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营销缺陷反馈权威发布_营销100个引流方法(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

营销缺陷反馈

$京东 JD$$京东集团－ＳＷ hk09618$最近阳历事件很火，对于这件事，京东的推广营销部门难辞其咎。我不从情绪面出发，仅从商业角度来谈，形象宣发是门科学，特别是挑选代言人。第一是要符合企业形象气质，能够通过这个人在公众心里的美好形象，第一时间联想到企业，从而形成正反馈。代言人可以是明星，也可以不需要有多出名，他可以是我们中的任何一个，只要气质正，味道对就行，类似苹果广告那种，年轻活力就挺不错。第二是一定不要用有广泛争议的人物，用这种人，可以迎合一批人，必然会得罪一批人。企业的目的是赚钱，是mo⭮⭥y,别卷入舆论，别和钱过不去，闷声发大财不好吗？用争议人物，说明京东在决策方面，起码在本次推广营销的决策方面，存在风控缺陷。这让我想起之前在京东购物的体验。早期的京东，对比其他电商平台优势明显，最主要是价格公道，物流快捷。消费者购物，无非是追求方便，质优价廉。比如买一台电脑，质量有保障，同等配置价格比其他平台或线下门店优惠，而且头天买，第二天就能到货，消费者不选你选谁。优秀的电商平台能够做好这些，在市场化竞争中是极具优势的。上个月因为省内有电子产品购买政府补助，决定换一台电脑，这个时候对比了一下京东和其他平台及线下门店，发现京东的价格已经不再具备优势，甚至同款电脑门店还价还比京东便宜。电子产品京东和其他平台及线下，已经不具备优势，这让我不禁疑问，其他类型的商品是不是有类似的情况，京东的优势又在哪里？或许电商平台之间的竞争，京东早期的优势早已抹平。物流效率被人迎头赶上，价格也不如某砍一刀实惠，同时又面临某音在购物方面的强势崛起。京东想要突出重围，恐怕需要在消费者体验方面（价格，品控，物流，售后等）继续下功夫了。至于对阳历事件的看法，个人觉得，普通且自信我很欣赏，阳历我不欣赏。「财经资讯超话」

vivo手机真实反馈，慎买！如果你正在考虑购买vivo手机，或者已经被其广告所吸引，那么你需要了解一些真实的用户反馈。以下是一些关于vivo手机（包括IQOO系列）的槽点和缺点，希望能为你在购买时提供参考。 𐟔堦‰‹机发热和电池问题：某些vivo手机型号存在设计缺陷，导致手机在使用过程中会莫名其妙地发热，甚至可能烧坏主板。此外，WiFi连接不稳定，无法上网的问题也屡见不鲜。售后服务的态度也让人失望，明明是产品自身的问题，却需要用户自行承担费用进行大修。 𐟔‹ 电池寿命短：vivo手机的电池性能并不理想，相比其他品牌的手机，vivo（包括IQOO）的电池寿命较短。新手机在使用不久后，电量消耗速度就会明显高于其他品牌的手机，同价位下完全无法与之竞争。 𐟒𘠨婔€过度：vivo手机通过大量的营销手段，将自己包装成中高端手机，价格也随之水涨船高。但实际上，vivo并没有太多技术积累，很多用户反映其产品性能并不如宣传所言。 𐟓‰ 性价比低：对于想要购买安卓手机的用户来说，vivo（包括IQOO）并不是一个性价比高的选择。同价位下，其他品牌的手机在性能和价格上都有更好的表现。在做出购买决定之前，建议你多做一些调查和比较，避免盲目跟风。希望这些信息能帮助你做出更明智的选择。

