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怎么营销客户权威发布_怎么营销客户开两融(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

怎么营销客户

客户考虑一下？销售员该如何应对？今天分享一个微营销的小故事，这次我是被营销的一方。客户询完价后说要再考虑一下，这种情况该怎么处理呢？𐟤”𐟤” 上周我购买了一个99元的线上课程，下单后很快有人工客服加我好友，客服让我补300元差价换成平台VIP。但我只是想学习关于微信营销的课程，没必要多花这300元，所以我说考虑一下。这时，客服开始使用第一招——优惠券诱惑。虽然我有点心动，但很快冷静下来：我想看的两个课程加起来才139元，开会员要330元，不能为了66元的优惠券多花200元，于是再次拒绝。接着，客服又使出第二招——抓住用户痛点+告知产品价值。学习永无止境，平台还会继续推出适合你的新课程，这句话说到了我心坎里，于是我又登录平台仔细看了其他课程，最终决定下单。客户询完价后说要考虑一下（有些甚至直接不理人），销售人员可以使用“价格诱惑”+“结合客户痛点告知产品价值”这两招逼单。当然，打铁还需自身硬，自己的产品也要跟上。𐟒갟’Ž 希望这些经验对大家有所帮助！更多销售干货，下期再见！𐟑‹𐟏𛀀

生鲜小白开店必过的四大难关开生鲜店看似简单，实则水深火热。你以为摆上货架，从批发市场进点水果蔬菜就能赚钱？别做梦了！以下四个问题不解决，你的店很容易翻车：客户为什么选择你？𐟤” 新店开张，周围可能都是老店、品牌店，顾客凭什么来你这买？价格战一打响，你能扛得住吗？所以，你得想想，你有什么能吸引顾客的独特之处。做好规划了吗？𐟓 比如，你的预算怎么花，门店怎么布置，哪些品类好卖，哪些东西损耗大，商品怎么摆放能吸引顾客还减少损耗、提高销量。新鲜只是基本要求，会卖才是真本事。不懂经营管理？𐟤𗢀♂️ 去哪儿采购、库房如何存储、什么时候补货、产品不新鲜了怎么处理、新老顾客如何营销，以及最重要的员工管理。制度是为人建立的，怎么管理人，就是怎么管店。会搞流量不？𐟓𒊊现在可不是坐等顾客上门的时代了，不管是线上平台还是线下门店，得主动去引流。新店打价格战，一停生意可能就没了，价格战也只能吸引一些占便宜的顾客，真正有消费能力的顾客更在乎品质。总之，生鲜这行水深火热，准备好了再上阵吧！

咨询师的四个成长阶段，你到哪一级了？咨询师的成长可以分为四个阶段，每个阶段都有不同的挑战和要求。𐟌𑊦–𐦉‹咨询员：从零开始新手咨询师刚开始工作时，通常只会谈整形项目，这更多像是推销。很多从其他行业转过来的咨询师，面对顾客时会感到紧张和不安。这个阶段的咨询师主要聊整形项目，生活方面的交流较少，更多的是销售。优秀咨询员：沟通为主优秀的咨询师则以沟通生活为主，介绍整形项目为辅。他们与顾客不仅仅是推销关系，而是以事业和生活为主进行沟通，成为顾客的朋友和导师。这种关系营销让顾客感受到更多的尊重和感动。咨询专家：尊重与感动咨询专家与顾客沟通的是人生观和价值观，能够尊重顾客，让顾客感到感恩。他们不会对顾客做太多活动，因为这样无形中会伤害客源。他们更注重与顾客的深度交流，而不是简单的促销活动。品牌咨询师：最高境界最高境界的咨询师不仅不谈产品，只谈生活心得和人生感悟，给顾客以关爱，让顾客十分相信他们，从不还价，坐地成交。这种品牌效应让顾客慕名而来，十分相信咨询师的水平。四层修炼：逐步提升新手咨询师：不知道怎么去销售项目，不知道客户要什么，不太清楚怎么跟客户谈，仅凭一腔热情和执着。很多新机构会招到这种新手咨询师，经过专业知识的培训后，他们知道知识但不太了解客户。有经验的咨询师：知道知识也知道客户。了解行业产品知识，也知道客户想什么，销售中能够与顾客对话，坚持自己的观点，把自己的认知强加给顾客。登峰造极的咨询师：知道客户，忘掉了自己的知识。不仅了解行业、企业、产品知识，在与客户的交流中忘记自己的知识，用同理心完全站在客户的角度，深入了解客户想法，与客户共同创造客户解决方案。自己知识只是帮助客户的工具，真正在销售中做到“无我”。咨询师的成长是一个不断修炼和提升的过程，每个阶段都需要不同的心理素质和技巧。𐟌Ÿ

