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客服营销优点权威发布_客服营销优点分析(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-03

客服营销优点

有没有想做跨境电商的朋友，我有个朋友和我说，有个平台还是不错的。 • 成立时间：成立于 2001 年，拥有 23 年的电商经验。 • 市场地位：罗马尼亚最大的电商平台，也是东南欧地区电子商务的领导者之一。在罗马尼亚市场占据较高的份额，随着业务发展，逐渐将市场扩展到匈牙利、保加利亚等国家。你看啊，这个eMAG挺不错的。首先呢，它在东南欧那可是相当有名气的，就像在罗马尼亚，那可是最大的电商平台，在匈牙利、保加利亚这些地方也有很大的影响力。它有好多优点。比如说物流这块儿，有个FBE服务，就跟亚马逊的FBA似的。你把货发到他们仓库，后面的事儿就不用你太操心了，他们会帮你把货存着，还会给客户打包发货啥的，这样客户能很快收到货，多好。还有啊，费用方面对咱们卖家很友好呢。注册不要钱，也没有什么月费、年费之类的。好多服务都是免费的，像翻译、客服、营销活动这些都不额外收钱，这就能给咱们省不少成本呢。而且这个平台覆盖的市场潜力可大了。它覆盖的那几个国家，电商市场一直在增长，到2025年整个区域的电商市场价值据说能超过240亿欧元呢。这么大的市场，只要咱们能做好，肯定能分一杯羹。它主营的东西种类也多，一开始是卖电子和IT产品的，现在啥衣服啊、化妆品啊、园艺用品、书、运动产品之类的都有，咱们可选的范围就很广。入驻也不是特别难，只要你有公司营业执照，按照要求准备好产品，像有些产品要符合标准，特别是电子产品和小孩子的玩具之类的。再准备好法人的身份证或者护照、银行对账单、欧盟VAT证书这些东西，按照流程走，就有机会在这个平台上开店卖东西啦。所以啊，要是想做跨境电商，eMAG真的值得考虑考虑。下面有这方面专业的朋友，有想需要了解的可以加一下。可以多了解咨询一下再做决定！

高端布艺窗帘品牌推荐姐妹们，窗帘作为软装中不可或缺的一部分，选对品牌可是至关重要的哦！𐟤”今天我就来给大家种种草，分享几款国内高端布艺窗帘品牌，都是我亲自体验过的，绝对不吹牛哦～ 𐟪Ÿ如鱼得水窗帘：高端定制，品质保障体验：如鱼得水窗帘真的是高端定制的代表，从选购到安装，每一步都超有品质感。他们的客服人员超专业，会根据你家的情况推荐合适的窗帘款式和颜色。面料也是一流的，遮光效果超赞，拉上窗帘，房间瞬间变暗，睡觉再也不怕被吵醒了。优点： 1. 专注高端窗帘定制，拥有自主软著版权和发明专利，品质有保障。 2. 900+家连锁门店，购买咨询都超方便。 3. 创造性地将西装制作工艺引入窗帘制作中，313道制作标准，品质真的没话说。 𐟪Ÿ金蝉窗帘：种类丰富，一站式服务体验：金蝉窗帘真的是我选择最多的品牌之一。他们的窗帘种类太丰富了，从简约风到高级感，各种款式应有尽有。而且他们的遮光效果也超赞，拉上窗帘，房间瞬间变暗，安全感满满。优点： 1. 国内领先的窗帘生产制造商和销售商，产品遍布全国各地，并远销世界60多个国家和地区。 2. 提供一站式窗帘定制服务，集研发设计、生产加工、营销服务为一体。 3. 窗帘种类丰富，销售量遥遥领先，深受国内外消费者喜爱。 𐟪Ÿ摩力克窗帘：设计独特，注重格调体验：摩力克窗帘的设计真的太独特了！每次去他们家门店，都能被那些优雅富有格调的设计所吸引。而且他们的产品质量也超赞，用起来超级舒心。优点： 1. 国内较早的窗帘品牌之一，产品设计独特，注重品质与格调。 2. 拥有强大的软装前后台团队和成熟的产品供应链，提供线上商城和线下专卖店。 3. 数千名专业布艺顾问为用户提供更好的购买体验和专属定制服务。在寻找高端布艺窗帘品牌的道路上，我可是费了不少心思呢𐟒ᣀ‚如鱼得水窗帘是我的首选，品质保障和高端定制的服务真的让我很满意。金蝉窗帘的种类丰富和一站式服务也让我印象深刻。摩力克窗帘的设计独特和格调注重也让我爱不释手。不过如果真的要选一个的话，我还是会倾向于如鱼得水窗帘一些~ 毕竟他们的品质和服务都是一流的𐟑𐟏𛯼大家可以根据自己的需求去选择哦~

