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电话营销经理权威发布_一句话让客户主动找你(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

电话营销经理

10016骚扰？试试这招！第一次使用联通卡，没想到会遇到这么多烦人的营销电话。三天两头打来，升级完了还要继续升级，真是让人头疼。下面我整理了一些方法，希望能帮到大家。 𐟔堧›𔦎奼€骂接电话后直接告诉营销经理：“别打了，我已经升级过了！”这样你可能会获得两到三天的清净。但要注意，他们的客服经理可能看不到几天前的记录，下周可能还会继续打来。爽度: ⭐⭐⭐ 有效: ⭐ 𐟚력𑏨”𝧔𕨯 把10016加入手机的黑名单，这样你会收到电话被屏蔽的提示。但要注意，你还是可能会接到后续客服的私人电话，或者用其他号码打来。有网友说，一张联通卡一张移动卡，联通还会通过移动卡打来电话，让你升级联通卡。爽度: ⭐⭐⭐⭐⭐ 有效: ⭐⭐⭐⭐ 𐟓ž 致电10010 拨打10010，按1选择普通话服务，然后按0转人工服务。告诉客服不要再让10016打来电话，10010会进行记录，并询问你是这个月不打电话还是这辈子不打电话。要求永久拉黑即可。爽度: ⭐⭐⭐ 有效: ⭐⭐⭐⭐⭐ 还有其他好办法，我还在继续整理，敬请期待！

试岗半天就想跑？职场小白的心酸经历 𐟒𜊦œ€近在找工作，本来想着人事工作做腻了，换个电话销售试试。结果，试岗了半天，我就已经受不了了。那天早上，我满怀期待地去了公司，结果一坐到电话前，整个人就懵了。打了几个电话后，我就开始有点心慌了。电话那头的客户态度各不相同，有的很冷淡，有的甚至直接挂掉电话。刚开始的时候，我还想着坚持一下，毕竟新工作嘛，总要有个适应期。可是，越到后面，我就越觉得自己的声音在电话那头显得特别孤独和无助。就在我快要崩溃的时候，经理突然走过来问我感受如何。我愣了一下，然后决定实话实说。我告诉他我不太适应这份工作，想离开。还好我当时没带包，直接就溜了。现在回家路上，心情特别舒畅，感觉自己终于可以松一口气了。看来我还是不适合打电话销售这种工作。虽然试岗的时间不长，但我已经感受到了职场的不易。希望以后能找到更适合自己的工作吧。𐟒ꀀ

温行上分体检通知来了，你去吗？𐟤” 各位小伙伴，有没有人知道温行上分业务培训生到底是柜员还是客户经理营销啊？𐟤𗢀♀️我最近刚接到体检通知电话，搞得我一头雾水。从我了解的情况来看，这个岗位似乎要去到一些偏远地区，真的是这样吗？𐟘“有没有小伙伴有类似的经历？另外，我对这个岗位的未来发展也不是很清楚，值不值得去呢？𐟤”有没有前辈能给我点建议？最后，提醒大家一下，接到了体检通知电话，记得准备好相关材料哦！𐟓‹ 希望大家都能顺利通过体检，找到心仪的工作！𐟒ꀀ

银行客户经理陌拜营销心得分享 𐟓ˆ 陌拜是客户经理的必修课，尤其是对于我们这些内向型性格的人来说，真是一场硬仗。刚进入银行工作时，我也曾因为营销任务和压力而感到手足无措。经过一番修炼，从被动适应到主动转变，我终于掌握了陌拜的技巧，从一开始的磕磕巴巴到现在能够侃侃而谈。以下是我总结的一些心得，希望能帮到那些正在为陌拜烦恼的小伙伴们。调整心态，尊重现实 𐟌 首先，你得调整好自己的心态。很多人打了几个电话被拒绝后就开始打退堂鼓，这很正常。但你要知道，陌拜的成功率本来就低。按照一般规律，拨出100个电话，能拿到10个意向客户就已经很不错了，最终能成交3个以上那就要谢天谢地了。所以，开始陌拜之前，一定要做好心理建设，别太在意个别的得失。当拜访量达到一定程度，慢慢就会有所收获。做好定位，精准对接 𐟎…𖦬᯼Œ要做好定位，精准对接。我们都接过垃圾营销电话，深感信息轰炸和无差别电销的烦扰。站在客户角度，我们也是那个讨厌的人。所以，客户清单的选取和来源要进行合理斟酌，并尽可能借助一定的媒介。比如企业客户，可以协同政府相关部门获取一些纳税类、科创类、招商类企业名单，或者选取结算量较大的客户进行针对性拜访，成功率会高很多。产品推动，情感辅助 𐟒እ†者，产品推动和情感辅助也很重要。客户营销一定要站在客户的立场了解他们的需求，再制定针对性的方案。企业客户和个人客户的差异较大，企业客户偏向信贷结算，个人客户偏向投资理财。这就要结合实际情况提前做好产品组合，抓住客户的核心诉求。同时做好跟进，可以通过沙龙、展会、讲座等形式拉进关系，搭建良好的沟通渠道。保持联络，好聚好散 𐟤 最后，保持联络也很重要。有些客户当下没有需求但愿意保持联系，这样的话可以定期推送优惠产品和政策。对于没有意向的客户，就当多交个朋友，或者好聚好散。人生路不熟，你好我好大家好。以上只是我的一些浅见，大家可以根据自己的情况找到合适的方式去做。对于新晋小白来说，不去实践的话，技巧也终究限于纸面。最主要的还是在真实的场景中自我总结，把握好心态。相信成为一名优秀客户经理的目标就离你不远啦！