财税营销好课推荐[来][来] 财税高端咨询业务快速成交秘技 1、财务公司老板、业务员如何打造个人IP，快速挖掘百万大单 2、财务公司老板、业务员如何提升自身气场，快速成交百万大单 3、财税高端咨询业务的沟通技巧（1）客户说我在考虑考虑，怎么办？（2）客户主动询问朋友圈的产品，正确的做法是什么？（3）客户还要再看看跟别家对比，怎么成交？（4）客户通过了微信申请后该如何发消息？（5）客户主动说要转介绍客户，怎么回复？（6）成交客户之后，千万不要跟客户说谢谢！（7）好不容易约好的客户，被放鸽子了，怎么办？（8）客户发消息问最低价，要不要直接报价？（9）电话销售，如何一开场就能抓住客户的注意力？（10）遇到一直砍价的客户，怎么办？（11）遇到客户说别人家比我们家便宜，怎么成交？（12）客户说暂时不需要怎么应对？（13）客户没有异议，就是不签单怎么办？（14）客户不听介绍，一上来就问最低价怎么办？（15）客户说你们的服务费太贵了，怎么办？（16）客户觉得价格太贵了，怎么成交？等一系列高频问题，一问一答式实操回复话术#营销# #财务公司# #财税#

私域蛋糕销售：月赚10万的秘诀𐟎‚ 在深圳，有一位00后的小女生，她经营着一家烘焙店已经两年了，积累了近3万名客户。现在，她每个月通过私域老客户复购，稳定销售额达到10万元，而且从不搞促销、不打折，也不做低价销售。如果你也开了一家烘焙店，选了一个人流量不错的地段，但进店的顾客却很少，那么你可能需要调整一下你的营销策略。开业活动搞了、传单发了，依然冷清，那是因为你太实诚了。以下是三个可以帮助你快速打开周边市场的营销套路：如何打造蛋糕的差异性和卖点？如何引导顾客进入私域？如何在私域内完成交易？私域成交的流程是怎样的？如何提高初购顾客的复购率？如何提高顾客的复购率？不坐等客人上门！同行都在抢人，坐着等客是不现实的。不发传单！那些传单发出去都进了垃圾桶，浪费人力物力。不低价引流！占便宜的客人不是目标客户，我们要的是真正有价值的客人，不是羊毛党。不做某音团购！做了之后不懂怎么解锁客户，也是白费力气。如果你对这些问题有疑问，可以参考《烘焙店引流获客指南》。希望这些建议能帮助你更好地经营你的烘焙店！

如何创建客户画像：老外的经验分享 𐟓Š 客户画像（Client Portrait）在市场营销中是个非常关键的概念。简单来说，它就是对你的理想客户进行详细描述，包括他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等等。通过这些信息，你可以更精准地制定营销策略，提高销售效率。那么，如何创建一个有效的客户画像呢？让我们一起来看看老外们的经验吧！客户画像的重要性 𐟓Œ 首先，客户画像是市场营销的基础。没有它，你就无法制定出有效的销售策略。想象一下，如果你不知道你的目标客户是谁，你怎么可能知道他们需要什么？所以，客户画像的核心就是尽可能详细地了解你的潜在客户。客户画像的组成要素 𐟓‹ 一个完整的客户画像包括很多方面，比如：地理位置：客户住在哪里，气候条件如何，文化背景如何。社会人口特征：年龄、性别、婚姻状况、职业、收入水平等。兴趣爱好：客户喜欢什么，他们的爱好和兴趣是什么。实际需求和痛点：客户最关心什么问题，他们的需求是什么。如何创建客户画像 𐟖Œ️ 创建客户画像需要收集大量的信息，以下是一些实用的工具和方法：个人沟通：如果你有线下店铺，可以和店员交流，了解哪些客户最常光顾，他们的行为模式是什么。社交网络：社交网络是获取客户信息的宝藏。你可以通过分析用户的职业、工作地点、兴趣爱好等信息来创建客户画像。数据分析：利用Google Analytics等工具，可以追踪客户的搜索行为，了解他们从哪里来，用什么设备访问你的网站。常见的误区 ⚠️ 在创建客户画像时，有些常见的误区需要避免：不要只创建一个模糊的描述：要尽可能详细地描述你的目标客户，包括他们的生活习惯、兴趣爱好等。不要创建太多画像：如果你有多个客户画像，可能会让自己混淆。尽量将相似的特征合并，形成一个清晰的画像。不要忽视实际需求：客户画像不仅仅是描述，还要关注他们的实际需求和痛点。定期更新：市场和客户的需求是不断变化的，所以要定期更新你的客户画像。忽略影响购买决策的人：不要忘记，每个人的购买决策都会受到周围环境的影响。所以在创建客户画像时，也要考虑这些因素。测试和优化 𐟔犊最后，不要忘记测试不同的客户画像。通过改变画像的某个部分，你可以找到新的广告渠道，提高销售效率。高质量的SEO也需要客户画像，因为它会影响网站的设计、结构和导航元素。总之，客户画像是市场营销的关键，通过深入了解你的目标客户，你可以制定出更有效的销售策略，吸引更多的潜在客户。希望这些经验对你有所帮助！

