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银行营销困哪权威发布_中国永远不倒闭的银行(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

银行营销困哪

「全国公务员面试真题超话」 2024年11月18日上午中国农业银行云南分行面试题一、无领导辩论材料：抖音等短视频平台直播营销。观点： A. 银行利用直播平台营销产品，支持。 B. 银行利用直播平台营销产品，不支持。任务：先分AB两组辩论，再合成一组就银行营销方式创新，增强产品竞争力提3到5个对策。最后由代表总结陈词。二、半结构化（汇总） 1. 围绕学校、专业、实践经历，两分钟自我介绍。 2. 在校期间遇到两难的抉择或者是陷入迷茫状态的时候，是怎样来解决的？ 3. 谈谈自己的优势（从学习、实践、生活角度阐述）。 4. 专业不相关，如何开展工作的？ 5. 薪酬待遇没有达到预期，该怎么办？ 6. 实践中遇到的最大的困难是什么，如何解决的？ 7. 为什么推荐该同学发言？ 8. 总结者的总结，你认为怎么样？

𐟌Ÿ2024年银行客户经理工作总结与展望𐟌Ÿ ### 一、2023年履职情况回顾𐟓… 存量与新增客户两手抓𐟤 在服务存量客户方面，我持续挖掘潜力，实现存量新增。通过定期走访企业，关注其经营情况和发展动态，根据企业发展阶段推荐适配的产品，帮助客户降本增效，赢得了客户的认可，巩固了合作基础。在新客户开发方面，我重视新客户跟进，根据银行内导向，重点营销科创等客户，并从客户实际情况出发，解决客户难题，与客户建立起良好的初始合作关系。截至2023年年末，我管理的客户数达到㗤𘪯𜌥…𖤸�‰效客户㗤𘪯𜌨𔷦쾃—亿元，存款㗤𚿥…ƒ，为银行带来㗤𘇥…ƒ收益。与2022年相比，管理的客户数新增㗤𘪯𜌦œ‰效客户新增㗤𘪯𜌨𔷦쾦•𐦖𐥢ž㗤𚿥…ƒ，存款新增㗤𚿥…ƒ。理论学习与业务提升𐟓š 保持理论学习动力，提升业务及服务水平。作为客户经理，我对政策导向、行业动态、优惠补贴等保持高度敏感，充分利用政策东风，优化客户布局结构，从而优化业务和存贷款结构。同时，充分掌握同业情况，纵横比较，分析本单位优势，找出差异化，在营销过程中建立信心，精准投放。通过大量的走访，我将客户的需求进行整理分类并及时汇报，在理论知识和业务实践中都取得了一定的成绩。团队协作与凝聚发展向心力𐟤 客户经理是银行的营销前沿，同时也是利润前沿和风险前沿。团队整体的营销能力和营销质量也关系着整体发展质量，建立高效率的营销团队至关重要。在日常工作中，团队员工之间互帮互助，以团队利润为己任，在做好自身工作的同时也辅助领导做好日常业务规划和分配，在工作中不断找到自身优势，提升自我价值。同时，同事之间互相激励，部门领导以身作则，形成了高效工作、快乐工作的氛围，无形中推动了业务落地。二、存在的主要问题与不足𐟔 畏难情绪与发展程度不及预期𐟘“ 由于银行业内卷严重，在新客户拓展和推进过程中困难多，压力大，使得我在工作中存在畏难情绪，缺乏干劲，业务落地效率不及预期。营销不够灵活，未充分抓住机会𐟤” 在营销过程中，各部门产品比较杂乱，未能有效整理配合，且对客户整体情况了解不够清晰，使得业务落地推进缓慢。客户结构不够优化，利润分布不均𐟒𘊥ˆ𗤸� 统制造业等行业依旧占比较重，业务结构中，传统存贷款规模占比较大，在当前形势下，利润点不够突出，资本占用规模超出优化比例。三、未来发展方向𐟌ˆ 梳理沙盘，坚持利润导向𐟓Š 盘活存量，重视结代发等高收益业务，做好客户维护，同时提高利润测算能力，有目的地拓展新客户，进一步优化客户结构，提高营收。凝心聚力，发挥团队精神𐟤 以团队整体发展为目标，做好团队建设，深耕细分领域，提高团队整体发展势力。重拾信心，坚持奋斗𐟒ꊦ—𖥈𛤿持良好的工作状态，不断调整工作计划，相信付出终有回报。2024年将依旧是困难重重、挑战重重的一年，面临的经济环境和外部竞争不会改变，唯一可以改变的是自身。前路漫漫，能者居上，新的一年将鼓足干劲，静候佳音。