运营商套餐升级陷阱，你中招了吗？𐟓𑊦œ€近发生了一件让人哭笑不得的事情，真是让人大失所望！事情是这样的： 10月份，某运营商打电话给我，说我现在用的8元保号套餐可以免费升级到59元套餐，流量和通话时间都有所增加，还有12个月的优惠券，到期后自动取消。主要是为了留住客户，不转网。我想着反正资费还是那么多，这个号码也只是保号的，就答应了。结果呢！这个月我登录app查看，无意中发现12月的扣费竟然是按照正常的59元扣费的，跟之前营销时说的完全不一样！然后我打电话给客服，起初我说想降回到原来的套餐，客服却说不能，必须去营业厅，还得支付违约金！气得我！于是我翻出之前的通话录音，仔细听了，然后再次打电话投诉，说了情况。客服反馈说24小时内会有经理联系我！等着吧，我现在反而不想变回原来的套餐了，反正之前说的是资费不变的，我有录音。哎，堂堂三大运营商之一，出现这种情况，真的是很无语~

"中*动力的某位经理和我闲聊天，我问他们开展网站建设业务还靠电话营销吗，他说早就不用了，没效果了。而某些70后的网站建设创业者对电话营销这一方式，还是谜一般的自信。我觉得这个方式早就该翻篇了。你发现没很多人给你打电话都会在微信上问一句通话方便否，然后再拨打。即便你获取到了客户的电话，你的目标也是从电话中要到微信，后面的沟通都在微信上进行，信息能够触达，又不打扰客户。电话营销这些年被管控的非常严格，早就不是高效的营销方式了，而且随着大家都隐私重视、对骚扰的反感，电话营销这一方式早晚是要消亡的。"

银行客户经理的陌拜电话心得分享（上）陌拜电话是一种非常传统的营销方式。对于金融行业的从业者来说，拿起电话打cold-call是必修课。好的客户不缺钱，一堆银行围着转；差的客户需要钱，但银行只会锦上添花，不会雪中送炭。因此，通过陌拜电话遇到质量好又有需求的客户其实很难。打100个电话未必能成一个。虽然打cold call这件事听起来有点无聊，但在实践中不断总结经验，今天我们不谈陌拜电话到底有没有意义，主要分享一下我的陌拜心得：精准定位目标客户 𐟎很多人打陌拜电话的名单是从其他同行那里“分享”来的。其实这种名单非常无效，因为名单早已被很多人“扫过”好多次了。提升陌拜电话成功率的有效方式就是自己想办法找“一手”名单。培养职业素养，生活中留意你的目标客户。比如你去拜访一位客户，会谈结束后，不要着急离开，在客户所在的写字楼停留下。一般写字楼一楼都有整栋楼的客户名单，记下你需要的客户名字。除此之外，还有一个很重要的名字就是这栋大楼的物业。后面我会解释为什么物业很重要。默默的记下你目标客户的名字后，回去先做research，看看哪些客户符合你的要求。比如可以通过天眼查看公司架构，找会计师事务所看公司规模等。找到一手名单，完成目标客户锁定。精准定位对接人 𐟓ž 锁定目标客户后，如何准确找到可以帮你推进业务的那个对接人，是成败的关键。去公司官网找总机电话，通过总机帮你找到相应对接人比如财务经理是一个办法。总机是要过的第一关，这个时候你自己要清楚，你虽然打的是cold call，但你不能表现的很cold，你要表现的和公司很熟。比如你可以说：“您好，我是**银行的***，我在帮**行长对接咱们公司业务，想找财务部问一些数据”。总机不会拒绝，因为总机通常并不知道自己公司到底有没有和你的银行做什么业务，所以大多会帮你转接电话或者告诉你财务的电话。总结一下，绕过总机的方法就是不推销产品，只推销自己。如果这个办法不成功怎么办？ 𐟤” 如果上述方法不成功，记住你目标客户所在的写字楼物业的名字。物业肯定有所有入驻企业的联系方式，那么怎么找到物业的联系方式以及如何让物业帮忙呢？难道你忘了你拜访过的客户，也是这家写字楼的业主吗？请你的客户帮忙。此外，扩展思路到工业园也是一样的。比如你拜访一家制造业企业，在这个工业园里，有很多其他的企业，记住名字，用上述方法回去做调研。同样的，工业园的管委会就相当于写字楼的物业，找到联系方式并不难。希望这些心得能对你有所帮助！

