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五种营销观念权威发布_五种营销观念产生的时间是什么(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

五种营销观念

五种经典营销观念及其应用场景市场营销管理有五种不同的导向，分别是生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和社会营销观念。生产观念 𐟏튧”Ÿ产观念认为，消费者喜欢购买那些容易买到且价格低廉的产品。因此，企业的管理应该集中在提高生产效率和分销效率上。这种观念是最古老的营销管理导向之一。虽然它在某些情况下仍然有效，但过度关注生产可能会导致“营销近视症”。采用这种导向的企业面临的风险是，过于专注于自身的运营，而忽视了真正的目标——满足顾客需求和建立客户关系。产品观念 𐟓护𚧥“观念认为，消费者偏爱那些具有最高质量、性能水平和富有创新特点的产品。在这种观念下，市场营销战略通常集中在持续的产品改进上。然而，这种观念的局限性在于，它只从企业的角度出发，没有考虑顾客的真实需求，也容易患上“营销近视症”。推销观念 𐟓⊦Ž詔€观念认为，如果不进行大规模的促销活动，消费者不会购买足够多的产品。这种观念适用于那些非索求产品，即消费者通常不会主动想到要购买的产品。推销具有较高的风险，因为它关注的是达成销售交易，而不是建立长期的、有价值的客户关系。其目的是销售公司制造的产品，而不是市场真正需要的产品。营销观念 𐟓Š 营销观念认为，实现组织目标的关键在于比竞争对手更好地了解目标顾客的需求和欲望，并使顾客感到满意。在市场营销观念指导下，顾客导向和创造价值是通往销售和利润的必由之路。与以产品为中心的“制造—销售”哲学不同，市场营销观念是以顾客为中心的“感知—反应”哲学。其任务不是为产品寻找合适的顾客，而是为顾客寻找合适的产品。社会营销观念 𐟌 社会营销观念对单纯的市场营销观念提出了质疑，认为在消费者短期欲望与其长期福利之间可能存在冲突。它认为，市场营销战略应该以维持或改善消费者和社会福利的方式向顾客传递价值。并且认为，公司在制定市场营销战略时应平衡公司利润、顾客欲望和社会利益。这些不同的营销观念各有优劣，企业应根据自身情况和市场环境选择合适的导向来指导营销活动。

