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电话营销的销售技巧直播_15秒电话营销话术(2024年11月全新视觉)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：导读更新日期：2024-11-28

电话营销的销售技巧

如何通过电话陌拜成为B端销售冠军？为什么有些销售能迅速与客户建立联系，而有些销售一打电话就被挂断？以下是一些关键策略，帮助你在B端销售中脱颖而出： 𐟎˜Ž确目标在开始挖掘潜在客户之前，你需要有一个清晰的客户清单，并能够精确锁定你的目标客户。 𐟒ᠦ졤𚒥Š詃𝦜‰价值不要在销售会谈中滔滔不绝地讲自己公司的实力有多雄厚、历史如何悠久，或取得了多么显赫的成就。客户关心的是与你合作能带来哪些价值。 𐟓ˆ 制定个性化方案你与客户最终达成的方案可能是软件、设备、建筑材料，也可能是理财服务、运营规划、营销战术等。但其本质的价值在决定签约前双方就应该达成一致，这就是客户的个性化方案。 𐟔’ 保持诚信保持高品质的诚信是商业成功的基石。运用计谋、扭曲事实、偷梁换柱、夸大献媚等都不是光明正大的销售技巧，应该摒弃。 𐟓ž 多次接触想要接触到企业高层，销售员需要联系的次数远远高于外行人的想象。通常，销售人员往往需要7次以上的接触才能联系上一个人。该数字可大可小，要视客户所处的行业、领域及客户的头衔而定。无论是通过电话、电子邮件，还是社交软件，你都需要有良好的销售策略，从而创造与客户交谈的机会。 𐟔堧”𕨯销售策略以下是一些电话销售的策略，帮助你更好地与客户建立联系：自我介绍要简洁明了直接表达你的意图展示你的产品或服务如何满足客户的需求询问客户是否有时间进一步讨论提出下一步行动计划如果你还有其他问题，例如：客户明明看好产品，但又总是在价格上和你争论不休。怎么办？本来约好的见面，可对方一直推托说没有时间，眼睁睁看着这个潜在客户从你手中溜掉。怎么办？通过这些策略，你可以更好地与客户建立联系，从而在B端销售中取得更好的成绩。

一亩田销售记：挑战与成长𐟌𑊥𞈥䚤𚺥糖𝨧‰得电话销售就是不停地打电话、推销产品，但实际上，这份工作远比我最初想象的要复杂得多。每一次与客户的沟通都是一场挑战，需要策略、耐心和同理心。我遇到过各种类型的客户，有的友好开放，有的则显得冷漠甚至抵触。学会如何快速适应不同客户的态度，是我工作中的一个重要技能。同时，我也意识到，不是每一次沟通都能转化为销售，有时候，建立信任和了解客户需求比急于推销更为重要。此外，电话销售也需要不断学习和适应。随着市场的变化，我们必须更新产品知识，了解新的销售技巧。这种持续的学习和适应过程，虽然有时会感到压力，但也是个人成长的重要部分。当然，工作中也有令人沮丧的时刻。比如，当你尽力去满足客户的需求，但最终仍未能成交时，那种失落感是难以避免的。但正是这些经历，教会了我如何面对失败，如何从失败中吸取教训，为下一次沟通做好准备。总的来说，电话销售这份工作让我认识到，无论是成功还是失败，每一次沟通都是一次学习和成长的机会。我珍惜在一亩田公司的工作经历，它让我变得更加坚韧，也更加自信。

这款软件让你轻松拨打1000通电话！在电话销售的世界里，效率就是王道！想要达到每日1000通电话的目标？这款软件能帮你轻松实现，告别传统手动拨号的低效时代。来看看它的超强功能吧： 1️⃣ 𐟚€ 超级效率：自动拨号系统，单个坐席每日通话量轻松破千，让你的销售效率飞速提升。 2️⃣ 𐟓Š 精准管理：内建的CRM系统，管理客户信息、销售漏斗一应俱全，让客户管理井井有条。 3️⃣ 𐟎砥—𖥤盘：通话录音功能，方便随时复盘沟通内容，精进销售技巧。 4️⃣ 𐟔 坐席监控：实时监控坐席工作状态，让管理者对团队的工作效率和质量了如指掌。 5️⃣ 𐟓⠤𘀩”䥑𜯼š支持一键群呼任务系统，高效率完成销售任务，支持多任务并行不悖。 6️⃣ 𐟤 团队合作：支持多坐席、多班组同时工作，协同作战，提升团队整体销售能力。这款软件不仅提升了个人工作效率，更为团队协作、客户管理、销售监控等提供了全面的解决方案，是真正的销售神器。如果你还在为提升销售效率烦恼，试试这款软件，让你的销售业绩翻倍，轻松成为销售冠军！𐟏†

