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营销工作流程权威发布_营销100个引流方法(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

营销工作流程

AI将如何重塑销售技术？ 𐟔妜€近，a16z发布了一篇关于人工智能如何彻底改变销售技术领域的文章。标题党真是名不虚传！文章认为，尽管像Salesforce和Hubspot这样的公司在销售技术领域占据优势，但AI将重新构想核心记录系统和销售工作流程，使得这些公司不再是安全的。主要观点包括： 𐟓Œ新的记录系统：下一代销售平台的核心将不再是基于文本的数据库，而是一个多模态（文本、图像、声音、视频）的系统，包含公司内所有客户洞察。 𐟓Œ重新定义工作流程：AI将改变销售团队的工作方式，例如，AI可以在几秒钟内完成新线索的研究或电话准备，自动编制并不断更新潜在客户的排名列表。 𐟓Œ早期未来的发展：新兴的AI原生销售解决方案不仅仅是现有类别的AI版本，它们正在启用新的主动销售动作，并发展以服务于多个用例。 𐟓Œ市场影响：销售、市场营销和客户成功团队可能会更加融合，共享更全面的背景和洞察力，从而更有效地协作。 𐟓Œ灵活的GTM策略：公司可能会根据AI的指导，更动态和灵活地调整其市场进入策略。 𐟓Œ基于结果的定价：AI原生软件公司的普及可能是基于座位定价的终结，因为有机会更紧密地将定价与提供的价值对齐。 𐟓Œ总结：AI的潜力不仅限于优化现有的销售活动，而是将迫使我们完全重新构想销售流程和工作流程。销售软件堆栈在未来将看起来完全不同。

英国服务设计之路：从零开始到独当一面大家好，我是@小荷九九，一个在英国上市公司工作的UX设计师。你们可能没想到，我竟然开始做服务设计了！虽然只有2年的工作经验，而且没有服务设计的背景，但我决定勇敢尝试。服务设计的起源 𐟚€ 有一次，我们做客户反馈调研时，发现了一个有趣的现象：虽然知道服务需要优化，但很难确定问题出在哪一步。是营销的问题，还是销售的问题？或者是我们的数字平台不好用？又或者是后台工作的问题？为了找出问题的根源，我们梳理了整个服务流程，并开始了服务设计之旅。 UX和服务设计的区别 𐟤” UX设计主要关注用户与平台的交互，比如使用APP、自助服务终端、网站或邮件。而服务设计则不仅包括线上用户体验，还要协调线下和组织内部各部分来为用户/客户提供这种体验。举个例子，如果客户遇到问题，UX会设计让客户联系到客服。但问题是，客服还需要在幕后工作，比如联系其他团队协作，查看或更改数据库等，这些都属于服务设计范畴。我的感受 𐟌Ÿ 仅仅做UX设计是不够的，因为UX更多是围绕产品，几乎只和PM、Dev、测试一起合作。而服务设计需要跨部门团队合作，最终形成一条降本增效服务于商业的流程。我开始与营销、销售、销售支持、计费等团队建立协作。沟通技能得到了提升，英语水平也有了一些进步。希望在未来，我的英语还能提升到能“吵架”的水平！我的现状 𐟌 除了UX工作外，我现在也开始涉及营销、销售、合同保护、风控、通讯、自动化、销售支持等部门。通过建立协作，我发现各部门之间的工作重复很多，有的工作甚至存在空白。我希望通过服务设计，能够从根源上发现问题和优化薄弱环节，不仅改善用户体验，还能改善员工体验。我的理解 𐟧 我感觉UX和服务设计应该是相辅相成的。不仅要通过用户流程、痛点和需求来优化用户体验，还要从逻辑上思考各部门要如何协作才能提供这种体验。绘制service blueprint非常重要，它可以可视化用户、公司前台、后台的行为和流程，以及后台支持流程。这样我们就能从根源上发现问题和优化薄弱环节。未来的挑战 𐟚€ 我经常和我领导说，我讨厌无聊的工作。现在好了——服务设计，复杂的活安排上了！不过个人感觉，服务设计确实比UX更有意思也更有挑战性。希望这条路上我能学到更多，走得更远！

