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夯正营销最新视觉报道_会员制营销(2024年12月全程跟踪)

内容来源:魏巍之巅所属栏目:热点更新日期:2024-12-01

夯正营销

银行副行长竞聘演讲:勇气与思路并重 大家好!在这个充满机遇与挑战的时刻,我站在这里,心潮澎湃,满怀期待。正如温斯顿ⷤ𘘥‰尔所言:“成功并不是终点,失败也并非终结,唯有勇气才是永恒。”我坚信,正是这份勇气,让我有勇气站在这里,追求更高的目标,为支行的发展贡献自己的力量。 首先,请允许我表达最深的感激之情。感谢行领导多年来的悉心栽培与无私信任,是您的明灯照亮了我前行的道路,让我在金融的海洋中找到了方向,从青涩走向成熟,每一步都凝聚着您的关怀与期望。 同时,我也要向并肩作战的同事们致以最诚挚的谢意,是你们的支持与鼓励,如同星辰般璀璨,让我在工作的征途上不再孤单,力量倍增。 “志存高远,脚踏实地。”这是我始终秉持的信念。我深刻认识到,支行副行长这一岗位不仅承载着荣誉与责任,更需要具备扎实的专业技能、卓越的领导能力和前瞻性的战略眼光。我将以更加饱满的热情、更加务实的作风,投入到未来的工作中去,为支行的发展贡献自己的力量。 接下来,我将简要介绍自己的工作思路,希望能得到大家的认可与支持。让我们携手共进,共创支行更加美好的明天! 我的工作思路可以概括为“推进转型、拓户展业、防控风险”。具体而言,我将从以下几个方面入手: 推进“两个中心”建设,引领网点转型 我将紧紧围绕“综合金融服务中心”和“区域金融生态中心”的建设目标,充分发挥自身在对公业务方面的优势,组织对公营销业务培训,提升全员的对公业务服务能力与营销能力。通过树立主动抓好对公业务的共识,为网点的转型提供强大动力,推动支行向更高层次、更广领域发展。 夯实经营基础,拓宽业务版图 我将以身作则,积极拓展客户,以普惠产品为突破口,争抢和招搅新客户。同时,利用公私联动营销,深入挖掘客户背后的存款、代发、信用卡等业务资源。对于对公重点客户,我将严格控制风险,扩大用信,深化合作,带动上下游客户的拓展。此外,我还将带领团队走进园区、专业市场,为行业客户提供定制化服务,推动普惠业务快速增长。 强化风险防控,实现稳健经营 在追求业务发展的同时,我将始终保持对信贷风险、操作风险、道德风险的高度警惕。通过多方面、多维度了解信贷客户信息,严把客户入口关。严格执行贷后管理要求,及时发现并揭示风险。同时,加强内控合规教育,提高全员遵规守纪意识,开展警示教育,确保员工珍惜职业生涯,远离违法犯罪行为。 摆正位置,发挥团队协作精神 作为副行长,我将摆正位置,做好行长的助手和参谋。对上,我将积极汇报工作进展,提出建设性意见;对下,我将以身作则,严于律己,带动团队共同进步。我将充分发挥团队协作精神,以共同目标为动力,举全员之力,聚全员之智,确保上下一心,步调一致,同频共振。 总之,“在其位,谋其职”。我深知银行副行长的重要性与责任,也准备好迎接这一岗位带来的挑战。如果竞聘成功,我将以更加饱满的热情、更加务实的作风,投入到未来的工作中去,为支行的发展贡献自己的力量。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够开创支行更加美好的未来! 谢谢大家!

