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营销决策流程权威发布_十种营销方法(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

营销决策流程

市场营销战略篇：组织设计全攻略嘿，工商管理、管理科学与工程的研究生们，还有企业高管们，今天给大家带来一份超实用的“市场营销”系列图标模型，涵盖了战略、业务、人力、财务和咨询五大板块。今天先给大家送上第一弹——战略篇之组织设计。组织架构设计的基本流程 𐟓‹ 首先，咱们得搞清楚组织架构设计的基本流程。这个流程其实就像盖房子一样，得先打好地基，再一步步往上盖。具体来说，你得先明确目标，然后进行环境分析，接着设计组织结构，最后进行评估和调整。组织设计实施模型示例 𐟏—️ 接下来，咱们来看看几个组织设计实施模型的示例。不同的公司有不同的需求，所以具体的模型也会有所不同。但总的来说，这些模型都是为了更好地实现公司的战略目标。组织设计的9个方面 𐟔 组织设计其实涉及很多方面，今天咱们就挑几个重要的来说说。比如，你得考虑组织的层次结构、部门的设置、权力的分配、沟通的渠道、决策的流程等等。每个方面都得精心设计，才能让整个组织运转得更顺畅。组织演变趋势图 𐟓ˆ 然后，咱们来看看组织演变的趋势图。随着公司的发展，组织结构也会不断变化。这个趋势图可以帮助你更好地理解组织发展的方向和趋势。职能式组织结构特征 𐟏⊨Œ能式组织结构是比较常见的一种结构。它的特点是按照职能来划分部门，比如生产、销售、财务等等。这种结构的优点是专业化程度高，但缺点是沟通成本较高。事业部组织结构特征 𐟏⊤𚋤𘚩ƒ觻„织结构则更注重市场和产品。每个事业部都有自己的市场和产品线，独立性强。这种结构的优点是灵活性高，但缺点是资源分配可能不太均衡。混合式组织结构特征 𐟏⊦œ€后，咱们来看看混合式组织结构。这种结构结合了职能式和事业部式的优点，既有专业化的部门，又有独立的市场和产品线。可以说是综合了前两者的优点，但缺点也比较明显，就是设计和管理都比较复杂。环境对组织设计的影响分析模型 𐟌 环境对组织设计的影响也不容忽视。不同的市场环境和竞争环境会对组织设计提出不同的要求。比如，在快速变化的市场环境中，组织结构需要更加灵活和敏捷。影响组织结构的两维环境 𐟌 最后，咱们再来看看影响组织结构的两维环境。一个是技术环境，另一个是市场环境。技术环境的变化会推动组织结构的变革，而市场环境的变化则会影响组织的竞争策略。

𐟎햧•妨᥼的五大类型解析 𐟧 策略，是我们在追求目标过程中，为了做出最佳决策而采取的行动指南。它涉及到判断、选择和执行，是企业成功的关键。 𐟓ˆ 从企业业务流程来看，策略可以分为六大板块：市场策略、品牌策略、产品策略、渠道策略、传播策略和销售策略。每一个板块都是为了更好地服务于业务，助力企业实现目标。 𐟎𘂥œ𚧭–略：明确你的目标市场，集中资源去攻克，让你的产品或服务在特定人群中脱颖而出。 𐟎蠥“牌策略：通过差异化定位，切割消费者的认知，让你的品牌在众多竞争者中独树一帜。 𐟛 ️ 产品策略：通过矩阵布局，集中资源打造爆款产品或服务，提升用户的使用体验。 𐟓𑠦𘠩“策略：布局多维渠道，全链路触达消费人群，让你的产品或服务能够触达更多潜在用户。 𐟗㯸传播策略：注重实效，进行整合营销传播，提升品牌知名度和影响力。 𐟤 销售策略：影响客户决策过程，提高销售额，确保你的产品或服务能够顺利销售出去。这五大策略类型相辅相成，共同构成了企业成功的基石。掌握它们，你将能在市场竞争中游刃有余！

四步跨越，业绩飙升数据为王的客户关系管理系统已成为企业提升竞争力的关键武器。然而，许多企业在运用CRM时，却常因四大短板而未能充分发挥其效能。今天，就让我们一起揭秘这四大痛点，并手把手教你如何一一击破，让销售业绩如火箭般蹿升！一、信息联通你是否常感困惑，明明客户数据堆积如山，却难以形成有效洞察？破解之道：推动系统集成，打破数据壁垒。采用API接口或云平台，将CRM系统与ERP、营销自动化工具等无缝对接，实现数据自由流动。同时，建立数据治理机制，确保数据质量，让每一次决策都有据可依。二、个性化缺失在海量客户面前，你是否感觉像是盲人摸象，难以精准把握客户需求？升级策略：构建精细客户画像。利用大数据和AI技术，深入分析客户行为、偏好及购买历史，为每位客户贴上个性化标签。这样，无论是产品推荐还是服务定制，都能直击客户心坎。三、流程效率低下繁琐的操作流程，是否让你的团队疲于奔命，反而降低了工作效率？优化路径：简化流程，自动化赋能。重新审视CRM使用流程，去除冗余步骤，引入自动化工具处理重复性任务，如自动分配线索、跟进提醒等。同时，提供直观易用的界面设计，降低学习成本，让每位员工都能快速上手，高效工作。四、缺乏洞察，决策靠拍脑袋面对复杂多变的市场环境，你是否常感决策艰难，仅凭经验行事？智慧决策：强化数据分析，驱动科学决策。建立数据分析团队或利用第三方服务，深入挖掘CRM系统中的数据宝藏，通过数据可视化工具呈现关键指标和趋势，为管理层提供清晰、直观的决策支持。让数据说话，让决策有据可循。

