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营销数据主管权威发布_回调企稳买入指标公式(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-03

营销数据主管

探索电商客服的职业发展潜力行业需求与机会在电商行业蓬勃发展的今天，客服岗位不可或缺。随着消费者对购物体验的重视，优秀的客服能提升品牌形象，增加用户满意度。而且，客服还能积累丰富的行业经验，为未来职业发展打下基础。技能提升与职业路径做电商客服并非只是简单的问答，还需要掌握沟通技巧、产品知识等。通过不断提升自己的能力，客服可以晋升为客服主管、运营等职位，甚至有机会转向其他相关领域，如市场营销、数据分析等。挑战与应对当然，电商客服也面临一些挑战，如高强度的工作、处理难缠客户等。但这些挑战也能锻炼人的耐心和应变能力。通过积极的心态和不断学习，客服可以更好地应对各种情况，实现个人成长。

数据分析师的一天：从早到晚都在忙啥？早上好呀！作为一个数据分析师，我的一天从早上7:45的闹钟声开始。起床、洗漱、出门，8:30准时到达公司。8:55一到工位，先打开电脑，例行检查一下每天的工作运行情况。上午时光：数据监控与沟通 𐟕𐯸 到了上午10点，我会先看看监控看板，确认一下产品核心数据有没有异常。然后，业务方的需求会陆续过来，双方详细沟通后，我会整理好今天的任务，逐一完成。在电商公司工作，经常会处理销售额、订单量、客单价、库存等数据，跑SQL取数也是家常便饭。偶尔有临时性需求，做好数据报告后发给需求方，还会给主管检查一下。午餐时间：吃饭与充电 𐟍š 中午12点一到，准时去吃饭。吃完饭后，和同事聊聊天，或者抓紧时间学点新东西，写写笔记。下午1点20左右开始午睡，补充一下精力。下午工作：数据处理与报告 𐟓Š 下午2点上班后，业务方可能会询问数据报告中的问题，或者对没理解的部分再做图表（图表一定要简单、明确）。处理完后做数据分析报告，给主管检查，然后根据他的优化建议再修改。运营那边需要的精准营销模型也会在这个时间段搞定。硬性工作处理得差不多了，还会看看代码文档，了解公司业务背景，参加业务方讨论会，提升自己的业务经验。下班啦：冲冲冲 𐟏ƒ‍♂️ 晚上6点半，下班时间到，冲回家！数据分析必备技能与学习方法 𐟓š Excel 和 SQL： Excel 数据处理和可视化、SQL 数据库查询是基础中的基础。Excel可以花1-2周时间学习，重点掌握VLOOKUP函数、数据透视表和可视化图表。SQL也可以花1-2周时间学习，重点掌握MySQL的数据库查询。 BI 可视化工具与 Python/R 语言：利用BI工具创建仪表盘和可视化报告，Python/R 语言进行数据处理和分析。可以学Tableau教程、FineBI社区，然后进行实际练习。Python/R 语言方面，可以学习廖雪峰的Python课程，并在牛客网上解决编程练习。书本推荐《利用Python进行数据分析》和《R语言实战》。数据分析师的工作既充满挑战又富有意义，通过不断学习和实践，提升自己的技能和业务能力，加油！𐟒ꀀ

电商运营主管面试必备问题与回答技巧 𐟌Ÿ想要在电商运营主管的面试中脱颖而出？掌握这些常见问题和回答技巧至关重要！ ✅问题一：简述你对电商运营的理解。𐟤” 回答技巧：电商运营是通过互联网平台，运用各种营销策略，实现产品推广、销售及全过程管理的优化。在我看来，电商运营不仅需要关注数据分析，还要紧跟市场趋势，不断创新，以打造爆款并提升用户粘性。𐟓ˆ ✅问题二：你认为电商运营中最重要的是什么？𐟤” 回答技巧：我认为最重要的是用户体验和转化率。我们需要深入了解用户需求，提供个性化、优质的服务，同时优化页面设计、提升购物流程，让用户在享受购物乐趣的同时，提高转化率，实现业绩增长。𐟛 ♻️总结：掌握这些面试问题和回答技巧，让你在电商运营主管的面试中游刃有余！记得结合自己的实际情况，灵活运用哦！𐟒𜀀

