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营销管理基础权威发布_质量管理三大体系是哪三个(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

营销管理基础

东财萨里学院，专业大揭秘！ 𐟓š 工商管理专业 𐟓š 核心课程：工商管理导论、市场营销学、人力资源管理、运营管理、基础会计、统计学、微观经济学、组织行为学、国际商务管理、国际贸易、战略管理、商业决策、管理信息系统等。 𐟌 旅游管理专业 𐟌 核心课程：旅游管理导论、营销原则、服务业财务会计、旅游管理学、旅游和运输业的可持续性、旅游政策与发展、旅游与交通危机管理、酒店及旅游业的跨文化管理、旅游管理品牌管理、旅游与酒店业数字营销、商业环境、消费者行为学、计算机基础、数据库与程序设计、大数据前沿、技术、媒体与数据、航空运输管理等。 𐟒𜠨𔢥Š᧮᧐†专业 𐟒𜊦 𘥿ƒ课程：财务管理导论、统计学、商务数学、微观经济学、财务会计、管理会计、公司财务报表、公司金融、财务管理、金融风险管理、税收学、审计学、统计分析方法等。

沃顿营销笔记：基础必看嘿，大家好！今天我想和你们分享一些我在Coursera沃顿商学院市场营销课程中学到的一些基础概念。虽然这些概念听起来可能很基础，但我在实际工作中发现，很多商家和品牌连这些基本的点都难以做到。所以，如果你也想从事市场营销，一定要把这些基本功打牢，才能避免犯那些显而易见的错误。记住，尽力为顾客创造价值，同时也要强大企业自身。市场基础：买方、卖方市场 𐟓ˆ 首先，我们要了解市场的基本结构。市场分为买方市场和卖方市场。在买方市场中，需求大于供给，消费者有更多的选择权；而在卖方市场中，供给大于需求，商家有更多的主动权。了解这些市场结构能帮助我们更好地理解市场的动态变化。用户体验 𐟑劧”覈𗤽“验是市场营销中非常重要的一部分。简单来说，就是用户在使用你的产品或服务时的感受。一个好的用户体验能大大提升用户的满意度和忠诚度。所以，我们在设计产品和服务时，一定要从用户的角度出发，关注他们的需求和体验。不同类型的市场导向 𐟎𘂥œ𚥯𜥐‘可以分为几种类型：产品导向、销售导向、市场导向和社会营销导向。每种导向都有不同的侧重点和目标。了解这些不同类型的市场导向能帮助我们更好地制定营销策略和目标。不同类型市场所提供的产品 𐟛️ 不同的市场需要不同类型的产品和服务。例如，消费品市场需要的是那些日常使用的、价格相对较低的产品；而工业品市场则需要那些专业性强、价格较高的产品。了解这些市场的特点能帮助我们更好地定位我们的产品和服务。明天我会分享一些不那么干的知识（但我觉得蛮有用的），敬请期待！如果你有任何问题或想法，欢迎在评论区留言，我们一起讨论学习！

市场营销全攻略：从理论到实践在当今这个快速变化的商业世界里，市场营销不再只是简单的产品推广，它已经发展成一门涵盖策略规划、消费者行为分析、品牌建设、数字营销等多个方面的综合性学科。𐟓š 《市场营销基础与实务》这门课程，旨在深入探索市场营销理论与实践的结合，引领学生进入一个集洞察消费者行为、制定策略规划、执行市场活动及评估绩效于一体的综合性学科领域。通过学习，学生将具备全局视野、创新思维和实战能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。𐟒𜊊在这门课程中，学生不仅会学习理论知识，还会通过实践来磨练自己的技能。职业本科教育的目标是让知识与技能并重，让理论在实践中绽放光彩。市场营销不仅是策略的艺术，更是对人性深刻洞察的科学。学生需要掌握市场调研、消费者行为分析、品牌建设、营销策略制定等核心技能，同时培养创新思维，敢于在传统框架外寻找解决方案。𐟎职业面向：面向企事业单位、零售业、制造业、餐饮业和商业服务业等相关岗位群。培养目标定位：本专业立足江西、面向全国，依托学校现代管理专业群，培养适应江西省数字经济与现代服务业发展需要，具备扎实的营销理论基础以及较强的市场开拓、营销策划、新媒体短视频运营、社群营销和直播运营等能力的高层次技术技能人才。主要专业能力要求：能够熟练掌握与市场营销专业从事职业活动相关的国家法律、行业规定，遵守职业道德准则和行为规范，具备社会责任感和担当精神。主要专业课程与实习实训：专业基础课程：高等数学B、线性代数、概率论与数理统计、新媒体概论、经济学原理、管理学原理、人力资源管理、市场营销、市场调查与预测、消费者行为分析；专业核心课程：服务营销实务、国际营销实务、商务谈判实务、产品规划实务、商务数据分析与应用、数字营销策划、品牌策划与管理、客户体验管理、采购与供应链管理、企业战略管理、营销智能机器人训练实务；实习实训环节：在校内外进行商务沟通、营销场景、沙盘推演、营销创新、智慧媒体运营中心等实训，在企业、事业等单位进行岗位实习。职业类证书举例：用车销售服务职业技能等级证书、社交电商运营职业技能等级证书、数字营销技术应用职业技能等级证书、连锁特许经营管理职业技能等级证书、新媒体营销职业技能等级证书。通过这些课程和实训，学生将全面掌握市场营销的核心技能和知识，为未来的职业生涯做好充分的准备。𐟌ˆ

