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营销协理最新视觉报道_销售协作平台吉利(2024年12月全程跟踪)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：热点更新日期：2024-11-30

营销协理

星巴克新CEO救业绩出招不讨好顾客反喊「少接订单」公司业绩持续下滑，如果你是衔命挽救的新任执行长，你会怎么做？推新品、做促销、撒折扣、开新店？然而全球连锁咖啡店龙头#星巴克# ，新任执行长尼柯（Brian Niccol）所做的第一件事，竟是“解放同仁”？星巴克业绩持续衰退，今年九月宣布更换执行长，从美国最大墨西哥薄饼连锁店奇波雷（Chipotle）挖角尼柯。十月三十日尼柯上任后的首次财报电话会议，所有人都睁大眼睛，看他会端出哪些挽救业绩的措施。他第一波政策，是「在四分钟内为顾客提供定制化饮料」，做法包括：控制App订单量、删减菜单复杂品项、恢复店内调味品吧、调整员工轮班配置等。没有大破大立的改革计划，只是门市服务的局部微调，许多网路评论，尼柯的第一步竟如此「雷声大雨点小」？数字转型太快遭反噬 App爆单拖累体验品质亚太营销数字转型联盟协会创会长高端训分析，尼柯上任后发出的公开信，有两个关键句子，一是「我们已经偏离了我们的核心价值」，二是「我们要回归星巴克的精神」。而他提出的对策，就是「为我们的伙伴、以及我们的客户，提供更好的店内体验。」「有没有注意到这句话中，『伙伴』是放在『客户』之前？」高端训强调，餐饮业的成功关键因素，其实很简单，就是「公司把同仁照顾好，同仁把菜色做好、把环境维护好、把顾客服务好。」星巴克过往的成功，来自于创造「第三空间」，咖啡师亲切问候，精心冲泡咖啡的香气，为顾客提供不同于家庭与职场的悠闲气氛，带来品牌溢价，顾客也络绎不绝。然而，星巴克近年数位转型太成功，超过三成订单来自App，更有高达十七万种产品组合，造成柜台前贴满待做订单，等待顾客人满为患，咖啡师沦为「泡咖啡机器人」，高压下，员工很容易心情不好，没有办法把产品和服务做到最好，也无暇去照顾顾客的感受。当第三空间渐渐走味，星巴克业绩开始下滑。星巴克原是透过数字化提高便利性，带来营收和来客数双双增长，为何最后却遭到反噬，如今回头想方设法减少便利性，来找回顾客？微软前资深产品营销协理、现为雨林新零售沟通长白慧兰表示，数字转型没有错，重点是能否坚守品牌最高核心价值？星巴克落入的陷阱，就是在过程中，不断靠拢因顾客方便性带来的业绩，当和其他主打快速的平价咖啡陷入同一条赛道，就此失去竞争力。那是否有一套SOP，可以提供企业检视做法是否太过或不足？白慧兰说，可惜答案是没有！只能反复确认检视行动是否服膺品牌最高价值，滚动修正，才能避免追逐短利而导致长空。特斯拉前亚太科技长、Xelerate Ventures创办人兼总裁刘俊成建议，就算是看起来再正确、再有利的行动，企业也必须指定有人担任黑脸。刘俊成指出，特斯拉执行长马斯克要求，任何提案就算看起来再正确无误，也一定要有人担任反派，就是为了避免集体盲点风险。然而星巴克创办人舒兹在2018年曾一度退休，但还是拥有庞大影响力，更曾在2022年回锅执行长。当公司领导人影响力庞大，有多少人会敢对老板意见唱反调？实施减法管理削减复杂菜单，解放人力理解问题点，也就能明白，为何尼柯首波行动，不是采用常见「加法行销」，增加更多揽客做法，而是「减法管理」，删除现有门市中过多的工作内容，解放同仁的工作时间！将顾客等待时间上限订在四分钟，背后意义，就是限制订单量，让咖啡师不被无穷无尽的订单追着跑。调整排班与工时，也是能确保不管是高峰或离峰时段，都能有合适数量的店内人员分担工作。削减过于复杂的菜单，也是同样思维。十一月起，美国星巴克就会撤下当年由创办人和前执行长舒兹强力推动的「橄榄油咖啡」，当品项和工序变单纯，咖啡师不用耗神背一大堆配方，制作更轻松。另外，星巴克店内原本设有自助调味品吧，提供无脂牛奶、肉桂粉、巧克力粉、蜂蜜等。疫情期间取消后，顾客想加任何调味，都必须找咖啡师协助。调味品吧的重新出现，也是为了让咖啡师腾出更多时间。当咖啡师不过劳，才能提供顾客更多的情绪价值; 顾客不用等太久就能拿到咖啡，也就有更多时间享受舒适店内环境，体会第三空间的魅力。好的伙伴叠加好的体验，才有望吸引顾客再次回归。高端训评析，尼柯的第一波改善做法，看起来很小，但其实是深思熟虑的结果，反映在当天财报会议结束后，美国星巴克股价隔天小涨0.4%，就可见投资人也同样认可，不急于放烟火或砍成本，从打底筑起，才能避免重蹈短期冲业绩，日后却损失数倍品牌价值的覆辙。