打工人的自我救赎：只为简历和事业奋斗作为一个打工仔，每天忙忙碌碌，却总觉得自己在为别人打工？其实，你可以为自己赎身，只为自己的简历和事业奋斗。下面我来分享一些实用的小技巧，帮你找到自己的方向和成就感。明确自己的工作成就 𐟓Š 首先，回顾一下自己的工作经历，看看自己到底做了哪些项目，有哪些成果。最好能具体到项目落地后的数据和成果。比如，你做了一个产品开发项目，那就要列出从前端调研到后端梳理产品卖点的所有流程。如果没有完整负责一个项目，那就多负责几个，积累经验。梳理工作流程 𐟓‹ 每个岗位都有自己的工作流程。比如，做产品开发的你，可能需要从前端调研到后端梳理产品卖点。如果你没有完整负责一个产品的所有流程，那就多做几个产品，积累经验。可以制作一套完整的产品开发流程图，把所有步骤都列出来。这样以后找工作或者做副业时，都能有说服力。总结工作中的方法论 𐟓š 在工作中遇到的各种问题和方法论都要总结下来。如果你是项目经理，就去考项目经理证书；如果是产品经理，就去考产品开发证书。平时多看一些营销和产品开发的书籍，提升自己的专业技能。利用公司资源提升自己 𐟒𜊨炥…쥏𘦛𔦈熟的运营体系。比如你是设计师，那就看看公司的设计方案是怎么呈现的，怎么拓客，怎么跟客户制定计划，怎么跟客户落地。这些都能为你以后接私活打下基础。掌握更多技能 𐟎芥悦žœ你是画画的设计师，那一定要熟悉所有常用的设计软件。下班后也可以自学一些软件的应用。这样你在公司里如果有机会接触到类似的事情，就能迅速上手。抓住副业机会 𐟓𑊦𑂨Œ软件上有很多副业机会，比如调研员、数据分析师等。如果你对这些岗位感兴趣，那就努力争取。比如你想做调研员，那就需要独立承担调研问卷设计和问卷报告的撰写。亲身经历分享 𐟌Ÿ 我自己第一份工作离职后，用这套系统迅速拿到了3家头部产品开发的岗位。第二份工作离职后，用这套系统梳理了我的过往经历，成功找到副业，拿下好几个客户。从精神离职到最后成功离职，大家可以照着这个系统准备自己的离职！小工具推荐 𐟛 ️ 顺便推荐一下万兴pd恢复专家，帮我恢复了U盘和电脑里丢失的数据，成功在离职前避坑。也防止被领导同事甩锅挖坑。希望这些小技巧能帮到你，让你在工作中找到自己的方向和成就感！

电话销售全流程：从准备到成交电话销售是一种常见的市场营销方式，通过电话向潜在客户推销产品或服务。电话销售员通常在呼叫中心工作，通过电话与客户沟通，了解客户需求，推荐产品或服务，并最终达成交易。以下是电话销售的主要流程：准备工作 𐟓‹ 在拨打电话之前，电话销售员需要做好充分的准备。这包括了解所销售的产品或服务的详细信息，掌握市场动态和目标客户的基本信息。此外，制定合理的销售策略和话术脚本也是准备工作的一部分。拨打电话 𐟓ž 电话销售的核心工作是拨打电话，与潜在客户进行沟通。电话销售员需要根据事先准备的话术脚本，向客户介绍产品或服务的特点和优势，回答客户的疑问，并引导客户表达自己的需求。客户跟进 𐟔„ 在初次电话沟通后，电话销售员需要对潜在客户进行有效的跟进。这包括记录客户的反馈信息，定期回访，提供更多的产品信息或优惠政策，以增强客户的购买意愿。销售成交 𐟒𓊧”𕨯销售的最终目标是促成交易。电话销售员需利用专业的销售技巧，如解决客户疑虑、提供定制化解决方案等，促使客户作出购买决定。数据记录与分析 𐟓Š 电话销售员需要记录每次通话的详细信息，包括通话时间、客户反馈、销售情况等。通过对这些数据的分析，可以评估销售策略的效果，发现存在的问题，并进行调整优化。客户服务与维护 𐟌Ÿ 成交后的客户服务同样重要。电话销售员需要确保客户对购买的产品或服务满意，并提供必要的售后支持。良好的客户服务可以提升客户的忠诚度，有助于未来的再次销售或口碑推广。电话销售是一项挑战性较高的工作，它不仅需要销售员具备出色的沟通能力、专业知识和应变能力，还要求其具备持续学习和自我提升的意愿。

