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关系即营销前沿信息_关系即营销的意义(2024年12月实时热点)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：教程更新日期：2024-12-02

关系即营销

SCRM：社交时代客户关系新法 SCRM，全称Social Customer Relationship Management，即社会化客户关系管理。它是一种基于社交媒体和互动的双边关系的管理策略，旨在通过社交媒体平台与客户建立更深入的联系和互动，从而提高客户体验、增加销售机会和提升品牌影响力。 Scrm的特点主要包括: 𐟤 互动关系管理：SCRM更强调消费者的参与和互动，消费者不再是静态的产品或服务接受者，而是品牌的关注者、聆听者、建议者和共同创造者。这种互动的关系使得消费者的需求和想法与品牌的定位和发展紧密结合。 𐟓⠦𖈨𔹨€…之间的网状沟通：随着社交媒体的发展，消费者之间的交流和互动日趋频繁。SCRM让品牌能够实时参与到这种网状沟通中去，了解消费者的反馈和需求，提高消费者对品牌、企业及产品的忠诚度。 𐟓𐠥†…容的泛化：SCRM不仅关注销售，还涉及品牌传播、客户服务等多个方面。它利用社交媒体平台提供的内容创建和分享功能，让品牌能够更广泛、更深入地传播品牌信息，吸引更多潜在客户。 SCRM的主要功能包括: 𐟓𑠧侤𚤨婔€：通过社交媒体平台加强与客户的互动沟通和交流，提高营销效果。 𐟓Š 客户全生命周期管理：通过SCRM系统，客户经理可以清楚地看到客户的姓名、业务需求、沟通进度等信息，从而更好地控制客户的交易进度。 𐟓ˆ 销售全流程管理：包括线索管理、转化率分析、业绩分析等，帮助企业全面了解销售情况。 𐟚렩˜𒦭⧦𛨁Œ员工带走客户：通过SCRM系统，企业可以保护客户资料不被泄露，防止销售离职后带走客户资源。 𐟤– 智能电销外呼：提高销售外呼效率，避免高频封号等问题。总之，SCRM是一种全新的客户关系管理策略，它利用社交媒体平台的功能和特点，为企业提供了一种更加高效、更加智能化的客户管理方式。

酒店头部客户，尤其Top20客户，大部分是大中型企业（包括集团）。面对如此庞大甲方组织架构，大部分酒店停留在对关键客户管理，即销售管理/面对甲方关键人物或部门，这种管理较片面，除了关键客户关系，还要增加普遍客户关系和组织客户关系。普遍客户关系：即全员营销的客户管理。普遍客户关系拓展是为了获取信息、提高业务顺畅度、管理客户满意度，与中基层及业务部门建立联系的业务活动。组织客户关系：即公司层面对甲方公司层面营销管理，面对甲方是庞大集团（世界500强或中国500强），酒店集团层面出面进行组织对组织层面客户关系维护必不可少。「酒店和旅游业客户管理」酒店销售

新零售模型解析：人、货、场的核心要素随着互联网的快速发展，新零售社交电商作为一种新兴的商业模式，正在深刻改变传统电商的格局。新零售的核心在于将电商平台与消费者之间的关系从简单的买卖关系转变为更加紧密的社交关系，从而实现更高效的营销和销售。要理解新零售电商，必须关注“人”、“货”、“场”这三个关键要素。 𐟑堢€œ人”即消费者，是零售业的核心通过整合线上线下消费者行为数据，结合人工智能技术和营销方法，可以降低用户的决策成本，从而更快地下单。例如，通过分析用户的购买历史和浏览行为，可以精准推送个性化的推荐商品，提高转化率。 𐟓栢€œ货”即商品，是零售行业发展的基础确定提供什么商品至关重要。通过全面的差异化铺货策略，可以满足用户的需求并促使用户复购。例如，品牌可以根据用户的需求和偏好，提供定制化的产品和服务，增加用户的忠诚度。 𐟏젢€œ场”即销售渠道确定交易场景是关键。让用户能够看到、产生兴趣并购买。品牌需要合理分配资源和流量，让销售渠道辐射范围内渗透更多用户。例如，通过线上线下结合的方式，提供更加便捷的购物体验，吸引更多用户。新零售模式不仅改变了传统电商的格局，还为品牌提供了更多的营销和销售机会。通过深入了解“人”、“货”、“场”这三个关键要素，品牌可以更好地制定营销策略，提升用户体验，从而实现更高效的业务增长。

