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小额贷款电话营销话术下载_小额贷款电话营销话术技巧(2024年11月最新版)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：新闻更新日期：2024-11-27

小额贷款电话营销话术

骚扰电话，让你的信息越来越便宜。一旦与“便利的”互联网产生某种程度的链接，人们的个人信息也会产生某种程度的“让渡”，即便人们可能并不知情。这种“让渡”以各种形式、文法复杂的“协议”悄然进行，或者，干脆就是直白地索要——去餐厅吃个饭需要扫码各种五花八门的小程序，并用手机号注册，付款时再强制让你注册、登录另一种小程序；停车收费或进入小区可能还会需要你刷个脸；甚至，你可能只是浏览了某款小额贷APP，不出5分钟，各种五湖四海的IP电话开始无差别轰炸你。手机开始震动，铃声此起彼伏，无数只手在同时拨动你的号码。电话那头，有的声音温暖热情，有的就是纯粹走个流程，有人说，AI机器人的声音更加标准化，它们不带感情，只是一遍又一遍地重复着同样的话术，推销贷款。在社交媒体上，你发现许多年轻人也在抱怨同样的问题。他们分享着自己的经历，表达着对这种无孔不入的推销电话的厌恶。这些帖子下，落石激荡起无奈的共鸣。我们的隐私成了透明玻璃，一触即破。而对于“被锁定”的用户，人们接到的贷款电话话术通常是，“您好，我们是微信公众号xx理财”，等人们放下戒心，才开始介绍自己的贷款产品，并引导进一步操作。这种借助主流信息科技或社交媒体进行贷款活动的方式，目前已经形成缜密的闭环。那么，我们的信息又是如何被卖掉的呢？如今的我们，在享受科技带来的便利同时，却遭遇了一个悖论：那些本应服务于我们的高科技和大数据，竟被某些人用作侵犯隐私和无休止骚扰的工具。尽管在2018年7月，工业和信息化部门联合其他机构发起了针对骚扰电话的专项整治，旨在重点打击商业推销、恶意骚扰以及违法违规的骚扰电话，以期切断其背后的利益链条，但骚扰电话的问题依然屡禁不止。一些企业为了规避监管，采用了所谓的“硬件透传”技术，使得即使用户投诉，监管部门也无法追踪到实际的拨打者，而如今虚拟电话更是频繁，保护了消费者的同时，似乎也“保护”了别有用心的人，让追踪变得难度更高。#大学第一课#

Ab贷的真相：别让家人再受伤害！去年9月，我老公给一个朋友做了第三方收款人，贷款了30万，结果这些钱全被他朋友拿走了。一直到23年1月，我才发现这件事，老公一直瞒着我。其实，这笔贷款就是Ab贷。我老公是B，他朋友是A。如果B不还银行的钱，A就得还。他朋友找了一个金融中介，办完贷款后，我老公的2张信用卡和一张新办的贷款储蓄卡都被中介拿走了。中介说能给他提额，结果去年9月的时候，中介从他的平安银行卡里划走了17万，从中信信用卡里划走了9万。加上小额贷款、信用卡的钱和期间的利息（从去年9月1日到现在23年1月），总共58万多。当我发现这件事时，简直心都死了。没想到老公会做出这么大的事情，竟然把钱给别人了，家里一分钱都没花。以后的日子可怎么过？面对老公的隐瞒，我哭得死去活来，不敢相信自己最信任的老公会这样坑了自己一家人。朋友们，千万别相信第三方收款，和你一点责任都没有，都是骗子的话术。地狱空荡荡，恶魔在人间。刚开始你朋友贷款，中介说他征信不好，需要另一个人给他拉分，这都是骗人的。谁去了，谁就是真正的贷款人。我自己亲身经历的事情，希望大家引以为戒，骗子太多了，警惕警惕！

