当前位置：网站首页 » 观点 » 内容详情

酒店营销方案权威发布_酒店销售计划方案ppt(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

酒店营销方案

𐟌Ÿ酒店管理实战培训：从零开始到大师𐟌Ÿ 𐟏蠥Ÿ𙨮�𙨱᯼š酒店投资人、酒店总经理、店长、酒店中高管理层 𐟓š 培训特色：线下小班面授：面对面的交流，深入浅出。案例教学：通过实际案例，让学员快速掌握。学员酒店诊断：对学员的酒店进行实地考察，提供个性化落地经营管理方案。管理沙盘演练：模拟酒店运营，提升实际操作能力。标杆酒店实地参研：参观优秀酒店，学习先进经验。 𐟓– 培训大纲：酒店业发展趋势分析与创新经营方略酒店客房运营管理与成本管控酒店客房精细化管理酒店前厅高效运营管理新消费形势下服务优化升级酒店营销策划实战攻略酒店收益管理落地应用标杆酒店参观考察；落地计划梳理酒店投资筹划与筹备管理酒店全面质量管理酒店人力资源管理酒店财务管理卓有成效的酒店管理者酒店管理沙盘演练通过这次培训，学员将能够全面掌握酒店管理的基础知识和实战技巧，提升管理水平和经营效率。

一辈子未婚未育、上海69岁的老人周威带着97岁的母亲，近年来一直在酒店养老。现如今已经被全上海的酒店拉黑，酒店一致决定不再让他们入住。 ⠊2024年5月，周威感到非常郁闷。前几天，老母亲突然晕倒在酒店卫生间里。 ⠊周威母亲已经九十七了，这一摔可不得了，到医院检查得知肋骨骨折，并且大脑还有积水。 ⠊病来如山倒，周威母亲连续昏迷了好几天，即使现在醒来也常常意识不清，胡言乱语。 ⠊而让周威忧心的还有一件事，那就是母子俩人的住房问题。刚刚酒店通知周威结束和周威的居住协议，并要求尽快搬离酒店。 ⠊这是周威接到的第三家酒店退房电话，可能现在整个上海的酒店都要把他们拉黑了吧，周威想到这里心里也是十分苦涩。 ⠊周威实在想不通，为什么酒店非要给他们母子退房，明明自己只是在维护自己的合法权益。 ⠊因为老房子对老人实在不太友好，没有电梯，也没有热水器、洗衣机这些东西。 ⠊周威和母亲结束长期的旅游生活之后，就开始住在酒店。刚开始，周威都是先签一年的租住协议。 ⠊在酒店入住的时候，周威为了母子俩的生活，主动和酒店员工打招呼，还无偿给他们写了一个营销方案，但那些员工却认为周威不怀好意。 ⠊但好管事的周威并没有因此气馁。在酒店居住时，周威只要发现酒店有问题，就直接向相关部门举报。而举报的理由各种各样。 ⠊这些理由包括酒店非法集资、侵犯消费者权益，要海外仲裁、员工待遇、消防安全等等。哪怕这些问题是真的，但是这些酒店却吃不消。 ⠊试问，哪些酒店能允许自家酒店有个监督员，每天都在酒店找问题。之后这些酒店都选择不与周威续签合同，有的甚至掏钱都要让周威离开。 ⠊除了周威这个人之外，周威母亲也是一个大隐患。周威母亲已经九十七岁高龄，之前因为生病，眼睛也失明，只能坐轮椅上下楼。 ⠊有时认知出现问题，看到厕所被占用了，她就直接在厕所外面随意大小便。为了照顾母亲，周威还曾要求让酒店将卫生间的门撤掉。 ⠊酒店不愿意，周威直接向当地文旅部门找帮助。在政府部门的协调下，周威最后得偿所愿。 ⠊母亲的病也让周威十分难受，周威必须时刻在母亲身边盯着，不然错一眼，母亲就要闯祸。 ⠊早在前几年，周威也曾想过将母亲送到养老院生活，但是周威实在放心不下养老院看护 2022年，母子俩人曾住的是嘉兴的一所公寓，但是管理不好，周威母亲就曾被一名醉汉打骂。之后，周威母亲在外面常常躲着人群走，有时候遇到过激时候，还将自己锁在屋里。 ⠊现在面临着这种无处可去的境况，周威也先放下自己的吹毛求疵，先让母亲身体状况稳定了，再找个看护院，母子俩人一起住进去。 ⠊可是也不知道能不能找到可以接纳周威母子的地方。 ⠊照理，随着我国的老年人数不断增加，养老设施也应该不断地完善，以适应老年人的生活。