避雷指南：远离那些让你头疼的公司最近有朋友问我，有没有什么公司是一定要避开的？我的回答是：当然有！特别是某些以电话销售为主的公司，简直就是雷区中的雷区。电话销售，加班是常态 𐟓ž⏰ 首先，这些公司通常需要你每天打电话给潜在客户，推销他们的产品或服务。听起来简单，但实际操作起来却让人头疼。更糟糕的是，这些公司往往还要求你加班，甚至还会给你设定一些业绩指标。别以为这只是为了完成任务，这些指标还会直接影响到你的收入和晋升机会。业绩压力山大 𐟘䊊我记得有一次，我接手了一个这样的职位，结果每天都在为业绩发愁。每次电话铃声响起，我都像是要去面对一场考试。每天下班回家，脑袋里全是客户的名字和各种销售技巧。那种压力真的让人无法忍受。工作内容繁杂，信息跟进难 𐟓‹ 除了电话销售，这些公司还要求你跟进客户的信息和反馈。你需要不断地更新客户资料，了解他们的需求和疑虑，还要帮他们解答各种融资相关的问题。听起来是不是很繁琐？而且，很多时候客户的问题并不简单，你需要花很多时间和精力去研究和解答。别和电话销售打交道 𐟚늊如果你也在考虑加入这样的公司，我强烈建议你三思而后行。电话销售不仅工作量大，而且收入不稳定，最重要的是，你可能会发现自己并不适合这种工作模式。相信我，选择一个适合自己的公司和工作岗位，比什么都重要。最后的小建议 𐟒ኊ如果你正在寻找一份工作，不妨多了解一下公司的背景和工作环境。看看他们的工作模式是否适合你，是否能够提供稳定的工作环境和良好的发展机会。记住，选择一份适合自己的工作，比什么都重要。希望这些建议能帮到你，避免踩到那些不必要的雷区！

