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营销质量管理权威发布_营销质量管理交流发言(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-03

营销质量管理

【江苏发文规范网络直播营销，明确“货”的质量管理要求】12月2日，据江苏省市场监管局网站，由江苏省市场监管局和徐州市市场监管局共同起草的省级地方标准《网络直播营销管理规范》（以下简称《规范》）于11月25日正式发布，并将于12月25日起正式实施。《规范》共7章，定义了网络直播营销各类主体，规定了网络直播营销的基本原则和人、货、场管理等内容，具有三方面特色亮点：一是涉及要素全。围绕直播间 “人、货、场”三个维度进行编制，构建了全面具体的网络直播营销管理指导框架。在“人”方面，明确了网络直播营销平台、网络直播营销平台经营者、网络直播间运营者、网络直播营销人员、网络直播营销人员服务机构等主体的管理要求；在“货”方面，明确了质量管理要求，建立了负面清单；在“场”方面，明确了直播间入驻管理、信息管理、检查监控、售后服务等要求。二是关注领域新。紧贴行业发展趋势，密切关注数字人直播合规要求，提出了肖像、著作等权益保障，标识区分自然人与数字人主播，加强安全、技术、算法管理等6个方面有针对性的要求。三是可操作性强。根据江苏省网络直播营销发展实际，坚持目标导向、问题导向，在提出基本原则、总体方向的基础上，注重以正面清单与负面清单相结合的形式，明确“应当怎么做”与“不得怎么做”，为网络直播营销主体作出明确指引。

旅游大数据如何提升景区服务？景区想要通过旅游大数据提升服务水平和质量，关键在于搭建大数据中心的四个核心模块：数据采集、加工与维护 𐟛 ️ 确保数据的准确性和完整性，为后续分析提供坚实基础。数据中心数据库的建设 𐟓ˆ 构建一个高效、可靠的数据存储和处理系统，支持大规模数据操作。数据应用与服务管理 𐟓Š 利用数据驱动营销和服务创新，提升用户体验和满意度。后台管理中心的搭建 𐟏⊠ 创建一个统一的后台管理系统，方便数据管理和维护。通过这些模块的建设，景区可以轻松获取旅游大数据，为提升服务质量和营销精准度提供有力支持。具体来说，大数据可以帮助景区：精准营销 𐟎 通过分析游客画像，了解游客的属性、动向和去向，实现精准营销，提升营销效果。智慧化管理 𐟧 利用大数据分析园内流量、路线和游客画像，提升管理运营部门的运营和管理能力。识别核心需求 𐟔 通过用户画像分析，识别出游客的核心需求，判断重点客源市场，提高游客的满意度和重游意愿。这些功能可以帮助景区解决传统数据统计模糊、市场营销不精准等问题，全面提升景区的管理和服务水平。

工商类论文选题：四个热门方向全解析嘿，工商管理的小伙伴们，快来看看这些超棒的论文选题方向吧！市场营销方向 𐟓ˆ 短视频和直播营销：现在最火的就是这个，内容营销和口碑营销简直是品牌推广的利器。体验营销和事件营销也能吸引不少眼球，网红和情感营销虽然有风险，但魅力十足。大数据精准营销和个性化创意营销更是层出不穷。人力资源管理方向 𐟑劥𜹦€祷夽œ制和培训发展：提升效率和创新的关键。绩效薪酬和福利制度：吸引人才的重要手段。领导力和团队建设：凝聚人心的关键。新生代员工管理：挑战与机遇并存。人力资源信息化：带来新的挑战和机遇。财务管理方向 𐟒𜊦•捷制造、六西格玛和全面质量管理：各显神通。生产流程和服务运营优化：项目管理和供应链管理是关键。库存控制和精益服务：运营数据分析是决策必备。运营管理方向 𐟏튨🐨姮᧐†是个大方向，涉及到生产、服务、供应链等多个方面。你可以从生产流程优化、服务质量控制、项目管理、供应链管理等方面入手，探讨如何提升运营效率和企业竞争力。希望这些方向能给你一些灵感，祝大家论文写作顺利！𐟓š

