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贷款营销创新权威发布_贷款营销美篇(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

贷款营销创新

张淼：如何用整村授信助力乡村振兴课程背景 𐟌𞊩š着国内经济的发展，个人主题的经营性贷款需求呈现出多样化和差异化。大数据、供应链金融、零售信贷业务等背景对信贷业务拓展提出了新的要求。国家在政策层面也给予了普惠金融服务的各项政策性导向和具体支持措施。因此，如何营销好零售信贷市场，尤其是小微信贷、农贷、个人消费信贷等领域，成为商业银行战略发展的关键。课程目标 𐟎�‘˜将能够：认识到整村授信的批量营销零售信贷产品对商业银行的价值和战略效益；掌握客户调研方法以及如何开拓存量客户和新客户，特别是在小微信贷、农贷、个人信贷市场；深刻理解普惠金融对商业银行发展的核心理念与实际价值；掌握整村授信全流程营销的信贷业务营销实操技能。培训对象 𐟑劥ˆ†管行长、业务部室负责人及员工、支行行长、支行分管副行长、客户经理等。授课方式 𐟓š 理论讲解、案例分析、主题研讨、情景演练。课程大纲 𐟓‹ 第一讲：金融强监管背景下的创新经营 𐟌 业务转型发展的需要区域深耕型银行经营策略整村授信工程营销模式与管理模式创新抓手第二讲：乡村镇兴普惠金融工程落地基本逻辑认知 𐟏ኤ𙡦‘镇兴普惠金融工程落地执行原则乡村镇兴普惠金融工程的三点新认知第三讲：乡村镇兴普惠金融工程落地的关键策略 𐟔 “436222”落地策略零售业务的本质：客户+产品/服务+送达方式+团队=经营体系营销组合策略之产品营销组合策略之渠道顶层制度优化第四讲：乡村镇兴普惠金融工程落地推进流程详解 𐟛 ️ 阶段一：夯实基础阶段（建档率+预授信比率）案例展示及研讨：某北方区农商行整村授信工程实施详解统一思想，内外协同推进策略落地执行团队激励模式总结阶段二：用信营销阶段（用信率提升+精准营销动作）特色种养殖产业精准用信营销体系用信激发，场景合作与活动营销学会借力，搭建生态平台阶段三：特色经营阶段 𐟌Ÿ 阶段目标客群分类识别、筛选与策略制定

随着货币政策的调整，市场上的资金流动性增加，导致商业银行面临净息差缩小的压力。为了应对这一挑战，银行开始寻求创新的营销方式，以吸引更多客户，特别是年轻一代。跨界进入短剧赛道成为了银行提升品牌影响力和市场竞争力的一种策略。 ### 市场背景 - **货币政策宽松**：货币政策的宽松使得市场上的资金流动性增强，这对于企业和个人来说意味着更容易获得贷款，但对于商业银行而言，却面临着净息差缩小的问题。 - **经营压力上升**：银行需要在保持贷款质量和风险管理的同时，还要应对存款成本上升和贷款收益率下降的双重压力，这对银行的盈利能力构成了挑战。 ### 营销创新 - **短剧营销**：为了争夺客户资源，银行开始探索新的营销渠道和形式，短剧作为一种新兴的、受众广泛的娱乐形式，成为了银行跨界合作的目标。 - **目标群体**：年轻用户是银行争取的重点对象，因为他们代表着未来的消费潜力和金融服务需求。通过制作有趣且富有创意的短剧，银行希望吸引更多年轻人的关注。 ### 具体案例 - **招商银行**：推出了“招小宝”视频号，并发布了《穿越名著拍案惊奇》和《世说金融古韵新鉴》等短剧作品，这些作品通过将金融知识融入到故事情节中，既传递了金融教育的信息，又增加了趣味性。 - **浙商银行**：“西湖十景”系列短剧则通过展现杭州的美丽风景，结合银行的服务理念，传达出品牌的文化底蕴。 - **平安银行私人银行**：《客户和我》短剧则是通过讲述银行与客户之间的故事，展现了银行的服务精神和专业素养。 ### 效果与展望这些短剧作品以其独特的创意赢得了年轻观众的喜爱，不仅提升了银行的品牌形象，还为银行提供了一个与客户互动的新平台。通过这种方式，银行不仅能够吸引更多的年轻客户，还能增强客户的忠诚度和参与感。银行跨界进入短剧赛道是应对当前市场环境变化的一种有效策略，它不仅有助于银行提升品牌形象，还能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

