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商业银行短信营销新上映_银行经营管理三大原则之首(2024年12月抢先看)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：导读更新日期：2024-12-04

商业银行短信营销

【上海开展执法行动整治贷款中介行业】 10月15日，上海市市场监管局执法总队牵头开展“清链3”执法行动，针对短信群发系统领域及其下游贷款中介公司，聚焦贷款中介行业乱象重拳出击，旨在铲除侵犯消费者个人信息、扰乱市场秩序的灰黑产业链。市局执法总队前期在深入排摸案件时，发现一家短信群发系统运营商，涉嫌帮助贷款中介公司以银行机构名义发送商业营销短信，从而诱导消费者办理贷款。该运营商在明知贷款中介公司并非银行机构的情况下，仍帮助其以银行机构名义发送商业营销短信，涉嫌帮助贷款中介公司虚假宣传。这一行为不仅严重扰乱了市场秩序，还侵犯了消费者的合法权益。通过对该短信群发平台的深入检查，市局执法总队梳理了上海市19家贷款中介公司，并对其开展现场检查。经查，发现12家贷款中介公司涉嫌通过该短信群发平台、以银行机构的名义对外虚假宣传，1家信息公司存在买卖消费者个人信息的违法行为。市局执法总队有关负责人表示，“清链3”执法行动是对民生领域的又一次聚焦，展示了市场监管部门对虚假宣传，非法收集和使用个人信息，侵害消费者合法权益行为的零容忍态度。下一步，将继续加强系统联动、部门协同，共同铲除扰乱正常市场秩序的灰黑产业链。（程西）

银行卡限额止付的那些事儿 𐟒𓊦œ증奘›，存款自愿、取款自由，这是我国商业银行法里明确规定的基本原则。可是最近这几年，随着电信网络诈骗和反洗钱的力度加大，银行账户资金的进出变得越来越严格，限制也越来越多。相信不少人都遇到过银行卡被限额止付的情况吧？我自己也经历过两次。第一次是在某银行，工资卡因为“快进快出”（工资一到账我就转到余额宝）被止付了。银行发了短信通知，还给了银行经办人的联系方式。打电话沟通了一下，问题很快就解决了，用户体验还算不错。重点是第二次，我用某张国有大行的卡想对外转账，结果一直显示扣款失败。没收到任何短信电话通知说限额，手机银行也没显示被限额。无奈之下只能到线下网点询问。银行小哥一听我是来解限额的，非常娴熟地帮我取号，说：“前面还有十几个人都是来解限额的，估计得等好一会儿才到你。” 我没想到的是，银行大堂里十几个客户都是来办这项业务，而且不少人还在骂骂咧咧，对自己被莫名冻结账户感到非常不满。我觉得，在反诈和反洗钱的大环境之下，银行采取适当的风控措施本来无可厚非。但随着社会和技术进步，这项工作是否应更科学和精准呢？而且权力的扩大还可能带来权力的滥用。不止一次听到银行的客户经理告知，如果要降低被冻结止付的概率，就要多留存资金在本行账户，或多使用该卡进行结算支付。这到底是风控要求，还是客户忠诚度要求？从观感上看，确实是有滥用风控权力满足自身商业利益之嫌。今年刚修订的新《反洗钱法》规定，“反洗钱工作应当依法进行，确保反洗钱措施与洗钱风险相适应，保障正常金融服务和资金流转顺利进行，维护单位和个人的合法权益。”即要求反洗钱措施要根据比例原则实施，不能搞无差别的“一刀切”。新法修订后效果如何，有待观察。

疫情期间，我一个朋友计划贷点款（也是做旅游的），但个人征信早花了，也知道贷下来的成功率不是很高，而经不起贷款公司的人三翻五次的邀请，并发来申请额度的短信给他看：可贷30万只是需要一个担保人。我朋友兴趣就上来了，就把亲妹妹拉过来，手续很简单，她妹妹字都没签，就扫扫脸，钱就下来了。他是高兴，当她妹细细研究一下借贷合同，才发现真正的贷款人是他妹妹，她妹妹不高兴了，立马打银行电话，报警，这不是欺骗吗？套路！民间有句话“打死人偿命，骗死人不骗命”，这也算是传统文化吧？！营销的过分推广就是欺骗，这是我个人认识吧！换个角度考虑一下，银行可以这样随意的放贷，对贷款人来说，假如我不在意征信，还款是不是也可以很随意？正常借贷己是商业行为嘛。

每天有每天的快乐，今天是生日快乐𐟎ˆ 随着年龄的增长，生日的热闹程度似乎逐渐减弱。小时候，亲朋好友围坐在一起，少年时的挚友相伴左右，那些温馨的场景如今已成为回忆。如今，生日悄然来临，少了满桌美食的欢声笑语，少了吹灭蜡烛时的许愿仪式。然而，手机从清晨开始就不停地响着。10086首先发来程式化的祝福，虽然礼貌却透露出一种疏离的冷漠。接着，各大银行纷纷发来短信，用精美的排版和花哨的语言提醒我这个“优质客户”又长了一岁，但背后不过是营销的手段。各类APP也不甘示弱，弹出窗口里的生日特惠和专属福利，虽然热闹，却更显得这一天有些寂寥。曾经盼望长大、盼望生日的到来，如今却害怕年华的老去，更怕的是这无人记挂、只剩商业惦记的生日。然而，岁月不管这些，只是自顾自地向前，留下我在这被数字化“关怀”充斥的日子里，默默怀念那些有温度、有真情相伴的旧时光生日。