互联网营销师证书报考全流程详解 𐟔𕠤𘀣€报名条件遵守法律、法规，具有良好的品行。年满18周岁，具有正常履行职责的身体条件。具备互联网营销基础知识，学习和沟通能力。高中以上学历，从事本职业相关工作2年以上；大专以上学历，目前从事本职业相关工作。 𐟔𕠤𚌣€报名入口国家职业技能等级证书无法个人申报，需通过第三方机构报名考试。 𐟔𕠤𘉣€考试内容考试时间为120分钟，分为两个部分：笔试和实操技能考核。理论知识：互联网营销师基础知识、平台相关法律法规、运营规则、摄影录像基础知识、语言表达基础知识、新媒体运用知识、新媒体营销、搜索引擎营销、互联网商务信息处理、营销策略设计、不良违规红线解读、直播模式解析、售后服务处理、选品基础知识、数据分析/管理、私域转化逻辑等。实操知识：账号搭建、产品人设定位、运营脚本、推广技能、拍摄与剪辑、变现方法、直播搭建、直播脚本、直播话术、直播玩法、选品实操、数据管理及复盘等。 𐟔𕠥››、报考流程提交资料验证报考资格。验证后，补充资料，完成缴费。开始学习，并在规定时间内完成规定的学习时长和学习内容。获取准考证，参加考试，提交实操作品。下发证书。 𐟔𕠤𚔣€学习内容理论知识：互联网营销师基础知识、平台相关法律法规、运营规则、摄影录像基础知识、语言表达基础知识、新媒体运用知识、新媒体营销、搜索引擎营销、互联网商务信息处理、营销策略设计、不良违规红线解读、直播模式解析、售后服务处理、选品基础知识、数据分析/管理、私域转化逻辑等。实操知识：账号搭建、产品人设定位、运营脚本、推广技能、拍摄与剪辑、变现方法、直播搭建、直播脚本、直播话术、直播玩法、选品实操、数据管理及复盘等。 𐟔𕠥…�考试形式线上考试，准备一台电脑+一部手机，找一个安静的环境即可。 𐟔𕠤𘃣€考试题型各级考试分为理论和实操，均用文字形式描述即可，理论、实操各100分，均过60分即视为考试通过。 𐟔𕠥…룀培训目标培养想要成为专业互联网营销师的社会人员，使其快速掌握互联网营销师专业技巧，可实操上岗，达到互联网营销师审核标准。 𐟔𕠤𙝣€发证时间成绩合格的学员于60日之内发放证书。

