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短信营销方案权威发布_短信营销方案专题(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

短信营销方案

提升短信营销回复率的六大策略 #营销短信# 短信营销的核心在于有效触达客户并促成互动。通过以下六大策略，您可以大幅提升客户回复率，让营销更具成效。 1. 从客户视角出发：传递有价值的信息客户对短信的兴趣，往往取决于其内容的实用性与关联性。因此，编写短信时需抓住客户的需求点或痛点，提供切实可行的解决方案。例如，强调优惠力度或分享实用小贴士。此外，短信内容要尽可能个性化，例如添加客户姓名或用亲切的语气与客户建立情感连接，这样能让客户感受到专属感，从而提高回复意愿。 2. 精准定位：筛选目标客户群体短信发送需聚焦于潜在客户或已有客户。通过精准的客户分类与筛选，可以将信息传递给更相关的受众。例如，母婴店的促销短信应定位于育儿家庭，而不是普遍发送给所有客户。精准定位不仅避免了资源浪费，也能让营销内容更加针对性，从而提升客户的回复率。 3. 打造信任感：提升品牌可信度客户回复的前提是对品牌的信任。因此，商家需要通过持续输出高质量的产品与服务，以及利用社交媒体进行互动，来树立品牌形象。定期发送节日问候或特别关怀的短信，不仅拉近与客户的距离，还能增加品牌曝光度。当客户对品牌形成信任后，自然更愿意进行互动与回复。 4. 有针对性的优惠：刺激客户行动盲目推广可能引发客户怀疑甚至反感，因此促销活动需设计合理且有明确理由。例如节日促销、新品发布或会员专享活动，都能激发客户兴趣。明确的优惠理由增加了活动可信度，同时通过限时优惠等方式制造紧迫感，可有效促进客户采取行动并回复短信。 5. 优化服务体验：提升客户满意度在短信营销中，卓越的客户服务是提高回复率的重要因素。例如，承诺无条件退款或提供产品质量保障，可以降低客户的心理负担。同时，短信中可设计快捷回复选项，让客户通过简单操作即可进行互动。这种便捷性和服务保障将进一步拉近客户与品牌之间的关系，增强信任感。 6. 选择可靠平台：保障信息到达率短信的到达率直接影响回复率，因此选择优质的短信平台至关重要。优质平台不仅具备稳定的短信通道，还能提供详细的投递报告，帮助优化发送策略。同时，具备良好售后服务的服务商可以迅速解决突发问题，为营销活动保驾护航。

烘焙店新收银！iPad+小程序 𐟛’ 想要提升咖啡烘焙店的收银效率？iPad平板和小程序组合，让你的店铺轻松跟上数字化潮流！ 𐟓𑠥悦žœ你已经有iPad，可以直接用来当收银机，既经济又实用。 𐟍𐠦�方案： 1️⃣ 自备iPad平板 2️⃣ 小票机 𐟓ˆ 多平台数据打通：将线下门店收银管理系统（含会员系统）、外卖平台和小程序三方数据同步，方便快捷。 𐟓𑠤𜚥‘˜管理：会员充值消费后，系统会立即发送短信通知，小程序上也能查看余额，方便自助下单。 𐟛’ 系统常用功能：点单、收银、打小票、打杯贴标签，自动接收小程序订单和外卖订单。商品规格口味设置，详细图片描述。配套手机APP，实时查看门店数据报表。 𐟎‰ 会员营销使用场景：会员管理：会员储值、积分、电子优惠券、新人礼包、小程序弹窗、会员中心、积分商城、邀请有礼等。营销活动设置：满减、特价、搭赠套餐、精准短信营销通知、不同场景活动设置等。 𐟌Ÿ 总结：通过iPad平板和小程序的组合，你的咖啡烘焙店不仅能提升收银效率，还能更好地管理会员和进行营销活动，让你的店铺更加智能化和现代化。

如何避免营销短信被屏蔽？三大技巧揭秘！想要让你的营销短信不被拦截，首先得搞清楚手机管家等软件是如何识别并屏蔽这些短信的。然后，我们再来看看如何巧妙应对。识别关键词 𐟔 这些软件会通过识别短信中的关键词来判定是否屏蔽，比如“贷款”、“红包”、“抢购”等常见的营销词汇。解决方案：尽量避免在短信中使用这些词汇。你可以参考一些优化短信文案的方法，比如使用更温和的语言，或者通过其他方式表达你的意图。根据号码数据库 𐟓Š 有些号码被用户手动标注过，或者这些号码曾经发送过垃圾短信。解决方案：通过正规的106短信平台发送短信。106短信是工信部规定的用于经营性和非经营性短消息服务的号段，稳定性、到达率和信任度都更高。比如，SUBMAIL短信平台提供“主一备三”的多通道自动切换发送，主要发送106通道，同时提供三条备用的106通道，进行智能分析，自动切换，从而提高短信的发送速度、稳定性和到达率。改进短信发送形式 𐟓스𝠥碌奰试一些创新的发送形式，比如使用彩信服务，通过多达9页的图文展示来提高信息量和展现能力。或者使用智慧短信服务，直接在短信中显示你公司的实名认证和品牌LOGO，并提供类似公主号的短信菜单功能，这样也能有效降低拦截率，提高客户的接受度和信任度。总之，发送营销短信时，一定要注意避免被大量客户标注、拦截和退订。垃圾短信和营销短信的最大区别在于，能不能给客户提供价值或解决需求。希望这些技巧能帮助你更好地进行短信营销！

