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协同营销和前沿信息_工商协同营销(2024年12月实时热点)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：教程更新日期：2024-11-29

协同营销和

银行网点智能化：如何优化劳动组合？ ### 角色重塑：智能银行时代的挑战与机遇 𐟤– 智能银行的短板与厅堂人员的角色转变 𐟓𑊊在智能银行时代，许多银行网点的智能化设备建设已经领先于客户的感知体验能力，尤其是对于那些互动频率较低的存量客户、老龄客户和陌生客户。当厅堂服务营销人员能够提供的智能服务与客户体验能力不对称时，他们应成为体验的引导者，帮助客户体验智能化设备。当客户分层分类服务存在断层时，他们应成为服务融合者，主动为客户提供全流程的服务衔接，并与不同岗位的同事协同服务好客户。当客户需求挖掘遇到阻碍时，他们应成为营销激发者，从客户的实际情况出发，以解决客户痛点难点问题为导向，适度逼单。当厅堂服务营销人员人力增多但效率未提高时，基层管理人员应成为厅堂管理者，适量调配人员参与线上线下相结合的营销活动，以确保网点绩效增长目标的实现。平衡厅堂营销与智能化设备迁移率的要求 𐟓Š 在人员紧张的情况下，重点要放在厅堂人员的引导工作上。智柜专员、引领员、大堂经理（或由营运副职及理财经理互为AB角）要做好厅堂引导；会计/营运主管则负责督促柜面做好二次引导，确保客户养成使用智能柜台的习惯，充分发挥智能柜台的作用。除了营销客户及顶岗会计/营运主管时，日常大部分时间营运副职与理财经理应在厅堂一起做引导及智能柜授权工作，以便客户能够感受到便捷高效的体验。遇到老年客户，员工需要热情协助其办理智柜业务，智柜的记录功能确实能够让其再次办理相关业务时体验到便捷。遇到相对习惯于在柜面办理相关智柜业务的老客户，应尝试送些小礼品，再引导至智柜办理，这样老年客户会更容易接受。另外，客户在智能柜台办理业务期间，因为少了一块厚重的玻璃阻隔，厅堂服务营销人员能更容易地利用一句话营销等话术，向客户营销办理手机银行、社保卡等业务，实现厅堂一对一及批量化营销。智能银行时代的挑战与机遇 𐟤– 智能银行的短板与厅堂人员的角色转变 𐟓𑊊在智能银行时代，许多银行网点的智能化设备建设已经领先于客户的感知体验能力，尤其是对于那些互动频率较低的存量客户、老龄客户和陌生客户。当厅堂服务营销人员能够提供的智能服务与客户体验能力不对称时，他们应成为体验的引导者，帮助客户体验智能化设备。当客户分层分类服务存在断层时，他们应成为服务融合者，主动为客户提供全流程的服务衔接，并与不同岗位的同事协同服务好客户。当客户需求挖掘遇到阻碍时，他们应成为营销激发者，从客户的实际情况出发，以解决客户痛点难点问题为导向，适度逼单。当厅堂服务营销人员人力增多但效率未提高时，基层管理人员应成为厅堂管理者，适量调配人员参与线上线下相结合的营销活动，以确保网点绩效增长目标的实现。平衡厅堂营销与智能化设备迁移率的要求 𐟓Š 在人员紧张的情况下，重点要放在厅堂人员的引导工作上。智柜专员、引领员、大堂经理（或由营运副职及理财经理互为AB角）要做好厅堂引导；会计/营运主管则负责督促柜面做好二次引导，确保客户养成使用智能柜台的习惯，充分发挥智能柜台的作用。除了营销客户及顶岗会计/营运主管时，日常大部分时间营运副职与理财经理应在厅堂一起做引导及智能柜授权工作，以便客户能够感受到便捷高效的体验。遇到老年客户，员工需要热情协助其办理智柜业务，智柜的记录功能确实能够让其再次办理相关业务时体验到便捷。遇到相对习惯于在柜面办理相关智柜业务的老客户，应尝试送些小礼品，再引导至智柜办理，这样老年客户会更容易接受。另外，客户在智能柜台办理业务期间，因为少了一块厚重的玻璃阻隔，厅堂服务营销人员能更容易地利用一句话营销等话术，向客户营销办理手机银行、社保卡等业务，实现厅堂一对一及批量化营销。

