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营销五个层次权威发布_简述关系营销的五个层次(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

营销五个层次

𐟌Ÿ每日情感知识分享 | 成功秘诀大揭秘𐟌Ÿ 𐟌𑠧Ž異ƒ的产物：人是环境的产物，我们的思想和行为往往受到周围环境的影响。 𐟓š 学习与命运：学习本身无法改变命运，但决定和行动可以。付费是最好的人际关系投资。 𐟧 学习的两个层次：外围学习和核心学习，持之以恒的五个步骤包括影响、重复、使用、内化和再次加强。 𐟒ᠨƒ𝥊›的四个等级：不知道自己不知道知道自己不知道不知道自己知道知道自己知道 𐟚€ 动力的三大来源：为自己报仇雪恨为家族光宗耀祖为社会普渡众生 𐟎Ÿ�Ÿ与长期目标：短期目标通常不超过90天，而长期目标是人生蓝图或人生规划。 𐟗᯸ 商业孤独九剑：包括认知破局、战略破局、营销破局、招商破局、组织破局、服务破局、流量破局、传承破局和财富破局。 𐟌Ÿ 要拥有富中之富的人生，就需要学习这些破局技巧。

产品整体概念：你真的了解吗？𐟤” 市场营销学里的产品概念其实是个挺复杂的东西，但也可以说得简单明了。简单来说，产品就是你在商品交换活动中，给消费者提供的所有能满足他们需求的有形或无形因素的总和。是不是有点绕？别急，咱们慢慢拆解。产品的五个层次𐟏⊊菲利普ⷧ瑧‰𙥋’等学者进一步发展了这个概念，提出了产品的五个层次：核心产品层、形式产品层、期望产品层、附加产品层和潜在产品层。每个层次都有不同的含义和重要性。核心产品层𐟒Ž 这是产品的最基本层次，也就是消费者真正要买的核心利益。比如，你买手机，核心利益就是通话和上网功能。消费者买产品不是为了拥有它，而是为了获得某种效用或利益。形式产品层𐟓𑊊形式产品就是产品本身，比如手机的设计、品牌、包装等。这些因素直接影响消费者的购买决策。比如，苹果手机的品牌和设计就让它脱颖而出。期望产品层𐟎 期望产品是消费者购买时期望获得的一整套属性和条件。如果这些期望得不到满足，消费者对产品的满意度和忠诚度都会下降。比如，买新手机时，消费者期望它运行流畅、拍照清晰。附加产品层𐟛 ️ 附加产品是产品包含的所有附加服务和利益，比如运送、安装、调试、维修等。这些服务可以增加产品的价值，提高消费者的满意度。比如，买苹果手机时，苹果提供的售后服务和配件供应就是附加产品。潜在产品层𐟌𑊊潜在产品是产品在未来可能进行的所有改进和变革。这是产品概念中的最高层次，谁能把握住潜在产品的发展方向，谁就能取得市场先机。比如，柯达曾经预测数码摄影市场的潜力，但错过了机会，结果被数码相机公司抢占市场。结语𐟓 产品的整体概念不仅仅是一个物理实体，它还包括了满足消费者需求的所有有形和无形因素。企业需要通过研究和了解消费者的需求，提供满足这些需求的产品和服务，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

朋友圈营销秘诀：讲故事的力量朋友圈营销的核心是什么？答案是讲故事。今天我们来聊聊如何在朋友圈发内容，如果你不知道如何讲故事，那么接下来的内容你一定要认真看。客户为什么愿意买你的东西？核心原因是因为信任。这种信任不是靠整天刷广告得来的，而是通过讲故事建立起来的。马斯洛的需求理论告诉我们，人的需求有五个层次。你的产品再好，也只能从下两层打动客户，但真正影响客户思想和行动的是上层的需求。而你的故事、你对人对事的三观、你的生活态度、你的做事风格、你的愿景，这些都能从上层影响客户，征服他们的心，从而影响他们的行动。会讲故事的销售人员，成交力是不会讲故事的人的百倍。你信吗？如果你只会刷屏发产品，那你的朋友圈就像是一本重复发了五年甚至十年的专业书目录，谁会想看呢？而会讲故事的人的朋友圈，就像是小说，今天可以是言情，明天可以是搞笑，后天可以是历史。今天可以治愈你，明天可以逗乐你。这样的朋友圈，你只会每天追着看。被种草一次和每天都要进你的圈看你，效果是完全不一样的。要做到这三点，就能在朋友圈讲好“故事”，客户很难不被你打动： A. 要有价值：一个好的故事，一定是能给人启迪的。通过这个故事，你要表达什么观点、表明什么态度、说明什么道理。或者在故事中加入激励元素，让故事更正能量，更能走进客户心里。 B. 要有共情：能让人引起共鸣。这种共情可以是经历共情、感受共情、价值观共情。比如：“天呐，我跟你有过一样的经历”、“天呐，你太懂我了”、“天呐，你说得太对了”。 C. 要有反差和亮点：可以是标题的反差，比如“从月薪3000到月入3万，我做对了什么”。也可以是故事内容的“意外”，而不是流水账。让别人看了开头猜不到后面。这样的故事更能吸引客户看下去。我们写个人故事时，可以从家人一开始的强烈反对到后来的鼎力支持这个逻辑来写。成交都是设计出来的。用心布局朋友圈，会讲故事，持续有新鲜感，客户对你感兴趣，才能收心吸金。希望这些内容对你有所帮助，记得收藏和关注哦！你学会了吗？