𐟌 国外客户开发必备软件推荐 𐟓ˆ 在全球化的商业环境中，找到并转化国外客户至关重要。以下是一些精选的国外客户开发软件，帮助企业或个人更高效地开展国际业务： 𐟓Š 市场情报与潜在客户搜索 ZoomInfo：这个强大的商业情报平台，提供全球企业和联系人数据，助您快速定位潜在客户。寅甲谷歌地图数据采集软件：基于谷歌地图，采集任意国家、地区的公司地址、电话号码、邮件地址等数据，智能挖掘社交媒体连接。寅甲谷歌搜索数据采集软件：利用Google搜索引擎，智能挖掘网站、标题、描述、邮件地址、电话号码等信息。 𐟓砧”𕥭邮件营销 MailChimp：用户友好的电子邮件营销平台，提供创建、发送和追踪电子邮件活动的功能。 SendinBlue：综合性的营销自动化平台，支持短信营销、自动化流程等功能，扩展了电子邮件营销的范畴。易邮件群发大师：适合大批量邮件群发的软件，邮件内容自动变化，设置简单，支持断点发送。易邮件地址搜索大师：采集邮件地址的软件，支持整站采集和关键词采集。 𐟓ˆ 客户关系管理 HubSpot CRM：提供完整的销售、市场营销和客户服务工具，追踪潜在客户，自动化销售流程。 Zoho CRM：全面的客户关系管理解决方案，集成了销售自动化、市场营销、客户服务等功能。 Salesforce：全球领先的CRM提供商，提供强大的客户数据管理能力和丰富的销售、市场营销和服务工具。这些工具只是国外客户开发的一部分，选择时需根据企业需求、预算和团队能力进行评估。随着技术的发展，新的客户开发工具不断涌现，企业应保持关注并灵活调整营销策略。

群发短信收费标准详解，选择靠谱平台！群发短信的收费标准其实挺复杂的，主要取决于你所在的行业和你要发送的内容。比如，营销短信、通知短信和验证码短信的收费都不一样。有些短信平台是按发送数量计费，但这样可能不太划算，成本也高。像SUBMAIL这样的平台，失败不计费或者返还扣费的方式就合理多了，成本也更低。短信的字数也是一个计费因素，普通短信一般按70字符一条来计费，如果超过70字符，就会按每67字符分成多条短信来计费。最多可以支持1000字符，不论中英文还是标点符号，都算一个字符。这样在用户手机界面上显示的还是一条长短信，不会分开显示。购买数量也是一个重要的计费因素。价格区间大概在每条3分多到5分之间，具体看你需要采购的量，量越大单价越低。套餐价格和购买方案了解套餐价格，选择适合你的购买方案很重要。注册账号后，你可以体验免费额度，并且可以选择新手特价包。新手包的价格非常优惠，低至每条0.032元起。大客户服务如果你每个月发送量超过50万条短信，SUBMAIL还提供独立的短信大客户服务。服务内容包括独立的短信端口号、固定签名报备服务、开通营销类短信、更宽松的短信模板审核政策、7x24小时故障排除服务以及一对一大客户服务经理。注意事项决定价格的因素很多，而且价格会动态波动，但整体来说，行业内的价格都维持在一个正常的范围内，不会差异太大。重要的是要看计费方式、功能体验、技术能力、资质证件和售后服务等环节。低价陷阱有些短信平台因为不是一手通道，价格可能会贵出很多；有些平台则利用低价来吸引客户，然后用“扣量”和“偷换通道”来实现盈利。所以在选择短信平台时，一定要小心“低价陷阱”，选择一个可靠、好用、安全的平台。建议大家多对比、了解、测试。SUBMAIL支持0元注册、0元测试、0元接入，欢迎咨询体验！

