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市场营销企业权威发布_市场营销最吃香的专业(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-12-03

市场营销企业

诺康达市场营销：精准营销，扩大影响市场营销是企业与消费者建立联系、传递价值、实现销售的关键环节。在提升企业竞争力的过程中，市场营销策略的制定和执行至关重要。企业需深入了解目标市场的消费者需求、竞争态势以及市场趋势，制定精准的市场营销策略。市场营销应注重品牌建设和口碑传播。企业应通过优质的产品和服务，树立良好的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。同时，企业还应利用社交媒体、网络营销等新媒体渠道，加强与消费者的互动和沟通，扩大品牌影响力

《市场营销》13版：你读懂了吗？你能想象吗？在世界500强企业中，超过90%的老板都是营销出身。市场营销的能力对个人发展乃至企业发展的重要性不言而喻！这本被翻译成11种语言的《市场营销》第13版，由英国两位市场营销学教授罗杰ⷁ凯林和史蒂文⷗哈特利合著。书中关于品牌和产品的部分让我受益匪浅。开发新产品和新服务 𐟓– 产品是什么？产品不仅仅是商品，还包括服务和创意的综合。新产品及其成败原因新产品是企业的生命线，能促进企业发展。在新产品开发前，需要制定明确的方案，包括：明确市场目标、消费者需求和偏好、新产品的特性和功能。新产品失败的原因主要有两个：营销导致的新产品失败：产品差异点不明晰。市场和产品草案不完整。关键因素不能满足消费者需求。时机不对。缺乏经济销售渠道。产品质量差。品牌、包装、价格、促销和分销等营销组合执行不力。市场吸引力太小。企业惰性导致的新产品失败：决策小组中的“群体思维”。避免“非我所创”综合征。新产品开发流程新品开发的流程包括7个阶段：新产品战略规划、创意生成、筛选与评估、商业分析、开发、试销、商业化。管理成功的产品、服务和品牌 𐟓ˆ 产品生命周期及其管理产品的生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。品牌化和品牌管理品牌化是营销产品中的一个基本决策。品牌对公司非常重要，即品牌资产。品牌资产需要通过精心策划和培育的营销计划来获得。品牌资产的获得一般需要经历四个过程：品牌认知、品牌表现和品牌形象、消费者判断和消费者感觉、消费者与品牌的联系。总结 𐟓 正如中国人民大学商学院教授郭国庆所言：“这本书整体综合地展现了现代营销概念，与同类型的市场营销学教材相比可谓出类拔萃。” 这本书真的是一本厚重的“奶妈级”教科书，你读懂了吗？

市场营销学期末考试简答题详解 𐟓š 简述企业间的竞争主要就是价格的竞争。 𐟒ᠧ픯𜚤𜁤𘚩—𔧚„竞争并不局限于价格竞争，还包括产品（质量、款式、功能等）的竞争、渠道的竞争、服务的竞争等。价格竞争是诸多竞争因素中最简单、最低级的一种，往往会导致价格战，伤害了竞争对手，也伤害了自己。因此，要谨慎使用。 𐟓Š 简述成熟期的市场特点与营销策略。 𐟒ᠧ픯𜚦ˆ熟期的主要市场特点为：销售趋于稳定，销售和利润的增长达到最高点后开始有所回落。企业在这一阶段可以采取以下策略：市场改良策略：开发新市场、寻求新用户。产品改良策略：改进产品的品质、服务后再次投放市场。营销组合改良策略：改变定价、销售渠道以及促销方式等来延长产品成熟期。 𐟎🰩œ€求差别定价法的类型。 𐟒ᠧ픯𜚩œ€求差别定价的形式由多种，主要有：以顾客为基础的差别定价：根据顾客需求的强度不同而制定不同的价格。以同一产品的不同规格型号确定不同的价格。以地域为基础的差别价格。以时间为基础的差别价格。 𐟑𕠧🰤𚺥㨀龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 𐟒ᠧ픯𜚤𚺥㨀龄化问题可能会对以下行业带来市场机会：老年人对书刊、娱乐、休闲的消费需求的不断增长，将促进老年文化娱乐市场的形成和发展。老年人由于身体健康的原因，必然对医疗用品、药品、保健用品及营养品有巨大的需求，形成老年医疗保健品市场。由于家庭的变化，人口抚养系数有加大的趋势，原来由子女直接照顾老年人的工作可能被社会化的老年赡养机构所代替，逐步形成老年护理市场。 𐟓ˆ 市场细分对企业市场营销有何积极意义？ 𐟒ᠧ픯𜚥𘂥œ𚧻†分可以帮助企业发现有吸引力的市场环境机会，充分发挥企业的资源条件，满足顾客需求，获取良好的营销效益。通过市场细分，企业能准确分析和把握各细分市场的需求特征，制定出有针对性的营销策略。此外，市场细分还能提高企业的竞争能力，帮助企业分清竞争者的优势和劣势，找到竞争取胜的关键和突破口。 𐟎 简述促销组合时应考虑的因素。 𐟒ᠧ픯𜚤𜁤𘚥œ襈𖥮š促销组合时需要考虑以下因素：促销目的：明确促销活动的目标是什么。产品性质：不同类型的产品适合不同的促销方式。产品市场生命周期：在产品的不同生命周期阶段，促销策略也会有所不同。市场特点：了解目标市场的消费者行为和购买习惯。促销预算：确保促销活动的预算合理且充足。其他适用条件：根据实际情况调整促销策略。 𐟛’ 简述直接渠道的优缺点。 𐟒ᠧ픯𜚧›𔦎妸道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道。其优点是节约交易时间，缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业的顾客范围。 𐟒ᠧ🰦–𐤺祓定价有哪几种策略？ 𐟒ᠧ픯𜚦–𐤺祓定价主要有以下几种策略：高价策略：在新产品上市初期，制定较高的价格以获取高额利润。低价策略：以较低的价格吸引消费者，快速占领市场。满意策略：制定一个让消费者感到满意的合理价格。 𐟌 市场营销观念的中心思想是什么？ 𐟒ᠧ픯𜚥𘂥œ𚨐婔€观念的中心思想是要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求，并比竞争者更有效地满足消费者的需求。

