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优秀柜员营销权威发布_优秀销售的五大心态(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

优秀柜员营销

银行新人必看！柜员不是你的终极目标！银行是个高风险、高管控的地方，和钱打交道，所以新人一定要跳出学生思维，认真听老师傅的话。记住，人走桌净、人走章收、人走锁屏、人走锁箱，这些细节都不能忽视。 ⭐千万别自己修机器！复印机、打印机、清分机、叫号机等等，坏了就报修，这不是你的事。你越自己修，问题就越多，影响银行营业，新的设备马上就会给你换上。 ⭐银行招人没有特别要求一定要学金融或财务的。想在网申或转正时有优势，就考个银从资格证吧，虽然和职称评定挂钩，但别瞎考！要学就学那些既能结合岗位工作，又能为未来职业规划有帮助的证书。 ⭐轮岗是很多银行3-5年后的安排，优秀员工会被轮岗到财务部、审计部、运营部等岗位。 ⭐提前规划好自己的发展方向，是走业务条线还是营销线路。业务岗位最多干到营业室经理，而营销岗位能力强的话，干到行长也不是问题。 ⭐可以放弃工作摆烂，但千万别放弃提升自己。我在经历过苦读FRM的那段时间后，结合业务中看到的一些内容，觉得自己在金融知识框架上欠缺，且有些没有学过金融知识和思考金融问题没有逻辑性。对比之前，得到了填补。 ⭐机会不是随时都有。拿相对较大的内部转岗来说，不但需要通过上级和人力部门了解岗位空缺和要求，还要主动申请并接受面试考核。所以，确定转岗后，要尽可能多地了解心仪岗位的各项要求，针对性学习提升、向资深同事请教、考取相关证书等，无论从专业知识还是岗位技能层面，都要做好充分准备。 𐟤”最后：我是发自内心的建议想改变工作状态的银行员工们，尽量转岗再谋求发展。当然，这也不排除有小伙伴在柜台岗干的如鱼得水，快乐自在，祝大家工作一切顺遂！

银行职业规划怎么写？过来人教你搞定！去年秋招，我报考了中国银行，结果一看到“职业规划”这几个字，整个人都懵了。这到底要怎么写啊？我当时真是毫无头绪。后来问了网申1对1指导的老师，才知道其实这就是看你有没有潜力和上进心。于是我就对着报考岗位写了写，结果网申居然秒过了！感觉也没那么难嘛。今天就来和大家分享一下我跟着韩飞飞老师学的不同岗位的职业规划填写内容吧~ 柜员岗第一二年：新入职的银行柜员，前两年我会全力投入培训，快速熟悉掌握柜面业务流程，做到业务办理高效准确，服务热情周到。同时用业余时间学习金融知识，提高专业素养，积极向优秀同事取经。第三五年：持续学习总结，努力熟练处理复杂业务和突发事件，积极参与营销活动，拓展业务渠道，争取晋升为柜员主管，提升团队协作和领导能力。五年后：向着专业方向发展，考取相关证书，提升竞争力。向“管理岗”前进，为银行战略规划贡献力量，同时关注行业动态，为银行业发展做出贡献，实现自身职业价值。客户经理第一二年：积极参加培训，全面熟悉各类金融产品与服务，掌握营销技巧。主动拜访客户，深入了解需求，提供个性化解决方案，提升沟通和销售能力，建立良好客户关系。第三五年：紧跟市场动态和客户需求，优化提升专业素养和营销策略，积极参与团队协作，共同提升实力。同时，拓展业务领域，尝试不同客户群体和产品，提升业绩。五年后：向晋升管理岗进发，不断学习管理和领导能力，引入创新理念和方法，带领团队制定营销计划，高效执行，为银行长远发展贡献力量。科技岗第一二年：全力投入培训，快速熟悉银行记熟体系和业务流程，积极和同事交流合作，承担小任务，积累经验的同时熟练掌握常用技术工具、提升专业技能和问题解决能力。第三五年：成为技术团队核心成员，深入钻研前沿技术领域，如AI、大数据分析等，为银行业务创新提供技术支撑。参与大型项目，发挥领导才能，带领团队攻克技术难题。五年后：期望担任技术管理岗，培养高素质技术团队，为银行数字化转型保驾护航。同时积极关注行业动态，引入先进技术理念，提升银行技术，为银行长远发展做出贡献。希望这些内容能帮到大家！写职业规划其实没那么难，关键是要对自己有清晰的定位和目标。加油！𐟒ꀀ

