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银行开口营销权威发布_营销存款的十种方法(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-26

银行开口营销

银行营销话术秘籍：轻松搞定客户沟通存款任务来了，想找熟悉的老客户帮忙，却不知如何开口？客户基金都亏麻了，想安抚却害怕客户责难？给客户推荐保险，客户说要考虑考虑，然后就没有然后了？在平时的营销工作中，你是不是经常也这样，嘴笨、脸皮薄、不知道如何跟客户沟通？别慌，掌握营销的底层逻辑和一套行之有效的方法论，你的表达力和营销能力一定会越来越好。今天给大家分享一本专为银行人定制的话术秘笈。内含存款、保险、基金、客情关系、异议处理等10+营销场景。提供拿来就用的100+营销话术，能解决银行人90%日常营销难题。希望看到这篇笔记的银行伙伴们，都能够狠狠提升表达力，销冠可期。

𐟒𓤿᧔襍ᨐ婔€话术大揭秘𐟎‰ 𐟎ˆ你是否在信用卡营销中感到迷茫？不知道如何开口与客户交流？别担心，这里有超实用的营销话术，助你轻松应对各种场景！𐟒ꊊ𐟒ᦗ 论是推销信用卡的新功能，还是处理客户的异议，我们为你准备了100+条精选话术，覆盖90%的营销场景。让你在营销过程中更加得心应手，轻松提升业绩！𐟌Ÿ 𐟓š这些话术不仅适用于营销新手，也适合经验丰富的老手。无论你是银行员工还是信用卡销售代表，都能从中找到你需要的灵感和技巧。快来学习吧，让你的信用卡营销更加出色！𐟚€

银行和事业单位，哪个更适合你？在很多人眼里，银行和事业单位都是铁饭碗，工作稳定，福利待遇好。我自己也经历过一番纠结和努力，最终选择了银行。今天，我想和大家分享一下我的经历和感受，希望能给还在犹豫的你们一些参考。银行工作的优点 𐟌Ÿ 工资按时发：这点真的很重要，尤其是对于那些需要稳定收入的人来说。六险二金：福利待遇齐全，该有的都有。工作稳定：银行一般不会倒闭，辞退员工的几率也很低。穿着统一：每天穿行服，不用费心搭配衣服。福利待遇好：不定时有各种补贴和奖金，偶尔还能发个购物卡。银行工作的缺点 ⚠️ 工资不高：虽然稳定，但收入有限，想赚大钱基本没戏。工作强度大：每天办业务的人多，实习期还好，转正后几乎没准时下班过。需要营销：有时候需要对客户进行营销，内向的人可能会觉得难开口。报考条件 𐟓š 学历：24、25届毕业生，本科及以上。专业：基本不限专业，但金融、管理、法律等专业会优先考虑。英语：部分岗位没有四级要求，具体看各行公告。笔试内容 𐟓– EPI：言语理解、数字运算、逻辑推理、思维策略、资料分析。综合知识：会计、法律、金融、管理、经济、国际贸易、计算机、公基常识、时事、银行特色知识。英语：选题填空和阅读理解。面试类型 𐟎䊧𛓦ž„化面试：预先制定好明确的面试题目，考生需要针对每一道题目进行详细的回答，每道题目的回答时间也是明确的。半结构化面试：侧重于自我认知与岗位匹配的考察，比如自我介绍、优缺点、报考岗位认识等。无领导小组讨论：考生被分成若干个小组，每个小组之间互相竞争。考生需要从角色扮演、协作、竞争等多个方面被考核。备考经验 𐟓 刷题和背诵：每天都要坚持，刷完题要及时整理错题。 EPI和综合知识：可以直接跟着陈帆银行课学，基础讲解得很细，难点模块会掰开揉碎地讲，底子不好的也很容易理解。英语：语法课可以听田静的，课上气氛不错，讲解风趣幽默；阅读部分可以听唐叔，会把阅读的每种题型分析得很透彻。总的来说，银行工作虽然稳定，但收入有限，工作强度也比较大。如果你对银行感兴趣，或者想要一个稳定的工作环境，可以考虑一下银行岗位。希望我的分享能帮到你们！