银行客户经理岗位职责与能力要求详解 𐟓Œ 岗位职责了解客户需求，向其营销产品，争揽业务。协调和组织全行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务。在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。 𐟓Œ 岗位特点综合性：服务对象的综合性、客户金融需求的综合性、营销手段的综合性以及职业技能的综合性。服务性：全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容、现代化的服务手段。开拓性：向客户积极主动地营销银行产品，拓展更多优质的客户群体。常见困难业绩指标带来的压力。服务客户性格各异，沟通并取得信任的过程艰难。胜任力要求职业操守：性格热情开朗，具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。营销技能：对市场细分、市场定位、营销手段等进行综合运用。丰富的知识储备：经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等方面的知识。敏锐的洞察力：能够根据客户的不同行业、类型、要求等，洞察其资金的信贷能力，准确把握客户需求，提供针对性产品。良好的沟通能力：有主动沟通的意识，能够根据客户的不同灵活调整沟通方式，较强的沟通效率等以达到沟通效果。较强的风险把控能力：能够根据经济形势、财政政策等，准确把握发展方向，对于可能出现的风险及时控制。较强的抗压能力：能够承担高强度的工作量，承受高压的环境，尤其是在客户维持和开拓上。

银行开门红战役打响，誓夺旺季营销新高度！ 𐟎‰祥蛇献瑞启新程，誓夺旺季开门红！𐟎‰ 尊敬的各位领导、亲爱的同事们： 𐟌ˆ金戈铁马闻战鼓，只争朝夕启征程。随着2025年开门红的号角吹响，我们银行也正式开启了旺季营销的大幕。在这个充满挑战和机遇的时刻，我非常荣幸能够代表营业部做表态发言。 𐟒ꦈ‘们营业部全体员工，对大会所做的各项工作决定，坚决拥护和执行！对分配的营销任务，坚决落实和完成！一季度是营销旺季，这是一场硬仗，更是一次检验。我们一定会在思想上高度重视，深刻认识开门红的重要意义，全力营造大战氛围。 𐟔妈‘们要站在讲大局的高度，进一步增强工作的责任感和紧迫感，勇于创新，以敢为人先的精神谋划旺季营销；要沉下身子，以务实的作风推进旺季营销；要坚定信心，以狭路相逢勇者胜的气势，赢得开门红。 𐟏†我们要充分吸取往年开门红的经验和教训，发扬连续作战的精神，把目标落细，措施落实。我们的措施是“三个字”：第一个是“抢”，就是围绕对公和零售两大板块，找准目标，落实任务，细化措施；第二个字是“联”，就是调整营销策略，采取协同营销，调度营业部全部资源提升联合作战能力；第三个字是“比”，同时，我们营业部还要积极学习借鉴先进支行的营销经验，把各项工作抓细、落实到位，确保各项指标有序推进。 𐟚€我们相信，只要我们保持十分的信心、百倍的努力、千方百计，克服万重困难，就一定能实现开门红目标。千帆竞发，勇进者胜；百舸争流，奋梅者先。2025年开门红的号角已吹响，接下来是一次新的征程，更是一场新的洗礼，一次新的挑战。我们有信心在总行党委的正确领导下，振奋精神、凝聚智慧，勇于承担发展责任，以起跑即是冲刺的姿态，打好旺季营销这场战役。 𐟒𜨯𗩢†导放心，请全行员工放心，营业部全体干部员工言出必行，使命必达！最后，预祝所有兄弟支行，开门红任务圆满完成！谢谢！

