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营销家常聊天权威发布_营销家常聊天技巧(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

营销家常聊天

用“恋爱脑”做生意，订单接到手软！哈喽，大家好！最近有朋友问我，为什么我的生意总是冷清，是不是因为我不擅长线上营销？其实，线上营销和谈恋爱有很多相似之处，都遵循“吸引力法则”。只要你打开分享欲，输出的过程也是在被动筛选，同频的人自然会来，成交也就水到渠成了。下面我来分享一些朋友圈营销中的“恋爱”大法：普遍撒网，重点捕捞 𐟎㊩斥…ˆ，筛选是第一步。明确你的目标客户，就像看到自己喜欢的人就要锁定他/她。在营销过程中，确定意向客户就是好的开始。做好被拒绝的准备 𐟒” 谈恋爱不可能每次都能成功，谈单也一样。不要因为被拒绝就陷入低迷。其实，相互了解需要过程，被拒绝才能找到问题所在。10个意向客户也不可能全部成交。善于宣传和包装 𐟓抨𐈦‹爱时，我们总是把自己好的一面展示出来。营销也是一样，比如你的实力、效果、安全性、受欢迎度。包装自己的风格（个人IP），你是活泼的、温柔的、幽默的等等，让人了解更多你的附加值。化被动为主动 𐟒ꊦ‹爱当然要主动出击，喜欢就要追。营销也是一样，遇到意向客户就要主动搭讪。不要说我不知道怎么主动跟我的顾客说话。那可以从日常开始，不需要刻板强调自己是干什么的，从进入她的视线开始，聊天也好，家常也行，观点一致也不错。从而增加顾客粘性。需要天长地久，负责到底 𐟒• 我们不想做个渣男/渣女，所以一定要对顾客负责到底。相比成交，更要注意售后，不断关心他们，帮助解决困难。让他们感受到你的真心，才会成为你的忠实粉丝、固定顾客。如果你理解“恋爱式”营销，你就会明白，发圈就是在让别人充分了解你。朋友圈门面=外貌，朋友圈美学=气质，个人IP=内在，附加值=让人欲罢不能的爱上。经营朋友圈就像在与意向谈恋爱，没有成交就是还没有完全信任你。好产品很多，决定是否卖出的关键因素不是产品本身，而是通过什么方式销售。我的朋友圈很少发广告，从来不需要说服别人。只吸引不骚扰，让成交自然而然，这样的方式你会喜欢吗？欢迎同频交流，更多干货持续更新中，喜欢可以点❤️加⭐️。

数据分析师的一天：从早到晚都在忙啥？早上好呀！作为一个数据分析师，我的一天从早上7:45的闹钟声开始。起床、洗漱、出门，8:30准时到达公司。8:55一到工位，先打开电脑，例行检查一下每天的工作运行情况。上午时光：数据监控与沟通 𐟕𐯸 到了上午10点，我会先看看监控看板，确认一下产品核心数据有没有异常。然后，业务方的需求会陆续过来，双方详细沟通后，我会整理好今天的任务，逐一完成。在电商公司工作，经常会处理销售额、订单量、客单价、库存等数据，跑SQL取数也是家常便饭。偶尔有临时性需求，做好数据报告后发给需求方，还会给主管检查一下。午餐时间：吃饭与充电 𐟍š 中午12点一到，准时去吃饭。吃完饭后，和同事聊聊天，或者抓紧时间学点新东西，写写笔记。下午1点20左右开始午睡，补充一下精力。下午工作：数据处理与报告 𐟓Š 下午2点上班后，业务方可能会询问数据报告中的问题，或者对没理解的部分再做图表（图表一定要简单、明确）。处理完后做数据分析报告，给主管检查，然后根据他的优化建议再修改。运营那边需要的精准营销模型也会在这个时间段搞定。硬性工作处理得差不多了，还会看看代码文档，了解公司业务背景，参加业务方讨论会，提升自己的业务经验。下班啦：冲冲冲 𐟏ƒ‍♂️ 晚上6点半，下班时间到，冲回家！数据分析必备技能与学习方法 𐟓š Excel 和 SQL： Excel 数据处理和可视化、SQL 数据库查询是基础中的基础。Excel可以花1-2周时间学习，重点掌握VLOOKUP函数、数据透视表和可视化图表。SQL也可以花1-2周时间学习，重点掌握MySQL的数据库查询。 BI 可视化工具与 Python/R 语言：利用BI工具创建仪表盘和可视化报告，Python/R 语言进行数据处理和分析。可以学Tableau教程、FineBI社区，然后进行实际练习。Python/R 语言方面，可以学习廖雪峰的Python课程，并在牛客网上解决编程练习。书本推荐《利用Python进行数据分析》和《R语言实战》。数据分析师的工作既充满挑战又富有意义，通过不断学习和实践，提升自己的技能和业务能力，加油！𐟒ꀀ

