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营销危机案例权威发布_营销危机案例视频(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

营销危机案例

艺术管理必读书籍推荐，提升你的专业素养！如果你正在学习艺术管理，或者希望提升自己的艺术管理能力，那么你一定不能错过这些书籍。它们由艺术管理领域的专家和实践者撰写，涵盖了艺术管理的各个方面，从基础理论到实际案例，从营销策略到创新方法，从危机应对到未来展望。这些书籍不仅能提升你的专业知识和技能，还能激发你的创造力和想象力，帮助你在艺术管理的道路上走得更远更高。 1⃣️《艺术与管理》（Management and the Arts） by 威廉ⷊⷦ‹œ恩斯（William J. Byrnes）这本书是艺术管理领域的经典教材，已经出版了五个版本，被广泛用于艺术管理的教学和培训中。它系统地介绍了艺术管理的基本概念和原则，包括艺术组织的结构和功能、艺术领导和决策、艺术规划和评估、艺术财务和预算、艺术人力资源和法律，以及艺术伦理。这本书还提供了许多国内外的艺术组织和项目的案例分析，让读者能够从实践中学习和启发。 2⃣️《满座：表演艺术营销策略》（Standing Room Only: Strategies for Marketing the Performing Arts） by 菲利普ⷧ瑧‰𙥋’（Philip Kotler）这本书是由著名的营销大师菲利普ⷧ瑧‰𙥋’与表演艺术管理专家合作撰写的一本专业的营销指南。它针对表演艺术领域的特点和挑战，提出了一套完整而有效的营销策略框架，包括市场分析、目标市场选择、产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略，以及营销评估。这本书还结合了大量的国际案例和数据，展示了表演艺术营销的最佳实践和创新思路。 3⃣️《可能性的艺术》（The Art of Possibility） by Rosamund Stone Zander and Benjamin Zander 这本书是由一对夫妻共同创作的，他们分别是一位心理治疗师和一位交响乐指挥。他们通过自己的经历和故事，教你如何打破思维定式，释放潜能，创造无限的可能性。这本书对于任何想要提升自己的创造力和领导力的人来说，都是一本鼓舞人心的书。这些书籍不仅能提升你的专业知识和技能，还能激发你的创造力和想象力，帮助你在艺术管理的道路上走得更远更高。

这两个公告，我都不知道是应该放在危机公关最差案例，还是营销炒作最佳案例里了。

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腾讯体育运营岗位面试真题及答案电子版 1️⃣ 请简述您对体育运营岗位的理解，并结合腾讯的业务特点谈谈您认为的重点方向。 2️⃣ 在过往的工作经历中，您最成功的一个体育项目是什么？请详细描述您的贡献和项目成果。 3️⃣ 针对腾讯体育的用户群体，您会如何设计一场线上体育赛事活动？ 4️⃣ 请举例说明您如何运用数据分析来优化体育内容的用户参与度。 5️⃣ 面对激烈的市场竞争，您认为腾讯体育应该如何巩固和扩大其市场份额？ 6️⃣ 请描述一次您处理过的体育版权谈判经历，包括策略和最终结果。 7️⃣ 您如何看待电子竞技在体育领域的地位？腾讯体育应如何布局？ 8️⃣ 在策划体育赛事直播时，您会如何吸引并增加观众的互动性？ 9️⃣ 请谈谈您对体育营销的理解，并给出一个具体的营销案例分析。 𐟔Ÿ 您如何处理过的一个体育事件危机？请分享您的应对策略和经验。 1️⃣1️⃣ 请描述您如何利用社交媒体平台提升体育赛事的关注度和影响力。 1️⃣2️⃣ 您认为腾讯体育在内容创新上有哪些机会和挑战？ 1️⃣3️⃣ 请谈谈您对体育版权市场的看法，以及腾讯体育应如何应对版权成本上升的问题。 1️⃣4️⃣ 您如何评估一个体育项目的可行性和潜在价值？ 1️⃣5️⃣ 请描述一次您领导的团队如何克服困难，成功实施一个体育项目的经历。 1️⃣6️⃣ 在体育赞助方面，您认为腾讯体育应该如何选择合作伙伴？ 1️⃣7️⃣ 请谈谈您对体育旅游市场的看法，腾讯体育可以如何切入？ 1️⃣8️⃣ 您如何处理与体育明星或团队的商业合作谈判？ 1️⃣9️⃣ 请举例说明您如何通过技术手段提升体育观赛体验。 2️⃣0️⃣ 您如何看待体育赛事的国际化趋势？腾讯体育应该如何布局国际市场？ 2️⃣1️⃣ 请描述一次您如何通过跨界合作为体育项目带来新的用户群和增长点。 2️⃣2️⃣ 您如何处理过的一个体育版权侵权问题？请分享您的处理流程和结果。 2️⃣3️⃣ 请谈谈您对体育+科技融合趋势的看法，腾讯体育应如何把握这一机遇？ 2️⃣4️⃣ 您如何评估体育赛事的市场反响和品牌效应？ 2️⃣5️⃣ 请描述一次您如何通过线下活动提升体育品牌的知名度和用户粘性。 2️⃣6️⃣ 您如何处理过的一个体育赛事突发事件？请分享您的应急响应措施。 2️⃣7️⃣ 请谈谈您对体育粉丝经济的理解，腾讯体育应该如何挖掘这一市场的潜力？