横向并购和纵向并购的含义横向并购： • 横向并购是指两个或两个以上生产和销售相同或相似产品，或者生产工艺相近的企业之间的并购行为。它实质上是指存在竞争关系的企业之间的并购，目的在于消除竞争、扩大市场份额、增加兼并企业的垄断实力或形成规模效应。纵向并购： • 纵向并购是指与企业的供应商或客户的合并，或者是处于生产同一产品、不同生产阶段的企业间的并购。即优势企业将同本企业生产紧密相关的生产、营销企业并购过来，以形成纵向生产一体化。横向并购和纵向并购的差异对比 • 行业相关性： • 横向并购：并购双方处于同一行业，是竞争对手之间的关系。 • 纵向并购：并购双方在供应链的上下游，不是直接的竞争关系，而是供应商和需求商之间的关系。 • 目的和效果： • 横向并购：目的在于通过整合减少竞争、扩大市场份额、降低成本、提高市场竞争力。 • 纵向并购：目的在于控制产业链，减少交易环节和成本，确保供应链的稳定性，提高生产经营效率。 • 对企业的影响： • 横向并购：可以快速扩大市场份额，实现规模经济效益，优化资源配置，提高生产效率。 • 纵向并购：有助于企业在生产经营各个环节的配合，减少交易成本，提高企业的生产经营效率。 • 风险和挑战： • 横向并购：可能面临反垄断法规的挑战，且整合过程中可能会遇到文化和运营上的冲突。 • 纵向并购：企业生存发展受市场因素影响较大，容易导致“小而全，大而全”的重复建设。 • 绩效影响： • 横向并购：短期规模效应显著，短期绩效增幅显著高于混合并购，但长期可能面临管理成本增加的问题。 • 纵向并购：中长期绩效增幅显著高于混合并购，能够有效降低企业的外部成本，在一定程度上提高企业的生产经营效率。总结来说，横向并购和纵向并购都是企业扩张和增强竞争力的策略，但它们在行业相关性、目的、效果、风险和对企业绩效的影响方面存在明显差异。

#对比类# 真我是OPPO的子品牌吗？深入解析realme与OPPO的关系在智能手机市场竞争日益激烈的今天，各大品牌纷纷推出不同定位的产品线来吸引消费者。其中，realme作为近年来迅速崛起的新星，受到了不少年轻消费者的青睐。然而，关于“真我是OPPO的子品牌吗”这一话题，市场上存在着不少误解和疑问。本文将深入探讨realme与OPPO之间的关系，帮助您更好地理解这两个品牌。品牌背景首先，我们需要了解realme的起源。realme成立于2018年，由前OPPO副总裁李炳忠创立，旨在为全球年轻人提供兼具高性能和时尚设计的智能手机。从成立之初，realme就明确了其独立品牌的定位，致力于通过技术创新和优质服务，满足年轻用户对于科技产品的独特需求。关系澄清尽管realme与OPPO在品牌名称上有着一定的相似性，但这并不意味着realme是OPPO的子品牌。实际上，两者都隶属于中国知名消费电子企业——步步高电子集团。这种关系类似于苹果与Beats的关系，即虽然有共同的母公司，但在市场定位、产品设计和营销策略上各自独立。因此，当提到“真我是OPPO的子品牌吗”，正确的回答是：realme并非OPPO的子品牌，而是一个拥有自己明确市场定位和发展方向的独立品牌。技术与资源共享尽管realme和OPPO在品牌层面保持独立，但不可否认的是，两个品牌之间在技术开发和供应链管理等方面存在合作。例如，双方可能共享某些硬件组件或采用相似的设计语言，这有助于提高生产效率和降低成本。然而，这种合作并不影响realme作为一个独立品牌的运营和发展方向。用户体验与个性化推荐对于消费者而言，最关心的莫过于产品本身的性能和用户体验。realme专注于打造性价比高的智能手机，特别强调产品的速度、性能以及拍照能力，旨在为用户提供超越期待的使用体验。如果您是一位追求性价比，同时又希望获得良好使用体验的年轻人，那么realme无疑是一个值得考虑的选择。此外，realme还推出了多款配件产品，如智能手表、耳机等，进一步丰富了用户的选择，满足了不同场景下的使用需求。这些产品不仅设计时尚，而且功能强大，可以与realme手机无缝连接，为用户提供更加便捷的生活方式。结论综上所述，“真我是OPPO的子品牌吗”这个问题的答案是否定的。realme虽然与OPPO同属一家母公司，但其作为一个独立品牌的身份是明确的。realme凭借其独特的市场定位和出色的产品力，在短时间内赢得了广大消费者的认可和支持。未来，realme将继续秉承“敢越级”的品牌精神，为全球更多年轻人带来惊喜。 #动态连更挑战#