强化商业韧性,揭秘百丽时尚如何打好DTC高效战略“王牌” 中国消费市场正处于变革的关键时刻:大众消费愈发理性,且更在意消费所带来的“情感满足”。对于品牌企业来说,想要塑造更强大的核心竞争力,就必须与消费者建立起直接的情感连接,DTC模式显然是提升商业韧性的重要抓手。 从早期的直营模式,到DTC转型,中国大型时尚鞋服集团——百丽时尚集团(简称“百丽时尚”)根据自身特点和市场环境,不断迭代优化“直面客户”战略,满足消费者需求,构建核心用户群,用真诚与实力打好了DTC这张王牌。 夯实数字化能力,为DTC转型“领航” 随着社会收入水平的提高,消费者购买力不断增强,需求也日益多样化、精细化。面对这种消费新趋势,数字化无疑是品牌企业赢得市场的“利器”。对此,百丽时尚持续强化DTC数字化能力,围绕货品全生命周期和消费者全生命周期,实现更高效、优质的精细化运营,深度服务用户。 在集团层面,百丽时尚建立起了品牌发展及形象创意(BIC)团队,对品牌进行战略定位并制定营销策略,实现品牌升级;在组织内部,打通数字化和信息化的血脉,方便各地区、各渠道产生的营运数据更好地服务于集团整体的战略分析;在实践方面,采用“敏捷迭代”的内部创新模式,以“局部试点-全国推广”的方式平稳推进改革,升级DTC模式,逐渐缩小品牌市场覆盖范围,拉近与终端用户的距离。 对于时尚鞋服行业来说,潮流变化是转瞬即逝的,消费者需求更是要及时满足的。基于此,百丽时尚同样应用“敏捷迭代”的方法论,对后端供应链进行了数字化升级。具体来说,其将供应链升级为“订补迭”模式,即订货会首单40%,补货30%,迭代快反30%,确保快速反应,提升供货效率。 打造营销新场域,促成DTC长期建设 DTC模式之所以能抓住消费者“芳心”,其本质就在于通过深度互动建立起深厚的客户关系,实现用户心智的占领。当营销与DTC全链路结合,将拓宽触达渠道,让品牌企业更了解客户偏好,并以更个性化的方式满足用户需求,很显然,百丽时尚也是这么做的:重视线上线下全渠道运营、营销。 依托早期的直营模式,百丽时尚在全国积累起强大的零售网络优势,例如,在全国近万家门店网点拥有着数万名导购。在强化DTC模式的过程中,百丽时尚将数万名导购作为全域经营的核心推动力,在线下与消费者产生直接交互,提供贴心周到的服务,打造沉浸式的购物体验;在线上则通过数字化工具与消费者进行“对话”,突破时间和空间的限制,有效延伸服务场景。 除此之外,百丽时尚还打造了线上线下一体化营销空间,强化获客和成交效率。以2024“天猫超级品牌日”为例,百丽时尚构筑多元化、立体化的营销主场,包含新品亮相、代言人官宣、限时店铺搭建、跨界合作联名单曲发布等一系列动作,线上线下联动,全方位、多触点地“靠近”消费者。 新商业时代的全新视角下,掌握消费者心智,才能赢得市场青睐。百丽时尚高度重视并持续深化DTC模式的发展,这一战略部署不仅是对快速变化的商业环境作出的敏锐响应,更是推动企业迈向可持续繁荣的关键里程碑。通过不断强化DTC模式的建设与应用,百丽时尚正稳步前行,在新时代的商业浪潮中牢牢把握住了发展的主动权。

金陵月华:随便看都让人惊艳的豪宅体验 已经两次探访最近火热的金陵月华,第二次的体验明显优于第一次。第一次参观时,从大门直接走到270号样板房,再到240号,最后到200号,匆匆忙忙的感觉像个未完工的工地。两周后再次探访,有机会站在龙脊屋檐下,聆听这里的故事。整体景观和每个单元入口的设计都展现了绿城风格的独特魅力,与近年来审美疲劳的金基风格形成鲜明对比。 在月华,随处可见的石材夯实感让人印象深刻。每个单元都设有双入户的一层和负一层大堂,主题各异,给人一种归家的仪式感。会所目前只开放了部分区域,地面采用石材拼花,墙面也颇具特色。由于项目工期问题,最想看的挑高设计可能要等到四季度。 三个户型样板房除了进门背景墙和客厅背景墙的石材颜色跳跃外,地板的十字拼花石材设计也颇具特色。我很好奇,月华的营销策略在其他豪宅都遮遮掩掩时,月华却让人随意参观,这种自信和抗打的感觉让人印象深刻。相比之下,金基的ZB仪式感又是一种不同的体验。 在竞争激烈的豪宅市场中,月华的开发商似乎有着特别的自信和策略,这种随意参观的态度让人不禁对其他竞品客户产生好奇。或许正是因为这种自信和开放的态度,让月华在众多豪宅中脱颖而出。

覃海洋这个未婚妻真的是用夯钱在维系着这段感情啊! 给覃海洋咔咔花钱还能理解, 给他的粉丝群花钱运营也勉强能理解,为了老公的事业嘛, 但是给他妈妈,他外婆,甚至他妹妹也咔咔花钱就属实理解不了了, 还没结婚,就这样“上赶着倒贴”,男生和他家人怎么可能会重视她? 感觉覃海洋也很奇怪,你说爱她吧,恋爱六年出轨那么多次,你说不爱吧,又不让人家谈新感情。 港澳行期间还营销社恐人设,结果塌房得如此彻底,真是令人惊叹!