酒店+艺术=新收入来源！ 2024年，酒店业迎来了新的发展机遇。随着消费升级和个性化需求的增长，传统的住宿体验已经无法满足现代消费者的需求。𐟏袀œ酒店+艺术”的模式不仅是一种创新尝试，更是行业发展的一大趋势。这种融合为酒店品牌提供了转型和升级的新思路，同时也为消费者带来了更加丰富和有趣的社交体验。𐟌Ÿ 艺术融合后的亮点：艺术化改造：艺术元素的融入提升了酒店品牌形象，吸引了愿意为独特体验支付溢价的年轻客群。新策划思路：通过艺术展览和互动活动，酒店创造了新的收入来源，如门票销售、艺术作品交易等。艺术社交中心：酒店成为艺术社交中心，通过举办艺术沙龙、讲座等活动，增加了场地租赁和活动策划服务的收入。沉浸式体验：提供沉浸式艺术体验，如艺术家现场创作、艺术工作坊等，为酒店带来了额外的体验式消费收入。广州艺博会自2020年起，依托其30年的艺术行业经验，为有意向进行空间艺术改造的个人和公司提供了12项专业的解决方案：提供艺术空间设计方案，打造独特的艺术空间；提供运营管理手册；提供10种盈利模式；提供大量艺术品；提供与大量艺术家的对接机会；推荐藏家到新开的艺术空间；每月组织2—3场艺术社交活动；定期对艺术空间进行营销支持；安排运营人员常年协助经营。无论是酒店、咖啡店、餐厅、茶馆还是私人会所，都可以通过艺术的融合，让你的实体生意经营得更好，月多𐟒𐲰w+！未来𐟉‘期！

酒店管理必读：这些书籍让你轻松上手！嘿，酒店管理的小伙伴们！今天给大家带来一些超级实用的书单，绝对是干货满满！无论你是刚入行的酒店经理，还是想要提升管理技能的同行，这些书都能帮你快速上手。《酒店管理工作中的108个怎么办》 𐟧 这本书简直是新任酒店经理的福音！它系统地梳理了新经理上任半年内可能遇到的各种问题，提供了实用的解决方案。无论是刚上任的经理，还是正在寻找实务参考的学者，这本书都是你的好帮手。《酒店管理经营全案》 𐟓ˆ 这本书通过大量的案例，详细阐述了酒店管理与经营的基本理念。它不仅适合作为酒店管理人员的培训教材，也非常适合旅游学院的学生和酒店员工阅读。随身携带这本书，随时翻阅学习，绝对让你受益匪浅。《酒店精细化管理》 𐟔 这本书内容丰富，实用性强，特别适合酒店各级管理人员和从业人员阅读。无论是新入职的大中专学生，还是有志于从事酒店管理的人士，这本书都能提供操作指南和借鉴。它是酒店各级管理人员的行动指南，绝对值得一读。《酒店/民宿场景化营销实战》 𐟓– 这本书基于酒店营销的现状和实战中遇到的问题，提供了具体的操作方法。适合酒店高层、管理者、营销人员、策划人员以及想进入酒店行业的投资者和就业人员阅读和参考。通过系统的逻辑思维和问答形式，直面问题，给出具体操作方法。总之，大家可以根据自己的需求选择相应的书本阅读。如果你想要全面掌握酒店管理知识，一定要精读、细读、读透！希望这些书能帮到你，让你的酒店管理之路更加顺畅！

在上海这座繁华的都市中，69岁的周威与97岁的老母亲相依为命，共同面对着一场前所未有的生活挑战。周威一生未婚未育，将所有的爱与关怀都倾注在了年迈的母亲身上。然而，随着母亲年岁的增长，如何为她提供一个安全、舒适的养老环境，成了周威心头挥之不去的难题。曾经，周威和母亲尝试过在酒店居住，以为那里能为他们提供暂时且舒适的避风港。他们精心挑选了带有电梯、设施齐全的酒店，签订了为期一年的租住协议。周威甚至主动为酒店员工提供营销方案，希望以此表达自己对酒店的尊重和感激。然而，事情的发展却出乎他的意料。周威，一个性格直率、注重细节的人，每当发现酒店存在的问题时，都会毫不犹豫地向相关部门举报。从非法集资到消防安全，从员工待遇到消费者权益，他的举报理由五花八门。虽然他的初衷是为了维护自己的合法权益，但这样的行为却让酒店方面感到压力山大。毕竟，没有哪家酒店愿意被一个“监督员”整天盯着找问题。与此同时，周威的母亲也成了一个不可忽视的“隐患”。她年迈体弱，眼睛失明，只能依靠轮椅行动。有时，由于认知障碍，她会在厕所外随意大小便，给酒店带来了不小的困扰。尽管周威尽力照顾母亲，但总有疏忽的时候。面对这样的困境，酒店方面终于无法忍受，纷纷选择不与周威续签合同。有的酒店甚至愿意出钱让他们离开，只求摆脱这对“麻烦”的母子。如今，周威已经接到了第三家酒店的退房通知，他深知，整个上海的酒店可能都已经将他们拉入了黑名单。面对无处可去的现实，周威心中充满了无奈和苦涩。他想过将母亲送到养老院，但那些曾经的经历让他心有余悸。在嘉兴的一所公寓里，母亲曾遭到醉汉的打骂，从此变得胆小怕事，甚至有时会将自己锁在屋里。现在，周威只能先放下心中的执念，先让母亲的身体状况稳定下来。他打算寻找一个能够接纳他们母子的看护院，让他们能够一起度过余生。然而，在这个养老设施日益完善的社会里，他能否找到这样一个地方，还是一个未知数。周威的故事，让我们看到了养老问题的复杂性和严峻性。在快速发展的社会中，如何为老年人提供一个安全、舒适、有尊严的养老环境，是我们每个人都应该思考的问题。

