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得物营销策略权威发布_得物营销策略和方案(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

得物营销策略

我们为您提供得物用户运营校招岗位的48道面试题库及参考回答，涵盖数据能力, 用户体验敏感度, 产品上线, 用户激励机制等考察点。 1️⃣ 请先做个简单的自我介绍？ 𐟑䊲️⃣ 能否谈下你应聘这个岗位的优势？ 𐟒𜊳️⃣ 你的职业规划是什么？ 𐟓ˆ 4️⃣ 谈谈你在用户运营方面的实习经验，具体负责了哪些工作？ 𐟓Š 5️⃣ 在过往的经验中，你是如何通过补贴或活动来促进用户转化、留存和复购的？ 𐟎‰ 6️⃣ 请举例说明你如何协助部门与同行业部门、平台营销IP、大促营销形成专项合作。 𐟤 7️⃣ 描述一次你跟进产品上线的经历，并说明如何推动产品能力、规则流程优化。 𐟚€ 8️⃣ 你怎样理解数据能力和用户体验敏感度？请结合实例说明。 𐟓Š 9️⃣ 遇到数据分析时，你通常如何从数据复盘、洞察问题中找到用户诉求与痛点？ 𐟔 𐟔Ÿ 面对一个新产品，你会如何设计用户运营策略？ 𐟓ˆ 1️⃣1️⃣ 请分享一个你认为成功的互联网营销案例，并分析其成功的原因。 𐟒኱️⃣2️⃣ 在实习期间，你遇到过哪些挑战？是如何解决的？ 𐟛 ️ 1️⃣3️⃣ 对于用户留存率下降的问题，你有哪些解决思路？ 𐟔„ 1️⃣4️⃣ 谈谈你对得物App的理解，你认为得物的用户群体有哪些特点？ 𐟓𑊱️⃣5️⃣ 如何利用数据分析来指导日常的用户运营工作？ 𐟓Š 1️⃣6️⃣ 请描述一次你参与的大型促销活动，包括你的具体职责和取得的成果。 𐟎‰ 1️⃣7️⃣ 面对用户反馈的问题，你通常是如何处理的？ 𐟒슱️⃣8️⃣ 在团队协作中，你通常扮演什么角色？请举例说明。 𐟤 1️⃣9️⃣ 谈谈你对当前互联网用户运营趋势的看法。 𐟌 2️⃣0️⃣ 如何平衡用户需求与公司利益，给出一个实际的例子。 ⚖️ 2️⃣1️⃣ 请分享一个你认为创新的用户运营策略。 𐟒ኲ️⃣2️⃣ 如何评估一个用户运营活动的效果？ 𐟓Š 2️⃣3️⃣ 面对激烈的市场竞争，你认为得物应该如何突出自己的优势？ 𐟓ˆ 2️⃣4️⃣ 在制定用户运营策略时，你会考虑哪些因素？ 𐟤” 2️⃣5️⃣ 谈谈你对“用户体验”的理解，并给出一个改善用户体验的建议。 𐟘Š #用户运营# #用户运营干货# #得物运营# #得物面试# #得物校招# #得物秋招# #得物招聘# #职场密码# #面试题库# #面试答案#

买手店同质化现象解析：如何突出重围？买手店的同质化现象在多个方面都有所体现。首先，选址上的相似性使得一些城市的繁华商圈内，买手店的分布过于集中，竞争激烈，难以形成独特的竞争优势。𐟏™️ 在营销策略方面，买手店的宣传内容和形式往往雷同。例如，社交媒体上常见的商品穿搭图片、视频等，拍摄风格和文案撰写方式都大同小异。各大平台上的宣传手段也相似，如微信、痘印、百度、视频号、得物、天猫、淘宝等。𐟓𑊊会员制度的设计也缺乏差异化，很多买手店提供的会员权益和积分规则差异不大。会员通常享受购物积分、折扣优惠、生日福利等常规权益，缺乏独特的、能够吸引消费者的差异化服务。𐟎 装修风格上，为了营造时尚、现代的购物氛围，许多买手店采用相似的装修元素，色彩搭配上也存在同质化。许多店铺倾向于使用黑、白、灰等中性色调作为主色调，再搭配一些流行色作为点缀，缺乏个性。𐟎芊陈列方式上，大部分买手店都按照服装的品类、品牌或者色系进行陈列，缺乏创新的陈列手法和个性化的陈列主题。这使得消费者在不同的买手店看到的商品陈列方式较为相似，难以产生新鲜感和惊喜感。𐟑— 服务方面，一些买手店过于注重销售，新款到店后直接寄给客户试穿，微信信息轰炸，导致C端客户群体感到疲劳。他们希望能够从买手店买到独特的新品牌和特别款，而不是大众款。𐟛️ 为了在竞争激烈的买手市场中脱颖而出，买手店需要寻找新的发展路径，提供差异化服务，创新营销策略，打造独特的品牌形象。

