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营销绩效管理权威发布_绩效管理的核心内容是(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

营销绩效管理

陈列师必备9个专业术语详解 1️⃣ SKU SKU，全称为Stock Keeping Unit，即库存进出计量的基本单元。通常以件、盒、托盘等为单位，是商品管理的重要概念。 2️⃣ KPI KPI，即关键绩效指标（Key Performance Indicator），是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是企业绩效管理的基础。 3️⃣ VMD VMD，视觉营销（Visual Merchandising），是一套以商品为主导的视觉营销科学体系。它不仅涉及陈列、装饰、展示、销售等卖场问题，还涵盖企业理念和经营体系等重要“战略”。 4️⃣ VP视觉陈列 VP视觉陈列是吸引顾客第一视线的重要演示空间，通过视觉主题的展示，向消费者传递重要信息。一般出现在客流最大处，以橱窗为主，是顾客视线最先达到的地方。 5️⃣ PP焦点陈列 PP焦点陈列，即售点陈列（Point of Purchase），注重商品与商品之间的搭配性及商品系列感的展示。强调当季或某一个系列的销售主题或重点，注重色彩、产品类别款式之间的搭配。 6️⃣ IP单品陈列 IP单品陈列是卖场里主要的销售商品的储存空间，卖场中至少80%以上数量的货品陈列在这个区域。IP常以量贩式侧挂、叠装等陈列形式表现出来。 7️⃣ POP POP，即point of purchase的缩写，意为“卖点广告”。其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。常用的POP为短期的促销使用，表现形式能有效地吸引顾客唤起购买欲。 8️⃣ 场景陈列场景陈列指利用道具、背景、装饰件、商品和文字等，构成一定的生活场景，给人一种生活气息很浓的感受，同时形象地说明了商品的用途，从而指导消费趋势，加快商品的销售速度。 9️⃣ 分类陈列分类陈列是根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类，向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。

大厂实战！OKR编写秘籍 𐟎䚥›⩘Ÿ和个人已经开始使用OKR（目标与关键结果）来管理他们的目标。OKR是一种目标设定和跟踪的框架，帮助我们清晰地定义目标（Objectives）以及衡量成功的关键结果（Key Results）。 𐟓 那么，如何编写一个有效的OKR呢？以下是来自大厂的OKR使用说明，附带有优秀的案例模板，希望对你有所帮助❤️。 𐟓ˆ 绩效管理 𐟓Š 互联网大厂 𐟓ˆ 运营 𐟓Š 市场 𐟓ˆ 市场营销 𐟓Š 绩效管理 𐟓ˆ KPI

「正略」研究分享｜半导体行业营销人员薪酬和绩效管理研究近年来，随着「5G」、「物联网」（IoT）、「人工智能」（AI）等「新兴技术」的发展，对高性能「芯片」的需求不断增长，推动了「半导体行业」的快速发展。然而与此同时，国际竞争也愈发激烈，尤其是在#中美贸易#摩擦背景下，中国「半导体」企业面临着前所未有的挑战与「机遇」。在这样的大环境下，半导体企业的「营销团队」承担着开拓市场、维护客户关系、推广新产品的重要职责。一个高效且富有战斗力的「营销」团队不仅能够帮助企业快速响应「市场需求」变化，还能在激烈的「市场竞争」中抢占先机。因此，构建一套科学合理的「薪酬激励机制」和「绩效管理体系」显得尤为重要。面对日益复杂的市场环境，半导体「高端制造业」企业必须不断创新和完善自身的「人力资源管理体系」，特别是在营销人员这一关键群体上更需加大投入力度。通过上述措施的实施，不仅可以有效提升「员工」的工作动力和效率，还能进一步巩固公司在行业内的领先地位。同时，一个健康和谐的#「企业文化也将吸引更多优秀」人才「加入，共同推动企业的」可持续发展#。原文详见：半导体行业营销人员薪酬和绩效管理研究更多正略观点及时事热点、行业动向，敬请关注「正略咨询」

