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银行大客户营销在线播放_大客户营销18个技巧(2024年11月免费观看)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：导读更新日期：2024-11-29

银行大客户营销

银行营销案例：如何用电话搞定大客户？ 𐟎‰ 8月29日，对于我们银行来说，是一个特别的日子。在这一天，我们实现了新的突破，仅仅一上午的时间，就销售了大量的产品，共计金额惊人。𐟓ˆ 𐟒ꠤ𘺤𚆨🙦졨婔€活动，我们提前做了充分的准备。首先，我们开会讨论销售策略，大家集思广益，提出了许多宝贵的建议。然后，我们进行了高强度的营销活动，对柜面客户和高端大客户进行了宣传和推广，重点介绍了我们产品的主要收益。𐟓ž 𐟔 我们对高端客户进行了详细的梳理，列出了详细的名单。然后，我们一遍又一遍地打电话给他们，认真讲解产品的好处。那几天，我们粗略统计，光电话就打了上千个，用时数小时。𐟕𐯸 𐟓… 在开售前一天晚上，我们对先前预约好的客户进行了挨个通知，确保他们知道这次的产品非常紧俏，机不可失，失不再来。当客户有些犹豫时，我们就告诉他们名额有限，仅仅几张卡，因为是老客户我们才帮他们留的。𐟒𓊊𐟓ž 强大的电话宣传和特殊的思想攻略，不仅让一部分人坚定了购买的信心，还让一些犹豫的客户也确定了自己的主张。有个客户原本打算先去医院挂水的，等医院回来后再来，但听了我们的介绍后，就改变主意，先赶来银行。𐟏劊𐟑䠥œ詢„约的客户中，有一个性格特别的人。这个人有时候特别好说话，有时候又特别别扭。你说一句话，他十句等着你，简直有些油盐不进。但俗话说得好，一把钥匙开一把锁。因为这个客户一直是理财经理维护的，所以我们决定让他给这位客户打电话。虽然还是事先想好了一些策略，但一个电话打过去后，效果非常好。𐟓ž 𐟎‰ 这次营销活动的成功，离不开我们团队的共同努力和精心准备。每个人的付出都为这次的成功增添了光彩。𐟌ˆ

银行存款理财超千万者如凤毛麟角最近与一位在商业银行工作的朋友交流，他目前在一家规模较大的商业银行担任上海分行私行高级营销总监，曾是某区支行的副行长。他透露，除了四大行外，他们的银行在上海仅排在招行、浦发、交通和民生之后。只要个人存款理财超过1500万元，就能稳稳进入支行大客户前十名。实际上，个人存款超过300万元的人已经很少见了（这里指的是这些钱至少要在账户里放至少一年）。他进一步指出，许多企业虽然年营业额可能高达2、3亿元，但老板们可能连300万元的现金都拿不出，因为很多都是所谓的应收账款。而且，许多生意的利润率其实并不高。至于普通打工族，他们发现一个月收入2.5万元在上海已经算是很高的了，年终奖不算在内。上海的情况如此，其他地方就更不用说了。看来，百度上人均年薪百万的说法确实有些夸张。

银行存款理财超过千万的人少之又少最近和一个在银行私行工作的朋友聊天，他现在在一家规模较大的商业银行担任上海分行的私行高级营销总监。原来他之前是某区支行的副行长。他告诉我，在他们银行，除了四大行之外，个人存款理财超过1500万的客户才能进入支行大客户的前十名。而实际上，个人存款超过300万的客户已经很少见了。这里的“少”指的是这些钱至少要在账户里放一年。他还提到，很多企业看似一年营业额可能高达2、3个亿，但老板可能连300万的现金都拿不出，因为很多都是所谓的应收账款。而且很多生意的利润其实很低。至于普通的打工族，在上海一个月收入2.5万就已经算是很高的了，年终奖还不算在内。上海的情况尚且如此，更别提其他地方了。看来那些动辄年薪百万的“人均年薪百万”说法，真的是有点夸张了。𐟘„