数据分析转风控：前景如何？一文解答！ 𐟎•𐦍†析转风控：前景如何？ 𐟑颀𐟒𛠥…𓤺Ž我的经历 2017年：毕业于美东银行，成为风控建模师 2019年：跳槽至湾区独角兽公司，担任数据科学家 2021年：回国后，加入大厂担任数据科学家 2023年：转行至智能营销经理，希望分享经验帮助更多人 𐟓Š 风控岗位的技术要求专业背景：统计、精算、经济学技术要求：统计模型、编程语言（SAS、Python、SQL） 𐟒𐠨–ꨵ„水平银行后台技术岗，薪资稳定，工作5年可达40w+。互联网企业如得物、蚂蚁等，薪资更高但工作强度大。 𐟓ˆ 稳定性风控岗位整体稳定，尤其是国企银行岗位。互联网企业则需996工作制。 𐟔 风控模型与策略风控模型偏技术，属于后台，不背指标。风控策略偏业务，属于前台，背指标。 𐟤” 技术和业务取舍参考之前的文章“数据分析尽头，业务还是技术？转行讨论”。 𐟌Ÿ 职业选择建议不要迷信职场博主的话，没有绝对正确的选择。可以根据个人兴趣和职业规划选择技术和业务方向。 ❤️ 希望今天的分享能帮助你减少焦虑，找到适合自己的职业方向。

【女装商家在得物：年销翻10倍，爆款热销4年，退货率降了60%】今年7月，一年在内容电商平台能卖出几十亿、拥有500万粉丝的头部女装品牌“罗拉密码”宣布关店，撕开了服装行业沉重的一面。有媒体统计，2024年以来，已有40多家网店宣布关闭，其中不乏粉丝数百万的女装头部店铺。究其原因，退货率高、库存压力大、营销成本高等因素，成为压在服装商家身上的三个难题。正当商家希望通过调整运营策略以寻找新增长时，一些女装商家却另辟蹊径，在得物找到了破解三个难题的新思路。2022年5月入驻得物的JK服商家东鲸岁时记，2023年一年在平台的成交额翻了10倍，今年以来一直保持250%的增长。且在品牌经营的多个平台中，得物是退货率最低的平台之一。而面向新商家，得物还提供了“百亿流量支持”、“0门槛入驻”、“1V1新商帮扶”等支持政策。