奇瑞控股集团客户经理面试全攻略 𐟚— 汽车金融领域的风险管理工作，您是如何理解的？ 𐟓Š 面对新零售贷款的挑战，您有哪些创新的贷后管理思路？ 𐟓‹ 描述您如何收集并反馈风险信息。 𐟔 讲述一个您处理过的贷前调查案例。 𐟓ˆ 对于贷后管理，您认为哪些措施最为重要？ ⚖️ 面对违规行为，您会如何进行处罚并确保规定落实？ 𐟌 描述一次您成功开拓新渠道的经历。 𐟓š 在培训渠道合作伙伴方面，您有哪些经验或方法？ 𐟚€ 您有哪些产品推广的成功案例？ 𐟔‘ 在推进营销活动过程中，您认为最关键的因素是什么？ 𐟓œ 请分享一个您认为最有效的商务政策宣贯经验。 𐟎’ˆ对数据分析，您通常使用哪些工具和方法？ 𐟛 ️ 描述一次您独立解决复杂问题的经历。 𐟏⠨﷧🰦‚襯𙥥‡瑞控股集团客户经理岗位的理解。 𐟓Š 针对区域内多品牌业务发展方案，您会如何制定并执行策略？ 𐟚— 您在汽车金融或汽车行业有哪些具体从业经验？ 𐟏𗯸 根据您的理解，奇瑞控股集团的品牌定位是怎样的？ 𐟌 您如何评估并优化区域内的经销商网络？ 𐟓… 在进行年度销售计划编制时，您会考虑哪些关键要素？ 𐟤 描述您与政府采购部门建立合作关系的经验。 𐟓ˆ 遇到风险事件时，您会采取哪些措施进行调查和应对？ 𐟚€ 谈谈您对同业客户了解的重要性及其在市场定位中的作用。 𐟔‘ 最关键的因素是什么？在推进营销活动过程中，您认为最关键的因素是什么？

𐟏沰24年上半年网点工作总结𐟓Š 𐟎‰2024年上半年，我们的网点在上级行的领导下，通过全体员工的共同努力，取得了显著的成绩。以下是上半年的工作总结： 𐟓ˆ主要经营成果：存款业务：我们不断创新工作思路和方法，深度开展存款营销工作，实现了网点存款的快速增长。贷款业务：积极应对同业竞争压力，坚持质量优先原则，奋力抢占市场份额。客户基础：持续提高营销、服务、维护、挖潜能力，努力实现客户量质并举。风险防控：高度重视风险防控工作，严格落实各类规章制度、操作流程和管理要求。 𐟓‹主要工作措施：存款业务：依托传统营销方式，围绕代发客群、商户客群、私行客群等开展营销活动。贷款业务：以抓重点、强储备、抢机遇为信贷业务发展的中心工作，奋力抢占市场份额。客户基础：持续发挥开门红的冲锋精神，打出营销与维护组合拳。风险防控：提高风险防控意识，把好准入关口，加强存续期管理，全力做好不良清收。 𐟔存在的问题：资产质量还未得到改善。外拓能力还有待提升。客户维护还不够精细。 𐟓…下一步工作计划：持续夯实存款基础地位，加强对公存款营销力度。优化信贷投放方向，拓展个人贷款市场，加快普惠贷款拓展力度。针对内部风险和信贷业务风险，制定相应的防控措施。强化服务意识，转变服务观念，提升服务品质，激发队伍活力。 𐟒ꦈ‘们将在上级行的带领下，深入贯彻落实各项方针政策，为完成全年目标而不懈奋斗，为助力全行实现高质量发展贡献基层力量！

