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营销绩效方案权威发布_营销绩效考核方案(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

营销绩效方案

ABM营销实战指南：B端销售与营销的秘诀 𐟓š 书名：《目标客户营销》 𐟓– 作者：克里斯ⷦˆˆ利克、彼得ⷨ‰𞨐襅‹森 𐟔堨🙦œ줹槚„翻译版本很受欢迎，虽然有些广告的嫌疑，但英文原版确实获得了许多推荐。以下是对这本书的一些总结和心得。 𐟎BM营销的核心思想 ABM（Account-Based Marketing）的核心是聚焦目标客户（TAL），这意味着需要放弃那些之前不在考虑范围内但现在突然变得重要的资源。如何选择这些资源是一个关键问题。 𐟏… 营销与销售的关系在很多“销售为王”的公司中，营销工作往往被忽视或仅作为辅助。然而，随着企业规模的扩大和客户群的覆盖，建立相对独立的营销体系变得尤为重要。可以通过ABM思路在某个细分领域进行小规模试验。 𐟓Š 量化评价标准 B端营销的结果需要量化评价标准，主要有三个方面：营收绩效：赢单率、交易规模、销售漏斗转化效率。营销绩效：目标客户互动率、销售漏斗中的TAL占比等。营销活动：细分、获客、行为、转化等基准线。 𐟏⠥ˆ›建营销中心建立营销中心，及时同步相关营销资料给销售，让他们对营销计划有更清晰的了解，同时了解哪些资源可以利用，其他销售采取了哪些方案。 𐟛 ️ 技术栈的选择在开展ABM时，需要关注以下五个技术栈：基础构架：如MAS、DMP等工具，确保与现有的CRM和MAS集成。客户筛选：如预测、意向识别等，帮助识别客户，包括企业统计资料、客户行为数据和购买意向信号等。客户互动：内容、社交媒体、营销活动、广告等，确保技术在目标数据、数据来源、数据导出方式等方面具有足够的透明度。销售赋能：客户洞察、销售情报等，利用AI技术实现大数据量和更深的洞察。效果评价：归因与报表、分析等，结合第一手数据和企业统计数据进行客户细分和编制报表。 𐟓ˆ 实践指导在大多数“销售为王”的公司中，营销工作往往被忽视或仅作为辅助。然而，随着企业规模的扩大和客户群的覆盖，建立相对独立的营销体系变得尤为重要。可以通过ABM思路在某个细分领域进行小规模试验。

30道中兴通讯市场营销经理面试题及答案一、请简要介绍一下你过去负责的一项成功营销项目，包括你的角色、项目目标、如何执行以及结果如何？ 𐟓Š 二、你如何理解市场营销策略的重要性？在实际工作中，你是如何制定和实施市场营销策略的？ 𐟓ˆ 三、描述一次你处理过的危机或者突发事件，你是如何处理的，结果如何？ 𐟚芥››、在市场趋势分析方面，你有什么经验和见解？请以你熟悉的一个行业为例说明。 𐟓‰ 五、假设你的团队在执行一项重要任务时，遇到了预料之外的困难，你会如何领导团队处理这个情况？ 𐟑劥…� 请描述一次你失败的经历，你从中学到了什么？ 𐟒” 七、你如何评估和度量市场营销活动的成功？你有使用过哪些关键绩效指标（KPI）？ 𐟓Š 八、如果你得到了一个新产品或服务的推广机会，你会如何设计营销方案？ 𐟓‹ 九、请描述一次你跨部门协作成功的经历，你如何解决协作中的挑战？ 𐟤 十、你如何理解品牌建设的重要性？你有哪些提升品牌知名度和影响力的经验？ 𐟏⊥一、在预算有限的情况下，你将如何规划和执行市场营销活动以达到最好效果？ 𐟒𐊥二、你如何预测市场趋势和需求，以便制定合理的营销策略？ 𐟓ˆ 十三、你如何理解消费者行为和需求，并如何针对这些需求设计营销策略？ 𐟑€ 十四、如果你需要推出一个新的产品或服务，你会如何设计市场测试和反馈的流程？ 𐟓Š 十五、在竞争对手激烈的市场环境中，你会如何制定和执行有效的市场营销策略？ 𐟏ƒ‍♂️ 十六、请问你有什么样的团队管理经验和领导风格？在团队建设方面你有哪些见解和实践经验？ 𐟑袀𐟑颀𐟑碀𐟑报七、你如何处理和解决客户投诉和纠纷，并保持客户满意度？ 𐟓ž 十八、你认为一个成功的市场营销策略需要哪些关键因素？请列举并解释。 𐟔‘ 十九、在你看来，成功的市场营销需要哪些技能和素质？请列举并解释。 𐟛 ️ 二十、在过去的工作经历中，你遇到过哪些你认为最具有挑战性的市场营销问题，以及你是如何解决这些问题的？ 𐟒ꀀ

