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微信营销大纲权威发布_微信营销的方式有(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

微信营销大纲

疯传：让你的产品像病毒一样流行 𐟓š 书名：《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》 𐟓– 作者：乔纳ⷤ𜯦𐠠 𐟔 适宜人群：文案、营销、策划、运营、广告 𐟔𙠤𘺤𛀤𙈦œ‰些思想会一夜之间流行，而有些却石沉大海？ 𐟔𙠤𘺤𛀤𙈦œ‰些产品无处不在，而有些却无人问津？ 𐟔𙠤𝠤𛥤𘺤𚧥“或思想的流行是偶然的吗？有没有什么规律可循？ 𐟔𙠥†𐧮𑥅奏㧚„网红酒吧、电话亭入口的餐厅，其实国外早在十几年前就有了，它们的底层营销设计逻辑是什么？ 𐟔𙠩𚦥𝓥Š𓥒Œ肯德基为什么总出限时产品？ 𐟔𙠥𞮤🡦œ‹友圈的“看一看”、微博“点赞”功能发挥作用，是利用了什么心理？乔纳ⷤ𜯦𐧚„这本书告诉我们，事物流行的背后绝非偶然，而是有规律可循的。他通过严谨的传播学和营销学理念，结合当下社会的流行案例，进行了深刻的阐述。虽然可能因为翻译语言的问题，读起来可能体会不到效率和快感，但读完一遍之后，再自己整理一遍框架，结合文末作者的一篇提问大纲，基本能掌握整本书的精华——产品、思想、行为要如何才能广泛传播。在市场竞争激烈、产品同质化严重、消费者需求增加、经济萎靡、信息过载的背景下，普通的广告和价格战营销已经很难取得最佳效果。那么，我们应该怎么做呢？总结事物流行的六大要素STEPPS：社交货币：我们会共享那些能让我们显得更优秀的事。如果产品和思想能使人们看起来更优秀，那这些产品和思想自然会变成设计货币，被大肆谈论，达到畅销的效果。诱因：顶尖的记忆、风口浪尖的提醒。产品和思想一样有它们的栖息空间，这就是诱因，能让人们时常想起我们的产品和思想。并非所有的产品都有天然的诱因，如果没有，就需要去开发。情绪：受众对事件关心才会去共享。公共性：构建可视的、正面的事物。例如创造行为剩余，行为剩余是指在人们行为清醒之后残留在身体里的一种生理体验。例如奥运腕带，赠品本身就能提供一种剩余行为。实用价值：如果有用，人们自然就会分享。故事：以闲聊为幌子的信息传播。去打造让人们闲聊的兴趣点。

美容师：如何避免客户流失？客户跟进是美容师工作中的关键环节，那么如何做好跟进，逐步完成成交呢？以下是一些实用的建议：了解客户心理，洞察成交信号 𐟧 满意阶段：客户对自己的现状很满意，不认为自己有任何额外需求。即使在你看来，他面临的“问题”很大，但如果客户不认同该“问题”的存在，任何努力都是徒劳。这种情况下，只有等“问题”严重化后再继续跟进。认知阶段：客户知道自己的问题，但不愿意做出改变。可能是问题还没严重到自己承受的极限。这类客户不要着急泄气，继续培养信任和感情，试着往下一阶段推。正视阶段：客户感受到问题的紧迫性和严重性，找出他最忍受不了的点，然后放大，激发他的购买欲。纠结阶段：客户临时反悔，犹豫退缩。这个阶段要“盯紧”你的客户！及时跟进，了解清楚他反悔的真实原因。成交阶段：客户会不断询价，不断对比，并想办法砍价。砍价证明他有购买意向。但是拖延时间越长，兴致可能就越低，所以我们要主动去推动促成成交。提升自身能力，做好客户维护 𐟒ꊤ𘍨ﴤ𘻨炦€祼𚧚„议题：有经验的美容师，开始会随着客户的观点展开一些议论，但是会在争论中将话题引向产品上。对与销售无关的东西，尽量放下。不夸大：任何产品都存在着不足的一面，美容师客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势，帮助客户熟悉产品和市场，让客户心服口服。要知道，任何的欺骗和谎言都是成交的天敌！不谈隐私：要体会客户的心理，而不是去了解客户的隐私，更不是把自己的隐私作为和客户谈话的谈资！少问质疑性话题：和客户谈话时，如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题尽量少问。总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满。长期要联络，短期要互动 𐟓ž 见面：面对面是最好的沟通方式。但也因人而异，有些美容师和客户见面不知道聊什么，有点躲着客户，对客户“敬而远之”。电话：通话时间大概2分钟左右，提前准备大纲，做好总结。短信：包括和陌生客户打个招呼、试图引导客户的某种需求、与不太熟悉的客户建立感情联络、为后续的营销预留话题等。微信：对客户进行分类管理，按照年龄结构、产品持有情况、资产情况标注不同的标签，在日常维护和营销中，进行差异化服务。通过这些方法，美容师可以更好地维护客户，避免客户流失，逐步完成成交。