国产VR 𐟎œ€近体验了一下国产VR，简直不要太爽！虽然有些小瑕疵，但总体来说还是相当不错的。今天就来和大家聊聊国产VR的优缺点、几款热门设备以及未来的发展前景。国产VR的优缺点 𐟎芥›𝤺疒设备在易用性、价格、画质和沉浸感方面都有显著优势，但也存在一些不足。优点方面，操作非常简单，不需要复杂的设置，联网就能用，特别适合新手。而且价格相对合理，大约2K左右，性价比很高。自带的几款应用可玩性也很高，像是多合一运动，包括拳击、篮球、乒乓、羽毛球等等，出汗健身必备！两个手柄的跟随性也很好，指哪打哪，体验很流畅。不过，头显有点重，长时间佩戴会有点颈椎不适感。大部分应用需要付费，特别是视频类的高画质资源。苹果即将推出的头显给国产VR的时间不多了，但不管怎样，国产VR在各个方面还是有很多亮点值得一提的。几款热门国产VR的比较 𐟔劥›𝥆…有几款热门的VR设备，分别是奇遇Dream Pro、Pico Neo 3和YVR 2。我们一起来对比一下它们的表现吧！ 1. 奇遇Dream Pro：这款设备的佩戴体验非常稳定舒适，打斗游戏表现尤为出色。无论是从视觉还是操作体验上，都能给人一种身临其境的感觉。 2. Pico Neo 3：这款设备在游戏内容方面表现非常全面，多合一运动模式非常适合喜欢尝试不同运动类型的人。虽然整体体验不错，但部分用户反馈说手柄设计有待改进。 3. YVR 2：在手柄设计和整体美观度上进行了改进，手感更轻、外观也更时尚。不过，配套内容相对较少，这对于喜欢丰富游戏和应用的用户来说可能有些不足。这几款设备各有千秋，大家可以根据自己的需求选择适合自己的那款设备。国产VR的发展前景 𐟚€ 尽管目前市场上存在一些挑战，如内容资源稀缺、消费级市场的认可度不高，但随着技术的不断进步和市场的逐渐成熟，国产VR设备仍有广阔的发展前景。例如，PICO 4系列通过改进光学方案、提升整体体验和扩展市场份额，进一步确立了在国内市场的重要地位。未来，随着更多创新产品的推出和内容的不断丰富，国产生态有望进一步壮大。随着信息化时代的到来，自媒体平台快速兴起的同时，也带动着各种图文视频信息呈井喷式爆发。但海量的信息爆发也会给用户带来枯燥且重复信息的缺陷存在。同时还存在信息不够详细、真实性低、体验感差等问题。这个时候我们就需要通过另一种营销推广方式来高度吸引用户的注意力，那就是VR全景。让非专业人士也能完成VR全景作品创作，将线下真实场景1:1还原在互联网上，进行720Ⱕ…視𙤽无死角的细节展示，同时场景中还融合了多种情景形态以及交互行为，为用户呈现具有互动性、真实感的沉浸式体验。基于种种功能特点，VR全景更是渗透进生活中的每一处场景：VR看房、VR看车、VR直播以及VR云游等。在后疫情时代，VR行业的势能已经得到了认可，但是VR全景的市场覆盖率依旧不足，因此VR全景的市场应用远不止于此。 𐟒ᠥ›𝤺疒虽然目前还面临一些挑战，但随着技术的不断进步和市场的逐渐成熟，未来的发展前景还是非常可观的！大家有任何关于国产VR的问题或者使用体验，欢迎在评论区和我互动哦！期待和你们一起分享更多有趣的科技体验！

创业失败的那些坑，你踩过几个？创业这事儿，说起来容易做起来难。虽然成功的概率只有1%，但梦想的力量总是让人前赴后继。今天咱们就来聊聊那些创业失败的主要原因，看看你踩过几个坑。转型问题 𐟚𖢀♂️ 很多初创公司一开始有个很棒的点子，但随着时间的推移，市场变化了，用户需求也变了。结果就是，转型没做好，公司就挂了。法律法规风险 ⚖️ 创业过程中，法律法规是必须遵守的底线。一不小心踩了红线，公司可能就面临巨大的法律风险。不重视客户 𐟤슥ˆ𗦘露Š帝，这话一点儿都不假。如果忽视了客户的需求和反馈，那公司离失败就不远了。创始人问题 𐟘䊥ˆ›业团队的核心是创始人，但如果创始人在理念、能力或者心态上有问题，那公司也很难走远。团队能力不足 𐟑劤𘀤𘪥𜺥䧧š„团队是创业成功的关键。如果团队成员能力不足，或者缺乏有效的沟通，那公司很难做大做强。与投资人冲突 𐟒𘊨𕄩‡‘是创业的生命线，但如果和投资人闹翻了，那公司可能会因为资金链断裂而倒闭。营销不足 𐟓⊥†好的产品，如果没有有效的营销手段，那也很难被市场接受。