𐟎‚太原蛋糕消费指南𐟒– 𐟑�妹们，太原的蛋糕店真是层出不穷，今天就来给大家分享一下我的探店心得吧！ 𐟍𐣀TianaCake】 𐟑优点：这家店的4寸常规款蛋糕，口感稳定，从未踩雷。聚会时临时起意也能轻松订到，而且配送费一直很良心哦！ 𐟑Ž缺点：新品更新有点慢，缺乏创意，可能精力都放在节日款上了。不过节日款虽然设计新颖，但口感没有太大惊喜，价格还偏高。 𐟍𐣀路易贝果】 𐟑优点：团购价超实惠，性价比高。口味多样，甜度适中。每个季节都有应季主题蛋糕，实物与网图一致，全城免费配送，时间超准。 𐟑Ž缺点：蛋糕都是6寸起，不太适合小鸟胃的姐妹。更适合三四个人的小型聚会或Party，需要提前1天预定哦。 𐟍𐣀馥嘉】 𐟑优点：老板做甜品经验丰富，审美和创新都很棒。馥嘉的蛋糕就像艺术品一样赏心悦目，特别是闪电泡芙，多次回购款！ 𐟑Ž缺点：虽然产品很棒，但客服有点让人头疼。配送延误的情况时有发生，让人心情大打折扣。 𐟍𐣀GOOSECAKE】 𐟑优点：布丁塔系列在太原独此一家，用料实在，口感丰富。还可以DIY小蛋糕，有纪念日需求的姐妹可以考虑哦！餐具和包装都很精致。 𐟑Ž缺点：性价比一般，品控不稳定。有些节日特别款被夸大营销了，起送价也偏高。 𐟤”最后，有没有哪家店尝试过双拼或三拼蛋糕呢？记得之前在北京吃过的，真是视觉和味觉的双重享受啊！

2024年顺风车平台性价比大比拼最近有不少朋友问我，2024年顺风车哪家性价比最高？我特意做了一番调查，发现还真是各有千秋。先说结论吧：滴滴虽然价格高，但单子少；嘀嗒虽然单子多，但价格低；哈啰的单子少，价格也低。下面我来详细说说。滴滴：高价格，高服务 𐟚— 滴滴的平台价格确实高，但客服态度真的没话说。虽然单子不多，但每次取消订单都有赔偿金5元/单。不过最近听说这个赔偿金被取消了，真是让人失望。滴滴的优势在于平台比较正规，客服态度好。嘀嗒：高营销，低价格 𐟚™ 嘀嗒的营销手段真是五花八门，车主和乘客两头卖券，看起来金额很高，但平摊到每单也就优惠1-3元。单子确实多，但客服体验很差，沟通起来很累。如果客户取消订单，十有八九也没有补偿金。不过车主可以免费取消订单，这点还是挺方便的。哈啰：低单子，低价格 𐟚˜ 哈啰的单子少，单价低，顺路率要97%左右才比较顺路。客服现在基本都是AI，出了问题找不到人。唯一的优点是有合拼的单子，价格最高。不过车主取消订单也要扣钱，这点不太友好。总结：选择适合自己的平台 𐟎€𛧚„来说，如果你很顺路，可以考虑滴滴；如果想要更多的单子，嘀嗒可能是个好选择；如果你能接受低单价，哈啰也可以考虑。总之，选择适合自己的平台才是最重要的。希望这些信息对你有帮助！如果你有其他问题，欢迎留言讨论哦！𐟘Š

𐟒ᦏ�˜代运营的三大收费模式𐟒ኰŸ䔤𝠦˜縷楜襯𛦉𞤻㨿营服务时，对收费模式感到困惑？别担心，今天就来为你揭秘代运营的三大收费模式！𐟔 𐟚频纯服务费模式 𐟚銨🙧獦补𜏤𘋯𜌤𛣨🐨奅쥏𘤼š收取固定的服务费用，通常基于合作时间的长短。这笔费用涵盖了运营、商务、营销和客服等岗位的人工成本。选择这种模式，你可以省心省力，且成本明确。 𐟚频ᠧ𚯤𝣩‡‘模式 𐟚銥œ訿™个模式中，代运营公司会根据店铺的销售额来收取一定比例的佣金。虽然这种模式具有诱惑力，但需要注意的是，如果店铺销售额不高，代运营公司可能会通过其他途径如广告投放来额外收费。因此，选择这种模式时需要谨慎。 𐟚频⠦𗷥ˆ收费模式：服务费+佣金提点 𐟚銨🙧獦补𜏧𛓥ˆ了前两种模式的优点，既收取固定服务费作为基础，又根据销售额提取一定比例的佣金。这种模式可以激励代运营公司更努力地提升店铺销售额。但同样需要注意，选择这种模式时也需要明确费用结构和支付方式。 𐟒ᥜ詀‰择代运营服务时，建议详细了解代运营公司的收费方式和标准，并咨询清楚各项费用。这样才能避免踩坑，让你的店铺运营更加顺利！𐟒က

