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网络直播营销带货规范下载_2024年直播行业前景(2024年12月最新版)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：新闻更新日期：2024-12-01

网络直播营销带货规范

浙江省值的大家学习。记者从浙江省市场监管局获悉，为进一步规范网络直播带货行为、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，该局依据现有法律法规，针对网络直播营销行为乱象，出台了《浙江省网络直播营销行为规范指引》，以目录清单式列明30条“常讲常新”的经营者合规要求，并为消费者提供直播购物的“防套路手册”。浙江在好多方面走在全国前列，这说明人家是干真事，动脑子的，下力气的。就应该这样，新生事物出现后，监管部门就应该及时跟踪，深入研究，制度规矩，划出红线，控制风险。避免鱼龙混杂，扰乱市场，最可恨的是误导消费，败坏社会道德。影响深远。希望其他地方学习，最终在全国范围内形成统一法律法规。

【市监总局双11促销合规提示：电商严禁二选一】「警惕双11的四类骗局」市场监管总局近日向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示》，其中，官方表示，严格禁止“二选一”等违法行为，公平有序参与市场竞争。围绕促销工具、折扣展示、优惠发放、结算支付等关键环节，全链条优化促销规则，保障活动规范、透明，严禁不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。针对直播带货，建立健全直播营销行为管理规范，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测，重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关，及时处置直播营销中发生的违法违规行为。同时，督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、产品“三包”等规定。市监总局双11促销合规提示：电商严禁二选一

【「首次规范“AI数字人”直播问题」浙江出台网络直播营销行为规范指引促进直播行业高质量“长红”发展】近期，个别省份直播带货问题舆情热点频发，出现了头部主播“互掐”、网红账号被封等事件，成为社会关注的热点，更引发了网络对直播带货行业合规经营的议论。在上好网红主播合规“第一课”的同时，浙江省市场监督管理局继续出招。 9月29日，记者从浙江省市场监督管理局获悉，为进一步规范网络直播带货行为、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，该局依据现有法律法规，针对网络直播营销行为乱象，出台《浙江省网络直播营销行为规范指引》（以下简称《指引》），以目录清单式列明30条“常讲常新”的经营者合规要求，并为消费者提供直播购物的“防套路手册”。近年来，直播营销发展迅猛，在促进就业、扩大内需、提振经济、脱贫攻坚等方面发挥了积极作用。数字经济已成为我省经济发展的重要引擎，占GDP比重居全国第一。今年上半年，全省网络零售额1.40万亿元，同比增长9.4%。与此同时，网络直播行业中的种种乱象也给消费者带来困扰，制约了平台经济的高质量发展。合规经营始终是直播行业健康、长远、稳定发展的基石。今年以来，浙江省纪委省监委部署开展治理漠视侵害群众利益问题，网络直播营销违法违规行为专项治理被列入八个专项行动之一。浙江省市场监管局始终将规范网络直播营销行为作为助企惠民、让企业和群众更加有感有得的有力举措。 “此次发布《指引》也是浙江省市场监管局开展网络直播营销规范工作，整治互联网广告领域市场秩序的一个具体实践。”据浙江省市场监管局广告监管处相关负责人介绍，《指引》共分为三部分总计30条重点规范内容，在严禁不良导向、不得欺骗误导消费者、突出违法行为梳理上，精准、全面指引网络直播营销行业，在虚假引流广告、混淆形式、假专家假人设假事件、功效宣称、优惠活动弄虚作假、鉴定检测造假、各类数据造假、制造虚假紧迫感、虚假代言等方面直面行业内核心症结问题，提出治理方向和有效解决方案。其中，《指引》明确了8条从事网络直播营销活动不得出现不良导向情形，主要包括严守政治红线、精神文明、公序良俗以及未成年人保护等内容。《指引》对从事网络直播营销活动不得出现欺骗误导消费者情形，列明了12条明确合规要求。具体包括：直播营销可能引起欺骗、误导消费者的行为模式，靶向规定虚假引流广告、各类数据造假等消费者深恶痛绝的问题。《指引》还明确了10条从事网络直播营销活动不得出现其他违法营销情形，点明了目前直播营销当中较为突出、最为常见的其他违法情形，包括损害消费者知情权行为、不正当竞争行为、知识产权侵权行为、价格违法行为、广告违法行为、产品质量违法行为等。这些违法行为也是直播营销日常品控、话术和售后服务中应该予以遵守的重要方面。随着科技的不断突破和人工智能的加速演进，AI数字人越来越多的出现在直播营销赛道，也引起了一些争议。记者注意到，《指引》全面回应AI时代到来直播营销中需规范的问题，避免深度伪造技术、数字人技术无序滥用。比如，直播营销通过深度合成技术生成以假乱真含有的名人明星的声音、口型、图像等视频，向直播间引流，使得消费者误以为明星、名人与直播间存在代言关系，从而欺骗粉丝或受众。《指引》明确要求：“不得通过内容虚假的短视频等方式诱导消费者点击进入直播间，未经授权许可不得使用或者通过AI深度合成技术等方式伪造他人声音、肖像剪辑拼凑音视频为直播间制作引流短视频广告。” 针对AI数字人可能导致公众混淆误认，《指引》中明确：“使用应用深度合成服务的AI数字人可能导致公众混淆或者误认的，应当在合理位置、区域进行持续、显著标识，与自然人名义或形象进行明显区分，不得采用技术手段删除、篡改、隐匿区分AI数字人标识。” 浙江省市场监管局广告监管处相关负责人表示，出台《指引》旨在能够引起广大经营者高度重视，严格遵守本指引要求，注重自我管理自我约束，规范自身网络直播营销行为，保护消费者合法权益，促进网络直播行业规范经营、高质量“长红”发展，同时也提醒广大消费者在网络直播购物时注重自我防范，科学理性消费，依法依规维护自身权益。（通讯员：市闻）