「九号公司就无法核销发说明」这就属于还算比较好的危机公关案例。之前下单了不给交货，无论有什么理由，在消费者角度看就是“又要营销、又玩儿不起”，这个评价没毛病。这时候想挽回，挨打就要立正，也就避免了品牌口碑的崩坏……

拜托𐟙𐟏𛨮駽‘络与新媒体宝宝快刷到吧！ ✅容易写的选题 𐟔姟�†频平台对年轻人消费行为的影响优点：这个主题紧贴当前流行的短视频现象，有大量的相关文献和数据，通过问卷调查或案例分析很容易获取资料。 𐟔姤𞤺䥪’体在公共危机中的传播效应优点：研究现实中的公共危机（如疫情、自然灾害）的社交媒体传播案例，文献逐渐增多，容易找到相关案例以支持研究。 𐟔妕𐥭—营销策略对品牌认知的影响优点：企业的数字营销活动频繁，案例多样，文献丰富，可以通过调查和分析多个企业在数字营销上的成功与失败来获取实证数据。 𐟔姽‘络舆情对社会事件的影响优点：这一主题具有社会性且时效性强，案例丰富，可以通过数据分析和舆情分析工具进行深入研究。 𐟔娙š拟现实（VR）技术在新媒体中的应用优点：该领域较新，文献与案例不断增加，研究内容可以围绕VR技术如何影响用户体验展开，适合描述性与实证相结合的研究方法。 ❌不容易写的选题 ⚠️网络文化对传统文化的影响难点：该主题的定义和范围较广，需要综合分析，多种文化交融的现象会使研究变得复杂且难以量化。 ⚠️假新闻在社交媒体上的传播机制难点：涉及复杂的理论框架，获取数据和案例的难度较高，且假新闻的定义、动机和影响尚无一致的界定，增加了研究的挑战性。 ⚠️数字人文对社会科学研究的影响难点：这一领域的理论和方法较为复杂，涉及多学科知识，数据和案例的获取也更为困难。 ⚠️算法对用户信息获取的偏见研究难点：算法广泛，同时变化快，难以确定具体的研究范围，且解析算法带来的偏见往往需要复杂的定性研究，且缺乏公开的数据源。 ⚠️网络隐私保护与法律的现状研究难点：此主题涉及到技术与法律的结合，结构庞大，理论框架复杂，且各国法律及其实施情况差异较大，研究的可比性较低。

