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服务营销的前沿信息_服务营销的三个阶段(2024年12月实时热点)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：教程更新日期：2024-11-29

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广东自考本科，热门专业揭秘！随着越来越多的在职考生选择自考来提升学历，专业选择成为了一个关键问题。选择合适的自考专业将直接影响未来的发展方向。以下是一些最新的热门自考专业介绍，希望能帮助大家找到最适合自己的专业，展现个人的才华与潜能！ 𐟔 行政管理行政管理专业可以让你系统地学习企业管理与政府行政两个方向的知识，包括领导科学、组织行为学、管理心理学、人力资源管理、公共关系等课程。 𐟎蠨熨牤𜠨𞾨视觉传达设计专业将为你提供艺术设计的理论知识，涵盖网页设计、VI设计、平面广告设计与制作、字体设计、编排设计等课程。 𐟒𜠥𗥥•†管理工商管理专业的课程设置旨在培养你的商业管理技能，包括市场营销、人力资源管理、财务管理等。 𐟒ᠩ‡‘融学金融学专业主要学习国际商务金融、会计原理与实务、金融管理综合应用、管理数量方法与分析等课程，为你提供全面的金融知识。 𐟓Š 人力资源管理人力资源管理专业将让你深入了解现代公司管理、人力资源统计学、人事管理学、劳动社会学、社会保障学、现代人员测评等课程。 𐟓ˆ 市场营销市场营销专业涵盖企业会计学、服务营销学、市场营销策划、电子商务等课程，为你提供全面的市场营销知识。以上就是为你整理的热门专业介绍啦！希望这些信息能帮助你找到最适合自己的专业，未来在工作岗位上展现你的才华与潜能！

@浙江大学出版社浙江大学出版社推荐《服务营销》（第三版）　　《服务营销》（第三版）以服务经济时代为大背景，以“十四五”时期服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争力提升中的战略作用为起点，从介绍国内外服务业的发展状况入手，以服务和服务经济的内涵与外延为突破点，在剖析国内外服务营销的理论与实践挑战的基础上，系统阐述了服务营销的相关理论并选用大量案例分析了服务营销实践。本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材、“十一五”省级优秀教材、“十二五”省级重点教材、“十三五”省新形态教材、省级四新重点教材和“十四五”省级规划教材。网页链接

以下是数字贸易细分领域的一些龙头上市公司：数字产品贸易 - 省广集团：中国本土优秀的大型综合性广告公司，着力打造大数据技术驱动的全产业链全营销生态平台，涵盖品牌营销、数字营销等六大业务板块，可满足多样化客户的全方位营销服务需求. - 掌阅科技：主营互联网数字阅读服务及增值服务业务，以出版社、版权机构等为正版图书数字内容来源，编辑制作和聚合管理数字图书内容. 数字服务贸易 - 恒生电子：金融科技领域的领先企业，为金融机构提供各类数字化服务和解决方案，在证券、期货、基金等金融细分领域的市场占有率较高，其产品和技术广泛应用于金融行业的交易、清算、风险管理等核心业务环节. - 科大讯飞：作为人工智能龙头企业，在智能语音及人工智能领域拥有深厚的技术积累和广泛的应用场景，其语音识别、合成等技术处于国内领先地位，并在教育、医疗、智慧城市等多个领域实现了商业化应用，推动了相关行业的数字化服务升级. 数字技术贸易 - 浪潮信息：云计算龙头企业，其服务器产品在国内市场占有率名列前茅，为云计算、大数据等数字技术的发展提供了强大的硬件支持，同时也在积极拓展海外市场，加强与国际企业的合作，提升在全球数字技术贸易中的竞争力. - 中芯国际：AI芯片半导体龙头，实现了中国内地14纳米量产，是国内集成电路制造领域的核心企业之一，其在芯片制造工艺、技术研发等方面的不断突破，为我国数字技术产业的发展提供了重要的支撑，产品广泛应用于人工智能、5G通信等前沿领域. 数字订购贸易 - 阿里巴巴：全球知名的电子商务巨头，旗下拥有淘宝、天猫等多个知名电商平台，在数字订购贸易领域拥有庞大的用户基础和丰富的运营经验，通过不断拓展业务边界和创新商业模式，如跨境电商、直播带货等，持续引领数字订购贸易的发展潮流. - 京东：国内领先的综合性电商平台，以其强大的物流配送体系和优质的商品及服务，在数字订购贸易市场中占据重要地位，同时，京东也在积极布局跨境电商业务，加强与国际品牌和商家的合作，提升在全球数字贸易中的影响力. 数字贸易经营主体 - 腾讯：作为互联网科技巨头，业务涵盖社交、游戏、金融科技等多个领域，拥有庞大的用户流量和丰富的数据资源，通过旗下的微信、QQ等平台，为数字贸易的发展提供了强大的流量入口和生态支持，同时也在积极投资和培育数字贸易相关的创新企业和项目，推动数字贸易产业的协同发展. - 华为：全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，在5G通信、云计算、人工智能等数字技术领域拥有深厚的技术实力和广泛的市场份额，通过构建开放的数字生态系统，与全球合作伙伴共同推动数字贸易的创新发展，其数字基础设施产品和解决方案在国内外市场得到了广泛应用.

