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微贷营销方案权威发布_小微贷款营销方案(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

微贷营销方案

【聚焦上市股份行普惠金融：普惠型小微贷款规模增长显著，“数智化”转型提升普惠金融服务质效|金融新篇章】普惠金融作为中央金融工作会议提出的金融“五篇大文章”之一，是关乎国计民生的重要战略，也是实现金融高质量发展的内在要求。今年以来，上市股份行积极发力普惠金融领域，普惠型小微贷款实现显著增长。其中，截止今年6月末，招商银行普惠型小微企业贷款余额8565.25亿元，较上年末增长6.50%；中国民生银行普惠型小微企业贷款余额6462.57 亿元，比上年末增长5.55%。同时，上市股份行不断推进数字化转型，进一步提升普惠金融服务质效。其中，中信银行不断完善“普惠 AI 业务经理”等数字化营销工具，中国光大银行运用“数据赋能+场景赋能”发力产品创新，浦发银行创新打造“智ⷦƒ ⷦ•𐢀普惠金融服务体系，华夏银行构建“全局性部署、内涵式扩展、集约化管理、数字化驱动”的新型普惠金融综合服务格局。

农行辽宁分行340亿元普惠贷款助力民营和小微企业发展　　新华网沈阳10月22日电农行辽宁分行聚焦“服务强行”战略目标，持续创新金融产品、优化服务流程，推动普惠业务发展加力、提速、增效。2024年前8个月普惠领域贷款累计投放340亿元，为地方经济发展注入源源不断的金融活水。　　辽宁分行围绕小微经营主体特点及融资需求，在为客户提供融资融信、存款结算等线下产品的同时，还提供方便快捷的“小微e贷”“惠农e贷”等线上系列产品。其中，“小微e贷”系列产品累计投放近500亿元；加大供应链业务营销，近两年全辖新增供应链核心链条超50个，累计放款金额近90亿元；深入实施“阳光办贷”工程，践行“专业、高效、廉洁”的信贷文化，为小微企业减免收费项目达19项，2020年以来，累计为小微企业减负让利金额超亿元；以科技赋能普惠业务发展，创新上线“政采e贷”业务，累计为170余户政府采购平台上游小微供应商融资超3.5亿元；实现“结算e贷”新产品上线运行，累计为近1000户小微企业投放贷款超过15亿元；全辖设立7家总行级和10家省行级普惠金融专营机构，实现普惠业务“一站式办理”。　　沈阳互感器有限责任公司是一家省级专精特新企业，致力于互感器产品的生产与加工。去年8月，企业受市场环境影响订单增加，自有资金无法满足全部订单采购需求，拟向银行申请贷款。农行滨河支行在详细了解企业的生产经营情况、资金缺口及实际需求后，第一时间形成专属金融服务方案。为简化贷款审批流程，采取前后台协同作业模式，通过授用信一并审批方式，在最短时间内完成贷款审批并为客户投放1000万元短期流贷，使企业有资金实力获取更多订单。　　农行沈阳分行深入实施“五项重点工作”，以“扩客户，建队伍，控风险，可持续”为主基调，做好“五篇大文章”，不断提高普惠金融服务覆盖率、可得性和满意度，近三年来普惠领域贷款增速为53.77%、46.14%、53.02%，普惠领域贷款增量连续七个月同业排名首位，同业市场份额不断增大，深化供应链业务发展，截至8月末供应链融资余额20.82亿元，较年初增加6.62亿元。　　营口埃斯威特阀门有限公司是营口地区口碑较好的一家民营企业，近期企业因扩大生产出现资金短缺，经营发展面临巨大挑战。为确保贷款能够高效、安全地发放到企业手中，农行营口分行普惠金融团队加班加点对企业的资质、经营状况、还款能力等进行全面细致的调查评估。为加快办贷效率，营口分行打破传统的审批模式，采用创新的技术手段和管理方法，极大缩短了审批时间，仅用3天时间就为企业办理了线上“抵押e贷”，成功为企业投放贷款1000万元。　　农行营口分行不断强化小微企业金融支持力度，通过创新服务模式、优化办贷流程，将更多金融活水引向普惠小微客户和实体经济。以“抵押e贷”“纳税e贷”“结算e贷”等线上产品为抓手，不断增强普惠发展动能。通过走进商圈、走进企业，深耕市场主体客群和广大群众融资需求，提供多元化金融服务。截至8月末，累计为450户小微企业投放普惠法人贷款9亿元，同比增长21%。　　“我们公司是在铁岭农行的陪伴下成长壮大的。”回想起公司的发展历程，辽宁依农农业科技有限责任公司负责人感慨万千。2015年，企业引进先进技术及增设种苗大棚时遇到资金周转困难，农行铁岭分行为其量身定制金融服务方案，开通绿色信贷通道，几年来，累计投放短期流动资金贷款9000万元。受益于农行的信贷支持，企业不断扩大生产规模，繁育的蔬菜种苗在省内种植面积近20万亩，成为辽宁铁岭唯一一家种苗行业省级农业产业化重点龙头企业。　　农行铁岭分行持续深耕普惠金融服务，结合区域经济特点，围绕小微企业等重点客群，推动普惠贷款投放持续增量、扩面、提质、增效。截至目前，铁岭分行普惠金融领域贷款余额20.63亿元，年净增5.82亿元，服务客户4129户，较年初增加961户，均领跑同业，2023年被市监管机构授予全面振兴新突破突出贡献驻铁金融机构荣誉称号。 #新时代六地辽宁杠杠滴# #振兴新突破辽宁杠杠滴# #有一种美好叫辽宁#