𐟓š自考00058市场营销学密押题详解𐟓– 𐟓… 第一章：市场营销和市场营销学 1️⃣ 单选题：下列属于市场营销价值让渡系统流程中战略营销的是？ 𐟔 答案：C. 市场选择 𐟓Œ 解析：市场营销的价值让渡流程包括战略营销（市场细分、市场选择、市场定位）和战术营销（产品开发、服务开发、产品制造、定价、分销服务、人员推销、销售促进、广告）。 2️⃣ 多选题：市场营销让渡价值的流程包括哪些环节？ 𐟔 答案：A. 广告 C. 市场细分 E. 市场定位 𐟓Œ 解析：市场营销让渡价值的流程包括选择价值（市场细分、市场选择、市场定位）、提供价值和传播价值（广告、人员推销、销售促进）。 𐟓… 第二章：关系营销：顾客价值、满意与忠诚 3️⃣ 单选题：基于迈克尔ⷦ𓢧‰𙦕™授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是？ 𐟔 答案：A. 服务 𐟓Œ 解析：哈佛大学的迈克尔ⷦ𓢧‰𙦕™授在其《竞争优势》一书中提出了价值链的概念，核心思想是将企业活动归结为五种基础活动和四种支持性活动。支持性活动包括人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施。 4️⃣ 多选题：企业对顾客满意情况进行调查的测量方法包括哪些？ 𐟔 答案：A. 顾客维系 B. 顾客吸引 C. 佯装购物者 D. 顾客满意度调查 E. 投诉与建议系统 𐟓Œ 解析：企业对顾客满意情况进行调查的测量方法包括顾客维系、顾客吸引、佯装购物者、顾客满意度调查和投诉与建议系统。 𐟓… 第三章：市场营销调研 5️⃣ 单选题：雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于？ 𐟔 答案：D. 过量需求 𐟓Œ 解析：需求类型包括负需求、无需求、有害需求和过量需求。过量需求是指市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平。 𐟓… 第四章：市场营销策划 6️⃣ 单选题：WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是？ 𐟔 答案：B. 顾客导向 𐟓Œ 解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。 𐟓… 第五章：市场营销环境扫描 7️⃣ 单选题：人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在市场营销核心概念中指？ 𐟔 答案：B. 需要 𐟓Œ 解析：市场营销的核心概念包括欲望、需要、需求和购买力。需要是指人类的基本要求，比如水和空气。 𐟓… 第六章：市场竞争战略 8️⃣ 单选题：RK公司生产办公桌椅，公司认为只要自己的产品结实耐用就不愁卖，坚持酒香不怕巷子深的理念，这种营销观念是？ 𐟔 答案：A. 生产导向 𐟓Œ 解析：生产导向是最为古老的一种市场营销哲学，持这种观念的生产者认为消费者喜欢那些可以随处买到且价格低廉的产品。 𐟓… 第七章：市场与购买者行为 9️⃣ 单选题：“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是？ 𐟔 答案：D. 社会营销导向 𐟓Œ 解析：社会营销导向的核心观点是企业在满足消费者需要的同时还应考虑到社会整体福利和长远利益。 𐟓… 第八章：目标市场分析与选择 𐟔Ÿ 单选题：“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是？ 𐟔 答案：D. 社会营销导向 𐟓Œ 解析：社会营销导向的观点认为企业在营销活动中不仅要考虑消费者需要和自身的利润需要，还要兼顾社会整体利益。

新媒体运营书单，速提升！ 𐟌Ÿ 想要成为新媒体运营高手？这里为你精选了五本从入门到精通的必读书籍，每一本都是运营新手的宝藏！ 𐟓–《运营之光2.0》评分：8.0𐟌Ÿ 这本书汇聚了众多新媒体大佬的智慧，涵盖了丰富的运营技巧、思维和方法。从宏观分析到具体建议，让你对运营有更深入的理解。 𐟓–《从零开始做运营》评分：7.4𐟌Ÿ 这本书带你从零开始了解互联网运营，涵盖了内容运营、用户运营、活动运营和数据分析等多个方面，帮助你快速掌握运营工作的精髓。 𐟓–《定位》评分：7.9𐟌Ÿ 被誉为营销领域的经典之作，这本书阐述了“定位”观念的产生，并剖析了“满足需求”无法赢得顾客的原因，提供了如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。 𐟓–《增长黑客》评分：8.3𐟌Ÿ 这本书分享了硅谷热门的新商业方法论，通过快节奏测试和迭代，以极低甚至零成本获取并留存用户。教你如何跨部门搭建增长黑客团队，实现用户和利润双增长。 𐟓–《精益数据分析》评分：8.2𐟌Ÿ 这本书中有大量实战案例，展示了如何验证自己的设想、找到真正的客户、打造能赚钱的产品，以及提升企业知名度。是创业家和企业家必读的一本书。 𐟓–《爆款文案》评分：7.0𐟌Ÿ 内容创作者必读之书，讲述了18种爆款文案的写法，并提供了75篇实战案例。图文结合，通俗易懂，教你如何吃透方法论，让你写出有销售力的文案。 𐟌Ÿ 掌握这些书籍中的知识，并应用到实际工作中，你将能够成为更高阶的新媒体运营专家！加油，一起学习，一起进步！❤️