【「浙江出台网络直播营销行为规范指引」「浙江规范AI数字人直播」】近期直播带货领域出现了头部主播“互掐”、网红账号被封等事件，引发对直播带货行业合规经营的议论。为进一步规范网络直播带货行为、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，浙江省市场监督管理局依据现有法律法规，针对网络直播营销行为乱象，出台了「浙江省网络直播营销行为规范指引」以目录清单式列明30条“常讲常新”的经营者合规要求，并为消费者提供直播购物的“防套路手册”。《指引》明确了8条从事网络直播营销活动不得出现不良导向情形，主要包括严守政治红线、精神文明、公序良俗以及未成年人保护等内容。针对AI数字人可能导致公众混淆误认，《指引》明确：“使用应用深度合成服务的AI数字人可能导致公众混淆或者误认的，应当在合理位置、区域进行持续、显著标识，与自然人名义或形象进行明显区分，不得采用技术手段删除、篡改、隐匿区分AI数字人标识。”（浙江发布）

「暖新闻365」「云上岭南」【广州规范直播电商首次提出AI数字人直播合规要求】 11月7日，广州市推出《广州市直播电商规范经营指引清单》。该清单是广东省首个直播电商合规经营指引。当天，广州市市场监管局召开新闻通气会，对《指引清单》进行全面解读。作为全国知名电商直播大市，广州正在打造直播电商之都。据相关数据，广州每天直播带货品类超过100万种，全国直播电商百强地区广州占9席，排名全国领先，广州网店铺数、直播场次、主播数量均居全国第一。《指引清单》对直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员和商家4类主体逐一提出具体合规要求，共计3章132条，为各类主体开展网络直播营销活动送上了“说明书”。广州规范直播电商首次提出AI数字人直播合规... 广州

【编造虚假场景人设，无底线带货营销，网络主播王某某夫妻被通渭警方约谈】近日，通渭县公安局陇阳派出所民警对在某网络直播平台编造虚假场景人设，无底线带货营销，影响恶劣的辖区网络主播王某某夫妻进行了约谈。约谈中，民警对照《网络主播行为规范》《网络信息内容生态治理规定》等规定，指出该主播在网络直播过程中存在虚设场景直播的违规行为和可能引发的严重后果，让当事人认识到事态的严重性和传递正能量的直播要求。该主播表示认识到事态的严重性，将吸取教训，引以为戒，保证今后将严守法律红线，遵守法律法规，坚持正确导向，自觉营造良好的网络环境，并现场签订了《规范网络行为保证书》。（来源：通渭公安）

【宣城“三突出”探索建立直播电商领域合规监管模式】近年来，安徽省宣城市市场监管部门针对直播电商领域主体发现难、监测难、取证难等突出问题，统筹规范监管和优化服务，着力提升平台经济常态化监管水平。突出平台建设。开展2024年电商直播合规监管创新工作试点，印发《全市电商直播营销行为合规监管工作方案》。9月21日，在全省率先建成并上线运行市级电子商务直播带货监测平台，实现对直播电商领域全链条数字化追溯监管。综合运用总局网络交易监测监管五级贯通系统、安徽省网络交易监管服务系统、宣城市直播电商带货监测平台，分级分类监测违法线索。9月份以来，共处置网购投诉举报254件，查办涉网案件25件，直播电商案件1件。突出监管约束。依托新上线的宣城市电子商务直播带货监测平台，核实全市电商直播主播、直播平台内经营者、直播间运营机构等各类直播经营主体底数，共摸排直播电商主体3306家次，建立1933家属地重点电商直播主体库台账。通过现场走访、电话联系、召开提醒告诫会等多种形式，告知并督促电商直播主体切实履行主体责任，建立管理机制和管控措施。共发放《关于规范网络直播带货行为的提醒警示函》1831份。同时，将相关关键词纳入第三方舆情监测，强化舆情监测、消费投诉、平台监测结果的综合研判分析，综合运用行政约谈、行政告诫等方式迅速予以提醒、警示、制止。突出诚信引导。建立一套规范指南，起草《宣城市电子商务直播带货经营规范指南（试行）》，为全市直播带货主体规范经营，提供明确的标准和指导。健全“五项工作机制”，即建立组织领导保障机制、直播电商会商与监测机制、监测问题通报机制、违法线索闭环处置机制、执法办案工作机制，发挥部门合力。打造诚信直播间，结合宣城的电商优势行业特色、地域分布、类型分布、商品分布、视频号粉丝数量、交易规模等情况，培育首批诚信直播间，发挥示范带动作用。（熊丽莉）