𐟌Ÿ房地产市场调研分析全攻略𐟌Ÿ 𐟓Š 房地产市场调研报告PPT模板，总页数20页，可编辑，适用于房地产项目策划、市场调研、工作汇报等。 𐟔 调研目的与背景市场调研是市场调查与市场研究的统称，目的是根据特定的决策问题系统地设计、搜集、记录、整理、分析和研究市场信息资料，揭示市场本质和规律，为企业决策提供依据。 𐟓Š 数据分析及结论数据分析是市场调研的核心部分，通常采用图表表示，如柱状图、条形图、饼形图等，直观地展示研究成果。 𐟓ˆ 调研思路与方案调研思路应明确数据所表达的主题，确定可能使用的图表类型。常见的图表类型有频率分布、成分、时间序列、项类或相关性等。 𐟓Š 项目发展和构想市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程，通过识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。 𐟓Š 报告的结构体系报告的结构体系应包括调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。 𐟓Š 市场调研的重要性市场调研是连接消费者及公共部门与市场的桥梁，通过识别和界定市场营销机会和问题，帮助企业产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，从而增进对营销过程的理解。 𐟓Š 图表的选择图表是最行之有效的表现手法，它能非常直观地将研究成果表示出来。每个图表只包含一个信息，图表越复杂，传递信息的效果就越差。 𐟓Š 简单、直接、清晰、明了使用图表的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”，确保图表能够一目了然地表达数据所表达的涵义。 𐟓Š 监控营销绩效市场调研通过监控营销绩效，帮助企业增进对营销过程的理解，从而更好地制定营销策略。 𐟓Š 识别和界定市场营销机会和问题市场调研能够识别和界定市场营销机会和问题，为企业决策提供重要参考。 𐟓Š 增进对营销过程的理解通过市场调研，企业能够更深入地了解市场需求和竞争情况，从而制定更有效的营销策略。

古蒂劳斯男装连锁店管理全攻略古蒂劳斯男装连锁店在管理上遇到了一些挑战，但通过引入金针软件的解决方案，他们成功地优化了连锁加盟业务的管理和运营。以下是如何通过金针软件实现这些目标的详细介绍： 𐟏⠩—襺—管理：金针软件为古蒂劳斯提供了全面的门店信息管理功能。系统能够实时更新各加盟门店的基本信息、经营情况和业绩数据，使总部能够随时掌握各门店的运营状况。此外，系统还支持门店间的信息共享和协作，提升了协同效率。 𐟓栤𞛥𚔩“𞧮᧐†：金针软件为古蒂劳斯提供了智能化的供应链解决方案。系统能够实时跟踪货物的采购、库存和配送流程，确保货物的及时供应和库存的合理配置。同时，系统还具备智能预测功能，根据历史销售数据和市场需求预测未来的销售趋势和库存需求。 𐟒𜠨𔢥Š᧮᧐†：金针软件为古蒂劳斯提供了财务一体化管理方案。系统能够整合各门店的财务数据，实现财务数据的集中管理和分析。通过系统的财务报表和数据分析功能，古蒂劳斯可以更加清晰地了解各门店的财务状况和经营绩效，为决策提供有力依据。 𐟓ˆ 市场营销：金针软件为古蒂劳斯提供了营销活动策划和执行的支持。系统能够帮助古蒂劳斯制定针对性的营销策略，提升品牌知名度和市场竞争力。同时，系统还支持营销活动的数据跟踪和分析，为古蒂劳斯评估营销效果和调整策略提供数据支持。 𐟓š 培训和支持：金针软件为古蒂劳斯的加盟门店提供了全面的培训和支持服务。通过定期的培训课程、在线帮助文档和客户服务热线等方式，金针软件帮助古蒂劳斯的加盟门店更好地理解和使用管理软件，提升门店的运营水平和管理能力。综上所述，金针软件为古蒂劳斯提供的连锁加盟管理方案是一套全面、高效且贴心的解决方案。通过该方案，古蒂劳斯能够更好地管理其加盟门店，优化供应链管理，实现财务一体化管理，提升市场营销效果，并为加盟门店提供全面的培训和支持服务。这些措施将有助于古蒂劳斯进一步提升其连锁加盟业务的竞争力和市场份额。