HTC败给苹果?两大失误揭秘! 2024年7月,一条消息引起了不小的震动:HTC的最后一家专卖店竟然关门了,现在变成了一家餐馆。不禁让人感叹,真是时代的眼泪啊!HTC这家公司曾经有过辉煌的时刻,作为第一家推出安卓手机的厂商,它一度是VR技术的领军者。然而,就是这样一个曾经领先的公司,却两次在后来者面前失利,错失了领先的机会。 第一次失利:专利护城河的缺失 𐟏𐊊1997年,台湾著名商人王永庆的女儿王雪红创立了宏达电子(High Tech Computer)有限公司,简称HTC。借助台湾优越的产业链,HTC成功研发出PDA产品,迅速夯实了市场地位。然而,HTC并没有止步于此,于2007年5月8日宣布进军自主手机市场。仅一年后,Google推出了Android系统,HTC敏锐地抓住了这个机遇,推出了全球首款搭载Android系统的手机——HTC Dream。 然而,好景不长,HTC的短板很快被竞争对手发现。2010年3月,苹果正式向美国国际贸易委员会起诉HTC侵犯其20项专利,要求在美国禁售HTC手机。虽然专利纠纷在科技界常见,但这一招却命中HTC的要害。规模较大的手机厂商一般拥有专利挖掘团队,以避免专利问题,而HTC却没有相关意识。缺乏充足的专利储备和对海外市场的了解,未培养专利团队,HTC轻率地陷入困境。面对专利攻击,HTC应对不力,最终以失败告终。 2011年底,HTC败诉,被判侵犯苹果第647号专利,美国对HTC的部分智能手机实施了进口禁令,市场份额骤降60%。而随后,其他欧美巨头效仿,HTC在国际市场陷入困境。在欧美市场,每一部手机的专利费就要支付50-70美元。短短两年内,HTC的市场份额急剧下降,从全球第二跌出前十。 第二次失利:品牌定位的模糊 𐟌 除了专利问题,HTC在品牌定位上也存在很大问题。它并未引导消费者,而是让他们面临选择难题。选择过多通常导致选择困难,最终消费者或许能接受定价,但最终却只能被困在循环中,只敢选择三星和苹果。 或许正是这一连串的失败,让HTC在2013年改变策略,专注推出一款手机。然而,这种随机决策只能带来更多的失败。产品定位不明确、定价过高、售后服务不到位、营销策略混乱,所有这些综合在一起,让HTC对于如何打造品牌尚存困惑。当研发脱离消费者需求时,结果就是越研发越投入,越亏损越困难。 结语 𐟓ˆ HTC的失败告诉我们,知识产权的重要性和专利护城河的建立是多么关键。同时,品牌定位的明确和消费者的引导也是企业在竞争中不可或缺的因素。或许正是这些失误,让HTC最终走向了衰败。

2025乙巳年:五行运势大揭秘 𐟌Ÿ2025年,乙巳年,五行喜用神契合者,机遇连连! 𐟌𑦜覗𚥾—火,生机勃勃(日主为甲木、乙木):甲木、乙木日主之人,如同春日草木,生机勃勃。2025年,地支巳火为食伤,正是木之秀气所在。从事文创、传媒、教育领域的乙木日主,灵感与思路畅达,作品易出圈,授课受追捧,名气财运双收;甲木人若从商,借火势开拓市场,推出新品或新业务,营销点子频出,事业版图扩张,收入激增。 𐟔姁맂Ž土燥,得润则吉(日主为丙火、丁火):丙丁火日主,性格热烈。2025年天干乙木正印生身,恰似甘霖润燥热。公职体系内的丁火日主,有乙木“印绶”加持,这年考职称、评级评优,知识储备发挥极致,考试运佳、评审过关,获领导赏识提拔,升职顺遂;丙火日主的创业者,遇正印助力,政策利好频现,能吸引投资、招募贤才,夯实根基,企业蒸蒸日上。