张淼：如何用整村授信助力乡村振兴课程背景 𐟌𞊩š着国内经济的发展，个人主题的经营性贷款需求呈现出多样化和差异化。大数据、供应链金融、零售信贷业务等背景对信贷业务拓展提出了新的要求。国家在政策层面也给予了普惠金融服务的各项政策性导向和具体支持措施。因此，如何营销好零售信贷市场，尤其是小微信贷、农贷、个人消费信贷等领域，成为商业银行战略发展的关键。课程目标 𐟎�‘˜将能够：认识到整村授信的批量营销零售信贷产品对商业银行的价值和战略效益；掌握客户调研方法以及如何开拓存量客户和新客户，特别是在小微信贷、农贷、个人信贷市场；深刻理解普惠金融对商业银行发展的核心理念与实际价值；掌握整村授信全流程营销的信贷业务营销实操技能。培训对象 𐟑劥ˆ†管行长、业务部室负责人及员工、支行行长、支行分管副行长、客户经理等。授课方式 𐟓š 理论讲解、案例分析、主题研讨、情景演练。课程大纲 𐟓‹ 第一讲：金融强监管背景下的创新经营 𐟌 业务转型发展的需要区域深耕型银行经营策略整村授信工程营销模式与管理模式创新抓手第二讲：乡村镇兴普惠金融工程落地基本逻辑认知 𐟏ኤ𙡦‘镇兴普惠金融工程落地执行原则乡村镇兴普惠金融工程的三点新认知第三讲：乡村镇兴普惠金融工程落地的关键策略 𐟔 “436222”落地策略零售业务的本质：客户+产品/服务+送达方式+团队=经营体系营销组合策略之产品营销组合策略之渠道顶层制度优化第四讲：乡村镇兴普惠金融工程落地推进流程详解 𐟛 ️ 阶段一：夯实基础阶段（建档率+预授信比率）案例展示及研讨：某北方区农商行整村授信工程实施详解统一思想，内外协同推进策略落地执行团队激励模式总结阶段二：用信营销阶段（用信率提升+精准营销动作）特色种养殖产业精准用信营销体系用信激发，场景合作与活动营销学会借力，搭建生态平台阶段三：特色经营阶段 𐟌Ÿ 阶段目标客群分类识别、筛选与策略制定