30秒搞定全年营销计划，效率翻倍！朋友们，第四季度已经到来，是时候开始制定2025年的年度营销计划了。虽然距离具体执行还有一段时间，但提前规划总是好的。今天，我来分享一个快速生成初步营销计划框架的方法，只需30秒！首先，你需要输入一些基本信息，包括品牌简介、产品或服务描述、目标用户以及公司的年度战略（后两者是可选的）。然后，点击“开始生成”，等待30秒，你就能获得一个初步的营销计划框架。这个框架会包含以下几个方面：营销主线与核心事件传播和推广策略年度和季度的营销目标与预算预估这样一来，你的营销规划就能迅速生成，真的是事半功倍！希望这个小技巧能帮助你更好地规划未来的市场营销活动。𐟓ˆ𐟎‰

市场营销到底是啥？𐟤” 最近一直在琢磨，怎么才能在面试中不套模板地回答“市场营销到底是什么”这个问题。今天预习的时候，我好像有点头绪了，虽然不确定对不对，但欢迎大家一起讨论嘛！首先，市场营销的官方解释是：通过创造、沟通、传递和交换价值，来满足客户需求的一系列活动。听起来有点拗口，但我觉得可以从两个方面来理解：产品和被服务的人群。所以，我总结了一下自己的答案：市场营销就像个桥梁，连接着公司产品和服务和有需求的客户。公司通过了解用户的需求，制作出能解决用户痛点的产品，然后通过市场营销传递出去。用户则可以通过市场营销获取解决方案，双方互相传递价值。从公司的角度看，市场营销更像是推动产品创新、宣传、销售和价值交换的链路。而从用户的角度看，市场营销则是一个让他们了解、接受、购买和复购的中间桥梁。虽然我不是市场营销专业出身，但真的很想知道大家是怎么理解这个问题的。欢迎大家一起讨论，找到最合适的答案！𐟒쀀

初创公司如何挑选营销负责人？五招教你辨别最近有不少初创品牌的老板来找我咨询关于人员配置的问题。其实，我的建议是前期人员配置够用就行，不需要配齐更不需要豪华。初创公司的老板往往需要身兼数职，亲自上手做很多事情，这样既能节省人力成本，又能更清晰地了解公司各个板块的实际情况和运营细节。不要一开始就想当甩手掌柜，那是不可能的。然而，如果老板的精力实在有限，营销方面确实不是短时间内能上手练出来的，那么找一个营销总监负责人就显得尤为重要。那么，如何鉴别对方的水平呢？以下是我的一些建议：看贡献，而不是服务 𐟓Š 有些人简历上写得很华丽，服务过很多大品牌。初创老板一看这些经历就觉得对方很厉害，但千万别被忽悠了。如果他过去所有的工作都只是协助和加深的话，那么就别指望他能给你开疆拓土。毕竟1-10、10-100和0-1是完全不一样的。很多人可以放大工作，但不一定能起盘，这点老板们要清楚。会花钱，也要会省钱 𐟒𘊦œ‰些在大品牌服务过的营销人，习惯大手大脚花钱，因为大品牌很多时候预算是溢出的。但小品牌不一样，没那么多钱。如果他只会花钱，不懂如何省钱，更没法在有限预算内做出成果，那明显不适合。不只听案例，更要听思路 𐟤” 有些营销人在介绍自己做过的案例时往往会美化数据。虽然数据有时候是真实的，但也会骗人。而思路是不会骗人的。他究竟是如何做的，和他说的结果能否匹配上，那才是真正的有实力。做过从0到1 𐟌𑊤𛎰到1和1-10等等都不一样，大量的建设性工作非常考验一个操盘手的思路、魄力、执行力等各方面的能力，同时也会产生很多的教训。他有没有经历过0-1是很重要的，很多经验对于一个新的品牌来说是很宝贵的，能帮公司避过很多坑。重执行，谈结果 𐟏† 有很多操盘手夸夸其谈的能力很强，把老板说的一愣一愣的，但实际落地的时候发现这也不行那也不行，反过头怪公司资源不够，施展不开手脚等等。初创公司首要的目标就是生存下来，能真正干活拿结果的人才是初创公司真正需要的。以上就是我的一些建议，老板们一定要细细琢磨。招一个营销负责人不是个小事，也不是一个不行立马换一个，小公司经不起这么折腾，所以一定要谨慎。