产品缺陷严重 𐟛 ️ 产品质量是企业的生命线。如果产品有严重的缺陷，那用户会很快流失。商业模式匮乏 𐟒ኤ𘀤𘪦œ‰竞争力的商业模式是创业成功的关键。如果商业模式不清晰或者缺乏创新，那公司很难脱颖而出。定价/成本问题 𐟒𐊥ˆ理的定价和成本控制是创业成功的关键。如果定价过高或者成本过高，那公司很难盈利。烧钱 𐟔劥ˆ创公司通常需要烧钱来扩大规模和推广产品。但如果烧钱的速度超过了公司的承受能力，那公司可能会因为资金耗尽而失败。业务过于分散 𐟌 很多初创公司一开始就想做太多事情，结果分散了精力。专注才是王道。融资能力不足 𐟒𜊥ˆ创公司通常需要融资来支持运营和发展。如果融资能力不足，那公司可能会因为资金短缺而失败。市场伪需求 𐟓‰ 有时候市场上的需求是伪需求，即用户并没有真正的需求。如果公司误判了市场需求，那产品可能会失败。现金流断裂 𐟒𘊧Ž𐩇‘流是企业的血液。如果现金流断裂，那公司可能会因为资金链问题而倒闭。政策监管 𐟓œ 政策监管是创业过程中必须面对的问题。如果公司没有及时适应政策变化，那可能会面临巨大的风险。行业竞争 𐟏ƒ‍♂️ 市场竞争激烈，如果公司在竞争中处于劣势地位，那可能会因为市场份额的流失而失败。产品入场时机 𐟓… 产品入场时机也是一个重要的因素。如果产品上市时市场已经饱和或者竞争激烈，那公司可能会面临巨大的挑战。业务调整 𐟔„ 创业过程中需要不断调整业务方向和策略。如果调整不当或者不及时，那公司可能会因为不适应市场变化而失败。总之，创业是一条充满挑战的道路。希望这些经验教训能帮到你，避免踩坑，早日成功！

【上海饮料分级实施效果如何？调研结果来了】央广网北京10月17日消息：今年3月，上海市开始试行“营养选择”标识，根据饮品中的非乳源性糖、饱和脂肪、反式脂肪、非糖甜味剂含量将其分为A、B、C、D四个等级。该政策推出后赢得不少舆论赞许，甚至有专家建议以立法的方式全国强制推行。其实施效果是否明了？科信食品与健康信息交流中心开展了多角度调研。科信食品与健康信息交流中心主任钟凯介绍，该中心对典型试点企业的实施情况进行了线上和线下调研，包括企业APP或小程序展示情况、门店物料及店员反馈、消费者网络调查和门店拦访等，调研结果提示：对这一政策的效果不应盲目乐观。从企业实施情况来看，企业普遍将营养分级作为营销推广手段，具体实施方式五花八门且变动非常频繁，还有企业出现了“自定义”的评级规则并开发了不同样式的分级标识。餐饮现制饮品的问题最为突出，比如宣发物料、门店菜单和点单程序往往展示不额外加糖的A/B级产品，选择性的标识A/B级产品，选择性的不标识C/D级产品或通过拆分产品（如不计算水果、单点奶盖等）的方式规避C/D级。“有趣的是新加坡的实施方式恰好相反：A/B级自愿标识，C/D级强制标识且不得营销。”钟凯说。此外，餐饮现制饮品根据杯型、加糖、加冰等差异，同一产品的分级跨度可达3级，即使门店员工也很难清楚说出实际分级。实地调研还发现，门店员工不仅不会引导消费者选择A/B级产品，甚至还会出现误导的情况。围绕消费者的调研主要考察其对饮料“营养分级”标识的认知、态度及行为。结果发现，口味、价格、配料成分是消费者的主要购买决策因素，而产品的营养属性关注度并不高。调研中测试了消费者对营养分级规则各种漏洞的“免疫力”，结果发现相当一部分消费者容易被阈值效应、截断效应等误导，不同类型产品分级的比较也容易让人困惑。但总体上，消费者对营养分级的规则漏洞保持了较高的容忍度。在实际购买行为方面，消费者的“口头支持”现象十分突出。钟凯介绍，调研数据显示，84%的上海消费者对营养分级表示非常支持或比较支持，但仅有32%的消费者表示营养分级对购买决策影响很大或较大。而在实际购买人群中，308名刚刚购买了试点产品的上海受访者中，280人（91%）无法反馈所购奶茶的营养评级，仅有16人（5%）给出正确回答。基于上述调研结果，钟凯认为，这一类型的政策不能急于推广，尤其在餐饮行业的应用要慎之又慎。“评级”并非消费者教育的捷径，反而需要花更大力气教会大家做好食物选择与搭配。否则在激烈的商业竞争环境下，这类评价的缺陷将被显著放大，并被企业营销利用。对此，政策制定者和舆论都应有清醒认识，不能盲目期待和乐观。 #辽宁好网民守法好公民##新时代六地辽宁杠杠滴##振兴新突破辽宁杠杠滴#