银行新人逆袭攻略：没有资源也能成功！很多刚进银行的小伙伴都在问，没有资源、没有关系，在银行能不能干出成绩？我的回答是：当然可以！大部分人其实都是普通人，不靠关系，没有资源，那就靠自己吧！不过，过程肯定不会很轻松，要有心理准备。我有个朋友，她刚进银行时是大堂经理，永远都很积极热情地服务客户。厅堂人少时，她就申请去旁边写字楼一层层陌拜，逮到人就把可以营销的产品，比如存款、信用卡、理财基金、保险等，都说一遍。一次没效果就去两次三次，后来写字楼的人都认识她了，也习惯了她总去营销。慢慢地，写字楼的工作人员有存款要存，或者信用卡、理财的小任务都会帮她。她还每天早起去早市发传单，地推。当然，地推不能盲目推，盲目推又累又没效果，我会慢慢写写如何地推更有效果，大家可以持续关注更新。没有大客户资源，那就从小客户开始，一点点积累，哪怕办一张信用卡，勤开口，脸皮厚。以前我会为了多积累人脉，参加各种活动、聚会、应酬。有女生朋友问我，应酬的时候不想喝酒能不喝吗？这个问题我们后续慢慢聊。你们有没有遇到过路上推销健身卡、瑜伽卡的？每次遇到我都会停下来听他们介绍完。银行工作说白了就是销售，你能做到他们这种程度吗？即便被嫌弃、被说骚扰电话，还是保持好心态，不内耗。关于被拒绝如何能保持积极心态，不内耗、不抑郁，等我慢慢和大家分享。说实话，现在银行工作并不好干，但是已经进了，既来之，则安之，不要玻璃心，抗压能力差的真的会内耗到抑郁。学会调节情绪，释放压力，小白朋友要做的是多学习如何提升自己，不要浪费时间在内耗上。还有，你以为有资源就不需要走出去营销吗？他们也有要维护的人，包括行长都需要发展更多的资源，他们都如此努力，那没有资源的朋友，更要努力了，但是要有技巧的努力，以后我们慢慢聊，不急。后台还有小白朋友说干的不开心，想辞职创业，让我开直播聊聊行不行。我如果开直播会有人看吗？估计就是自己自言自语吧𐟘𐰟˜…𐟘‚

从定向柜员到单点支行负责人的必经之路 𐟎蠩™䤺†我的板报艺术让分行和支行一把手满意，我的手机贴膜手艺也是用过都说好。我总是接到同事的预约，免费贴膜。哈，这些都是小事，但在行里，搞好同事关系是必须的。 𐟒𜠤𛎦Ÿœ员到大客户经理岗位，我经历了一次大事件，那就是国有企业公款应酬吃喝的曝光，将银行等国有企业推到了风口浪尖。之后，8项规定出台，我们的市场营销费用消失了，员工福利、过节费等也都没了。那段时间，银行员工好像过年过节跟其他行业没啥区别了。 𐟏栦ˆ‘们分行迎来了很多次的对公大额不良，实德集团破产，几个房企贷款烂尾，开发区大量日本企业搬出中国去了印度和其他人力成本更低的小国。整个分行个贷不良、对公不良，对于四大行最先上市的一个来说，我们经营情况致使全行员工背起总行的绩效倒扣。简单来说，就是整个分行创造的效益不及不良信贷产生的绩效倒扣。这样的情况全行员工挺了2-3个月，那段时间分行一把手总去北京总行沟通我们分行的日常运营费用。 𐟒𓠥Ž来，我所在的二级支行抓紧开展信用卡业务。我从大客户经理被转去负责信用卡和收单业务。在全行的收单业务竞赛中，我获得了第二名的成绩。这里分享一下我的经验：我拿下了一个4层的商场70多家商户，然后抗住对方各种变态的要求和急于开业上线的工作压力，在商场里奋战数个夜晚，终于把所有的POS机都能按时上线。 𐟚— 第二个重要战役是信用卡分期业务，尤其是购车分期。那是一场大战，战线不仅在自己的分行内部，而是整个区域的所有银行。记得比较凶的是招商银行和平安银行，整个区域的4S店都让他们搞得很难相处。不过国有银行还是被更多的客户信赖，也被选择最多。我记得为了讨好一个广汽丰田的销售总监，我费了不少劲儿。 𐟏† 这些经历为我在分行信用卡部打响了名号，也是我竞聘单点行负责人的重要履历。