银行新人逆袭攻略：没有资源也能成功！很多刚进银行的小伙伴都在问，没有资源、没有关系，在银行能不能干出成绩？我的回答是：当然可以！大部分人其实都是普通人，不靠关系，没有资源，那就靠自己吧！不过，过程肯定不会很轻松，要有心理准备。我有个朋友，她刚进银行时是大堂经理，永远都很积极热情地服务客户。厅堂人少时，她就申请去旁边写字楼一层层陌拜，逮到人就把可以营销的产品，比如存款、信用卡、理财基金、保险等，都说一遍。一次没效果就去两次三次，后来写字楼的人都认识她了，也习惯了她总去营销。慢慢地，写字楼的工作人员有存款要存，或者信用卡、理财的小任务都会帮她。她还每天早起去早市发传单，地推。当然，地推不能盲目推，盲目推又累又没效果，我会慢慢写写如何地推更有效果，大家可以持续关注更新。没有大客户资源，那就从小客户开始，一点点积累，哪怕办一张信用卡，勤开口，脸皮厚。以前我会为了多积累人脉，参加各种活动、聚会、应酬。有女生朋友问我，应酬的时候不想喝酒能不喝吗？这个问题我们后续慢慢聊。你们有没有遇到过路上推销健身卡、瑜伽卡的？每次遇到我都会停下来听他们介绍完。银行工作说白了就是销售，你能做到他们这种程度吗？即便被嫌弃、被说骚扰电话，还是保持好心态，不内耗。关于被拒绝如何能保持积极心态，不内耗、不抑郁，等我慢慢和大家分享。说实话，现在银行工作并不好干，但是已经进了，既来之，则安之，不要玻璃心，抗压能力差的真的会内耗到抑郁。学会调节情绪，释放压力，小白朋友要做的是多学习如何提升自己，不要浪费时间在内耗上。还有，你以为有资源就不需要走出去营销吗？他们也有要维护的人，包括行长都需要发展更多的资源，他们都如此努力，那没有资源的朋友，更要努力了，但是要有技巧的努力，以后我们慢慢聊，不急。后台还有小白朋友说干的不开心，想辞职创业，让我开直播聊聊行不行。我如果开直播会有人看吗？估计就是自己自言自语吧𐟘𐰟˜…𐟘‚

银行面试那些事儿：准备工作和职业规划我哥负责过不少中信银行的面试，他说，面试官其实从考生一进考场就能看出这个考生有没有经验，是否认真准备了这次面试。银行面试特别看重考生的综合素质，不仅仅是回答问题的流畅性，还包括考生的状态、回答的思路、结构和逻辑等等。可以说，面试是优中选优，所以面试前一定要好好准备。如果在面试时含糊其辞，瞎扯一通，直接就被刷掉了。为什么选择中信银行？𐟤” 我选择中信银行，主要是因为它在金融领域有卓越的声誉和稳健的经营。中信银行一直走在行业前列，具有创新精神，为客户提供优质的服务和产品。我欣赏中信银行对员工的培训和发展投入，这为我个人的职业成长提供了广阔的空间。此外，中信银行的企业文化和价值观与我个人理念高度契合，我相信在这里能够充分发挥我的专业能力和潜力，共同为银行的繁荣发展贡献力量。职业规划𐟓ˆ 第一阶段：我会在一两年内充分学习和了解所在岗位的工作内容和工作职责，熟练掌握工作流程，同时快速融入公司。第二阶段：希望在未来的三年内积极学习探索，在从横向拓宽自己的业务能力，需求更多的发展机会，为公司带来更大的价值。银行工作需要哪些能力？𐟒𜊊首先，具备较强的服务意识和表达沟通能力，能有效的与客户沟通解决客户的问题。其次，优秀的营销能力，敢于开口，善于开口，能够挖掘不同客户的不同需求。同时要有一定的抗压能力，工作中面对客户的不理解，要保持冷静，能短时间内想到合适的解决办法。总的来说，银行面试反复无常，大家一定要把这些基础的问题掌握好，这样才能去准备其他多方面的金融专业问题。我当时就是跟着王雪松老师先把一些基础的面试常见问题掌握熟练，做到不假思索的回答之后，再去准备一些金融热点类的知识，全方面学习，最后也成功上岸啦~

