当前位置：网站首页 » 观点 » 内容详情

疫情银行营销权威发布_疫情银行营销现状(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

疫情银行营销

𐟏橓𖨡Œ人分享｜客户成功秘诀𐟎‰ 𐟌Ÿ在竞争激烈的金融市场中，银行客户经理需要掌握高效的营销策略，以提升客户满意度和银行的业务竞争力。 𐟎說𙤺Ž个体工商户，银行应提供房抵贷和个人经营性贷款，满足其特定需求。通过与零售团队紧密合作，精准营销，银行可赢得更多授信机会。 𐟚€面对大中型企业，银行需展现专业性和决心，通过高效、简化的营销流程，提供贷款利率、贷款方式等详细介绍，确保客户体验顺畅。 𐟌针对不同行业，银行应制定信贷和投资政策，顺应创新、协调、绿色等政策主基调，特别是在新兴领域如5G、人工智能等，开辟绿色通道，重点营销。 𐟒ᥜ觉𙦮Š场景如疫情期间，银行可提供应急客户支持，通过授信支持帮助企业缓解财务压力。同时，支持国家战略如保民生、精准扶贫，为符合条件的企业提供贷款服务。 𐟎‰通过这些策略，银行客户经理能更专业、系统地开展客户营销工作，增强银行市场竞争力，推动银行业务持续发展。

刘家铭曾任两家外资世界500强管理人员、北京鲁猫猫连锁品牌创始人、多家企业营销导师、福布斯创新企业家。实战营销、高管团队运营、企业系统建设、品牌战略、营销策划、产品规划、渠道招商、新媒体运营、营销管理体系等规划实施。在后疫情时代的新消费、新业态、新商业环境下，深入研究企业如何赢在互联网，如何利用社群与圈层新商业思维，通过线上线下有效链接，形成圈层营销和社群经济效应，以此来塑造品牌IP与企业竞争力，从而实现企业持续性盈利增长。服务过的企业和单位：北京市朝阳区人民政府，昆明市招商局，梁山县招商局，北京大学，中国人民大学，中国传媒大学，北京林业大学，中国储备粮管理集团有限公司（郑州）培训中心，招商银行培训中心（原招银大学），广发银行股份有限公司北京分行，中国惠普有限公司领导力中心，安捷伦科技有限公司，美国江森自控有限公司北京公司，安利（中国）日用品有限公司，深圳企业家联合会，金蝶国际软件集团有限公司，威刚科技（北京）公司，北京华旗资讯数码科技有限公司（爱国者集团），中国新时代控股（集团）公司，艾力斯特健康科技有限公司，博士眼镜连锁股份有限公司，深越光电技术有限公司，弘信创业工场投资股份有限公司云创智谷，创富志学院，BOSS网学院，艾美度商学院，玖零股份

55套Java实战项目，全覆盖！整理好的55套Java项目系统，包含源码、课件和数据库，帮助大家更好地理解理论知识，完成课程设计和毕业设计。无偿分享𐟑𐟏𛯼Œ适合所有想要通过项目练手的人群。 𐟓‹ 部分项目列表：网上订餐管理系统健康管理系统医院在线挂号系统网上花店销售系统私人牙科诊所管理系统医院管理住院系统码头船只出行管理系统超市积分管理系统保险业务管理系统机场航班起降协调系统敬老院管理系统网上零食销售系统银行排导系统健身俱乐部会员系统停车场管理系统酒店管理系统网上手机销售系统挖掘机配件营销系统银行柜员业务考核系统宠物管理系统实现高校网上订餐系统网上购书系统婴幼儿产品销售系统农产品销售管理系统网上购物系统网上体育商城新冠疫情统计系统叮当书城项目部署网上订餐项目部署教务查询系统学生宿舍管理系统在线考试系统学生成绩在线管理图书管理系统酒店客房管理系统宠物领养系统销售评价系统记账系统项目物业管理系统学籍管理项目仿天猫商城项目图书借阅管理系统人力资源管理系统精品课程网站教务管理系统健身房管理系统进销存管理系统饮食分享平台病历管理系统新闻发布及管理系统仓库管理系统企业财务管理系统搜索引擎的设计与实现物流信息网这些项目涵盖了多个领域，从网上购物到酒店管理，从宠物管理系统到物流信息网，适合各种Java开发者使用。