[微笑] CRM的主要功能客户信息管理功能： CRM系统可以帮助企业有效地管理客户信息，包括客户基本信息、联系方式、交易历史、反馈意见等，以便客户服务、营销和销售等方面的应用。销售与营销功能： CRM系统可以协助销售人员管理销售流程，并帮助企业开展精准的市场营销活动，提高销售效率与市场推广效果。客户服务功能： CRM系统可以支持客户服务过程，包括客户咨询、投诉处理、售后服务、客户满意度调查等，提升客户体验和忠诚度，维护长期客户关系。分析报告功能：CRM系统可以实现全面的业务数据分析和报告，包括销售统计分析、市场需求预测、客户行为模式分析、异常情况报警等，帮助企业洞察业务趋势和做出明智决策，提高管理效率和决策水平。 #动态连更挑战#

ERP、CRM、MIS的区别与联系 ERP、CRM和MIS是三种不同的企业管理系统，各有各的功能和适用领域，但它们之间也有一些联系和重叠。 ERP：企业资源计划（Enterprise Resource Planning） ERP是一种帮助企业管理和集成核心业务流程的软件系统。它主要应用于制造业、金融业、零售业和物流业等行业，以实现企业资源的有效整合和管理。ERP的功能包括生产流程管理、物料管理、生产计划控制和质量管理等，可以帮助企业实现资源的高效利用，降低成本，提高生产力和竞争力。同时，ERP还提供了实时的数据报表和分析工具，使管理者能够及时了解企业的运营情况，做出相应的决策和调整。由于ERP强大的资源整合和管理能力，特别适用于制造业、金融业、零售业等需要高效处理大量数据和复杂业务流程的行业。 CRM：客户关系管理（Customer Relationship Management） CRM是一种专门用于帮助企业管理和维护与客户之间关系的软件系统或工具。它集成了销售、营销和客户服务等功能，旨在提高客户满意度、增加销售额，并为企业提供更好的决策支持。CRM的应用范围非常广泛，几乎涵盖了所有需要与客户进行交互的行业，如零售、金融、制造等。通过CRM，企业可以更有效地跟踪销售流程、管理销售机会和预测销售趋势，优化销售流程，提高销售团队的效率和业绩。此外，CRM还可以协助企业进行精准的市场定位和目标客户选择，实施个性化的营销活动，从而提升企业的市场竞争力。由于其关注客户关系的特性，适用于所有需要与客户进行紧密互动的行业，如互联网、企服、金融、制造等。 MIS：管理信息系统（Management Information System） MIS是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用的系统。MIS的主要目标是提高企业的管理水平和效率，辅助企业进行决策，从而实现企业的战略目标。MIS的功能涵盖了供应链管理、客户关系管理、决策支持等多个方面。例如，它可以帮助企业建立供应链管理系统，实现对供应商、生产商和分销商的信息共享和协同；同时，它还可以帮助企业建立客户数据库，记录客户的购买历史、偏好和反馈，以制定个性化的营销策略。由于其信息处理和决策支持的功能，几乎可以应用于所有需要进行信息化管理的行业。总的来说，ERP、CRM和MIS各有千秋，企业在选择时可以根据自己的需求和行业特点来决定。

央企市场营销部门廉洁风险点及应对措施 𐟚€ 央企市场营销部门在运营过程中，面临着诸多廉洁风险点。以下是对产品经理岗位的廉洁风险点及其应对措施的详细分析： 𐟔 供应商选择：产品经理可能因个人利益而偏向特定供应商，而非基于产品和服务的质量做出选择。 𐟓ˆ 项目预算：在项目立项和预算批准等环节，产品经理可能受到内外压力，导致不公平决策。 𐟓 信息泄露：产品经理掌握产品详细信息，在与外部交流过程中，可能无意或故意泄露敏感信息。 𐟒𘠨𔹧”覊婔€：在差旅费、会议费等报销过程中，可能存在虚报、夸大费用的情况。 𐟔„ 权力滥用：利用职位之便，要求团队成员执行与其工作无关的任务，或者给予某些员工不公平的优势。 𐟛᯸ 应对措施： 𐟓‹ 明确流程：制定明确的产品管理流程，确保所有决策都有记录可查，提高决策过程的透明度。 𐟓‹ 利益冲突申报：要求产品经理定期申报可能存在的利益冲突情况，包括但不限于亲属从事相关业务、接受礼物等。 𐟓‹ 培训与教育：定期对产品经理进行职业道德和廉洁自律的培训，强化其职业操守意识。 𐟓‹ 内外部监督机制：设立监督委员会或使用第三方中介机构，对产品经理的工作进行不定期检查。 𐟓‹ 建立举报渠道：鼓励员工和合作伙伴通过匿名或其他方式报告任何可疑行为，保护举报人的隐私和安全。 𐟓‹ 合规性审查：对于涉及到采购、报销等活动，实施严格的合规性审查，防止违规操作。 𐟓‹ 合同条款明确：在与供应商签订合同时，明确规定双方的权利义务，防止出现灰色地带。通过这些措施，可以有效降低产品经理岗位的廉洁风险，确保市场营销部门的运营规范和高效。

