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客户产品营销权威发布_10个吸引人的营销方案(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

客户产品营销

市场营销丨如何快速调研一个行业一、产品分析 1.产品的主要卖点是什么 2.客户的产品线以及价格带是什么二、公司分析 1.客户的关键技术以及核心资源是什么 2.客户产品的成本构成和盈利模式是什么三、消费者分析 1.目标消费者是谁？用户画像怎样 2.消费者的核心需求以及痛点是什么 3.消费者如何做出购买决策，以及影响消费者购买决策的因素有哪些？ 4.消费者如何接触到企业和品牌信息？接触点有哪些？四、市场分析 1.客户的销售区域分布和城市分级有哪些 2.客户的主要销售渠道是哪些？哪些是重点渠道？五、竞争分析 1.市场竞争格局分布如何？ 2.主要竞争对手是谁？ 3.竞争对手的主要营销行为有哪些？六、行业分析 1.行业的总体规模和增速如何？ 2.行业过去的发展历程，未来发展趋势如何？ 3.行业受到哪些外部环境因素影响？ 4.行业监管策略情况如何？关注订阅《市场营销策划方案及精细化运营》精细化运营，用最小的成本，挖掘最大的流量价值

销售必备：轻松搞定客户的十大说话技巧嘿，大家好！今天我要和大家分享一些超级实用的销售技巧，帮助你在销售过程中轻松搞定客户。准备好了吗？Let's go！𐟚€ 注意力法则 𐟧 你有没有发现，当你越是想某件事，它就越会在你脑海中挥之不去？这就是“注意力法则”在作祟。简单来说，如果你对某件事想得够多，它最终会主导你的思想和行为。所以，销售过程中，不妨多利用这个法则，让客户对你的产品念念不忘。提防销售抗拒 𐟚능œ詔€售过程中，你可能会遇到各种疑问、质疑、借口、推脱和拒绝。这些统称为“销售抗拒”。销售的过程其实就是解决这些抗拒的过程。记住，解决抗拒是所有营销的核心。布里丹毛驴效应 𐟐Ž 有个故事讲到，布里丹的小毛驴每天都有一堆草料吃，但有一天仆人额外多放了一堆一模一样的草料。结果第三天回来时，小毛驴已经饿得奄奄一息了。这个故事告诉我们，有时候选择太多反而会让人无所适从。在销售中，也要避免让客户陷入这种困境。利益博弈策略 𐟒𐊥ˆ駛Š博弈策略是指在利益冲突过程中，双方决策受对方制约的同时又对对方产生制约。简单来说，就是你要让客户觉得，不买你的产品会失去更多。这样他们才会更愿意下单。比例偏见效应 𐟓Š 人们在对两个相同的比例进行比较时，通常会觉得数值较大的比例具有更大的可能性。比如，在比较1/10和10/100时，大多数人会觉得10/100的可能性更大。所以，在销售中，不妨用一些数字游戏来吸引客户的注意。互惠法则 𐟍늤𘹥𐼦–雷根通过实验提出了一个著名的“互惠法则”，即小恩小惠会让人产生“负债感”，进而产生强烈的偿还心理。所以，在销售中，不妨先给客户一些小恩小惠，比如送个小样或者提供一些额外的服务，这样他们会更愿意购买你的产品。共情表达 𐟒슥…𑦃…是指体验别人内心世界的能力。在销售中，如果能站在对方的角度来进行表达，比如“你看上去不太高兴”或者“你当时肯定很伤心”，这样会让客户觉得你理解他们的感受，从而更容易接受你的产品。登门槛效应 𐟚ꊢ€œ登门槛效应”又称“得寸进尺效应”，指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或者想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。所以，在销售中，不妨先提出一个小要求，然后再逐步增加难度。门面效应 𐟏 “门面效应”指当你想让对方接受一个小要求但对方一般不会答应时，不妨先向他提出一个大的、更高的要求。对方拒绝后，一般会接受你再次提出的那个小的要求。这个技巧在销售中非常实用。马蝇效应 𐟐Ž “马蝇效应”源于美国前总统林肯的故事，指再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。所以，在销售中，不妨给客户一些紧迫感或者提供一些额外的激励措施来刺激他们购买你的产品。好了，今天的分享就到这里啦！希望这些技巧能帮到你们在销售过程中轻松搞定客户。如果有其他好用的技巧或者心得体会，欢迎在评论区分享哦！𐟘Š