入职半年做银行大堂，从此就是大堂小霸王 𐟑‘工作日常 7：40之前到岗，然后开机，巡视机器和厅堂，7：50晨会，一般20分钟。8：15接运钞车，然后盘库，8：28之前准备工作就绪，8：30开始迎客办理业务。主要就是负责管理大厅设施，引导和分流客户，指导客户填写单据，发现有价值客户，向客户营销新品，处理紧急事件。既要熟悉柜台业务，还要有很多耐心，要不断地跟客户打交道，询问要办理的业务。 - ☀大堂工作 𐟑‰优点：自由度真是太高了终于不局限于小窗口了我现在每天就是满网点的窜没有客户的时候可以坐着或者在里面吃吃水果帮助客户会获得更直观语言动作的反馈很有成就感和满足感 𐟑‰缺点：这个岗位每天都有些小指标啦每天拿着小牌牌让客户扫扫码大多数都会愿意扫被拒绝就拒绝吧也没啥大不了的只要敢于开口就行！ - 虽然每天感觉很累，但是银行的待遇确实不错，六险二金d额交！给想进银行的小伙伴分享点我的笔面经验 - 笔试 1⃣EPI：重.点学判断、数量、资料三个黄金板块，需要掌握对应的技巧，比如资料的截位直除法。其他模块直接刷题就行，尤其是言语部分，可以边做题边积累，把意思相近的词语或成语做成表格，经常背诵。 2⃣综合知识：尤其注意金融、经济、f律部分，自学的难度很大。我的EPI和综合知识直接跟的陈帆银行课学的，重难点区分很明显，不容易理解的板块会掰开了讲，也会结合具体案例进行分析。其他版块直接2倍速过一遍，有印象就行，每天早晚坚持背诵总结好的口诀和常考公式。 3⃣英语：考察题型一般是完形填空、选词填空和阅读理解。语法部分我跟的静姐，感觉很容易听懂。阅读部分跟着唐叔学的，每种题型分析的都很细，技巧也比较实用。 - 面试 1、自我介绍一定要突出专.业和自己的能力，但是不能透漏姓名！我当时回答的框架是“基本信息+工作经历+岗位匹配+强烈意愿”。 2、岗位匹配之类的问题，在答题前在脑子里过一遍，答题时要结合具体的事例做论证，重.点突出自己的能力优势，更有说服力。 #动态连更挑战# #银行# #工作#

银行面试常见问题及回答技巧，轻松应对！银行面试不仅仅是考察你的专业能力，还包括你的应变能力、语言表达能力和组织能力等。如果你没有提前准备，很容易在面试中踩坑，影响面试官对你的印象，甚至可能被打低分。下面分享一些常见的面试问题及回答技巧，帮助你在面试中脱颖而出。 𐟌Ÿ 为什么选择银行工作？错误回答：因为银行钱多事少，我希望自己的工作压力小一些。正确回答：选择银行工作一直是我的职业理想。首先，银行行业稳定且有良好的发展前景，能为我提供广阔的职业晋升空间。其次，银行的工作环境和氛围专业严谨，有助于我不断提升自己的专业素养。再者，能够服务客户，帮助他们实现财务目标，让我感到很有成就感。最后，银行的薪资福利体系完善，能让我有较好的生活保障。 𐟌Ÿ 你的优势是什么？错误回答：一股脑说了一大推，让人觉得很假大空，最好举个实际的例子。正确回答：我的执行力不错，通常领导交代的任务我都能完成，冲KPI对我不是问题。我自己的在学校期间老师交代的一些活动任务都是按时完成的。但是正因为如此，我主动地深入思考就相对少了一些，更多是在行动上。如何站到更高的格局上去看待工作，如何思考战略布局，这类深度的专研需强化。入职后，多向领导汇报工作，多请教学习，培养自己的战略眼光。 𐟌Ÿ 你觉得在银行工作需要具备哪些能力？错误回答：专业能力够用就行，感觉不需要什么能力。正确回答：首先，具备较强的服务意识和表达沟通能力，能有效的与客户沟通解决客户的问题。其次，优秀的营销能力，敢于开口，善于开口，能够挖掘不同客户的不同需求。同时要有一定的抗压能力，工作中面对客户的不理解，要保持冷静，能短时间内想到合适的解决办法。最后是认真细致的工作态度，和较强的敏锐度，做到及时发现错误，少出错甚至不出错！真心劝大家面试不要裸考，该准备就准备！提前做好充分的准备，才能在面试中从容应对各种问题。