银行营销新思路：卖情绪价值，不是卖产品！ 𐟎‰ 仪式感的重要性生活需要仪式感，如果能把产品与客户的仪式感需求结合起来，赋予产品超过本身的价值，那么成交的机会就会大大增加。例如，最近很多银行在推销龙年金钞和龙年首饰，通常的说法是这些产品工艺精湛、数量有限、外观精美，值得收藏。这些只是产品的功能价值。而有些银行换了一种说法，强调这些产品适合送给龙年出生的宝宝、生肖属龙的朋友，或者龙年结婚的新人夫妻。如果你身边有这样的人，不妨考虑一下，这是一份非常有心意的礼物。同样的产品，换一个购买理由，客户买的就不再是产品，而是满满的仪式感。 𐟒ᠨŒ感的魔力每个人都希望得到他人的尊重、认同、理解和共鸣。例如，之前很多银行举办女性主题的沙龙活动，邀请客户参加，告诉客户参加沙龙可以学手工插花，还准备了礼品，但客户还是不愿意来。而有些银行稍微换了一下说法，告诉客户，觉得客户平时是非常注重生活品质的人，这次的活动就是为追求精致生活的女性而精心准备的，非常符合客户的气质和需求。结果客户的到店率比以往多了好几倍。这就是给客户想要的身份认同，能够get到客户的这种需求，情绪价值同样也能拉满。 𐟎 个性化服务根据大客户的爱好，用细节去维护。例如，如果客户是女士，每年生日或者她的结婚纪念日等等，准备她经常用的品牌的口红、香水、或者是鲜花。如果是男士，有喜欢喝茶、看书、甚至健身的，可以送这方面礼品。如果是做生意的客户，那就是想办法介绍相关领域的做生意的客户圈子，客户会很受用并且记住你。所以，营造情绪价值是产品营销的关键，只有真正了解客户的需求和心理，才能提升营销的转化率，记住，别卖产品，卖情绪价值。

2024年银行网点负责人年终工作总结年底了，银行网点行长们忙得不可开交，既要完成今年的任务，又要为明年的开门红做准备。如果你还没来得及写年度述职报告，那不妨看看这篇，绝对实用！不用华丽辞藻，把工作业务说清楚，更实在。业务发展方面 𐟓ˆ 作为网点负责人，我深知业务发展是第一要务。去年6月，我通过竞聘走上了这个岗位，深感责任重大。我认真贯彻有关金融政策方针，立足本职，爱岗敬业，紧紧抓住拓面及存款两项重点工作不放松。具体来说，我采取了以下措施：深入市场，拓宽客户面：带领客户经理深入工业园区、商贸密集区、社区、校区及乡镇，积极宣传金融知识和金融产品，以开辟市场、拓宽客户面。通过制定市场拓展计划、组织专题讲座和宣传活动，以及建立与当地企业、商户的长期合作关系，提升我行品牌影响力，并提供定制化金融服务方案。加强与政府部门的联系：与公安局、工商局、发改局、国土局等政府部门的联系，通过信息共享获取优质客户资源，建立定期沟通机制，及时了解政府部门的最新政策和行业动态，精准定位潜在大客户，并开展联合营销活动，提升我行在重点行业和领域的市场份额。提升服务质量：大堂经理带领柜员驻守阵地，用优质的服务留住客户、吸引客户，提高客户的忠诚度。通过提升服务质量、定期开展客户满意度调查、强化员工服务意识培训，确保每位员工都能提供优质的客户服务。内部配合：对于网点负责人和客户经理营销回来的客户，大堂经理和柜员必须全力配合，提供高质量高效率的服务，赢得客户信赖。建立快速响应机制，加强内部沟通协调，确保营销、服务流程的无缝对接，定期组织业务培训，提升员工的专业能力和服务效率。通过这些措施，网点的营销能力和客户服务水平得到了显著提升，业务指标也顺利完成。去年年末，网点完成各项存款**万元，其中储蓄存款**万元，对公存款**万元；各项贷款**万元；中间业务收入**万元；信用卡**张，个人有效客户净增**户，超额完成市分行下达的目标任务。其中储蓄存款、信用卡的完成率均排网点第一，其他指标完成率也排名靠前。内控案防方面 𐟛᯸ 在内控案防方面，我始终把风险防控放在首位，严格执行各项规章制度，加强员工培训，提高风险意识。定期组织内部检查，确保网点运营安全无事故。业务服务方面 𐟓ž 在业务服务方面，我要求员工提供优质的服务，定期开展客户满意度调查，及时了解客户需求，不断改进服务流程。通过这些措施，客户满意度得到了显著提升。团队建设方面 𐟑劊作为网点负责人，我深知团队建设的重要性。通过定期组织团队活动，加强员工之间的沟通与协作，提升团队凝聚力。同时，我也注重员工的个人发展，鼓励员工参加各种培训和学习，提升员工的专业素质。存在的不足及下一步措施 𐟚€ 虽然取得了一定的成绩，但我也清楚自己还有很多不足。在未来的工作中，我将致力于激发团队的潜力，优化网点的运营流程，提升客户服务质量，从而带领网点员工为银行的发展贡献力量。我相信，通过不懈努力和持续学习，我能够尽快弥补自身的不足，成长为一名合格的网点负责人。我的述职完毕，谢谢大家！

