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营销管理人员权威发布_营销管理术语营销学(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

营销管理人员

市场营销KPI清单，年底考核不再头疼！ "如果你不能衡量它，你就无法改进它。" ——彼得ⷥ𞷩𒁥…‹ 优秀的营销人员通过战略性地选择和分析正确的指标，掌握衡量的艺术。以下是市场营销人员需要了解的关键绩效指标（KPI）清单。无论你在中央市场营销、产品市场营销、渠道市场营销还是电子商务市场营销，这份清单将帮助你了解大多数工作背后哪些KPI是推动你实现目标的关键因素。 𐟒ᠨ🙤𛽦𘅥•包含哪些内容？按照推动结果的领域分类的关键KPI：客户获取客户参与保留与忠诚度销售业绩品牌认知营销效果客户满意度运营效率产品表现不要让糟糕的衡量标准拖累你。年底交KPI头疼的时候，从收藏文件夹里拿出来看看，也许会有些灵感。保存这份“小抄”，用事实而不是直觉来引领。

自测：你离合格的市场营销人员有多远？ 𐟎“今天听了一场讲座，主讲人是Stacey，她是shake marketing group的创始人。虽然听众只有8个人𐟙ˆ，但她的分享非常有趣。 𐟒ᓴacey介绍了一个有趣的“自信营销人员评分卡”，共有35个问题。大家可以自测一下，看看自己是否合格。评分卡主要从心态、计划、执行和领导力四个方面进行衡量。 𐟓–这里不方便贴网址，大家可以通过关键词搜索找到相关内容。记住，营销人员必备的技能之一就是研究！𐟔

「疆电快讯」【管理数字化便捷又安心】近日，@国网新疆营销服务中心对米东计量基地安全工器具库房进行了数字化转型升级，采用RFID（射频识别）、AI识别与智能化管理系统等技术，与安全风险监督平台工作计划联动，实现对安全工器具从分发、使用、检验、报废等全过程自动记录，减少人工管理成本，为现场作业人员提供更安全、更便捷的保障服务。（张文霞）

2024年Q4新媒体营销日历来啦！嘿，大家好！𐟑‹ 准备好迎接2024年第四季度的营销挑战了吗？我为大家精心准备了一份全新的营销日历，里面包含了每个月的营销节点、关键词和热门事件。𐟓… 𐟔 每个月的日历都经过了精心梳理，确保你不会错过任何一个重要的营销机会。无论你是市场营销人员还是新媒体爱好者，这份日历都能为你提供宝贵的参考。𐟌Ÿ 𐟎‰ 我敢打包票，这可能是全网第一份关于2024年Q4的营销日历！为了制作这份日历，我可是从上班第一天就开始忙碌，一直做到现在脖子都酸了。𐟘… 但看到大家能从中受益，我觉得一切都是值得的。 ❤️ 你们的每一个点赞、收藏和关注都是对我创作的最大激励。如果有任何问题或建议，欢迎在评论区讨论哦！𐟒슊𐟓ˆ 让我们一起期待2024年Q4的到来，用这份营销日历来指导我们的市场活动，创造更多的商业机会！𐟚€

B2B市场部全年规划：四大关键点 B2B市场营销人员最怕的就是瞎忙。制定全年营销计划的关键在于明确新一年的工作重点。整体而言，B2B市场部的工作主要分为四大类：品牌建设、行业推广、产品GTM和线索管理。根据这四大类目标，可以继续拆解每个目标下的关键任务。今年哪些任务可以不做（不是重点），哪些需要重点做（确保有人有预算）。明确了重点项目和任务后，就可以按季度进行落实，并规划好对应的产出。与其收藏多个模板，不如记住这套营销框架，然后自由发挥。

11月7日，华电山西能源有限公司组织开展2024年电力市场新政策培训，大力营造电力营销月活动氛围，持续提升市场营销人员业务能力，精准把握电力市场政策，推动企业更好地适应电力市场发展变化，进一步增强华电在晋市场竞争力。