以下故事纯属虚构,如有雷同,仅供娱乐 我叫夯大力,今天挨大家款一下如何成为一名科普博主 85后,初中时业余学了小提琴,之后很多年保持每天练两小时的习惯,后来又去学了下钢琴 高中时,进入奥赛物理班,获得全国物理竞赛大奖,获得某大的保送资格,选择了离家近的港科技大学,这里读书曾担任交响乐团首席小提琴,交响乐团团长,还在学校举办演奏会。 本科结束后,以全额奖学金拿下香港科技大学物理学和数学双学士及物理学硕士,后赴大漂亮留学,在常春藤盟校布朗大学攻读物理学博士学位,后辍学 在大漂亮认识了一些做投资的人,跟着跑跑,搞了一些活动,在创投圈学了一段时间 回到国内,14年互联网正在蓬勃发展的时候,创办了一个音乐教育平台, 通过线上预约,线下授课服务于老师,学生和家长,获得IDG资本投资 运营了一年多公司倒闭了,后来参加一些音乐沙龙活动,作为嘉宾聊古典音乐 17年,受到邀请在某知识付费平台讲了一门艺术课,经过精心准备,打磨内容,售卖六万多份,创造千万营收 这算人生高光时刻之一,算得上最早吃这个螃蟹的人之一,受益至今,这之后很多事儿都顺了,也是这一时期,结识了很多同行,生意人,学生等 18年在朋友的推荐下,我开始在抖音上发一分钟左右的科学知识,一段时间后,获得了大量关注,事业重心转向了短视频,这次也算得上最早的一批在这里做科普的人,又很快做成了那一时期知识科普类的头部,一年左右,发了三百多条科普视频,出版了人生第一本书《lj物理》,再回到了我的专业,用通俗简单的方式讲物理,有初中物理基础就能理解,这还获得了一个科普类图书奖 还得了个年度网红讲师称号 让我想到了一句古语,人道损不足而奉有余! 这时候才感觉到三十多年的人生,终于迈出了从零到一的一步,自己选择的路终于走出来了,似乎辍学的遗憾也减轻了那么一些 接着把网友最有兴趣的一百个问题详解扩充,结成了第二本物理书籍再次出版了, 不久又出版了一本西方艺术史的图书,灵感来源于几年前的网课 就这样,这几年混迹网络,线下参加活动,其他时候学习,做科普视频,弄一点公司的事儿 除了科普视频,还会聊一些有兴趣的话题,主要还是科普,今年六月,与人捣鼓出了凝聚态物理科普的图书出版了 几年前,Ai再一次开始火起来的时候, 我明锐的感觉到又是一个不错的机会,之前的崛起都是踩在了风口上 这次也是一样,开始作Ai科普,尤其是ChatGpt发布后,我的科普工作效率更高了,后来我用自己的图书,视频等来训练一个 Ai夯大力出来,将自己全面AI化,这一过程不仅包括了外形的1:1克隆,还涉及将他以往发布的1400多条科普视频、100多万字的语料投喂给AI模型进行训练,实现了形象和思想的全面AI化。 也就是在网络上,有一个ai的我可以帮我答疑,打工, 那么已经是公司老板的我该怎么切入这个赛道呢 哈哈哈,老本行,推出《Aixx课》,除去平台资费,营收近千万,目前全网粉丝累计过千万 聊一下最近马教z的事儿,一、他们的电动车的FSD 体验和之前差不多,亮点是纯视觉了,比之前的各种雷达更经济了 二、Ai方向的尝试,譬如之前捣鼓出的Ai平台,反馈还可以 跳出很多人的支持理由,我更想说的是他们更想做的是一个未来交通系统,提高交通工具使用率,野心大,是重新定义交通系统的方向,不是卖车的,对手是人类当下的交通系统 读者评论:作为商人这样讲没多大问题,就是要把饼给画大,我现在是有点讨厌网络上各类吹捧的群体,搞企业的,做媒体的 我能理解年轻人这样子给自己找个偶像没多大问题,毕竟带着滤镜,但成年人应该更务实一点,学好的,摒弃不好的,基于客观事实去看待理解 采用了图形图像传感技术的公司,除了他家还有理想,极氪,百度等 雷达传感的也有好些 至于Ai,在新能源汽车目前也在蓬勃发展,自动驾驶,智能坐仓,车联网服务等 至于说颠覆现有的交通运输系统,这倒不懂,但听起来像吹水 目前商业世界流行的一个趋势,造大V,弄Ip,娱乐和营销几乎不分家了,以至于很多人对营销深信不疑 这是为什么呢?大部分人需要依附关系 我对文物不清楚,那么去相信某某鉴宝 我对未来的技术或者太空缺乏了解,去相信马教z 我对自己做的事儿没自信,去相信领导或同行,这样子我最轻松,就像挂在树上的猴子

