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关系营销与交易营销的区别解读_关系营销与交易营销的区别表述正确的是(2024年11月精选)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：新闻更新日期：2024-11-29

关系营销与交易营销的区别

𐟓š自考00058市场营销学密押题详解𐟓– 𐟓… 第一章：市场营销和市场营销学 1️⃣ 单选题：下列属于市场营销价值让渡系统流程中战略营销的是？ 𐟔 答案：C. 市场选择 𐟓Œ 解析：市场营销的价值让渡流程包括战略营销（市场细分、市场选择、市场定位）和战术营销（产品开发、服务开发、产品制造、定价、分销服务、人员推销、销售促进、广告）。 2️⃣ 多选题：市场营销让渡价值的流程包括哪些环节？ 𐟔 答案：A. 广告 C. 市场细分 E. 市场定位 𐟓Œ 解析：市场营销让渡价值的流程包括选择价值（市场细分、市场选择、市场定位）、提供价值和传播价值（广告、人员推销、销售促进）。 𐟓… 第二章：关系营销：顾客价值、满意与忠诚 3️⃣ 单选题：基于迈克尔ⷦ𓢧‰𙦕™授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是？ 𐟔 答案：A. 服务 𐟓Œ 解析：哈佛大学的迈克尔ⷦ𓢧‰𙦕™授在其《竞争优势》一书中提出了价值链的概念，核心思想是将企业活动归结为五种基础活动和四种支持性活动。支持性活动包括人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施。 4️⃣ 多选题：企业对顾客满意情况进行调查的测量方法包括哪些？ 𐟔 答案：A. 顾客维系 B. 顾客吸引 C. 佯装购物者 D. 顾客满意度调查 E. 投诉与建议系统 𐟓Œ 解析：企业对顾客满意情况进行调查的测量方法包括顾客维系、顾客吸引、佯装购物者、顾客满意度调查和投诉与建议系统。 𐟓… 第三章：市场营销调研 5️⃣ 单选题：雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于？ 𐟔 答案：D. 过量需求 𐟓Œ 解析：需求类型包括负需求、无需求、有害需求和过量需求。过量需求是指市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平。 𐟓… 第四章：市场营销策划 6️⃣ 单选题：WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是？ 𐟔 答案：B. 顾客导向 𐟓Œ 解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。 𐟓… 第五章：市场营销环境扫描 7️⃣ 单选题：人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在市场营销核心概念中指？ 𐟔 答案：B. 需要 𐟓Œ 解析：市场营销的核心概念包括欲望、需要、需求和购买力。需要是指人类的基本要求，比如水和空气。 𐟓… 第六章：市场竞争战略 8️⃣ 单选题：RK公司生产办公桌椅，公司认为只要自己的产品结实耐用就不愁卖，坚持酒香不怕巷子深的理念，这种营销观念是？ 𐟔 答案：A. 生产导向 𐟓Œ 解析：生产导向是最为古老的一种市场营销哲学，持这种观念的生产者认为消费者喜欢那些可以随处买到且价格低廉的产品。 𐟓… 第七章：市场与购买者行为 9️⃣ 单选题：“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是？ 𐟔 答案：D. 社会营销导向 𐟓Œ 解析：社会营销导向的核心观点是企业在满足消费者需要的同时还应考虑到社会整体福利和长远利益。 𐟓… 第八章：目标市场分析与选择 𐟔Ÿ 单选题：“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是？ 𐟔 答案：D. 社会营销导向 𐟓Œ 解析：社会营销导向的观点认为企业在营销活动中不仅要考虑消费者需要和自身的利润需要，还要兼顾社会整体利益。

商科留学生必看！这些专业薪资高前景好商科留学一直是许多留学生的热门选择，不仅因为其高含金量，还因为广阔的就业前景。今天，我就为大家整理了一些商科留学中含金量高的九大专业，看看有没有适合你的吧！国际商务管理 𐟌 就业方向：国际商务经理、跨国公司管理者、国际市场营销专员等课程设置：商务导论、人际沟通、市场学导论、商务沟通技巧、商务统计学等金融与投资 𐟒𜊥𐱤𘚦–𙥐‘：金融分析师、投资经理、风险分析师、证券交易员等课程设置：投资管理、公司金融、风险管理、金融衍生品等市场营销 𐟓ˆ 就业方向：市场营销经理、品牌经理、数字营销专员、市场调研分析师等课程设置：人力资源管理学、企业销售策划、分销渠道管理等数据分析与业务 𐟓Š 就业方向：数据分析师、业务分析专员、数据科学家、市场研究分析师等课程设置：数据挖掘、统计分析、数据可视化等创业与创新管理 𐟚€ 就业方向：创业家、创业顾问、创新经理、战略规划师等课程设置：创业战略、创新管理、风险评估、商业模式设计等供应链管理 𐟓报𐱤𘚦–𙥐‘：供应链经理、物流经理、运营规划师等课程设置：供应链战略物流管理、运营规划等国际贸易与物流管理 𐟌 就业方向：物流系统化管理、物流企业管理、物流软件开发设计人才等课程设置：仓储管理、仓储管理实务、国际物流实务、国际贸易理论与实务等人力资源管理 𐟑劥𐱤𘚦–𙥐‘：国际贸易经理、物流分析师经理、跨境电商专员等课程设置：人力资源管理、绩效与奖励管理、组织设计与开发、商业发展技能等国际经济与发展 𐟌 就业方向：国际经济分析师、经济顾问、发展项目经理、国际组织工作人员等课程设置：国际经济学、经济发展理论、全球贸易与投资、可持续发展等商科对双非友好嘛？𐟤” 对于双非院校的学生来说，商科留学确实有一定的难度。虽然大多数院校不要求院校背景，但对双非背景的均分要求较高。所以，双非背景的学生想要留学，一定要努力提升自己的竞争力！希望这些信息能帮到你，找到最适合自己的专业和方向！加油！𐟌Ÿ