外企常见英文缩写大揭秘 𐟓ˆ 在外企工作的小伙伴们，你们是不是经常被各种英文缩写搞得晕头转向？别担心，今天我来给大家整理了一些外企中常见的英文缩写，帮你轻松搞定职场沟通！公司职位相关缩写 𐟏⊃EO：Chief Executive Officer，首席执行官。这是公司的最高管理职位，负责制定和实施战略计划。简单来说，就是公司的“老大”。 CFO：Chief Financial Officer，首席财务官。负责公司的财务管理和资金筹集。钱的事儿他说了算。 COO：Chief Operating Officer，首席运营官。负责公司的日常运营和业务运作。公司运营的“大管家”。 CTO：Chief Technology Officer，首席技术官。负责公司的技术发展和创新。技术方面的“领头羊”。 CMO：Chief Marketing Officer，首席营销官。负责公司的市场营销策略和品牌推广。品牌和营销的“掌舵人”。 GM：General Manager，总经理。负责整个公司的运营和管理。公司的“二把手”。 VP：Vice President，副总裁。在公司中担任高级管理职位。高级管理团队的“一员”。 AVP：Assistant Vice President，协理。协助副总裁处理相关工作。副总裁的“小助手”。 IT：Information Technology，信息技术。负责公司的计算机系统和网络设备的维护和支持。技术保障的“大后盾”。邮件沟通相关缩写 𐟓犁SAP：As Soon As Possible，尽快。常用于表示希望对方尽快完成某项任务或回复邮件。急事儿，赶紧办！ FYI：For Your Information，供你参考。常用于转发邮件或提供资料时，表示对方可以了解但无需采取行动。参考一下，不用回复。 FYR：有时也用作For Your Reference，供你参考。与FYI意思相近。参考一下，不用回复。 CC：Carbon Copy，抄送。在邮件中，表示将邮件同时发送给其他人。发给其他人看看。 BCC：Blind Carbon Copy，密送。在邮件中，表示将邮件秘密地发送给其他人，收件人之间不会看到彼此的邮箱地址。秘密抄送，保密！ BR：Best Regards，诚挚问候。常用于邮件结尾处，表示对收件人的尊重和友好。礼貌问候，收尾。 PS：Post Script，附言。常用于邮件或信件末尾，添加额外的信息或说明。附言，补充信息。 BTW：By The Way，顺便提一下。顺带说一句，别忘了。项目与业务相关缩写 𐟓ˆ R&D：Research and Development，研究与开发。研发部门的工作内容。 CRM：Customer Relationship Management，客户关系管理。通过建立和维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。客户关系管理，增加客户粘性。 P&L：Profit and Loss，利润和损失。用于衡量一项业务或整个公司的盈利能力。利润和损失，经营状况的晴雨表。 ROI：Return on Investment，投资回报率。评估投资项目的收益率和可行性。投资回报率，投资决策的参考。 KPI：Key Performance Indicator，关键绩效指标。关键绩效指标，考核的标准。 SOP：Standard Operating Procedure，标准操作规程。标准操作规程，流程的规范。 OKR：Objectives and Key Results，目标与关键成果。目标与关键成果，工作的方向。其他常见缩写 𐟓Œ EOD：End Of Day，下班前。一天工作的结束。 TBD：To Be Determined，待定。计划或决策尚未确定。待定，还没最终决定。 TBC：To Be Confirmed，待确认。信息或计划需要进一步确认。待确认，核实一下。 OOO：Out Of Office，外出办公。外出办公，暂时不在办公室。 OT：Overtime，加班。加班，额外的工作时间。 DDL：Deadline，截止日期。任务的最后期限。截止日期，必须完成。 Tmr：Tomorrow，明天。明天，时间安排。 AL：Annual Leave，年假。年假，休息时间。希望这些常见的英文缩写能帮到你们，让你们在外企的工作中更加得心应手！如果有其他缩写需要了解，欢迎留言哦！ 𐟓쀀

