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服务营销计算权威发布_销售成本的简单公式(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

服务营销计算

软考系统规划与管理师：一战上岸的秘籍 𐟓š 考试重点与次重点第4-10章是考试的重中之重，选择题和案例分析几乎都会涉及到。特别是第4章的IT服务规划设计，第5章的IT服务部署实施，第6章的IT服务运营管理，这些都是高频考点，选择题的分数能达到7-8分。第7章的IT服务持续改进，第8章的监督管理，虽然分值稍低，但也需要掌握。第9章的IT服务营销和第10章的团队建设与管理，分值在2-3分左右，但也不能忽视。 𐟓˜ 高频考点第4章：IT服务规划设计（28页，选择7-8分）第5章：IT服务部署实施（27页，选择7分）第6章：IT服务运营管理（33页，选择6-8分）第7章：IT服务持续改进（12页，选择5-6分）第8章：监督管理（32页，选择6分）第9章：IT服务营销（16页，选择3-5分）第10章：团队建设与管理（16页，选择2-3分） 𐟓– 次重点章节第1章：信息系统综合知识（32页，选择6-7分）第2章：信息技术知识（31页，选择8-11分）第3章：信息技术服务知识（36页，选择9-12分） 𐟓 综合知识综合知识几乎涵盖了整本教材的知识点，一定要全面复习。时间紧张的情况下，可以先集中精力复习重点章节4-10章。 𐟧ሤ𞋥ˆ†析案例分析的重点是计算题，这块提分很快。公式不用刻意背诵，多做题自然就能记住。真题要多刷几遍，做题时步骤要写清楚，公式也要写全。 𐟓 论文写作论文要掌握论文构思，把理论知识和实践结合起来。提前准备好框架或模版，确定好框架之后再去填充内容。理论+实践55分，把重点突出。 𐟒ꠥ䇨€ƒ心得备考期间要全身心投入学习，除了工作就是学习。通勤的时候耳机里放的选择题重点知识，会加深印象。真题很重要，掌握真题背后的考点是关键。做题前先回忆一下解题思路，按照思路一步一步来，正确率会高得多。机考模拟也要参加，多模拟几遍，提升答题速度，熟悉考试流程。希望这些经验能帮到你，祝你考试顺利！

创业实用知识点之什么是间接成本 1️⃣ **定义阐述**：间接成本，作为直接成本的对称，指的是那些在生产或服务过程中，难以直接量化并与特定产品或服务形成直接对应关系的资源投入成本。这类成本通常需要先进行归集，再依据一定的分配标准间接分摊至各成本计算对象中。 2️⃣ **主要构成**：间接成本涵盖多个方面，包括但不限于固定资产折旧成本、管理费用、营销费用、研发费用等。具体来说，管理费用涉及企业管理层的薪酬、办公设备的折旧与维护、日常办公用品的采购等；营销费用则包括广告宣传、市场推广、销售人员薪酬等；而研发费用则是企业为提升产品技术水平和创新能力所投入的资金。此外，财务费用如利息支出、汇率变动损失等，以及设施维护与运营费用如租金、水电费等，同样属于间接成本的范畴。 3️⃣ **重要性与管理**：间接成本虽然不直接计入某一产品或服务的成本，但对企业整体运营和长期发展具有重要影响。有效的间接成本管理能够帮助企业优化资源配置，降低运营成本，提升市场竞争力。因此，企业需通过科学合理的成本分配方法和严格的成本控制措施，确保间接成本的合理分摊和有效利用。 #教育创作激励计划#

#吉利# #客户为中心的营销系统# 客户为中心的营销系统：吉利汽车的全新营销系统平台，是其在新时代背景下，积极响应市场变化，深度挖掘客户需求，以信息技术为驱动，全力打造的一个创新性的营销生态体系。这一平台的核心理念是‘以客户为中心’，旨在通过先进的信息技术手段，将客户全方位、深层次地融入到企业的业务生态圈中，形成紧密且互动的关系网。在这个平台上，吉利汽车不再仅仅是一个汽车制造商，而是成为了一个能够与客户实时互动、深度沟通的服务提供商。平台利用大数据分析、云计算、人工智能等前沿技术，精准捕捉并分析客户的消费需求、行为模式以及偏好变化，从而为企业决策提供有力的数据支撑。同时，吉利汽车全新营销系统平台还致力于实现C2B（Consumer to Business）数据闭环。这意味着，从客户需求的提出，到产品的设计、生产、交付，再到后续的服务和反馈，整个流程都将形成一个闭环，客户的意见和需求将直接参与到企业的业务运作中来。这不仅极大地提升了客户的参与感和满意度，也使得吉利汽车能够更加精准地把握市场动态，快速响应市场变化，提升企业的竞争力和创新能力。总之，吉利汽车的全新营销系统平台，是其在数字化时代的一次重要转型，旨在通过信息技术手段，构建以客户为中心的营销生态，实现企业与市场的深度互动和共同发展。

智能制造装备技术热门就业方向𐟔劦™𚨃𝥈𖩀 装备技术专业，为你打开未来工业的大门𐟚꯼想要知道哪个就业方向最吸引你？快来看看这些热门选择吧！✨ 1️⃣ 智能装备设计与制造𐟛 ️ 从设计到制造，你将成为智能装备的领军人物，满足制造业对智能化生产的迫切需求。 2️⃣ 智能化工厂规划与管理𐟏튥‚与智能化工厂的整体规划，让工厂实现数字化、网络化、智能化转型，成为运营高手。 3️⃣ 工业大数据与人工智能应用𐟓Š 运用工业大数据和人工智能，优化生产过程，成为提升效率和质量的幕后英雄。 4️⃣ 工业物联网与云计算𐟌☁️ 开发工业物联网平台，实现设备互联、数据采集与远程监控，结合云计算技术，助力智能制造。 5️⃣ 智能检测与质量控制𐟔찟›᯸ 专注于智能检测设备研发，确保产品质量与安全，守护企业品质管理。 6️⃣ 智能服务与营销𐟒𜰟’𛊥ˆ駔覙𚨃𝦊€术进行产品推广、客户服务和市场分析，提升企业市场竞争力。每个方向都独具魅力，选择哪个关键在于你的兴趣与职业规划。无论哪个方向，智能制造装备技术的广阔舞台都等你来展现才华！𐟌Ÿ