产品，是给客户更好的选择；营销，是帮顾客做产品选择！

如何用五问分析法搞定销售收入分析？销售收入，就像企业的命脉，是每个企业最关心的经营和财务指标。毕竟，谁不想多赚点钱呢？不过，影响销售的因素实在太多了：产品、渠道、客户、天气、政策、物流……简直让人无从下手。那到底该先分析哪个因素呢？答案是要结合你企业的商业模式和当前发展阶段来决定。如果你是刚开始接触销售分析，首先要搞清楚消费者为什么买你的产品。这就涉及到营销和产品的区别了。产品驱动还是营销驱动？差异化产品：如果你是卖高科技产品的，比如AI芯片或者新型材料，那你得主要关注产品本身。因为这类产品的销量主要靠产品的独特价值。所以，分析的重点应该是产品和客户。同质化产品：如果你的产品没什么特别的，客户觉得你和其他家差不多，那你得靠营销来吸引他们。这时候，营销驱动就显得尤为重要了。销售收入分析的方法：五问分析法五问分析法是个非常实用的工具，它能帮助你根据企业的商业模式和发展阶段来确定重点分析对象，然后用一组有逻辑性的指标，树立清晰的标杆，长期监控业务发展的变化，从而快速得出准确的结论。五问分析法的五个步骤：分析对象：首先，你得搞清楚你要分析什么。是某个产品、渠道还是客户？指标：设定一些有逻辑性的指标，比如销售额、增长率、客户满意度等。标杆：树立一些参考值，比如过去的数据、同行业的平均水平、目标或预算等。趋势：不要只看一个时间点，要看趋势。比如，如果销量是季节性波动的，那你得按月来看。结论：最后，根据这些数据和分析，得出一个结论。比如，你的产品在这个季度表现不错，但下个季度可能会因为天气原因受到影响。如何进行销售全景分析？销售全景分析也很重要。你可以研究近几年销量的发展趋势，分产品和品牌来看，分渠道和客户来看，分区域来看。如果你有明显的季节性波动，也可以按时间段来研究。价格也是一个重要的考量因素。看趋势才能发现异动做分析不能只看一个时间点，要看趋势。比如说，如果销量是按月波动的，那你得看每个月的数据；如果是一年有季节性波动的，那你得看每年的数据；如果销量随经济周期波动，那你得把所有的数据都列出来，才能知道你现在是高了还是低了。什么是标杆？标杆就是参考值。这些参考值可以来自过去的数据、全国平均水平、同行业的数据、目标或预算等。如果没有标杆，你就无法知道现在的业绩到底好不好。所以，评价指标是非常重要的。总之，销售收入分析是个复杂但必要的过程。通过五问分析法和其他一些实用的工具，你可以更准确地了解你的销售情况，从而做出更明智的决策。加油吧！𐟒ꀀ

培训心得分享：六天的收获与感悟 𐟌ˆ 终于结束了为期六天的培训课程，感觉像是经历了一场漫长的马拉松。在这段时间里，我仿佛从繁忙的工作中抽离出来，享受了一段宁静的学习时光。然而，培训期间的头脑风暴真是让人又爱又恨。每天四五次的讨论，让我在精神上疲惫不堪。虽然不用干重活，但脑力劳动的疲劳感一点也不亚于体力劳动。回顾这六天的学习，我有以下几点深刻的体会：调整心态 𐟧˜‍♀️ 首先，老师们反复强调了调整心态的重要性。良好的心态不仅是处理客户关系的润滑剂，更是我们生活和工作态度的体现。作为新人，我们总会遇到各种挑战和困难，但关键是要学会试错，不要害怕失败和客户的拒绝。最重要的是，我们要保持开心的心态，专业地表现自己，即使做不到专业，也要尽力不让客户发现。每天学习金融知识 𐟓š 要想把产品营销出去，首先得搞清楚为什么要营销这种产品。只有真正理解产品，才能从心底里认可它。当我听到老师问起图片中基金经理的名字时，大家都沉默了，因为很少有人了解基金领域的顶尖人物。所以，我们需要花时间和精力去熟悉产品。如果能在客户面前自然地讲出产品，成功率会大大提高。做好营销前的准备 𐟓‹ 很多理财经理之所以业绩出色，是因为他们日日夜夜地学习和总结营销技巧。我们在工作中总会遇到各种问题。比如，每次转发单位的推文时，内容都显得特别单调；群发信息时也没有筛选客户标签，只是贪图方便一键群发；对于客户的高频疑问，也没有总结过标准处理动作。平时不下功夫，到后面工作会特别难。制定营销日历 𐟓… 最后，老师们建议我们每个月提前准备好下个月的营销主题、频次和时间等，形成固定的动作。朋友圈发送信息时要体现个性化，可以采纳短文案，客户容易接受，同时要做好投资者教育。总的来说，这六天的培训让我受益匪浅。三位老师的讲课风格各异，但都充满了幽默感和感染力。感谢单位组织的这次培训，也许我的思想正在潜移默化中吸收老师传授的好点子。