制作一门爆款知识付费线上课，需要从多个方面精心策划和执行。以下是一些关键的步骤和要点： 1. 市场调研与定位需求调研：首先，进行深入的市场调研，了解目标用户群体的具体需求和痛点。这可以通过网络数据收集（如百度指数、微信指数）、用户问卷、电话访谈等方式实现。确保你的课程内容能够解决用户的实际问题，满足他们的需求。课程定位：根据调研结果，明确课程的目标用户、核心卖点及差异化优势。选择自己擅长且市场有需求的领域，确保课程内容具有独特性和吸引力。 2. 内容策划与设计核心确定：确定课程的核心主题和知识点，确保课程内容既有深度又有广度，能够吸引并留住用户。大纲设计：根据课程内容，设计清晰、合理的教学大纲。可以采用2W1H（Why、What、How）、要素法或流程法等底层框架来构建课程大纲。确保大纲逻辑清晰、层次分明，方便用户学习和理解。展现形式：根据用户需求和课程特点，选择合适的展现形式（如视频、文字、音频、图文等）。确保课程内容生动有趣、易于理解。 3. 制作与优化先做再说：在制作过程中，避免陷入完美主义的陷阱。先制作出一个基本的课程版本，然后不断收集反馈并进行优化改进。寻求反馈：通过用户测试、直播互动等方式收集用户的反馈意见，了解他们对课程的评价和建议。根据反馈意见对课程内容、形式等进行调整和完善。改善提高：在课程发布后，持续关注用户反馈和课程数据，不断优化课程内容和服务链条（如增加课后作业、现场答疑等环节），提高用户满意度和课程竞争力。 4. 推广与营销平台选择：选择适合的知识付费平台发布课程，如小鹅通、知乎、得到等。根据平台特点和用户画像制定合适的推广策略。营销工具：利用课程分销、兑换码、秒杀活动、好友助力等营销工具促进课程销售和裂变获客。多渠道推广：结合社交媒体、行业论坛、线下活动等多种渠道进行推广宣传，提高课程的知名度和影响力。 5. 持续优化与迭代数据分析：定期分析课程数据（如观看量、转化率、用户反馈等），了解课程的运营情况和用户反馈。内容更新：根据市场变化和用户反馈，不断更新和优化课程内容和服务链条。确保课程内容始终保持新鲜感和竞争力。 6. 合规与版权法律风险：在制作课程时需注意著作版权和肖像权等法律风险。确保使用的教材、图片等资源不侵犯他人权益。合规运营：遵守平台规则和法律法规要求，确保课程内容的合规性和合法性。总之，制作一门爆款知识付费线上课需要从市场调研、内容策划、制作优化、推广营销、持续优化与迭代以及合规运营等多个方面综合考虑和执行。只有不断满足用户需求、提高课程质量和服务水平，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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