𐟏詅’店营销秘籍：吸引顾客攻略 𐟎‰想要吸引更多顾客光顾你的酒店？这里有几个实用的营销方法！ 𐟎œ𚤼š一：从低端市场入手。不要忽视低端客户的需求，提供高性价比的服务，让他们成为你的忠实粉丝。 𐟎œ𚤼š二：精准定位，避免功能过度。了解市场趋势，避免过度投资，确保酒店定位准确，满足客户需求。 𐟎œ𚤼š三：细分垂直市场。针对特定人群提供量身定制的服务，打造独特品牌，吸引目标客户。 𐟌Ÿ 如何进行差异化竞争？ 1️⃣ 研究竞争对手的盲点，提供更优质的服务，填补市场空白。 2️⃣ 关注客人的痛点，提供解决方案，提升客户满意度。 3️⃣ 发掘自身优点，结合市场需求，打造独特的营销策略。 𐟒ᠨ🐧”訿™些方法，让你的酒店成为顾客心中的首选！

酒店管理专业论文选题指南：热门方向一览 𐟎“酒店管理专业的同学们注意啦！以下是几个热门论文选题方向，快来看看吧！服务质量提升与互联网+背景下的酒店管理创新在互联网技术日益普及的今天，酒店如何利用在线预订平台和社交媒体提升服务质量？例如，提供个性化的线上预订体验，及时回应客户在网络上的评价等。以顾客满意度为导向的酒店服务质量管理策略通过问卷调查和访谈等方式，收集顾客对酒店服务的反馈，探讨如何提高顾客满意度。这包括优化员工服务态度、提高客房清洁度、改善餐饮质量等。酒店个性化服务设计与实施策略研究如何根据不同客户群体的需求，设计个性化的服务方案？例如，为商务旅客提供办公设施和会议服务，为家庭游客提供亲子活动等。人力资源管理方面的研究酒店员工培训体系的构建与优化分析酒店员工培训的现状和问题，提出构建科学合理的培训体系建议，包括培训内容、培训方式、培训效果评估等。酒店员工激励机制研究探讨如何通过薪酬福利、职业发展、企业文化等方面的激励措施，提高员工的工作积极性和忠诚度。酒店基层员工流失问题及对策研究研究酒店基层员工流失的原因，提出相应的对策，如改善工作环境、提高薪酬待遇、加强员工关怀等。市场营销方面的研究社交媒体在酒店营销中的应用策略研究分析酒店如何利用微信、微博、某音等社交媒体平台进行品牌推广和营销活动，提高酒店的知名度和美誉度。酒店绿色营销战略研究探讨酒店在环保方面的营销策略，如推广绿色客房、提供环保设施、开展环保活动等，以满足消费者对环保的需求。酒店品牌建设与管理策略研究研究酒店品牌的定位、塑造和传播策略，提高酒店品牌的价值和竞争力。希望这些选题能帮到你们，祝大家论文写作顺利！𐟓