银行女性晋升秘籍𐟚€ 在昨天的奥运会上，郑欣文凭借出色的表现，赢得了女子网球单打冠军，打破了网球赛场上欧美选手的垄断，展现了中国女性的力量。然而，女性在事业上取得成功并不容易，尤其是在银行等金融机构中。尽管国有银行的女性员工占比不低，但女性高管的数量却相对较少。那么，银行女性如何才能从基层一步步晋升到高管呢？专业实力过硬 𐟒𜊩斥…ˆ，专业实力是关键。选择那些需要长时间积累经验的领域，如财会、资负、会计结算等，这些领域未来的晋升空间更大。国际结算和运营虽然出路相对窄一些，但竞争压力较小，成功的概率更高。发挥特长 𐟌Ÿ 有志向的银行女性需要培养自己的特长，为自己增加砝码。比如，掌握外语特别是听说能力，拥有跨条线的业务经验，或者了解基层业务制度、流程等。这样在遇到大客户营销谈判、重大项目讨论等重要时刻，能够旁征博引，解决当下的难题。利用女性优势 𐟌𘊩“𖨡Œ工作多数重复性强，日常工作繁琐枯燥。女性有韧性，能够耐得住寂寞，当很多男性对手扛不住要放弃的时候，女性依然坚持耕耘。艰难过坎 𐟌𑊥峦€祜襭•期和哺乳期暂离职场，自然就少了很多提拔机会，增加了与同期入职男同事拉开差距、甚至被晚辈超越的概率。如何顺利度过生育期，还能在工作上打赢呢？以下是一些经验：时间管理：在单位时集中精力，提高效率，尽职尽责完成工作；下班后全心投入家务。家庭关系：丈夫分担家务，老人帮忙照顾孩子。持续学习：利用碎片时间坚持学习，不中断。自我驱动：保持独立性，顾好家庭不等于放弃自己，我首先是我，必须做好、做强我自己才能更好地养育孩子，才会有好生活。兼顾事业家庭生活 𐟏እ悦žœ事业和家庭真的发生冲突，选择家庭。工作事业是长跑，中途耽搁的后面还有机会用力弥补；孩子的成长教育是短跑，孩子成长的关键时期母亲的作用十分关键。知易行难，贵在坚持。希望这些经验能帮助更多银行女性从基层一步步晋升到高管，展现自己的力量。

实战企业运营管理专家李丰杰老师 ### 实战经验 𐟒𜊊李丰杰老师在企业界有着丰富的实战经验。他曾在日企、韩企、国企和民营企业工作，积累了大量的管理经验。他将世界一流的精益生产理念与本土化改进相结合，形成了自己独特的管理风格。李老师擅长建立精益生产体系和丰田方式生产体系，同时注重安全管理。他专业研究和推广全面改善企业的生产运营体系，致力于降低成本、消灭浪费、提高生产效率和增加利润。自2008年进入咨询培训界以来，李老师主持了30多个企业咨询项目，主讲各类公开课及企业内训超过1200余场，受训学员超过150000人次。他服务的客户涵盖电力、机械、化工、纺织、服装鞋帽、食品、汽车零部件、烟花爆竹等各行各业，所有企业经指导后均取得了显著成效。学术贡献 𐟓š 李丰杰老师在学术研究方面也有着卓越的成就。他编著了《精益思想与企业低成本运营实战》和《有分寸的沟通艺术》等书籍，并发表了多篇论文。其中，《传统制造型企业如何向精益企业转型》论文获得了教育部“十四五”教育科研重点课题一等奖。此外，他还主持了中国教育科学研究院教育创新研究中心的课题，并获得了多项奖项。他的研究成果不仅在国内产生了广泛影响，还为众多企业提供了有力的理论支持和实践指导。主讲课程 𐟎“ 李丰杰老师的主讲课程涵盖了多个领域，包括但不限于：《新质生产力下的工业企业运营管理创新升级》《现代制造业职业经理人“三力管理”模型构建》《数智化环境下的生产运营管理模式变革》《国有企业“三精管理”》《精益生产运营管理实战系列课程》《全员成本管理——TCD》《全员设备管理——TPM》《全员质量管理——TQM》《现场六大管理问题与改善对策》《新型班组建设系列课程》李老师专注于企培行业十余年，为全国数万家培训机构提供优秀金牌讲师。他的课程覆盖了银行培训、保险培训、人力资源管理、宏观经济、股权激励、综合管理、生产管理、质量管理、降本增效、财务/税务、思维技术、互联网营销、新媒体营销、党史党建、数字化转型、大客户营销、连锁门店、国学修养、健康养生、行政办公、内训师培养、电力培训、烟草培训、通信培训、领导力/执行力、国企央企系统培养方案等多个领域。李丰杰老师以其丰富的实战经验和深厚的学术造诣，成为了企业运营管理的实战专家，为众多企业提供了宝贵的指导和帮助。