香港城市大学考研攻略:探索学术殿堂,精选三大热门专业 漫步维港,领略都市繁华;走进城大,探寻学术奥秘;考研之路,从这里启程。香港城市大学,这所位于繁华都市中的学术殿堂,以其卓越的教学质量和丰富的专业设置,吸引了无数考研学子的目光。那么,香港城市大学考研难吗?相对于内地考研,城大的录取难度相对较低。内地考研需要花费长达一年的时间准备,且只能报考一所学校一个专业,风险较大。而申请城大留学,只要你的均分和雅思成绩达标,便有机会获得录取,且可以同时申请多所高校,选择更加灵活。 接下来,为大家推荐香港城市大学的三个热门考研专业: 1. 工商管理专业 城大的工商管理专业在全球享有盛誉,涵盖了企业管理、金融管理、市场营销等多个方向。在这里,你将学习到最前沿的管理理论,接触到最实用的管理方法,为你的职业发展打下坚实的基础。 2. 工程专业 城大的工程专业同样实力强劲,包括机械工程、电子工程、计算机工程等多个领域。这里的课程设置科学合理,师资力量雄厚,实验室设备先进,为你提供了一个良好的学习和研究环境。 3. 社会科学专业 城大的社会科学专业涵盖了社会学、社会政策、社会工作等多个方向,注重理论与实践相结合。在这里,你将有机会参与到各种社会调查中,深入了解社会现象,提升你的社会分析和解决能力。 备考2025考研英语词汇词根+联想记忆法乱序便携版 考研单词口袋书 考研路上,词汇是基石。想要在英语考试中脱颖而出,一本好的单词书必不可少。《备考2025考研英语词汇词根+联想记忆法乱序便携版》考研单词口袋书,正是你备考路上的得力助手。 这本书小巧轻便,易携带,随时随地都能复习单词。它以词根词缀记单词为主,利用单词的拆分、谐音和词与词之间的联系,形成了一套系统、灵活、实用的记忆方法。书中精选了历年考研常考单词,分为50个单元,每天复习1~2个单元,让你合理安排时间,实现短期突破。 此外,这本书还提供了超纲单词、考研英语真题词组等丰富内容,帮助你查漏补缺,夯实基础。配套音频免费下载,听练结合,效果更佳。一本在手,考研无忧。选择《备考2025考研英语词汇词根+联想记忆法乱序便携版》考研单词口袋书,让你的考研之路更加顺畅! #自我提升指南#

建司75载丨服务国之大者,国寿寿险全力做好“五篇大文章” 1949年10月20日,在新中国宣告成立后不到20天,中央政府批准组建国内首家保险公司,我国的保险业正式启程。这不仅象征着这个现在已有数十万亿总资产的行业,从诞生之日起,就与国家命运牢牢绑定,更是包括中国人寿在内的多家大型保险企业,梦与使命开始的地方。 可以说,这走过的四分之三个世纪,也是如今这家寿险头雁与行业共同成长,共同服务国家大局与社会经济的艰苦卓绝历程。从助力国家生产恢复、投身社会主义建设,到护航国际交流与商贸往来,再到全面恢复国内业务、专业化经营和高质量发展……无论是保险业还是作为寿险“头雁”的中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”),都历经种种调整与变化,却都始终坚定回应着时代的召唤与指引。 在我国现代化人身保险业刚刚起步探索的年代,建设一家更具专业化、更有家国情怀的人身险公司,既是持续深入改革的要求,也是推进市场发展的关键布局。经历一系列的调整、改革,中国人寿寿险公司实现快速稳健发展,逐步成长为我国人身险市场的“压舱石”,并为我国保险史册不断谱写出充满份量的篇章。 