当前位置：网站首页 » 观点 » 内容详情

聚焦营销拆解权威发布_线下营销推广方式都有哪些(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

聚焦营销拆解

如何通过用户画像和旅程提升忠诚度 𐟎蠧”覈𗧔𛥃与用户旅程：理解核心概念用户画像：从用户群体中提炼出的典型客户，是描述用户需求的工具。用户旅程：用户在追求某一目标时，与品牌在各个触点上交互的全过程。 𐟚€ 用户画像与用户旅程的作用用户画像：精准营销、用户精细化运营、产品分析报告、支持决策。用户旅程：聚焦产品价值、确保团队认同、安排工作优先级、目标对齐、提高满意度。 𐟔砧”覈𗧔𛥃的搭建步骤明确用户画像的目的数据收集与处理构建标签体系绘制用户画像用户调查概述用户需求行为拆解优先排序、划分和拆分迭代更新 𐟔„ 用户旅程的搭建步骤概述用户需求行为拆解优先排序、划分和拆分迭代更新 𐟌 共同点两者都以用户需求为中心。两者都为下一阶段的用户体验提供方向。两者都帮助分析用户行为。

这本书让我重新审视珠宝营销❗️ 大家好，我是柠檬𐟍‹ 𐟎礻Š日歌单推荐：《山妖》- 小星星Aurora/周玥 - 最近月底了，又到了做策划案的时候，忙忙碌碌好几天才搞定。做久了策划，我才发现信息茧房有多可怕。在一个行业里待久了，如果不紧跟市场变化，不了解消费者需求，很容易陷入自己想象的市场环境中。策划案可不是坐在办公室里就能写出来的。 - 𐟓š阅读分享： 𐟓–书名：《珠宝黄金新营销：利润倍增的实战兵法》 𐟓作者：崔德乾 𐟏 出版社：中国青年出版社作为珠宝营销人，这本书简直说到我心坎上了。如果你是珠宝行业的从业者，强烈建议你花时间读一读。市面上关于珠宝行业营销的书很少，大多都是靠网络上碎片化的信息拼凑了解。而这本书能深入剖析珠宝行业，一步步拆解珠宝营销，帮你构建一个完整的营销体系，少走很多弯路。 - 这本书分为9个部分：“新营销、新品牌、新产品、新零售、新连接、新场景、新服务、新传播、新管理”。从营销零售到品牌，再到产品，最后到管理，由浅入深，一步步剖析珠宝行业，给从业者提供新的营销思路。整本书包含多个品牌案例，将复杂的理论通过浅显易懂的文字讲出来，是一本营销新手也能读懂的书。 - 𐟔𐦭㥦‚作者所说，“靠垄断发展的时代过去了！靠消费者支持的时代开启了！”各珠宝品牌也开始迎合当下年轻人的兴趣偏好，做出了符合发展趋势的内容调整。比如周大福与喜茶的跨界联名，潮宏基与国风潮流的连接，周生生二次元IP联名聚焦年轻群体等等。品牌们都在不断创新，做出新的营销策略，百花齐放。

【幸福中国家】作为吾悦广场打造的年度营销IP之一，历年都是中秋国庆双节的重头戏，而在如今的强竞争商业时代，2024年的【幸福中国家】变得更加聚焦，更加关注市场和用户需求，从“内容端”的【文化自信】和“服务端”【情绪价值】细致拆解，准确对接商业内容和服务，旨在让消费者和合作伙伴在这个期待已久的双节假期感受到全新的游逛及购物体验。#新城控股# 　在全国一盘棋的统筹营销动作下，营销活动本身不是痛点，而痛点则是如何立足在地文化，深入进行“个性化”延展，吾悦广场苏中区域在集团统一节奏下，通过前端洞察，不断挖掘“文化锚点”、“在地资源”、“圈层需求”，通过适配贴合本地市场的资源和创意融合，打造既能满足目标消费者需求，又能避免“复制+粘贴”的高质量营销活动。#新城控股集团#

