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感性营销案例权威发布_感性营销案例分析(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

感性营销案例

心理学与营销的灵魂交融心理学是一门研究人类心理现象、精神功能和行为的科学，既涉及理论，也涉及应用。它涵盖了知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系和社会关系等多个领域。而市场营销，无论在中文里怎么翻译，其研究对象和心理学是完全一致的。在市场中，人们购买商品、享受服务，品牌需要与这些人沟通并产生影响。那么，这些人是谁？他们正在经历怎样的心理过程？感受到了什么？他们的想法是什么？需要什么？对生活是什么态度？这些问题深入人的灵魂，对营销策略和执行计划至关重要。心理学在希腊语中的解释就是“灵魂”，后来演变为英文的psyche。因此，我更愿意感性地将心理学定义为一门研究“人的灵魂”的学科。灵魂与科学是一个矛盾又永恒的话题，正如营销中的感性与理性。在每一个出色的营销案例中，感性和理性如同量子纠缠般同时出现，贯穿始终。心理学之所以能够研究“灵魂”，不可避免地要提到它的“遗传血统”。心理学界普遍认为，心理学的父亲是生物学，母亲是哲学。生物学偏理性，所以是心理学的父亲。它科学地研究生物的结构、功能、发生和发展的规律，以及生物与周围环境的关系，特别是研究影响人的各种知觉与感觉系统的脑部神经系统。因此，从生物学的观点来看，心理学也可以被称之为“脑理学”。哲学偏感性化，因此成为心理学的母亲。生物学根据生理研究归纳出影响人行为及心理发展规律，这些规律帮助品牌与消费者有效沟通，从品牌认知到购买。哲学负责总结并升华，再完成第一次购买后，渐渐通过行为与态度的合理化，对品牌形成价值观认同并追随成为粉丝。 MCDD的营销模型以市场中的消费者路径为主线，用心理学走进这条路径中正在与品牌从认识到恋爱到结婚的消费者的灵魂深处。

产品运营必读6本书，提升专业能力！每个人只能赚到自己认知领域内的金钱，所以拓宽自己的认知领域，在某种程度上就能增加我们赚取金钱的路径。以下是一些产品运营、大数据画像、经济学、认知类书籍的推荐，趁着过年在家可以读一读，提升专业知识！ 𐟌Ÿ一、产品运营类《秒赞》推荐指数：⭐⭐⭐⭐⭐ 这是我看过的写得最好的一本文案书，文案很有画面感，直戳用户痛点，令人秒赞，最关键是有上手方法论，每位运营人都可以学习。《小成本做大品牌》推荐指数：⭐⭐⭐⭐ 产品运营人天天在讲IP、品牌，那究竟如何用小成本做大品牌呢？本书通过把5种沉睡的营销资产用起来，做大自己的品牌。强烈推荐从事市场营销、品牌运营的同学学起来。《故事营销》推荐指数：⭐⭐⭐⭐ 这是我在自学短视频创作时发现的一本关于故事营销的书。随着短视频行业越来越繁荣，如何借用短视频来说好自己的产品/企业/国家的品牌故事变得越来越重要。李光斗老师曾在CCTV任职过，他的这本《故事营销》正通过案例很高的阐述CCTV如何说好中国故事，提升中国品牌，堪称教科书。《峰值体验：影响用户决策的关键时刻》推荐指数：⭐⭐⭐⭐⭐ 你知道自己运营的产品的主要用户人群吗？有什么特征？汪志谦老师告诉我们，任何产品的用户都不外乎有3种用户画像——爱你的人，不爱你的人，喜欢你的人。只有洞察好这3类用户的需求，并改善好产品的峰值体验，就能迎来用户的MOT时刻，让用户一见就来，一来就买，一买再买，一传千里。《感性商业》推荐指数：⭐⭐⭐⭐⭐ 在“服务至上，情感主导用户决策”的新商业时代，用户体验如何与商业模式结合？感性与理性之间巨大的鸿沟如何跨越？作者大胆提出“体验经济的核心是感性商业观”这个新颖又引人深思的观点，从宏观的业务模式、用户心理和行为，到细节的可操作方法以及交付物。《设计调研》推荐指数：⭐⭐⭐⭐ 设计调研是设计专业学生和设计师在信息时代需要掌握的一项基本技能，但随着科技对互联网运营从业者要求的增加，设计调研也是产品运营人员必备的一种技能。本书主要围绕设计调研和设计做出详细的介绍和案例剖析，可快速应用于实际工作中。通过阅读这些书籍，你可以更好地掌握产品运营的核心技能，提升自己的专业能力。