银行新星：00后实习生营销秘籍大揭秘最近我们银行来了个00后实习生，真是让人刮目相看！别看她年纪轻轻，营销能力可是一级棒！刚来几个月，每个月的任务指标都完成得特别好，连我这个老员工都有点自愧不如。今天就来跟大家分享一下她的工作日常，看看她是怎么做到的吧！客户一来就唠家常 𐟑튨ጩ‡Œ只要有客户来办业务，她就会热情地打招呼：“您好，您想办理什么业务？”了解客户需求后，她会自然地跟客户聊起来，拉近彼此的距离。顺嘴营销信用卡 𐟒𓊨Š天的时候，她会顺便问问客户有没有我们银行的信用卡。如果客户说没有，她就会继续介绍：“那等您办完业务，我给您简单介绍一下我们行的优惠活动吧！办不办都没关系，了解一下也可以，免得错过一些福利。”（她会强调“不办卡也没事”，这样客户就不会觉得反感了。）客户办完业务后跟进 𐟓ž 客户去办业务时，她会时刻关注客户动态。等客户办完业务，她会立刻上前介绍：“现在办理我们行的信用卡，可以享受某某权益或优惠，很划算！平时用卡的话，也可以享受某某优惠。后期不用的话，销卡也很方便。”（她会强调办卡的好处和销卡的快捷，引起客户兴趣）进一步激起兴趣 𐟐‘ 如果客户开始动摇，她会继续说：“我们的信用卡是免年费的，不用也没事，就当薅个羊毛呗！有便宜不占白不占。”（进一步激起客户薅羊毛的心理）站在客户角度 𐟒እ悦žœ客户还是犹豫不决，但没有表现出明显的反感，她就会接着说：“放心吧，绝对不会产生任何费用。而且我们行的信用卡权益很好，好多客户体验完都挺喜欢的。您就当帮我完成个任务，一会我再给您送个小礼品。”（适当示弱、求助，好说话的客户一般都会办理了）真诚换位思考 𐟒Œ 其实，银行营销最重要的就是真诚和换位思考。站在客户的角度去分析问题，营销就成功了一半。现在的银行充满了营销性质，充满了挑战性。如果你也想试试银行这份工作，可以跟着孟才朔银聘课好好准备即将到来的秋招。把老师讲的笔试解题技巧和面试答题思路掌握好，轻松进银行！这个00后实习生真是让人佩服！如果你也想试试银行这份工作的话，适当示弱、求助的小技巧。希望大家能从她的身上学到一些实用的的小技巧和银行后进行营销。