私域流量变现的方式主要包括以下几种： 1. 产品营销变现：通过在自己的私域流量池中推广产品，引导客户下单购买，促使用户二次消费，实现产品销售的变现。 2.服务变现：例如教育行业通过提供咨询服务进行变现，其他行业也可以通过提供特定服务在自己的私域流量中实现变现。 3. 内容输出变现：通过在自己的私域流量中解答疑惑、提供专业内容等方式获取报酬，例如开通付费咨询功能。 4. 广告合作：与相关品牌或商家合作，通过在自己的私域流量平台上展示广告获取广告费用。 5. 赞助与合作：与相关领域的企业或机构进行合作，例如赞助活动、合作推广，从中获得经济回报。 6.付费内容：提供高质量的付费内容，例如独家文章、专业教程、培训课程等，只有付费用户才能获得访问权限。 7.电子商务：在私域流量中进行商品销售，根据用户的需求，开发和销售相关产品或服务，通过直接销售或提供订阅模式来获得收益。 8. 会员制：通过私域流量的转化，建立自己的会员制度并提供相应的奖励措施来吸引用户注册，提高用户粘度，为企业带来长期稳定的收入来源。 9.定制服务：基于私域流量的粉丝特点，开展定制服务可以提高用户满意度，增强用户黏性，进而提高收入。 10. 品牌合作：与相关品牌合作，开展品牌营销活动，通过私域流量的转化和用户的消费行为，实现变现。 11. 广告推广：根据私域流量的特点及用户属性，开展广告营销活动，提高用户转化率，通过广告推广牢牢占领用户心智，将其转化为品牌忠实的消费者，从而实现变现。这些方式可以根据不同的业务模式和目标客户群体进行选择和调整，以实现最佳的私域流量变现效果。

目标客户是谁？确定目标客户是营销策略中的关键一步，它涉及到识别最有可能购买你的产品或服务的人群。目标客户通常基于一系列的特征和属性来定义，这些特征和属性可能包括人口统计信息、地理位置、心理特征、行为模式以及与企业产品或服务相关的特定需求。以下是一些确定目标客户时可以考虑的方面： 1. 人口统计信息： - 年龄：确定目标客户的年龄段，例如年轻人、中年人或老年人。 - 性别：了解产品或服务更吸引男性还是女性。 - 收入水平：根据产品或服务的定价策略，确定目标客户的收入水平。 - 教育程度：某些产品或服务可能更吸引受过高等教育的人群。 - 职业：特定职业的人群可能对某些产品或服务有更高的需求。 2. 地理位置： - 地区：确定目标客户所在的地理位置，如城市、郊区或乡村。 - 气候：某些产品或服务可能更适合在特定气候条件下使用。 - 文化和语言：考虑目标客户的文化背景和语言习惯。 3. 心理特征： - 生活方式：目标客户是追求时尚、健康、环保还是其他生活方式？ - 价值观：了解目标客户的核心价值观和信仰。 - 个性和兴趣：目标客户是否具有特定的个性特征或兴趣爱好？ 4. 行为模式： - 购买习惯：目标客户是更倾向于在线购物还是实体店购物？ - 品牌忠诚度：目标客户是否对特定品牌有忠诚度？ - 使用频率：目标客户对产品或服务的使用频率如何？ 5. 特定需求： - 痛点：目标客户面临哪些问题或挑战，你的产品或服务能否解决这些问题？ - 利益点：目标客户从你的产品或服务中能获得哪些好处或价值？通过综合考虑以上方面，企业可以更准确地定义目标客户，并制定相应的营销策略来满足这些客户的需求。同时，企业还需要持续监测市场变化和客户反馈，以调整和优化目标客户群体和营销策略。