剧院打工人必读书单：艺术管理经典推荐剧院打工人到底学的是什么专业？答案就是——艺术管理！艺术管理是艺术和管理的完美结合，感性和理性在这里碰撞，目的是用科学的管理方法让艺术发挥最大的效能。即使你没有艺术管理专业背景，这份书单也能帮你敲开剧院的大门。《艺术管理》（第三版） 𐟌Ÿ 谢大京著这本书从宏观和微观的角度结合案例分析，前半部分探讨了国内外文化艺术政策，后半部分则详细分析了剧院团管理、旅游演艺、艺术筹融资、艺术基金会等运营策略。总之，这是一本让你全面了解艺术管理的好书！《票房营销》 𐟎Ÿ️ 菲利普ⷧ瑧‰𙥋’ 著虽然部分内容已经过时，但市场营销学大师科特勒的理念依然经典。他从表演艺术机构的使命和定义、市场环境出发，讨论了表演艺术的票房营销策略。对于想要了解如何通过市场营销提升剧院票房的人来说，这本书非常值得一读。《艺术文化经济学》（第二版） 𐟒ኊames Heilbrun, Chaeles M. Gray 著这本书用经济学理论探讨了政府是否应该支持艺术、艺术家是如何谋生的、影响剧院上座率的因素有哪些等问题。即使你没有经济学背景，也能轻松阅读和理解。你会发现，持续购买音乐专辑的乐趣居然也适用边际效益递减规律！《Performing Arts Management》 𐟎튓tein, Tobie S., Bathurst, Jessica 著这本书汇集了国内外顶尖剧院团管理者的经验，包括肯尼迪艺术中心、布鲁克林音乐学院、林肯艺术中心等。他们会分享在组织架构设计、人力资源分配、财务管理、巡回演出等方面的心得。对于想要了解如何管理一个成功的剧院的人来说，这本书简直是宝藏。《Theatre Management》 𐟏›️ David M.Conte, Stephen Langley 著这本书是一本实操性极强的工具类书籍，详细介绍了剧院票房布局、如何为适应剧目调整现有空间、接待巡演剧团的注意事项，甚至舞蹈地板规格都被详细罗列。对于剧院运营者来说，这本书是一本不可多得的操作指南。《The Culture Leadership Handbook》 𐟓š Robert Hewison, John Holden 著这本书逐一攻克了文化机构中常面临的挑战，如变换莫测的环境、领导者的角色和风格定位、企业价值观的传达、如何充分发挥文化价值以及持续挖掘企业创造性等。对于想要成为文化机构领导者的人来说，这本书提供了非常实用的建议。小伙伴们，如果你们有关于艺术管理的宝藏书目，欢迎在评论区推荐给我们哦！