银行面试必备攻略：这些细节你一定要注意！去年我参加了四五家银行的面试，发现面试内容其实很固定，来来回回就是那几道题。所以，大家真的不用担心过不了面试，只要把自己的思路练好，注意一些小细节，基本上就能稳过！下面我来分享一些我在面试中总结的经验和技巧。进入银行后，你怎么开展工作？𐟤” 首先，我会先深入了解银行的业务流程和规章制度，确保自己能迅速融入工作环境。然后，我会主动与同事沟通交流，学习他们的经验和技巧，不断提升自己的业务能力。在日常工作中，我会认真履行自己的职责，准确高效地处理各项业务，为客户提供优质的服务。此外，我也会关注行业动态和新技术发展，不断学习和创新，为银行的发展贡献自己的力量。总之，我会以积极的态度和扎实的业务能力，努力做好本职工作，为银行的发展贡献自己的智慧和力量！如何看待加班？𐟕’ 首先，如果入职后因为业务流程不熟悉导致加班，这是可以理解的。我会努力学习，积极请教同事，尽快适应工作。其次，如果是业务高峰期导致的加班，那也是可以理解的。毕竟每个行业都有淡季旺季，在高峰期稍微辛苦一些没什么。我会提升工作效率，与同事分工配合，争取最大效率完成工作。并且我会发扬艰苦奋斗、乐于奉献的精神，在能力允许的情况下，尽可能帮助同事完成工作！银行工作需要哪些能力？𐟒ꊊ首先，服务意识和表达能力是必不可少的。能有效地与客户沟通解决客户的问题是非常重要的。其次，优秀的营销能力也是必须的。敢于开口、善于开口，能够挖掘不同客户的不同需求。同时要有一定的抗压能力，工作中面对客户的不理解，要保持冷静，能短时间内想到合适的解决办法。最后是认真细致的工作态度。银行工作就是与风险和现金打交道，就需要较强的敏锐度，做到及时发现错误，少出错甚至不出错！小建议𐟓 面试一定要着正装：以职场人士的形象标准要求自己，女生可以化淡妆，男生要注意发型。第一印象很重要！进行脱敏训练：社恐的朋友们一定要直面焦虑，降低恐惧感。学习答题思路：结合一些面试课程总结模板，平时多练多背。希望这些小建议能帮到大家，祝大家都能顺利通过银行面试！𐟒𜀀