𐟎禎𖨡Œ客户经理的营销秘籍 𐟤 在银行业务中，客户营销是提升业绩的关键环节。作为银行客户经理，掌握有效的营销策略至关重要。 𐟏栥﹤𚎤𘪤𝓥𗥥•†户，灵活运用行内资源和产品是关键。与零售团队紧密合作，通过房抵贷、个人经营性贷款等产品进行营销，同时宣传普惠业务的优势，如优惠利率、灵活期限等。 𐟚€ 针对小微企业，深入了解普惠金融政策和产品是前提。提供定制化的金融服务方案，助力他们解决融资难题。 𐟌 在营销大中型企业时，沟通能力和业务知识不可或缺。与企业高层建立联系，提供专业的贷款方案和费用明细，赢得客户信任。 𐟔 密切关注行业政策导向和趋势，如数字化转型等。针对新兴行业，利用行内优势为客户提供快速便捷的金融服务。 𐟎‰ 针对不同行业设计特色产品，如医疗设备贷款、农业贷款等，满足特定行业客户的融资需求。 𐟏›️ 在国家战略方面，利用行内优惠政策，如乡村振兴贷款等，为相关领域企业提供支持，同时提升银行社会声誉。 𐟒ᠥˆ𗨐婔€需要全面的业务知识、敏锐的市场洞察力和良好的沟通能力。不断学习和实践，结合行内资源和市场变化，提升营销能力，为银行业务发展贡献力量！

银行总行对公业务线全解析 𐟏栥…쥏𘤸š务部：服务大公司工作内容：这是银行最核心的传统业务部门，主要涵盖贷款和存款业务。大部分员工从事对公客户营销工作。部门地位：通常是公司板块的牵头部门，地位较高，话语权大。客户群体：战略客户部负责大型央企，机构业务部服务政府部门和体制内机构，普惠金融事业部则专注于中小微企业、个体工商户、低收入群体和三农群体。 𐟑堦™ 金融部：金融服务全覆盖工作内容：为各阶层和群体提供金融服务，包括中小微企业、个体工商户、低收入群体和三农群体。业务范围可能包括产品设计和市场营销等。优势：传统强势部门，地位高，话语权大。劣势：晋升需要关系。 𐟌 国际业务部：拓展国际市场工作内容：负责银行的国际业务，包括跨境贷款、国际结算等。客户群体：主要为跨国公司和国际机构。优势：国际化程度高，资源丰富。劣势：竞争激烈，需要具备国际视野和语言能力。 𐟓ˆ 战略客户部：大型企业专属服务工作内容：服务大型央企，提供定制化金融服务。优势：客户群体稳定，业务量大。劣势：服务对象有限，竞争激烈。 𐟏⠦œ𚦞„业务部：服务政府和体制内机构工作内容：主要为政府部门和体制内机构提供金融服务。优势：客户群体稳定，业务量较大。劣势：服务对象相对固定，竞争相对较小。