多元差异化业务布局与品牌稳健成长，夯实百丽国际坚实“底盘” 众所周知，国内知名大型时尚及运动产业集团——百丽国际拥有三大业务，鞋履业务和服饰业务为百丽时尚集团，运动业务为滔搏国际（2019年已拆分港交所主板上市），多元差异化业务和品牌覆盖了全场景、全人群、全赛道和消费者全生命周期，并持续稳健向好发展，自然也就具备了穿越市场周期，持续扩大领先优势的基础。 1、多元品牌良性发展，共创开放时尚生态圈百丽国际鞋服业务经营着19个核心自有品牌及合作品牌，覆盖女鞋、男鞋、童鞋、服装和配饰等品类，包括定位于时尚流行的BELLE、TATA、STACCATO、73Hours、Joy&Peace、BASTO、TooManyShoes，功能休闲的SKAP、hush puppies、Bata、SENDA，运动休闲的TEENMIX、CHAMPION、CAT、ellesse，潮流活力的OGR、INITIAL、MOUSSY、SLY，涵盖了大众穿搭的方方面面，是中国最大的直营时尚鞋服零售网络。借助多品牌矩阵及其多层次的精准定位发展，百丽国际鞋服业务增长也呈现出高水平。根据弗若斯特沙利文的资料，截至2022年12月31日止年度，按零售额计算，STACCATO、hush puppies及Joy&Peace三个品牌分别在中国中高端时尚鞋履品牌中排名第一、第二及第三位；BELLE、TATA、TEENMIX及BATA四个品牌分别在中国中端时尚鞋履品牌中排名第一、第二、第三及第五位；BASTO、SENDA品牌在中国大众时尚鞋履品牌中排名第四及第五位，综合实力强劲。 2、打造极富活力的品牌成长平台，赋能新品牌实现跃变百丽国际致力于打造极富活力的品牌成长平台，通过持续创新、深化市场洞察与精准定位，为旗下品牌注入源源不断的生命力。以中国先锋鞋履品牌、中国硬核机能潮流品牌OGR为例，2023年1月OGR加入百丽大家庭，基于品牌特色和优势，百丽国际将OGR的发展重点放在了产品升级和营销侧。产品研发方面，百丽国际以消费者体验为基础，凭借在脚型3D扫描建模方面的大量投入和研究，建立了数百万级的脚型数据库，配合专有的鞋类开发平台、可视化工具及3D打印技术，能使设计师能在短时间内将想法转化为设计，令原型快速建立，并进一步缩短生产时间，带来更快的市场响应速度。基于时尚市场潮流风向和成熟的研发工具和技术体系，OGR着力打造出“响尾蛇”系列，于2023年9月底上线，设计风格上高能又硬核，5.5厘米的鞋底高度还能满足有身高焦虑的消费者的需求，迅速引爆时尚消费市场。营销传播方面，百丽国际早早成立了品牌发展及形象创意（BIC）团队，建立数字化营销评估体系，统筹明星、跨界联名等资源，研究试点新型营销策略，为旗下各品牌赢得巨大曝光量，迅速实现产品的销售转化。在营销上，百丽国际助力OGR开启了从天猫、京东、抖音，再到小红书、得物的全渠道布局，还建立了一套金字塔模型，顶部为明星、艺人、专业媒体，中部是博主种草和达播，底层是用户的口碑积累和沉淀，通过这套打法，品牌像滚雪球一样走入正向循环：品牌声量起来了、爆品销量过亿、社交媒体全面开花。数据显示，2023年“双十一”期间，OGR在中国的线上销售额较2022年同期增长约380%。2024年618期间，OGR销售额相比去年同期增长700%，进入天猫男鞋前十、天猫老爹鞋类目第一，并出现了过亿的单品。没有人能完全精准地预测市场需求的变迁、市场周期何时到来或结束，但坚持长期主义的百丽国际，具备齐头并进的多品牌这一“厚实”底盘，能更好地应对各种风险。

奢侈品“奇葩”单品：谁在买单？在高端消费市场，品牌营销的竞争愈发激烈，消费者注意力也变得愈发短暂。最近，Fendi推出了一款名为Fortune Teller的吊饰，其灵感来源于家喻户晓的孩童游戏，与中国传统的“东南西北”折纸玩法相似。我们盘点了过去一年中引起大众注意的“独特设计”，尽管这些产品大多既不美观也不实用，但却创造了极高的传播价值，成为一种优秀的营销策略。 𐟑œ 最独特的设计： Louis Vuitton与美国创意公司MSCHF合作的微观OnTheGo手袋，售价高达6.375万美元，是手袋原型售价的20倍。今年，MSCHF还推出了阿童木同款大红靴和联名款洞洞大黄靴，热度极高。 𐟩𒠧 𔥜ˆ顶流： Miu Miu的钻石内裤，售价约5.6万元，助力品牌热度在2023年登顶。Louis Vuitton的“假肢”长靴，售价2470美元，登上国内外多个社交平台热搜。 𐟛€ 最接地气： Burberry的热水袋，亮相于2023秋冬系列，售价在3300至4400元之间。Alexander Wang的浴球手袋Pom，售价885欧元，多次售罄。 𐟑Ÿ 最二次元： Chanel 2023高级手工坊系列里的皮革刘海，不透气且不自然。Loewe在2023春夏系列推出绿草覆盖的运动鞋，定价1700美元。 𐟕𖠦œ€不实用： Crocs x Lil Nas X合作款仿羊毛洞洞鞋，不透气且不保暖，售价1000元以上。Jeremy Scott x Linda Farrow的手指造型墨镜，不能遮光、防紫外线，且影响视线，定价255美元。 𐟧䠦œ€情理之中、意料之外： Saint Laurent的泥土造型手镯，得物定价2.04万元。Balenciaga的手套水桶包出自2023夏季系列，市场售价约为24700元。这些噱头十足的设计能否让你产生消费冲动？或者留下深刻印象呢？