在数字化时代，企业需要借助先进的技术和智慧的解决方案，才能实现可持续发展。河北阮鸿科技作为一家专注于云计算技术咨询服务的企业，以其专业的技术团队和智慧的服务理念，为企业开启数字化智慧之门。阮鸿科技与华为云合作，为企业提供智能化的云计算解决方案。他们利用人工智能、大数据、物联网等新兴技术，为企业打造智能云平台。通过智能云平台，企业可以实现智能化的生产管理、营销管理、客户服务等业务流程，提升企业的运营效率和管理水平。在等保测评方面，阮鸿科技也引入了智能化的测评技术。他们利用人工智能算法和大数据分析技术，对企业的信息系统进行智能化的测评。通过智能化的测评，企业可以更加准确地了解信息系统的安全状况，及时发现安全隐患，采取有效的整改措施，确保信息系统的安全稳定运行。河北阮鸿科技以其智慧的服务理念和专业的技术实力，为企业开启了数字化智慧之门。他们将继续努力，不断创新，为企业提供更加智能化的服务，助力企业在数字化时代实现智慧发展。#河北阮鸿科技#

八百客CRM：企业增长的智能引擎 𐟌Ÿ八百客CRM是一款基于云计算的在线客户关系管理系统，以其强大的定制能力，覆盖从营销𐟎‰、线索𐟕𕯸‍♂️、客户𐟑壀商机、报价、合同、回款、售后服务、增购、复购𐟔„的全生命周期管理。它为生产制造、服务业、金融等三大行业37个细分行业提供专属业务场景的CRM解决方案，助力企业长期增长𐟓ˆ。 1️⃣ 营销管理：以PaaS管理自动化平台为核心𐟎ﯼŒ帮助企业全面定制活动计划𐟓‹，整合多渠道𐟓𑯼Œ实时监控活动执行情况𐟑€。结合报表工具𐟓Š，可精准分析ROI𐟒𐯼Œ结合企业自身情况，精准细分用户群𐟑导Œ并提供线索培育功能𐟌𑣀‚ 2️⃣ 服务管理：支持多渠道收集客户反馈𐟓诼Œ自定义服务流程，自动任务提醒⏰，自动流转升级𐟔„。自主搭建知识库𐟓š集中管理共享知识资源，还可创建社区论坛𐟒줸Ž自助服务平台为客户提供在线支持𐟤。提升服务效率，优化服务质量，提高客户忠诚度𐟒–。 3️⃣ 销售管理：提供360Ⱕˆ𗨧†图𐟑，销售机会分阶段跟踪𐟓ˆ，实时预测成交率𐟓Š。自动优化销售流程，自动任务提醒⏰、可视化销售管线𐟓ˆ。团队协同及时、有效，助力企业提升销售管理效率与业绩𐟎‰。 4️⃣ 决策分析：以独一档的数据收集整合及分析能力𐟓Š，为企业高层提供全面数据分析与洞察𐟑“，以制定企业战略决策，确定市场定位𐟓、研发方向𐟧、拓展策略等，保障企业在竞争中优势发展𐟒ꣀ‚

舞东风超市营销案例：免费送货，会员享优惠舞东风便利商超，一家在成都扎根65年的老牌超市，以其社区连锁为主业，为市民提供优质服务。公司秉承“提供优质服务，分享、成长，感恩社会”的理念，致力于为消费者带来更好的购物体验。 𐟛’ 会员体系：舞东风超市设有会员体系，分为普通会员和高级会员。会员申请流程简单，只需按提示操作即可完成注册。会员在购物时可以享受积分兑换、会员专享优惠等福利。 𐟎 积分兑换：会员在购物时可以积累积分，积分可以在下次购物时兑换商品。兑换时需出示会员卡，确保积分有效。 𐟓… 会员有效期：会员卡有效期为三年，自充值之日起计算。会员在有效期内可以享受所有会员福利。 𐟓⠥…费送货：舞东风超市提供免费送货上门服务，覆盖范围广泛，满足不同消费者的需求。送货服务采取到付方式，确保用户无需担心额外费用。 𐟓 优惠活动：超市定期推出各种优惠活动，包括商品打折、满减活动等，会员可以提前了解活动信息，享受更多优惠。 𐟓頦•𐥭—化服务：舞东风超市积极推进数字化服务，通过线上平台提供商品查询、订单跟踪等服务，方便消费者随时随地购物。舞东风超市通过提供优质服务、创新营销策略，赢得了消费者的信任和喜爱。未来，超市将继续致力于为消费者带来更好的购物体验，成为社区居民的购物首选。

TOB市场营销与销售策略全解析 𐟓Š 营销策略概览指标落地要点：展示关键指标，包括市场转化率的计算方法和增长模式。营销落地策略：详细介绍如何将策略转化为实际执行。 𐟗𚯸 TOB市场动作路线图清晰展示TOB市场的动作路线，帮助企业更好地规划市场活动。 𐟖𜯸 客户画像登记卡通过客户画像登记卡，企业可以更深入地了解客户需求，提供个性化服务。 𐟓‹ 年度品牌传播计划年度品牌传播计划，帮助企业在一年内有序地进行品牌宣传和推广。

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