步。 𐟓ˆ 职业规划：提供职业规划指导，帮助你明确发展方向，提升就业竞争力。 𐟓… 课程安排 𐟓… 周末班、脱产班、线上直播班。提供线上和线下两种授课方式，灵活学习，满足不同学员的需求。 𐟎 先试听再报名 𐟎 𐟓 线下上课地址：深圳龙岗南约地铁站

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