得物App如何成为潮流电商的领头羊？得物App是如何在电商红海中脱颖而出，成为潮流电商的领头羊的呢？让我们一起来探讨一下得物的商业模式和成功秘诀。得物的崛起之路 𐟚€ 得物App成立于2015年，最初名为“毒App”，专注于潮流内容和社区社交。2017年，得物正式上线交易功能，并提出了“先鉴别后发货”的创新模式。这种模式不仅提升了用户体验，还让得物在电商红海中站稳了脚跟。认准“他经济” 𐟑• 得物瞄准了被忽略的男性市场，提出“他经济”的概念。与女性市场相比，男性市场虽然竞争较少，但人口基数巨大。得物通过提供运动潮流、潮牌、潮流穿搭等内容，吸引了大量热爱潮流的新锐群体。杠杆的力量 𐟚€ 得物的成功离不开其精准的营销策略。通过与王思聪的合作，得物成功吸引了大量新用户。此外，得物还借鉴了StockX的模式，创造了“潮鞋股票市场”，让交易变得更加紧张和活跃。增长式生态 𐟌𑊊得物的生态体系不断扩展，通过与Zippo、轩尼诗等品牌进行联名，吸引了更多领域的消费者。同时，得物还广泛与网红KOL合作，进一步扩大了其影响力。此外，得物还拓展了泛圈层的业务，如洗护、鉴别服务和二手交易等。打造潮流社区 𐟌Ÿ 得物致力于打造一个潮流社区，吸引了众多明星入驻。明星们不仅带来了品牌店铺，还分享了生活动态，吸引了大量粉丝前来驻足。得物还通过与中检鉴定中心合作，打造了专业权威的鉴别认证体系。品牌未来展望 𐟌ˆ 得物通过“社区+电商”的双业务模式，帮助年轻用户了解、获取、交流潮流商品。得物的Slogen：“Can't stop, Won't stop”既代表了Z世代的心声，也展现了得物在潮流上的野心。未来，得物将继续探索新的增长引擎。通过以上分析，我们可以看到得物在商业模式上的创新和精准定位是其成功的关键。得物的成功经验值得我们深入学习和借鉴。

价值赋能，百花齐放，百丽时尚构建差异化品牌矩阵品牌想要在竞争激烈的市场中“出圈”，就必须要建立差异化优势，在消费者心中形成独特的价值记忆点，让消费需求一经出现就自动关联对应品牌。作为“中国鞋王”，百丽时尚集团（简称：百丽时尚）坐拥20个知名品牌，包括定位于时尚流行的BELLE、TATA、STACCATO、73Hours、Joy&Peace、BASTO、TooManyShoes，功能休闲的SKAP、hush puppies、Bata、SENDA，运动休闲的TEENMIX、CHAMPION、CAT、ellesse、Allbirds，潮流活力的OGR、INITIAL、MOUSSY、SLY。在此基础上，百丽时尚还对各个品牌进行差异化定位，并成立品牌发展及形象创意（BIC）团队，统筹明星、跨界联名等资源，不断研究试点新型营销策略，向消费者传递其独特价值，赋能品牌成长。百丽BELLE：百变所以美丽作为百丽时尚旗下同名主品牌，BELLE自成立以来就坚持“百变所以美丽”的品牌主张，希望每一个穿上BELLE的人都不被束缚、自由百变，拥有属于自己的美丽人生。多年来，BELLE也一直在用实际行动证明并传递这一品牌理念。2023年，BELLE携手超模刘雯推出《一步之遥》时尚大片，通过雕塑“复活”之奇景呼吁大众勇敢做出改变，打破生活桎梏，迎接多姿多彩的百变人生；2024年，BELLE更是立足情绪需求，聚焦“丑文化”及其背后的“松弛感”，上新“丑鞋”系列产品，并和代言人周雨彤一起“献丑为敬”，倡导大家不被审美“绑架”、百变更加美丽的同时，进一步展现了旗下鞋履产品舒适又时尚的特性，其中仅是“吐司家族”系列就创下了3个月爆卖50万双的惊人销量。思加图STACCATO：乐享你的舞台 STACCATO源于意大利文，本意是“跳动的音符”，寓意品牌希望每位穿上STACCATO的女性随时随地都能跟随旋律起舞，成为万众瞩目的焦点，乐享自己的人生舞台。所以，STACCATO一直以“独特、时尚、合穿”为设计理念，打造能够满足追求新潮的年轻消费者和追求时尚高级的白领消费群需求的个性潮品。例如，2023年，STACCATO与“鬼才设计师”ROBERT WUN联手，推出“铠甲花朵”联名系列，以不同时段的花叶形态为设计灵感，将大自然的原始生命力与女性如花绽放的摩登之美完美糅合，鼓励女性“以花之名，浪漫绽放”，惊艳登陆2023春夏巴黎高定时装周闭幕T台秀，并收获了全渠道2.5亿+总流量和5000万+的喜人业绩。 OGR：让硬核潮流重新定义中国“智”造 OGR是中国硬核机能潮流品牌，始终坚持以创新设计为基础、以前沿科技为表达、以先锋材料为核心、以工业智造为载体，为忠于自我审美、追求独立态度的新时代潮人提供充满个性的硬核潮流装备，诠释中国“智”造的魅力。在百丽时尚的赋能下，OGR推出了“响尾蛇”、“龙牙” 、“碳刃”等多系列创新产品，其中，“响尾蛇”系列硬核的机甲外壳+废土风时尚配色让其一经推出就成为爆款，不仅迅速成为杨紫、赵露思、黄景瑜等一众顶流艺人及时尚博主们爱不释“脚”的时尚潮品，获得抖音、小红书、得物等主流社媒平台达人的踊跃种草，而且与全球史诗级科幻大片《沙丘Ⅱ》达成跨界联动，直接掀起“废土新生”穿搭风尚，一举斩获年销售额1.7亿元的傲人战绩。百变舒适的BELLE、时尚高端的STACCATO、硬核潮流的OGR……构成了百丽时尚的多元品牌矩阵，让消费者的每一个需求都能得到充分满足，进而推动百丽时尚在同质化市场中走出自己的特色化发展道路，铸就“百花齐放”的时尚格局。