如何制定有效的B端新客策略？一个企业的销售额（GMV）是由客户数和客单价共同决定的。想要提升销售额，扩大客户群体是一个有效的方法。客户群体=新客户+老客户留存。 𐟌Ÿ B端和C端拉新的区别拉新渠道：C端主要通过线上营销手段进行拉新，而B端则主要通过线下和转介绍等方式进行。拉新方式：C端拉新主要由运营主导，产品和市场辅助；B端拉新则主要由市场主导，市场和运营辅助。拉新重点：B端用户拉新的重点是找到有需求的用户，因为B端是一个集体。C端拉新则主要通过产品和活动，优质的产品可以保证拉新的持续进行，好的活动可以提升拉新的速度。 𐟌Ÿ B端拉新的方案设计确定目标群体：B端客户基本上都注册在案，但最终目标是找到有需求的目标用户，这需要运营团队来圈选目标用户。通过数据分析确定有效新客的画像：拉新的最终目的是通过一系列手段让用户完成注册和下单行为，最终能持续在平台留存和付费。因此，我们要拉的是真正有效的客户，而不是“薅羊毛”、“贪便宜”的尾部用户，这类用户一般就是一次性的薅羊毛后会快速流失。所以我们要告诉销售，一个客户满足哪些条件后才是我们真正想要的客户，然后通过绩效手段牵引销售拉这种类型的新客。调整绩效方案及新客资源，完成资源配置：既然公司的最终目标是希望销售多多交付有效新客数量，那么绩效方案中就要设计为公司为有效新客目标完成率进行付费。对于新客愿意到我们平台付费，可能存在以下情况，一方面是客户首次用这个服务，也有可能是客户有合作的团队，想尝试更换渠道或者多家合作的模式。无论是上述哪种情况都要拿出来一些“利益”给到客户，才更有可能促成合作，那么这部分就需要设计一些新客权益。 𐟌Ÿ 对销售完成整体方案宣导，通过数据跟踪跟进达成情况方案输出及宣导：具体流程可参考《销售运营策略如何跟踪落地》。数据指标搭建：具体内容可参考《销售运营之可控输入指标》。数据跟踪：可通过会议、通知等形式及时告知业务团队目前标签，对于异常数据及时交互调整方案。

如何成为媒介主管？掌握这三点！很多人觉得做PR没有前途，每天忙碌却不知道自己在忙什么，升职更是遥不可及。其实，不是PR没有前途，而是你还没找到升职的路。能成为主管的人，不是因为他们做份内的事做得好，而是因为他们能干主管的活。想要成为媒介主管，你需要学会这三件事：管人、管事、管资源。管人 𐟑劧𚺥𐱦˜拏⩘Ÿ管理能力。团队管理不仅包括划分岗位职责、制定工作流程，还要提升团队效率。发挥团队优势补齐短板作为主管，你要准确评判每个成员的表现和绩效，了解他们的优势和不足，并提供相应的培训来补齐短板。例如，使用加选系统提供的团队成员绩效看板和项目看板，从互动、CPE、CPM等多方面直观呈现成员的工作成果，为你的管理提供数据支持。提高团队协作效率要想把控项目成果，就需要及时掌握成员进度。手动对接太耗时，效率太低。可以使用加选等工具来提效，方便随时查看进度，还能给成员省下不少时间。管事 𐟓ˆ 管事就是指你得能扛业绩产出，能确保营销、转化目标达成。制定年度营销规划将年度目标、预算按照各主要节日和市场活动季节性进行拆分，并根据数据反馈及时调整优化营销方案，确保营销、转化目标的达成。有风险应对能力媒介主管是整个部门的负责人，也是整个项目的把控者。制定完planA计划后，还需要准备多个投放备份方案，以防出现突发情况。管资源 𐟌 管资源就是指你得有上下游协调资源的能力，最大限度争取上游资源，给下游提供资源支持。懂商业谈判技巧成熟的商业谈判能力，能在给客户创造价值的同时，争取更多的上游资源。效益增长策略对于下游每个渠道的投入产出比都要有清晰的认识。包括定期对每个渠道的效果进行分析和复盘，不断优化传播策略。复盘周期能做到越短越好。职场晋升不易，想要修炼成为主管，并不是一朝一夕的事，所有事情都贵在坚持。希望这篇内容能对你有所帮助！

