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银行营销总结权威发布_银行员工外拓营销心得简短(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

银行营销总结

𐟎‰一季度节庆日营销活动全攻略𐟎‰ 𐟎ˆ 策划一季度各大节庆日的活动方案 𐟎 客户获取与活跃度提升，是零售业务发展的关键。为了在开门红期间推动这一工作，各家银行纷纷青睐能够显著提升网点产能的营销活动。一场成功的营销活动，可以有效帮助网点获取新客户、维系存量客户、提升临界客户、策反他行客户，从而开展产品营销，提高网点产能。 𐟓… 我们应该在何时举办活动？针对哪些客户？活动主题是什么？这是许多银行网点一线员工在策划营销活动时常常遇到的难题。本项目采用“活动六步法”，从制定全流程活动方案的角度出发，帮助解决这些问题。 𐟎𔻥Š襮š向（明确目的、锁定客户） 𐟓‹ 活动准备（人员准备、物料准备、氛围营造、邀约准备） 𐟓㠥‰期造势（厅堂营销宣传、周边社区宣传、存量客户告知） 𐟎‰ 现场促销（活动管控、目标达成） 𐟓Š 事后跟进、活动总结通过这六个步骤，我们能够系统地策划和执行一场有效的营销活动，助力银行网点在开门红期间取得更好的业绩。

「全国公务员面试真题超话」 2024年11月18日上午中国农业银行云南分行面试题一、无领导辩论材料：抖音等短视频平台直播营销。观点： A. 银行利用直播平台营销产品，支持。 B. 银行利用直播平台营销产品，不支持。任务：先分AB两组辩论，再合成一组就银行营销方式创新，增强产品竞争力提3到5个对策。最后由代表总结陈词。二、半结构化（汇总） 1. 围绕学校、专业、实践经历，两分钟自我介绍。 2. 在校期间遇到两难的抉择或者是陷入迷茫状态的时候，是怎样来解决的？ 3. 谈谈自己的优势（从学习、实践、生活角度阐述）。 4. 专业不相关，如何开展工作的？ 5. 薪酬待遇没有达到预期，该怎么办？ 6. 实践中遇到的最大的困难是什么，如何解决的？ 7. 为什么推荐该同学发言？ 8. 总结者的总结，你认为怎么样？

银行数字化转型：坚鹏的实战经验分享 𐟎“𖨡Œ数字化转型是什么？银行数字化转型其实就是银行+数字化+转型的组合拳。简单来说，就是用数字技术来推动银行的持续变革。这个变革不仅仅是银行自身的转型，还涉及到整个产业和企业的数字化转型。银行数字化转型是中国企业数字化转型和产业数字化转型的一部分，同时也在推动企业数字化转型和产业数字化转型的发展。 𐟓Š 数字化转型背景下的零售业务转型与场景营销策略在数字化转型的背景下，零售业务的转型和场景营销策略显得尤为重要。坚鹏以BLM模型为核心，践行知行合一的思想，实现了知行果合一。他分享了一些实用的策略和方法，帮助银行在数字化转型中更好地应对挑战。 𐟑袀𐟏렩“𖨡Œ数字化转型导师坚鹏坚鹏是银行数字化转型领域的资深导师，他的经验丰富，视角独特。在2023年10月的分享会上，他深入浅出地讲解了银行数字化转型的背景、意义和方法，让与会者受益匪浅。 𐟌Ÿ 总结银行数字化转型是未来银行业发展的必然趋势，而坚鹏的分享为我们提供了一个宝贵的参考。无论是银行自身还是整个产业，都需要在数字化转型中不断探索和创新。