数字工具赋能，创意营销加码，百丽时尚构建活力品牌成长平台近日，百丽BELLE、思加图STACCATO、他她TATA、CHAMPION等时尚鞋服品牌联合天猫打造的超级品牌日活动掀起巨大声浪，再次重塑并提升了百丽时尚集团（简称“百丽时尚”）在广大消费者心中的品牌形象与认知高度。作为国内大型时尚鞋服集团，百丽时尚旗下拥有包含上述品牌在内的20个核心品牌组合，多元差异化业务和品牌满足了不同消费者的诉求。为赋能旗下品牌良性增长，百丽时尚积极拥抱数字化浪潮，优化全价值链业务流程，为消费者提供高品质产品及服务，并持续发力创意营销，深化品牌差异化形象，让消费者了解品牌、爱上品牌。打造数智生产力，为品牌成长筑基品牌诞生于消费需求，服务于消费者。百丽时尚很早就建立了垂直一体化业务布局，坚持一切以消费者为中心，在此基础上以数字化赋能产品研发、生产到零售的全价值链，将一件产品所经历的设计制造、仓储销售、门店决策、会员管理等流程全都纳入数字化系统，让数智化成为全新生产力，为品牌生产制造、洞察需求、反馈市场提供高效保障。例如，在设计端，百丽时尚打造了专有鞋类开发平台，通过可视化工具与3D打印技术，推动设计师灵感快速落地，不断为消费者提供时尚潮品；在生产端，优化升级供应链，以“订补迭”模式配合商品全生命周期的动态数据呈现系统，实时分析商品的“进、销、调、存”数据，从而根据市场需求灵活调整生产计划，令消费者满意的同时降低库存风险……如此一来，旗下品牌可以精准捕捉消费趋势，以优质的时尚产品快速响应市场需求，构建生产力、洞察力及反应力均在线的高效发展体系。建立创意营销团队，为品牌成长添翼酒香也怕巷子深，优秀的品牌也需要有效的营销，才能让更多消费者了解其价值，成为长期“忠粉”。百丽时尚特别成立了品牌发展及形象创意（BIC）团队，并建立了数字化营销评估体系，统筹明星、跨界联名等资源，不断研究、试点新型营销策略，赋能品牌活力成长。以旗下品牌OGR为例，自2023年初收购后，百丽时尚将其定位由“新兴运动休闲鞋履品牌”升级为“硬核机能潮流鞋履品牌”，以清晰的定位和高辨识度的产品持续吸引消费者。同年10月，OGR在营销团队的赋能下，推出了“响尾蛇”系列新品，以匠心工艺和创意设计火速“出圈”，成为杨紫、赵露思、黄景瑜等一众顶流艺人及时尚博主们爱不释“脚”的潮流爆品，不仅在抖音、小红书、得物等平台引发达人争相种草，在一年内创下1.7亿元的惊人销量；而且促成了品牌与全球史诗级科幻大片《沙丘Ⅱ》的梦幻联动，掀起“废土风”穿搭新风尚，再一次打响品牌声量。打造最富活力的品牌成长平台，共创开放时尚生态圈，是百丽时尚的愿景。为此，百丽时尚积极引进数字工具，不断打造创意营销，正以充满活力的多元品牌及业务矩阵，推动中国鞋服产业高质量发展。