这期间的激荡与砥砺,几乎已为整个行业所熟知。2003年,中国人寿寿险公司在纽约与香港成功上市(目前已从纽交所退市),打破了当时全球的IPO纪录。2007年,该公司成为首家A股上市的保险公司,同时成为当时全球市值领先的上市寿险公司。 伴随着我国经济高速腾飞,以及“国十条1.0”、“国十条2.0”等对于加快发展现代保险业的政策推动,如今的中国人寿寿险公司,作为总资产已突破6万亿、年保费超6000亿元的寿险巨擘,以强劲的经营实力,回应了“做大做强中国保险业”的时代期望。 当然,外部环境的变化,内部市场的升级,我国社会经济也正进入新的历史发展阶段。不但是行业高质量转型持续深入,金融保险工作也被国家层面重新定位。从2023年10月中央金融工作会议对“金融强国”目标的确立,到2024年9月以保险“国十条3.0”为代表的框架政策集中发布,都意味着行业面临的新使命。 而中国人寿寿险公司,也继续紧跟国家的指引与时代的脚步再次全速前行,一如75年来将自身血脉深深融入“国之大者”的每一时、每一刻。 世界第二大保险市场的稳健基本盘 以厚重底蕴启幕寿险“与国共振”成长征程 人身险各项业务与人民的福祉息息相关。改革开放以后,市场化对于社会生产效率的推动日益明显,通过社会力量解决人民需求,加强金融行业的催化作用带动经济发展,也是时代的要求。 正是这种背景下,我国的人身险在上世纪80年代正式复业。而中国人寿寿险公司在尚未改制拆分的前身阶段,便是探索、开拓人身险市场的核心主力,并成为年金、寿险、健康、意外险等多种针对个人客户、在当时较为少见的产品形态的先行者。 自90年代专业化经营开启后,中国人寿寿险公司就牢牢抓住时代机遇,紧密围绕国家与时代对于保险行业的要求与期望,不断实现高速成长,并一直保持着市场领先地位,极大程度上推动了保险业的发展壮大。在复业以后约40年,我国保险业就于2017年起成为世界第二大保险市场。长期以来,人身险的保费比重一直占整个行业七成以上,而中国人寿寿险公司一直是人身险行业份额领先的公司,甚至也是如今整个寿险行业的保费收入领航者,对我国寿险行业的持续稳健发展起到积极的促进作用。 我国寿险市场头雁的经营实力,显然也是自身持续转型改革,乃至整个行业面向高质量发展新工作要求局面下尤为重要的基础。业务规模领跑行业,人力队伍也是行业翘楚,中国人寿寿险公司必然会是行业转型的推动者、引领者和参与者,带动整个行业找到面向新时代的探索方向。 事实上,中国人寿寿险公司持续深入、在行业内同样具有典型意义的营销体系改革也正是一种有力证明。截至2024年6月30日,该公司个险销售人力近63万人,队伍质态持续改善,队伍结构不断优化,销售队伍产能稳步提升。这种专业能力不断增强的销售队伍,也支撑起养老专属规划师队伍的建立,使得该公司更有信心做好包括“养老金融”在内的五篇大文章。 依托前期累计在14个城市布局养老服务,其中已布局17个机构养老项目,形成自身初具规模的养老生态布局,中国人寿寿险公司已将第三支柱养老保险体系与养老服务多方式供给紧密结合,并大力发展个人养老金、商业养老保险业务产品,目前积累了具有养老属性的保险业务准备金近4万亿元。 显然,长期实力底蕴的积淀,不但将带动转型,也是开启高质量新篇章,让转型与“国之大者”同频共振的基础底色。 以科技加持保险新质生产力 五篇大文章覆盖数亿国民民生福祉 在社会经济的不断发展面前,科技的作用与影响在各行各业都日益明显,特别是数字化技术的突飞猛进,都让人们看到了科技力量对于行业转型、打造自身“新质生产力”的重要意义。 不仅2022年,央行发布了《金融科技发展规划(2022-2025年)》,2023年的中央金融工作会议中,也将“科技金融”“数字金融”纳入金融工作新定位中的“五篇大文章”。