𐟎‰在电话销售的世界里，每一个环节都像是一把钥匙，能开启成功交易的大门。𐟎ˆ 𐟘Ž以下是我为你整理的电话销售技巧和方法：一.充分准备𐟧 1.产品知识：对我来说，深入了解所销售的产品或服务的每一个细节至关重要呢。就像销售电子产品时，我得清楚产品的规格参数、性能特点、使用方式，还有和其他竞品相比的优势和劣势等。要是销售服务，比如金融咨询服务，我就要了解服务的具体内容、能为客户解决的问题、服务流程这些啦。𐟤“ 2.客户信息：在拨打电话之前，我会尽可能收集客户的相关信息哦。包括客户的基本资料，像年龄、性别、职业，还有客户的消费习惯、需求痛点呢。举个例子，如果我是销售健身课程的，要是了解到客户是一位上班族，长期久坐且有减肥需求，那我就可以针对性地介绍适合上班族的高效减肥健身课程啦。𐟘œ 3.话术设计：我会精心设计开场白，要简洁有力且能引起客户兴趣哦。比如，“您好，我是 [公司名称] 的 [我的名字]，我们最近推出了一款全新的产品，能够帮您解决 [具体问题]，您现在有几分钟时间了解一下吗？” 同时，我也会准备好应对常见问题和异议的话术呢。要是客户说 “我不需要”，我就会回答 “我理解您可能现在觉得不需要，不过这个产品有很多您可能还不了解的优势，比如 [列举优势]，或许您听完会改变想法呢。”𐟘Ž 二.良好的声音形象𐟎™️ 1.语气语调：我会保持积极、热情、友好的语气哦。我每次打电话的时候都会微笑呢，因为微笑能够通过声音传递给客户一种愉悦的感觉。而且说话的语调要有起伏，不能平淡无味，这样可以让客户更容易集中注意力呢。比如，在介绍产品的重要优势时，我就会适当提高语调来强调哦。𐟘ƒ 2.语速音量：我的语速会保持适中呢，太快的话客户可能跟不上我的思路，太慢又会让客户不耐烦。音量也要清晰、适中，要确保客户能够轻松听到我的声音，但也不能过大，不然会给客户造成压迫感哦。就像在嘈杂的环境中我会稍微提高音量，安静的环境下就保持正常音量啦。𐟤— 三.有效提问与倾听𐟑‚ 1.提问技巧：我会使用开放式问题来引导客户表达需求呢。比如，“您在选择 [产品类型] 的时候，最看重的因素是什么呢？” 这样的问题可以让客户详细地说出自己的想法和期望哦。同时，我也很善于运用追问技巧，根据客户的回答进一步挖掘信息呢。要是客户说看重产品的质量，我接着就会问 “那您对质量的具体衡量标准是什么呢？”𐟘 2.倾听技巧：我会认真倾听客户的每一句话，不会随意打断哦。我会通过适当的反馈来表示我在听，像 “嗯，我在听”“您说得很有道理”。而且我会从客户的话语中捕捉关键信息呢，比如客户提到预算有限，那我在后续介绍产品时就会重点考虑价格因素啦。𐟧 四.产品介绍策略✨ 1.价值导向：我会重点突出产品或服务能为客户带来的价值哦。就像销售软件的时候，我不会只说软件有很多功能，而是会强调这些功能如何帮助客户提高工作效率、节省时间或降低成本呢。比如，“我们的软件可以自动生成报表，这样您每天就可以节省至少一个小时的时间来做更重要的事情。”𐟘Ž 2.案例分享：我会通过真实的案例来增强产品的可信度呢。比如，“我们有一个和您同行业的客户，之前他们也面临和您类似的 [问题]，使用了我们的产品后，在 [具体方面] 得到了显著的改善，比如销售额提升了 30%。”𐟤 五.巧妙应对异议𐟙Œ 1.理解认同：当客户提出异议时，我首先会表示理解和认同呢。比如客户说 “你们的价格太贵了”，我就会回答 “我完全理解您的顾虑，价格确实是很多客户都会考虑的重要因素。”𐟘Œ 2.解决问题：在理解的基础上，我会针对客户的异议提供合理的解决方案哦。对于价格异议，我会说 “我们的产品虽然价格高一点，但是它的质量和售后服务是有保障的。而且从长期来看，它能够为您带来更高的收益，比如降低维修成本、提高生产效率等。”𐟤” 六.促成交易技巧𐟒ꊱ.把握时机：当客户对产品表现出浓厚兴趣，比如询问产品细节、价格、售后服务等内容时，我就知道这是促成交易的好时机啦。这时，我就会直接询问客户是否愿意购买哦。𐟘œ 2.提供诱因：为了增加客户购买的动力，我会提供一些限时优惠、赠品或增值服务呢。比如，“如果您今天下单，我们可以给您打 9 折，还会赠送一份价值 [赠品价值] 的 [赠品名称]。”𐟘Ž 充分准备是基础，从产品知识到客户信息，精心设计的话术是敲门砖。良好的声音形象让客户更愿意聆听，有效提问与倾听能深入了解需求。产品介绍策略、应对异议的方法和促成交易技巧则是达成目标的关键。𐟒ꨮ馈‘们一起掌握这些要点，提升销售能力。𐟘Ž 希望这些技巧和方法能帮助大家在电话销售中取得更好的成绩哦！𐟎‰ #电话销售的技巧和方法#

如何避免电销卡被封号？𐟓ž 在进行电话销售时，避免电话卡被封号是每个销售人员的必修课。以下是一些实用的建议： 𐟚렩🥅被投诉或举报电话卡被封的常见原因包括高频拨打和被客户投诉或举报。为了避免这种情况，销售人员需要做好充分的准备工作，选择合适的时间联系有意向的客户，并注意沟通技巧，以减少被投诉和举报的风险。 𐟚련焨Œƒ通话话术电话销售中，话术的规范性和真实性至关重要。避免冒充身份或涉及诈骗等行为，以免被运营商质检发现而导致封卡。 𐟓 遵守运营商规则了解并遵守运营商的拨打规则是避免封号的关键。例如，避免在短时间内高频拨打，或者一天内外呼大量陌生电话；同时，接通电话的时长也不宜过短，以免触发运营商的监测机制。通过以上措施，可以有效降低电话卡被封号的风险，提升销售效率。