Java实战源码，速拿！ 𐟎“ 22个最新毕业设计项目 + 33个经典实战项目，满足课程设计和毕业设计的所有需求！ 𐟒ꠥ�𙠧𜖧苤𘍥𗵧퉤𚎧™𝥭毼Œ一定要多动手！ 𐟓‹ 网上订餐管理系统 𐟓‹ 健康管理系统 𐟓‹ 项目辅导视频 𐟓‹ 医院在线挂号系统 𐟓‹ 网上花店销售系统 𐟓‹ 私人牙科诊所管理系统 𐟓‹ 医院管理住院系统 𐟓‹ 码头船只出行管理系统 𐟓‹ 超市积分管理系统 𐟓‹ 保险业务管理系统 𐟓‹ 机场航班起降协调系统 𐟓‹ 敬老院管理系统 𐟓‹ 网上零食销售系统 𐟓‹ 银行排队系统 𐟓‹ 健身俱乐部会员系统 𐟓‹ 停车场管理系统 𐟓‹ 酒店管理系统 𐟓‹ 网上手机销售系统 𐟓‹ 挖掘机配件营销系统 𐟓‹ 银行柜员业务考核系统 𐟓‹ 宠物管理系统实现 𐟓‹ 高校网上订餐系统 𐟓‹ 网上购书系统 𐟓‹ 婴幼儿产品销售系统 𐟓‹ 农产品销售管理系统 𐟓‹ 网上购物系统 𐟓‹ 网上体育商城 𐟓‹ 新冠疫情统计系统 𐟓‹ 叮当书城项目部署 𐟓‹ 网上订餐项目部署 𐟓‹ 教务查询系统 𐟓‹ 学生宿舍管理系统 𐟓‹ 在线考试系统 𐟓‹ 学生成绩在线管理 𐟓‹ 图书管理系统 𐟓‹ 酒店客房管理系统 𐟓‹ 宠物领养系统 𐟓‹ 销售评价系统 𐟓‹ 记账系统项目 𐟓‹ 物业管理系统 𐟓‹ 学籍管理项目 𐟓‹ 仿天猫商城项目 𐟓‹ 图书借阅管理系统 𐟓‹ 人力资源管理系统 𐟓‹ 精品课程网站 𐟓‹ 教务管理系统 𐟓‹ 健身房管理系统 𐟓‹ 进销存管理系统 𐟓‹ 饮食分享平台 𐟓‹ 病历管理系统 𐟓‹ 新闻发布及管理系统 𐟓‹ 仓库管理系统 𐟓‹ 企业财务管理系统 𐟓‹ 搜索引擎的设计与实现 𐟓‹ 物流信息网快来获取这些实战项目源码，提升你的编程能力吧！

240万房子，我如何亏200万？我们2016年结婚、婚后很快就怀孕了，想着总得有个房子呀哪怕小点，很朴素的思想。那会全国楼市都变态，燕郊就更变态了。小区门口门市部，恨不得四分之一都是中介。楼市火爆到什么程度？为了避免大家买卖房产效率太低，直接在毗邻北京的河北小镇燕郊，开设两个不动产交易大厅。尽管交易，每天都堪比赶大集。那会燕郊三五天一个价，一直疯涨。早年从几千到1万是缓慢的涨，再后来1万涨到4万仅用时不到3年，正常吗？我不知道，反正老百姓工资没这么涨。网上舆论都是不买房就是给房东打工，你存在银行的钱让别人买房，房贷是普通人这辈子唯一能贷到最便宜的款，这种营销文充斥全网。我们是在2.75万/平上的车，那会觉得不上车恐怕这辈子只能带娃租房了。再后来燕郊新楼盘据说最高4万，北京通州到了6-7万。河北可能也觉得这太疯了吧，一个小镇而已，于是终于限购要求得有燕郊户口和社保才能买，算是不及时的给楼市降温。结果万万没想到疫情来了，全国楼市崩了，燕郊泡沫就破的更厉害。现在均价大约1万左右吧，便宜的6000多也有，但是有价无市。所以我那90平米，总成本花了300多万的房子，现在也就100万。但我还有144万房贷，我还了大约80万贷款，本金少了22万。有点意思，你受得了么？你问我怎么排解？我就当人生是一种赌博，无关个体是不是赌的心态。我现在没啥抱怨，我跟自己过、跟家人过，不跟房价过。心态好点游戏人生过眼云烟享受过程 [微笑][微笑][微笑][微笑]沈阳ⷦ𒈩˜𓥌—软信息职业技术学院