【中银协：截至2023年末银行卡总发卡量95.6亿张】人民网北京11月26日电（记者罗知之）11月25日，中国银行业协会发布了《中国银行卡产业发展蓝皮书（2024）》（以下简称《蓝皮书》），这是中国银行业协会银行卡专业委员会连续第十五年组织编撰、发布和出版的银行卡产业专业报告。《蓝皮书》数据显示，截至2023年末，银行卡总发卡量为95.6亿张，同比增长2.8%。《蓝皮书》显示，2023年，随着促消费、扩内需等一系列政策措施相继出台，居民消费需求持续稳步提升，消费市场逐步回暖，我国银行卡行业发卡量及交易额呈现触底回升态势。全年实现银行卡交易5310.9亿笔，同比增长17.5%，实现交易金额1073.9万亿元，同比增长3.0%；在受理市场方面，境内受理商户数量和受理机具数量同比大幅增加，境外全球受理网络进一步扩大。截至2023年三季度末，境内银行卡受理商户累计3465.9万户，境内受理银行卡机具累计4304.3万台；截至2023年末，银联境外受理网络延伸至182个国家和地区，覆盖境外近6700万线上线下商户。《蓝皮书》指出，2023年银行卡产业积极贯彻落实党中央决策部署，顺应时代发展趋势，以客户需求为导向，创新升级银行卡产品内涵，产品链条涵盖发卡营销、支付结算、贷款分期多个条线。发卡营销方面，产业各方紧跟国家战略，积极创新产品设计，多角度满足车主、女性、年轻、商旅等各类客群需求，增进民生福祉。同时，随着境外旅游、留学、商旅等需求的与日俱增，产业各方相继推出各类境外支付产品及其权益，产品更贴合客户个性化需求。支付结算方面，产业各方坚守支付为民的价值取向，持续开展支付结算优化创新，推进境内外支付网络互联互通，提升跨境支付便利性，打造更安全、更便捷的支付体验，充分发挥支付体系在推动经济高质量发展中的基础支撑作用。贷款分期方面，产业各方积极围绕客户多样化消费需求，聚焦家电、家装、汽车等消费场景，推出信用卡贷款分期专项优惠活动。同时，通过产品创新升级等措施，满足客户差异化需求，提升贷款分期服务水平。《蓝皮书》强调，风险管理方面，2023年，产业各方深刻把握中央金融工作会议关于“统筹发展和安全，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线”的精神，坚守不发生系统性风险底线，持续强化贷前和贷中风险管理，加大贷后不良资产化解力度，坚决打好资产质量管控硬仗。消费者权益保护方面，消费者权益保护工作是金融工作政治性和人民性的直接体现。随着《银行保险机构消费者权益保护管理办法》自2023年3月1日起施行，产业各方进一步强化金融消费者权益保护职责意识，积极开展完善体制机制、客户投诉化解、打击黑灰产、金融知识宣教等一系列工作，为提升金融消费者认知水平、营造更好的金融环境贡献力量。客户体验管理方面，产业各方高度重视客户体验管理机制建设，以顶层设计为指导，全渠道收集客户声音，挖掘客户核心诉求，探索和制定客户体验优化方案，不断增强系统化、数字化运营能力，实现客户体验水平的持续提升。 #有一种美好叫辽宁##振兴新突破辽宁杠杠滴##辽宁好网民守法好公民#