银行签约必备指南：新手必看！ 𐟓š 签约银行前，你需要准备这些材料✅【应届生】身份证、学生证、就业推荐表、学信网学籍在线验证报告、学信网学历电子注册备案表；研究生需携带本科毕业证、学位证✅【往届生】身份证、本硕阶段毕业证、学位证、学信网学历电子注册备案表.𐟓š 签约谈薪时，HR可能不会透露太多信息，入职地点通常在培训后才知道。薪资构成一般包括基本工资、福利待遇和绩效奖金。𐟓š 每年新员工都会接受培训，通常在入职后立即进行，培训时间大约3个月。培训内容包括企业文化、公司规章制度（特别是考勤规定）、组织架构和相关技能。培训结束后可能会有淘汰，但比例较低。𐟓š 轮岗是银行员工发展的重要途径，通常在3-5年后安排优秀员工轮岗，主要在柜员岗之间进行轮换，如柜员岗到财务部、审计部、运营部等。想轮岗的话，需要努力提升自己的工作表现。𐟓š 提前规划好自己的发展方向很重要，是走业务条线还是营销线路。业务岗位最高可晋升至营业室经理，营销岗位能力强者有机会成为行长。𐟓š 在职场中，记住这三点【别骂客户、别骂领导、别骂单位】。做到一点可以稳定工作，做到两点可以正常生活，做到三点则能顺风顺水。𐟓š 银从证是必考证书，可以抵扣个税，可能有助于涨薪，对未来的职称评定和福利待遇也有帮助。备考时，跟着陶元元过一遍基础，真题刷2-3遍基本上就能通过，每年通过率较高。𐟓š 签约后有新的去向怎么办？需要注意以下几点：1. 与原签约单位联系，委婉表达毁约意愿并说明原因。建议采取邮件+电话的方式。2. 要求原签约单位出具违约书面退函，并加盖单位公章。许多银行会要求缴纳违约金才肯出具解约函，金额较高，毁约需谨慎。3. 取得新单位的书面接收函，并加盖单位公章。注意新单位的签约时间，及时与新单位HR联系了解情况。4. 将原签约单位的解约函与新单位的签收函交至学校相关部门（一般为招生就业处）换取新三方。5. 最后，拿新三方与新的单位签约，再将签好盖好章的新三方交至学校与学院。

银行后备干部竞聘自我评价三大要点在银行后备干部的竞聘中，自我评价是关键。以下是一些建议，帮助你更好地展示自己的优势和特点。 𐟍‰客户经理岗良好的沟通协调能力：在担任某部副部长期间，积极协调部员工作，组织了10余次大型活动，被评为校级“优秀学生干部”。较强的营销意识：在银行实习期间，引导客户办理信用卡分期结算业务，日均拨200通营销电话，为持卡人指导并做出较优的理财方案，推荐办理分期还款业务，业绩小组第一。团队协作意识：作为队长，带队参加市里举行的比赛，经过大家的默契配合和分工协作，获得比赛二等奖。 𐟍‰柜员岗服务意识：在银行实习期间，微笑服务客户，合理展开客户分流引导，服务客户取号、填单、指导客户使用智能设备、手机银行等，日均接待客户xx人。严谨细致的工作态度：担任某部部长期间，组织校园大型知识竞赛，将各院参赛学生信息进行汇总记录，并协助老师出了近1000道竞赛题。学习能力：在校期间，成绩优异，平均绩点4.0，获得2次国家励志奖学金和2次校长奖学金，还拿到了优秀毕业生的荣誉。 𐟍‰信息科技岗主动学习意识：在校期间成绩突出，以专业第一名的成绩本科毕业，扎实的掌握了数理统计基础知识，连续获得数学系国际奖学金。数据分析能力：实习期间，负责平台数据的监控和用户行为的分析，并对关键指标提供预测。研发创新能力：在校期间，参与2次项目研发，负责相关算法的设计和性能优化，实现产品化应用，利用Python对设计算法进行计算机仿真实现。通过以上内容，你可以更好地展示自己的优势和特点，增加竞聘成功的几率。