服装行业必备英文术语大全在服装行业打拼，掌握一些关键的英文术语可是必不可少的。无论你是服装买手、设计师还是销售员，这些术语都能帮你更专业地与同行交流。下面是一些你一定要知道的英文术语：基本术语 𐟛️ Retail: 零售 Wholesale: 批发 Inventory: 库存 SKU (Stock Keeping Unit): 库存单位 Margin: 利润率 Markup: 加价 MSRP (Manufacturer's Suggested Retail Price): 厂商建议零售价 POS (Point Of Sale): 销售点采购与供应链 𐟓抐rocurement: 采购 MOQ (Minimum Order Quantity): 最小订单量 Lead Time: 生产周期 Dropshipping: 直接从供应商发货给客户的销售模式 Backorder: 缺货但可预订 Supply Chain: 供应链销售与营销 𐟓ˆ KPI (Key Performance Indicator): 关键绩效指标 Conversion Rate: 转化率 Upsell: 高级升级或增值销售 Cross-sell: 搭配销售 Foot Traffic: 人流量 Customer Retention: 客户保留 CRM (Customer Relationship Management): 客户关系管理商品与设计 𐟎芁pparel: 服装 Fast Fashion: 快时尚 Haute Couture: 高级定制 Ready-to-Wear: 现成装 Lookbook: 款式图册 Capsule Collection: 胶囊系列，即精简系列财务与成本 𐟒𐊃OGS (Cost of Goods Sold): 已售商品成本 Net Profit: 净利润 Gross Profit: 毛利润 Overhead: 经营成本或固定成本熟悉这些术语不仅能让你在管理服装买手店时更得心应手，还能让你在与业界内外的人交流时更加自信。希望这些信息对你有所帮助！

𐟚€路演PPT常见问题清单：避免这些陷阱！ 1️⃣ 导航页并非必要：直接使用导航条更简洁。 2️⃣ 图片要有目的：确保图片与主题相关，辅助说明内容，不要仅作装饰。 3️⃣ 开场即痛点：省略项目简介，直接从市场痛点开始，引出产品技术优势。 4️⃣ 未来计划可省略：若时间或页数有限，可略去未来计划部分，除非能为其加分。 5️⃣ VCR展示策略：可选择两种方式展示VCR：市场痛点-产品技术及优势-项目进度，或纯产品演示。建议VCR在开头展示。 6️⃣ 简洁大方：PPT内容要清晰、简洁，避免过多特效，确保逻辑连贯，重点突出。 7️⃣ 证据材料后置：若担心证据材料过多影响展示，可将其放在最后，方便随时查看。 8️⃣ 避免内容重复：挑选代表性内容展示，其余可用表格或一段话概括。 9️⃣ 引领教育要明确：介绍团队与学校、创业实践基地等的关系，如何体现教育属性。 𐟔Ÿ 营销策略可简略：通常通过多种渠道进行营销，但路演PPT中可简略介绍，准备回答相关问题。通过避免这些问题，你的路演PPT将更加专业和吸引人。

