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客户营销措施权威发布_行业客户营销的思路和措施(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

客户营销措施

终身寿险：家庭资产配置的终极武器 𐟒ꊧ𛈨𚫥￩™馘露€种提供终身保障的保险，意味着无论被保险人在何时身故或全残，保险公司都会支付保险金。它是最能体现人身保险保障价值的险种之一，充分体现了生命价值。在当今社会，终身寿险还具有财富保存和传承的价值，成为高净值客户财富管理的重要工具。作为银行理财经理，我们需要充分了解终身寿险在家庭资产配置中的价值和地位，以及它在资产管理和财富传承中的实际意义。以下是几点建议： 1️⃣ 理解终身寿险在资产配置中的重要性：帮助保险销售人员建立更强的风险意识，掌握风险应对模式。 2️⃣ 明确人身保障与财富传承的目标：让学员充分理解终身寿险在实际操作中的功能。 3️⃣ 切入客户现实目标：与客户形成良好的沟通互动效果，激发客户的潜在需求，实现终身寿险产品的高效推广。 4️⃣ 针对中高端客户需求：将终身寿险产品融入中高端客户的需求中，达到客户采购有目的、产品营销有效果、工具运用合理到位的效果。通过这些措施，我们可以更好地协助客户实现财富目标，提升终身寿险的营销效果。

「生物医药行业CRM解决方案」针对生物医药行业的业务特征，可以使用超兔CRM系统来提供一套全面的解决方案。生物医药行业通常涉及复杂的销售流程、严格的法规要求以及对客户关系管理的高度需求。如何选择合适的CRM系统以下是基于超兔系统的建议： 1. 市场与获客：通过百度广告平台、抖音头条的巨量引擎平台等进行精准营销活动，获得线索客可以接入到CRM中，支持通过官网落地页收集潜在客户的注册信息。此外，还可以通过私域营销和小程序（虎客名片-智能名片+话术，虎客好店-微店+微分销）扩大品牌影响力，吸引更多的目标客户。 2. 线索处理：对于从各种渠道获得的潜在客户线索，超兔支持一键处理功能，可以直接将其转化为新客户或添加至现有客户的待办事项中。同时，系统能够自动分析线索的成本与转化率，帮助企业更好地评估市场活动的效果。 3. 客户中心： •个性化配置：根据企业的具体需求定制客户信息表单，只保留关键字段以简化操作。 •生命周期管理：依据客户跟进状态自动划分不同阶段（如需求培养、有需求、上首屏、加入目标等），便于销售人员采取针对性措施。 •背景调查：利用内置工具自动补充客户的企业工商信息、地理位置等数据，加深对客户的了解。 •财务数据分析：整合客户的签约、回款及开票记录，为财务人员提供清晰的视图而不泄露过多细节。 4. 跟单中心：采用适合生物医药行业的商机模型来进行长期项目的跟踪管理。该模型不仅关注机会的发展阶段、预期完成日期及金额大小，还特别强调了机会健康度评估（比如阶段停留天数）、历史比较分析等功能，有助于提高成交率并优化整个销售流程。 5. 竞争管理：通过竞品管理和竞争关系模块来监控竞争对手动态，制定相应的策略以保持竞争优势。综上所述，结合生物医药行业的特殊性，超兔CRM能够为企业提供从市场营销到客户服务全链条的支持服务，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

同花顺：子公司浙江同花顺云软件有限公司收到行政监管措施决定书，云软件公司存在营销人员运用部分客户成功案例、展示客户称赞截图、个股过往业绩等进行展示宣传且缺乏风险提示的情形；直播业务推广过程中合规管控不到位且存在暗示推荐个股等情形；浙江监管局决定对云软件公司采取责令改正、责令暂停新增客户的行政监督管理措施，整改及暂停期限为3个月。 (来自金十数据APP)