𐟓…月度工作全流程解析𐟓‹ 𐟎列ˆ度工作流程来啦！从美工、客服到运营，每个岗位的工作都清晰明了。 𐟖Œ️美工岗位：文案准备、前期准备、产品上架，还有推广素材制作，每一步都精心打造。 𐟒쥮⦜岗位：负责客户反馈收集、活动通知传达，还有同产品体验分析调查，确保客户满意度。 𐟚€运营岗位：自然流量、三方平台合作、活动推广、广告营销，全方位提升产品曝光率。 𐟓Š每天的工作数据都在这里，包括新品每天数据、自然流量直通车、淘宝客官方活动等，一目了然。 𐟔还有详细的监控流程，从新品关键词优化到竞争对手分析，全方位把控市场动态。 𐟎‰快来看看这个月度工作流程表，让你的工作更加有条不紊！

ai营销系统软件 𐟚€ 什么是 LaunchPal？ LaunchPal 是一个高效的 AI 动力营销工具，专为优化工作流程和最大化营销结果而设计。 𐟔砥悤𝕤𝿧”蠌aunchPal？只需插入 URL 和资产，几秒钟内即可训练平台，实现自动化内容交付，轻松管理客户。 𐟤– 平台如何了解品牌？通过插入 URL 和资产，LaunchPal 能够在几秒钟内训练并了解您的品牌。 𐟓ˆ 为什么选择 LaunchPal？它不仅是一个营销工具，更是一个端到端的解决方案，帮助您提供更好的结果和体验给您的品牌或客户。 𐟆“ 免费试用，无需信用卡立即访问客户端门户，开始您的免费试用之旅，无需支付任何费用。 𐟒ᠥŠ 速您的营销工作通过 LaunchPal，您可以加速营销工作流程，提升工作效率，轻松管理客户。

1月限量装修名额，错过再无！大家好，今天带大家看看怡美雅苑的工地，目前我们正在进行水电开槽阶段。好久没在平台上和大家交流了，今天还是给大家介绍一下我们工作室的特点： ✅我们的设计理念是为房子空间服务，让项目设计的还原度更高，落地的过程也会更加严谨规范。 ✅我们会和业主详细沟通所有流程和项目情况，确保业主对项目有清晰的了解，不会让业主不明不白地开工交钱！我们的工人都是自己团队的师傅，有十多年的施工经验，坚持不外包，不是游击队哦！ ✅我们非常重视落地效果和客户服务体验，主要靠口碑做装修，靠良心做工程。凭借多年的装修经验，我们能给业主合理建议，避免绕弯，节约成本，没有什么营销、销售的套路和漫天广告。最后，想给大家说个老实话，装修公司的坑太多了，装修这个行业本来水深。很多装修公司一旦签了合同拿了钱，转手就把项目外包出去了，后期出现各种问题也不负责。为了自己整个公司工作链的运转，把顾客使劲儿薅羊毛，左左右右算下来，10万能装修下来的东西，可能他们会需要30万。完全把工作重心放在打广告、做效果上面了。 ❗所以真心建议大家要多多货比三家、多听多看总没错，才能避开装修里面的坑。