𐟔 解锁产品的五大层次：你了解多少？ 𐟌Ÿ 营销的核心是产品，没有产品，营销就无从谈起。 𐟓栤𚧥“不仅包括实体商品，还涵盖服务、信息、创意、场景和财产等。 𐟧 为了在营销中脱颖而出，我们需要深入了解产品的五大层次： 1️⃣ 核心利益层：这是客户真正追求的价值，如旅馆中的“休息与睡眠”。 2️⃣ 基础产品层：这是实现核心利益的基础，如房间的硬件设施。 3️⃣ 期望产品层：客户对产品的期望，如床的清洁度和房间的安静程度。 4️⃣ 附加产品层：超出期望的额外服务，如迅速办理入住、含早餐和WIFI。 5️⃣ 潜在产品层：未来可能发展的产品，如家庭式服务旅馆或商务套房。 𐟏蠤𛥦—…馆为例，通过这五个层次的了解，我们可以更好地满足客户需求，提升竞争力。 𐟎ŽŒ握这五个层次，是制定有效营销策略的关键，也是企业在激烈市场竞争中立于不败之地的秘诀。

𐟓š企业宣传册制作指南𐟌Ÿ 𐟎‰“造一份出色的企业宣传册，你需要考虑这五个关键点： 1️⃣ 𐟒ᦘŽ确主题：首先，要提炼出你的品牌、企业形象和营销战略的核心主题。这是宣传册的灵魂，也是读者能够快速了解你的关键。 2️⃣ 𐟓˜构建框架：好的宣传册结构就像一部精彩的电影，有起承转合，让读者在阅读中感受到节奏和层次。 3️⃣ 𐟒᥈›意无限：将你的创意与画册主题完美结合，无论在何处都应体现这一主题，让读者一眼就能感受到你的品牌魅力。 4️⃣ 𐟎觲𞧾Ž版式：注意版面设计，合理留白，并融入国际化元素，打造出专业且吸引人的视觉效果。 5️⃣ 𐟓𘤼˜质摄影：精美的产品图片和独特的集体照能够增强你的品牌形象，让读者更加信任和认可你的品牌。遵循这些步骤，你就能制作出一份令人印象深刻的企业宣传册啦！𐟎‰

4C营销的五大劣势，你知道吗？ 4C营销理论虽然在一定程度上推动了市场营销的发展，但它也存在一些明显的劣势。以下是一些值得关注的问题： 𐟌 竞争导向的缺失：4C理论侧重于顾客需求，而现代市场经济更需要竞争导向。中国的企业营销已经转向了市场竞争导向阶段。竞争导向不仅关注需求，还更多地注意到竞争对手，冷静分析自身在竞争中的优劣势并采取相应策略，在竞争中求发展。 𐟓ˆ 营销同质化：随着4C理论融入营销策略和行为中，经过一个时期的运作与发展，虽然会推动社会营销的发展和进步，但企业营销会逐渐在同一层次上变得相似。不同企业至多是个程度的差距问题，并不能形成营销个性或特色，无法形成营销优势，保证企业顾客份额的稳定性、积累性和发展性。 𐟒𘠦ˆ本问题：4C以顾客需求为导向，但顾客需求有个合理性问题。顾客总是希望质量好，价格低，特别是在价格上要求是无界限的。只看到满足顾客需求的一面，企业必然付出更大的成本，久而久之，会影响企业的发展。所以从长远看，企业经营要遵循双赢的原则，这是4C需要进一步解决的问题。 𐟤 缺乏长期客户关系：4C仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想，没有解决满足顾客需求的操作性问题，如提供集成解决方案、快速反应等。 𐟓ˆ 被动适应顾客需求：4C总体上是4P的转化和发展，但被动适应顾客需求的色彩较浓。根据市场的发展，需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。如互动关系、关联关系等。这些劣势提醒我们，虽然4C营销理论有其价值，但企业在实际应用时需要综合考虑市场环境和自身情况，避免盲目跟风，才能更好地提升营销效果。