【AI数字人直播合规要求受到重视，浙江与广州相继出台规范】近期，针对AI数字人在直播营销中的规范问题，浙江和广州两地相继出台了相关指引。两个月前，浙江省发布了《浙江省网络直播营销行为规范指引》，首次对AI数字人直播进行了规范，要求不得实施不良导向行为，并需明确AI数字人的标识，同时对AI深度合成技术进行了规范。随后，在11月7日，广州市市场监管局也发布了《广州市直播电商规范经营指引清单》，其中首次提出了AI数字人直播的合规要求。该指引要求使用虚拟主播的商家应通过合法途径获得使用权，若使用他人肖像作为虚拟形象进行直播，则需征得肖像权人同意，并不得利用技术手段伪造或侵害他人肖像权。同时，使用的虚拟主播形象应符合社会公德和道德规范。近年来，随着数字人技术的不断发展和成熟，AI数字人因其灵活还原真人原貌、一键生成脚本、打破语言壁垒等特点，迅速成为网络直播界的热门选择。然而，随着直播带货的兴起，AI数字人直播也面临着监管难度大、法律责任归属模糊等问题，导致一些不法商家利用法律漏洞逃避监管，增加了消费者权益保护的难度。

#有一种美好叫辽宁##新时代六地辽宁杠杠滴##振兴新突破辽宁杠杠滴#本溪规范网络直播营销行为辽宁日报 2024年11月05日本报讯　　记者许蔚冰报道 “双11”前夕，本溪市市场监督管理局召开直播营销行业集体约谈会，规范网络直播营销行为，保护消费者合法权益。约谈会要求网络主播者要规范直播营销行为，严控商品和服务质量，妥善解决网络消费纠纷。本溪市市场监督管理局从不正当竞争、食品安全、广告、产品质量、计量等直播带货行业监管方面进行了行政指导。参会的直播基地负责人和带货主播分别介绍了目前企业规模和直播业务开展情况，并对直播带货行业发展状况、企业运营存在的困难需求展开座谈交流。会议强调，网络直播营销行业从业者要承担主体责任，对所销售的产品质量安全负责，确保宣传内容真实合法、产品信息真实准确，避免使用夸大其词、虚假或误导性信息来欺骗、误导消费者，依法保障消费者知情权和选择权，维护网络交易秩序，共同促进直播营销新业态健康发展。

【吴忠全面加强网络直播带货监管】近日，宁夏回族自治区吴忠市市场监管局紧跟新业态发展，多措并举、主动作为，全面加强网络直播带货监管。目前，吴忠市共有网络直播基地6个，带货主播号1679个，从事网络直播人员超过4000人。为加强监管，吴忠市市场监管局充分利用宁夏回族自治区网络交易数据监测监管平台，将问题突出、消费者关心的直播内容列为专项监测事项，进行重点监测。同时，与网信、公安、文旅、电信等部门建立信息共享和推送机制，全面监测网络直播带货，及时发现并处置违法违规行为。截至目前，已开展专项整治19个，发现涉嫌违法违规线索31条，整改10起，立案查处6起。在日常监管中，该局深入网络直播基地，大力宣传《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《网络主播行为规范》《宁夏回族自治区网络社区团购网络直播营销经营行为合规指引（试行）》，加强网络主播职业道德建设，规范从业行为。同时，督促网络直播基地运营者加强对网络主播及当地企业员工网络直播能力的培训，加大直播人才培育力度。该局还强化网络直播带货交易监督执法，严厉打击利用网络直播进行“低俗”带货等不良行为，加大对虚假营销、虚假宣传、虚假广告的查处力度，加强对以次充好、价格欺诈等行为的监督检查和查处。截至目前，共查处涉及虚假宣传、宣称疗效等违法案件6起，有效规范了网络交易市场秩序。（孙尚杰）

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