艺术留学机构选择指南：你需要知道这些事儿选择艺术留学机构真的是一门学问，很多同学都会对此感到迷茫。今天，我就来分享一些挑选艺术留学机构的小技巧，希望能帮到你们。机构规模和优劣势 𐟏⊊首先，我们要考虑机构的规模。规模大的机构通常资源丰富，办学年限长，有很多优秀的案例。但有时候资源分配不均，存在夸大宣传的情况。中型机构服务口碑通常比大型机构好，有优势专业，但往大型机构发展的过程中，可能会暴露出类似的问题。小型机构服务质量高，专精某几个相邻专业，学生体验反馈不错。不过，市场活动频率低，学生来源主要靠口碑推广。个人/工作室 𐟎芊个人或工作室的价格相对其他机构更实惠，大牛一对一指导，但水平参差不齐，没有服务规范保障，成为小白鼠的概率较大。口碑和市场营销 𐟌Ÿ 在信任危机的时代，各种营销和水军在网络上泛滥。通过网络搜索到的信息可信度急剧下降。这种情况下，身边朋友的口碑变得最为可靠。但由于个体差异，建议在了解清楚之后再进行试听。综合网络和朋友的建议，找到良心的机构和老师可以提高成功率。师资和经验教训 𐟑颀𐟏능校背景从英美顶尖院校热门专业毕业的老师具有更强的专业技能性，而且在热门院校和专业的竞争中脱颖而出，在作品集和申请这两方面有更大的优势。跨学科结合艺术留学申请人数逐年增加，各顶尖院校对学生的要求也越来越高。跨学科和跨领域成为作品集的趋势，机构能否为学生提供跨学科的帮助至关重要，而调配高质量师资团队是实现这一目标的关键。文书团队文书处理需要文书老师对于学生专业和作品有一定的理解，在整个过程中保证作品的思想没有任何偏差。这是非艺术设计类专业背景的文书老师的致命缺陷，因此在了解机构时，应注意询问这个方面的信息。总结 𐟓 选择艺术留学机构时，需要根据自己的实际情况和需求来选择，选择最适合自己的机构。希望这些小技巧能帮到你们，祝大家都能找到满意的留学机构！

近两个月，尽管《你的谎言也动听》《失笑》《再见，怦然心动》《舍不得星星》等多部现代偶像剧（现偶）相继上线，但它们在平台热度和公众讨论度上均表现平平，无疑揭示了现偶剧正步入一个艰难时期。去年“现偶101”的盛况未能延续，今年各大平台也未拿出足以引领市场回暖的佳作，现偶剧的“红黑俱灭”现象愈发明显。爆款缺失：现偶剧的痛点凸显今年现偶剧的上新频率相对稳定，但大部分作品都未能给观众留下深刻印象。即便是反响最好的《舍不得星星》，尽管大力营销男女主青梅竹马的人设，其云合热播期集均播放量也仅为1275万，远低于去年同类作品的平均水平。其他如《再见，怦然心动》《失笑》《你的谎言也动听》等作品，播放量更是惨淡。回顾今年播出的现偶剧，即便是表现较好的作品，数据反馈也并不理想。与去年《向风而行》《归路》《偷偷藏不住》等云合集均播放量超过4000万的作品相比，今年仅有《承欢记》《在暴雪时分》等少数几部作品的云合集均播放量超过3000万。杨紫、范丞丞的《要久久爱》、谭松韵、许凯的《你比星光美丽》等作品虽然热度较高，但云合集均播放量均未达到2900万。上星央八的《春色寄情人》虽然豆瓣评分高达8.0，但云合集均播放量也仅为2197万。爆款缺失，成为了今年现偶剧没有存在感的主要原因。事实上，这也是近年现偶剧的一大痛点。自2021年的《你是我的荣耀》之后，现偶剧就再也没有出现过真正的爆款。