「报告试读」「核心内容」「R-世代」「人群洞察」「营销机会」《聚焦R-世代》报告试读中，拆解五大核心内容，助力品牌初识TA、筛选TA、洞察TA、触达TA以及收获TA。点击试读报告：报告试读 | 拆解五大核心内容，多维洞察R-世代

构建AI智能客服系统的关键要素构建一个高效的AI智能客服系统需要多个关键要素的协同作用。以下是一些关键的步骤和考虑因素：定义系统角色𐟎튨璨‰𒨮𞥮š：首先，你需要明确系统的角色定位。例如，系统可以扮演一个专家顾问，用户可以输入问题或需求。开场白设置：为了建立友好和专业的沟通氛围，可以设置一个开场白。处理输入信息𐟔 安全审核：在处理用户输入之前，需要进行安全审核，检查是否有不当内容，如暴力、涉黄或营销信息。对话内容范围限定：为了避免用户提问偏离主题，可以限定对话内容范围。如果用户提问不在限定范围内，系统可以给出提示和引导。问题检索𐟔Ž 问题分类：设定问题分类，如一级分类和二级分类，让大模型根据用户问题判断类别并输出。检索知识库：将知识库信息分片并向量化，然后与用户问题进行相似度匹配，找到最匹配的答案。复杂任务拆解：对于复杂任务，可以将其拆解为多个子任务，分步完成。这样做的好处包括：方便问题排除、让大模型更聚焦、保证上下文一致性以及节约Token成本。处理输出信息𐟓⊦Œ‰要求输出：对输出内容进行要求和限制，剔除冗余或无关信息。系统异常时的回复：当系统出现异常时，可以给出通用回复。输出内容审核：对输出内容进行审核，确保其准确性和完整性。审核方式可以包括大模型评分和与专家答案对比。通过这些步骤和要素的组合，你可以构建一个功能强大且用户友好的AI智能客服系统。

优秀营销人必备的四大能力 𐟌Ÿ 一个优秀的营销人需要具备哪些能力？今天，一个有13年经验的营销人来分享一些心得，帮助你在品牌、营销和策划领域找到更多的职业发展机会。 1⃣️ 全局洞察能力市场洞察：在数字化时代，市场营销需要更精细化的运营，讲究数据化策略。营销人需要具备足够的市场洞察能力，深入了解用户和产品，探索数据背后的用户偏好与产品趋势。用户思维：理解用户的需求和痛点，从用户的角度出发，制定营销策略。产品思维：了解产品的特点和优势，将产品与市场需求匹配。数据思维：通过数据分析，优化营销策略，提升效果。 2⃣️ 理性思维与感性认知品牌逻辑：构建企业与产品的上层战略布局与视觉体系，通过一系列动作改变消费者的心智流动。营销技巧：从创意策略到执行价格锚定，影响消费者的购买冲动与消费决策。理性思维：逻辑策略与创意构想，决定marketing是理性思维与感性认知的全能型职场打工人。感性认知：理解消费者的情感需求，制定情感化的营销策略。 3⃣️ 审美能力与潮流触觉视觉审美：对图形符号设计和色彩色号的选择有高敏感度，包装输出产品视觉与品牌视觉。新媒体趋势：捕捉和应用每段时期的潮流趋势，保持年轻有趣的营销能力。潮流触觉：把握市场动态，做出快速的市场反应与品牌动作。 4⃣️ 多项管理能力商业模式与变现思维：多项目同时管理的综合能力，时间进度推动与多方资源协调能力。跨行业咨询：具备跨行业咨询与解决能力，可以更好驾驭各类甲方需求与强化未来职业方向的综合竞争力。多项目管理：管理多个项目，协调资源，推动进度。 𐟓 Lee的营销笔记➿聚焦分享➿品牌策略洞察&营销策略拆解&营销分析笔记