金融考研热点：“五篇大文章”全解析金融考研的小伙伴们注意啦！今年的大热点——“五篇大文章”𐟔导Œ快来看看吧！数字金融定义：数字金融是指利用数字技术（如大数据、人工智能等）来提供金融服务。核心技术：包括云计算、区块链、人工智能等。主要业务类型：如数字支付、网络贷款、虚拟货币等。积极影响：提高金融效率、降低交易成本。风险和挑战：网络安全、数据隐私、监管套利等。发展趋势：数字化、智能化、全球化。绿色金融定义：绿色金融是指通过金融手段促进环境保护和可持续发展的金融活动。主要产品和服务：绿色贷款、绿色债券、绿色基金等。发展意义：应对气候变化、促进经济转型。与ESG的关系：ESG理念推动绿色金融发展，绿色金融影响ESG。普惠金融定义：普惠金融是指为所有社会成员提供全方位、多层次的金融服务。主要服务对象：小微企业、农村地区、低收入群体等。主要金融产品和服务：小额贷款、农村金融服务、普惠保险等。重要性：促进社会公平、提高金融覆盖率。技术创新趋势：应用前景、挑战及应对措施。科技金融定义：科技金融是指通过金融手段支持科技创新和发展的金融活动。主要服务对象：科技企业、创新项目、创业团队等。服务方式与产品：科技贷款、科技保险、科技投资等。意义与作用：促进科技创新、推动经济发展。养老金融定义：养老金融是指为个人和机构提供养老保障和养老服务的金融活动。主要金融产品和服务：养老保险、养老目标基金、养老社区等。重要性：应对人口老龄化、保障养老生活。面临的挑战：养老资金管理、养老服务创新。发展趋势：数字化、个性化、专业化。 𐟌Ÿ 出题角度：整体考查：对“五篇大文章”的理解。分别考查：具体的某一个角度（如数字金融、绿色金融、普惠金融、科技金融）。记住这些热点了吗？赶紧复习起来吧！𐟓– PS：还有针对社科大的【定向热点素材+答题话术积累】pdf，内容包括社科大教授文章摘取（搭配考点和出题角度、套话总结）+大热点+涉及基础知识回顾。

如何正确应对催收电话？附详细话术指南当你接到催收电话时，保持冷静和理智是关键。以下是一些应对催收电话的技巧和话术，帮助你更好地处理这些问题。保持冷静，核实身份 𐟕𕯸‍♂️ 开场白：“您好，我确认收到了您的来电，关于这笔债务，我目前确实遇到了一些困难，但我并没有逃避责任的打算。请问您能提供具体的债务信息以及可能的解决方案吗？” 确认身份与信息：“先，请允许我验证一下您的身份，您是哪家机构的代表？能提供一下工号或者催收事项的参考编号吗？这样我们交流起来会更正式、清晰。” 表达意愿与现状 𐟒슨ᨨ𞾨😦쾦„愿：“我理解及时还款的重要性，目前我正在积极寻找解决财务困境的方法。请问您能否提供一些延期还款或是分期还款的方案？” 记录沟通：“为了确保我们的沟通透明且有据可查，我这边会记录下通话的主要内容，包括日期、时间、您的姓名及提供的建议。您对此有没有异议？” 多次催收时的回应 𐟓ž 坚决回应：“您好，根据最新的《互联网金融贷款后催收业务指引》，每日对单一债务人的电话催收次数不得超过3次。今天已经是第X次接到贵公司的电话，这已违反了相关规定。我希望您能记录并反馈给相关部门，同时，请停止超出规定次数的电话联系。如果您有紧急情况或新的解决方案，可以通过书面形式通知我，我会给予必要的回应。” 提醒对方合规：“作为债务人，我尊重并愿意履行还款义务，但也请您尊重我的合法权益。持续的过度催收不仅无助于问题的解决，反而可能导致不必要的法律纠纷。请记得，我有权就违规催收行为进行投诉。” 应对上门调查 𐟚ꊩ℧𚦦—𖩗𔯼š“好的，我们可以约定一个时间，到时候您带好身份证和相关资质，我这边会配合，并且记录全过程。” 拒绝上门：“我不允许，哪条法律规定你们有这项权利？这是泄露我的隐私。” 应对律师函和限制措施 ⚖️ 律师函：“要发律师函？已发律师函，你必须签收，或者安排家人签收。还有什么通告函等等。” 解释情况：“我没有恶意拖欠啊，我一直在还一直在协商。” 应对逃废债名单和限制出行 𐟚늨磩‡Š情况：“我一直在积极处理债务问题，并没有逃避责任。请您理解。” 记录沟通：“为了确保我们的沟通透明且有据可查，我这边会记录下通话的主要内容，包括日期、时间、您的姓名及提供的建议。您对此有没有异议？” 应对小额催收 𐟒𘊥𜀥œ𚧙𝯼š“您好，根据最新的《互联网金融贷款后催收业务指引》，每日对单一债务人的电话催收次数不得超过3次。今天已经是第X次接到贵公司的电话，这已违反了相关规定。我希望您能记录并反馈给相关部门。” 提醒对方合规：“作为债务人，我尊重并愿意履行还款义务，但也请您尊重我的合法权益。持续的过度催收不仅无助于问题的解决，反而可能导致不必要的法律纠纷。请记得，我有权就违规催收行为进行投诉。” 应对各种催收技巧 𐟛᯸ 保持冷静：“您好，我是某某机构的代表，我们正在处理您的债务问题。请您不要紧张。” 核实信息：“请问您目前的工作单位和居住地址是哪里？” 了解情况：“我们了解到您可能遇到了一些财务困难，我们希望能为您提供一些帮助。” 协商解决方案：“如果您有还款意愿但暂时无法一次性还清，我们可以协商分期还款的方案。” 记录沟通：“为了确保我们的沟通透明且有据可查，我们会记录下通话的主要内容。您对此有没有异议？” 通过这些技巧和话术，你可以更好地应对各种催收方式，保护自己的合法权益。