Lisa压轴出席了LV的大秀，她在秀场上出尽了风头，在秀场上Lisa遇见了LV三公子的爸妈，她和未来公公婆婆聊的很开心，她笑的很乖巧，Lisa很会讨人喜欢，Lisa嫁入LV家族指日可待了！ Lisa和Fred的爸妈很熟悉，Lisa认真的聆听LV三公子妈妈的话，听到LV CEO和她说话，她赶紧凑上前去。从她的语气和表情可以看出她对待未来的公婆客气又有礼貌，两位长辈也很喜欢她，LV大秀这么重要的场合还跟Lisa在这里聊家常。在聊天的时候Lisa笑的很可爱，看她那迷人又可爱的笑容，太招人喜欢了，难怪Fred的爸妈会把Lisa当女儿一样宠着。从Lisa和这两位长辈的聊天氛围可以看出来，Lisa得到了LV家族的认可，Lisa已经是LV准太子妃了！ Lisa在LV秀场上的位置被安排在赞达亚和凯特布莱切特旁边，在她们旁边就是LV CEO和老板娘以及法国第一夫人，Lisa的被安排在很重要的位置上。再来看看Lisa拿到的看秀礼物，别的博主和明星只拿到了一个LV的包，Lisa拿到的LV的包上面写着Lisa的英文名字缩写，而且还送了很多别的礼物，Lisa的待遇很好，她不仅是LV代言人，她也是LV家未来的媳妇。 Lisa被一群人围着化妆，她还拿着iphone自己涂口红，Lisa这身看秀造型挺成功的，不仅展现了她的可爱，还让她看起来很飒爽帅气，她把LV穿好看了。 Lisa在秀场大放异彩，Lisa自从代言了Lv，LV的曝光度明显增加了。Lisa还特别展示她挂满了包挂的包包，这就是LV家为什么喜欢她的原因，Lisa懂得如何营销LV！ Lisa这个关门的动作太诱人了，她露着香肩引入瞎想。Lisa穿着LV优雅的吃着披萨。Lisa现在可以高枕无忧了，她手握LV代言人，她还坐稳了LV准太子妃的位置，Lisa以后可就是LV老板娘了。#热点引擎计划# #我要上热门#

保险新人如何快速找到客户？𐟤” 作为一个刚入行的保险新人，大家都知道，前三个月到半年是关键时期。很多人在这段时间内把身边的亲戚朋友都“消耗”完了，做完所谓的人情单后，就再也没有能力去开发陌生客户，也没有能力带团队，最终只能被淘汰。其实，开发陌生客户对自己的专业能力提升也有很大帮助，毕竟，陌生人更看重的是你的专业度，而不是人情。如何开发线下陌生客户？𐟤” 铺垫准备（拓宽圈层）𐟓ˆ 首先，多加一些与你相关的交流群，比如邻居、宝妈、各种爱好（美食、特长）、校友、兼职等等。然后多发言，交流。如果不知道如何交流，可以看看我之前发过的相关内容。写好自己的保险转型官宣文𐟓 其次，写一篇自己的保险转型官宣文。这篇文要简洁明了，突出你的专业和热情。官宣文营销𐟓⊦ŠŠ这篇官宣文发到之前加进的群里，比如邻居、宝妈、共同爱好者，这些都是你的潜在客户。同时转发到朋友圈，兼顾缘故和陌生客户。对于之前有关注你职业转型的朋友，也可以私信发给他。聚会、活动陌拜𐟎‰ 参加各种聚会和活动，比如婚宴、生日宴、同学聚会。这样的聚会往往会聚集很多半生不熟的人，但又有共同朋友，这样的人反而更容易成交。在共友这个“桥梁”下，聊天话题会更多，同时你的可信度也大幅提升。还可以根据自己的爱好、特长，参加当地社会活动，比如车友会、茶友会等。没有这方面资讯的，可以去关注当地公主号，或者多上网搜一搜。在活动或者聚会中，切忌不要一对多讲保险，或者简单分发名片和资料，目的性太强，大家都会讨厌这种营销感。关注两三个重点，和客户聊家常，临别时互换联系方式，后续跟进。做任何行业都需要不断尝试，缘故做完了可以做陌生客户，线下走不通可以走线上。保险是一个有无限可能的行业，只要方法正确，总会“柳暗花明又一村”。大家还有哪些想了解的？可以评论区告诉我哦！⬇️