6本自媒体必读好书，打造个人IP必备！ 𐟓š打造个人IP，让你价值连城！在自媒体时代，副业已成为许多人的刚需。越来越多的人通过自媒体平台展示自己的才华，赚得盆满钵满。比如房琪、董宇辉、樊登、罗振宇等，他们的副业甚至超过了主业，而我也通过自媒体赚取了额外的收入。 ⭐以下是我精心挑选的6本打造个人IP的书籍，实用且可操作，让你所学即所得！赶快入手读起来，让你的个人IP火起来！ 𐟓š《从0到1打造个人品牌》 𐟍ƒ开发付费产品的五大步骤：找到客户痛点，提出解决方案，找到对应场景，讲述成功案例，总结方法经验。未来这些行业前景广阔：穿衣搭配、情绪管理、文案写作、社群营销、创业、职业发展等。 𐟓š《底层逻辑》 𐟍ƒ所谓底层逻辑，就是事物间的共同点，是万变不离其宗的“宗”。刘润深度剖析是非对错、思考问题、个体进化、理解他人、社会协作5方面的底层逻辑，以及对人生、财富、选择等的影响。吕白则提供了不一样的思考方向，鼓励我们拥有对成功的绝对渴望，也别忘了积累细小的成功所带来的喜悦。 𐟓š《爆款百度》 𐟍ƒ百度爆款的三大底层逻辑：内容要有价值（利他，有干货）爆款是重复的（拆解、模仿并做出爆款）要非常专一（高度垂直，聚焦细分领域）给用户一个关注你的理由，你的定位要精准。 𐟓š《走出心无力》 𐟍ƒ自爱是把人作为整体去爱，爱自己的全部。就如同爱一个人，必得接受他的不完美，他的局限性，他的痛苦与悲伤。自爱也是如此。我们不该活在对自己的自责里啊，人生已经很艰难，别再自我PUA了。 𐟓š《10倍速成长》 𐟍ƒ人一定要多做重要且紧急和重要且不紧急的事，前者如人生或工作中的KPI，后者如读书健身学技能。务必少做或不做紧急但不重要、不重要也不紧急的事，前者如琐碎的工作，后者如无效的社交。我是白杨，陪你共读1000本。我多赛道努力打造个人IP：

药企全渠道营销互动：提升竞争力的关键策略在医药反腐的大背景下，药企与医院的合作关系发生了显著变化。医院对非集采品种的使用量明显减少，支持处方外流的意愿也显著降低。为了应对这一挑战，药企需要重新定义医药代表的角色与定位，增加患者互动，并加大创新药和创新解决方案的投入。数字化GTM模式的革新和全渠道布局成为了药企的必然选择。全渠道互动不仅仅是渠道和内容的铺设与生产，而是一套完整的营销策略规划落地。它包括业务战略、数字化战略、市场策略的制定，以及客户分型、转化旅程、评估模型、资源组合的规划。通过系统性规划、生产、分发和迭代内容，结合客户互动偏好与内容推送建议，匹配最佳渠道和时机，药企能够实现更高效的客户触达和转化。例如，有些企业通过以客户为中心的数字平台，将营销模型拆解，使销售代表能够通过定制的关键信息，沿着最佳转化路径与HCP互动。该平台能够根据HCP的画像提供分析建议，包括对HCP关键障碍的建议、下一步互动的时间等，从而提高了转化率。还有一些企业通过数字工具，使销售代表能够快速获得HCP洞察，并在核心和广泛市场中提供差异化互动。以前，代表需要投入大量时间从多个来源收集信息来确定互动策略，现在通过工具能够快速获取相关信息并获得个性化的互动建议，减少了代表的时间和精力，实现了更广泛的覆盖。另外，为了提高VBP产品的覆盖效率，有些企业使用HCP画像和内容标签构建营销自动化解决方案，实现高效个性化互动。该方案根据HCP之前的记录推荐最相关的最新内容，提高了主动互动率；提供文章和活动共享清单，确保不会忽视重要任务；通过持续收集和分析反馈数据，不断提高推荐准确性。在设计全渠道营销时，企业不需要面面俱到，而更需要结合业务目标抓住阶段性重点。例如，在阶段一，聚焦优质内容推送，塑造学术理念，形成客户旅程闭环；在阶段二，基于精细化目标客户群，实现个性化互动；在阶段三，充分挖掘渠道效果，不断加强客户关系和品牌认知度。