「极氪与领克或将战略整合」吉利官宣：极氪和领克将全面战略协同整合！共同打造全球领先的高端豪华新能源汽车集团，在品牌、商业模式、用户运营、营销、销售等层面，两个品牌保持独立；在产品架构、技术研发、供应链、生产等方面进行深度融合，发挥规模效应。极氪定位为全球豪华科技品牌，以“豪华、极致、科技”品牌调性，覆盖高端豪华市场；领克定位为全球新能源中高端品牌，以“潮流、运动、个性”品牌调性，覆盖中高端市场；吉利银河和中国星定位为主流品牌，以“实用、品质、安全”的品牌调性，覆盖主流市场。各品牌在扩大细分市场份额的同时，不断寻求协同发展。其中，极氪与领克将在技术、产品、供应链、制造、营销与服务、国际市场拓展等方面强化协同，提高技术创新实力，激发规模效应，致力于2026年底将极氪、领克打造成为年产销百万级的全球领先高端豪华新能源汽车集团。

𐟚€GTM技能树大揭秘！ 𐟔想要成为出色的GTM（Go-to-Market）专家吗？来，一起点亮你的技能树吧！ 1️⃣ 𐟓š自学基础知识：掌握产品管理、市场营销、数据分析等关键知识。阅读书籍、参加培训，或者观看在线教程，都是不错的选择哦！ 2️⃣ 𐟔深入了解市场：密切关注市场趋势、竞争对手和目标客户，这样才能制定出精准的市场策略。 3️⃣ 𐟓Š建立分析能力：学会使用Google Analytics等数据分析工具，从海量数据中挖掘出有价值的信息。 4️⃣ 𐟤”培养战略思维：具备全局观念，让产品营销策略的各个环节都能协同作战，达成整体目标。 5️⃣ 𐟗㯸提高沟通能力：与团队成员、上级、合作伙伴保持紧密沟通，确保信息畅通无阻，推动项目顺利进行。 6️⃣ 𐟒ᥭ椼š创新：不断探索新的营销方法和渠道，比如社交媒体营销、内容营销等，以应对市场的快速变化。 7️⃣ 𐟑奅𓥿ƒ用户需求：深入了解用户需求和反馈，从用户角度出发思考问题，持续优化产品体验。 8️⃣ 𐟤”持续反思与总结：在实际经验中不断反思和总结，调整策略，提高营销效果。 9️⃣ 𐟒𜥻𚧫‹个人品牌：树立专业形象，成为行业内的专家和KOL，提升个人影响力。 𐟔Ÿ 𐟒꥟𙥅𛦊—压能力：面对挑战和压力时，保持冷静和乐观的心态，积极应对。现在就去点亮你的GTM技能树吧！𐟌Ÿ

外呼系统对全员营销的促进作用提高销售效率：外呼系统能够自动完成拨号、筛选潜在客户等任务，减少了销售人员手动操作的时间，提高了销售效率。通过预设的开场白和标准化的沟通流程，系统能够确保每一次通话都以专业、友好的态度传递给客户，提升了客户体验。精准营销：系统支持数据筛选与分析，企业可以根据客户画像、购买历史等信息，制定个性化的营销策略，实现精准营销。销售人员可以根据系统提供的数据分析结果，了解客户需求和偏好，从而更有针对性地进行销售和推广。增强团队协作：外呼系统通常支持多部门、多人员的协同工作，能够实现客户信息的共享和流转。销售人员可以实时查看外呼进度和结果，与团队成员进行沟通和协作，共同提升销售业绩。降低运营成本：系统能够自动完成大量重复性高的拨号任务，减少了对人工客服的依赖，降低了人力成本。通过数据分析功能，企业可以优化业务流程，减少不必要的开支，提高整体运营效率。