9年MK达人分享：如何为市场部做好准备？虽然市场营销的工作负担不轻，但确实充满了挑战和乐趣。近年来，市场营销的职能更加多样化，从传统的宣传到各个平台的社交媒体，再到数字营销和增长营销，选择非常丰富。因此，很多年轻的营销人对此充满热情。以下是一些建议，希望能帮助你更好地准备进入市场部：夯实市场营销基础知识 𐟓š 尽管你可能不是市场营销专业出身，但一定要对这个领域有深入的了解。可以通过阅读相关书籍或参加培训课程来学习。提高市场洞察力 𐟑€ 保持对市场趋势、宏观经济和用户行为的敏锐观察力。市场营销是一个充满变化的领域，每天都需要更新资讯，对竞品的一举一动要保持敏感。制定明确目标并做阶段性总结 𐟓Š 制定可量化的关键绩效指标（KPIs），有助于评估营销活动的效果。不仅要做campaign的目标和总结，自己的学习也要有目标和总结。MKter非常看重案例，时刻准备自己的portfolio。数据驱动决策 𐟓ˆ 根据数据结果调整策略，有助于优化投入产出比，也更容易成功。预算的制定和管理也需要数据支持。学习数字营销 𐟓𑊥ˆ駔覕𐦍†析工具评估和优化营销活动已成为工作中的重要一环。学习SEO和SEM技能可以明显提高效率和效果，内容上的digital应用也是一样。提升团队协作和社交能力 𐟤 业务是一个闭环，产品、销售和CRM等团队协作环环相扣。从整体营销策略出发，业务目标一致才能放大效果。加强表达和沟通能力 𐟗㯸 PPT是基本功，另外presentation技能非常重要，升职加薪拿预算都跟它有关系。训练自己快速获取听众的注意力，不枯燥有理有据有画面并且简洁。平时可以多学习优秀PPT和邮件SOP，多模仿到自己表达的时候就水到渠成了。注重工作和生活平衡 ⚖️ 市场营销是一个结合了经济适用和创意的职业，生活中可取材的地方太多了。没有输入就不会有输出，旅行途中我都会去观察各地的海报表达，像日本海报画面很纯净，色彩丰富很有层次感，有时候甚至会有禅意。希望这些建议能帮助你更好地准备进入市场部，祝你成功！

数据分析必备35个模型，快速上手！嘿，大家好！今天我要给大家分享一份超全的数据分析模型合集，前8个模型是基础中的基础，赶紧收藏起来吧！⚠️ 环境分析：PEST模型 𐟌 首先，我们来看看环境分析的PEST模型。这个模型帮你分析政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面的因素，了解你的业务环境。企业机会与挑战：SWOT模型 𐟒𜊦Ž夸‹来是SWOT模型，用来分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和挑战（Threats）。这个模型能帮助你清晰地看到企业的整体状况。营销策略制定：4P营销理论 𐟓ˆ 4P营销理论是营销策略的核心，包括产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和渠道（Place）。掌握这个理论，你的营销策略将更加完善。企业管理及执行：5W2H模型 𐟓‹ 5W2H模型是企业管理的基础，包括“为什么做（Why）”、“做什么（What）”、“谁来做（Who）”、“何时做（When）”、“哪里做（Where）”以及“如何做（How）”。这个模型能帮助你制定清晰的管理计划。企业问题解决策略：逻辑树模型 𐟌𓊩€𛨾‘树模型是一种有效的问题解决工具，通过层层分解问题，找到问题的根源和解决方案。这个模型在项目管理和问题解决中非常实用。企业绩效管理：鱼骨图分析 𐟐Ÿ 鱼骨图分析是一种常用的企业绩效管理工具，通过分析影响绩效的各种因素，找出关键问题并制定改进措施。这个模型在人力资源管理中非常有用。用户增长：AARRR模型 𐟓Š AARRR模型是用户增长的核心框架，包括获取用户（Acquire）、激活用户（Activate）、留存用户（Retain）、变现用户（Revenue）和传播用户（Refer）。掌握这个模型，你的用户增长策略将更加有效。用户价值分析：RFM模型 𐟒ኒFM模型是用户价值分析的经典工具，通过分析用户的购买频率（Recency）、购买金额（Frequency）和购买时间间隔（Monetary），找出最有价值的用户群体。这个模型在精准营销中非常有用。其他重要模型 𐟓š 除了以上8个基础模型，还有很多其他的模型值得学习和掌握。比如：购买行为分析：购物篮模型 𐟛’ 企业业务或投资组合：波士顿分析矩阵 𐟓ˆ 持续改进模型：PDCA循环 𐟔„ 产品需求分析：KANO模型 𐟛 ️ 企业竞争战略选择：战略钟 ⏰ 波特五力分析模型 𐟔 成熟市场企业地位分析：三四矩阵 𐟓Š 企业战略规划模型：GE矩阵 𐟓ˆ 企业外部环境采用战略：SPACE矩阵 𐟌 企业对标分析：标杆分析法 𐟏† 企业战略分析模型：ROSIRMS矩阵 𐟓Š 公司战略价值分析模型：价值链模型 𐟏튤𜁤𘚥—冲击战略调整：SCP分析模型 𐟌€ 解析企业基本维度：ECIRM战略模型 𐟔 企业效益提升：产品ABC分类模型 𐟓Š 企业经营情况分析：杜邦模型 𐟏护𜁤𘚦ˆ˜略制定竞争优势：CPM矩阵 𐟓ˆ 企业规划、增长：麦肯锡三层面分析 𐟌𑊤𜁤𘚧랤𚉥’Œ成长工具：核心竞争力分析 𐟌Ÿ 战略制定和评价工具：利益相关者分析 𐟑劦œ‰效的战略评价分析：PIMS模型 𐟓Š 战略决策阶段分析工具：0SPM矩阵 𐟔 营销战略管理工具：3C战略三角模型 𐟓ˆ 营销分析工具：安索夫矩阵 𐟓Š 计算商圈分析工具：哈夫模型 𐟓Š 企业提高市场占有率工具：CS战略 𐟌Ÿ 这些模型涵盖了数据分析的方方面面，无论你是数据分析新手还是资深专家，都值得深入学习和应用。希望这份合集能帮到你，赶紧收藏起来吧！