如果以造星作为硬指标，那么还要追溯到2019年的《亲爱的，热爱的》。困局难解：多重因素制约现偶剧发展今年现偶剧的冷清并非偶然，而是多重因素共同作用的结果。一方面，大制作现偶数量减少，主演阵容的降级使得作品吸睛程度有限。去年有刘亦菲、杨洋、白鹿、赵露思、王鹤棣等流量演员加持，而今年同等关注度的演员较少。另一方面，口碑方面的不上不下也影响了现偶剧的存在感。虽然今年口碑最好的《春色寄情人》豆瓣评分达到8.0，但整体而言，今年现偶剧的口碑上限不如去年，下限虽高于去年，但居于中间的大多数作品都显得平淡无奇。此外，现偶剧的创作也面临着套路化、悬浮化等问题。剧情套路似曾相识、故事逻辑不够严谨、行业部分过度悬浮、工业糖精和苦精超标、注水严重等问题频发。去年备受争议的价值观问题今年虽然有所收敛，但并未完全消失。缺乏好嗑的CP更是现偶剧的致命缺陷。CP关注度通常与剧集热度成正比，但今年现偶剧中能够留下深刻印象的CP寥寥无几。创作自救：新趋势助力现偶剧走出困境面对瓶颈期，创作端也在积极寻求自救之路。目前，现偶剧呈现出一些新的发展趋势。首先是类型叠加的更新。现偶剧开始与更多行业、题材相结合，为人设和剧情带来新鲜感。比如《失笑》中的脱口秀演员、《舍不得星星》中的直播带货公司老板、《春色寄情人》中的遗体整容师等角色设定，都与时下热门职业紧密结合。同时，悬疑、奇幻等元素的融入也为现偶剧带来了新的看点。其次是在故事风格上，现偶剧开始打造偏现实向的“成年人”爱情。典型如《爱情而已》《装腔启示录》等作品，它们更加注重现实品质和氛围感的营造，对工作和生活的探讨也更为深入。这种转变使得现偶剧在题材和风格上更加多元化，有助于吸引更多观众。此外，一些主打生活流、慢节奏的现偶剧也受到欢迎。如《去有风的地方》《春色寄情人》等作品，它们以细腻的情感刻画和温馨的故事情节赢得了观众的喜爱。这种治愈系的现偶剧不仅盛产口碑佳作，还有助于提升现偶剧的整体品质。未来，现偶剧要想走出瓶颈期，还需要在内容创新、品质提升、受众拓展等方面下功夫。一方面，要深入挖掘现实生活中的情感纠葛和人性光辉，打造更加真实、动人的爱情故事；另一方面，要注重细节打磨和氛围营造，提高观众的观剧体验；同时，还要积极拓展受众群体，吸引更多年轻观众和熟龄观众的关注和喜爱。只有这样，现偶剧才能在未来迎来新的春天。

伦敦国王学院硕士回国就业前景揭秘 1️⃣ 伦敦大学国王学院硕士 | 人工智能与智能系统年薪：20,000元/月职位：战略管理高级经理职责：负责公司的长期战略规划与调整，制定年度业务计划，推动新业务孵化；参与投资项目分析与决策，执行战略复盘，管理项目退出；深度分析行业趋势，为决策提供依据；优化公司管理与业务流程，提升运营效率；主导重大业务决策，确保业务安全稳定，实现战略目标。 2️⃣ 伦敦大学国王学院硕士 | 药剂学年薪：30,000元/月职位：研究员职责：主导FDA仿制药制剂开发，涵盖软膏、乳膏等多剂型，从调研至申报全程参与；具备技术转移与放大生产经验，负责IPC方案及生产资料审核；精通CMC申报文件撰写与缺陷信回复；擅长项目管理，覆盖内外部项目全生命周期，包括评估、监控与风险管理；主导半固体新剂型生产线建设，涉及设备评估与技术文件审核；负责部门原料药进口出口资料准备，包括固醇类及蛋白质同化激素类药物。 3️⃣ 伦敦大学国王学院硕士 | 信息工程与管理年薪：20,000元/月职位：投资经理职责：负责不动产投资业务的全面分析，涵盖不良资产、长租公寓、商业办公及城市更新领域，主导项目市场研究、尽职调查，撰写可行性报告；参与项目谈判，精于交易结构与基金方案设计，协同法务与产品团队推动交易落地；承担投后管理职责，定期监控项目状态，评估风险，跟踪基金收益，编制周期性报告，参与退出策略规划。 