银行普惠金融事业部：五篇大文章之一 𐟓š 普惠金融事业部的定位普惠金融事业部是银行前台对公部门之一，专注于服务中小微企业客户。它属于金融“五篇大文章”中的重要组成部分。 𐟒𜠨Œ责与业务发展规划与策略制定：负责制定普惠金融的发展规划和政策，进行产品创新和市场推广。协同联动：与各部门协同工作，确保普惠金融业务的顺利进行。数据分析与系统开发：进行数据分析，开发适合小微企业的系统。风控监测：负责监测和管理普惠金融业务的风险。对外交流与合作：推动小微企业金融业务的对外交流与合作。营销活动：开展小微企业金融业务的营销活动，包括存款、理财、保险等非信贷类产品。产品研发：组织新产品的创意收集、立项申请、需求编写和业务验收测试等工作。 𐟎Œ𙩅专业大数据分析、统计学、经济学、金融学、电子商务、市场营销、人工智能、计算机科学与技术、法学等专业优先。 𐟒ᠧžŽ评普惠金融客户行业相对较小，但客户量越大越好。金融会议将普惠金融列为“五篇大文章”之一，使其成为今年的热门考点。在经济不景气和口罩等因素的影响下，支持实体经济和中小微企业成为一种社会责任，也是各银行的发展契机。普惠金融客户多为小微企业，客户量和产品种类较多，因此对统计和数据类专业需求较大，这是一个机会。 𐟌Ÿ 推荐指数：4.3分（满分5）下一期：资产保全部

「服装吊牌工厂」对接「问答营销推广」技巧之整合其他营销渠道：问答营销不应孤立存在，而应与其他营销渠道相结合，形成多渠道的推广效果。「服装吊牌厂家」可以将问答营销与社交媒体、博客、视频等营销渠道相结合，通过不同渠道的相互补充和协同作用来进一步提升口碑营销推广的效果。例如，可以在社交媒体上分享问答平台上的优质回答和用户评价，或者在视频平台上发布关于吊牌定制和使用的视频教程。

𐟌Ÿ 推荐几款超实用的内容管理工具 𐟌Ÿ 𐟎蠦˜“企秀内容中台优势：这是一个集创意、设计和营销于一体的平台，特别适合金融保险、零售快消、融媒体等行业。它能帮助企业高效协同创作，精准开展活动营销，把控内容版权合规，沉淀内容数据资产。操作简单，非专业技术人员也能轻松上手。应用场景：企业营销活动策划、内容创作与管理、媒体融合等。例如，快速制作H5、海报、视频等营销素材，并进行统一管理和分发。 𐟓š Baklib 优势：这是一套all-in-one的数字内容体验管理平台，通过资源库、知识库和应用库三层架构，实现对企业数字资源、文档内容、知识经验的集中管理、多渠道输出、一致性治理。界面友好，方便整理和编辑内容。应用场景：构建企业的知识库、帮助文档、品牌官网等，方便内部员工查阅和使用信息，也有助于向外部用户展示产品或服务。 𐟌 Contentful 优势：作为一个领先的无头内容管理系统，采用API优先的架构，具有高度灵活性。开发者可以轻松集成到各种数字体验中，包括网站、移动应用和其他数字平台。支持灵活的内容建模，适应不同类型和格式的内容管理需求。应用场景：适合对内容的灵活性和可扩展性要求较高的企业，如互联网科技公司、数字媒体公司等，帮助他们快速搭建和管理多样化的数字内容平台。 𐟏⠓itecore Content Hub 优势：用于管理营销内容和数字资产的强大平台，具有强大的数字资产管理、产品内容管理、工作流自动化和内容营销等功能。能帮助企业实现多部门协同工作，提高内容管理的效率和质量。应用场景：在大型企业的营销部门、电商企业的产品管理部门等场景中应用广泛，帮助他们更好地管理和推广产品及营销内容。 𐟒𜠂ynder 优势：具有强大品牌管理功能的数字资产管理解决方案，拥有用户友好的界面和强大的协作工具。其数字资产管理功能非常出色，能帮助企业有效地管理和组织数字资产，确保品牌形象的一致性。应用场景：适用于注重品牌建设和管理的企业，如大型品牌企业、广告公司等，帮助他们高效地管理品牌资产，提高品牌推广的效果。 𐟌 Acquia Content Hub 优势：用于Drupal生态系统的集中内容库，与Drupal无缝集成。提供内容分发和同步的功能，帮助企业在多个网站和数字渠道上高效地管理和分发内容。应用场景：对于使用Drupal系统的企业来说，是一个非常好的内容管理工具，帮助他们更好地管理和利用Drupal平台上的内容资源。 𐟌 CoreMedia Content Cloud 优势：用于多渠道内容交付的混合无头CMS，具有强大的数字资产管理、实时个性化和电子商务集成功能。能在多个渠道上灵活地交付内容，满足企业不同渠道的内容发布需求。应用场景：适用于电商企业、具有多渠道营销需求的企业，帮助他们实现个性化的内容推送和高效的电子商务运营。