银行下半年工作思路与策略安排在接下来的半年里，银行的工作重心将围绕增效益、建生态、提质量、强能力四大目标展开。通过优化贷款投放、扩大负债规模、发展非息业务、推进数字化转型和专业化变革，加强风险防控和合规管理，全面提升银行的经营效能和竞争力。增效益：提升业务经营质量 𐟓ˆ 加快合意贷款投放：在当前经济形势下，促进银行贷款业务的高效增长是提升整体业绩的关键。要紧密关注市场动态，深入了解各行业的资金需求和风险状况，优化贷款审批流程，提升客户满意度。同时，要创新贷款产品，满足多样化的市场需求，推动贷款业务的规模化增长。做大负债规模量级：扩展负债业务是银行提高盈利能力的重要途径。要积极拓展负债来源，优化负债结构，通过推出吸引力强的存款产品和服务，吸引更多客户存款。同时，要加强与企业客户的合作，通过定制化的金融解决方案，扩大企业客户的存款规模，提升整体负债业务水平。大力发展非息业务：非息业务的发展是银行实现多元化收入的重要手段。要加强财富管理、资产管理、投资银行等业务的发展，提升客户综合金融服务能力。通过引进专业人才、优化产品结构、加强市场营销，提升非息收入的占比，实现业务收入结构的优化。建生态：推动客户经营变革 𐟌🊦Ž訿›经营模式生态化变革：在新的市场环境下，银行需重塑经营模式，构建生态化经营体系。通过加强与金融科技公司的合作，推进开放银行建设，实现资源共享与互利共赢。要建立跨界合作平台，拓展服务边界，为客户提供更加多元化、便捷化的金融服务，提升客户粘性和满意度。推进经营管理数字化变革：数字化是现代银行管理的核心驱动力。要加快数字化转型，优化内部管理系统和业务流程，提高运营效率。通过大数据、人工智能等技术手段，提升风险管理和决策支持能力，实现精准营销和智能风控，提升整体经营管理水平。推进经营理念专业化变革：专业化是提升银行竞争力的重要路径。要加强员工专业知识和技能培训，提升全员的金融专业素养。要引进先进的管理理念和实践经验，打造专业化的经营团队，提升客户服务质量和业务创新能力，实现业务经营的专业化升级。提质量：强化风险管理 𐟛᯸ 优化新发风险防控策略：在复杂多变的市场环境下，风险防控尤为重要。要建立健全全方位、全覆盖的风险管理体系，提升风险识别、评估和处置能力。要强化对新发业务的风险监测，建立动态调整机制，确保风险管理的及时性和有效性。强化合规管理守牢底线：合规管理是银行健康发展的基石。要进一步完善合规管理制度，增强全员合规意识，严格遵守监管规定和内部制度，防范操作风险和法律风险。要加强对重点领域和高风险业务的合规检查，确保业务操作的合法合规，守牢风险管理的底线。强能力：提升员工素质 𐟒ꊥ…詝⦏升行业专业能力：提升全员的专业能力是银行持续发展的重要保障。要加强员工的专业培训，提升其对金融市场、产品和服务的理解和掌握能力。要建立多层次的培训体系，涵盖基础知识、专业技能和高级管理培训，全面提升员工的业务素质和专业水平。落实管理赋能经营要求：管理赋能是提升银行经营效能的重要手段。要加强管理层的领导力和执行力建设，推动管理理念和管理方式的创新。通过优化管理结构和流程，提升管理效率和决策水平，为业务经营提供强有力的支持和保障。进一步落实常态化培训：培训是提升员工能力和素质的长效机制。要建立常态化的培训机制，根据市场环境和业务需求，定期开展针对性强的培训活动。通过线上线下相结合的方式，提升培训的覆盖面和实效性，促进员工不断学习和进步，全面提升银行的整体竞争力。

锦蝶助贷管理系统：金融助贷的三大关键步骤锦蝶助贷管理系统，作为银行贷款中介领域的创新先锋，专注于为助贷中介行业提供数字化转型与升级方案。它旨在全面服务于金融助贷业务，通过三个核心步骤构建高效的订单转化模型，助力打造卓越的销售团队。首先，锦蝶实现了更加精细的线索管理。通过缩短线索跟进路径，使来自不同渠道的潜在客户信息能够实时同步至统一的客户信息库，并进行智能化的线索分配。借助呼叫中心的功能，可以对这些线索进行初步的筛选和分类，从而确保只有经过验证的有效线索才会被分发给销售代表跟进。其次，锦蝶提升了营销活动的执行效率。在销售环节中，通过诸如电话销售防护、无效号码过滤等功能来预防销售过程中可能出现的问题，并确保对销售活动的各个环节进行有效监控。同时，依据实际需要灵活调配销售团队，使用智能任务分配机制，根据客户的具体情况指定最适合的销售人员来负责后续工作，以此增强团队合作效率，加速客户的转化进程。最后，锦蝶增强了沟通能力的支持。系统提供了丰富的呼叫管理工具，涵盖多种线路选择和呼叫方式，满足企业在不同场景下的通讯需求。集成化的行业专用线路支持一键拨号和自动化拨号功能，甚至整合了AI语音机器人服务，使得金融服务机构能更迅速地与客户建立联系，从而显著提升交易达成的速度。