先有人气才有财气！3招让你的客户裂变成功销售界有一句老话：“招商方案就是圈人的方案。”说白了，卖货这事儿，离不开客户；再好的营销手段，也离不开客户的支持。你有没有遇到过这种情况：让客户充值99元，结果客户扭头就走；发出去的优惠卡，客户迟迟不来；看着别人卖会员卡，反而吸引了不少人？这到底是怎么回事呢？在营销1.0到5.0的发展过程中，销售人员不能再靠感情牌来维持客户忠诚度了。如果你还在用打折或者变相打折的方式来吸引客户，想着客户只图便宜，那你就大错特错了。客户会不断流失。《营销5.0》这本书的作者杨芳莉，英国班戈大学硕士，曾任职于多家知名企业，比如韩国新世界集团、金光集团、海尔集团和康师傅集团。她指出，客户黏性是销售企业最关注的问题之一，会员管理机制是目前营销活动最重要的手段。如何制定一个符合自己企业的会员计划？只需要三招，你就能随时随地制定出来。会员卡的设计 𐟒𓊊现代企业应该用“数人头”的方式取代“垒砖头”。所谓“数人头”，就是要把客户转化成会员。你知道会员卡应该分多少等级吗？如果会员等级用积分来表现，你清楚“积分临界点”吗？有了积分，如何利用分段奖励，有效激活会员复购的条件，这都是一门学问。客户管理 𐟓ž 有句撩人的话：“只要你主动点，我们就会有故事。”作为营销企业，主动是本分。客户管理包括：“关怀问候、节日提醒、危机挽回、提升等级、创造机会”。这些都是实现客户管理的重要手段。私域流量持续经营的根本 𐟌 了解客户真正的意图，在她所图的那一点上做到极致，是持续经营的有力武器。客户就将成为你的中流砥柱。成为你裂变的DNA。追求细致的服务而不是简单的卖产品，通过服务转换产品变现是营销的王道。你对客户了解吗？客户数据的标签包括：“身份象征”、“生活风格”、“消费行为”、“社交媒体行为”、“商品偏好”和“RFM（追踪客户行为变化和购买变化的数据）”。选择大于努力 𐟏† 在“营销丛林”的时代，如何能在市场占有一席之地，掌握客户？看《营销5.0》详细描述和解说“人气聚集”的方式方法，选择正确的营销思路和方法，即可杀出重围。总之，先有人气才有财气！掌握这三招，你的客户裂变将不再是难题。

销售高手的9个秘密，你知道几个？这篇文章适合所有人，即使你觉得自己不是做销售行业的，也需要了解这些秘密。因为你在生活中也在销售自己，不是吗？销售心理学 𐟧 顾客要的不是便宜，而是感到占了便宜。不要和顾客争论价格，要讨论价值。没有不对的客户，只有不好的服务。卖什么不重要，重要的是怎么卖。最好的产品，只有最合适的产品。没有卖不出去的货，只有卖不出货的人。成功不是运气，而是因为有方法。销售沟通艺术 𐟒슥ˆ𗩗š你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱了！建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外…销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术。销售策略 𐟓ˆ 在美国的超市里，啤酒与尿布放在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售。作为一个营销人员，要善于观察，要学会研究销售策略，一个好的销售策略往往带来不一样的结果！杀价中的五个潜规则 ⚔️ 绝不先开价，谁先开谁先死。绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。销售不追踪万事一场空 𐟔 周查发现，新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成，有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源，有25%在打第二次电话后就放弃了，12%在打第三次以后放弃，有10%继续打电话，这些不放弃的10%正是收入最多的人。塑造价值 𐟒Ž 最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不仔，又灰又暗。后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为希世珍宝。再好的东西，如果你不会塑造价值，也卖不起价格；再一般的东西，只要你的价值塑造到位，也能卖的一个好价格！你平时发现这些秘密了吗？