建行川分面试全攻略：亲身体验分享各位正在求职的小伙伴们，今天我来给大家分享一下我在建设银行四川分行成都主城区各支行综合营销岗的面试经历。全是亲身经历哦，建议大家先点个收藏，方便以后随时回顾。别忘了关注我，更多求职秘籍持续奉上！ 𐟒𜣀岗位剖析】首先，咱们来聊聊这个岗位。建行川分的综合营销岗主要在成都主城区的各个支行工作，工作内容非常丰富且充满挑战。你需要在繁华的街头、社区巷尾挖掘潜在客户，向他们推介建行的各类金融产品，比如储蓄计划、理财产品、信贷业务等等。你还要用心经营客户关系，通过优质服务提升客户满意度和忠诚度，为支行的业务版图持续拓荒。总的来说，这是一个能全方位锤炼你营销才能、积累人脉资源的优质岗位。 𐟕™【面试流程拆解】整个面试过程大概需要2到3个小时，群面和单面是紧凑衔接的，都在同一个空间内依次展开。群面环节：思维与口才的“双重试炼” 群面大概有十个人一组，气氛瞬间升温。这次是无领导小组面试，也就是无领导辩论。正反两方各5人，根据情景化问题展开辩论。大家需要在辩论中据理力争，无需达成一致结论，但人人都要发声。从市场策略优劣到客户心理洞察，论点你来我往，思维碰撞火花四溅。接下来，大家需要整合辩论成果，研讨出统一观点，再推选一位表达能力出众的同学做总结汇报。这期间需要团队协作、归纳总结和沟通协调能力。单面环节：简历深挖与综合考量的“灵魂追问” 单面紧随其后，面试官依座位次序提问，每人大约5分钟左右。主要是对简历进行深挖。比如我因为有某银行实习经历，被详细问询实习点滴，还抛出犀利问题：已有该银行offer，为何仍选择建行？我从建行深厚底蕴、广阔平台、对本地市场深耕细作契合自身职业愿景等维度真诚回应。对于有海外学习经历的同学，面试官会聚焦留学收获与国际视野转化；针对群面少发言的同学，询问背后缘由；还问及大家籍贯与政治面貌，想必是综合权衡地域优势、团队多元性及可能的岗位适配因素。面试官提问非常严谨且全面，确实是我经历过的面试中相当严格的一场。 𐟓㣀后续追踪】面试过后，大约十天左右便收到体检通知，但经过权衡后我决定放弃这个机会。 𐟒쥦‚果你正在备战建行川分的面试，或者对这类面试有任何疑问，或者有独特的面试心得，欢迎在评论区畅所欲言！咱们携手共进，攻克求职“堡垒”，愿各位都能斩获心仪offer！