𐟔威”名营销大揭秘：成功案例解析𐟎‰ 𐟌Ÿ联名营销，这一营销策略在时尚、餐饮、快消品等领域备受瞩目。两个或多个品牌携手，共同推出新品或活动，旨在提升品牌知名度和销量。接下来，让我们一起拆解几个成功案例吧！𐟑‡ 𐟌𐦡ˆ例一：瑞幸㗨Œ…台「酱香拿铁」 𐟔策略亮点： 1️⃣ 强强联手，流量自成 2️⃣ 眼球效应，吸引关注 3️⃣ 低价策略，渗透用户 4️⃣ 线上线下，影响最大化 5️⃣ 精准定位，年轻人圈层 6️⃣ 差异优势，激发好奇 7️⃣ 制造话题，玩转梗文化 𐟎‰社交媒体热议话题：#华尔街跪下来等# 等 𐟌𑦡ˆ例二：肯德基㗥慨𞩸튊𐟔策略解析： 1️⃣ 借势IP，提升销量 2️⃣ 唤起童年回忆，共鸣情感 3️⃣ 留足创作空间，激发创新 4️⃣ 赠品营销，刺激消费 5️⃣ 危机预警，避免反噬 𐟎‰火爆单品：可达鸭音乐盒，一鸭难求！这些成功案例展示了联名营销的无限可能。想要玩转联名营销？不妨从这些策略中汲取灵感吧！✨

𐟌Ÿ港中文公关书单大揭秘！必读经典推荐𐟌Ÿ 大家好，今天为大家带来一份精心挑选的公关书单，适合正在学习企业传播和公关技巧的你！ 𐟔𙣀Š企业传播理论与实践》 by Joep Cornelissen 这本书是企业传播的入门指南，详细介绍了企业传播的定义、利益相关者管理、企业品牌塑造和危机沟通等内容，帮助你理解企业传播的各个细分领域及其作用。 𐟔𙣀Š谈判基础》 by Roy J. Lewicki等本书主要介绍谈判的基本知识，包括谈判与冲突管理、谈判的核心战略、目标设定以及规划实现等，为你提供谈判技巧和策略。 𐟔𙣀Š公关战略规划》 by Ronald D. Smith 这本书详细讲解了如何有策略地制定公关活动，包括研究分析、目标设定、执行策略和效果评估等步骤，帮助你建立对公关活动全流程的清晰认识。 𐟔𙣀Š向时尚品牌学风格行销》 by 吴世家这本书通过27节品牌行销课程，结合时尚产业与学术理论，深入解析案例与策略，帮助你掌握风格营销的精髓。 𐟔𙣀Š公关公義》 by 利嘉敏这本书主要介绍了公关领域的一些本地化案例，以及对这些事件在公关层面的反思和看法，帮助你了解公关实践中的道德和伦理问题。这些书籍涵盖了企业传播和公关的多个方面，无论你是初学者还是专业人士，都能从中获得有益的启发和指导。欢迎大家一起探索更多可能！

京东金融请杨代言这事儿简直像场闹剧：请了，闹了，撤了，道歉…这一系列操作很难想象是一个如此大的公司做出来的。很少评论热点，用好友律师老猫的话说：现在的网络热点事件，最后的发展常常令人瞠目结舌。静观了几天，走向愈发不可思议。大家都在争论讨厌代言人或是喜欢代言人，争来争去，萝卜白菜意识形态，水火不容。但我想说这个平台的做法，用一句话概括，这也太不专业了！首先暴露出整个策划部门甚至到领导层都不知道自己这个平台的用户画像，请什么样的名人代言能符合平台用户的认可，这公司看来并不清楚。这和之前某豪车请一对网红夫妻代言被大量用户抵制、乃至广告上线一天就撤下的案例几乎如出一辙。你们究竟有没有去研究市场，研究你们的用户，研究请的流量的拥趸是否和你们的用户重叠？不专业，还体现在后续的危机处理上。简直可以说是步步踩雷，每一步都可以作为反面教材使用。广告投放，用户大闹，就立刻撤回代言，开始道歉，你们层层级级决定的营销策划案是开玩笑呢吗？道歉还不够，还群发短信给每一个用户告诉他们你们没事儿，生怕还不知道这场闹剧的用户不知道。不去研究自己的用户，只想吃流量红利，危机处理简直弱智，现在的市场部门已经退化成这样了？以前经典的优秀营销案例在流量时代一样可以被借鉴啊。流量为王的时代，想吃这碗饭走捷径又不具备专业水准的话，真是很容易被反噬。

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