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香港理工大学管理及市场学课程全攻略 𐟎“ 课程概览： AF1605 经济学导论 AF2108 金融会计 AF2110 管理会计1 AF3313 商业金融 AF3513 AF3627 全球经济环境 AMA1501 商业统计概论 APSS111 心理学导论 CLC3221P 商务汉语交际 ELC3221 商科学生职场英语 I ELC3222 商科学生职场英语 II LGT2106 运营管理原理 MM2021 管理与组织 MM2711 营销简介 MM3422 商业信息系统 MM3425 业务分析 MM4311 战略管理 MM4513 企业社会责任 MM3011 管理研究方法 MM3111 人力资源管理 MM3141 组织行为 MM4342 全球业务管理 MM4351 创业精神 MM4922 管理顶点项目 AF3508 MM3131 培训与发展 MM3451 知识管理 MM4111 员工关系 MM4132 奖励与绩效管理 MM4141 管理组织的多样性 MM4151 MM4161 人员配备和选拔 MM4191 商务洽谈 𐟔 专业辅导：我们提供全面的留学生经济、金融、商科、数学辅导，涵盖计量经济、宏观、微观、中宏、中微、国际经济、工程经济、环境经济、货币经济、市场营销、金融经济、劳动经济、自然环境经济等各个领域。 𐟓š 全方位服务：课前预习挂科申诉考试冲刺作业辅导学术论文帮助 GPA提升 Report、Essay、Dissertation等辅导 𐟌Ÿ 我们的目标：帮助留学生更好地理解和掌握课程内容，提高学术表现，实现个人目标。

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使用电话外呼系统的五大优势使用电话外呼系统可以带来多种显著的好处，这些好处主要体现在提高营销效率、优化客户关系管理、增强客户满意度和忠诚度，以及降低营销成本等方面。以下是对这些好处的详细介绍： 𐟓ˆ 提高营销效率自动化拨号：外呼系统可以自动拨打电话，节省销售人员手动拨号的时间，使他们能够更专注于与客户的沟通和交流。智能记录与整理：系统能够自动记录通话情况、整理客户数据，减少了人力资源的投入，提高了工作效率。个性化销售脚本：根据客户的需求和购买历史，系统可以自动生成个性化的销售脚本，帮助销售人员更好地与客户沟通，提高销售转化率。 𐟓Š 优化客户关系管理客户信息收集与数据库建立：外呼系统可以帮助企业收集客户信息并建立数据库，方便后续跟进和管理。分类、分析与报表功能：系统提供了各种分类、分析和报表功能，使企业能够更好地理解客户需求、制定营销策略和评估销售绩效。 𐟒𐠩™低营销成本减少人力成本：通过自动化的方式，企业可以减少在拨号、记录客户信息等方面的人力投入。提高投资回报率：更精准地推销产品和服务，实现更好的投资回报率。 𐟔 数据驱动决策实时数据分析：外呼系统能够实时记录和分析呼叫数据、客户信息、销售情况等数据。优化销售策略：管理者可以根据这些数据评估销售人员的绩效，监控呼叫质量和效果，进而优化销售策略和流程。 𐟌𑠩똥𚦧𕦴𛦀祒Œ可扩展性灵活调整功能：企业可以根据自身的需求和业务规模，灵活调整系统的功能和配置。持续升级：随着技术的不断发展和创新，外呼系统也在不断更新和升级，为企业提供更多更先进的功能和服务。综上所述，使用电话外呼系统可以显著提升企业的营销效率、优化客户关系管理、增强客户满意度和忠诚度，同时降低营销成本，为企业带来全面的竞争优势。