𐟓š工商管理专业论文选题宝典 𐟎“工商管理专业，作为成人教育的热门学科，其毕业论文选题可谓五花八门。从人力资源到市场营销，都是这个大科下的精彩范围。𐟤”但无论你选择哪个方向，都要聚焦一个具体案例进行深入探讨哦！𐟓– 𐟒᤻夸‹是一些超赞的选题建议： 1️⃣ 工商管理视角下的乡村特色产品营销模式优化研究，以兴化市东罗村为例。 2️⃣ 疫情背景下，探讨农产品直播营销新模式，以李佳琦直播助农为例。 3️⃣ 互联网时代，顾客满意度至关重要，以小米公司为例进行深度研究。 4️⃣ 基于ERG理论，探讨国营航空公司核心人才流失问题。 5️⃣ 建设银行兴义分行客户服务满意度研究，提升服务质量。 𐟔选题时，一定要结合自己的学术兴趣和方向，这样才能写出更出色的论文哦！𐟒ꀀ

助特色产业织就乡村振兴致富梦龙口农商银行聚焦乡村振兴战略，开展重点行业客群营销，精准对接当地特色产业，将金融服务的触角延伸到乡村的每一个角落，不仅为乡村振兴提供了坚实的金融支持，更在合作中展现了农商银行的温度与情怀。截至10月末，该行累计投放涉农贷款102亿元。精准滴灌特色产业龙口，一个向海而生的城市，海参加工也成为当地特色产业，该区域的海参加工产量较多，金海昌就是海参加工的代表之一，也是个妥妥的“参二代”，每到海参采购季，都会因流动资金不足而。“我们的海参是将海参苗撒在海区内堤坝护坡中，自然生长，受潮汐影响，海参饵料丰富，不需人工喂养。”一提起海参，金海昌就头头是道。近期金大哥打算购入大量海参苗以满足日益扩大的市场需求，但是因资金回笼过慢，资金问题成为了摆在他面前的“绊脚石”。龙口农商银行工作人员在“清单制”走访中了解到金大哥面临流动资金短缺的瓶颈，第一时间收集授信所需资料，开通绿色办贷通道，快审快批，用时3天为其发放贷款100万元，有效缓解了金大哥的资金压力。该行积极与当地政府及渔政部门联系对接，收集辖内水产养殖户名单及养殖情况，为700余名水产养殖户建立服务档案，纳入养殖“白名单”进行动态管理，建立“班子成员领着走、支行行长重点走、客户经理全面走”的营销体系，梳理信贷产品明白纸，靶向营销“速贷通”、“家庭信用贷”等信贷产品，分类分策精准营销，靶向营销贷款产品，提升贷款营销宣传覆盖面。与小微企业并肩而行。“太及时了！龙口农商银行的信贷资金给我们解决了市场供应的大问题！有了这笔资金，就可以放心生产了！”莱州市蔚仪试验器械制造有限公司的负责人王耀仪做梦都没有想到，用时两天，龙口农商银行为企业发放的100万元贷款资金就到账了。位于莱州市文昌路的蔚仪试验器械制造有限公司是国内从事制样设备、制样耗材研发、生产和销售的龙头企业，是山东省科技厅认定的高薪技术企业，山东省科学院产学研基地。因近期优化了疫情管控措施，该企业开足马力、24小时不间断生产。随着企业产量的扩大，原材料需求倍增，资金周转不足。龙口农商银行工作人员在“四张清单”走访过程中了解到该公司的情况后，第一时间沟通介入，解了客户的燃眉之急。龙口农商银行大力推进政银合作，根据前期建立的覆盖农户、个体工商户、小微企业和城镇社区居民的“四张清单”，组建覆盖全辖区的小微企业服务网络，组织全员深入对接辖区客户，摸清客户底数，及时对接服务，第一时间提供信贷资金。展现农商银行温度。在金融服务乡村振兴的过程中，该行用心服务每一家企业、每一位客户，通过优化服务流程、创新金融产品、提高服务质量等方式，不断提升金融服务水平。我和龙口农商银行是多年的老朋友了，但是贷款还是第一次，这第一次的信贷体验使我的订单量激增。”万达食品原料的老板宋常楠喜出望外。宋常楠主要从事经营预包装食品、散装食品、食品添加剂的批发、零售业务，是目前胶东地区最大的食品原料供应商，龙口辖区内的蛋糕店、烘焙业主主要原材料采集地。由于近期因原材料上涨，下游订单供不应求，加之门店租金上涨，宋老板有了融资需求，第一时间想到了老朋友龙口农商银行，因多年来一直在该行办理结算业务，和包片工作人员建立了熟络的关系，龙口农商银行工作人员第一时间考察办理相关手续，用时3天140万元的信贷资金发放到客户手里，宋常楠立刻向上游供应商预付货款，及时满足下游客户的供应。该行工作人员对行政村内商户，逐户走访对接，补充完善财产、经营等信息；对乡镇政府驻地商户，加强与乡镇市场监督管理所等沟通对接、完善信息，常态化开展营业网点“一公里营销”；对城区内商户，对接市场监督管理、工信、税务及专业市场管理方等，持续丰富评议数据，批量导入智慧营销系统，并结合系统预授信额度，实现精准画像、精准营销。截至目前该行累计走访对接个体工商户5.4万户，实现100%对接。