𐟏栩“𖨡Œ营销秘籍：两年经验总结 𐟒ᠨ婔€开场白：您好，我是xx支行的xx经理，有任何问题随时联系我，我会尽力为您提供专业的金融服务。我们银行目前有一些优势产品，比如xx，希望能与您进一步交流。 𐟒ᠥ𞮤🡦‰“招呼：您好，我是xx支行的xx经理，很高兴认识您。 𐟒ᠤ𚧥“推荐：您计划如何使用这笔资金？打算配置多长期限的产品？我们会整理各个产品的风险点，以文字形式与您确认，确保您了解所有细节。 𐟒ᠩ⨰ˆ技巧：您好，我是xx，最近工作如何？今天过来不是打扰您工作。之前您是xx经理的客户，但他现在去了别的地方，我想了解一下您对我们银行产品的需求和风险偏好，看看有没有合适的产品可以推荐给您。我看您现在买的是xx，这几款都是我们银行的好产品。虽然现在出现亏损是正常的，但如果您不想亏损，我可以帮您找更稳健的产品。我们银行现在产品利息上的区别不大，但活动力度很大。如果您有资金到期，可以考虑参加我们的活动。 𐟒ᠦƒ…绪价值短句：贵的东西除了贵没有缺点，便宜的东西除了便宜，都是毛病。您觉得“好贵”，是因为“好”才贵。选择产品，不能光比价格，还要比服务、专业、效果、细节以及售后。一份信任难能可贵，您选择信任，我们定不负所托。朝九晚五生活本就不容易，平时那么忙，还不对自己好点，贵点也无妨。就算您嫌我烦，我也要多解释一句，确保您的打算是考虑周全的。 𐟒ᠨŒ场建议：金三银四，想进银行的一定要抓住春招这个机会。简历尽可能海投，但要对应岗位填写对应的特长和经验。笔试重点EPI跟着王雪松把每个模块的高频考点以及做题方法掌握牢固，其余的金融知识稍微了解下即可。银行特知考哪个行看哪个行，面试除了背点题，自信最重要。

银行销售与销冠的五大区别，你知道吗？在银行网点和支行工作时，很多人夸我营销能力强，客户维护得好。其实，我也没觉得自己特别吃力。这三年做私行财富顾问，陪很多网点营销人员去见客户，发现很多营销失败是有原因的。总结一下销售和销冠的区别，主要有以下几点：不要让自己太像销售别整得跟房产销售或汽车中介一样，一上来就一顿输出。客户可能因为网点远，或者手机银行某个模块不好用，就去了其他银行。汽车、房产客户注重产品本身，而金融产品同质化太严重，客户的备选项非常多。不要成为恋爱脑好的销售像谈一场智慧的恋爱。一味地跪舔，自己会累到想逃离，哪里还会有激情。如何一边做销售一边成为更好的自己很重要。找到适合你自己的节奏。不要只会销售你的产品很多人喜欢说打造自己的人设，但我觉得，更准确地说，自己要先具备有趣的灵魂。这个有趣，是你自己真的觉得有趣，然后你才能让别人自然而然地欣赏你。比如我热爱各种植物，也喜欢研究它们的种类和生长环境。有时候去大客户住的别墅拜访时，我还能帮忙倒腾他们院子里的花花草草，能提醒客户该给植物打药了，有时候夸客户植物规划得好，还能夸到点子上。不要太高估自己总有很多你拿不下的客户，再正常不过了。千万不要因为拿不下客户，就怀疑自己的能力，更不要去内耗。再拿不下的客户，只要他能跟你多聊聊，就是咱们的收获。不要觉得你对客户可有可无我以前也不知道哪里来的自信，我就是觉得我对客户很重要。如果客户不觉得我重要，我总要给他点重要的信息。比如跟客户聊一聊高端教育，怎么参加国际高考之类。跟客户聊一聊高端研学，不一样的旅游方式等等。比如跟客户说一些海外资产配置、珠宝黄金另类资产配置等。说一些他们信息差的东西。如果太专业的讲不来，那就在客户有需要的时候，及时地响应，勤快点，能去客户住处帮忙处理的就及时过去，多见面，相信我，坚持5次以上，你就赢麻了。银行10年小阿姨，现私行财顾，希望成为所有金融姐妹的互联网闺蜜。下期见啦。