数字金融已成为新时代下保险业高质量发展的重要标志。 而就在整个行业积极推进科技能力建设时,本身布局覆盖全中国,历史累计服务客户数量超过6亿、75年来一直致力于服务国家与人民的中国人寿寿险公司还是清楚地认识到,科技数智化应当首先落地在与“以客户为中心”最为密切的场景,让科技进步成为增强客户体验与感受、增强民生福祉的重要动力。 于是,服务的运营效能与服务效率在科技的助推下持续提升,使得中国人寿寿险公司得以在面对庞大客群与海量服务需求时,仍然不断精益求精,持续优化客户服务体验。2024年前三季度,该公司理赔赔付件数超1820万,赔付金额达454.4亿元,而“理赔直付”等技术服务的支持下,前三季度理赔平均时效只有0.34天,而且核保、保全、联络等服务的智能审核率都达到90%及以上的水平,使得大量客户的保险体验直线提升。 再加上,注册用户突破1.5亿的中国人寿寿险APP,以及在科技推动下,500余家线下柜面升级为客户体验中心,都形成了当下极具科技色彩的、以鲜明“简捷、品质、温暖”为特点的“国寿好服务”品牌。 另一方面,中国人寿寿险公司在加速深化2023年便启动的“八大工程”中金融科技数字化工程时,坚持整体基础的夯实与强化。通过加快数据中心向极简分布式架构转型,搭建5G网络创新实验室,促进该公司新一代信息技术与保险场景融合应用,推动这个数万亿资产、数千亿业务平台、覆盖全国数以亿计客户的寿险巨擘,进一步筑牢数字基座。 无论是数字化大数据加持下直达一线、覆盖多维的风险预警及管理能力,还是已然形成的互联网保险业务及数字化直销平台“国喜保商城”等,都可以看出中国人寿寿险公司对待数字金融更加扎实而务实的态度,并以此展现出在客户服务、运营、基础管理及业务赋能等领域全面焕新的发展动力。 从大到强诠释“国之重器” 在服务国家战略中,找到高质量发展的路径 每个时代都有每个时代的历史进程,这是国家的使命,也必然是保险行业,必然是中国人寿寿险公司新的征程。在诞生75年,复业40余年,改制更名26年来,该公司早已是名列全球前茅的寿险经营主体,中国人身保险行业的压舱石。而在“金融强国”的新定位下,“大”显然已经难以满足时代发展的全部要求,如何“做优做强”才是新的评价、标准与任务。 如何“做优做强”?显然,曾经积累的规模与体量,要在整个国家社会层面发挥出更加明显的作用,让经济减震器和社会稳定器功能在各个关键领域持续释放效能,形成相互联动、相互促进的正循环新局面,才是真正意义上的高质量发展。这也使得中国人寿寿险公司在这一时期更加坚定地、更加深入地将自身经营融入国家战略与国计民生之中。 面对“共同富裕”及“普惠金融”的要求,中国人寿寿险公司持续开展政保惠民业务,为广大人民构建起坚实的风险保障。 截至2024年6月30日,中国人寿寿险公司已承办200多个大病保险项目、70多个政策性长期护理保险项目和120多个城市定制型商业医疗保险项目,其中2024年上半年大病保险赔付超1100万人次。该公司还不断丰富针对特定人群的普惠保险产品服务。在助推乡村振兴中,2024年上半年,为1.8亿农村人口提供风险保障50.41万亿元,向231万人次赔付80.72亿元,巩固了我国脱贫攻坚的成果。 围绕服务实体经济及“绿色金融”的要求,中国人寿寿险公司凭借自身积累的庞大资金实力,截至2024年6月30日,服务实体经济投资规模突破4.25万亿元,科技自立自强存量投资规模超3200亿元,绿色投资存量规模超过4700亿元。 依托具有自身特色的ESG和绿色金融管理体系,中国人寿寿险公司持续完善ESG和绿色金融治理架构,落实ESG专项行动,积极服务“双碳”战略。