对客户挖掘的是需求，做产品制造的是稀缺。抓营销，让客户主动找产品；论交易，交付分利客户满意用户急。

生意经营之道：让客户开心聊天的技巧今天我想和大家聊聊生意经营中的说话技巧。很多销售朋友在业绩上遇到瓶颈，其实很多时候问题出在沟通上。下面我分享几个小技巧，希望能帮到你们。像朋友一样了解客户 𐟑助斥…ˆ，别急着发一堆产品资料给客户。想象一下，你去咨询问题，对方扔一堆术语过来，你会是什么感觉？是不是一头雾水？所以，先别急着推销，先了解客户。看看他们的朋友圈、个性签名，夸夸他们，聊聊他们的兴趣爱好，然后再慢慢引入产品。记住，聊产品要用大白话，别让客户觉得你只是个客服机器人。要有自己的风格，既要接地气，又要有个性。顺着人性去赞美 𐟤— 聊天时，别忘了适时地赞美客户。比如客户抱怨生意不好做，你就别跟着唉声叹气，可以用点幽默来化解气氛。比如说：“我之前听客户也说生意难做，一问才知道，原来是之前赚得盆满钵满，现在稍微少了点。你也是这种情况吗？（笑着说）”这样，气氛就轻松多了，聊天也能更自然地继续下去。精准把握客户需求 𐟔 和客户聊天时，要注意细节，这样才能抓住客户的心。很多销售一上来就急着推销，连客户真正的需求都没搞清楚，这样很容易让客户流失。要把客户当成朋友，热情、真诚。如果你纯粹地把客户当做客户，一直营销产品，相信很多人都不愿意再聊下去。要积极回应客户的问题，用合适的方式引导客户，站在他的角度去思考，这样才能打动人心。成交只差临门一脚 𐟏† 最后一点，敢于逼单，主动破冰。很多时候，成交只差临门一脚。别怕被拒绝，真正的销冠都在用这些方法！让你的成交率提高80%。希望这些小技巧能帮到你们，生意兴隆哦！如果觉得有用，记得点赞和收藏哦！𐟘Š

农行面试必备：如何巧妙营销客户办理业务？在农行面试中，如何营销客户办理业务是一个常见的问题。以下是一些关键的步骤和技巧，帮助你在面试中脱颖而出。 𐟏栤🝦Œ专业形象：作为银行员工，你的形象代表了银行的整体形象。因此，时刻保持得体的银行工作人员形象和亲切礼貌的服务态度至关重要。面对客户咨询或潜在有价值客户时，要大方自信地回答客户问题，让客户对你产生专业、可靠的第一印象。 𐟓Š 突出产品优势：充分利用你的专业技能和知识，向客户介绍营销产品的优势和竞争力。通过与同业类似产品的对比，突出你行产品在利率、存取灵活度、风险系数等多方面的产品优势。用清晰生动的数据给客户更直观的对比，增加客户对产品的兴趣和认可度。 𐟗㯸提升沟通技巧：耐心倾听客户的业务诉求，用令人舒服的营销话术表达自己的观点。引导客户表达潜在需求，为客户提供个性化、特色化、定制化的产品服务。不断提升客户的服务体验，争取与客户建立长期稳定的合作关系。 𐟌ˆ 营造舒适氛围：相信通过以上三点的努力，你会引导客户在一种轻松舒适的氛围下办理业务，给客户留下专业、高效、亲切的优质银行形象。在备考过程中，可以参考这些步骤和技巧，帮助你在面试中更好地表现自己。祝你顺利通过面试！

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