市场营销全攻略：从理论到实践在当今这个快速变化的商业世界里，市场营销不再只是简单的产品推广，它已经发展成一门涵盖策略规划、消费者行为分析、品牌建设、数字营销等多个方面的综合性学科。𐟓š 《市场营销基础与实务》这门课程，旨在深入探索市场营销理论与实践的结合，引领学生进入一个集洞察消费者行为、制定策略规划、执行市场活动及评估绩效于一体的综合性学科领域。通过学习，学生将具备全局视野、创新思维和实战能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。𐟒𜊊在这门课程中，学生不仅会学习理论知识，还会通过实践来磨练自己的技能。职业本科教育的目标是让知识与技能并重，让理论在实践中绽放光彩。市场营销不仅是策略的艺术，更是对人性深刻洞察的科学。学生需要掌握市场调研、消费者行为分析、品牌建设、营销策略制定等核心技能，同时培养创新思维，敢于在传统框架外寻找解决方案。𐟎职业面向：面向企事业单位、零售业、制造业、餐饮业和商业服务业等相关岗位群。培养目标定位：本专业立足江西、面向全国，依托学校现代管理专业群，培养适应江西省数字经济与现代服务业发展需要，具备扎实的营销理论基础以及较强的市场开拓、营销策划、新媒体短视频运营、社群营销和直播运营等能力的高层次技术技能人才。主要专业能力要求：能够熟练掌握与市场营销专业从事职业活动相关的国家法律、行业规定，遵守职业道德准则和行为规范，具备社会责任感和担当精神。主要专业课程与实习实训：专业基础课程：高等数学B、线性代数、概率论与数理统计、新媒体概论、经济学原理、管理学原理、人力资源管理、市场营销、市场调查与预测、消费者行为分析；专业核心课程：服务营销实务、国际营销实务、商务谈判实务、产品规划实务、商务数据分析与应用、数字营销策划、品牌策划与管理、客户体验管理、采购与供应链管理、企业战略管理、营销智能机器人训练实务；实习实训环节：在校内外进行商务沟通、营销场景、沙盘推演、营销创新、智慧媒体运营中心等实训，在企业、事业等单位进行岗位实习。职业类证书举例：用车销售服务职业技能等级证书、社交电商运营职业技能等级证书、数字营销技术应用职业技能等级证书、连锁特许经营管理职业技能等级证书、新媒体营销职业技能等级证书。通过这些课程和实训，学生将全面掌握市场营销的核心技能和知识，为未来的职业生涯做好充分的准备。𐟌ˆ

一个月快速掌握物业管理的秘诀想要在一个月内快速掌握物业管理？这里有一套实用且高效的资料合集，帮助你迅速提升物业管理技能！ 𐟔‘ 适用人群：新成立的物业公司老板物业经理、主管对物业行业有清晰职业规划的人物业新人小白系统学习 𐟓š 学习资料目录：物业服务指南物业管理方案物业常用表格物业薪酬绩效物业管理制度物业岗位职责物业内部培训物业各类合同物业工作手册物业公司股权设计物业公司公司章程物业公司岗位工作汇报物业行业安全生产资料物业公司全年节日活动策划方案物业工作总结与计划（全套）物业企业各岗位述职报告大全物业公司应急预案和防疫措施物业收费催收资料物业设备运行管理物业客服话术资料营销中心物业服务方案物业公司后勤管理物业公司仓库管理制度社区物业资料物业公司经营报告这套资料合集涵盖了物业管理的方方面面，从基础理论到实际操作，帮助你快速掌握物业管理的精髓。无论你是新入职的物业新人，还是希望提升管理技能的物业从业者，这套资料都能为你提供宝贵的帮助。加油！𐟒ꀀ