8大经典营销理论，你掌握了吗？经典的营销理论永远不会过时，掌握它们是每个运营人员的必修课。以下是8个经典的营销理论： 𐟓ˆ STP理论：市场定位理论，包括市场细分（Segmentation）、选择适当的市场目标（Targeting）和定位（Positioning）。这是战略营销的核心，企业在市场细分的基础上，确定自己的目标市场，并将产品或服务定位在目标市场中的特定位置。 𐟒᠓WOT分析法：通过分析优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），全面、系统地研究企业所处的环境，从而制定相应的发展战略、计划以及对策。 𐟌 PEST分析模型：不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素。 𐟛’ 4P营销理论：产品 (Product)、价格 (Price)、推广 (Promotion) 和渠道 (Place) 的组合，简称为“4P’s”。这些策略的组合是企业营销的基础。 𐟒젴Cs营销理论：以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。强调企业应追求顾客满意，降低购买成本，注重购买过程中的便利性，并以消费者为中心实施有效的营销沟通。 𐟤 4R营销理论：以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚的一种理论。 𐟎‰ 网络整合营销4I原则：趣味原则 (Interesting)、利益原则 (Interests)、互动原则 (Interaction) 和个性原则 (Individuality)。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念，对运营人员的工作具有指导价值。 𐟔砤𚔥Š›模型： “五力”指现有竞争力、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。公司战略的核心在于选择正确的行业以及行业中最具有吸引力的竞争位置。掌握这些经典营销理论，可以帮助企业在激烈的市场竞争中更好地制定营销策略，提升市场竞争力。

马来西亚国立大学工商管理专业课程全解析想要了解马来西亚国立大学（UKM）工商管理专业的课程设置吗？这里为你详细介绍： 𐟓š 核心课程：微观经济学 𐟓ˆ 宏观经济学 𐟓Š 经济和商业数学 𐟓 会计学 𐟒𜊥Ÿ𚧡€管理 𐟏⊨œ𚥺”用 𐟒𛊧𛏦𕎥’Œ商业统计 𐟓ˆ 营销学 𐟓Š 管理会计 𐟓Š 国际商务财务管理 𐟌 商业研究 𐟓– 商法 𐟓œ 𐟓š 语言要求：雅思：5.5 MUET: 3 TOEFL (IBT): 46-59 TOEFL (PBT): 453-496 𐟓š 学制与学费：学制三年，总学费52650马币。 𐟓š 预习的重要性：上课前的预习可以帮助你更好地理解课堂内容，并在课前进行独立思考，这种思维锻炼对未来的习题练习非常有帮助。通过这些课程，你将全面掌握工商管理的基础知识，为未来的职业生涯打下坚实的基础。

河北专接本必考科目清单𐟓‹ 嘿，准备接本的同学们！无论你是大一、大二还是即将面临考试的大三学生，搞清楚自己要考哪些科目可是头等大事哦！为了帮你们省时省力，学姐特意整理了一份河北专接本各专业的必考科目清单，快来看看吧！经管类专业必考科目𐟓ˆ 公共课：数学二和英语（数学二比数学一简单一些）专业课：财会：财务管理基础和会计学基础国际贸易：国际金融和国际贸易实务电子商务/国际商务：管理学原理和电子商务概论工程管理/工程造价：管理学原理和建筑施工技术工商管理：管理学原理和市场营销学物流管理/物流工程：管理学原理或物流学市场营销：市场营销学或旅游学文史类专业必考科目𐟓š 公共课：政治和英语专业课：小学教育：教育学和教育心理学广告学：传播学和广告学理论汉语言文学：现代汉语和中国文学学前教育：学前教育学和儿童心理学发展史思想政治教育：马克思主义和中国特色社会主义理论应用心理学：普通心理学和西方心理学史广播电视学/新闻学/传播学：新闻史论和新闻采访与写作秘书学：秘书学、秘书写作和文书与档案管理大家可以根据自己的专业重点去学习相对应的科目，相互鼓励，加油吧！𐟒ꀀ