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闭环营销活动权威发布_闭环营销活动的意义(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

闭环营销活动

购物中心会员私域运营全攻略 𐟔 方案概览：购物中心会员社群运营方案 𐟔𔠤𜚥‘˜运营现状分析 ⷠ会员数据概览 ⷠ现有问题梳理 𐟔𔠨🐨姭–略规划 1️⃣ 会员生命周期管理 ⷠ平台搭建：打造会员专属空间 ⷠ会员增长：吸引新会员加入 ⷠ会员激活：唤醒沉睡会员 ⷠ会员留存：增强会员忠诚度 ⷠ流量变现：实现会员价值最大化 ⷠ常态化运营：持续优化会员体验 2️⃣ 运营目标设定 ⷠ深化购物中心与消费者的连接 ⷠ提高会员活跃度，增加参与度 ⷠ提升会员销售转化及复购率 ⷠ扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户 3️⃣ 会员矩阵营销策略 ⷠ公主号：内容传播的桥梁 ⷠ小程序：会员活动平台，流量转化工具 ⷠ社群：闭环营销，激发会员消费潜力 𐟔𔠤𜚥‘˜体系优化措施 ⷠ会员拉新策略：吸引新会员加入 ⷠ会员管理规范与工具：提升管理效率 ⷠ会员内容营销：日常维护、激活、留存、变现、活动策划，提升会员价值

营销术语大揭秘：从A到Z 𐟓Š Analytics 数据分析。通过数据挖掘来发现可以改进营销的方法。 𐟓Š Bounce Rate 跳失率。顾客只访问了一个页面就离开的次数占总访问次数的百分比。 𐟓Š Buyer Persona 用户画像。基于市场研究数据创建的半虚构用户形象，帮助定义目标用户和潜在客户。 𐟓Š Churn Rate 流失率。特定时间范围内失去的客户数量除以该时间范围开始时拥有的客户总数。 𐟓Š Clickthrough Rate (CTR) 点击率。从网站的一个部分进入（或点击）到营销活动的下一步的受众百分比。 𐟓Š Closed-Loop Marketing (CLM) 闭环营销。执行、跟踪和展示营销是否真正影响业务增长。 𐟓Š Contextual Marketing 场景化营销。了解消费者的心理特征，以了解如何与他们沟通以及哪些内容会引起他们的共鸣。 𐟓Š Conversion Rate 转化率。页面上完成所需操作的人的百分比，例如下单购买。 𐟓Š Call-to-Action (CTA) 引导用户完成某项事情的按钮。 𐟓Š Cost-Per-Action (CPA) 每次操作成本，按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费。 𐟓Š Cost-Per-Click (CPC) 广告单次点击费用。 𐟓Š Cost-Per-Mille (CLM) 千次展现成本。1000次广告展现的价格/花费。 𐟓Š Cost-Per-Lead (CPL) 每个潜在客户成本。一般订阅服务或高价值产品的经使用CPL。 𐟓Š Cost-Per-Sale (CPS) 用于描述一次销售商品或服务所需的成本。 𐟓Š Customer Acquisition Cost (CAC) 获客成本。获得新客户所需的总费用。 𐟓Š Customer Journey 用户旅程。从用户视角出发,按照业务发展的过程,以时间线看用户的触点，分析每个触点发生的事情,用户的感受等。

运用赠品刀、积分枪、特权剑，三大营销工具打造闭环营销模式。解决顾客犹豫，提升复购率，让你的大促活动成为市场焦点。企叮咚流量变现课程，手把手教你运用营销兵器，轻松引流，业绩提升！「营销策略」企叮咚的微博视频