农行苏州分行和上分薪资待遇全解析大家好，我是来自上海211高校的应届生，最近在考虑农行苏州分行和上分的工作机会。想问问大家，这两个银行在薪资待遇方面的情况如何？试用期薪资会打折吗？过了保护期后的薪资待遇又是怎样的呢？关于通过率，大概有多少机会能通过面试呢？营销压力是不是很大？上分：分行管培生+支行营运储备上分的岗位主要是分行管培生和支行营运储备，大概率会被分配到支行的营销柜员岗位，而且具体分配到哪个支行还不确定，可能会被分到郊区。江苏分行：省本部管培+苏州城区客户经理江苏分行则是省本部管培和苏州城区客户经理的组合，大概率会被分配到后者，也就是客户经理岗位。希望有经验的小伙伴们能分享一下你们的经历和感受，真的很感谢！

“每人三四十项指标，检查扣分最多”“穿透营销折磨人，不如转岗柜员”……又到年末，银行客户经理的“考核焦虑”有多重？

银行入职自我评价：这些细节你一定要注意！嘿，大家好！今天我想跟大家聊聊银行入职自我评价的那些事儿。很多人可能觉得自我评价就是随便写写，但其实不然。不同岗位的自我评价侧重点可是大不一样的，千万别一锅端，不然HR一眼就能看出你的敷衍。先说说柜员岗位吧：学习能力：我在校期间成绩一直不错，会计基础扎实，英语也能进行简单的交流。办公软件更是熟练，为进银行打下了坚实的基础。沟通能力：我待人热情，善于交际，人际关系也不错。适应新环境的能力强，应变和抗压能力也很强。团队合作精神：我积极参与集体活动，协作经验丰富，组织统筹能力也很强。再来说说管培生岗位：学习成绩：在校期间，我成绩优秀，连续四年排名年级前20%，专业知识扎实。还积极参加各种知识竞赛和朗诵比赛，获得了优秀共青团员的称号。学生会经历：我在学生会担任过职务，多次组织活动，与各院系负责人沟通和协调活动事宜。团队分工明确，配合默契，团队协作能力很强。实习经历：在银行大堂经理助理的实习中，我熟悉了银行相关部门的工作流程，用心学习营销技能和业务知识。协助客户办理业务，推广和营销信用卡、支付业务，提升了服务意识和营销技能。最后是客户经理岗位：金融、经济专业知识：我拥有扎实的金融、经济专业知识。大学期间连续三年获得奖学金，并取得了银行从业职业资格证、证券从业资格证、会计从业资格证和全国计算机二级合格证书。领导能力：我认真负责，具有较强的领导能力。在担任班长和生活委员期间，带领班级在优良班风建设评比中获胜。乐于助人：我加入青年志愿者协会，并多次参加志愿者活动。还曾带领班级小分队进行暑期实践活动。服务意识：我认真谨慎，服务意识强。利用暑期时间在某银行某支行实习，协助大堂经理完成工作。总之，写自我评价的时候一定要分条、突出关键词，还要结合具体岗位来写。希望大家都能顺利通过网申，找到心仪的工作！𐟒ꀀ