90%的销售都不知道的电销开场白技巧大家好，我是内向性格的凤姐，刚入销售职场不久。发现领导给的话术挂机率特别高。于是我决定自己尝试改进开场白，结果发现只是换了开头2-3个字，90%的电话都能聊上1分钟，而且某信通过率也超过了50%。具体方法看图片。不被挂断的开场白话术首先，传统的开场白是这样的：小白：某总，您好！我是某某某。客户：挂断这样的话术一听就是有人惦记我的钱包，99%的概率会被挂断。开场白的关键是要抓住黄金五秒，让客户对你的话术产生好奇心。销冠的开场白销冠是这样说的：销冠：某哥，我是小凤儿，某某某专家7月在某地有一个专场活动，现在正值我们19周年，您这个月报名优惠力度最大。我发给您研究一下。客户：不用/好的/你什么公司？销冠站在平等的位置沟通，叫声哥、姐，特别好使，尤其是高素质的客户会客气地听完你的话。应对客户的拒绝有时候客户会直接拒绝：客户：不需要/你什么公司？小白：不知该说什么/好的挂断很多销售新手在这里就不说话了。其实，销冠会这样说：销冠：你不用急着拒绝我。我们深耕这个行业18年了，积累了丰富的行业资源，这些如果能分享给您会有很大启发。不用急着回答客户“你是谁？你是哪个公司？”这都不是最重要的。最重要的是你能给客户提供价值交换。总结通过这些小小的改动，我发现电话接通率和某信通过率都有显著提升。希望这些技巧对大家有所帮助！

电销的两个核心执行要点，你掌握了吗？嘿，大家好！今天我想跟大家聊聊电销的两个核心执行要点，特别是针对那些还在迷茫的销售小伙伴们。希望这些小技巧能帮到你们，赶紧拿小本本记下来吧！约电话的那些事儿 𐟓ž 首先，咱们得搞清楚什么是“约电话”。简单来说，就是通过电话预约客户见面或者进一步沟通。这主要针对的是那些还没见过面的陌生客户。当然，对于那些已经有过接触的客户，比如打过电话或者来过访的，回访电话也可以参照这个方法来执行。两大问题：不愿约和不会约 𐟤” 不过，在实际操作中，约电话普遍存在两个大问题：一是销售员不愿意约电话，二是他们不知道该怎么约。不愿意约的原因 𐟘㊊很多人不愿意约电话，主要是因为以下几个原因：懒：懒得打电话，觉得麻烦。被拒绝：总是被客户拒绝，心里受打击。动力低：觉得约电话没什么用，成交率低。针对这些问题，我有几个小建议：如果是懒，那就激励自己，告诉自己多打一个电话就多一分机会。如果是被拒绝，那就找更合适的电话名单，或者提高自己的约访技巧。如果是动力低，那就设定一些小目标，比如每天打多少个电话，每打一个电话能赚多少钱。这样会有助于提高你的积极性。不会约的问题 𐟤𗢀♂️ 很多人不知道怎么约电话，觉得每次打电话都像是在跟一堵墙说话。其实，找到合适的电话资源只是第一步，接下来就是提高自己的约访技巧。找到合适的时间 ⏰ 很多人认为周一上午是公司开会的时间，周五下午大家又心不在焉。每天中午12点到1点吃饭时间，1点到2点半是午休时间，下午3点到4点又是公司开会的时间。傍晚六七点下班在路上，七八点可能正在吃饭，十点以后又要准备休息了。这样算下来，适合打电话的时间就很少了。再加上自己处理客户的事情或者公司安排的工作，一天就剩不下多少时间了。一个星期下来，几乎就没有什么时间适合约电话。所以，大家要有这样的理念：任何时间都是约电话的最佳时间。试想一下，如果有一个特别好的机会，产品非常好，性价比很高，而且对于客户来说只有这一次机会。你会因为现在是客户午休时间、下班时间或者吃饭时间，而不去打这个电话及时告诉他吗？小结 𐟓 好了，今天的分享就到这里。希望这些小技巧能帮到你们。赶紧关起来吧！如果有任何问题或者想法，欢迎在评论区留言哦！我是玉子，我们下次再聊！