国药控股面试必备：30道精选问题及答案 1. 请简述您对国药控股的了解，以及您为何选择本公司作为跳槽目标？ 𐟌ˆ 答案：国药控股是中国领先的药品研发、生产和销售公司，以其高效的管理和创新能力著称。我选择了国药控股，因为我在之前的职业生涯中积累了很多与医药行业相关的技能和经验，希望能在这里继续发挥我的专业优势。 2. 针对国药控股的业务范围，您认为自身哪些技能和经验能够为公司带来价值？ 𐟌Ÿ 答案：我对药品研发、生产和销售有丰富的经验，特别是在药品质量管理和市场营销方面。我相信这些技能和经验能够为国药控股带来显著的商业价值。 3. 在您过往的工作经历中，有哪些成就是您认为与国药控股岗位要求相符合的？ 𐟏† 答案：在我的职业生涯中，我曾在药品研发和市场营销方面取得了一些重要的成就，这些成就与国药控股的岗位要求非常契合。 4. 面对医药行业的快速变化，您如何保持专业知识的更新和学习？ 𐟓š 答案：我通过持续学习和参与行业培训来保持对最新药品研发和市场需求的了解。这些学习资源包括在线课程、行业会议和研讨会等。 5. 根据您的了解，谈谈国药控股在市场上的竞争地位及其优势？ 𐟌 答案：国药控股在药品研发、生产和销售方面具有明显的竞争优势，特别是在药品质量和创新能力方面。这些优势使其在市场上占据了重要的地位。 6. 描述一次您在团队中解决复杂问题的经历，并解释其与国药控股工作的相关性。 𐟤 答案：在之前的工作中，我曾在一个跨部门团队中解决了一个复杂的药品研发问题。这个经历展示了我在团队合作和问题解决方面的能力，与国药控股的工作高度相关。 7. 面对工作压力和挑战，您通常采取什么方法来确保工作质量和效率？ ⚙️ 答案：我通过制定详细的工作计划和时间表来管理工作压力，并确保工作质量和效率。同时，我也注重与团队成员的沟通，以共同解决问题。 8. 您如何评估和管理供应链中的风险，以确保药品供应的稳定性？ 𐟛’ 答案：我通过建立有效的供应链管理流程来评估和管理风险。这包括定期检查供应商的资质和表现，以及建立应急计划以应对突发情况。 9. 请提供一个您成功谈判或影响他人接受您观点的例子，并说明其对国药控股的意义。 𐟤 答案：在之前的工作中，我曾成功与供应商谈判，以达成一项有利于公司的合同条款。这个例子展示了我在谈判和沟通方面的能力，对国药控股具有重要意义。 10. 描述您处理紧急情况的能力，例如应对突发的药品短缺。 𐟚蠧픦ሯ𜚥œ詝⥯𙨍肋短缺等紧急情况时，我能够迅速采取行动，与相关部门协调，以确保药品供应的稳定性。 11. 在您的职业生涯中，是如何展现领导能力的？有哪些具体例子？ 𐟏… 答案：我通过带领团队完成重要项目，以及在团队中解决复杂问题来展现我的领导能力。这些例子包括我在之前工作中的一些关键项目和团队管理经历。 12. 您怎样理解药品质量管理的重要性，并举例说明您过往如何参与其中？ 𐟒Š 答案：药品质量管理是确保患者安全的重要环节。在之前的工作中，我曾参与制定药品质量标准，并监督药品生产和销售过程中的质量控制。 13. 谈谈您对医药行业法规遵守的看法，您是如何确保自己在工作中严格遵守的？ 𐟓œ 答案：我对医药行业法规的遵守非常重视，并确保在工作中严格遵守相关法规。这包括定期参加法规培训，以及在项目实施过程中进行合规性检查。 14. 描述一个您成功实施的项目，特别是与改进流程或提高效率有关的。 𐟏† 答案：在之前的工作中，我曾成功实施了一个旨在改进药品研发流程的项目，通过优化流程，提高了工作效率和产品质量。 15. 您在前任职位中是如何与其他部门协作以完成项目的？ 𐟤 答案：我通过与相关部门建立有效的沟通机制，以确保项目顺利进行。这包括定期召开项目会议，以及与相关部门共同制定项目计划和目标。 16. 谈谈您对数据分析在药品销售和库存管理中作用的理解。 𐟓Š 答案：数据分析对于药品销售和库存管理至关重要。通过分析销售数据和库存情况，可以更好地了解市场需求，优化库存管理，提高销售效率。 17. 您有哪些与客户服务相关的经验？您是如何处理难缠客户或复杂情况的？ 𐟓ž 答案：我拥有丰富的客户服务经验，能够处理各种复杂的客户问题。在面对难缠客户或复杂情况时，我注重沟通，积极寻找解决方案，以确保客户满意。 18. 描述您在制定业务战略或营销计划方面的经验。 𐟓ˆ 答案：我曾参与制定多项业务战略和营销计划，这些计划旨在提高公司市场份额和品牌知名度。通过市场调研和数据分析，我能够制定出切实可行的战略和计划。 19. 您在以往的工作中，是如何平衡短期目标和长期发展计划的？ 𐟎픦ሯ𜚦ˆ‘通过制定明确的工作目标和计划，来平衡短期目标和长期发展计划。这包括定期评估项目进展，以及根据市场变化调整战略和计划。 20. 讲述一个您提出的创新想法被采纳并成功实施的例子。 𐟚€ 答案：在之前的工作中，我提出了一项旨在提高药品研发效率的创新想法，并被公司采纳。通过实施这项计划，我们成功地提高了研发效率，为公司带来了显著的商业价值。 21. 您在前任公司中，如何参与或推动公司文化的建设？ 𐟏⠧픦ሯ𜚦ˆ‘积极参与公司文化建设，通过组织团队活动和培训，以及与员工沟通，推动公司文化的形成和发展。 22. 谈谈您对药品市场趋势的观察，以及这对国药控股意味着什么？ 𐟓‰ 答案：我对药品市场趋势保持密切关注，认为这对国药控股具有重要意义。通过了解市场需求和竞争动态，我们可以更好地制定市场策略和产品计划。 23. 您如何利用技术工具提高工作效率，特别是在药品销售和分销方面？ 𐟒𛠧픦ሯ𜚦ˆ‘通过使用先进的销售管理软件和数据分析工具，来提高工作效率。这些工具可以帮助我更好地管理客户关系，优化销售流程，提高工作效率。 24. 描述您在管理预算和成本方面的经验，尤其是在资源有限的情况下。 𐟒𐠧픦ሯ𜚥œ訵„源有限的情况下，我通过制定详细的预算计划和管理成本，来确保项目的顺利进行。这包括与相关部门协调，共同制定预算和成本计划，以及定期进行预算和成本审查。 25. 您在以往工作中，是如何识别并培养潜力人才的？ 𐟑堧픦ሯ𜚦ˆ‘通过观察员工的表现和潜力，以及提供必要的培训和支持，来识别和培养潜力人才。这包括定期进行员工绩效评估，以及与员工进行职业发展规划。 26. 谈谈您在维护和建立商业伙伴关系方面的策略和经验。 𐟤 答案：我通过与供应商和合作伙伴建立长期的合作关系，来维护和建立商业伙伴关系。这包括定期与供应商和合作伙伴进行沟通，以确保双方的合作顺利进行。 27. 您是如何看待团队合作在实现国药控股目标中的作用？ 𐟤 答案：团队合作是实现国药控股目标的关键。通过与团队成员的紧密合作，我们可以共同解决问题，提高工作效率，达成公司目标。 28. 描述一次您如何处理内部冲突，以保持团队的高效运作。 𐟏… 答案：在面对团队内部冲突时，我通过积极的沟通和协调，来解决问题。这包括组织团队会议，讨论问题，并寻求解决方案，以确保团队的高效运作。 29. 您在职业生涯中，是如何适应行业变化和公司重组的？ 𐟌€ 答案：我通过不断学习和适应行业变化，以及积极参与公司重组，来应对行业变化和公司重组带来的挑战。这包括了解市场动态，调整工作策略，以及与团队成员共同应对变化。