不仅2024年上半年绿色保险保额达5729.23亿元,推动绿色保险和绿色产业的高质量发展,还践行绿色投资理念,制定ESG投资提升方案,持续加大对清洁能源、科技产业、节能环保、污染防治等绿色产业的投资力度,彰显出“国之重器”的厚重。 当然需要看到的是,无论是做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”这五篇大文章的要求内涵,还是关于高质量发展的标准与界定,本身也处于动态发展的过程,也必然会有新的理解与要求。但无论怎样变化,自身发展与国家命运休戚与共,与服务国家战略直接相关,对中国人寿寿险公司而言,这始终是75年发展之初心,是之做大做强的核心动力。

探索DTC创变之道,百丽国际直面客户撬动业务“韧性增长” 当下多变的新消费环境,考验着企业对消费者需求、市场趋势的敏锐洞察。基于此,DTC(direct-to-consumer,直接面向消费者)成为品牌建设的重心,在全球范围内涌现出一批依靠 DTC 模式快速成长的品牌企业。作为国内大型时尚及运动产业集团,百丽国际以直营为“基石”,以数字化为“推手”,在DTC转型路径上持续探索和创新,创造了巨大的商业价值。 DTC模式以用户驱动业务发展,通过缩减中间渠道或去“中间人”化,直面用户营销,使得企业可有效控制销售成本,确保品牌跟消费者建立直接关联。早在三十多年前,百丽国际就通过垂直一体化布局,能够较其他品牌更敏锐地对市场做出反应、更好地优化决策,构建起产品力和渠道力的增长飞轮,为后来的DTC转型夯实了基础。 在直营模式之上,百丽国际依托多年积累的零售网络优势,充分利用全国近万家门店网点的数万名导购作为全域经营的核心推动力。具体来说,在线下门店,导购作为终端完成数据上传和任务执行,保证数字化门店体系的有效运作,在线上,导购通过数字化工具与消费者进行“对话”,突破时间和空间的限制,使品牌和消费者形成更紧密的链接和互动。如此一来,百丽国际的导购成为与客户交互的触点,充分延伸了消费者与品牌交互的时间空间,提升了消费者价值。 虽然DTC模式十分重视消费者体验,但其更接近消费者、关注消费行为、重视消费者生活形态的背后,需要一系列的布局和运营投入,若没有数字化的基底,很难实现长效主义。近年来,百丽国际一直在数字化转型方面做努力,通过数字化改造,搭建消费者全生命周期运营,不断优化消费者购物体验,同时用数据和技术赋能全价值链,在产品研发、生产制造、零售、供应链等方面深耕,不断强化核心竞争力。 为了更好地服务消费者,百丽国际还建立起了品牌发展及形象创意(BIC)团队,从集团层面对品牌进行战略定位并制定营销策略,实现品牌升级;从组织层面着手,通过改革组织内部架构,打通数字化和信息化血脉,方便各地区、各渠道产生的营运数据更好地服务于集团整体的战略分析;同时探索出“敏捷迭代”的内部创新模式,先试点再推广,实现平稳推进,进一步推动DTC升级。 通过不断地践行DTC商业模式,百丽国际能够精准、及时、灵活地获得用户信息与反馈,基于数据驱动业务决策与实践;构建出丰富直接的新零售业态,包括自营电商、线下直营店、线下快闪店等,缩减了中间渠道环节;极大提升了用户洞察、营销传播、生产设计等各环节的质量和效率,真正实现“以消费者为中心”。 目前,DTC模式正逐渐进入精细发展期,在这个过程中,百丽国际也在不断深化和创新DTC模式,持续加强数字化能力和全渠道布局,在品牌建设、产品创新、门店运营、客户营销等方面深耕,为消费者带来更加优质、便捷、个性化的产品和服务。

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