大四书单分享：10本书带你走进不同世界大家好，书单分享时间到啦！这个月我读了两个出版社的书，真是收获满满。读客出版社的书单 𐟓š 《女人的胜利》——余华这本书一如既往的犀利，展示了生活中庸俗不堪的一面，特别是刻画了女性在婚姻中的不幸。读完之后，心里五味杂陈。《十八岁远行》&《生死疲劳》——莫言 & 余华这两本书我以前都看过，莫言的这本书从动物角度讲述了社会变革和底层人民的痛苦，对人性和道德观念进行了深刻的反思。余华的这本书则用一句话“一定要出去闯闯，哪怕鼻青脸肿”来鼓励年轻人。《鄙视》——莫拉维亚这本书获得了诺贝尔文学奖，主题是“有一种消灭一切爱意的情绪，叫鄙视”，讲述了一场爱的悲剧。读完之后，心里满是压抑。《你的敏感，就是你的天赋》——伊米ⷦ𔛊这是一本心理学读物，特别适合那些受原生家庭、环境或周边人影响情绪强烈的人。标题有点像营销号，但实际上非常专业且易读。《热的狗》——道格ⷨ見‰蒂这是我今年最喜欢的绘本之一，获得了凯迪克金奖。这本书非常温情，适合小朋友读，大人也可以从中找到平静与安宁。《小城与不确定性的墙》——村上春树这本书现实与幻境交织，男主寻找少年时代的女友，思考了很多关于生活的不确定性。编辑朋友寄过来的书单 𐟓– 《山谷微风》——余华这是一本余华的散文集，整本书洋溢着松弛和自由感，读起来非常舒服。《我们八月见》——马尔克斯这是马尔克斯的遗作，平淡的生活中隐含着命运的孤独与挣扎，人类的爱与追求在这本书中得到了深刻的体现。《好女人的爱情》——门罗这本书可能标题有点歧义，但其实是一本很深刻的女性文学，描述了各种类型的爱，以及道德下隐藏的欺骗。《幸福过了头》——门罗这是诺贝尔文学奖获得者门罗的作品，被誉为她的绝境之作。讲述了一个女人追求幸福的故事，非常深刻细腻。总结 𐟓– 这个月读的书里有热门书，也有一些鲜为人知的书籍，但都是我喜欢的作品。希望大家可以参考一下，挑选自己感兴趣的书籍来阅读哦！

你以为的“爱自己”行为，可能正在伤害你爱自己这个话题听起来很简单，但实践起来却让人感到困惑。特别是在这个快节奏的时代，成年人的世界里充满了各种压力：工作压力、感情问题、迷茫和焦虑，甚至还有让人感到孤独的困境。𐟘” 面对这些挑战，越来越多的人开始强调爱自己的重要性。然而，消费文化和营销手段也在不断泛化“爱自己”的概念。比如，广告语中经常出现的“女人，要对自己好一点”或者“忙了一年，该犒劳一下自己了”。这些宣传不仅促进了消费，还让我们对“爱自己”的理解产生了偏差。今天，我们来聊聊“爱自己”的五种常见误解，看看你是不是也在用错误的方式爱自己？自我放纵 𐟍𐊥𞈥䚤𚺨ﯤ𛥤𘺧ˆ𑨇ꥷ𑥰𑦘僚ᨶ𓨇ꥷ𑧚„所有欲望，比如暴饮暴食、熬夜玩游戏等。这种自我放纵的行为，虽然短期内能带来快感，但长期来看，对身体和心理健康都是有害的。忽视内心需求 𐟘” 有些人认为爱自己就是要忽视内心的需求和感受。比如，在工作中过度压抑自己的情绪，或者在感情中牺牲自己的感受来取悦他人。这种行为实际上是在伤害自己。过度消费 𐟒𘊦œ‰些人误以为爱自己就是要不断地购买各种物品来满足自己的欲望。这种过度消费的行为不仅会带来经济压力，还会让我们陷入一种“永无止境的追求”之中。忽视自我成长 𐟌𑊦œ‰些人认为爱自己就是停滞不前，不去学习和成长。这种行为实际上是在剥夺自己获得新知识和技能的机会，让自己陷入一种停滞的状态。自我欺骗 𐟤劦œ‰些人为了逃避现实中的困难和挑战，选择性地忽视自己的真实感受和需求。这种自我欺骗的行为实际上是在逃避问题，而不是真正地爱自己。爱自己并不是一个简单的概念，而是需要我们用心去理解和实践。通过识别这些常见的误解，我们可以更好地找到适合自己的方式来爱自己，从而更好地应对生活中的挑战和困境。❤️