保险圈为何要打造个人IP？大家好，今天想和大家聊聊为什么保险圈需要打造个人IP。什么是个人IP？首先，咱们得搞清楚什么是个人IP。简单来说，个人IP就是在某个领域有深厚积累，并且有一定影响力的人。它不同于那些营销号、搬运号、剪辑号，而是一种能够人格化的账号。让账号人格化，才能更好地提升辨识度，让你的账号在同类账号中脱颖而出，从而提升变现能力。为什么保险人需要个人IP？打造个人品牌，其实就是与用户之间建立信任关系。对于保险人来说，你要让用户相信你这个人，从而相信你所销售的产品，以及背后的保险公司。就像小米这么多年建立起的品牌，是为了让消费者相信：小米的产品或许不是世界一流，但性价比超高。进了小米之家，可以闭着眼睛选东西，因为一定不会买错或者买贵了。如何打造个人IP？打造个人IP，建立信任，其实和交朋友一样，你要做到以下几点：为用户着想：你要真心为用户考虑，解决他们的痛点。承诺要做到：你承诺的事情一定要做到，不能食言。坚持做对的事情：无论遇到什么困难，都要坚持做正确的事情。只要你把握了这三个关键词，打造个人IP，线上与现场的场景是一致的。IP即人品，打造IP，就是为了等待人品爆发的那一天。

广东即明电子商务有限公司的抖音代运营是指将抖音账号的日常管理和内容推广工作委托给专业的第三方机构进行管理的服务方式。具体来说，抖音代运营包括以下几个方面的服务内容： 1.内容创作与发布：根据客户的需求和目标受众，制定内容创作计划，包括视频拍摄、剪辑、配音等。将制作好的内容发布到抖音平台上，确保内容的时效性和吸引力。 2.推广与互动：采用合理的推广策略，提高账号的曝光度和粉丝数量。参与评论互动、点赞、转发等，增加用户对内容的关注和参与度。 3.社群管理：管理账号的粉丝群体，包括与粉丝的互动、回复私信、处理投诉等。维护良好的用户关系，增强粉丝的忠诚度和活跃度。 4.数据分析与优化：对账号的数据进行监测和分析，包括粉丝数量、互动情况、转化率等。根据数据分析结果，提供数据报告和优化建议，帮助客户了解账号的运营效果和改进方向。 5.其他服务：包括抖店代运营、直播运营等，帮助商家在抖音平台上实现全方位的运营需求。服务方式：一站式服务：从账号注册、管理到内容策划、发布、互动维护等全套服务。只负责开户：广告主负责账号管理，代运营团队提供内容策划、拍摄、剪辑等服务。#广东即明电子商务# #短视频矩阵营销获客系统# #获客# #抖音代运营#

高考失利？暨南大学2+2国际本科等你来！ 𐟎“𐟎“高考即将出炉，考生和家长们是不是都感到紧张？担心分数不够理想？其实，高考并不是唯一的出路！如果高考、联考成绩不理想，或者文化课分数不够，可以考虑暨南大学的2+2国际本科项目，作为高考前的备选方案。 𐟌Ÿ𐟌Ÿ暨南大学2+2项目的优势：低学费，享受国际教育氛围专业指导，升学无忧与统招生同吃同住，享受相同师资 𐟓š𐟓š开设的专业：会计学企业金融市场营销数字营销和传播管理学国际商务国际金融经济学工商管理国际经贸信息管理人力资源管理公共关系学教育学心理学语言学传媒学社会学国际艺术管理 𐟑袀𐟎“𐟑颀𐟎“招生对象：应往届高中、中专、职高毕业生国际生 ⏰⏰招生时间：即日起至2024年8月30日随时申请，名额满即截止 𐟔𐟔家长们，别再纠结了！高考只是人生中的一次考试，不是唯一的出路。选择适合自己的道路，未来依然充满希望！

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