赛博朋克经典《十三层空间》深度解析 𐟌 在一个不远的未来，一家领先科技公司创造了一个虚拟世界“幻世-3”，通过收集和分析其中的数据，为企业提供营销策略。然而，这个项目的核心成员道格拉斯ⷩœ尔发现，随着项目的进行，身边开始发生一系列诡异的事件：技术主管神秘死亡，同事失踪；虚拟世界中的角色开始渗透到现实世界；甚至霍尔开始怀疑自己所在的世界是否真实存在。《十三层空间》（也译作《幻世-3》）的故事情节是这样的：霍尔为公司发明了一台名为“幻世”的机器，这台机器创造了一个模拟社会，利用数据生成具备思考能力的虚拟人物和完整的社会结构，用于发布广告、制定政策，并将测试结果反馈给现实中的民意调查局，为商业公司提供信息。然而，随着机器的运行，一系列怪事接连发生，霍尔身边的同事相继死亡，机器内部的人物数据开始进入现实世界，霍尔甚至目睹了现实空间的巨大空缺，他对现实世界的真实性产生了怀疑——自己是否也是上层世界的数据模拟？ 𐟤– 你是否觉得霍尔的觉醒与《黑客帝国》中的情节有些相似？其实，《十三层空间》是赛博朋克科幻文学的鼻祖之一，诞生于1964年，直接启发了《黑客帝国》。相比之下，威廉ⷥ‰布森的“神经漫游者”三部曲虽然也是赛博朋克文学的经典，但《十三层空间》的问世时间比它早了约20年。在那个年代，个人电脑还没有出现，因此作者丹尼尔ⷥŠ 卢耶的思想是非常超前的。

𐟓ˆ 营销部门组织架构与岗位职责全解析 𐟓ˆ 𐟏⠨婔€部门是现代企业中的重要组成部分，负责制定和执行市场推广策略，提升品牌知名度和销售额。以下是一个典型的营销部门组织架构和岗位职责的详细描述。 𐟓Š 营销部组织架构图营销部通常由以下几个部门组成：销售部：负责全国范围内的经销商渠道拓展、品牌推广和活动执行。工程示范中心：专注于江浙沪地区的样板工程开发，与全国二十大地产开发商合作，提升品牌影响力。市场部：负责市场信息收集与分析，为销售部提供营销方案和数据支持。客服部：提供客户服务和支持，解决客户问题，协调与其他部门的工作。 𐟓‹ 各部门岗位职责销售部大区销售经理：负责区域内渠道建设和客户关系管理，制定年度、季度和月度销售计划。销售内勤：协助大区经理完成文书工作，整理客户资料，制定招商管理规范。销售主管：带领团队发掘潜在客户，推广公司产品，完成销售目标。销售工程师：通过市场调查了解客户需求，制定招商策略，跟踪意向客户。工程示范中心工程销售经理：组织带领团队发掘和拓展潜在客户，制定市场推广方案。销售主管：负责区域内准客户的全程管理及跟踪，制定销售目标。销售内勤：收集销售数据，整理客户资料，协助销售经理完成文书工作。市场部市场经理：编制年度市场开发计划，组织市场调研，制定营销方案和工具。经理助理：协助市场经理完成文书工作，收集和分析市场信息。区域市场专员：负责区域市场调研，提供决策支持，组织市场活动。客服部客服经理：创建客户服务体系，提升客户服务水平，制定标准服务流程。客服主管：维护客户账户关系，制定个性化服务流程，处理客户问题。数据库管理专员：建立客户管理数据库，管理数据库信息，提供数据支持。 𐟔 岗位职责分解销售部大区销售经理：建立并完善渠道销售网络，开发经销商并维护客户关系。销售内勤：协助大区经理完成文书工作，整理客户资料。销售主管：带领团队发掘潜在客户，推广公司产品，完成销售目标。销售工程师：通过市场调查了解客户需求，制定招商策略，跟踪意向客户。工程示范中心工程销售经理：组织带领团队发掘和拓展潜在客户，制定市场推广方案。销售主管：负责区域内准客户的全程管理及跟踪，制定销售目标。销售内勤：收集销售数据，整理客户资料，协助销售经理完成文书工作。市场部市场经理：编制年度市场开发计划，组织市场调研，制定营销方案和工具。经理助理：协助市场经理完成文书工作，收集和分析市场信息。区域市场专员：负责区域市场调研，提供决策支持，组织市场活动。客服部客服经理：创建客户服务体系，提升客户服务水平，制定标准服务流程。客服主管：维护客户账户关系，制定个性化服务流程，处理客户问题。数据库管理专员：建立客户管理数据库，管理数据库信息，提供数据支持。 𐟓ˆ 通过以上对营销部门组织架构和岗位职责的详细描述，可以更好地理解各个部门和岗位的职责和工作内容。希望这些信息对企业管理有所帮助！