桔多多欠款协商全攻略：话术与流程详解欠债还钱，天经地义。但如果你正面临桔多多的欠款问题，不要慌张，这里有一套完整的协商方法和话术，帮助你顺利解决困境。 𐟔 一、及时沟通如果你在还款期内却无法如期还款，及时与桔多多沟通是关键。向他们说明你的情况，这样不仅能避免不必要的纠纷，还能表明你愿意主动解决问题，可能会获得平台的理解。 𐟓ž 二、应对骚扰电话和短信桔多多通常会有七天的缓冲期。如果你只是忘了一天还款，不用担心，因为缓冲期内不会有催收人员联系你，也不会上征信，只会收到短信提醒。但如果你逾期五天，就会收到第三方的催收电话，八天内只有机器人联系你，八天后则会有人工催收。如果超过15天仍未还款，也未进入协商流程，可能会被爆通讯录，你的亲人朋友都会收到催收电话。因此，为了避免这种情况，建议提前与平台协商。 𐟓œ 三、规划合理还款方案请求对方提供工号，然后解释你的经济困难，强调需要采取延期还款的方案。明确指出你的延期请求是基于法律依据的，并主动询问平台是否有提供延期还款方案。如果对方承认没有提供，这属于违规行为。 𐟓 四、正确话术示例你好，请问您的工号是多少？我希望能与您沟通一下。我目前面临经济困难，无法按时偿还欠款。根据《商业银行信用卡监督管理办法》第71条规定，我有权申请延长还款期限，延期1-3年，分期12-60期。希望平台能够合作，制定一个新的还款计划，这对双方都有好处。可以吗？ 𐟚려𚔣€核实身份当催收人员打来电话时，首先要核实对方的身份，确认他是哪个平台的催收人员。同时告知催收人员你的电话已经开启了录音，并说明自己暂时没有还款能力，正在积极寻找赚钱的方法。听不听是对方的事，但你要确保将这一信息传达给对方，并录音保存。 𐟒ᠥ…�保持联系应对明确告诉对方你不会失联，如果他们频繁打电话过来，你可以发短信告知。欠钱是自己的事情，自己也没有逃避。请不要联系除了本人以外的其他人，否则你会追究对方的法律责任（有相关法律规定）。 𐟓… 七、合理规划还款方案请求对方提供工号，然后解释你的经济困难，强调需要采取延期还款的方案。明确指出你的延期请求是基于法律依据的，并主动询问平台是否有提供延期还款方案。如果对方承认没有提供，这属于违规行为。 𐟓 八、正确话术示例您好，请问您的工号是多少？我希望能与您沟通一下。我目前面临经济困难，无法按时偿还欠款。根据《商业银行信用卡监督管理办法》第71条规定，我有权申请延长还款期限，延期1-3年，分期12-60期。希望平台能够合作，制定一个新的还款计划，这对双方都有好处。可以吗？ 𐟚려𙝣€核实身份当催收人员打来电话时，首先要核实对方的身份，确认他是哪个平台的催收人员。同时告知催收人员你的电话已经开启了录音，并说明自己暂时没有还款能力，正在积极寻找赚钱的方法。听不听是对方的事，但你要确保将这一信息传达给对方，并录音保存。 𐟒ᠥ、保持联系应对明确告诉对方你不会失联，如果他们频繁打电话过来，你可以发短信告知。欠钱是自己的事情，自己也没有逃避。请不要联系除了本人以外的其他人，否则你会追究对方的法律责任（有相关法律规定）。

浙江农村商业联合银行服务大吐槽最近真是被浙江农村商业联合银行气得不轻！事情是这样的，我几个月前去升级市民卡，结果卡做好了，银行居然连个短信提醒都没有。我后来完全忘了这事，直到两周后突然想起来，去查了一下，才发现卡已经办好了。今天特意跑了一趟银行，结果被告知双休日不办理业务，想换成邮寄也不行。真是气得我牙痒痒，幸好我已经把这个银行的卡取消了，以后再也不用这个银行的市民卡了！于是，我第一时间换了邮政储蓄银行的市民卡。至少邮政储蓄银行的服务让我省心不少，至少办卡这么多年，他们从来没让我觉得像联合银行那样被忽视。PS：我还特意咨询过，邮政储蓄银行双休日也能申领并激活金融功能，真是让人神清气爽。总结一下那些“水军”的套路：对制卡完成没有提醒的问题视而不见。只盯着一点攻击，完全不了解杭州的实际情况。说不过就开始用“水军”这个万能理由，真是穷途末路了。真是希望大家在选择银行的时候，还是多考虑一下服务质量和实际体验吧！