为企业营销数字化赋能，360智慧商业重磅推出“360AI营销云平台”！ 2024年AI大模型迈入应用元年，在落地为王的竞争中能否借助产业和场景优势，将大模型技术与业务流程、产品功能相结合，是各行业实现数字化转型的关键。　　企业用好大模型，关键要找准“明星场景”。在360集团“上山下海助小微”的战略布局下，作为PC第一媒体，聚焦大模型在营销场景的落地，360智慧商业于近日正式上线了面向中小企业的一站式AI营销工具平台——360AI营销云，助力中小企业精准把握市场脉搏，实现高效营销与品牌升级。　　依托360智脑大模型，360AI营销云平台可为用户提供标准化、多元化的功能，覆盖文案策划、图片设计、短视频制作、销售运营等高频营销场景，帮助企业打通从引流到转化的营销全链路，真正借力AI实现生意增长。 AI赋能营销转化 360AI名片提升企业流量承接能力　　发送名片是商务社交的重要一环，加强业务人员和客户一对一沟通对转化至关重要。随着客流量走高，客户咨询量大幅增加，真人一对一沟通正面临诸多挑战，例如：非工作时段无法及时承接流量导致客户流失、营销物料内容零散推广效率低、客户分布差异大难以统一管理、无效流量占比大难以识别有价值线索等，导致转化效率低、变现困难。　　360AI营销云平台内含的360AI名片功能，对传统销售和运营流程中存在的痛点进行了一站式革新，为互动、引流、转化等销售环节赋能，提升企业流量承接能力，提高转化效率。　　快速响应：360AI名片依托360的AI数字人技术，具备形象克隆、声音复刻、智能问答等能力，业务人员只需上传一张本人照片和一段音频即可快速生成自己的数字人分身，并1:1复刻真人音色。相关语料在经过大模型+知识库的短暂训练后，面对客户全时段、个性化提问，360AI名片可7*24在线提供咨询服务，而且回答精准，有效解决了真人业务人员与客户在营销互动时回复慢、推广差、管理难等问题，极大提高服务效率，提升客户满意度。　　全网引流：在360AI名片后台，业务人员可在线编辑、实时更新营销物料，将其打造为“微官网”，形成内容营销新阵地。借助大模型的内容分发能力，所有营销物料支持一键分发至微信等渠道，承接公私域流量，满足品牌的私域流量运营需求。　　提升转化：在线索管理上，360AI名片支持访客互动提醒/追溯及画像分析等功能，根据访客行为与聊天内容，可判断线索质量和关系网，在后台标签化分类跟进，提升销售转化效率。同时，业务人员也可建立自己的人脉圈，轻松吸引更多客户。重塑短视频运营 360AI编导低成本辅助爆款视频创作　　短视频已成为企业营销刚需，但在爆款视频创作上仍面临两大难题：一方面，决定短视频内容成败的编导创作水平参差不齐，懂内容、懂产品、懂热点的资深编导人才成本高且非常紧缺；另一方面，创意很难量产，即便拥有优秀的编导团队，不少企业也无法高频、高效产出爆款内容，导致短视频营销转化难。　　基于此，360AI营销云平台开发了360AI短视频功能，其子功能360AI编导可获取并解析同类爆款视频，结合产品卖点创作短视频分镜脚本用于拍摄。业务人员首先需要将企业产品资料上传到知识库，并筛选出想要对标的抖音、小红书、视频号等平台的爆款视频，360AI编导会对爆款视频进行分析，拆解爆款结构，再分析知识库中自身产品卖点，创作出分镜故事板，业务人员进行人工审核后即可用于拍摄，如需调整，可随时修改。　　这大幅降低了企业在编导人才上的用人成本，而且360AI编导既能全面掌握各个平台的爆款短视频创作逻辑，也深入了解企业产品，可持续、快速产出融合产品与热点的爆款视频，是企业提高短视频获客能力的有力辅助。　　围绕短视频运营的全流程，360AI短视频还将陆续推出360AI辅助拍摄、360AI剪辑、360AI发布、360AI运营等全链条功能，为企业短视频营销提供一站式便捷服务。　　市场环境日新月异，360AI营销云平台也将持续迭代，逐渐囊括企业营销从前期推广到后期转化全周期所需的产品功能，完善智能营销新生态，帮助中小企业降低营销成本，提升转化效率。

专栏内容推荐

700 x 700 · jpeg
【聚焦是成功的關鍵】 – 知達理念實驗教育書院
素材来自:knowstart.org
1077 x 2091 · png
聚焦营销，用厅堂活动紧抓客户，回拢资金！_网点_平台_课程
素材来自:sohu.com

896 x 600 · png
郑州品牌策划公司：聚焦营销第一把刀—人群聚_郑州上禅品牌策划公司
素材来自:s-zen.com
474 x 474 · jpeg
北京聚焦营销顾问有限公司 - 爱企查
素材来自:aiqicha.baidu.com

960 x 640 · jpeg
[推薦]從聚焦放大掠奪行銷力道，是否才是中小企業正確作法？ - iMarketing 銀河數位行銷學
素材来自:imarketing.iwant-in.net
600 x 400 · jpeg
聚焦营销精准问题，「广大大」想提升广告投放的“确定性”-36氪
素材来自:36kr.com