𐟌Ÿ旅游管理专业毕业论文选题指南𐟓š 𐟎“旅游管理专业的同学们，毕业论文选题的时候到了！这里有一些灵感供你参考，帮助你找到一个既有创新性又实用的选题。 𐟌从旅游目的地开发入手你可以研究旅游目的地的规划与建设，比如“特色小镇旅游开发策略”或者“乡村旅游目的地的可持续发展”。 𐟎‰聚焦旅游市场营销探讨旅游产品的推广与营销，比如“社交媒体在旅游营销中的应用”或者“旅游品牌建设的策略与方法”。 𐟑€着眼旅游服务质量分析旅游服务的提升与创新，比如“智慧旅游服务体系的构建”或者“个性化旅游服务的需求与供给”。 𐟎“结合旅游文化研究旅游与文化的融合发展，比如“文化遗产旅游的开发与保护”或者“民俗旅游的价值与开发策略”。 𐟌𑥅𓦳覗…游可持续发展分析旅游对环境的影响与可持续发展策略，比如“生态旅游的发展模式与实践”或者“旅游资源的保护与利用”。 𐟒ᦎ⧴⦗…游新业态研究新兴旅游形式的发展趋势，比如“康养旅游的市场前景与发展策略”或者“研学旅游的产品设计与开发”。 𐟓š从旅游企业管理出发分析旅游企业的运营与管理，比如“酒店服务质量管理的策略与方法”或者“旅行社经营管理的创新模式”。 𐟑袀𐟑颀𐟑碀𐟑槻“合旅游消费者行为研究旅游消费者的需求与决策，比如“旅游消费者满意度的影响因素”或者“旅游消费升级的趋势与对策”。 𐟓„关注旅游政策与法规分析旅游政策对旅游发展的影响，比如“旅游扶贫政策的实施效果与经验”或者“旅游法律法规对旅游市场的规范作用”。总之，选题要紧密结合行业发展动态，具有创新性和实用性，为旅游产业的繁荣发展贡献力量！𐟒갟𛀀