𐟒𛠦Ž訍平板收银系统，简单又实用！𐟘 最近发现很多咖啡饮品店都在使用一款iPad收银系统，功能非常全面，操作也很简单。以下是一些主要功能： ❶【基础功能】包括前台点单收银、扫码点单、打印小票𐟧𞣀打标签、多规格管理以及原材料配方管理。 ❷【扫码收银】可以直接用iPad扫码，或者搭配扫码盒使用。 ❸【多端设备兼容】支持安装在电脑、平板、手机和收银机等多种设备上。手机端可以实时查看门店营业数据报表，新增编辑商品，上传图片等。 ❹【会员功能】𐟌ˆ 会员管理：包括会员储值、积分、短信通知、电子优惠券和新人礼包等。营销活动设置：可以设置满减、特价、搭赠套餐等活动，并通过精准短信营销通知不同场景的活动设置。 ❺【对接平台】可以对接某团、饿了么、某音等平台。 ❻【线上小程序】支持线上小程序点单、会员储值、优惠券、配送管理以及各类活动方案，与门店收银系统无缝衔接。这款收银系统不仅功能全面，而且操作简单，非常适合各种饮品店使用。

如何通过短信营销提升客户好感度和促成二次交易 #营销策略# 强化售后服务，提升客户好感度对于已成交的客户，售后服务不仅是交易的延续，更是提升客户好感度的关键。通过定期发送回访短信，可以有效增强客户的品牌认可度。在回访短信中，企业应注意三点：表达感谢与关怀短信内容要充满温度，表达对客户的关心和感谢，让客户感受到企业的重视，这不仅能拉近彼此的距离，也有助于提升客户的好感度。及时处理问题当客户遇到问题时，快速反馈和解决方案至关重要。短信中不仅要道歉，还要说明具体的处理措施与进展，展现企业积极解决问题的态度，以赢得客户信任。反馈渠道与满意度调查通过短信询问客户对产品或服务的满意度，提供反馈通道，鼓励客户提出意见与建议，这能让客户感受到企业对他们的重视，进一步增强客户的忠诚度。鼓励好评，促进二次交易对于没有售后需求的客户，可以通过短信提醒其给予好评，并利用这一机会促进二次交易：满分好评的重要性短信中要温馨提示买家给予满分好评，解释其对商家的积极影响，并对客户的支持表示诚挚感谢，增加客户的参与感。促销信息与二次购买在短信中鼓励客户再次购买时，可以附上相关促销信息，激发他们的购买欲望，增加二次交易的可能性。继续推送促销短信，吸引未成交客户对于未成交的潜在客户，通过定期推送促销短信继续保持他们的关注，特别是在购物淡季时，推出有别于大型促销的活动：独特促销活动短信内容要突出促销的独特性，抓住客户“捡漏”的心理，借此吸引未成交客户下单。适度优惠在淡季，不需要像大型促销一样推出高额折扣，但适当的优惠可以有效激发客户的购买兴趣，促使他们完成购买。维护客户关系，促进老客户复购活动结束后，企业应继续通过短信维护客户关系，以保持客户的粘性，促成老客户多次消费：个性化推荐根据老客户的购买记录和偏好，通过短信推送个性化推荐和促销信息，让客户感到贴心，提高复购率。返场活动与关怀短信企业还可以通过返场活动或关怀短信，增强老客户的忠诚度。这样的短信不仅能让客户感受到企业的关怀，还能有效促使他们多次消费。精准群发，提升短信营销效果短信群发需要有针对性，企业可根据客户的成交情况进行分类，精准推送个性化内容，提高客户的兴趣和转化率。这种有针对性的群发方式能显著提升营销效果。

如何制定会员营销方案：超全攻略在此！你知道吗？根据调研，获取新客户的成本是老客户维护成本的7倍！而且，客户留存率每提升5%，利润就能提升25%-95%。所以，如何牢牢抓住会员的心，真的是一门学问。今天，我就来分享一下如何制定会员营销方案，从获取到流失，一步步搞定他们！获取期 𐟎‰ 在这个阶段，会员刚加入你的平台，对一切都充满好奇。你的目标是让他们感受到家的温暖，快速融入社区。方法有很多，比如：个性化关怀：发送欢迎邮件或短信，让他们感受到你的关心。活动邀请：邀请他们参加一些特别的活动，比如新会员专属的优惠活动。激活期 𐟚€ 在这个阶段，会员已经开始使用你的产品或服务，但可能还没有完全上手。你需要继续保持联系，提供一些小福利来激活他们。比如：折扣和赠品：提供一些专属的折扣和赠品，让他们感受到你的诚意。互动活动：组织一些互动活动，比如会员专属的挑战赛，增加他们的参与感。成熟期 𐟌𑊊到了这个阶段，会员已经成为你的忠实用户，他们对你的产品或服务已经有了深厚的感情。你需要继续保持联系，提供一些个性化的服务来巩固他们的忠诚度。比如：个性化服务：根据他们的使用习惯，提供一些个性化的推荐和服务。会员专属活动：组织一些会员专属的活动，比如会员专属的节日活动。沉默期 𐟘𔊊在这个阶段，会员已经停止使用你的产品或服务，但还没有完全流失。你需要主动联系他们，了解原因并采取措施。比如：发送关怀邮件：发送一些关怀邮件，询问他们的使用情况。活动邀请：邀请他们参加一些特别的活动，比如会员专属的优惠活动。个性化关怀：根据他们的需求，提供一些个性化的关怀和服务。流失期 𐟒” 到了这个阶段，会员已经完全流失，对你不再有任何兴趣。你需要采取一些措施来召回他们。比如：流失原因分析：分析他们流失的原因，找出问题所在。用户召回：发送一些召回邮件或短信，询问他们是否愿意重新考虑使用你的产品或服务。再次购买优惠：提供一些专属的再次购买优惠，增加他们的购买欲望。活动邀请：邀请他们参加一些特别的活动，比如会员专属的优惠活动。希望这些策略能帮到你，制定一个有效的会员营销方案，让你的会员忠诚度不断提升！𐟚€