本科四年：市场营销成长记四年的本科学习转瞬即逝，回首过去的时光，仿佛昨天还在拉着行李箱走进寝室，品尝着学院食堂的牛肉面。𐟍œ 第一次走进阶梯教室的情景还历历在目。在这四年的学习生活中，通过基础课和专业课的学习，我对专业知识有了深刻的理解，老师的专业指导为我开启了新的知识领域。𐟓š 在优点方面，通过市场营销专业的学习和在JD客服实习的经历，我意识到无论学习和工作都需要严谨的态度，态度决定成败。在学习中，我能够积极认真对待每一次期末考试，对于专业课做到认真细心，掌握每一个知识点。同时，对课后作业态度端正，耐心钻研，积极完成老师布置的各项作业。在实习方面，JD半年的售后服务实习让我深刻体会到如何面对客户服务沟通，体会到营销服务的重要性。𐟓ˆ 在缺点方面，通过本科学习我发现自己在专业领域知识上的欠缺，学的多懂得多，越加发现自己有很多不足。在日常学习中，我还需加强学习的主动性，用大量的课余时间多阅读，提升自己的专业能力。尤其需要提升沟通能力和管理能力，为以后融入社会做准备。𐟓– 学业收获方面，四年学习让我收获了很多。一方面是专业知识的积累，另一方面是学习能力的提升，思想意识也发生了转变。之前面对问题和困难容易钻牛角尖，考虑问题不周全，通过大学四年的学习和老师同学的交流，我变得更加成熟，能够从容面对问题。𐟌𑊊未来计划方面，我希望继续进行研究生学习，结识更专业的老师和志同道合的同学们。年轻人应该用知识丰富自己，希望未来能够有更多的机会学习，不负韶华只争朝夕。𐟌ˆ 2024年6月11日 2020市场营销2班姓名：嘻嘻嘻

6大服装店收银系统优缺点对比 1⃣ 银豹 ✅ 优点：功能全面，界面简洁，用户评价不错，适合小微门店使用。 ❎ 缺点：细节功能不足，特殊需求可能无法满足。 PS：适用于小微门店，功能涵盖会员管理、进销存、营销管理等，界面简洁，操作便捷。 2⃣ 思迅 ✅ 优点：功能齐全，覆盖零售和餐饮领域，用户反馈良好，适合连锁超市和便利店使用。 ❎ 缺点：个别模块收费，但不影响正常使用。 3⃣ 乐檬 ✅ 优点：适用于零售行业，功能涵盖供应商管理、门店收银和供应链管理等，界面美观，功能全面。 ❎ 缺点：功能精细化有待加强。 PS：适用于零售行业，功能涵盖供应商管理、门店收银和供应链管理等，界面美观，功能全面。 4⃣ 某团 ✅ 优点：主要服务于餐饮行业，用户评价普遍较好，客服服务态度好，操作便捷。 ❎ 缺点：价格较贵，绑定特定收银机。 PS：主要覆盖餐饮领域，功能包括点餐、收银、外卖等，适合餐饮行业使用。 5⃣ 客如云 ✅ 优点：功能全面，报表和供应链管理不错。 ❎ 缺点：后台逻辑繁琐，使用体验略差。 6⃣ 富掌柜 ✅ 优点：核心功能齐全，管理方便，操作简单，稳定性好，适合小型门店使用。 ❎ 缺点：知名度没有某团的高。