九牧厨卫舆情危机处理全攻略 𐟚𝠤𙝧‰祎襍먴Ÿ面舆情事件回顾：根据全国 12315 消费投诉信息公示，九牧厨卫（厦门）有限公司在 10 月 10 日新增了 4 个投诉。具体包括：坐便器可能存在以假充真、以次充好问题；淋浴器因设计不合理导致消费者受伤；坐便器虚假宣传；浴缸质量不符合产品说明。这些投诉由厦门市思明区市场监督管理局处理，部分投诉已达成调解协议，部分未达成。 𐟓Š 数据分析：短时间内出现多种类型的质量和宣传问题投诉，表明九牧厨卫在产品质量控制和营销宣传方面可能存在漏洞。事件在网络上引起了一定关注，可能引发消费者对品牌的信任危机，影响其品牌形象。若处理不当，可能影响消费者购买决策，进而影响企业市场份额和经济效益。 𐟒ᠥ䄧†建议：企业应迅速成立专门的危机处理小组，对每个投诉案例进行深入调查，尽快查明问题根源。及时向公众发布调查进展和处理结果，确保信息透明、公开。对于存在质量问题的产品，应主动召回并给予消费者合理的赔偿。加强内部质量管理和员工培训，规范营销宣传行为，重塑品牌形象。

女生学食品专业，毕业后都去哪儿了？ 𐟍𝯸 就业方向：食品专业的女生毕业后可以选择进入食品加工企业、食品检测机构、食品研发部门、食品质量监督管理部门或食品安全监测机构等领域。此外，还可以从事食品贸易、食品营销、食品咨询等相关工作。 𐟓ˆ 就业岗位：食品专业的女生毕业后一般有五大类就业岗位，包括食品加工类岗位、食品检验类岗位、食品质量管理类岗位、食品销售类岗位和食品研发类岗位。可以担任食品工程师、食品研发师、食品质量控制员、食品安全监测员、食品营养师等职位。 𐟒𜠥ˆ›业机会：女生们也可以选择开设食品加工企业或食品相关服务机构，自主创业。 𐟒𐠨–ꨵ„和职业发展：食品专业的起薪通常不高，且工作环境可能较为辛苦，如生产线的重复工作。但随着经验和能力的提升，薪资和职业发展前景可能会有所改善。 𐟎“ 学历要求：在食品相关科研院所、高校等单位，通常对学历要求较高，本科毕业生可能面临较大的竞争。 𐟏›️ 考公考编：女生们也可以选择报考公务员，进入国家机关、海关、食品安全管理等政府和事业单位从事食品监督、检验、质量监管等工作。 𐟌𑠩㟥“专业在就业市场上有一定的竞争力，但也需要不断提升个人专业技能和知识以适应行业发展的需求。可以根据自己的兴趣和专业背景选择合适的职位，比如个人的沟通、管理、社交能力好，那未来可以往管理岗位上转。同时，随着食品产业的不断发展和创新，未来可能还会出现更多新的就业机会。