富掌柜收银系统：餐饮业的全能助手 𐟍𝯸 富掌柜餐饮系统是富友支付旗下的一个SaaS品牌，主要专注于支付服务。目前，它的系统主要服务于餐饮、休闲娱乐和零售行业，功能齐全，市场积累丰富。功能亮点 𐟌Ÿ 点单收银：支持多种点单方式，包括POS点单、桌台扫码点单、小程序点单、团购聚合核销和外卖接入等。会员营销：支持全品类、全时段的营销活动，可以构建会员体系，设置拉新复购、储值活动、积分兑换和满减送券等营销方案。通过短信、公主号、小程序和企微群等多种私域途径与客户保持联系。资金管理：支持资金分账，适用于连锁品牌的无感抽佣需求。可以按营业额、固定金额或阶梯式等多种方案设置抽佣。数据报表：支持线下线上一体化，通过商户经营数据、客户消费数据和营销活动数据，实时分析营业情况、结算情况、消费频次、客流、成本和毛利等全方位经营数据，辅助经营决策。目标客群 𐟎‰ 主要服务于餐饮和休闲娱乐行业，包括轻餐、茶饮、大正餐、棋牌室、足浴和美业等。火锅、自助、酒吧和烘焙等行业目前也在应用中，但铺设不多。合作方式 𐟒𜊥Ÿ𚧡€款买断模式，固定版本需求需收费。根据不同需求报价存在部分年费。更多优缺点可以在评论区交流。富掌柜收银系统是一个功能全面、适合多种行业的收银解决方案，无论是餐饮还是休闲娱乐，都能提供有效的支持和服务。

美容院必备！10年经典会员管理系统推荐选择一款简单好用的美业会员管理系统，可以帮助美容院老板更好地解决管理和营销难题。以下是这款美业收银系统的详细功能介绍： 𐟌Ÿ管理功能收银管理：支持开卡储值、充次项目快速扣次，提高收银效率；多种支付方式满足顾客多种需求；每笔收款自动记录到系统后台，便于对账。会员管理：顾客到店消费，系统实时发送消费通知，方便顾客查看账户余额、消费明细；设置不同会员等级，等级越高享受的折扣优惠越多，激励会员消费升级；根据会员消费偏好推荐项目，提供个性化服务。库存管理：进货、商品入库、库存盘点、库存调拨等一键管理，降低出错率，节省人力成本；库存数据实时更新，库存不足的商品提醒及时补货，临近过期的产品及时清理。商品管理：商品名称、编号、进价、售价、库存数量等商品信息一目了然，方便老板管理品类多的各类美容产品。员工管理：智能排班、员工提成自动核算、员工业绩报表自动生成。报表管理：系统提供多维度报表，包括销售报表、充值总金额、销卡金额等，老板可以随时掌握门店业绩。 𐟌Ÿ营销功能会员营销：通过系统分析会员到店的活跃度，多久没来，可以回访一下顾客，通过发送电子优惠券唤醒沉睡客户。短信营销：会员生日，系统自动发送生日祝福短信，维护客情。营销工具：系统有很多营销方案，可预约、拼团、新人福利、秒杀、优惠券等，增加客流量，提升营业额。 𐟌Ÿ系统优势多端同步：系统支持手机、电脑、收银机同步使用，连锁门店还可以后台添加分店账号，实现一体化管理。数据安全：数据实时上传到云端，不易丢失，设备损坏只需重新下载安装软件，登录账号即可，所有会员数据一直都在。操作便捷：操作简单便捷，快速上手，有专门客服培训，包教包会。感兴趣的美容院老板可以试用哦！

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