4S店管理秘籍：提升客户满意度与业绩在4S店的世界里，管理是一门艺术，更是一门科学。我们的目标是让客户对我们的品牌充满热情，同时降低营销和交易成本，增加竞争对手的难度。这不仅仅是为了提高市场占有率，更是为了最大化产品的附加值。那么，如何通过加强销售管理来实现这些目标呢？让我们一起来看看以下几个关键点：销售流程管理与5S管理 𐟓Š 首先，我们需要制定一套标准的销售流程，这样可以规范销售人员的行为，确保他们为客户提供一致的服务。同时，通过5S管理（整理、整顿、清洁、清洁检查、素养），我们可以确保销售人员、展厅和展车都处于最佳状态，从而满足客户的核心需求。销售绩效的规范管理 𐟓ˆ 来店客户管理：销售人员需要对每一位到店的客户进行登记，至少要保留70%以上的客户资料，并对意向客户进行级别确认。这样可以帮助我们更好地了解客户需求，并制定相应的销售策略。意向和保有客户管理：每个销售人员至少需要有100个以上的意向客户，并对其进行档案管理和有计划的访问。通过增加保有基盘的数量，我们可以增加维修的固定客户，进而增加新的介绍订单，使4S店的业务走向良性循环。看板管理：销售经理需要通过看板对车辆的订交存进行动态管理，每日更新，公开透明，这样可以提高工作效率，确保信息的及时性和准确性。试乘试驾管理：配备试乘试驾车辆，制定试车路线，让客户亲身体验车辆的性能和配置。这不仅为客户提供服务，还能帮助我们总结经验，不断改进。通过这些管理措施，我们可以更好地满足客户需求，提高客户满意度，从而增加市场份额和产品附加值。希望这些建议能帮助你的4S店在竞争中脱颖而出！

银行培训课程一览：提升业务与合规能力 𐟓š 课程概览： 1️⃣ 《网点柜面合规操作风险防控》 2️⃣ 《员工绩效量化考核台账的操作与应用》 3️⃣ 《银行员工异常行为动态排查管理》 4️⃣ 《客户维护与厅堂营销九大攻略》 5️⃣ 《实用产品组织营销策略》偏零售 6️⃣ 《大堂经理及柜面服务营销管理务实》 7️⃣ 《银行易发案件风险防控识别警示》 8️⃣ 《会计（内控运营）主管综合管理能力提升》 9️⃣ 《零售客户经理合规销售风险防控》 𐟔Ÿ 《支行网点精细化管理五个善于》 𐟔 深入了解每门课程，提升您的银行业务与合规能力！

MBA论文选题指南：热点、趋势与最佳实践 𐟌ŸMBA论文选题小贴士来啦！这次我们用科学方法分析了2017-2020年间的优质MBA论文选题，帮你瞬间开窍！ 𐟔𕥅𓩔𙦀𛧻“： MBA论文主要类型包括：调查研究、专题研究、企业诊断、案例研究。选题要点：资料可得、问题有边界、解决实践难题。 𐟔𔧃�褸𛩢˜词分布： Top1: 发展战略、营销策略 Top2: 绩效管理、竞争战略其他热点：商业计划、风险管理、流程优化、并购、战略转型 𐟟 主题词年度变化： 17年：营销策略、并购绩效、发展战略、项目管理等 18年：营销策略、发展战略、技术创新、精益生产等 19年：营销策略、发展战略、流程优化、风险管理等 20年：竞争战略、营销策略、发展战略、风险管理等 ❤趋势总结：营销策略和发展战略长期领先。发展战略热度逐年下降。竞争战略和风险管理等新主题崛起。商业银行是热门研究对象，大数据和创新紧随其后。 𐟟⤼˜质论文选题特点：覆盖企业发展经典话题。聚焦企业当前发展瓶颈。研究主题呈多元化趋势。 𐟒ᩀ‰题建议：紧跟实践前沿，解决“卡脖子”问题。关注学科前沿，多看顶级期刊找灵感。题目要“短小精悍”，直击要解决的问题。

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