42个Java毕业设计项目，轻松搞定！整理了42个Java毕业设计项目，练完就能顺利毕业！（附源码） 𐟍𝯸 网上订餐管理系统 𐟏堥奺𗧮᧐†系统 𐟎堩ṧ›…导视频 𐟏堥Œ𛩙⥜觺🦌‚号 𐟌𘠧𝑤𘊨Š𑥺—销售系统 𐟦𗠧灤𚺧‰™科诊所管理系统 𐟏堥Œ𛩙⧮᧐†住院系统 𐟚⠧ 头船只出行管理系统 𐟛’ 超市积分管理系统 𐟛᯸ 保险业务管理系统 ✈️ 机场航班起降协调系统 𐟏ᠦ•쨀院管理系统 𐟍ꠧ𝑤𘊩›𖩣Ÿ销售系统 𐟏栩“𖨡Œ排导系统 𐟏‹️‍♂️ 健身俱乐部会员系统 𐟅🯸 停车场管理系统 𐟏蠩…’店管理系统 𐟓𑠧𝑤𘊦‰‹机销售系统 𐟔砦Œ–掘机配件营销系统 𐟏栩“𖨡Œ柜员业务考核系统 𐟐𖠥‰駮᧐†系统实现 𐟍œ 高校网上订餐系统 𐟓š 网上购书系统 𐟑𖠥鴥𙼥„🤺祓销售系统 𐟌𞠥†œ产品销售管理系统 𐟛’ 网上购物系统 𐟏‹️‍♀️ 网上体育商城 𐟦 新冠疫情统计系统 𐟓š 叮当书城项目部署 𐟍𝯸 网上订餐项目部署 𐟓Š 教务查询系统 𐟏 学生宿舍管理系统 𐟓‹ 在线考试系统 𐟓Š 学生成绩在线管理 𐟓š 图书管理系统 𐟏蠩…’店客房管理系统 𐟐𞠥‰驢†养系统 𐟌Ÿ 销售评价系统 𐟓Š 记账系统项目 𐟏⠧‰餸š管理系统 𐟎“ 学籍管理项目 𐟛’ 仿天猫商城项目 𐟓š 图书借阅管理系统 𐟑堤𚺥Š›资源管理系统 𐟎“ 精品课程网站 𐟏렦•™务管理系统 𐟏‹️‍♂️ 健身房管理系统 ⚙️ 进销存管理系统 𐟍𝯸 饮食分享平台 𐟏堧—…历管理系统 𐟗㯸新闻发布及管理系统 𐟏�𛓥𚓧†系统 𐟒𐠤𜁤𘚨𔢥Š᧮᧐†系统 𐟔 搜索引擎的设计与实现 𐟚š 物流信息网