2024银行支行行长总结：全面辉煌 𐟌Ÿ 2024年，对于我们银行支行来说，是充满挑战与机遇的一年。作为支行行长，我带领团队积极应对市场变化，深化业务转型，提升服务质量，实现了支行业务的持续稳健增长。以下是我在过去一年的工作总结：业务发展：业绩斐然，服务优质 𐟏栥œ褸ꤺ𚨴𗦬𞤸š务方面，我们及时调整策略，优化产品结构，加大对小微企业、个体工商户等目标客户群体的支持力度。通过精准营销和个性化服务，成功吸引大量优质客户。个人贷款发放额达到1200万元，完成全年计划的95%，较上年增长20%。 𐟒𜠥œ襯𙥅쥭˜款业务上，我们加强对客户服务和维护，通过提供定制化金融解决方案和优质服务，成功吸引多家企业在我行开户存款。截至目前，今年新开公司客户300户，其中大型企业50户，有效夯实了客户基础。 𐟓ˆ 通过市场调研和客户分析，我们明确目标客户群体，并制定针对性的营销策略。全年新增对公结算账户55户，新开500万以上客户5户，完成了全年任务的85%。这一成绩的取得，不仅为支行带来了新的业务增长点，也为我们未来的业务发展奠定了坚实基础。风险管理：严格守牢安全发展底线 𐟔’ 我们全面夯实风险防控安全关，在分行统一管理下，进一步优化支行端风险管理体系和内部控制机制，对各项业务进行全面的风险评估和监控。通过加强信贫审核、内部审查风险预警等措施，有效防范和化解了潜在风险。全年未发生重大风险事件款年初的1.2%降至1%，资产质量保持稳中有降。 𐟓œ 我们进一步做好合规管理工作，严格遵守规章制度，通过组织合规文化宣传活动、加强员工合规培训等方式，不断提升支行员工合规意识和风险防范能力。全年共组织合规培训12次，参训员工覆盖率达到100%。团队建设：注重培养和提升产能 𐟓š 我深知员工是支行最宝贵的财富。因此，今年以来，全面加大了员工培训力度，全年共组织员工培训活动20余次，参与员工覆盖率达到100%。培训内容涵盖了业务知识、服务技能、团队协作等多个方面，有效提升了员工的专业素质和工作能力。 𐟏† 为了激发支行员工的工作积极性和创造力，通过设定明确的工作目标和任务指标，让员工清晰地了解自己的工作职责和绩效要求。同时，也建立了新的激励机制。客户服务：不断优化流程提升体验 𐟒ᠦˆ‘们不断优化服务流程，加强服务技能培训，努力为客户提供更加便捷、高效、贴心的服务。全年共收到客户表扬信30余封，客户满意度调查得分较上年提高10个百分点。 𐟓Š 通过这些措施，我们不断提升客户体验和服务效率，也为支行带来了良好的社会声誉和经济效益。例如，“智能客服系统优化项目”和“小微企业信贷业务创新项目”取得了显著成效，得到了总行项目创新奖激励。总结 2024年是不平凡的一年，我们银行支行在业务发展、风险管理和团队建设等方面取得了显著成绩。在新的一年里，我们将继续努力，不断创新，为客户提供更好的服务体验。

银行普惠金融业务：如何轻松应对？最近真是被普惠金融业务压得喘不过气来，连周末都不得安生，被安排了一天的培训课。作为银行人，大家是不是也有同感？今天就来聊聊普惠金融业务，看看我有什么心得。普惠金融业务的重要性 𐟓ˆ 普惠金融业务在2017年后变得尤为重要。宏观上，它是为民营经济续命的政治任务；微观上，它在银行的考核中也仅次于储蓄存款，重要性不言而喻。那么，我们该如何做好普惠金融呢？利用好新产品 𐟚€ 银行的新产品往往能从新的维度去审查客户，创造出新的潜在客户。而且，新产品刚推出时，风控通常是最松懈的时候，也是最不健全的时候。所以，当新产品推出时，大家一定要好好珍惜，赶快行动抢占先机。与领导保持一致 𐟏† 在普惠贷款的营销过程中，多争取领导的支持很重要。毕竟，普惠贷款单笔金额不像项目贷款那么大，稍有瑕疵的客户只要领导稍微认可，也就顺畅办理了。最重要的是，即使出了风险，有领导参与，天塌不下来。风险把控最重要 ⚠️ 现在的普惠贷款期限越来越长，中途也不归本金。可是房价在下跌，实体经济在下行，每年都在不停累加的贷款余额，导致风险越来越大。作为一名普惠从业者，这么长的时间里要控风险，填归还的存量绝非易事。个人建议 𐟒ኊ总的来说，能不做普惠贷款就不做普惠贷款，做个金产品挺好的，做个快乐的乙方。希望这些小心得能帮到大家，大家一起加油吧！银行工作虽然不容易，但只要我们用心去做，总会有办法的。周末愉快，大家！

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