保险新人如何与熟人轻松聊保险？作为一个保险新人，开口与熟人聊保险真是个大难题，尤其是怕被误解成“推销”，甚至被拉黑！别担心，今天我来给你支几招，帮你轻松搞定这个问题。放下成交心 𐟧˜‍♂️ 首先，你得放下那种“我要成交你”的心态。别把熟人当成敌人，而是把他们当成朋友。试着去了解他们对保险的需求，而不是一上来就问他们要不要买保险。比如说，你可以问他们：“我最近在考虑转行做保险，你了解这个行业吗？能不能给我一点建议？”这样问，是不是感觉轻松多了？把熟人当陌生人 𐟤 有时候，熟人之间聊保险会让人觉得有压力，怕拒绝对方会破坏感情。所以，你可以尝试把熟人当成陌生人来服务。告诉他们：“在我们聊保险的时候，你就把我当成一个专业的保险人员来看，不要考虑我们之间的交情友谊，我给你把保险讲清楚，如果符合你的需求，你就买，如果不符合，你就不买。能用我的专业帮到你，我就已经很开心了。”这样做，对方会觉得你的态度很专业，同时也减轻了他们的压力。做个鲜活的人 𐟎튊没有人喜欢被营销，就像唐僧一样，张口闭口都是保险，恐怕连妖怪都要自闭了。所以，在做保险前，先去做一个活生生的人，和对方聊聊家常，分享一些小知识，聊一聊最近的生活，职业的状态，和对方交流一下亲子关系，带孩子的情况。然后再引入一些专业知识，让对方感受到你的专业，这样是不是更招人喜欢？当然，如果你不擅长开口聊天，那不妨把自己的朋友圈经营好，千万别很久不更新朋友圈，然后一开口就是要找对方讲保险，这样再好的关系也要开始躲着你。所以说，卖保险并不是简单粗暴的推销，而是一门艺术，需要用心、用情、用智慧去经营。如果一定要说有什么诀窍，那答案一定是两个字：真诚！唯有真诚得人心～希望这些小技巧能帮到你，祝你早日成为保险界的达人！𐟒ꀀ

如何用书中的智慧提升销售技巧？ 𐟓š阅读，是开启智慧之门的钥匙。在不经意间，一本书可能会改变我们的人生轨迹。今天，我想和大家分享一本我最近读的书——《多卖三倍》。这本书让我对销售和市场营销有了全新的认识。 𐟓–书名：《多卖三倍》 𐟒Ž作者：弗兰克 𐟔类别：管理丨销售丨市场营销 𐟌ˆ持续行动，做一个有影响力的人❗️ 销售不仅仅是数字游戏，更是关于如何影响他人。以下是一些关键的技巧和方法： 𐟔奀𞥐쥮⦈𗩜€求，关注对方真实目标 𐟔姐†解客户痛点，提供有竞争力价值 𐟔娮饯𙦖𙧜‹见我们心中装着对方利益 𐟌ˆ销售达人的3个核心方法𐟑‡𐟏𛊰Ÿ’Ž以终为始：倒推接触的每个细节 𐟒Ž目标可视化：拆解可执行小目标 𐟒Ž做好及时复盘：记录成败的原因 𐟌ˆ成交的黄金三角𐟑‡𐟏𛊢퐯𘏩œ€求：为什么要买这个❓ 𐟑‰𐟏𛧔覈𗦃𓨦什么？挖掘用户的需求 ⭐️价值：为什么在你这买❓ 𐟑‰𐟏𛦈‘能给他什么？呈现差异化价值 ⭐️顾虑：为什么要现在买❓ 𐟑‰𐟏𛤻–在担忧什么？呈现收益和损失 𐟎ˆ客户如果不说话如何应对❓ 𐟒楁š破冰、拉家常、聊过去、多赞美 𐟎ˆ客户说考虑一下如何应对❓ 𐟒楅ˆ肯定对方再表达自己的观点 𐟎ˆ客户如果说太贵如何应对❓ 𐟒槔觗›点刺激需求、推出合适的产品 𐟌ˆ如何成为批量成交的高手❓ ✨不要讨好所有人，始终对潜在客户说话 ✨了解目标客户真实痛点，不要自以为是 ✨了解自己，知道自己能服务哪些客户群 ✨要有成功案例，不要王婆卖瓜自卖自夸 ✨做客户分级，用不同价格吸引不同用户 ✨要有能真正帮助客户处理问题的好产品 ✨在每次失败后，要及时做好复盘并迭代 𐟌ˆ如何建立个人品牌❓ 𐟔娮𒥥𝳤𘪦•…事𐟑‡𐟏𛊰Ÿ€能力的故事：我过去做成了什么事❓ 𐟍€动机的故事：为什么要做现在的事❓ 𐟍€愿景的故事：我将来要做成什么样❓ 𐟌ˆ需要关注的6件事𐟑‡𐟏𛊰ŸŒ𘨯𛥥𝤹毼š提升自己的认知 𐟌𘨧牛人：向有经验者学习 𐟌𘨊𑥤穒𑯼š加入优质的圈子 𐟌𘥹𒥤示‹：要有一个大目标 𐟌𘥸楛⩘Ÿ：和伙伴共同奋斗 𐟌𘦋🧻“果：量化目标拿结果 𐟌ˆ建议你去做8件事𐟑‡𐟏𛊰ŸŒ𙩇新规划目标、设定好里程碑 𐟌𙥁š多渠道引流、服务好老用户 𐟌𙦢𓧐†用户资料、划分用户类型 𐟌𙤻妕™为学成长、放大自身优势读书只是手段，目的是为了修行。希望这些分享能对你有所帮助，让阅读成就自己！