𐟓ˆ公司职位英文缩写大揭秘𐟔 探索公司常用职位的英文缩写，让你在职场中更加游刃有余！𐟒𜊊𐟌ŸCEO - Chief Executive Officer首席执行官 𐟒𜃏O - Chief Operating Officer首席运营官 𐟔烔O - Chief Technology Officer首席技术官 𐟒𐃆O - Chief Financial Officer首席财务官 𐟓⃍O - Chief Marketing Officer首席营销官 𐟛𐯸GM - General Manager 总经理 𐟑”VP - Vice President副总裁 𐟓‹AVP - Assistant Vice President协理 𐟒𜐁 - Personal Assistant个人助理 𐟑颀𐟒𜅁 - Executive Assistant 经理助理 𐟛️BM - Branch Manager部门经理 𐟔„OM - Operation Manager 运作经理 𐟌RM - Regional Manager 区域经理 𐟏퐍 - Production Manager 生产经理 𐟎oduct Manager产品经理 𐟓˜Project Manager 项目经理 𐟎薄 - Visual Designer视觉设计师 𐟎“INT - Intern实习生 𐟓‹PTA- Part-time Assistant 兼职项目助理 𐟌FTS - Foreign Trade Salesman 外贸业务员 𐟛’PS - Purchasing Supervisor采购主管 𐟒𜓍 - Senior Merchandiser高级业务跟单 𐟏 WS - Warehouse Specialist仓库管理员 𐟛ƒCS - Customs Specialist 报关员 𐟛 ️ME - Mechanical Engineer机械工程师这些职位英文缩写，你掌握了吗？𐟤” 在职场中，了解这些缩写能让你更加高效地与同事沟通，提升工作效率！加油，职场人！𐟒ꀀ

奥运战袍，嘉兴制造！𐟏…𐟌 在即将到来的第33届夏季奥运会上，中国体育代表团将穿着由嘉兴制造的战袍亮相。其中，中国龙元素立领长袖T恤和游泳选手的蓝色战袍，其面料均由海宁的一家企业提供。浙江得伟科技股份有限公司研发部协理宣典伟介绍，这款深蓝色面料具有瞬时吸水和速干的特点。面料接触皮肤的一面带有绒圈，外面则手感光滑。为了达到这一效果，企业组建了15人的研发团队，经过近3个月的研发，终于成功研制出这款面料。宣典伟表示，最初公司计划按照常规思路进行设计，但试了几次后发现无法实现所需效果。因此，他们不得不重新分析面料，采用逆向思维进行开发。最终，面料不仅达到了速干的效果，还具有锁温保暖的功能，得到了品牌的认可。另一款浅蓝色面料则应用在中国代表团所有成员身穿的中国龙元素立领长袖T恤上。值得一提的是，这款面料中76%的聚酯纤维是从塑料瓶和其他废弃材料中提炼出来的，相比以往从石油中提取纱线原材料，更加环保。宣典伟解释道，将可乐瓶回收、清洗、熔融后，变成所谓的切片，再进行纺丝，制成面料，经过加工变成成品。公司现在使用的材料中，环保制品的比例不断增加，目前所生产的产品中，60%以上都是环保产品。据悉，这是得伟科技公司继北京夏季奥运会和冬季奥运会之后，再次为我国奥运健儿研制战袍面料。此外，法国运动员和巴黎奥运会志愿者的部分服装面料，也由得伟科技供应。浙江得伟纺织科技有限公司营销中心课长胡晓淳表示，公司的产品经历了长时间的研发，能够登上如此重要的舞台，大家感到非常自豪和开心。希望奥运健儿能够穿着公司的衣服，登上领奖台，多拿金牌。

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