G-STIC框架：营销计划的五大关键步骤营销计划的过程可以划分为三个层次：公司营销计划、业务单元营销计划和供应品营销计划。这个过程被总结为G-STIC行动计划方法，包括目标（Goal）、战略（Strategy）、战术（Tactics）、执行（Implementation）和控制（Control）五个关键步骤。 𐟎›‡：首先，你需要明确你想要达到的目标。这可能包括市场份额、客户增长率或品牌知名度等。 𐟓ˆ 战略：接下来，制定实现这些目标的策略。这可能包括选择特定的市场细分、确定你的价值主张以及制定产品或服务的差异化策略。 𐟎𒠦ˆ˜术：在战术层面，你需要制定具体的行动计划。这可能包括广告宣传、促销活动、渠道选择和定价策略等。 𐟛 ️ 执行：执行是确保战术顺利实施的关键。这可能包括分配资源、监督进度和调整策略以确保目标的实现。 𐟔„ 控制：最后，通过反馈和监控来控制整个过程。这可能包括收集和分析市场数据、评估绩效和调整计划以适应市场变化。市场价值地图是战略和战术的结合，包括目标市场、价值主张和7个关键元素，是商业模式的核心。通过G-STIC框架，你可以系统地制定和执行营销计划，从而实现你的商业目标。

服装店私域运营，5步提业绩！ 𐟑—如何通过私域流量提升服装店销售额？服装店如何结合线上和线下渠道进行交易？如何利用私域流量进行转化？如何突出服装搭配的特色？ —————————————————— 1️⃣ 客户分层根据客户的购买历史、消费能力和兴趣偏好，将客户分为不同的层次。这样可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务。 2️⃣ 打标签为每个客户打上标签，方便后续的精准营销。标签可以包括客户类型、购买偏好、消费能力等。 3️⃣ 制定话术根据不同的客户类型和需求，制定相应的沟通话术。这样可以让客户感受到更加专业的服务，提高转化率。 4️⃣ 构建分销体系通过构建分销体系，可以扩大销售渠道，增加销售额。可以邀请有影响力的达人、网红等进行合作，通过他们的推荐来吸引更多客户。 5️⃣ 客户维护定期与客户保持联系，了解他们的需求和反馈。可以通过微信、邮件等方式进行沟通，提供一些小福利或优惠活动，增强客户忠诚度。上面的五个环节，是私域粉丝进入后需要经历的五个步骤，按照业务流的准确流程来进行。通过这些步骤，可以有效提升服装店的销售额和客户满意度。

如果产品好到无可挑剔，那么销售的价值要如何体现？ “优秀的产品只是成功的基础，而有效的营销和销售才能将产品推向更广阔的市场。”(菲利普ⷧ瑧‰𙥋’，《营销管理》）如果仅仅通过调整价格就能轻松赢得订单，那公司是否还需要雇佣专业的销售团队？何不直接开发一套线上报价系统，让交易变得更为便捷？ “价格只是营销组合的一部分，而销售则是实现营销目标的关键环节。”(菲利普ⷧ瑧‰𙥋’，《营销管理》） “销售不仅仅是交易，它是建立关系”——单纯依靠价格调整来赢得订单是不可持续的策略。销售的价值不仅在于促成交易，更在于建立和维护客户关系，挖掘客户的深层次需求，以及为产品找到最合适的市场定位。优秀的销售团队能够通过提供附加价值，如专业的咨询、优质的客户服务和灵活的解决方案，为企业带来更大的竞争优势。你可以跟你的销售介绍大客户销售的三个层次，也可从五个维度来与他们分析交流，但是切记不要给销售贴标签。一定不要说：“你看看，你现在就是个服务型销售。”这样会打击个人积极性。你可以讲解销售的三个层次，可以让他们自己去对照，让他们明白自己是在哪一层，知道自己提升的方向和突破点，以调动他们的积极性，鼓励他们向上升级——被人揭下面具是一种失败，自己揭下面具却是一种胜利。（雨果）教练，是要能在不让人怨恨的情况下帮助队员。（约翰ⷤ𜍧™𛯼Œ篮球传奇教练） PS：大客户销售的三个层次：初级销售关注产品特性和价格；中级销售则懂得挖掘客户需求，提供定制化解决方案；而高级销售则能够与客户建立深厚的信任关系，成为客户长期的合作伙伴。同时，我们还可以从五个维度来分析销售表现：专业知识、沟通能力、客户关系管理、团队协作以及创新思维。 #大客户销售# #销售# #动态连更挑战#

五个女博士在品牌推广中非常重视与观众的互动，通过视频中的有奖问答等环节，增强了观众的参与感和品牌黏性。这种互动不仅增加了品牌的曝光率，还让观众成为品牌推广的一部分。观众的反馈为五个女博士提供了更多创意灵感和市场洞察，使得品牌能够更加贴近消费者的需求。在这个过程中，五个女博士通过创新的互动方式，不仅提升了品牌的知名度，也为品牌注入了新的活力。这种与消费者建立深层次连接的方式，展示了五个女博士在营销策略上的独到之处，为其他企业的品牌推广提供了新的思路。#广告创意# #五个女博士#

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