市场数据分析知识图谱，品牌人必备！ 𐟓Š 市场数据分析是品牌和市场营销人员必备的知识框架。通过深入理解市场数据，企业可以更好地制定营销策略、优化产品设计和提升客户体验。以下是市场数据分析的关键领域：市场趋势分析 𐟓ˆ 了解市场的发展趋势，预测未来的市场需求，为企业制定长期战略提供参考。竞争对手分析 𐟏† 通过分析竞争对手的市场表现、产品特点和营销策略，企业可以调整自己的竞争策略。消费者行为分析 𐟑劦𗱥…夺†解消费者的购买习惯、偏好和需求，为企业开发新产品和优化现有产品提供依据。数据挖掘与机器学习 𐟒𛊥ˆ駔覕𐦍–掘和机器学习技术，从大量市场数据中发现隐藏的模式和趋势，为企业决策提供有力支持。社交媒体分析 𐟓𑊩€š过分析社交媒体平台上的用户反馈、讨论和趋势，企业可以更好地了解消费者对产品和服务的看法。市场营销效果评估 𐟓Š 通过分析市场营销活动的效果，评估不同渠道和策略的投入产出比，优化营销预算和策略。品牌影响力分析 𐟌Ÿ 通过分析品牌在市场上的知名度和影响力，企业可以了解品牌的价值和潜在增长空间。客户关系管理 𐟑尟’𜊩€š过分析客户的数据，包括购买历史、偏好和反馈，企业可以提供更加个性化和有效的客户服务。市场细分与定位 𐟎€š过市场细分和目标市场定位，企业可以更准确地确定自己的目标客户和市场需求。产品生命周期管理 𐟔„ 通过分析产品的生命周期阶段，企业可以制定相应的产品策略，包括改进、升级或推出新产品。掌握这些市场数据分析技巧，企业可以更好地把握市场机遇，提升竞争力。

7个市场营销关键要素，你了解吗？最近在港中大商学院读会计专业（MACC），暑期课刚刚开学，基础课里居然有一门市场学。一开始我还挺抗拒的，觉得市场学不就是以客户为导向吗？这不就是常识吗？深入研究营销策略也不是我的专长。不过，上完课之后，我发现市场学其实挺有趣的！逻辑思维的要点就是发散思考的维度，再把这些维度按照相关性、重要性排序。系统理论体系的涉猎，可以丰富我们思考的角度，进而为解决自己本专业内的实际问题提供更多维的方案。无论在哪个时代，市场学理论主要都是围绕七个P的市场因素来阐述的：产品（Product）：企业向市场提供的产品或服务，包括产品特征、质量、设计、功能和售后服务等方面。价格（Price）：产品或服务的定价策略和水平，包括定价策略、层次、弹性以及与竞争对手的价格比较等。渠道（Place）：产品或服务的分销渠道和销售网络，包括选择适当的销售渠道、渠道成本管理、合作关系和物流管理等方面。促销（Promotion）：促销活动和营销传播策略，包括广告、销售推广、公关、个人销售、直销和促销活动等，旨在提高产品知名度和销售量。人（People）：与产品或服务相关的人员，包括企业员工、销售人员和客户服务人员等。人员是企业与顾客之间的接触点，影响顾客体验和服务质量。过程（Process）：销售和服务过程的管理和优化，包括顾客购买流程、售前售后服务流程和投诉处理流程等，旨在提供高效、便捷和满意的服务体验。实体证据（Physical Evidence）：与产品或服务相关的实物证据，包括实体店面的设计和布局、产品包装以及品牌标识等，用于传递品牌形象和提供可见的产品价值。互联网社交媒体的发展彻底改变了传统市场营销的逻辑。公司与顾客之间的在线和离线互动相结合，突破地域、时区的限制，提升人对人的连接效率。一方面加强客户参与度，营造更亲密的客户关系；另一方面，互联网上人与人关系的乘方式裂变效率，使得流量成为市场营销的必争之战。虽然营销方式和消费习惯可能发生变化，但我们需要思考和探索的是影响事物发展变化的本质因素及其相互作用。所谓万变不离其宗，抓住这些关键要素，就能更好地应对市场的变化。