电话销售技巧：让客户爱上你的声音 𐟓ž 电话销售可不是随便拿起电话就和客户聊天的。既然这通电话的目的是约见客户、拿下订单，那就有必要用一些技巧来加快进程。下面我整理了一些电话销售的小技巧，希望能帮到你们！保持微笑 𐟘Š 首先，让自己处于微笑状态。微笑地说话，声音也会传递出愉悦的感觉，客户听起来自然就更亲切了。每一通电话都保持最佳质感，这样你才能更好地进入对方的时空。音量和速度要协调 𐟓𖊤𚺤𘎤𚺨灩⦗𖤼š有所谓的“磁场”，电话里也有。一旦你和客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初采取适中的音量和速度，等辨出对方的特质后再调整。对于中年客户，速度适中就好；对于偏老的客户，自然是要慢速才能让客户不会觉得你说得太快了。判别通话者的形象 𐟕𕯸‍♂️ 从对方的语调中，你可以简单判别通话者的形象。讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人。业务人员可以在判别形象后，再给对方“适当的建议”。表明不会占用太多时间 ⏰ 为了让对方愿意继续这通电话，我最常用的方法就是请对方给我一分钟。而一般人听到一分钟时，通常都会出现“反正才一分钟，就听听看好了”的想法。语气、语调要一致 𐟗㯸在电话中，开场白通常是普通话发音，但如果对方的反应是以方言或者家乡话回答，如果你会的话一定要马上转成方言或者家乡音和对方说话。有时这也是一种拉近双方距离的方法，主要目的都是为了要和对方站在同一个磁场。善用暂停与保留的技巧 ⏳ 什么是暂停？当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方：“您喜欢上午还是下午？”说完就稍微暂停一下，让对方回答。善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。至于保留，则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者碰到难以回答的问题时所采用的方式。举例来说，当对方要求业务人员电话中说明违约金时，业务人员就可以告诉对方：“这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚。”如此将问题保留到下一个时空，也是约访时的技巧。希望这些小技巧能帮到你们，让你们的电话销售更加顺利！如果喜欢我的分享，记得点赞收藏哦！𐟘Š

新能源汽车销售：如何高效打电话？在新能源汽车行业，销售顾问们每天都面临着巨大的挑战。他们需要通过电话与潜在客户建立联系，但很多时候，打电话并不是一件容易的事。以下是几个关键点，帮助你更高效地进行电话销售。 𐟓ž 为什么要打电话？电话销售在新能源汽车行业中至关重要。通过电话，销售顾问可以与潜在客户建立联系，传递产品信息，并邀请他们到店试驾。每个销售顾问都需要打邀约电话，但普遍存在两个问题：不愿约和不会约。 𐟚려𘍦„🧺槚„原因懒惰：有时候，销售顾问只是懒得打电话。被拒绝：频繁的拒绝让他们感到沮丧。低动力：即使约到了客户，成交率也低。 𐟔„ 如何解决不愿约的问题？找到更合适的电话名单：确保你的电话名单是高质量的。提高约访技巧：学习如何更有效地与潜在客户沟通。 𐟕’ 最佳打电话时间周一上午：通常是公司开会的时间。周五下午：大家可能心不在焉。中午12:00~13:00：吃饭时间。 13:00~14:30：午休时间。 15:00~16:00：公司开会时间。傍晚六七点：下班路上。七八点：可能正在吃饭。十点以后：准备休息。 𐟛 ️ 高效工作技巧合理规划时间：避免在客户忙碌或休息的时间打电话。多渠道联系：除了电话，还可以通过邮件、社交媒体等方式联系客户。持续跟进：即使初次通话不成功，也要持续跟进，保持联系。 𐟒ᠥ…𓩔褺Ž量变在新能源汽车行业，量变引发质变。每打一个电话，你可能会赚到65元。因此，即使每次打电话的收益不高，但通过大量拨打，最终会带来可观的收入。 𐟓ˆ 销售漏斗客户量越大，成交的量相应也就越多。例如，如果你每年打36000个电话，可能会有200个客户最终成交。 𐟒ᠧ𛓨通过高效打电话，你可以在新能源汽车行业中取得更好的业绩。记住，关键在于持续努力和不断学习，找到最适合自己的销售策略。

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