文案写作基础：从概念到技巧这节课主要讲解了文案写作的基础知识。 𐟌Ÿ文案的概念：广告文案文案包括副标题、标题、正文、段落等文字、声音、视频产品说明书翻译工具情感连接器记忆幻形器心理学、生理学、科学、艺术等生活百科全书的一种精心的设计运营的必备技能 𐟌Ÿ文案的类型：产品文案例如：“充电五分钟，通话两小时。”这样的文案让顾客对产品产生信任感。品牌文案例如：“男人，不止一面。”这样的文案触发顾客的行动力。写好产品文案需要广闻博学，做一个用心的生活家、心理家、营销家、哲学家…… 𐟌Ÿ文案写作十公理： 𐟑€公理一写作是一次精神旅程，成功的文案会反映出自己的经历、专业知识，以及作者对这些信息进行精神加工，并以卖出产品或服务为目的而总结表现出来的文字形式。 𐟑€公理二广告里的所有元素都要为了吸引读者的注意力，能使他们有兴趣阅读第一句话。 𐟑€公理三文案得有吸引力和创造力，能让读者顺着自己的思路而不断地阅读，也即读了第一句话会念念不忘读追第二句话一直看到最后吸读者的全称注意力。 𐟑€公理四广告的版面设计和广告的头几个段落，必须要营造一种购买环境，才有利于自己的产品销售。 𐟑€公理五让你的读者说“是”，也既让他们在阅读你的文字的时候，因为你的真诚和真情实感的流露而赞同你，肯定你。真情实感的真实陈述会让人产生极大的共鸣的。 𐟑€公理六准确定位自己的读者们或粉丝团，成为最懂得他们的人，并以文字的形式表达出来，表现于文章上面。让你的读者们情不自禁地阅读你的文章，而且深深地沉浸在文章的情感里面，而且让他们阅读你文章的感觉如同玩滑梯一样，从不感觉时间的流逝。 𐟑€公理七敢于打破思维局限，尤其是在自己要解决问题的时候。因为人们往往因为生活经验以及条条框框而被很多思维所束缚而不能简洁明了地以最最便捷的方式解决某一个问题。 𐟑€公理八可以借力好奇心的力量，让文章趣味横生，吸引读者的注意力。 𐟑€公理九不要推销一种产品或服务，而是推销一种概念。 𐟑€公理十文案中所提出的创意要以一种有条理的方式贯穿起来，预测用户的问题，然后回答他们，就好比如面对面的问答一样。 ✨注意文案的着眼点是用户的需求，例如根据产品的属性需求，可以设计产品文案。根据品产价值观需求可以设置品牌文案。