凯萨本子使用感受：优缺点全解析最近入手了一本凯萨的本子，想和大家分享一下我的使用感受。先说说质量吧，真心不敢恭维。我收到的这本本子，孔就设在可撕线旁边，这让我很头疼。本来还想用来做笔记后撕下分类保存，结果根本行不通。商家最后赔付了我5元，我就留下了这本本子，打算当思维导图本和草稿本用。再说说纸质，真心一般。有些页面有黑色的杂质，虽然不多，但也不影响使用。比起国产的拍纸本，凯萨的纸质确实有点差距。不过，听说凯萨的其他系列纸质还行，但我没买过，所以不做评价。价格方面，真心觉得贵。A4打印纸500页才二十多元，而这个三科目的本子加上瑕疵品要32元（后来和客服沟通后赔付了5元），也就是说27元一本普通大本子。这价格，真心觉得不值。运输过程中，本子页脚被压折，影响美观，最后的纸板和封皮都微折，完美主义慎入。收到的时候，就是一个窄纸壳里面一个本子，连泡沫纸都没有，真是让人无语。不过，凯萨的本子也有它的优点。目前使用感受：①不容易透，②页面较大③本子比较厚。作为一个方便的草稿本，还是不错的。只是价格不便宜，不用的话钱就白花了。最后说说营销，总是看到凯萨的广告，所以我一直很想买。但碍于我的本子太多了，再买本子其实是浪费，出于理智，一直没入手。妈妈见我喜欢，就在𐟍‘上买了一本送我，作为给我的小奖励。结果收到一个瑕疵品礼物，真是失落➕失望。当然，我很开心妈妈送我本子，我会好好使用的。总的来说，建议凯萨做好本子质量，国产品牌卖30+质量还不能保证，消费者不会购买第二次的❗文具产品消耗本来就慢，希望质量加强监督吧。如果质量可以保证，等我以后买大本子，或许会考虑再入手，否则坚决不买❗货不对板➕退换货等等都是在消耗消费者时间，这些问题，明明你们做好品控➕做好本子保护（泡沫纸什么的都可以）就能做到。

Keep健腹轮使用体验：四个月就坏了？买了Keep的健腹轮已经有四五个月了，但使用频率不高，最近发现它无法回弹了，真是让人失望。这么大的品牌，难道只注重营销而不注重产品质量吗？而且价格也不便宜，最重要的是还没有任何售后服务。大家有没有遇到过这种情况？ Keep的健腹轮在宣传上可是下足了功夫，说有科学肘撑发力、自动回弹稳定更静音等优点，但实际上使用体验并不如预期。我当初也是看中了这些卖点才买的，结果却大失所望。在购买时，Keep的店铺页面上还标榜着各种认证和标准，比如欧盟CE认证、欧盟EN957认证、美国ASTM认证和美国UL认证等，看起来挺靠谱的。但实际使用中，这些认证似乎并没有起到什么作用。最让我无法接受的是，购买时页面上写着“30天无理由退换货”，但当我需要售后时，却发现根本没有售后覆盖城市，联系客服也无人回应。买贵退差、售后覆盖城市这些承诺都成了空谈。总的来说，这次购买体验让我对Keep的产品质量和售后服务都产生了质疑。希望大家在购买时能够多做考虑，不要像我一样踩坑。

旅游卡项目：真的是骗局吗？旅游卡是一种集成了国内外多条旅游线路的卡片，持有这张卡，你可以无视跟团游线路的价格，只需购卡即可享受其中任意一条旅游线路。只需与客服对接好出行日期，落地后会有专车接送，整个行程的吃饭、住宿、门票、导游和保险都包含在旅游卡的费用里。 𐟌 旅游卡的优点自由行程：一天的行程结束后，你可以自由安排回酒店后的时间。省钱：用旅游卡，你可以享受比酒店标间价格更低的住宿费用。 𐟛️ 购物体验虽然市面上存在的旅游卡通常包含购物店，但现在的旅游卡已经没有强制消费现象了。如果遇到这种情况，可以直接拍摄视频并举报到当地文旅局，让旅行社承担法律责任。对于那些能够接受跟团游和游玩过程中会进购物店的人来说，旅游卡是一个非常划算的选择。 𐟒𜠥ˆ›业机会旅游卡不仅仅是一个旅游产品，它还可以作为创业工具。你不需要自己开旅行社，也不需要门店和员工，只需要一个人、一张嘴和两条腿就可以开始创业。利润可以做到十倍、百倍甚至千倍，这并不是夸张。 𐟎‰ 营销利器旅游卡作为资源整合的产物，以极低的成本出现在市面上，成为了商家做活动的营销利器。很多商家用它来做活动、拓客引流，提高了营业额和客户粘性。 𐟎 送礼佳品旅游卡也是送礼的好选择，档次非常高。很多企业会用它来激励员工，作为员工的奖励和节日福利发放，相当于四五千的旅游基金。综上所述，旅游卡项目并不是骗局，而是一个具有多种优势的旅游产品。如果你看懂了这个市场，不妨利用起来。

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