赫米特酒店VI设计秘籍为The Hermitage Hotel酒店进行品牌视觉识别（VI）设计，需要深入理解酒店的定位、目标客户以及品牌的核心价值观。以下是一些关键步骤和建议： 𐟔 品牌研究与定位品牌历史：深入了解酒店的历史和文化背景。目标市场：确定目标客户群体，如商务旅客、高端旅游者或会议组织者。品牌个性：定义酒店的品牌个性，如奢华、舒适、历史感或现代感。 𐟎蠦 ‡志设计 Logo创意：设计一个简洁、易于识别的Logo，可以结合酒店的建筑特色或所在地的文化元素。色彩方案：选择能够反映酒店品牌个性和氛围的色彩。 𐟖‹️ 应用元素设计字体选择：选择适合品牌个性的字体，用于品牌名称和标语。图案和纹理：设计图案和纹理，增加品牌的视觉效果和识别度。 𐟎蠥“牌色彩方案主色调：确定品牌的主要色彩，这些色彩将用于品牌的各种应用。辅助色彩：选择辅助色彩，用于不同的品牌应用，以增强视觉效果。 𐟓„ 应用系统设计名片和信纸：设计名片和信纸，确保品牌信息的一致性。内部通信：设计内部通信材料，如员工手册和内部杂志。广告和营销材料：设计广告、宣传册、海报等营销材料。 𐟏⠧Ž異ƒ图形设计标识系统：设计酒店内部的标识系统，包括方向指示牌和房间号码。环境布置：设计酒店的公共区域和客房的环境布置，确保与品牌形象一致。 𐟓𑠦•𐥭—媒体设计网站和社交媒体：设计酒店的官方网站和社交媒体页面，确保在线形象与离线形象一致。数字广告：设计数字广告和电子邮件营销材料。 𐟎’ 包装和制服设计客房用品包装：设计客房用品的包装，如洗发水、沐浴露等。员工制服：设计员工制服，确保与品牌形象和酒店氛围相符。 𐟓œ 法律合规性检查商标保护：确保品牌标志和相关设计元素受到法律保护。版权检查：确保所有使用的图像和字体都符合版权法规。 𐟔„ 反馈和调整用户测试：进行用户测试，收集反馈，并根据反馈优化设计。持续改进：根据市场变化和客户反馈，持续改进品牌视觉识别系统。通过精心设计的品牌VI，可以增强酒店的市场竞争力，吸引并留住客户。确保所有元素都能够传达酒店的独特价值和品牌故事，同时提供一致的品牌体验。

道外区分店携手汉庭酒店，打造高效通信环境「联通好网络信号再升格」近日，道外区分公司先锋商企网格长李淑萍对位于哈尔滨市道里区的一家正在装修中的汉庭酒店进行了实地走访。此次走访不仅加深了双方的了解，还成功为酒店量身打造了一套高效通信解决方案。该汉庭酒店位于道里区繁华地段，毗邻著名的中央大街，地理位置得天独厚，客流量潜力巨大。目前，酒店正处于紧张的装修阶段，但已具备40余名员工的规模。随着业务的拓展，酒店对网络通信的需求也日益迫切，特别是对光纤专线的需求。在走访过程中，李淑萍深入了解了酒店的发展动态和需求变化。她发现，尽管有多家运营商与酒店接洽，但鉴于之前与联通公司的良好合作，酒店负责人更倾向于选择联通作为通信合作伙伴。李淑萍凭借专业的知识和热情的服务，向客户详细介绍了联通公司的网络优势和服务保障。作为亚冬会的唯一合作通信伙伴，联通公司的网络和服务都享有盛誉，这无疑为双方的合作增添了信心。为了满足酒店的特殊需求，联通公司及时调整了营销策略和服务内容。经过多次洽谈和对比，酒店最终选择了联通的100M光纤专线。这条专线不仅满足了酒店对网络速度和稳定性的高要求，还在资费、工程和服务等方面表现出色。合约期为2年，预计为联通公司带来3.9万元的收入。此外，联通公司还根据酒店的需求，提供了3条1000M宽带和13部工作手机等延伸业务。这些业务不仅提升了酒店的工作效率，还为员工提供了更加便捷的通信工具。合约期为1年，预计收入达到0.37万元。此次成功合作的关键在于联通公司积极走访客户，深入了解需求，并提供个性化的解决方案。李淑萍表示：“我们始终站在客户的角度思考问题，注重客户体验，进行了有效的沟通和反馈。通过与客户建立长期关系，我们可以持续改进和创新，不断提升业务竞争力和客户满意度。” 未来，联通公司将继续在业务发展的道路上不断创新和提升，为客户提供更加优质的服务。通过与客户的紧密合作，共同打造更加高效、便捷的通信环境，助力酒店行业实现可持续发展。

2024 CHTA未来旅行者大会上，鹿马智能科技凭前沿数智化解决方案获旅游和酒店行业创新奖。CEO田同勇强调工具首要属性是提升效率与赋能，介绍核心产品大掌柜智能终端，改变了传统前台模式。鹿马还展示了多款酒店自助入住机，基于自主研发的iHIOS平台，为酒店提供全方位数字化服务。鹿马将运营与营销与智能前台结合，构建智能化生态体系，获精准营销策略。此奖认可鹿马在智能化应用成就，肯定其推动行业进步。（ITBEAR）鹿马智能科技CHTA创新奖数智化解决方案