格兰路思威士忌：矮人奇幻之旅探索苏格兰威士忌的奇幻世界，格兰路思2013-2021 8年雪莉桶单桶单一麦芽苏格兰威士忌带你进入一个充满魔法与冒险的领域。这款威士忌以其独特的年份概念和精美的酒标设计，成为春节收藏和馈赠的绝佳选择。 𐟌 来自苏格兰斯佩区核心地带的格兰路思蒸馏厂，采用具有沸腾球的葫芦型蒸馏机，经过长时间蒸馏，酿造出细致的原酒。大部分原酒使用爱丁顿集团精心挑选的雪莉橡木桶熟成，萃取出最丰富饱满的香气。 𐟧™‍♂️ 酒厂位于斯贝河畔的路思镇（Rothes），过去主要生产调和式威士忌，而如今则以其单一麦芽威士忌的复杂度而闻名。这得益于酒厂使用了五种流经斯贝河畔区域的不同水源，使得每一滴威士忌都充满了独特的风味。 𐟏… 90年代初期，单一麦芽威士忌市场在全球蓬勃发展，BBR从爱丁顿集团取得格兰路思单一麦芽威士忌的营销和销售权。从那时起，他们只选择特定年份的最佳产品，并用雪莉桶进行熟成，使得每个年份的酒款都独具个性。 𐟎 这款格兰路思2013-2021 8年雪莉桶单桶单一麦芽苏格兰威士忌，酒精度高达60.2%，装在700ml的瓶中，是春节收藏和馈赠的绝佳选择。它的酒标设计以西方传统魔幻题材为灵感，展现了嗜酒如命的矮人形象，搭配雅致的木盒，极具魔幻韵味。

提案必备！这些术语超专业𐟒እ䧥彯𜁦œ€近我进入了一个新项目，负责一家知名车企的小程序和APP运营。工作内容包括策划、活动和内容提案，所以最近我写了不少PPT。今天我想和大家分享一些在提案中常用的术语，非常实用哦！价值回归 𐟓ˆ 价值回归是一个股市术语，但在策划语境中，它通常指策略上不要只看现象，要看到本质，并聚焦到本质上解决问题。简单来说，就是让策略回归正轨。心动情境 𐟒“ 心动情境是指在消费过程中，某个场景或节点会激发你的购物欲，从而产生购买行为。比如说，看到一个超赞的广告，瞬间就想买那个产品。利基市场 𐟏… 利基市场（niche market）是指细分市场。每个品牌都有自己的利基市场，找到并专注于这个市场，才能更好地定位和推广。场景占位 𐟓 场景占位就是把产品的使用场景和品牌打上关联。当你想到某个场景时，就能想到这个品牌。比如说，提到“秋天的第一杯奶茶”，大家就会想到某品牌。决策路径 𐟛㯸决策路径是指消费者购买流程中，促进购买行为产生的决策过程。了解这个路径，可以帮助你更好地制定营销策略。声音印记 𐟓⊥㰩Ÿ𓥍𐨮𐥰𑦘肋牌通过营销、销售等行为留下的印象、影响力和品牌形象。就像听到某个广告曲，就会想到这个品牌。圈层营销 𐟑劥œˆ层营销是指精准营销给一群有着相似社会基本属性和价值观念的用户群体。目的是以这个圈层为核心，向外扩散，影响大众或泛大众圈层。兴趣魔方 𐟧銥…𔨶㩭”方是指用户是多面的，我们需要从多个维度进行分析，找到最易形成深刻洞察的突破口。就像拼图游戏一样，找到最重要的那几块。最大公约数 𐟔⊦œ€大公约数是一个数学概念，但在策划中多用于形容最大的共同点，各方利益最大化的平衡点。比如说，找到一个大家都能接受的价格点。原点人群 𐟌Ÿ 原点人群是最容易影响的核心人群，他们对产品有迫切需要。传播过程中，首先要找到最易影响且忠诚度较高的人群，以此作为圆心进行对外扩散。五觉营销 𐟎芤𚔨牨婔€是指通过视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉五种感觉器官让消费者沉浸式体验。一般应用于线下快闪店，让消费者更好地记住品牌。三量马车 𐟚— 三量马车是指声量（选最大声量的平台）、销量（可直接转化为销售）和增量（内容赛马过程中选择最佳素材进行集中式投放）。这三个量是衡量一个项目成功与否的关键指标。希望这些术语能帮到你，让你的PPT提案更加专业和有说服力！如果你有其他术语想要了解，欢迎留言告诉我哦！