品牌营销规划方案一、品牌营销目标（市场、销售、财务）二、品牌营销策略（产品、价格、渠道）三、组织架构（岗位职责、培训招聘）内容如下：一、品牌营销目标（市场、销售、财务）（一）市场目标 1.市场开发率 2.产品覆盖率 3.市场开发进度（二）销售目标 1.销售数量 2.销售增长率 3.销售额 4.回款额 5.回款率 6.销售计划分解（三）财务目标 1.销售收入 2.毛利润 3.经营费用 4.净利润 5.经营性现金流 6.应收帐款管理 7.存货周转率二、品牌营销策略（产品、价格、渠道） 1.产品策略 2.价格策略 3.促销策略 4.新产品上市策略 5.渠道策略 6.营销模式 7.绩效考核体系 8.促销推广费用 9.市场运营开发关注《品牌运营管理框架思维》运用框架思维更好理解品牌运营，让品牌更具影响力。

数据分析师必备的35个模型，快来收藏！嘿，大家好！今天我要给大家分享一些超级实用的数据分析模型，前8个是基础中的基础，赶紧收藏起来吧！环境分析：PEST模型 𐟌 首先，咱们得看看外部环境。PEST模型就是用来分析政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）因素的。比如说，你在做一个新产品的市场调研，就得先看看这些因素对市场的影响。企业机会、优劣、挑战：SWOT模型 𐟒𜊦Ž夸‹来是SWOT模型，这个模型用来分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和挑战（Threats）。比如说，你公司要推出一个新产品，SWOT分析能帮你找出潜在的优势和劣势。营销策略制定：4P营销理论 𐟓ˆ 然后是4P营销理论，这个是用来制定营销策略的。产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），这四个方面都得考虑进去。比如说，你在做一个广告活动，就得考虑这四个方面。企业管理及执行分析：5W2H模型 𐟓‹ 5W2H模型是用来做企业管理及执行分析的。什么是5W2H呢？就是“为什么（Why）、做什么（What）、谁来做（Who）、在哪里做（Where）、什么时候做（When），如何做（How），以及如何做得更好（How much better）”。比如说，你在做一个项目计划，就得用这些来考虑清楚。企业问题解决策略：逻辑树模型 𐟌𓊩€𛨾‘树模型是用来解决企业问题的。通过把问题分解成一个个小部分，然后逐个分析，最后找出解决方案。比如说，你发现公司销售额下降了，就可以用逻辑树模型来找出原因。企业绩效管理：鱼骨图分析 𐟐Ÿ 鱼骨图分析是用来管理企业绩效的。通过把问题分解成一个个小部分，然后找出主要原因。比如说，你在做一个绩效评估，就得用鱼骨图来找出关键因素。用户增长：AARRR模型 𐟓ˆ AARRR模型是用来分析用户增长的。AARRR分别是获取（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、变现（Revenue）和推荐（Referral）。比如说，你在做一个用户增长计划，就得考虑这五个方面。用户价值分析：RFM模型 𐟒Ž RFM模型是用来分析用户价值的。R代表最近一次购买时间（Recency），F代表购买频率（Frequency），M代表购买金额（Monetary）。通过这三个指标来评估用户价值，比如说，你在做一个用户细分，就得用RFM模型来找出高价值用户。其他重要模型 𐟓š 除了以上8个基础模型，还有很多其他重要的模型，比如：购买行为分析：购物篮模型企业业务或投资组合：波士顿分析矩阵持续改进模型：PDCA循环产品需求分析：KANO模型企业竞争战略选择：战略钟波特五力分析模型成熟市场企业地位分析：三四矩阵企业战略规划模型：GE矩阵企业外部环境采用战略：SPACE矩阵企业对标分析：标杆分析法企业战略分析模型：ROS\RMS矩阵公司战略价值分析模型：价值链模型企业受冲击战略调整：SCP分析模型解析企业基本维度：ECIRM战略模型企业效益提升：产品ABC分类模型企业经营情况分析：杜邦模型企业战略制定竞争优势：CPM矩阵企业规划、增长：麦肯锡三层面分析企业竞争和成长工具：核心竞争力分析战略制定和评价工具：利益相关者分析有效的战略评价分析：PIMS模型战略决策阶段分析工具：OSPM矩阵营销战略管理工具：3C战略三角模型营销分析工具：安索夫矩阵计算商圈分析工具：哈夫模型企业提高市场占有率工具：CS战略这些模型真的是数据分析师的必备工具，赶紧学起来吧！希望这篇文章对你有帮助，如果有任何问题或者想法，欢迎在评论区讨论哦！

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