涉农贷款营销的五大难题涉农贷款真的不好做，主要面临以下五大难题：农业生产风险高𐟌𞊠 农业容易受到自然灾害和病虫害等不可控因素的影响，导致收成不稳定，贷款回收也存在较大不确定性。缺乏有效抵押物𐟏 农业经营主体通常缺乏有效的抵押物。农业资产如土地、农作物等作为抵押物时，其价值评估和处置难度较大。农村金融基础设施薄弱𐟏ž️ 农村金融服务网点覆盖不足，金融知识普及程度低，农民对贷款产品和流程了解有限。贷款成本高𐟒𘊠 由于农业经营分散，单笔贷款金额较小，银行在贷前调查、贷中管理和贷后监督方面的成本相对较高。农业产业利润率低𐟍 农业产业的利润率相对较低，使得农业经营主体对贷款成本的承受能力有限。这些因素共同导致了涉农贷款营销的困难，需要银行和政府共同努力，采取有效措施来推动农业金融的发展。

「联通好服务用心为客户」在这个快节奏的社会里，优质的服务显得尤为珍贵。在我们的身边，总有一些平凡的人在默默地奉献着自己的光和热。肖慧就是这样一个让人感到温暖的存在。自2019年入职以来，她一直在营业服务一线，凭借着不懈的努力和对工作的热爱，成为了一名深受客户喜爱的营业员。今年6月，肖慧因为在终端标杆厅的出色表现，成功将终端销量从每月2台提升至30台，实现了惊人的1400%增长，被评为“终端营销标杆营业员”。这一成就的背后，是她对工作细节的极致追求和个人经验的无私分享。她不仅在全区范围内进行了培训，还积极探索新的营销策略，持续优化客户服务流程，以提升顾客满意度。最近的一个夏日，肖慧再次展现了她的服务品质。一位因微信支付问题而焦急的老年客户走进了营业厅。这位客户曾经患过脑梗，并伴有半身不遂的症状，其微信账户绑定的信息并非本人，且因支付密码错误导致银行卡被锁定。面对这一棘手问题，肖慧没有退缩，而是利用自己的休息时间主动上门服务，全程陪同客户更换短信通知号码，并协助填写银行表格。尽管过程中遇到了一些误会，但肖慧始终保持耐心，最终帮助客户成功重新申请了微信账号，并绑定了个人银行卡，恢复了支付功能。服务完成后，肖慧还不忘将客户安全送回家中。这样的举动不仅解决了客户的问题，更赢得了客户的高度赞扬和信任。肖慧的事迹是对“联通好服务用心为客户”这句话最好的诠释。她用自己的行动证明了，只有真正用心去服务每一位客户，才能赢得客户的认可与信任。未来，我们始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，无论遇到多大的困难，都将竭尽全力为客户排忧解难。「百倍用心十分满意」

2024银行年底收官及旺季营销全攻略 𐟎‰ 2024年银行年底收官及旺季营销活动即将拉开帷幕！在这至关重要的时刻，我们期望全体干部员工能进一步提升责任感与使命感，将“实干”精神铭记于心。请大家紧密围绕外部监管考核和内部经营既定目标，详细梳理已完成与未完成的指标，精确计算时间与任务进度，倒排工期，查漏补缺。我们要坚定信心，咬定目标，统筹安排，真抓实干。以更加紧迫、更有责任感、更扎实、更精细的态度，巩固已有成果，弥补短板，确保目标达成。 𐟓ˆ 我们要从高起点出发，精心规划明年的经营发展思路和重点工作。不断提升综合调度能力，紧盯重大决策和重点工作，全面把握自身条线的运行状况，提高经营指导的前瞻性和精准度。同时，坚持调研先行，深入基层一线，直面问题，切实解决基层的困难与需求。我们要树立大局观和全局观，全面、深入、准确地理解总行的战略规划、决策部署和重大工作安排，深刻领悟政策意图。只有真正弄明白、想明白，才能干明白。在此基础上，我们要充分发挥自身优势，创造性地落实各项政策。 𐟒ᠥœ訵„源配置上，要分清主次，舍得投入，尤其对于重点战略业务，要在业务资源、考核政策、人力资源、系统建设、财务资源等方面给予全方位的支持。近期，国家出台了一系列推动经济持续向好的政策和措施，这是我们的宝贵发展机遇。请大家从发展的角度出发，深入挖掘这些政策背后的业务机会，推动业务持续健康发展。 𐟏 各位同仁，距离年终仅剩约70天的宝贵时光，冲锋的号角已激昂吹响，标志着我们攻坚冲刺阶段已全面开启。在此关键时刻，让我们共同锁定既定目标，激发全部潜能，秉持初心，善始善终，保持一往无前的气势，全力以赴加速冲刺，确保圆满达成全年各项既定目标任务。让我们携手并进，不仅为2024年的完美收官拼尽全力，更要为2025年旺季的“开门红”奠定坚实基础，赢得先机！感谢大家的辛勤付出与不懈努力，让我们共同期待胜利的曙光！