云圣智能在竞争激烈的市场环境中，如何利用外呼系统与获客工具的深度融合，提升销售业绩和效率，是企业亟待解决的问题。飞鸽云通信的外呼系统通过与获客工具的结合，为企业提供了精准营销、高效转化和销售流程闭环管理的解决方案。 𐟎™𚨃𝧭›选，精准触达飞鸽云通信的外呼系统配备了预设的机器人，能够自动拨打客户电话，并使用预设的话术与客户进行沟通。通过智能筛选，系统能够精准识别出有意向的客户群体，不仅提高了工作效率，还减轻了人工筛选的负担。 𐟓Š 深度洞察，数据驱动系统全面收集并分析通话数据，为销售团队提供数据支持和市场洞察。这些数据能够帮助企业制定更精准的营销策略，提升销售效果。 𐟤– 智能转接，提升效能根据通话内容，飞鸽云通信的外呼系统能够实时识别对方的意图。如果需要人工进一步沟通，系统会及时转接给对应的商务人员，实现人机协同，提高拨打效率和沟通效果。通过这一组合，企业可以更好地利用外呼系统和获客工具，实现销售业绩的闭环增长。

广告人如何避免频繁加班？五大实用技巧为了减少加班，提升工作效率，以下是一些实用的建议： 1⃣️ 合理规划作息 𐟕’ 许多广告人喜欢熬夜工作，第二天中午才回公司，长期这样会导致身心疲惫。建议尽量调整作息，白天时间合理分配，上午用于沟通和会议，下午专心工作。如果需要熬夜，尽量选择晚上12点睡觉，凌晨4点起来工作，这样注意力集中，工作效率更高。 2⃣️ 设定工作节点 𐟓… 广告人通常对管理不太感兴趣，只关注创意表现，对工作流程和进度漠不关心。好的创意作业方式应该设定节点，将创意流程进行更精细化的分解，比如分成方向、洞察、概念、调性、参考、元素，直至成品。每天按步骤推进，争取每天都能向前一步，不断迭代创意。 3⃣️ 做好预案 𐟓‹ 一年里的营销节点大部分是固定的，比如企业新品上市、行业展会、电商618和双十一、热门影视剧如漫威系列、阿凡达系列等。这些固定节点应该提前做好规划，预先设计好方案，而不是等到节点临近才开始动工，天天加班赶进度，执行效果也未必佳。一切工作应基于明确的原则，减少临时性的加班加点。 4⃣️ 学会开会 𐟓 开会的目的应该是讨论创意，而非临时想创意。开会应该追求明确的成果，而非一轮又一轮的重复。没有结论只有讨论的会议不值得开。 5⃣️ 客户管理 𐟤 天天加班的主要原因之一是广告公司掌控客户的能力太弱，被客户牵着鼻子走。客户是需要引导和管理的，而不是一味迎合。只知迎合客户的乙方，只会拼命下单压榨乙方的客户，这样的公司不值得待，下次换工作时多打听一下。当然，最有效的避免加班方法是升职，升到总监、管理层甚至自己做老板，这样才能完全掌控工作，真正掌控自己的时间和人生。

𐟎‰双十一大促前的准备工作，超详细指南𐟎‰ 双十一大促即将来临，提前做好准备工作至关重要。以下是详细的准备工作流程： 1⃣️ 做好销售规划确定双11整体销售目标拆解销售任务到每个店铺整理店铺环比数据，分析销售情况确定主推款和次推款的销售目标 2⃣️ 店铺产品梳理整理店铺主推款和次推款数据确定去年款和近30天大款产品规划双11产品布局，确定整体运营思路做好主推款产品内功优化，确定氛围文案和素材 3⃣️ 做好基础优化调整店铺首页布局检查关联销售布局提前整理客服活动相关话术 4⃣️ 竞品资料收集分析竞品近30天流量来源和核心关键词监控竞品价格变化，收集竞品数据监控竞店数据采集 5⃣️ 做好活动规划确定双11整体营销节奏做促销设置以及活动提报日志监控11活动相关信息，熟活动提报上线时间提前制作好活动所需素材 6⃣️ 做好推广规划确定双11期间推广总预算确定主推款双11期间推广方案，拆解推广渠道确定主推款双11期间拉新策略提前为产品做好内容种草布局提前做好双11大促客推广渠道营销预算分配以上是双十一大促前的准备工作流程，希望能帮助到你！

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