4️⃣ 伦敦国王学院硕士 | 数学与应用数学年薪：15,000元/月职位：市场主管职责：协助区域总部优化市场营销策略，规划并执行年度市场活动，强化品牌影响力；联动总部团队，高效落地品牌化活动，扩大本地市场覆盖；运用丰富渠道资源，拓展合作伙伴，促进潜在客户引入；持续关注行业动态与竞品策略，反馈信息支持活动优化；监控潜在客户转化效果，基于数据分析提出改进建议，提升营销效能。 5️⃣ 伦敦国王学院硕士 | 数字资产与媒体管理年薪：20,000元/月职位：品牌经理职责：负责集团品牌标准化、新媒体矩阵运营、国际传播、品牌视觉、爆款内容创作、圈层关系维护、供应商管理及专业培训，推动品牌国际化。 6️⃣ 伦敦国王学院硕士 | 国际市场营销年薪：25,000元/月职位：风控经理职责：主导财务尽调，深度分析被投企业财务状况，评估风险，撰写报告，参与风控与投资决策；负责投后管理，制定制度，监控财务数据，审核估值与收益，保障投资安全与回报。

德鲁克60句经典名言，建议最少读3遍英特尔总裁安迪•格鲁夫、微软创始人比尔•盖茨、通用电气杰克•韦尔奇、中国海尔的张瑞敏等企业家都深受德鲁克的影响。英特尔主席安迪ⷦ 𜩲夫说：“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。如何理解德鲁克的管理思想精髓。一、管理者必须要卓有成效。 1，卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。 2，并不是只有高管才是管理者，所有知识工作者，都应该像管理者一样工作和思考。 3，对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。 4，不要认为卓有成效高不可攀，卓有成效是可以学会的。 5，每个人都以卓有成效作为最高工作标准，一群平凡的人，就能做出不平凡的事。 6，如何才能卓有成效：时间管理，聚焦贡献，发挥长处，要事优先，有效决策。二、企业不可缺少的是效能，而非效率。 1，有所成就的人，都从最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。 2，效率是“以正确的方式做事”，而效能则是“做正确的事”。对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。 3，经理人五大核心工作：设立目标；任务分派；激励沟通；绩效评估；培育人才。 4，领导者应该是引导属下做正确的事，因为领导才华是以领导者做事的成果来判定的。 5，不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。其实，失败是系统存在缺陷的征兆。 6，有效的管理就是关注时间管理，关注系统思考，关注培养接班人。三、管理者最重要的能力就是用人能力 1，对人的多样化要有绝对的包容性，不能让企业成为改造员工个性的工厂。 2，你要雇佣一个人的手，就得雇佣他整个人。 3，有效的管理者在用人时，会先考虑某人能做些什么，而不是考虑职位的要求是什么。 4，有效的领导者对人的任命和提拔都是以能力为基础的，用人不是为了克服人的弱点，而是为了发挥人的长处。 5，衰退的最初征兆，就是无法吸引那些既有能力又有热情的人才。 6，企业应该对人的判断力支付报酬，而不是对无过错支付报酬。四、以最快速度适应“变化” 1，今天最成功的商品，明天可能最快过时。 2，即使最强大的企业，如果不面向未来采取行动的话，也会陷入困境。 3，变不是最重要的，变化的趋势或趋势的变化是最重要的，趋势的变化能让人发现看得见的未来。 4，在一日千里的结构性调整中，唯一能幸免于难的只有变革的引领者，我们无法左右变革，只有走在它前面。 5，变化不是威胁，而应该把它看作机会。 