【同花顺：子公司被监管责令改正，暂停新增客户】11月15日晚间，同花顺发布公告，子公司浙江同花顺云软件有限公司（以下简称“云软件公司”）收到行政监管措施决定书，违规行为有营销人员存在运用部分客户成功案例、展示客户称赞截图、个股过往业绩等进行展示宣传，且缺乏风险提示的情形等；部分营销、服务人员存在夸大、误导性宣传以及变相承诺收益的情形。浙江证监局决定对云软件公司采取责令改正、责令暂停新增客户的行政监督管理措施，整改及暂停期限为3个月。此外，同花顺在公告中表示，所谓公司“非法荐股、被立案调查”的传闻与事实不符，子公司云软件公司具有证券投资咨询资格，公司及子公司不存在被立案调查的情况。

奇瑞控股集团客户经理面试全攻略 𐟚— 汽车金融领域的风险管理工作，您是如何理解的？ 𐟓Š 面对新零售贷款的挑战，您有哪些创新的贷后管理思路？ 𐟓‹ 描述您如何收集并反馈风险信息。 𐟔 讲述一个您处理过的贷前调查案例。 𐟓ˆ 对于贷后管理，您认为哪些措施最为重要？ ⚖️ 面对违规行为，您会如何进行处罚并确保规定落实？ 𐟌 描述一次您成功开拓新渠道的经历。 𐟓š 在培训渠道合作伙伴方面，您有哪些经验或方法？ 𐟚€ 您有哪些产品推广的成功案例？ 𐟔‘ 在推进营销活动过程中，您认为最关键的因素是什么？ 𐟓œ 请分享一个您认为最有效的商务政策宣贯经验。 𐟎’ˆ对数据分析，您通常使用哪些工具和方法？ 𐟛 ️ 描述一次您独立解决复杂问题的经历。 𐟏⠨﷧🰦‚襯𙥥‡瑞控股集团客户经理岗位的理解。 𐟓Š 针对区域内多品牌业务发展方案，您会如何制定并执行策略？ 𐟚— 您在汽车金融或汽车行业有哪些具体从业经验？ 𐟏𗯸 根据您的理解，奇瑞控股集团的品牌定位是怎样的？ 𐟌 您如何评估并优化区域内的经销商网络？ 𐟓… 在进行年度销售计划编制时，您会考虑哪些关键要素？ 𐟤 描述您与政府采购部门建立合作关系的经验。 𐟓ˆ 遇到风险事件时，您会采取哪些措施进行调查和应对？ 𐟚€ 谈谈您对同业客户了解的重要性及其在市场定位中的作用。 𐟔‘ 最关键的因素是什么？在推进营销活动过程中，您认为最关键的因素是什么？

让麻辣烫店顾客络绎不绝的五大秘诀大家好，我是董大厨！今天我要和大家分享一些让顾客主动找上门的秘诀，总结了五个非常实用的小技巧。网络平台引流 𐟌 首先，利用网络平台吸引顾客是非常重要的。像某音、百度贴吧、豆瓣、某博这些平台，聚集了各行各业的群体。我们要投其所好，多渠道销售，不能完全依赖线下实体门店的自然客流。平台经济是风口，找到适合自己的平台，蹭一波免费的流量，扩展自己的渠道，实现销售额增长。线上互动 𐟒슥𝓦ˆ功引流了顾客后，我们需要通过促销活动和留存策略来留住他们。可以在交流群里发布活动预告、优惠政策、奖励机制等措施，让原本的顾客去帮助你拓客引流，保证群里的活跃度，让客户愿意停留在这个群里。奖励机制 𐟎 准备一些能吸引目标群体的诱饵，让这些客户能被我们吸引。这个诱饵需要考虑目标群体的兴趣和需求，从这些兴趣和需求入手。比如，可以设置一些特别的优惠券、小样或者免费体验的机会。会员体系 𐟒𓊧𚿤𘊩œ€要建立会员体系，这是为了后期引流客户进来以及后期的维护和管理。会员要做等级分类，对应激励措施和优惠政策。有了体系后，可以根据数据去做营销推广活动，定位更精准。团队建立交流群 𐟑劥𝓧›‡群体通过投放在网络平台的信息过来了，需要考虑怎么留住这些顾客。这时候需要和顾客之间建立一个联系，为你的顾客服务，建立交流群，日后方便顾客咨询，增加日后顾客粘性。今天的分享就到这里了，记得点赞和收藏，不然下次就找不到了！祝所有开店的麻辣烫老板都能一顺百顺！