客如云收银系统，让店铺管理不再“头大” 门店管理，听起来是不是就头大如斗？客如云收银系统，面对客流量不足、商品同质化、成本控制困难、营销策略单一等店铺管理痛点，能让这一切变得有条不紊，轻松而高效。收银管理：支付多样化在数字化时代，顾客的支付方式五花八门。客如云支持微信、银行卡、现金等多种支付方式，还有支付宝最新的NFC“碰一碰”支付功能，全方位满足顾客需求，确保支付过程既便捷又流畅。智能库存管理：数字化的便捷经营门店，进销存账目清晰至关重要。客如云实时监控库存，让采购、销售、库存一目了然，实现库存预警，避免积压和缺货，降低成本，提升效益。会员管理：精准营销会员是门店利润的稳定来源。客如云通过消费数据分析会员偏好，实现精准营销，提升复购率，增强会员粘性。系统后台：高效稳定想要对门店数据进行多维度分析？客如云的后台数据可实时掌控，无需人工记录，节省成本同时提升运营效率。更重要的是，它安全稳定，即便在大促销期间也能轻松应对。客如云，不仅是选择了一个门店管理系统，更是选择了一个助力商家成长的伙伴。无需单独购买，客如云提供提供一体化经营解决方案，助力商家轻松开店，创收增效。客如云收银系统，让店铺管理高效便捷。「客如云」「餐饮管理系统」「收银系统」「本地生活服务」「店铺管理」

银行年底冲刺与开门红布局全攻略 𐟎024年即将结束，我们站在了年底收官和2025年“开门红”旺季营销的关键时刻。在这个承前启后的阶段，我们需要确保圆满收官，精心布局，以实现全年目标。以下是我对这一阶段工作的三点要求： 1️⃣ 确保圆满收官：随着2025年的到来，我们正处在这一年的关键收尾阶段。全体干部员工需要进一步提升责任感与使命感，将“担当实干”内化于心、外化于行。我们要紧密围绕外部监管考核标准及内部经营目标，细致梳理已达成与待完成的各项指标，精准计算时间进度与任务完成情况。采取倒排工期的方式，及时查漏补缺，坚定信念，瞄准目标。在统筹规划与具体执行中，我们要以更加紧迫的步伐、更加强烈的责任感、更加扎实的基础、更加精细的管理，巩固已有成果，弥补存在的短板，确保目标的顺利实现。 2️⃣ 精心布局：在当前这一承前启后的关键时期，我们必须妥善处理好年内工作圆满收官与明年工作良好开局之间的平衡关系。以高远的视野精心规划明年全年的经营发展蓝图与核心工作任务。我们要不断强化综合协调与调度能力，持续聚焦重大决策与核心工作，实现对各业务线条运行态势的全面精准掌控。坚持调研为先，紧密围绕实际问题，深入经营一线，亲临“战场前沿”，更加有效地解决基层面临的各种困难、烦恼与迫切需求。我们要树立牢固的大局意识与全局观念，对总行的战略规划、决策部署以及重大工作与重要安排，做到全面、深入、准确的理解与把握。要深入研读总行的政策文件，透彻领悟政策精髓，只有真正想清楚、弄明白，才能在实际工作中干出成效。我们要充分利用自身的比较优势，创造性地贯彻落实总行的各项政策要求。在资源配置方面，我们必须明确主次，勇于投入，深刻理解并把握事物发展的因果关系。对于重点战略业务，我们不仅要在业务资源分配与考核政策上给予倾斜，还要在人力资源、系统建设、财务资源等多个维度加大支持力度。 3️⃣ 敏锐捕捉发展机遇：近期，国家出台了一系列旨在促进经济持续向好的政策与措施，这为我们提供了宝贵的发展机遇。大家要敏锐地从发展的视角捕捉这些政策背后蕴含的业务契机，积极推动业务的快速发展与壮大。 𐟚€ 同志们，距离年底还有70天左右的时间，攻坚冲刺的号角已经吹响。让我们锚定目标、铆足干劲，善终如始、一鼓作气，全力跑出决战决胜的加速度，确保完成全年各项目标任务，奋力夺取2024年年底收官和2025年旺季“开门红”的胜利!谢谢大家。