徽商银行面试心得：筛选严格，准备充分最近看到不少小伙伴在刷徽商银行的面试通知，时间过得真快，仿佛自己上岸还是在昨天一样。当初报名徽商银行的时候，我还想着竞争应该不大，毕竟不是六大行之一。没想到，筛选竟然这么严格！二面的时候，感觉人少了好一大截。趁着下班时间，我来给大家分享一下我去年面试时被问到的一些问题，希望能对大家有所帮助。你会如何推广徽商银行的产品？𐟓⊨🙤𘪩—˜主要是考察你的市场营销能力。我会先分析目标客户群体，然后制定针对性的推广计划。接着，我会利用多种渠道进行宣传，比如线上平台和促销活动。最后，我会根据客户反馈不断调整推广策略，提高产品的知名度和销售量。徽商银行的使命和愿景是什么？𐟌 这个问题主要是考察你对徽商银行的认识和理解。徽商银行的使命是为客户提供全方位的金融服务，成为业内领先的创新型银行。愿景则是成为客户首选的金融服务提供商，并通过持续创新和卓越的业绩赢得客户的信任和尊重。进入银行后你有什么规划？𐟓… 这个问题主要是考察你的职业规划和发展方向。我给自己定了一个5年的规划：第一个阶段：熟悉工作环境，融入公司文化，从事柜台业务，遵守银行的业务培训，熟悉柜员专业技能和知识。第二个阶段：在柜台业务精耕细作，积极参加行内技能比赛，做成业务标杆努力晋升为业务主管。第三个阶段：积极参加行内外笔试、面试，考取相关的资格证书，转岗为客户经理，走营销路线。第四个阶段：依靠专业知识推动业绩增长，培养属于自己的客户群体，从客户经理晋升为高级客户经理。优秀的柜员需要具备哪些能力？𐟒𜊨🙤𘪩—˜主要是考察你的职业素养和专业技能。柜员必须要细心和耐心，有扎实的基本功，对银行的业务办理流程非常熟悉。面对排队的客户，能够在短时间内不出差错地完成业务的办理；二是柜员应对所推广的产品有一个全面的认识，从产品功能、产品定位到填写单据，柜面如何操作等。其他问题𐟤” 专业不符？你觉得你的优势在哪？有没有考取金融/银行方面的证件？未来准备留在哪个城市发展？希望这些回答能对大家有所帮助！祝大家都能顺利通过面试，早日上岸！𐟚€

银行面试必备：职业规划的正确打开方式银行面试时，面试官们最喜欢问的问题之一就是：“你的职业规划是什么？”这个问题看似简单，但回答不好却会影响你的得分。今天，我就来给大家详细分析一下这个问题，并提供一些实用的参考答案！面试官的考察点 𐟕𕯸‍♂️ 自我认知和逻辑思维能力：面试官想知道你对自己的了解有多深，以及你的思维是否清晰。职业规划的清晰度：你是否有一个明确的职业发展方向。岗位匹配度：你是否了解该岗位和职业，以及你的个人特点和职业要求是否匹配。稳定性：你是否能够在该行业、岗位或公司长期稳定发展。上进心和驱动力：你是否拥有明确的目标和驱动力。职业规划与银行发展的契合度：你的职业规划和银行的发展方向是否一致。回答的雷区 ⚠️ 假大空：比如“我的规划是三年当优秀柜员，五年当经理”，这样的回答会让面试官觉得你野心太大。颠三倒四：只说学习、提升业务能力，这样会让面试官觉得你缺乏具体目标。躺平式：回答“我的规划就是老老实实做一个柜员，完成交给我的任务”，这样的回答会让面试官觉得你没有进取心。回答的加分点 𐟌Ÿ 在银行领域有所作为和奉献精神：表达出你对银行行业的热情和承诺。按照银行的员工培养路径发展：说明你了解并愿意遵循银行的职业发展路径。围绕岗位工作回答：将你的职业规划与具体岗位工作紧密结合。参考回答 𐟓 尊敬的面试官，如果我有幸加入贵行，我对未来3-5年的职业规划主要有以下三个阶段：在新入行的1~2年，我会先对贵行和市场有一个全面的了解，熟悉银行的各项业务流程和产品，包括存款、贷款、国际业务、风险管理等。我会积极参加银行内部的培训和外部的专业培训，提升自己的专业能力和素养。同时，加强与同事的沟通，营造融洽的同事关系。在第2-3年内，我会考取相关的银行从业资格证书，如银行从业资格证、金融风险管理师（FRM）等，以提高自己的专业竞争力。开始学习银行营销策略和客户关系管理，提供个性化服务。我会通过各种渠道积极拓展客户资源，包括企业客户和个人客户，通过优质的服务和专业的金融解决方案来维护和深化客户关系。我希望能够在未来3-5年内，为贵行的发展做出自己的一份贡献，挑战更有挑战性的岗位。同时，我也会持续关注金融行业的发展趋势，不断提升自己的创新能力和战略思维，以适应快速变化的金融市场，用自己的能力和经验去帮助更多的团队成员。希望这段回答能给你一些启发，祝你在银行面试中取得好成绩！𐟒ꀀ