高效销售技巧：让客户心服口服的秘诀大家好！我是丽姐，今天继续给大家分享一些销售话术和技巧，希望能帮到你们。高效销售话术汇总一、最有效的营销方法与技巧 𐟑‚ 先了解再说话与客户交流时，先倾听他们的需求，然后从他们的话语中分析出你想得到的。如果需要，可以多提问题，保持好奇心，让客户从你的问题中表达出他们的意见，这样才能真正了解客户的需求。 𐟑 表示赞同在讨论问题时，客户提出疑问或观点时，不要直接回答，可以先说明你的想法，比如说：“我是这样想的，您看看怎么样？”这样可以降低客户的戒备心理，让他们感觉到你是站在同一战线上的。 𐟔 抓住客户说话的重点记住客户的具体异议，根据重点内容表述，详细了解客户需求，让客户通过重点问题来详细说明原因。 𐟤” 不断回答客户疑问客户所说的话要认真听，听到的重点内容要记下来，并在表明自己观点时一起说出来，这样可以和客户达成共识，了解你的客户并让他信任你，为引导客户走向最后的成功奠定基础。 𐟓Œ 引出中心观点当客户明白你的意思后，你就可以把你的销售拿出来了，想到并且说出客户的真正需求，这样客户就更加信任你了，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。高效销售话术与技巧 𐟒ꠦˆ‘不能给您极低的价格，但是我可以给您高的品质。我宁愿为价格解释一阵子，也不愿意为品质道歉一辈子。 𐟌Ÿ 您需要的不是便宜，而是价值。人贵在内涵，物贵在品质。 𐟔 外行人比的是价格，但内行人比的是价值、质量和服务。 ⚠️ 只凭低价去换取销量的话，就会想法设法降低成本，质量难有保证。 𐟚— 奔驰很贵，开的人越来越多；夏利很便宜，已经停产了。 𐟒Ž 贵的东西除了贵，没其他毛病；便宜的东西除了便宜，其他都是毛病。 𐟥頤𚺨𔵤𚎥†…涵，物贵于品质。6元一斤的牛肉，不敢吃；50元一条金链子，都知道是假的。 𐟒𐠤𘍨恧œ‹贵不贵，而要看对不对。适合您的贵也不贵，不适合您的不贵也贵。决定价格的不是我，是价值、品质和质量！好了，今天的分享就到这里啦！喜欢的朋友记得点赞、收藏和关注哦！爱你们哟❤️

新手开美容养生馆？这些准备你做足了吗？嘿，新手们！准备开美容养生馆？别急，先来回答这些问题，不然你可能连怎么失败的都不知道。我的短板是什么？𐟤” 开养生馆可不是万能的，每个人都有自己的短板。比如：资金不足：启动资金不够，开店压力山大。管理经验不足：不知道如何管理员工和客户。健康管理师团队不强大：技术不过硬，客户不满意。宣传营销不熟练：不知道怎么宣传自己的店。沟通能力差：无法有效协调各方资源。别担心，这些都不重要！只要你有心，愿意学习和提升，即使是小打小闹也能赚到钱。记住，技能上的不足并不意味着未来不能开大店，关键是要学会借力工具和借力他人。为什么客户会选我？𐟤” 你得搞清楚你的养生馆定位：你的健康管理师擅长什么技术？你的目标客户群体是谁？你的店有什么优势？比如环境优雅、服务周到、特色技术等。你有什么特色？比如忠实粉丝多、技术过硬、服务周到等。没有明显优势的养生馆成功的可能性微乎其微。所以，先搞清楚自己的优势在哪里，再决定要不要开店。业绩爆棚的秘诀是什么？𐟒㊤𘀤𘪥…𛧔Ÿ馆业绩好，通常是因为以下几点做得好：价格合理：价格不能太高也不能太低，适中最好。选址优越：位置要好，方便客户找到你。技术过硬：技术要过硬，客户才会信任你。服务周到：服务要到位，客户才会满意。营销和销售技巧出色：宣传和销售要到位，客户才会选择你。不一定所有方面都做得完美才能爆棚，但在一些关键领域达到一定标准就足够了。即使是小型的推拿店，只要在某些方面有所突出，也能成功。比如，营销做得好，其他方面有些短板也没关系；如果营销欠缺，但服务和技术都优秀也行。记住，养生馆一定要有特色才能引爆业绩。目标设定与努力𐟏† 无论你是开单店还是连锁品牌，都需要给自己设定一个目标。能做到最好，即使达不到，只要你持续朝着目标努力，结果也不会太差。比如，我拿出三个月时间学习营销，提升销售能力。只要你愿意学习，销售技能短期内就能有提升。技术的学习是无止境且漫长的，但营销在一定程度上可以短时间速成。给自己定一个可以实现的目标，并且拿出时间和精力去努力，结果一定不会骗你。总之，开养生馆不是一夜之间就能成功的，需要你用心、用时间和精力去经营。祝你好运！𐟒ꀀ

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