6，目标实现的时候不是应该庆祝的时候，而是应该重新定义目标的时候。五、“学习能力”就是“核心竞争力” 1，历史书不会记载那些在学校时成绩优秀但走入社会却一事无成的人。 2，一个人的学习能力，才是他的核心竞争力。 3，如果只局限在公司里了解情况，那么经营者很容易陷入一种盲目的安心状态。 4，知识不在书中，书中只有信息。 5，知识更新非常快，知识型员工除非能够在工作中不断学习，否则很快就会遭到淘汰。 6，未来的文盲将是那些没有知识和不会更新知识的人。成年人被淘汰的最主要原因是学习能力下降。六、有效的CE0应该抓大放小。 1，一个有效的CEO（或高层管理者）从不进行微观管理。 2，有效的管理者应该着眼于全局，而不是让自己成为一个“全能”的领导。 3，“授权”这个词通常被人误解了，甚至是被人曲解了，这个词的意义应该是把可由别人做的事情交付给别人，这样才能做真正应由自己做的事。——这才是有效性的一大改进。 4，想对知识型员工进行最简单有效管理，只需要记住一句话：让经理人狂热工作的唯一方法是给他们更多的自由和责任。 5，若不适当授权，一方面阻碍了下属的积极性；另一方面也容易失去员工的信任。 6，在为管理人员有权做出的决策设定限度时，有一条简单的规则：凡未以文字明确规定划归较高层次管理部门的所有职权，都归较低层次的管理部门所有。七、管理不是“管理人”，而是“领导人” 1，如果失去了对人的尊重，开发潜能很可能被理解成仅仅为了组织的绩效而把人视为使用的工具。只有恢复对人的尊重，才可能真正把人的才能释放出来。 2，他们不是雇员，他们是人。 3，所谓“愚蠢的创意”，是不对创意加以倾听和改造。 4，必须学习如何在无权下达命令的状况中管理事情，既不受制于人，也不控制他人。 5，组织的功能就是要让平凡的人在一起做出不平凡的事情来。所以，管理不是＂管理人＂，而是＂领导人＂。 6，人是企业最重要的资产。管理者必须尊重每一个员工。尊重并不单单是一种礼貌的要求，更重要的是基于这样一个理念：员工才是企业真正的主人。八、创新决定企业生存亡。、 1，企业只有两种事情要做：一个是营销，一个是创新。 2，创新是否成功不在于是否新颖、巧妙或具有科学内涵，而在于是否能够赢得市场。 3，要始终有这样一种意识：人们还没有想到的需求是什么？ 4，创新要从点滴小事做起。 5，创造性的模仿，也是创新的战略之一。 6，千万不要忘记，创新就是为顾客创造新的价值。九、没有反对意见，就不做决策 1，有效决策要避免两个误区：“过分相信经验”和“过分相信自我”。 2，惟有反面意见，才能保护决策者不致于沦为组织的俘虏；反面意见本身，正是决策需要的“另一方案”；反面意见可以激发想象力。没有反对意见，就不做决策。 3，有效决策的五个条件：问题性质、边界条件、正确方案、执行措施和重视反馈。 4，如果利益远大于成本及风险，就该行动；行动或不行动，切忌只做一半或折中。 5，不是寻求意见一致，而是必须找出不一致的意见。 6，不弄清什么是正确的，就无法区分正确的妥协和错误的妥协。十、企业是“创造客户”而不是“创造利润” 1，企业之所以会存在，就是为了要向顾客提供满意的商品和服务，而不是为了给员工和管理者提供工作机会，甚至也不是为了给股东赚取利益和发放股息。 2，企业的宗旨必须是存在于企业自身之外的。企业的宗旨必须存在于社会之中。企业的宗旨只有一种适当的定义：创造顾客。 3，老板要问自己三个问题：我们的业务是什么？我们的业务将来会是什么？我们的业务应该是什么？ 4，企业是“创造客户”而不是“创造利润”。 5，一味追求利润率，无异于把市场拱手让与竞争对手。 6，认为自己已经到达终点的想法是愚蠢的。

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