𐟌Ÿ美的洗物机百度营销全攻略𐟌Ÿ 𐟓Š市场与品牌洞察：深入了解百度用户，特别是25-35岁的女性和20-25岁的Z世代，他们追求品质生活和潮流品牌。 𐟓Œ心智与卖点挖掘：通过内容营销传递美的洗物机的核心卖点，利用达人共创挖掘产品的核心心智。 𐟓ˆ爆品策略：以洗物机为爆品，通过百度平台进行营销，打造美的潮品集合账号，带动品牌关注度。 𐟒𐥜𚦙露Ž内容结合：通过内容和场景的结合，解决消费者为什么要购买美的洗物机的问题，并展示产品的应用场景。 𐟓‰流量助推与运营优化：利用商业流量为优质内容提供助力，通过运营和数据分析优化投放，提升转化效果。 ♻️营销闭环：通过百度账号矩阵，结合KOL和社交媒体，实现从品牌宣传到电商销售的闭环。 ✳️执行计划：包括选品说明、内容策略、KOL策略、投流运营优化和营销效果评估。 𐟛 ️年度主题与周期规划：围绕“洗物潮流”年度主题，进行周期性的营销活动规划，包括铺设期、种草期、爆发期和深化期。 [握手R]KOL合作：筛选和合作百度上的KOL，通过他们的影响力推广美的洗物机，提升品牌和产品的认知度。 [彩虹R]整个方案旨在通过百度平台，以洗物机为核心产品，打造美的品牌形象，提升用户对美的洗物机的认知和购买意愿。

职场必备！5种营销模型助你成为高手 𐟌Ÿ 营销模型是职场中非常有用的工具，它们能帮助你建立一种视角和思维框架，从而更好地解决商业问题。今天，我想和大家分享5种非常实用的营销模型，从初期分析到项目复盘，一次掌握，记得收藏哦！ SWOT分析 𐟧 SWOT分析是一种非常经典的方法，通过分析自身的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、外部竞争机会(Opportunities)和威胁(Threats)，你可以全面、系统地研究一个项目或企业所处的环境。然后，根据这些研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策。这个方法适用于市场环境分析、市场战略制定、企业发展战略以及个人发展规划。 4P营销理论 𐟓ˆ 4P营销理论以产品(PRODUCT)为核心，关注消费者购买产品的使用价值。这个理论强调，产品应该卖多少价格(PRICE)、在哪里卖(渠道PLACE)、用什么样的促销/推广(PROMOTION)方式，以此构成营销的闭环。这个方法适用于市场营销、品牌营销和整合营销。 4C营销理论 𐟛’ 4C营销理论以消费者需求为出发点，强调生产出让顾客满意的产品，同时降低消费者购买成本。在消费者获取产品时，还要考虑到购买的便利性，而不是从企业的层面考虑分销渠道。这个方法适用于私域营销和社群运营。 5A模型 𐟓Š 5A模型来源于“现代营销学之父”科特勒的“5A客户行为路径”理论。这个模型可以根据用户的行为状态，从内容的曝光数、互动数、引流数、转化数、拥护度等维度进行内容质量与运营效果的判定。这个方法适用于内容营销和广告投放。 KISS复盘法 𐟔„ KISS复盘法是一种科学的项目复盘方法，无论活动是否达到预期目标，都要做好复盘。如果有足够的精力，甚至可以在活动过程中也做适当的复盘调整。这个方法适用于个人成长总结和活动项目总结。这些营销模型只是工具，关键在于实践。希望这些方法能帮助你在职场中更好地制定营销策略，成为真正的营销高手！𐟒ꀀ

𐟓𑥰程序主体大揭秘：个人与商业选择指南𐟒𜊰Ÿ“Œ 个人主体小程序功能限制：不支持购买交易，主要用于展示个人名片或博客资讯，无法建立在线商城。功能缺失：无法开通附近的小程序和微信支付功能。用户管理：不支持卡券包权限，无法获取用户手机号等信息授权。 𐟓Œ 商业主体小程序交易功能：支持买卖交易活动，开展付费活动，实现营销闭环。曝光增加：可以开通附近的小程序功能，提升曝光率。支付便捷：实现微信支付功能，方便用户购买和支付。用户管理：可以获取用户手机号等信息授权，更好地进行用户管理和营销推广。会员与营销：拥有更多的会员功能和营销工具，满足企业对全套营销模式的需求。

奶茶店小程序引流秘籍：订单翻倍的秘诀𐟔劦œ‹友开了一家奶茶店，之前一直靠线下门店和第三方外卖平台吸引顾客，但订单量一直平平无奇。她尝试了各种方法，却始终不见成效，到底是营销问题还是宣传问题呢？直到她决定搭建一个小程序，订单量才有了实质性的突破。 𐟔𙠥幥œ襺—内张贴了小程序二维码，主动引导顾客通过小程序下单，将顾客引流到小程序上。 𐟔𙠥œ觬줸‰方外卖平台的订单中，她放入了带有小程序二维码的小卡片，将公共流量的顾客也引流到小程序上。通过这两个方法，她逐步形成了以小程序为核心的私域流量池。借助小程序自身的营销插件，她开展了各种活动，实现了拓客、裂客、锁客的闭环管理。比如：以老带新、分享有礼、奶茶月卡、会员储蓄等。