𐟚멁🩛𗦌‡南：万丰金服的真实面目𐟚늰Ÿš蠥𗥤𝜥†…容：新员工需要从老数据中邀约七个人上门，无论是否成功办理贷款，都要邀请他们上门。完成七人目标后，可以开始打新数据，但新老数据是混合的。每天需要三个人上门，否则可能面临体罚，如蹲起和俯卧撑等。 𐟏⠥…쥏𘥈𖥺毼š工作两周后开始扣钱，必须穿正装，不穿会扣钱。合同日期错误也会扣50元。各种扣钱项目让员工每天都在被扣钱。底薪为4500元，加上500元的全勤（基于一个月的工作天数）和1000元的房补，以及500元的学历补贴。每天工资为4500元除以当月天数，例如7月份为145元/天。 ⏰ 工作时间：新人工作时间为早上9点至下午5:30，一周后晚上下班时间逐步增加至8点、9点、9:30、10点。上班时需上交手机，非主管同意不得取回。 𐟕𕯸‍♂️ 隐形制度：如果业务能力不足，无法邀约客户上门，可能会被认为是在浪费时间。有的客户在宜兴，提出离职后，老板会找谈话，暗示休息期间应听录音，并询问主管问题。新人不应过早下班，应多留在公司加班，迅速融入公司集体。老板认为三个月投资1万元能培养出新人，并不觉得亏。公司还有监控，新人聚众吃饭可能被认为传递负能量，老板可能随时查看监控。 𐟓ž 电话营销：每天需要打大量电话，离职前一天甚至打了421个电话，但客户依然不来。老板认为这是工作的一部分，并不觉得员工心灵脆弱。

《故事力思维：如何用故事讲述产品价值》 𐟌Ÿ 本书简介：《故事力思维》是一本由英国特许营销协会的培训主管安东尼•塔斯加尔撰写的书籍。塔斯加尔在广告、市场营销和品牌管理方面拥有超过30年的经验，曾任职于天联广告、灵智整合行销传播集团、美国运通和联合利华等知名公司。 𐟌ˆ 本书结构：本书分为三个主要部分，详细探讨了讲故事的重要性、如何构建创造性的交流文化以及如何有效地讲故事。 𐟍ƒ 第一部分：讲述故事的原因这部分主要探讨了为什么讲故事在现代商业世界中至关重要。通过理解行为经济学和讲故事的艺术，作者强调了在数据驱动的世界中，情感和洞察力的回归是必要的。 𐟍ƒ 第二部分：构建创造性的交流文化这一部分探讨了如何创造一种更具创造性和特色的交流文化。通过强调沟通的核心是传递产品的价值，而不仅仅是内容，作者提供了实用的指导。 𐟍ƒ 第三部分：讲故事的技巧这一部分集中讨论了讲故事的技巧和方法。作者强调了在做报告或阐述时，不要过分依赖数据和列表，而是要成为一个会讲故事的人，而不是只会列数据的人。 𐟌Ÿ 关键点总结：在沟通时，了解人们想要什么比我们有什么更重要。沟通的核心是传递产品的价值，而不仅仅是内容。当我们回忆快乐的经历时，顶峰时的感受和结束时的感受同样重要。因此，文案中创造一个意义和情感的顶点以及一个优秀的结尾非常重要。做报告或阐述时，不要过分依赖数据和列表，而是要成为一个会讲故事的人，这样更能吸引听众的注意力和兴趣。这本书不仅提供了丰富的理论指导，还结合了实践案例，帮助读者更好地理解和应用讲故事的艺术。