ITLS6410供应链管理全攻略𐟓š 𐟛련ˆꧩ𚧮᧐†与物流专业，涵盖国际业务和管理的方方面面，从消费者（乘客和货物）、生产商、分销商、经纪人和投资者的角度进行深入分析。通过本课程，学生将掌握行业技能，了解运营航空公司和其他航空实体的战略管理和经济状况，包括财务分析、风险管理、可持续性、物流、创新和竞争战略对全球和区域/远程环境中枢纽和联盟发展的影响。 𐟑颀𐟎“ 辅导老师介绍： 1️⃣ 南洋理工大学供应链管理博士，专注于供应链管理、项目管理、运营管理、库存计划、数据决策和线性规划等商科管理学的课程和论文辅导。 2️⃣ 南洋理工大学项目管理博士，擅长项目管理、供应链分析、市场营销（消费者行为）、企业战略管理、人力资源管理、营销管理、质量管理、商业智能信息管理、战略分析和运筹学建模等。 𐟓š 其他课程辅导： ITLS6111 ITLS6201 ITLS5020 𐟎“ 课业帮助： Essay Assignment Exam Report Proposal Dissertation Tutorial Editing Proofreading 𐟌Ÿ 无论是个人报告、策略小组展示还是期末考试，我们都能提供全面的辅导服务，助你取得优异成绩！

𐟓š 工商管理专业考试攻略，轻松掌握！ 𐟓– 工商管理专业考试其实并不难，主要围绕企业架构、生产运营等企业内部外部知识点展开。考试内容涉及企业财务计算和国际商务知识，整体难度较低。以下是各章节的重点和难点： 𐟔 第一章：企业职能与战略决策内容：企业战略是重点，需要掌握。学习时长：建议7小时。 𐟔 第二章：企业制度与组织结构内容：现代企业制度的特征、公司法人治理结构及模式。学习时长：建议4.5小时。 𐟔 第三章：市场营销管理内容：市场营销系统、目标市场策略、产品策略、服务及绿色营销。学习时长：建议6小时。 𐟔 第四章：生产运营管理内容：生产运营战略类型、生产过程时间组织MRPERP。学习时长：建议7小时。 𐟔 第五章：质量管理与安全管理内容：全面质量管理和六西格玛管理。学习时长：建议3.5小时。 𐟔 第六章至第十一章：其他章节内容：红色代表重点内容，需要快速记忆；蓝色代表重要内容，需要理解基础；黑色代表一般知识点，需要理解框架。学习时长：根据章节内容合理安排。

𐟌Ÿ商业综合体规划与运营全攻略𐟌Ÿ 在当前的城市发展中，文旅产业已成为推动经济的重要力量，而商业综合体作为文旅的重要组成部分，其规划和运营至关重要。如何制定一份令人瞩目的商业综合体运营规划方案？以下框架供您参考： 𐟓Š 一、市场分析市场需求：深入分析市场需求，了解消费者偏好。竞争对手：研究竞争对手的优势和不足，找到差异化点。市场趋势：预测市场发展方向，把握机遇。目标客户群：明确目标客户群体，制定精准营销策略。 𐟓ˆ 二、运营策略商业模式：选择适合项目的商业模式，确保盈利。产品与服务：定位产品与服务，满足客户需求。营销策略：制定有效的营销策略，提升品牌知名度。客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，提升客户满意度。供应链管理：优化供应链管理，确保产品和服务的高效配送。人力资源管理：合理配置人力资源，进行员工培训，提升员工素质。质量管理：建立质量管理体系，确保产品和服务的质量。发展战略：制定长期发展战略，确保项目的持续发展。 𐟏™️ 三、商业综合体规划布局总体规划理念：确定项目的总体规划理念，指导后续设计。功能分区：合理规划功能分区，满足不同需求。交通规划：优化交通布局，提升交通便利性。景观规划：注重景观设计，提升项目吸引力。环保与可持续发展：考虑环保措施，实现可持续发展。 𐟒𜠥››、项目概述项目背景与目的：介绍项目的背景和目的，明确项目定位与特点。项目总体规模与投资预算：确定项目的总体规模和投资预算。 𐟓Š 五、预期效益分析经济效益：分析项目的经济效益，包括租金、旅游、餐饮、销售收入等。社会效益：评估项目对提高居民生活品质、改善居住环境以及促进当地文化、教育、卫生等事业发展的影响。生态效益：分析项目的环保措施及其效果，探讨可持续发展的实现路径与预期成果。 𐟒𜠥…�财务测算财务预算与投资回报：进行财务预算，预测投资回报。资金筹措与使用计划：制定资金筹措和使用计划，确保项目顺利进行。收入预测与盈利目标：预测项目的收入，设定盈利目标。

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