农村走访：如何找到你的价值客户 𐟏እ䧥彯𜌤𛊥䩦ˆ‘想跟大家聊聊如何通过农村走访找到你的价值客户。作为一个在邮政系统干了20年的老员工，我积累了不少经验，尤其是关于如何在小客户身上下功夫。农村走访的发展方式：村社小卖部驻点拓客 𐟏ꊊ首先，我们得搞清楚一个关键问题：为什么要在农村走访？其实很简单，就是为了找到那些价值客户。大家都知道，VIP级别的大客户虽然好，但拓新难度大，成本高，而且一旦流失，对整个网点的结构影响也很大。所以，我们把目标锁定在那些3-5万元的小客户身上。这些小客户虽然看似不起眼，但数量多，基础大，流失一户也不会对整体结构造成太大影响，反而容易新增保险业务。村社走访选择：村社关键人VS小卖部驻点 𐟤” 接下来，我们面临一个选择：是找村社的关键人还是小卖部驻点？对于那些周边银行多的网点来说，找村社关键人可能不太靠谱，因为这些关键人可能对接不止一家银行，关键信息容易被多家共享，建联成本高效果小。而小卖部则是村民聚集打牌、信息传递最快的地方。我们可以在这些地方定点定频开展驻点营销，与村民建立信任，了解客户信息，更容易拓展新的社保卡和3-5万元的客户群。驻点拓客：小卖部驻点营销如何做效益最大化？ 𐟒ኊ那么，如何在小卖部驻点营销中效益最大化呢？我有几个小窍门：形式：一分、一元优惠购+三代卡+反诈假币宣传。这样既能吸引客户，又能传递一些有用的信息。频次：一个地方至少驻点三次以上，才能在村民心中留下印象建立信任。拒绝免费送：收费让客户有赚便宜心理，主动在村里口口相传，免费不会被珍惜。凸显公益：村里老人更怕被骗心理，反诈假币知识更感兴趣，更易接近客户通过聊家常筛选目标客户。聊家常：聊聊客户社保卡是否升级，家里多少人，孩子在哪上班，结婚与否，包没包地，有多少亩地，收成怎么样？通过这些话题了解客户收入情况，现阶段是否用钱，判断客户是否是潜力客户。例如家里地10来亩的，测算收成也就三四千，这类客户存钱可能性极小，非目标客户；家里儿子在外务工，儿媳妇在家带孩子则可邀约参加亲子客群。竞对分析：与他行整村推进快速上量相比，走访驻点见效是否太过缓慢？ 𐟏ƒ‍♂️ 有些人可能会觉得，地方银行虽然占据政策优势，任务多以整村推进快速上量方式推进，但求量无法兼顾求质，打一枪换一地，稳定性不强，与村民建联程度低。而小卖部驻点虽然见效慢，但群众基础深，信任感强，易形成口碑效应，稳定性强。客户贡献率：根据客户的贡献率提供不同等级的权益 𐟌Ÿ 最后一点很重要：根据客户的贡献率提供不同等级的权益。对于叠加网金开卡客户送日常用品；对10日内卡内存5000左右的客户送社保卡专属宣传品。通过权益叠加升级方式锁客，避免0元户和无效户的情况产生。案例点评 𐟓 总的来说，抓住竞对求量无法求质的局限性，从客户贡献率角度出发，定位网点价值客群。以村社小卖部为突破口，以社保卡为村社驻点话题切入点，通过驻点优惠购深入村社；通过聊家常筛选价值客户。这样既能让我们的工作更高效，也能更好地服务我们的客户。希望这些经验能对大家有所帮助！如果你有更好的方法或者经验分享，欢迎在评论区留言哦！𐟘Š

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