2024年银行网点负责人年终工作总结年底了，银行网点行长们忙得不可开交，既要完成今年的任务，又要为明年的开门红做准备。如果你还没来得及写年度述职报告，那不妨看看这篇，绝对实用！不用华丽辞藻，把工作业务说清楚，更实在。业务发展方面 𐟓ˆ 作为网点负责人，我深知业务发展是第一要务。去年6月，我通过竞聘走上了这个岗位，深感责任重大。我认真贯彻有关金融政策方针，立足本职，爱岗敬业，紧紧抓住拓面及存款两项重点工作不放松。具体来说，我采取了以下措施：深入市场，拓宽客户面：带领客户经理深入工业园区、商贸密集区、社区、校区及乡镇，积极宣传金融知识和金融产品，以开辟市场、拓宽客户面。通过制定市场拓展计划、组织专题讲座和宣传活动，以及建立与当地企业、商户的长期合作关系，提升我行品牌影响力，并提供定制化金融服务方案。加强与政府部门的联系：与公安局、工商局、发改局、国土局等政府部门的联系，通过信息共享获取优质客户资源，建立定期沟通机制，及时了解政府部门的最新政策和行业动态，精准定位潜在大客户，并开展联合营销活动，提升我行在重点行业和领域的市场份额。提升服务质量：大堂经理带领柜员驻守阵地，用优质的服务留住客户、吸引客户，提高客户的忠诚度。通过提升服务质量、定期开展客户满意度调查、强化员工服务意识培训，确保每位员工都能提供优质的客户服务。内部配合：对于网点负责人和客户经理营销回来的客户，大堂经理和柜员必须全力配合，提供高质量高效率的服务，赢得客户信赖。建立快速响应机制，加强内部沟通协调，确保营销、服务流程的无缝对接，定期组织业务培训，提升员工的专业能力和服务效率。通过这些措施，网点的营销能力和客户服务水平得到了显著提升，业务指标也顺利完成。去年年末，网点完成各项存款**万元，其中储蓄存款**万元，对公存款**万元；各项贷款**万元；中间业务收入**万元；信用卡**张，个人有效客户净增**户，超额完成市分行下达的目标任务。其中储蓄存款、信用卡的完成率均排网点第一，其他指标完成率也排名靠前。内控案防方面 𐟛᯸ 在内控案防方面，我始终把风险防控放在首位，严格执行各项规章制度，加强员工培训，提高风险意识。定期组织内部检查，确保网点运营安全无事故。业务服务方面 𐟓ž 在业务服务方面，我要求员工提供优质的服务，定期开展客户满意度调查，及时了解客户需求，不断改进服务流程。通过这些措施，客户满意度得到了显著提升。团队建设方面 𐟑劊作为网点负责人，我深知团队建设的重要性。通过定期组织团队活动，加强员工之间的沟通与协作，提升团队凝聚力。同时，我也注重员工的个人发展，鼓励员工参加各种培训和学习，提升员工的专业素质。存在的不足及下一步措施 𐟚€ 虽然取得了一定的成绩，但我也清楚自己还有很多不足。在未来的工作中，我将致力于激发团队的潜力，优化网点的运营流程，提升客户服务质量，从而带领网点员工为银行的发展贡献力量。我相信，通过不懈努力和持续学习，我能够尽快弥补自身的不足，成长为一名合格的网点负责人。我的述职完毕，谢谢大家！