𐟎‰平安银行上岸啦！𐟏报𚺤𛬯𜌨𐁨ƒ𝧐†解这种从低谷到高峰的喜悦？𐟎‰ 几年前，我的创业失败了，加上疫情的影响，感情也不顺利，负债累累，大龄未婚，每天压力山大，甚至几次想放弃生命。𐟘堦œ‰一次，我给弟弟留下了遗言，说买了保险，银行卡账号密码，还有一些重要的事情。𐟘𑠤𝆦œ€后，我感谢自己坚持了下来，又一次救了自己！我慢慢调整了心态，开始上班。刚开始的时候，真的不自由，各种条条框框限制，因为负债不得不忍耐。每次我想放弃的时候，最后都因为欠钱和家人的支持坚持了下来。𐟒ꊊ平安银行在疫情期间，工作人员打电话沟通减免，31000多元只处理了9000元，3折优惠！刚开始我以为是骗子，他们让我打95511核实，确认后是正式的。沟通了450元，2年还清，终于结清了！𐟎‰ 这几年，有人高升，有人破产，但我调整好了自己，努力前行！交通银行几年本息翻倍，沟通的本金处理分8个月还款，还有几个月也可以上岸了！𐟚€ 风雨过后就是彩虹，加油！𐟒ꠥˆ†享这份喜悦，希望大家也能积极处理问题，接好运！𐟍€ PASS：本人不是法务，也不打广告；大家不要随便相信陌生人；纯粹分享第一家上岸的喜悦。𐟙…‍♀️

香港安盛保单购买全攻略：从内地到香港这不是广告，而是我个人的购买经历。从2022年8月开始，我就一直在关注保单，犹豫是买内地的增额寿还是香港的保单。今年2月，我的联系人告诉我，香港通关后，保险公司为了抢保单推出了很多优惠。经过比较，我选择了安盛的一款产品。于是，我迅速办理了签证，然后上周从上海直飞香港购买保单。在机场时，心情有些复杂。图二是浦东机场，图三是香港机场，因为疫情的影响，很多商家都倒闭了，机场的店铺也大多关门。图4是中介公司安排的中巴接送服务，服务非常好。图5-6是在香港汇丰上环支行办理的汇丰海外账户。因为选择的是美元，所以需要办理海外的银行卡，因此选择了汇丰。办理银行卡时，花了不少时间。同时，我也感叹，银行卡的服务真的不如内地的好。很多业务在内地都可以通过APP操作，但在汇丰还得发邮件、上官网操作，买理财产品还得再来香港柜台签字确认，非常不方便。保单购买过程相对较快，因为保单金额和产品之前已经确认过，所以到现场就是一顿签字。整个过程一天肯定能完成。接下来，我们还去了附近逛逛，品尝了当地有特色的小吃和凉茶。

专栏内容推荐

800 x 600 · jpeg
邮储银行青海省分行：疫情防控“不松懈” 电话营销“不打烊”_新华网
素材来自:qh.xinhuanet.com
1080 x 749 · jpeg
万众一心共抗疫情-带您走近营口银行的服务一线
素材来自:financeun.com

800 x 320 · jpeg
疫情时期银行如何营销客户 - 业百科
素材来自:yebaike.com

490 x 490 · jpeg
【同心战疫】临猗农商银行小微中心快速落实“十条举措”助企纾困_疫情_营销_防控
素材来自:sohu.com
697 x 508 · jpeg
记者观察：疫情“催熟”线上营销_中国银行保险报网
素材来自:cbimc.cn

936 x 501 · jpeg
疫情下如何做好银行零客户的电话营销线上课程|疫情下如何做好银行零客户的电话营销线上培训-行课网
素材来自:hke123.com

1024 x 678 · png
疫情当下，银行线上营销成为必要-云中鹤
素材来自:yunzhonghe.com
1080 x 810 · jpeg
温暖“疫”线——清远农商银行公益基金会助力东城敏捷社区抗击疫情-清远市农商银行公益基金会
素材来自:qingjijin.org.cn

600 x 800 · jpeg
新华财经 | 抗击疫情•银行业在行动：兴业银行哈尔滨分行通过金融服务助力疫情防控|疫情_新浪财经_新浪网
素材来自:finance.sina.com.cn
799 x 787 · jpeg
【资讯】“码上行动，同心抗疫”——上海农商银行助力中小微企业“战疫直通车”来啦！_质押_绿色_乡村
素材来自:sohu.com