𐟒𓤿᧔襍ᨐ婔€金句大赏✨ 𐟓ž电销话术大揭秘： 1️⃣ "我们银行的大多数客户，最初都像您一样对产品不感兴趣。但深入了解后，他们发现产品的巨大价值，纷纷转变态度。我也给您简单介绍下，看看是否合适您。" 2️⃣ "人对于新事物总会有些抗拒，这很正常。但请给我一分钟，让我为您展示这款产品的独特之处，看看它如何满足您的需求。" 3️⃣ "未来谁也说不准，提前了解总是没错的。万一将来有需要，您也能从容应对，多个选择总是好的。" 𐟏榟œ面营销话术集锦： 1️⃣ "作为我行的优质客户，现在有个好消息要告诉您：我们可以为您提供一张免费的信用卡！快来登记领取吧。" 2️⃣ "您办理业务时，我可以为您提供一份最新的理财产品宣传折页，让您在等待时也能了解更多理财知识。" 3️⃣ "不必等到存够钱再理财，理财其实是帮助您实现资产增值。一个合理的资产配置方案，对您的未来至关重要。" 4️⃣ "理解您对投资风险的担忧，但稳健的理财产品能降低风险。我行的新理财产品只需您的一小部分资金，年收益可观。许多客户都选择了这款产品，效果不错！" 5️⃣ "建议您开通我行的手机银行，方便快捷地办理各种业务。节约时间，无需再来银行排队。" 𐟒ᥰ贴士：放下面子，敢于开口营销！全民营销的时代，每个人都是营销员。从网申到面试，都要注意自己的形象管理哦！𐟒𜰟‘”𐟑ž

银行面试常见问题及注意事项面试了四五家银行后，我发现面试内容其实很固定，主要就是那些问题。只要做好准备，注意一些小细节，面试通过其实并不难！以下是我总结的一些面试经验和注意事项，希望对大家有帮助！常见问题及答案谈谈进入银行后，你怎么开展工作？ 𐟒𜊦ˆ‘会先深入了解银行的业务流程和规章制度，确保自己能迅速融入工作环境。我会主动与同事交流，学习他们的经验和技巧，不断提升自己的业务能力。在日常工作中，我会认真履行职责，高效处理各项业务，为客户提供优质服务。同时，我也会关注行业动态和新技术发展，不断学习和创新，为银行的发展贡献自己的力量。总之，我会以积极的态度和扎实的业务能力，努力做好本职工作，为银行的发展贡献智慧和力量！你是如何看待加班的呢？ 𐟕’ 如果是因为业务流程不熟悉，工作时间完不成任务，我会通过加班来弥补，并且会努力学习，积极请教同事，快速适应工作。如果是因为业务高峰期导致的加班，那也是可以理解的。毕竟每个行业都有淡季和旺季，在高峰期稍微辛苦一些没什么。我会提升工作效率，与同事分工配合，争取最大效率完成工作。并且我会发扬艰苦奋斗、乐于奉献的精神，在能力允许的情况下，尽可能帮助同事完成工作！你觉得在银行工作需要具备哪些能力？ 𐟒ꊩ斥…ˆ，具备较强的服务意识和表达沟通能力，能有效地与客户沟通解决客户的问题。其次，优秀的营销能力，敢于开口，善于开口，能够挖掘不同客户的不同需求。同时要有一定的抗压能力，工作中面对客户的不理解，要保持冷静，能短时间内想到合适的解决办法。最后是认真细致的工作态度，银行工作就是与风险和现金打交道，就需要较强的敏锐度，做到及时发现错误，少出错甚至不出错！如何看待工作中的压力，你是如何应对的？ 𐟘Œ 工作中的压力是不可避免的，我会积极面对，通过调整心态和提升工作效率来应对。比如，我会制定合理的工作计划，合理安排时间，避免拖延。同时，我也会与同事交流，分享工作经验和技巧，互相支持，共同解决问题。如果让你推销一款银行的理财产品，你会怎么做？ 𐟒ኩ斥…ˆ，我会深入了解这款理财产品的特点和优势，做好充分的准备。然后，我会与客户进行沟通，了解他们的需求和风险承受能力，推荐合适的产品。在推销过程中，我会保持耐心和热情，积极解答客户的疑问，提供专业的建议和服务。小建议面试一定要着正装，以职场人士的形象标准要求自己，女生可以化淡妆，男生要注意发型，第一印象很重要。社恐的朋友们一定要进行脱敏训练，直面焦虑，以此来降低恐惧。结合一些面试课程学习答题思路，总结模板，平时多练多背。希望这些建议能帮助大家顺利通过银行面试，找到心仪的工作！𐟒𜢜耀

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