商业分析专业：未来的黄金职业选择？ 𐟒𜠦ƒ𓨦在未来的职业生涯中大展身手？那么商业分析专业绝对是你的不二之选！在这个大数据时代，商业分析已经成为留学界的热门专业，备受瞩目。 𐟓Š 商业分析，这个专业以商科知识为基础，结合数据编程技能，通过数据分析来优化决策、创造更多价值。它紧密结合互联网和大数据，利用先进的技术、模型和算法深度挖掘商业数据，为企业提供深刻的洞察。 𐟌 在当前的商业环境中，虽然数据丰富，但能够将其转化为实际利润的人才却并不多。拥有商业分析专业知识和技能的毕业生，擅长从海量数据中提炼出商业价值信息，因此在全球范围内都备受雇主青睐，就业前景非常乐观。 𐟒𜠤𛖤𛬥碌奜詓𖨡Œ、商业分析公司、咨询公司、金融机构、政府组织、保险公司、大型企业、营销和公关公司、零售以及小型企业等各种领域展示才华，担任业务规划主管、消费者分析师、数据洞察分析师、财务分析师、市场分析师以及管理顾问等职位，为企业的决策和发展提供强有力的支持。 𐟏려𛥤𘋦˜露€些提供商业分析专业的代表性院校：哥伦比亚大学杜克大学约翰霍普金斯大学香港大学新加坡国立大学埃默里大学路易斯华盛顿大学英属哥伦比亚大学南加州大学 𐟙‹‍♀️ 如果你也对商业分析专业感兴趣，那么赶快行动吧！这个专业将为你打开一扇通往成功的大门。

万达传媒挑战：零费运营万达传媒的市场部门如今正面临一场数字化转型的挑战。𐟓ˆ 他们的核心工作不再是传统的营销活动，而是转向了零费用的新媒体平台数据收集和榜单制作。𐟓Š 在城市的各个角落，万达公司正疯狂地设定指标，施加压力，尽管他们清楚这些数据大多是花钱购买的假数据。𐟒𘠥𘂥œ𚧻理和主管们不得不自己垫付费用，AB类广场一年的营销费用高达48万，而CD类广场则需要60万，这些费用甚至不足以支撑营销活动，导致供应商欠款严重，少则十几万，多则接近百万。𐟒𜊊由于媒体费用预算的缺失，指标的完成变得异常艰难。𐟘“ 于是，疯狂的复盘会和述职会成为了常态，而垫付的费用往往也难以收回。𐟒” 员工们无偿加班，月休一两天，这已经成为了一种习惯。𐟌™𐟒𜠥œ訿™样的环境下，万达传媒的市场部门正努力寻找新的平衡点，以适应数字化时代的挑战。𐟌Ÿ

财会评职称必备期刊清单，快来收藏！嘿，亲爱的财会小伙伴们！今天我要跟大家分享一些超实用的技巧，帮助你们在财会领域评职称时轻松拿到高分。以下是一些必备的财会类评职称期刊，赶紧收藏吧！𐟌Ÿ 𐟔” 财会类评职称期刊推荐：《理财周刊》《租售情报》《首席财务官》《上海商业》《财会信报》(报刊) 《纳税》《中国总会计师》《营销界》《财会学习》《现代经济信息》《经济管理(全文版)》《理财》《财富时代》《中国乡镇企业会计》《经济师》 𐟔” 适合人群：会计从业人员：注册会计师、会计师、会计专业技术人员等。财务从业人员：财务主管、财务经理、财务总监等。税务从业人员：税务师、税务专业技术人员等。审计从业人员：注册审计师、审计师、审计专业技术人员等。金融从业人员：银行、证券、保险等金融机构的从业人员。教育从业人员：高校会计、财务、税务、审计等专业的教师和研究人员。 𐟔” 发表期刊时需要注意的事项：影响因子和排名：影响因子是评估期刊影响力的重要指标，排名也是质量的重要参考。记得查SCI、SSCI、CSSCI等数据库，选择影响因子较高、排名较靠前的期刊哦！期刊查到位：确保期刊能够在新闻出版总署查到，并具有国内CN刊号和ISSN刊号。发表时间合理：最好错开发表时间，不要集中在一段时间内发表，稳健的做法是一年一篇。看重知网和万方：很多职称评审单位都要求检索个人论文信息，所以选择上知网或者万方的刊物更靠谱。级别适宜：省级刊物和国家级刊物都是不错的选择哦！论文字数把控：最好是论文在3000字以上，避免因字数问题导致评审遗憾。以第一作者或独立作者发表：这样更能凸显你的研究成果，加油！看到这些小贴士，是不是觉得信心满满？快把它们融入到你的评职路上，向着职称大佬迈进，必定无往而不利！𐟒갟’𜊊希望这些信息对你有帮助！如果你还有其他问题或需要更多财会方面的小贴士，随时联系我哦~ 我们共同进步，共同加油！✨

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