使用江西天丰科技有限公司的无人直播带货软件系统，通常需要具备以下技能：首先，要有基本的计算机操作技能，熟悉常见软件的使用和操作流程。其次，需要了解一定的直播行业知识，包括直播流程、话术技巧以及观众互动方式等。还应具备数据分析能力，能够解读系统提供的销售数据、观众行为数据等，以便做出优化决策。具备一定的营销和推广知识，以便更好地利用系统进行产品推广和品牌宣传。此外，良好的沟通和表达能力也很重要，能够在直播中清晰、准确地介绍产品。#江西天丰无人直播# #无人直播软件# #无人直播#

#隆宇商贸# 在当今数字化时代，隆宇商贸积极借助科技力量，提升商贸效率。隆宇商贸引入先进的信息化管理系统，实现了对业务流程的全面管理。从采购、销售到库存管理，都可以通过系统进行实时监控和数据分析。这不仅提高了工作效率，还为决策提供了准确的数据支持。同时，隆宇商贸还积极探索人工智能、大数据等新技术在商贸领域的应用。通过对市场数据的分析和挖掘，了解客户需求和市场趋势，为产品研发和营销策略的制定提供依据。科技赋能让隆宇商贸在商贸领域中更具竞争力，为客户提供更高效、便捷的服务。

𐟓ŠCRM系统快速入门指南𐟓ˆ 𐟔 想要快速了解CRM系统吗？这里为你整理了CRM系统的基本概念、用户、功能结构、核心数据和流程，帮助你入门！ 𐟓Œ CRM系统，即客户关系管理，是一种通过管理客户信息、互动和记录来改善客户关系的方法。它旨在帮助企业更好地了解和服务客户，通过跟踪客户交互、管理销售过程和提供客户支持，提升市场营销活动的效果。 𐟑堃RM系统的目标用户包括销售人员、市场营销人员、业务经理和高管等。通过集中管理客户信息，销售人员可以更高效地跟进销售机会，市场营销人员可以制定精准的营销策略，而业务经理和高管则可以通过数据分析来优化业务决策。 𐟓‹ CRM系统的核心功能包括销售线索管理、客户信息管理、商机管理等。通过这些功能，企业可以更好地管理销售过程，提高销售效率，并为客户提供更优质的服务。 𐟒ᠦ�䖯𜌃RM系统还支持多种业务模式，如B2C、B2B等，可以灵活适应不同企业的需求。而且，通过丰富的数据分析和报告功能，企业可以更清晰地了解客户行为和市场趋势，从而做出更明智的决策。 𐟚€ 现在就让我们一起探索CRM系统的奥秘吧！通过掌握这些基础知识和实用技巧，你将能够更好地利用CRM系统来推动企业业务的快速发展！

会计VS市场营销，谁就业更好？最初，我选择了会计专业，但在学期中途，我转到了市场营销方向。事实证明，这是一个明智的决定。以下是我对市场营销就业方向和前景的一些观察，希望能为有同样兴趣的朋友们提供一些参考。首先，会计专业在新西兰找到高级职位需要考取CA证书。国内考取的ACCA证书在新西兰不被认可。而且，新西兰的会计记账方式与国内不同，国内的经验无法直接应用。此外，奥大的Master of Professional Accounting课程主要侧重于课堂教学，不会教你如何使用Xero记账软件。因此，毕业后直接找到工作的可能性不大，而且这个专业需要18个月的时间，成本较高。相比之下，奥大的市场营销方向需要15个月的时间。其中，我最感兴趣的一门课是digital marketing。这门课会教你如何使用semrush来评估官方网站是否运营得很好，类似于IT类的工作。你需要每天在办公室里测试和更改网站。另一门课是consumer behavior analysis，教你如何通过消费者的消费决策过程制定市场活动，增加客户粘性。我的学姐就是通过这门课成功找到了一份市场活动策划的工作。毕业后，如何找工作呢？我的学姐在读期间曾在Chemist Warehouse找了一份销售的工作，对各大保健品品牌都有所了解。虽然很多人可能看不起销售的工作，但在新西兰，工作经验是非常重要的。而且，你的上一份雇主会为你写推荐信，所以有一份实习是必不可少的。销售工作还能让你积累人脉，对事业发展非常有帮助。从会计转到市场营销，我从未后悔过。因为市场营销的就业前景更好，工作也更多样化，更容易找到。而且，市场营销的工作也是我感兴趣的，组织策划活动让我感到非常满足。如果你对专业选择或学校有任何疑问，欢迎随时咨询我，我会尽力解答。𐟘Š