河南省购车补贴新规：旧车换新车享优惠 𐟚— 一、补贴范围和标准自2024年7月25日至2024年12月31日（含当日）期间，个人消费者在省内转让（不含变更登记和报废）本人名下的非营运乘用车，并在省内购买、登记上牌非营运乘用车新车的，给予一次性补贴。补贴资金用完为止。 𐟓… 二、补贴标准购车价格6万元（含）至10万元（不含）的新能源乘用车补贴1万元；购车价格10万元至20万元的新能源乘用车补贴1.4万元；购车价格20万元及以上的新能源乘用车补贴1.6万元。 𐟓‹ 三、提交资料申请人身份证原件正面、反面2张照片；所购新车《机动车销售统一发票》原件照片（第一联，须备注销售门店所属的县市区），《机动车行驶证》原件主、副页照片，《机动车登记证书》原件（第1、2页）照片；旧车转让《二手车销售统一发票》原件照片，转让后《机动车登记证书》原件（第1、2、3、4页）照片，以及其他证明资料图片（非必填项，如需提供可上传）；申请人本人名下有效商业银行在境内发行的银联借记卡（Ⅰ类银行账户）卡面照片（接收补贴资金用，确保卡片可用）；申请人本人确保提交申请资料的手机号码可正常接收短信。 𐟓Œ 注意事项申请人提交的身份证、银行卡、发票和乘用车登记等信息资料应真实有效，图片资料应完整、清晰、无修改（务必上传原图）。

【银行催款第三方会到公司吗】催收新规定：银行是这样催收的！𐟑 当你的信用卡账单出现逾期时，银行会采取一系列措施来催收欠款。你知道银行一般会在什么时候开始催收吗？超过90天的逾期，银行会采取什么样的催收方式呢？今天我就来为大家揭秘~𐟙Œ 银行会先通过电话、短信等方式进行提醒，这是成本最低的方式。𐟤𓊊如果你还是不还款，银行可能会将你的逾期记录上报到征信系统，影响你的信用记录。这可不是闹着玩的哦！这将对你的贷款、信用卡申请等产生负面影响。𐟘𑊊而且，商业银行催收新规要求催款机构不能去骚扰欠款人以外的第三方，但是从实际催收的情况来看，银行很有可能会联系你的新单位人事或者老板。所以，大家还是要注意按时还款哦！𐟒𓊊𐟙‹‍♀️好啦，今天的分享就到这里啦~如果有问题可以随时问我哦！记得点赞关注我哦，我会分享更多实用的知识给大家！𐟒𐊊还有疑问吗？请点击内容下方或者上方咨询按钮询问律师吧~

华夏卡片还款难题？协商是关键！ 𐟚襈륮𓦀•，别盲目承诺！了解费用构成，协商才是关键！ 𐟒젩‡到还款问题，别慌！首先，了解停熄挂账的流程很重要。 1️⃣ 备案等待：首先，等待银行主动联系你，要求停熄挂账。 2️⃣ 沟通技巧：表达你的还款意愿，说明经济困难但愿意还款。 3️⃣ 申请停息：如果你目前经济状况不佳，需要申请停息分期还款。 4️⃣ 按时还款：成功申请停息后，务必按时还款，否则可能被银行起诉。 𐟔” 逾期后果：短信催收：逾期3-15天，银行会发短信提醒还款。上门催收：逾期时间超过90天，银行会安排催收人员上门。起诉：经过多次催收仍不还款，银行可能会起诉你。 𐟓œ 个性化分期协商：依据：信用卡逾期后无力偿还，可以联系银行办理停熄挂账。法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定。最长分期：最长可以分5年（60个月），降低还款压力，停止催收。 𐟒ᠥ商技巧：主动联系银行，表达还款意愿。说明无力偿还的原因，提供相关证明文件。协商过程可能需要15天，需要耐心等待。 𐟒𐠤𘪦€祌–分期特点：不是免息分期，分期要收手续费，每月3%-4.5%不等。手续费可以协商，尝试降低手续费。银行可能减免逾期后的违约金和利息。 𐟓 注意事项：需要首付款，首付比例5%-30%不等。手续费可以协商，尝试降低。银行可能减免部分费用，减轻还款压力。 𐟒ᠩ‡到还款问题，别慌！了解流程，积极协商，总能找到解决办法！

【#存量房贷利率步入常态化调整#】 11月3日，记者了解到，部分银行已开始受理存量房贷利率重定价周期调整申请。“11月1日上午，我在中国银行App上申请了重定价周期调整，由12个月调整至3个月，当天下午就收到变更申请已通过的短信提醒。”来自深圳的白女士告诉记者，“调整后最近一个贷款重定价日刚好是11月3日，今天查到重定价已完成，贷款利率降至3.3%。”10月31日，工商银行、农业银行、建设银行等多家商业银行发布公告，将从11月1日起，陆续对商业性个人住房贷款利率实行新的定价机制，包括调整利率加点值和重定价周期。（中国证券报）

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