「联通好服务用心为客户」【服务转型与优质保障的典范】钦州钦北永福西大街营业厅作为钦州分公司的形象窗口，随着企业转型，已从单一服务功能的营业窗口成功转变为集服务与多元化营销于一体的新模式，充分发挥了基层营业厅的服务与营销功能，始终致力于为客户提供舒适的环境、娴熟的业务、良好的信誉及优质的服务。这是一支综合业务服务能力突出的青年服务团队，即使在今年团队中有两位准妈妈的情况下，她们仍坚守一线，勇于承担责任，用心服务每一位客户。面对各种挑战，她们迎难而上，永不言弃，在平凡的岗位上展现了巾帼风采，以“联通好服务，用心为客户”为宗旨，不断提升和优化服务质量。近年来，营业厅集体屡获殊荣：2022年和2023年连续获得钦州“优秀营业厅”称号；2023年在广西联通核心营业厅21天促销挑战赛中荣获三等奖；同年，还获得了广西联通“服务之星”集体称号及集团“优质服务窗口”称号。

黄科新生必看！校区专业指南𐟓š 大家注意啦！黄冈科技职业学院的新生们，欢迎来到学校！𐟎‰ 每个专业的校区分配如下，快来看看你在哪个校区吧！ 𐟏렩—爱湖校区工商管理学院：工商管理、学前教育、智能控制技术、市场营销、人物形象设计、会计信息管理电商传媒学院：电子商务、动漫设计、数字媒体艺术交通学院：新能源汽车技术、汽车检测与维修技术、汽车技术服务与营销 𐟏려𝕥𙖦 ᥌𚊨𝯤𛶥𗥧若�™⯼š计算机应用技术、融媒体技术与运营、计算机网络技术、移动应用开发、工业机器人技术理工学院：机电一体化技术、建筑工程技术、医学检验技术、医疗器械维护与管理、飞机机电设备维修旅游与航空服务学院：旅游管理、空中乘务、商务英语、健康指导与管理、智能健康养老服务与管理金融科技学院：财富管理、金融科技应用、大数据技术现代营销学院：影视编导、市场营销、室内艺术设计、工程造价城市管理学院：无人机应用技术、健康管理、现代物流管理、应急救援技术 𐟓 开学必备物资清单洗漱用品：牙刷、牙膏、毛巾、牙杯、洗面奶（香皂+皂盒）、洗脸巾、盆子洗护用品：洗发水、护发素、沐浴露、洗衣液（洗衣服/肥皂）、毛巾生活用品：垃圾桶、垃圾袋、纸巾、抽纸、衣服撑子、水杯、雨伞、挂钩、锁+钥匙、鞋子刷子衣物：常规衣服+鞋子、拖鞋、袜子电子设备：手机、电脑（电脑包）、充电线、耳机、充电宝、插排床上用品：垫子、床单、枕头、枕巾学习用品：笔、本子、书包 𐟓 报道地点湖北省黄冈市黄州区东坡大道62号（遗爱湖校区）湖北省黄冈市团风县临江二路与园区中路交汇处（何家湖校区）希望这份指南能帮到你们，祝大家在黄冈科技职业学院度过愉快的学习生活！𐟌Ÿ