做生意必备：十句口诀助你成功 1. 市场洞察要精准 𐟕𕯸‍♂️ 深入了解市场需求、趋势和竞争态势，找准商机所在。只有对市场了如指掌，才能做出正确的经营决策。产品服务质量优 𐟛 ️ 提供高品质的产品或服务，这是赢得客户信任和口碑的关键。不断提升质量标准，满足客户的期望。客户至上记心间 𐟒ኦŠŠ客户的需求放在首位，用心服务，建立良好的客户关系。客户满意是生意长久的保障。诚信为本不可忘 𐟓œ 坚守商业道德，诚实守信经营。树立良好的信誉，吸引更多的合作伙伴和客户。创新求变谋发展 𐟚€ 不断创新产品、服务和经营模式，适应市场变化。勇于尝试新事物，开拓新领域。成本控制要严格 𐟒𐊥ˆ理控制成本，提高经营效益。优化资源配置，降低不必要的开支。营销策略有妙招 𐟓⊥ˆ𖥮š有效的营销策略，提升品牌知名度和产品销量。利用多种渠道进行推广，吸引目标客户。团队协作力量大 𐟑劦‰“造一支团结协作、高效能干的团队。发挥每个人的优势，共同为生意的发展努力。风险管理须重视 ⚠️ 识别和评估经营风险，采取有效的防范措施。避免盲目冒险，确保生意的稳定发展。持之以恒不放弃 𐟏† 做生意难免会遇到困难和挫折，要有坚定的信念和毅力，持之以恒地追求目标，不轻易放弃。

【同花顺：子公司云软件公司被责令改正、责令暂停新增客户公司及子公司不存在被立案调查的情况】11月15日电，同花顺公告，子公司云软件公司收到中国证券监督管理委员会浙江监管局《行政监管措施决定书》。云软件公司存在营销人员运用部分客户成功案例、展示客户称赞截图、个股过往业绩等进行展示宣传且缺乏风险提示的情形；部分营销、服务人员存在夸大、误导性宣传以及变相承诺收益的情形；部分提供投资建议人员存在未登记为证券投资顾问的情形；直播业务推广过程中合规管控不到位且存在暗示推荐个股等情形；云软件公司作为平台运营主体在与证券公司合作开展投资咨询服务过程中未尽到合规管理责任；与关联公司合作开展证券投资咨询业务过程中合规管控不到位。浙江监管局决定对云软件公司采取责令改正、责令暂停新增客户的行政监督管理措施，整改及暂停期限为3个月。所谓公司“非法荐股、被立案调查”的传闻与事实不符。子公司云软件公司具有证券投资咨询资格，公司及子公司不存在被立案调查的情况。

【同花顺：子公司收到浙江证监局行政监管措施决定书】同花顺(300033)11月15日晚间公告，近日，公司子公司浙江同花顺云软件有限公司（简称“云软件公司”）收到浙江证监局《行政监管措施决定书》。云软件公司存在如下违规行为：营销人员存在运用部分客户成功案例、展示客户称赞截图、个股过往业绩等进行展示宣传,且缺乏风险提示的情形；部分营销、服务人员存在夸大、误导性宣传以及变相承诺收益的情形；部分提供投资建议人员存在未登记为证券投资顾问的情形；直播业务推广过程中合规管控不到位，且存在暗示推荐个股等情形；云软件公司作为平台运营主体在与证券公司合作开展投资咨询服务过程中，未尽到合规管理责任；与关联公司合作开展证券投资咨询业务过程中合规管控不到位。浙江证监局决定对云软件公司采取责令改正、责令暂停新增客户的行政监督管理措施，整改及暂停期限为3个月。另外，同花顺称，所谓公司“非法荐股、被立案调查”的传闻与事实不符。子公司云软件公司具有证券投资咨询资格，公司及子公司不存在被立案调查的情况。本次行政监管措施主要涉及暂停新增客户，不影响云软件公司对现有客户的服务，预计对2024年公司收入和利润的影响较小。

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