银行开门红表态发言，完美收官！尊敬的各位领导，各位同事：大家好！奋扬帆启新程，厉奋发向未来。在新一年开门红之际，我很荣幸代表营业部做表态发言。我们营业部全体员工，对大会所做的各项工作决定，坚决拥护和执行！对分配的营销任务，坚决落实和完成！迎战开门红，我们会在思想上高度重视，提高对开门红工作的认识。开门红是一场硬仗，更是一次检验。从历年的经验可以看出，谁抓住了一季度旺季，谁就抢占了先机，谁就赢得了全年。我们一定会在思想上高度重视，深刻认识开门红的重要意义，认清形势，抓住机遇，站在讲政治、讲大局的高度，进一步增强工作的责任感、紧迫感和使命感，出新招、出实招、使巧劲，集全体员工之力，全力营造开门红氛围，以敢为人先的精神谋划旺季营销，以务实的态度确保开门红目标实现。迎战开门红，我们会在信心上更加坚定，持续保持旺盛的营销斗志。信心比黄金重要，有信心才能坚定前行。我们深知，开门红不会一帆风顺，开门红目标要靠真抓实干才能实现。我们有理由相信，有总行党委的正确领导，有专业条线的大力支持，有营业部全体员工的奋力拼搏，就没有战胜不了的困难，就没有完成不了的工作目标。我们也深知，九层之台起于累土，实干才能梦想成真。开门红指标不是不可逾越的高峰，关键是要实干。旺季营销是开局之战、奠基之战，是我们营业部的荣誉之战，更是对营业部的检验之战。开门红的序幕已拉开，冲锋的号角已吹响，新的征程已开启。迎战开门红，时不我待；决胜开门红，守土有责，此时不奋发有为，更待何时？迎战开门红，我们会在行动上狠抓落实，确保开门红措施落实到位。思想是行动的先导，我们营业部会把开门红的认识转化到行动上，以开门红各项考核指标为导向，首先是及时传导总行开门红会议精神，认真研究适合营业部的开门红工作措施，从全员考核充分调动员工积极性着手，在营业部上下形成人人有指标、日日有监测、周周有总结，以考核推动开门红指标落地。其次要找准开门红工作目标，充分利用营业部联动各部室的优势，加强重点客户的营销渗透，利用“两节”与重要客户开展联谊活动，加强银企融合度，持续提升服务水平，进一步挖掘业务贡献价值。第三是强化过程管理，压实营销每一个细节，确保开门红工作目标、营销措施落地。时间坐标镌刻奋斗足迹，梦想征程闪耀如磐初心。今天，我代表营业部向总行领导和各位同仁郑重表态：我们营业部一定沿着总行党委指明的方向，勇于承担发展责任，把开门红营销活动各项措施落实到位，全力克服营销道路上的压力与困难，抓短板、保亮点、促提升，为我行的发展做出最大的贡献！“卯”足干劲开门必红！最后，预祝我行开门红如期而至，预祝各支行旺季营销全线飘红！谢谢！

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