市场营销是做什么的市场营销，听起来是不是就像是在卖东西？其实，它远比你想象的要复杂和有趣得多！𐟎‰ 𐟔 了解消费者需求是关键首先，市场营销的核心是满足消费者的需求。这不仅仅是把产品放到货架上那么简单，而是要通过市场调研，了解消费者的真正需求和喜好。比如，你可能会发现，消费者对某个产品的颜色、功能或者价格有特别的要求。这些信息，都是市场营销人员通过各种调研手段得来的。想象一下，一位市场营销人员在与消费者深入交流后，发现他们对产品的某个小细节特别在意，于是立刻反馈给产品开发团队，最终产品因此大卖，这就是市场营销的魅力所在！ 𐟎𒾥‡†定位目标市场接下来，市场营销人员会选择一个目标市场。这个市场可能是某个特定的年龄段，或者是某个特定兴趣的人群。比如，针对年轻人的时尚品牌，或者针对健康意识强的消费者的健康食品。𐟔选择正确的目标市场，是市场营销成功的关键之一。就像一位市场营销专家，他精准地锁定了热爱健身的年轻人群，通过一系列定制化的营销策略，成功让品牌在这个群体中脱颖而出。 𐟛 ️ 与产品开发团队合作然后，就是产品开发。市场营销人员需要和产品开发团队紧密合作，确保产品能够满足目标市场的需求。这可能涉及到产品的重新设计，或者是新功能的添加。𐟒ᨿ™里有个例子，一家公司的市场营销团队在调研中发现，消费者对产品的便捷性有很高的要求，于是他们与产品开发团队合作，对产品进行了改进，最终产品因为更加便捷而受到了消费者的热烈欢迎。 𐟓㠥䚦𘠩“产品促销最后，就是产品促销。这包括广告、促销活动、社交媒体营销等。市场营销人员需要通过各种渠道，让消费者知道这个产品的存在，并且激发他们的购买欲望。𐟓⦯”如，通过社交媒体上的网红推广，或者是大型促销活动，来吸引消费者的注意。曾经，一位市场营销人员巧妙地利用了一次节日庆典，策划了一场盛大的促销活动，不仅让产品的销量大增，还成功提升了品牌的知名度。 𐟌ˆ 市场营销：科学与艺术的结合市场营销不仅仅是一门科学，它还是一门艺术。它需要市场营销人员具备创新思维，能够不断地适应市场的变化。同时，市场营销也是一门实践性很强的学科，需要不断地在实际工作中积累经验。 𐟒𜠥𘂥œ𚨐婔€人才的重要性市场营销人才在现代社会中是非常重要的。无论是企业，还是政府，甚至是非盈利组织，都需要市场营销人才来帮助他们更好地与公众沟通。𐟓Š据统计，市场营销专业的毕业生对口就业率高达95%以上，就业前景非常广阔。 𐟒𐠥﨧‚的薪资水平而且，市场营销人员的薪资也是非常可观的。𐟒𘦠𙦍‘络数据，市场营销专业的月平均工资约为6500元，最高可达15840元及以上。这无疑是一个非常有吸引力的职业选择。所以，下次当你听到“市场营销”这个词时，不要只想到卖东西。它是一个充满挑战和机遇的领域，值得每一个有志于商业世界的人去探索和学习。𐟚€

职业培训师必备能力全解析 𐟔奓ꤺ›人需要考职业培训师？企业培训人员和人力资源开发管理人员企业职工教育培训中心、各类院校的教师及教育管理人员各类社会职业培训机构人员有志于从事培训师职业的人士 𐟌𘨁Œ业培训师的能力模型学习能力知识管理复盘思维趋势洞察专业精进运营能力品牌营销职涯规划学习运营客情维护设计能力需求分析内容萃取教学设计场域营造应变能力需求分析内容萃取教学设计场域营造授课能力表达呈现教学引导组织控场情绪链接

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