银行面试必备：普惠金融知识全解析最近面试了五家银行，结果有四家都问了“普惠金融”这个问题，真是让人惊讶！原本以为只是巧合，但后来和朋友聊起，发现他们也有类似的经历。看来，普惠金融真的是银行面试的热门话题。什么是普惠金融？它到底有啥用？𐟤” 普惠金融其实就是让金融服务覆盖到更多人，特别是中小微企业、农民和低收入人群。对普通人来说，这意味着更容易获得贷款去创业、买房、装修等。还有便捷的支付方式和合理的理财产品，提升大家的生活质量和经济水平。银行针对小商户和小企业主的产品和服务有哪些？𐟏抩“𖨡Œ针对小商户和小企业主推出了很多普惠金融产品。比如小额信用贷款，帮助他们扩大生意规模。还有专门的结算服务，手续费低，方便他们日常收款付款。另外，银行还会提供一些金融咨询服务，帮助他们更好地管理财务。如何更好地推广普惠金融？𐟓⊦Ž襹🦙 金融可以通过多种方式。比如加强宣传，利用电视、网络、社区活动等渠道，让大家了解普惠金融的好处和产品。银行也可以和政府、企业合作，共同开展金融知识普及活动。还可以不断创新普惠金融产品和服务，提高服务质量和效率，让更多人愿意选择普惠金融。一些小建议𐟒እ𘸨灧š„问题练熟以外，这种专业问题想要回答得更全面还是有些困难的。我后来听了赵海凡老师的课，慢慢有所领悟。建议大家可以多看看这类课程，里面讲解非常全面细致，包括了普惠金融所有题型的回答思路。记得看完课后要多练习，重复练习，不断优化自己的话术和表情。几天下来，进步会非常明显。希望这些经验能帮到大家，祝大家面试顺利！𐟒ꀀ

邮储银行面试必备：普惠金融深度解析最近几年，面试官们在面试时特别喜欢问一些专业性问题，尤其是关于金融领域的热点话题。如果你没有提前准备，被问到这些问题时可能会一脸懵逼，直接影响后面的面试表现。所以，建议大家多关注一下这些金融热点，特别是和你报考银行相关的话题。我总结了一些关于“普惠金融”的回答话术，大家可以参考一下。 𐟍Š 普惠金融是什么？普惠金融是指通过完善金融基础设施，以可负担的成本将金融服务扩展到欠发达地区和社会低收入人群，为他们提供合理、方便快捷的金融服务，从而提高金融服务的可获得性。强调金融体系应能够有效地、全方位为社会所有群体（尤其是贫困、低收入人口）提供服务。 𐟍Š 普惠金融的特点服务对象广泛：普惠金融的服务对象包括中低收入层级、规模较小的民营企业、贫困和偏远地区人群等。服务提供机构多样：包括银行业金融机构、非银行金融机构、互联网金融企业、社会非政府组织等机构。客户量大、单笔业务规模小：普惠金融的客户量大，但单笔业务规模较小，有明显的群聚效应，可视作为小额信贷和微型金融的延伸发展。 𐟍Š 如何推动普惠金融的发展？加强金融产品创新：根据不同客户的需求，推出更多量身定制的金融产品，比如小微企业贷款、农业贷款、消费贷款等。同时，通过降低贷款利率、简化贷款流程等方式，提高金融服务的可获得性。加强金融科技应用：利用互联网、大数据、人工智能等技术，提高金融服务的效率和便利性。比如，开发线上贷款平台，让客户可以通过手机等终端随时随地申请贷款；利用大数据分析，对客户进行精准画像，提高风险管理的水平。加强与政府和社会各界的合作：与政府部门、行业协会、担保机构等合作，共同推动普惠金融的发展。比如，与政府合作开展金融知识普及活动，提高客户的金融素养；与担保机构合作，为小微企业提供贷款担保，降低贷款风险。通过这三个方面的回答，不仅把答题思路清晰地展现了出来，也会给面试官留下一个好的印象。其他的金融热点也可以参考这个思路。希望大家都能在面试中取得好成绩！

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