未来实体经济的走势可能会呈现以下特点： 1.⠦•𐥭—化转型加速： - 生产运营智能化：企业将越来越多地采用人工智能、大数据、物联网等技术来优化生产流程、提高生产效率和产品质量。例如，通过传感器收集生产设备的数据，进行实时监测和分析，预测设备故障并提前进行维护，减少生产中断的风险；利用人工智能算法优化生产计划和调度，实现资源的更高效利用。 - 供应链数字化：供应链的数字化将使企业能够更好地跟踪和管理原材料采购、生产、运输和销售等环节，提高供应链的透明度和协同性。企业可以通过建立数字化供应链平台，与供应商和客户实现更紧密的连接，实时共享信息，快速响应市场变化，降低库存成本和供应链风险。 - 营销和销售数字化：线上销售渠道将继续保持快速增长，同时线下实体店铺也将加强与线上的融合。企业将利用电子商务平台、社交媒体、直播等数字化营销手段，拓展销售渠道，提升品牌影响力，更好地满足消费者个性化、多样化的需求。

三、基于数据的广告和营销变现（一）精准广告投放企业可以利用自己的数据来实现精准广告投放。通过对用户数据的分析，了解用户的兴趣、偏好、消费习惯等信息，然后将相关的广告精准地推送给目标用户。例如，社交媒体平台通过分析用户的浏览历史、点赞评论内容等数据，为用户匹配最符合其兴趣的广告。广告主愿意为这种精准投放支付更高的费用，因为它能提高广告的转化率和效果。同时，企业要注意保护用户隐私，确保广告投放的合法性和合理性。（二）联合营销活动企业可以与其他有互补数据的企业合作开展联合营销活动。双方共享部分数据，共同制定营销策略，扩大市场覆盖范围。比如，一家旅游公司和一家航空公司可以合作，共享客户数据，针对有出行倾向的客户推出一站式的旅游套餐，包括机票和酒店预订等服务。通过这种方式，双方可以提高营销效率，增加销售额，实现数据资产的协同变现。

供应链管理专业全解析：就业方向与课程设置 𐟓š 专业概述供应链管理专业是结合物流与采购管理、工商管理、市场营销、电子商务、金融、信息网络技术等多个学科，利用大数据、人工智能、深度学习等前沿技术发展起来的新兴学科。该专业涵盖管理合同与供应商关系、供应链中的物流管理、库存管理以及绩效考评等方面。 𐟓– 主要课程供应链管理专业的核心课程包括：物流管理学市场营销学生产运营管理采购与供应管理供应链管理基础供应链协同运营管理供应链信息管理电子商务管理 𐟒𜠥𐱤𘚦–𙥐‘ 物流行业岗位：在物流公司或相关企业的供应链部门工作，负责制定和优化供应链流程。职责：进行库存管理，协调供需关系，设计和优化运输网络，以及仓储规划与运作。制造业岗位：制造行业中的供应链管理员或运费分析员。职责：制定采购策略，对供应商进行整合和评估，负责生产和服务设施的选址布置，以及实施精益生产。服务业岗位：在线上或线下的批发、零售企业中工作，涉及采购、订单管理和售后服务等环节。职责：协调内部和外部资源，确保产品和服务的有效供应，并维护良好的供应商关系。运输业岗位：在货运公司或快递公司担任物流规划或终点货物经理。职责：负责运输网络设计与管理，实现产品和服务的高效交付与回收，并经常与第三方公司对接。数字经济领域岗位：在互联网企业或电子商务平台从事供应链数字信息技术服务工作。职责：运用大数据、人工智能等前沿技术优化供应链管理，提升整体运营效率。咨询与培训服务岗位：提供供应链管理咨询和培训服务，帮助其他企业优化供应链体系。职责：提供专业的供应链技术咨询，开展培训项目，总结可复制推广的供应链创新发展经验。

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