1701 x 2386 · jpeg
毕马威：疫情下商业银行如何应对的思考|疫情|商业银行|新冠肺炎_新浪科技_新浪网
素材来自:tech.sina.com.cn
600 x 800 · png
北京银行八项举措全力做好疫情防控金融保障服务|疫情_新浪财经_新浪网
素材来自:finance.sina.com.cn

970 x 969 · jpeg
六城联动献热血我为战疫加把劲——中信银行济南分行无偿献血活动_员工_进行_疫情
素材来自:sohu.com
1440 x 1080 · jpeg
新沂农商银行普惠金融综合服务点筑起“最硬防疫线”-消费日报网
素材来自:xfrb.com.cn

2016 x 1134 · png
中国银行北仑分行众志成城抗疫情金融服务有力量凤凰网宁波_凤凰网
素材来自:nb.ifeng.com

5632 x 4224 · jpeg
贵阳战疫｜国家开发银行贵州分行：快速应对疫情保障金融服务稳定_防控_工作_进行
素材来自:sohu.com
1080 x 1439 · jpeg
温暖“疫”线——清远农商银行公益基金会助力东城敏捷社区抗击疫情-清远市农商银行公益基金会
素材来自:qingjijin.org.cn

999 x 750 · jpeg
中信银行上海分行金融保障服务全方位支持疫情防控
素材来自:jingan.gov.cn
680 x 688 · jpeg
静安金融同心“抗疫” ，银行机构齐力“出招”！_本土_上海_病例
素材来自:sohu.com

700 x 467 · jpeg
与小微企业心手相牵，微众银行多措并举抗疫纾困惠企 | 抗疫公益_中国电子银行网
素材来自:cebnet.com.cn
900 x 382 · jpeg
交通银行四川省分行：“疫”路有我守蓉城金融服务有担当_疫情_保障_员工
素材来自:sohu.com

1023 x 682 · png
后疫情时代，股份制商业银行如何开展非接触营销-云中鹤
素材来自:yunzhonghe.com
960 x 720 · jpeg
后疫情时代银行业：数字化经营“火力全开” – McKinsey Greater China
素材来自:mckinsey.com.cn

600 x 400 · jpeg
繁昌农商银行多举措合力战“疫” - 芜湖市银行业协会官网
素材来自:whbanker.com
1080 x 1440 · jpeg
防控疫情，新余农商银行在行动！_h5页面制作工具_人人秀H5_rrx.cn
素材来自:rrx.cn

1080 x 1439 · jpeg
共战疫情不松懈，战疫一线显担当浦发银行成都分行志愿者助力疫情防控 - 银行 - 金融投资网
素材来自:jrtzb.com.cn
678 x 508 · png
北京银行助力消费行业平稳度过疫情寒冬住宿餐饮贷款增幅超三成_凤凰网
素材来自:finance.ifeng.com

700 x 934 · jpeg
抗击疫情：商业银行贸易金融业务条线在行动__财经头条
素材来自:cj.sina.com.cn
800 x 600 · jpeg
把好“金融门”，我市各大银行做好疫情防控工作 - 潍坊防控 - 潍坊新闻网
素材来自:wfnews.com.cn

700 x 350 · jpeg
北京银行：疫情防控贡献首都银行业力量_手机新浪网
素材来自:finance.sina.cn

690 x 388 · png
疫情下的银行网点：给我们发展线上业务带来新契机_围观_澎湃新闻-The Paper
素材来自:thepaper.cn

1000 x 806 · jpeg
凝心聚力齐抗疫，金融服务显担当——蒙商银行疫情防控践行使命、彰显担当_腾讯新闻
素材来自:new.qq.com
1080 x 810 · jpeg
东营银行：强化举措有担当众志成城抗疫情__凤凰网
素材来自:ishare.ifeng.com

780 x 1102 · jpeg
疫情之后中国工商银行信用卡营销策划方案-Word模板下载_编号qoewxmrk_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com
1706 x 1280 · jpeg
温暖又贴心！成都银行奋战疫情防控一线 - 成都 - 无限成都-成都市广播电视台官方网站
素材来自:cditv.cn

素材来自:查看更多內容

当前用户设备UA：Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)