微信小程序点餐：餐厅营销的秘密武器 𐟍𝯸 在餐饮行业，获客成本高、会员运营难、平台抽佣等问题一直困扰着商家。随着微信小程序的普及，越来越多的餐厅开始使用小程序来提升服务效率和顾客体验。微信小程序点餐不仅方便快捷，还能有效降低获客成本，提高会员忠诚度，促进二次消费。 𐟍𝯸 座位扫码点餐通过清晰的菜品种类展示，顾客可以轻松点单，避免高峰期排队等待，节省双方时间，提升服务效率。 𐟍Ÿ 门店扫码点餐适用于快餐门店，每个用户下单后生成不同的订单，方便快捷，提高服务体验。 𐟛’ 自营外卖相比其他外卖平台，自营外卖平台无需抽佣、无需押金，多种配送方式选择，方便快捷。 𐟎‰ 多种营销活动会员充值：通过前期充值赠送活动吸引顾客提前充值，定时开放活动，让顾客持续在店内存钱。积分兑换：利用顾客消费积分兑换店内固定产品，提高顾客忠诚度。每日爆款：定时推送新品和每日销售爆款，放在首页主图上，吸引顾客注意，促进购买。通过这些营销活动，可以有效提升顾客的忠诚度和满意度，从而实现业务闭环。赶紧行动起来吧！

嵩顶雪场首周末，体验大促！ 𐟎🠦𛑩›ꤹ‹旅，本是一次冬日里的速度与激情的碰撞，但郑州嵩顶雪场的首周末却让人大跌眼镜。 𐟚— 从11月起，关于【探路者嵩顶滑雪度假区】即将开业的消息就传遍了社交平台，特价门票更是吸引了无数滑雪爱好者。 𐟓… 12月7日，雪场正式开业，但迎接游客的却是满满的不如意。 ❗ 以下是滑雪爱好者们必须注意的几个问题： 𐟔𔠤𚤩€š拥堵！由于场地规模有限，周六的停车场早早爆满，许多游客不得不将车停在盘山路上，造成了严重的交通堵塞。 𐟔𔠩𛑨𝦦‘†渡！由于私家车不允许上山，黑车司机则利用这一机会，以5元/人的价格接送游客上山。 𐟔𔠩›ꥅ𗧟�𚯼好不容易到达山顶，却被告知因为没有足够的雪具，无法进行滑雪活动。这是对游客的不负责任。 𐟔𔠤🡦露畅！雪场明明知道运力不足，却没有提前通知游客，也没有采取有效的预约措施。许多游客在不知情的情况下被“忽悠”上山，只能从山上下来的好心游客进行提醒。 𐟔𔠩℥”褸退！这一规定与上述问题相结合，形成了一个“完美的营销闭环”，让游客在遭受了种种不便后，仍然无法退票。 𐟏ž️ 如果你计划近期前往该雪场滑雪，请三思而后行。此次滑雪之旅更像是一场爬山冒险。希望官方能够采取措施，解决这些问题。

欧莱雅案例，懂IMC！这周我们学习了社交媒体营销和IMC的基础知识。 𐟌 社交媒体营销不同平台有不同的功能：痘印目前可以让种草、购买活动闭环完成。确定合适的KOL矩阵：无论是大预算还是小预算，找到适合的代言人。以消费者为中心：了解消费者需求，制定合适的矩阵。 𐟔‘ 关键点：需要考虑平台、内容、消费者。 𐟓ˆ IMC IMC的定义：给产品立个人设，与消费者互动。在不同营销渠道传达一致的产品信息。品牌：特点（特色、理念、使命）+形象（灯箱片、广告片、线下活动）产品：特点（功效、质地、成分）+形象（包装、广告片、各种宣发物料） 𐟒„ 案例分享：欧莱雅的“她守护36计”、“#新一代更厉害”、“沿着大象的纹路”等案例，让我们更全面了解IMC的具体实践。通过这些学习，我们对社交媒体营销和IMC有了更深入的理解。

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