无PR在澳洲开母婴玩具店的四年奋斗史这四年，是我人生中充满挑战和惊喜的四年。自从我半岁大的小儿子雷子出生后，我便开始了母婴玩具的小生意。从最初在邻居群和妈妈群中做小型团购，到半年后开设线上商城，再到一年后在堪培拉开实体店，最后两年后打造了土澳本地品牌网站。这四年里，我始终是一个人+无数热心小伙伴的组合，再加上我那聪明伶俐的雷子和可爱的小小雷，我们一起走过了这段不平凡的路。最初，我做这个生意只是因为习惯性地工作，后来它成了我移民生活的一部分，现在更是融入了本地社会的契机。这四年里，我无数次想要放弃，因为工作太累太苦，熬夜成了家常便饭。但每一次的疲惫过后，都会有无数次的惊喜和快乐。我们的客户来自全澳各地，从达尔文到塔斯马尼亚都有我们的华人客户。我们还有许多堪培拉本地的客人，他们来自不同的种族和肤色，但都是这个城市中美好的家庭。有些老客户已经熟悉到一进门就能认出我们。一个月来至少一次的有超过50个家庭，即使我对面相和名字的记忆很差，但我能记住他们每一个人的名字。从开店之初的雅思3分英语，到现在被未婚未育的客人夸赞英语进步了很多，我还能和他们聊天，讨论经济形势和选品用心。有些客人还会主动分享他们喜欢的品牌和产品，甚至有6组客人主动在Facebook和Instagram上帮我们分享。因为我们没有钱做广告，只能靠口碑相传。华人是我们的根基，他们的支持是这家店生存下去的命脉。即使我手机丢了，聊天信息全无，我也能在短时间内把所有客户对上名。你们信任我的推荐和选品，相信我选的产品没有烂货，认可我做的营销和推广。这一切的一切，都是每天12个小时，三年多日积月累下来的结果。虽然客户是流动的，孩子会长大，我们会有差评和偶尔的售后不爽，但这一切都太过美好。好的时候，我甚至觉得自己太棒了，才能做啥都成功哈哈哈。是的，就是这个原因，我们不做直播，不立人设，不带奇货，只是纯做生意。但可不就是因为喜欢你们，才来找我们买买买呀哈哈哈。