市场营销观念的五大阶段演变嘿，朋友们！今天咱们来聊聊一个既有趣又烧脑的话题——市场营销观念的演变！从古至今，市场营销可是经历了不少变化呢！最初，是“生产观念”占主导地位。那时候，商品少得可怜，大家就像小蜜蜂一样，只要埋头苦干生产出东西来，就不愁卖不出去！“有货就是王”！但慢慢地，市场上东西多了，消费者就开始挑三拣四了... 接着，“产品观念”闪亮登场！商家们觉得，只要东西做得好，品质过硬，自然能吸引顾客。就像那句老话，“酒香不怕巷子深”。但别忘了，消费者的口味可是比翻书还快呢！然后，“推销观念”来了个大逆袭！商家们开始主动出击，各种广告、促销满天飞，好像不使劲吆喝，就会被遗忘在角落。 “走过路过不要错过”成了日常口头禅！再往后，“市场营销观念”横空出世！这时的商家们终于发现，原来顾客的需求才是王道啊！得了解他们想要什么，才能投其所好。“顾客就是上帝”这句话，可不是随便说说的！现在嘛，咱们迎来了“社会市场营销观念”的新纪元！不仅要满足顾客需求，还得考虑社会利益、环保啥的。真是既要做生意，又要做好事！看看这市场营销观念的演变，是不是觉得就像一部精彩的电视剧？每个阶段都有它的亮点和槽点，但不变的是，我们都在不断学习和进步！

2024年营销趋势盘点：听劝营销的崛起与消费者声音的力量 2024年接近尾声，回顾这一年的营销动向，各大平台相继发布了年度盘点和趋势分析。尽管各家的视角不尽相同，但对市场整体动向的判断却趋于一致。消费降级、理性回归、品牌自省以及消费者感知的重视，成为今年营销领域的核心议题。在这些趋势之中，一个备受瞩目的关键词——“听劝营销”逐渐走向了舞台中央，反映了消费者声音在市场中的关键地位正在迅速提升。一、消费降级与理性回归：品牌营销策略的反思过去几年，在消费升级的浪潮中，品牌往往追求高调的营销策略，试图以奢华、独特的定位吸引消费者。然而，随着经济环境的波动和消费观念的转变，“消费降级”成为了今年不可忽视的现象。消费者不再盲目追求高价和品牌溢价，转而更加关注性价比、产品实用性和耐用性。用户开始用更加理性的视角看待消费行为，对广告的接受度也逐渐降低，他们不再轻易被情绪化的营销话术所打动，而是更注重真实的产品价值和品牌的诚意。在这样的环境下，“听劝营销”应运而生。所谓听劝营销，就是品牌不再单向灌输或塑造产品形象，而是放下姿态，倾听消费者的真实需求，尊重他们的反馈。这种模式的崛起，正是消费者日益成熟和理性回归的反映，品牌只有“听劝”才能更贴近消费者的心理，建立信任感。二、品牌回归自身：从自我塑造到共情共创随着消费降级的趋势愈发明显，许多品牌逐渐放弃了浮夸的包装与宣传，开始回归自身的价值内核。品牌不再一味地追求奢华和复杂，而是以产品的质量、实用性和环保等内在价值取胜。消费者也愈发青睐那些有责任心、关心社会价值的品牌，而非仅仅依靠高昂的广告投入获得曝光率的品牌。在此背景下，“听劝营销”不再仅仅是一种营销手段，更是一种品牌策略。品牌的定位和宣传不再由少数人掌控，而是逐渐由消费者共同塑造。在社交媒体和用户社区的驱动下，消费者不仅是被动的信息接收者，还成为了品牌故事的共创者。品牌通过多样化的渠道倾听消费者的声音，将这些反馈作为未来发展的参考和灵感来源，塑造出更加真实、接地气的品牌形象。这种转变不仅增强了品牌的市场竞争力，也进一步提升了消费者的参与感和忠诚度。三、消费者感知成为核心：从品牌说教到消费者共鸣四、听劝营销的实施：让消费者参与品牌的构建五、听劝营销的未来：以消费者为中心的营销生态 #电商运营#

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