爆款文案写作秘籍，轻松掌握！ 𐟓š 最近读了不少爆款文章，发现写文章其实是有套路的。朋友推荐了一本书，叫《爆款文案》，作者是关健明。这本书真的是销售文案的实用宝典，买来一读，果然名不虚传。决定把书中的干货分享给大家。 𐟌Ÿ 这本书总结了写营销文案的四大步骤，非常简洁明了，像数学公式一样清晰。每一步按照这些公式来写，文章自然水到渠成。 �. 标题抓人眼球吸引注意力的标题新闻社论风格好友对话实用锦囊惊喜优惠意外故事 . 激发购买欲望感官占领恐惧诉求认知对比使用场景畅销信息顾客证言 . 赢得读者信任权威转嫁事实证明化解顾虑 . 引导马上下单价格锚点算账正当消费限时限量 . 𐟌Ÿ 每个步骤都配有详细的案例，简单易懂，几分钟就能理解文案的奥秘。 𐟓š 我把书中的所有干货都整理成了思维导图，供大家参考。书中的方法不仅仅适用于写销售文案，其他用途也很多。比如“感官占领”，描述事物时，详细描述你五官体验到的具体感受，写普通文章或发言讲话时都可以用到，会让你的表达更生动形象。就像书中所说：理性的说服是后天的学习成果，而感性的诱惑是先天的本能。 𐟓Œ 还有在赢得读者信任部分提到的“化解顾虑”，也可以应用到生活中。与家人或同事沟通时，主动想到他们担心的问题，提前给出解决方案，化解对方顾虑，增加信任感，避免不必要的烦恼和冲突。 𐟌Ÿ 书中的干货满满，阅读之后需要大量应用，才能逐步掌握精髓。这本书适合常备书桌，写文案时没事翻翻，说不定哪一个方法就给了你灵感呢～

ToB和ToC市场营销的五大区别 𐟤”ToB和ToC之间最大的区别在于一个是“理性”的，一个是“感性”的！ ⁉️那么，它们的商业模式有何不同呢？ ✅ToB的商业模式 ToB主要面向企业客户。B端客户的需求通常比较复杂，且不同公司和行业的个性化需求很强。为了降低成本，他们通常会选择行业内的B端解决方案，主要分为两类：SAAS标准化的解决方案和定制化的付费方案。因此，B端客户需要的是完整、成熟的业务解决方案。 ✅ToC的商业模式 ToC本质上是流量生意，主要围绕人们的衣食住行需求搭建消费平台。平台通过向每次“消费”索要服务费或者流量分发的费用来盈利，例如平台入驻费用、广告服务费等。平台为商家提供流量输入，商家则为此付费。 ⁉️两者对营销人的要求有何区别？ ✅营销作用对象 ToB的获客成本较高，营销重点倾向于长久性地影响行业和核心目标群体。成交后的现场实施、部署、交付和后期维护需要投入大量人力物力。 ToC主要面向个人的衣食住行等刚需，目标群体基数大，客户画像多且分散，因此需要短平快地覆盖目标人群和市场空缺。 ✅营销策略不同 ToB的消费者更关心适用性和专业性，以及降本增效。对于ToB来说，“价值”往往大于“价格”，且消费者更理性，决策周期更长。因此，好的营销需要提供实际价值，而不是空洞的口号。 ToC的消费者最关心的是“性价比”，对产品性能的敏感度不如ToB那么高。因此，好的营销更多的是创意和情感体验，用户也比较容易感性消费。 ✅对营销人的核心技能要求不同 ToB对营销人的要求包括：行业深度解读、产品功能性、客户核心需求、内容生产和案例包装能力、数据分析和竞品分析能力、异业合作等。 ToC对营销人的要求则包括：媒介传播形式、热点追踪、创意玩法、私域运营、用户数据分析、业务谈判、行业和消费者趋势洞察等。

“比亚迪和郑钦文没谈拢！”事情发生在国内新能源车圈。比亚迪，作为国产新能源巨头，想通过车主推广搞性价比营销，但郑钦文和团队坚持要长期三年合约，这下双方理念不合，谈崩了。而另一边，奥迪直接高薪砸下郑钦文，坊间传闻每年费用可能高达四五百万美元，真下了血本！体育明星和娱乐明星代言的差别其实蛮有意思。体育明星代言更贴近新能源车“环保+技术”的标签，像郑钦文这样有实力的运动员，本身自带健康和力量的正面形象，吸引力确实不小。而娱乐明星更偏感性营销，对品牌的高端奢侈品属性需求更高。从企业选择的角度来说，品牌定位、市场目标和预算都得平衡好。说到底，比亚迪走低成本营销，短期内节省了费用，但未来品牌高端化可能受限。奥迪敢砸钱，就赌一个品牌和市场声量。新能源市场，拼的不仅是产品，更是品牌定位。像比亚迪和奥迪，谁的策略能笑到最后，还是得看消费者最终买单的选择！#热点引擎计划# #比亚迪#