银行三季度经营会简报：总结与展望在刚刚结束的银行三季度经营会上，行长对分行三季度的工作成果给予了肯定。结合总行的工作会议精神，行长从四个方面对下一步工作提出了要求：攻坚四季度“收官战”𐟎𛓥ˆ总行的营销政策和产品策略，迅速贯彻执行，弥补短板，确保圆满完成全年任务。统筹兼顾开门红与全年红𐟚€ 聚焦明年布局，提高业务精细化管理能力，细算规模盘子，为实现全年稳增和发展打下坚实基础。纵深推进队伍建设𐟒ꊥœ覞„建各层级后备库的基础上，强化人才培养及任用导向，提升各级管理人员的管理效能。完善考核评价和激励机制𐟓ˆ 紧跟导向，因类施策建立各级与各岗位的科学评价及问责体系，完善考核激励，激发队伍活力。行长强调，四季度是定全年、保全局的关键时期，银行将保持坚如磐石的信念，攻坚克难，聚焦关键指标，细化营销举措，完善考核激励，扎实抓好收官工作。同时，银行也将谋篇布局来年发展，为全行高质量发展接续奋斗、贡献力量。

𐟌Ÿ兴业银行广州分行秋招面经分享𐟌Ÿ 𐟌ž 上午的群面经历： 10对10的辩论模式，要求正装出席。 ⏱️ 5分钟读题时间。 ⏱️ 每人1分钟陈述观点，无顺序。 ⏱️ 5分钟小组讨论。 ⏱️ 小组决定1人汇报观点。 ⏱️ 15分钟自由辩论。 ⏱️ 两方形成统一结论并挑1人总结汇报（我们双方无法统一，遂让双方各派一名总结）。全程历时1小时，每个环节时间把控严格。 𐟌™ 下午的单面体验：下午1点前收到单面邮件，80多人群面，最终进了18人。面试官3人，自我介绍后，面试官开始提问： ⏱️ 实习中最有成就感的事。 ⏱️ 3-5年的职业规划。 ⏱️ 为什么执着中后台。 ⏱️ 营销和柜面你倾向哪个（我选择了营销）。 ⏱️ 你认为你有什么特质适合做营销。 ⏱️ 可以接受的工作地点。 ⏱️ 广州营销和周边城市的管培倾向哪个。 ⏱️ 有什么特长。整个过程历时约10分钟。 𐟒젨—后续流程：还有AI面（分批发放，我还没收到）和笔试，无其他面试。 𐟓 个人小技巧分享：群面时，不要一拿到题目就哐哐头脑风暴观点，重要的是你的思考逻辑和表达逻辑。在草稿纸上搭出简单的逻辑框架，从多个角度分析问题。小组讨论时可以把别人的观点填进去，也可以用来补充，展示出框架，引导小组思考。最重要的是到自己站起来的时候可以言之有逻辑，一个一个逻辑像讲故事一样展开。因为有了这个框架，我获得了总结的机会（没把握好时间被打断了）。后面单面也聊得比较愉快，获得较大的肯定。

瑞幸咖啡的联名营销策略：流量池里的特种兵瑞幸咖啡的联名营销策略到底是怎么运作的？为什么他们总是喜欢和别人联名？这对他们和其他品牌有什么好处呢？最近他们和茅台的联名活动为什么会引起这么大的轰动？有哪些值得学习的策略亮点？以下是我总结的一些核心观点：特种兵与重骑兵的结合 𐟦… 瑞幸的传统营销策略就像是重骑兵，主导着大部分的营销预算。而BD团队主导的联名营销则像是特种兵，用小成本换取高收益。瑞幸从未把联名作为营销的主线，而是通过流量池的“增长飞轮”，让联名营销充分发挥品牌资产的复利。银行渠道的联名合作 𐟒𓊧‘ž幸和银行渠道的联名合作非常多，这让他们具备一定的赚钱能力和垂直垄断效应。这种模式不仅能帮助他们获取更多流量，还能提升品牌曝光。两种实现路径 𐟛䯸瑞幸的联名营销主要有两种实现路径：市场部门主导和产品部门主导。产品部门主导的收益更高，是未来的重点发展方向。市场部门主导的联名活动虽然数量多，但收益相对较低。内容创意与数字化营销 𐟎芧‘ž幸在酱香拿铁的全域营销中，得益于领先的内容创意能力，成功撬动了社交传播。他们精心构建了酱香拿铁的数字化营销链路，在douyin、微博、百度、私域等平台上有明确的配合节奏。私域流量的运用 𐟓𑊧‘ž幸非常注重私域流量的运营，通过精准的用户画像和个性化的推送，提高用户粘性和转化率。这种策略在酱香拿铁的营销活动中取得了显著效果。总的来说，瑞幸咖啡的联名营销策略是一个多元化的、基于流量池的“增长飞轮”系统，通过特种兵般的小成本高收益策略，不断拓展品牌边界和市场份额。