银行小白必看：没有资源也能搞定任务！最近有不少小伙伴问我，没有资源怎么办？领导也不给资源，任务完不成，心里很慌。其实，我完全理解你们的感受，因为这些也曾是我的困扰。今天，我就来分享一些经验，告诉你如何靠自己完成任务！ 1️⃣ 亲戚朋友同学：别不好意思！首先，亲戚朋友同学就是你的第一手资源。如果连这些人都不好意思张嘴，那我劝你趁早别做营销了。个人拉过来开个人卡、办信用卡，开公司的开个对公户，都是可以的。 2️⃣ 找主管行长或部门经理：要资源！去找你的主管行长或者部门经理，让他们给你一个全行存量开户企业的名单。然后给那些无人认领和维护的客户挨个打电话，介绍贷款、结算、理财等各种服务。这样做的好处是，存量已开户的企业正在用你们行的产品，打电话他们不会太抵触。而且很多客户经理维护的客户大部分都是贷款和存款户，很多客户是无人维护和认领的状态，这个时候你去了电话，成为他们的专属客户经理，以后有啥不都方便交流了嘛！我刚上班时，主管行长就给我一堆行内开户企业名单，让我打电话营销交易笔数。我就挨个打呀，最后还成功营销了几个代发工资和小微贷款户。我第一笔成功做对公授信的，就是我打电话打出来的。客户平常在我们行就是一个结算户，问我能不能出保函，虽然只有4万元额度，但我还是从授信上报到签合同出账完整的走了一遍，也是非常宝贵的经历。 3️⃣ 分行部门定期会下发营销清单：打电话吧！分行部门会定期下发营销清单，挨个打电话营销。虽然难度大，成功率低，但不失为一种锻炼方法。100个能有1个意向就很不错了。 4️⃣ 找当地产业园：陌拜吧！如果能找到当地产业园的人带你进去最好，找不到的话，就一家一家陌拜吧。 5️⃣ 积极帮老客户经理干活：分业绩！积极点儿，帮老客户经理干活，给他们分业绩。 6️⃣ 踏实靠谱：取得领导信任！要踏实靠谱，变成领导喜欢的样子，取得领导信任，他们会愿意给你分客户。以上这些都是我经历过的。前4种见效慢，但积累的过程很重要。没有前4种的主动和积极，恐怕同事和领导也很难信任你，愿意给你分客户。我一直说客户经理一定要主动、脸皮厚。咱们大部分人都是没有资源的普通人，难道我们就不工作了吗？咱就自己创造资源，也可以有所作为的！希望这些经验能帮到你们，加油！𐟒ꀀ

银行柜员的苦与乐：那些你不知道的事银行柜员到底是一种怎样的存在？𐟤” 全文很长，但其中一百多次的罚款处罚和仅有一条奖励（还得领导同意，奖励兑现遥遥无期）让人心生不满。𐟘䠧𛩦•ˆ停发，销售费用被扣留，柜员们辛苦赚的钱都进了池子里，一个月工资到手可能只有三千七。𐟘“ 节假日、周末加班没有加班费，顶着大太阳外出营销，平时还要打电话营销，一天还要办业务，还要打20个有效电话。𐟓ž 柜员们真的很闲吗？我不知道制定这些罚款政策的领导有没有仔细读过全文。𐟓œ 柜员们就像被拴住的牛马，待遇不公，工作量大，还要忍受各种处罚。𐟐‚𐟐𔠦‹›不到人也是有原因的，整天把柜员不当人看，五个人里得有三个人是领导，谁都调度，搞得大家都很累。𐟘𕊊希望以后领导和客户经理能自己给自己办业务，体验一下柜员的不易。𐟙

银行客户经理的苦与乐：你需要知道的一切每到季度末，任务的压力就像山一样压在身上。部门领导突然发现任务完不成，就会给你下达任务，要求你在半个月内完成三个月的指标。完不成，那就得扣款。这种压力真是让人无处可逃。客户的需求也是五花八门。有些客户资质一般，却张口就要3.几的利率，还嫌银行的手续太麻烦。他们拿着一张身份证就觉得够了，完全不顾你的感受。跟审批部门斗智斗勇也是家常便饭。砍额度、加利率，能批下来就得感恩戴德。回头还得跟客户解释，为什么额度这么少，利率还高了。客户往往会抱怨：“你们银行就是这么做事的？” 保险、贵金属、理财任务也是一箩筐，完不成就得扣钱。领导找你谈话，问你为什么又完不成任务。清单都给你了，打电话营销啊，商户出去走访啊，实在没的做就喊家里亲戚帮帮忙。再完不成，可能就得调岗了。最糟糕的是，贷款出现不良了全是你的锅。不管是不是你发放的贷款，只要你管户，你就得倒霉。这种责任真是让人心累。总的来说，银行客户经理的工作虽然辛苦，但也有它的乐趣。每一次成功的营销，每一次客户的满意，都是一种成就感。希望这些描述能让你更了解银行客户经理的工作。