品牌市场部营销人的真实困境与出路𐟔动👥‡ 年，品牌市场部的营销人们都陷入了内卷的困境。大家都在各大平台上疯狂抢流量，做不完的campaign、写不完的脚本内容、投不完的达人和广告，让人心累的是，完不成的KPI更是家常便饭。𐟘�™就是当前营销人的真实写照，没有人能逃得过ROI的考核。营销工作越来越像运营，如何才能摆脱这种困境而不是一味内卷呢？作为一个干了近10年MKT的老手，从字节跳动到字节系品牌营销公司，今天我想以某音为例，分享一些我的看法，希望能给大家一些启发！ 1️⃣ 营销运营化，电商要转化现在某音成了很多品牌的营销和生意的主要阵地。大家都想着在某音上实现内容营销和销售增长的闭环全链路。所以，品牌既要懂内容、懂用户，还要懂平台、懂转化！𐟌Ÿ有趣的是，市场部要在某音上种草积累更多的A3人群，而电商部要在某音上带货实现更高的GMV。显然，两大部门各有各的KPI，在预算有限的情况下要实现业务增长的目标，营销人就得学会精细化运营，在策略上满足电商部销量增长的诉求。𐟔劊2️⃣ 品牌越好，生意越好某音把品牌力拆解成SCI三个指标：品牌规模、品牌效率、品牌形象。这三个指标分别对应可经营人群、转化率和用户价值。𐟌Ÿ这意味着营销人要把品牌力要素和生意要素对应起来，在投放上要更多去思考品牌和业务的关联。如果只是实现纯粹的曝光热度不难，但要在某音平台上可持续地经营生意，就需要营销人依托某音平台的能力和链路触点，不断探索出高ROI的科学营销玩法。所以，深入了解平台的动态是营销人所必备的！𐟓Š 总的来说，平台决定了品牌业务的营销玩法，会不断对营销人提出新的能力要求，但这正是营销人进阶的契机！期待与大家交流更多的营销经验～𐟘‰

银行新星：00后实习生营销秘籍大揭秘！最近我们银行来了个00后的实习生，真是让人刮目相看！别看她年纪轻轻，营销能力可是一级棒！刚来几个月，每个月的任务指标都完成得特别好，连我这个老员工都自愧不如。下面就来分享一下她的营销日常吧。首先，每次有客户来办业务，她都会热情地打招呼：“您好，请问您需要办理什么业务？”了解客户需求后，她就会进行相应的引导服务。在服务客户的过程中，她会和客户聊家常，拉近彼此的距离。接下来，她会顺其自然地开始营销：“您有我们银行的信用卡吗？” 如果客户说没有，她就会继续介绍：“那等您办完业务后，我给您详细介绍一下我们行的优惠活动吧！办不办都没关系，了解一下也可以，免得错过一些福利。”（她会强调“不办卡也没事”，以免引起客户反感。）客户去办业务时，她会时刻关注客户的动态。等客户办完业务后，她会立刻上前介绍：“现在办理我们行的信用卡，可以享受㗃—㗦ƒ益或优惠，很划算！平时用卡的话，也可以享受㗃—㗣€‚后期不用的话，销卡也很方便。（她会强调办卡的好处和销卡的快捷，引起客户兴趣）如果客户开始动摇，她会继续说：“我们的信用卡是免年费的，不用也没事，就当薅个羊毛呗！有便宜不占白不占。”（进一步激起客户薅羊毛的心理。）如果客户还是犹豫不决，但没有表现出明显的反感，她就会接着说：“放心吧，绝对不会产生任何费用，这个你就当给自己一个备用金。而且我们行的信用卡权益很好，好多客户体验完都挺喜欢的。（她会从客户角度出发，说明办信用卡也是于己方便，并且再次强调不会有任何费用产生）最后，如果客户还在认真听，她就会说：“您就当帮我完成个任务，一会我再给您送个小礼品。”（这时候可以适当向客户示弱、求助，好说话的一般都会办理了，顺利拿下！）其实，银行营销最重要的因素就是真诚和换位思考。学会站在客户的角度去分析问题，营销就成功了一半。而且现在的银行充满了营销性质，很有挑战性。如果你也想试试银行这份工作，可以跟着孟才朔银聘课好好准备即将到来的秋招。把老师讲的笔试解题技巧和面试答题思路掌握好，轻松进银行！

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