银行总行之国际业务部：全球视野与金融创新 𐟌 国际业务部的全球角色国际业务部，或者你可能更熟悉它的另一个名字——单证中心，是银行总行中一个充满挑战和机遇的部门。它主要负责对公国际金融业务，包括国际结算、贸易融资、涉外担保、出口信贷、国际融资转贷款以及国内信用证等。简单来说，这个部门就是银行与世界各地客户连接的桥梁。 𐟓ˆ 部门的五大职责牵头对公国际业务：从国际结算到贸易融资，再到涉外担保，国际业务部负责的每一个环节都关乎银行的整体服务水平。外汇及跨境人民币业务管理：这个部门负责管理外汇和跨境人民币业务，确保银行在全球市场的竞争力。外资机构客户营销管理：从客户准入到尽职调查，再到评级授信，国际业务部负责全行外资机构客户的营销管理。外事工作归口管理：推动全行对外合作和跨境撮合，让银行在全球范围内寻找新的合作机会。境外机构综合统筹管理：管理银行类境外机构，确保境外业务的顺利进行。 𐟎“ 匹配专业如果你对经济学、数学、统计学、计算机、新闻传播学、英语翻译、政治学（国际关系）或者工学类专业感兴趣，那么这个部门绝对是一个不错的选择。 𐟒ᠩƒ詗褺𙤸Ž挑战国际化视野：中总在全球化方面做得非常好，国际业务部提供了丰富的境外机会。培训与交流：即使总行校招不直接放境外分行的岗位，关注国际部的动态也能获得很多培训和学习机会。工作强度与氛围：客户类型特殊，工作强度相对适中，境外业务少的时候可以轻松一些，但管理境外分行也有一定的挑战。单证中心：设置了单证中心，对于学历竞争性不强的同学来说，可以考虑进入二级部或直属机构。国际化背景：如果你有留学经历、具备国际视野或者外语水平高，那么这个部门绝对值得关注。 𐟌Ÿ 推荐指数：4.2分（满分5） 𐟔 下一期：投资银行部我们会继续为大家带来更多银行总行部门的介绍，敬请期待！

银行总行之交易银行部/结算管理部详解 𐟓Œ 部门定位：交易银行部/结算管理部是银行前台对公部门的一部分，专注于交易银行和结算业务，这些业务都属于对公中间业务，职责相似，因此合并在一起讨论。 𐟓‹ 职责业务：负责提供对公客户的支付结算工具、现金管理和代收代付等中间业务服务。负责支付结算产品的创新研发、迭代优化和营销推广。打造对公客户综合服务平台，集成全行对公交易性产品及客户全量金融信息。与境内外同业、清算组织等机构开展对公人民币支付结算和本外币全球现金管理业务的联动与合作。负责对公客户、账户的结算与现金管理业务数据的分析、应用。 𐟎Œ𙩅专业：经济、金融、计算机、数学、会计、财务管理、法律等专业优先。 𐟒ᠩƒ詗觉𙧂𙯼š 许多银行没有单独设立交易银行部和结算管理部，而是将这些业务放在公司业务部中，包括农业银行、交通银行以及许多股份制银行。这些部门主要负责中间业务的收费和产品管理，类似于我们在购物时使用的支付场景。中间业务的营利性相对较低，工作强度也不如对公营销存贷款业务高。如果这些部门隶属于公司业务部，整体表现会更好，因为可以借助公司业务部的资源。如果单独设立，在对公条线中相对不太显眼。 𐟌Ÿ 推荐指数：4.3分（满分5） 𐟔„ 下一期：网络金融部优先发布大家关注和催更的部门信息～

楼市风云再起，超50城密集出台楼市优化政策，犹如春风化雨，滋润着这片亟待复苏的土地。从下调房贷利率到契税补贴，从人才安居到公积金贷款政策优化，一系列举措不仅提振了市场信心，也让开发商们站在了新的十字路口。面对这场政策盛宴，开发商们该如何把握机遇，化挑战为动力？政策春风中，开发商们迎来的是新的发展机遇，还是更加激烈的市场竞争？𐟤”一方面，政策红利降低了购房门槛，激活了市场需求，为开发商提供了更多的销售机会。以某一线城市为例，商品房成交量的大幅增长，正是政策效应的直接体现。开发商们若能精准定位，推出符合市场需求的产品，无疑将在这场盛宴中分得一杯羹。但另一方面，政策的密集出台也加剧了市场竞争。如何在众多竞争者中脱颖而出，成为开发商们需要深思的问题。除了产品本身的品质和创新，营销策略、服务体验等方面也需不断优化，以吸引更多购房者。作为行业观察者，我认为楼市优化政策对开发商而言，既是机遇也是挑战。关键在于如何把握政策脉搏，灵活调整策略，以适应市场变化。同时，开发商们也应加强自律，避免盲目扩张和恶性竞争，共同维护房地产市场的健康发展。最后，不妨思考一个问题：在这场楼市变革中，谁能成为真正的赢家？是那些紧跟政策步伐、勇于创新的开发商，还是那些能够精准洞察市场需求的购房者？让我们拭目以待，共同见证楼市的新篇章！𐟔✨ #楼市新政# #开发商机遇与挑战# #楼市变革# [copilot]

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