学会这招，你的创业也能顺风顺水！在中秋节期间，杜蕾斯推出了一种新颖的月饼礼盒，礼盒内包含双份月饼和产品包装，蓝色的礼盒设计让人联想到苏轼的《水调歌头》中的“但愿人长久，千里共婵娟”。杜蕾斯的这次销售成功在于巧妙地利用了中国诗词，表达了产品的“长久”优势。金枪大叔在书中提到，借趋势的关键在于利用周期性事件，让自己的产品与节假日事件相结合，从而轻松记住其特征和功能。这种方法不需要高成本，只需要学会借趋势。对于从零开始打造品牌的你来说，打开你的核心洞察力，寻找热点，发现与产品匹配的视觉锤和文字钉。在法律道德允许的情况下，多做几个营销事件后，你渐渐能感觉到属于你的个人品牌成形了。在高考期间，蒙牛纯牛奶团队利用这一重要时刻，推出了专为高考生设计的纯牛奶。从产品外包装到宣传广告歌词和物料，无不隐藏着蒙牛团队的心机。他们聘请了不同科目的名师为考生“押题”，一道道活灵活现的题目印刷在外包装上，课后轻松解渴、补充营养之余，顺带还复习了题目。蒙牛的这次营销活动不仅利用了热点借力，还与客户形成了感性的联动。广告主题曲中的“三长一短选一短”、“不会选时就选C”等语句，唤起了每个人学生时代的共同记忆。蒙牛通过这次“借势”营销，不仅让品牌成为热门话题，还超越了话题事件，打造出品牌的形象。蒙牛纯牛奶顺应高考需要补充脑力而发，又顺应学生心理和情感而发。任何一位备考中的同学或家长看见都会忍不住想购买，只要一个人购买了这么有趣鲜奶，就会产生羊群效应，从而利诱裂变。无论是个人、家庭、公司还是民族国家，做任何事情都要学会借势。《借势》共10招，学会一招就能让你在创业路上顺风顺水。

“比亚迪和郑钦文没谈成！”这事儿就发生在国内新能源车领域。比亚迪作为国产新能源的巨擘，本想借车主推广走性价比营销路线，可郑钦文及其团队非要签长期三年合约，双方理念冲突，于是谈崩了。另一边，奥迪则直接以高薪把郑钦文拿下，坊间传言年薪可能高达四五百万美元，真是下了血本！比亚迪这招明显是想“花小钱办大事”，靠车主营销和短期宣传来扩大影响力。乍一看，对追求性价比的品牌策略而言挺合理，能省不少钱，可长远来看，品牌形象或许会处于劣势，特别是在新能源市场竞争如此激烈、内卷严重之时，高端化已成为蔚来icon、小鹏等对手的关键策略。比亚迪若不调整，未来可能会掉队。再看奥迪的做法，重金聘请郑钦文，目的很明确：在国内新能源市场分得一杯羹。虽说烧钱厉害，但这种大品牌本来就是靠声势抢占市场，砸钱就是为了流量和认知度。短期内，奥迪这样的操作确实能迅速提升曝光率，吸引年轻消费者，不过这种高成本代言是否适合长期发展，还得看最终的转化效果。体育明星和娱乐明星代言的差异挺有趣。体育明星代言更契合新能源车“环保 + 技术”的属性，像郑钦文这样有实力的运动员，本身就带有健康和力量的正面形象，吸引力十足。而娱乐明星更侧重于感性营销，对品牌的高端奢侈品属性要求更高。从企业选择的角度讲，要平衡好品牌定位、市场目标和预算。总之，比亚迪走低成本营销，短期内节省了开支，但未来品牌高端化可能受限。奥迪敢于砸钱，赌的就是品牌和市场的声量。在新能源市场，比拼的不只是产品，更是品牌定位。比亚迪和奥迪谁的策略能胜出，最终还得看消费者的选择！#热点引擎计划# #我要上热门# #比亚迪#