银行客户经理陌拜营销心得分享 𐟓ˆ 陌拜是客户经理的必修课，尤其是对于我们这些内向型性格的人来说，真是一场硬仗。刚进入银行工作时，我也曾因为营销任务和压力而感到手足无措。经过一番修炼，从被动适应到主动转变，我终于掌握了陌拜的技巧，从一开始的磕磕巴巴到现在能够侃侃而谈。以下是我总结的一些心得，希望能帮到那些正在为陌拜烦恼的小伙伴们。调整心态，尊重现实 𐟌 首先，你得调整好自己的心态。很多人打了几个电话被拒绝后就开始打退堂鼓，这很正常。但你要知道，陌拜的成功率本来就低。按照一般规律，拨出100个电话，能拿到10个意向客户就已经很不错了，最终能成交3个以上那就要谢天谢地了。所以，开始陌拜之前，一定要做好心理建设，别太在意个别的得失。当拜访量达到一定程度，慢慢就会有所收获。做好定位，精准对接 𐟎…𖦬᯼Œ要做好定位，精准对接。我们都接过垃圾营销电话，深感信息轰炸和无差别电销的烦扰。站在客户角度，我们也是那个讨厌的人。所以，客户清单的选取和来源要进行合理斟酌，并尽可能借助一定的媒介。比如企业客户，可以协同政府相关部门获取一些纳税类、科创类、招商类企业名单，或者选取结算量较大的客户进行针对性拜访，成功率会高很多。产品推动，情感辅助 𐟒እ†者，产品推动和情感辅助也很重要。客户营销一定要站在客户的立场了解他们的需求，再制定针对性的方案。企业客户和个人客户的差异较大，企业客户偏向信贷结算，个人客户偏向投资理财。这就要结合实际情况提前做好产品组合，抓住客户的核心诉求。同时做好跟进，可以通过沙龙、展会、讲座等形式拉进关系，搭建良好的沟通渠道。保持联络，好聚好散 𐟤 最后，保持联络也很重要。有些客户当下没有需求但愿意保持联系，这样的话可以定期推送优惠产品和政策。对于没有意向的客户，就当多交个朋友，或者好聚好散。人生路不熟，你好我好大家好。以上只是我的一些浅见，大家可以根据自己的情况找到合适的方式去做。对于新晋小白来说，不去实践的话，技巧也终究限于纸面。最主要的还是在真实的场景中自我总结，把握好心态。相信成为一名优秀客户经理的目标就离你不远啦！

砥砺前行，服务升级：银行柜员半年工作总结 𐟌Ÿ 回顾过去的半年，我在银行柜员的工作中不断学习、成长，现将我的工作总结如下： 𐟓š 业务知识学习：我意识到自己在业务知识上还存在短板，因此我计划通过阅读专业文献、参加在线课程和行业研讨会，系统地提升自己的业务水平。特别是针对复杂业务领域，我将积极参与更多培训，以填补知识空白，为客户提供更专业的服务。 𐟓ˆ 营销策略创新：在营销方面，我发现自己有时过于保守，对于数字营销工具和个性化服务策略的应用还不够熟练。因此，我将积极学习现代营销技术，如社交媒体营销和大数据分析，以实现精准定位和个性化服务，满足不同客户群体的需求。同时，我将加强与同事的沟通与合作，共同探索新的营销策略，拓宽客户群体。 𐟌𑠥𑕦œ›未来，我将继续以坚定的决心和务实的态度，在自己的岗位上深耕细作，不断提升自我，为客户提供更加优质、贴心的服务，为银行的发展贡献自己的一份力量。站在新的起点，我将继续努力，不断探索新的知识领域，创新营销策略，为客户提供更好的服务，为银行的发展贡献更多力量。

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