66个必备营销模型，助你成为营销高手！ 𐟓ˆ 模型在手，思路我有！模型是策略人的基础工具，是解答商业问题的思路参考。但记住，模型只是工具，实践才是检验真理的唯一标准。接下来，我将分享一些常用的营销模型。目录如下：金字塔原理 3W黄金圈法则 5W2H分析 PDCA循环 KISS复盘法 SWOT分析 STP OIIC 4P营销理论 4A营销理论 4C营销理论 AISAS 3C战略模型天时地利人和 PEST OKR HBG大渗透人货场 AIPL FAST GROW RFM AARRR MVP 三位一体定位品类赋能品牌定位数据分析六步法内容营销5A模型 SMART原则麦肯锡七步成诗法卡诺KANO模型 RACI模型果园矩阵 SCQA模型奥美品牌定位三用户决策理性/感性逻辑投资三段论品牌资产三要义 CBBE基于顾客的品牌资产模型品牌魅力模型英特品牌评估模型 FAB利益销售法手段-目的链商业模式画布品牌/解题者产品开发四要素 12种品牌原型媒介策略四要素 #运营 #策划 #市场营销 #营销模型 #营销

红鸟经营米兰：理性与感性交织的讨论关于红鸟的讨论从未停歇，今天我想开个笔记，客观地评价一下红鸟的经营策略。或许会引发不少争议，但希望这能抛砖引玉，欢迎大家一起讨论。先设定一个大前提：红鸟并不是那种土豪金主。如果你期待俱乐部老板像白头巾、早期的贝卢斯科尼或阿布那样不惜代价地砸钱，那你可以直接跳过这篇文章。正面的评价 𐟏† 青年才俊的锻炼平台：米兰未来的建立，至少让米兰的青年才俊们有了比预备队更好的锻炼平台。稳定的团队和阵型，比起每年租借到不同队伍去锻炼，更容易成才。这一点，红鸟确实值得加分。自建球场：长期来看，自建球场将极大提高球队经营的获利能力。从目前的推进进度来看，这也是红鸟的加分项。商业引流：红鸟在商业引流方面似乎很擅长。无论是过去两年的品牌签约，还是票房、周边售卖，或是米兰在美国、中东的营销，都重新提升了米兰的品牌形象（从商业估值上也有数据体现）。这一点，红鸟同样值得加分。经营的收支平衡：虽然这不是红鸟的功劳，但红鸟至少没有破坏埃利奥特集团确定的框架，并能继续不偏不倚地执行。这一点，也值得加分。难以界定正反面的评价 𐟤” 主力队员的出售：在红鸟时期，球队更多讲利益，而不是感情。有时我们觉得当前的模式越来越像黑店模式。那至少要达到以下几点才是一个成功的黑店：稳定的成绩：没有好的成绩，球员都是贬值的，谈啥黑店？核心主力不再到期免费走：实在没办法续约了，当卖则卖，今年的西米奇也许算是个案例。当然，也希望能在梳理了这个形象后，提升主力球员续约的概率，避免球员跟你谈着感情却到期离队的窘迫。这点需要长期观察，核心观察特奥和迈娘的续约。好的球探体系和培养：在出入和培养的过程中形成良性循环（不光说黑店模式，参考皇马的模式比较正面吧）。目前已经卖了的托纳利，在传的佳夫，都还是马队签来的，难免被人诟病。红鸟要扭转形象，那就得把这些人培养出价值并出售获利（从黑店模式考虑哦）。总的来说，红鸟的定性就是一个商人。能不像格雷泽家族那样吸球队的血，而是靠正常经营提升球队价值来获利，就算是一个有良心的商人了。希望这篇文章能引发更多理性的讨论，毕竟足球的世界里，没有绝对的对与错，只有适合与不适合。

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