企业的定义、作用与基本职能企业是以盈利为目的从事生产经营活动并提供商品或服务的经济组织。一、企业在社会经济活动中的作用 1. 它是国民经济基本单位、市场经济主要参与者。 2. 是社会财富的生产者和流通者。 3. 承担发展社会生产力的重任。二、企业的基本职能 1. 市场营销：企业是交换体系成员，顾客决定企业本质，其他功能在实现营销功能时才有意义，所以营销是显著独特功能。 2. 创新：顾客需求不断变化，企业要调整资源配置满足需求，创新成为基本职能。

市场营销的4Ps和4Cs理论详解市场营销中有两个经典理论：4Ps理论和4Cs理论。这些理论对企业的营销活动产生了深远的影响。 𐟓… 4Ps理论 1960年，杰罗姆ⷩ𚦥ᩔᦏ出了市场营销的4Ps组合理论。他将企业开展营销活动的可控因素总结为四个方面：产品（Product）：产品是市场营销的核心，企业需要提供有吸引力的产品来满足市场需求。价格（Price）：价格是消费者购买产品时需要考虑的重要因素，企业需要制定合理的价格策略。渠道（Place）：渠道是指产品从生产者到消费者的路径，企业需要通过合适的渠道将产品传递给消费者。促销（Promotion）：促销活动可以吸引消费者的注意力和兴趣，企业需要通过各种促销手段来提升销售。 𐟓Š 4Cs理论 1980年，劳特朋提出了以顾客为中心的4Cs营销理论：顾客（Customer）：企业首先要了解并满足顾客的需求，追求顾客满意。成本（Cost）：企业需要努力降低顾客的购买成本，提供性价比高的产品。便利性（Convenience）：企业要充分考虑顾客购买过程中的便利性，提供便捷的服务和体验。沟通（Communication）：企业应以顾客为中心实施有效的营销沟通，建立与顾客的信任和联系。 𐟓𚠤𜠥꒤𚧤𘚧š„应用在传媒产业中，4Ps和4Cs理论同样适用。媒介产品进入市场后，其价值含量和生命周期与产品、价格、渠道活动有直接关系。而以顾客为中心的4Cs理论则强调企业要追求顾客满意，降低购买成本，提供便利的服务，并加强与顾客的沟通。这些理论对于传媒企业制定营销策略和提升市场竞争力具有重要意义。

如何管理B2B线索来源：最佳实践指南在B2B业务中，了解如何获取线索至关重要。通过不同的渠道，企业可以接触到潜在客户，而这些线索来源对于公司的线索运营和市场营销策略至关重要。以下是一些常见的线索来源及其最佳实践。 𐟔 常见线索来源：线上付费广告：搜索引擎广告（SEM）：通过付费关键词投放，将搜索流量引导到官网或营销页面。展示型广告：在搜索引擎、社交媒体等平台上投放广告，吸引对广告内容感兴趣的用户。非付费搜索（Organic search）：通过搜索引擎优化（SEO），提升目标页面在特定关键词的搜索排名，免费获取搜索流量。自媒体（Organic social）：吸引用户关注自媒体平台，如公主号、百度等，了解企业动态。社群：通过社群营销吸引潜在客户了解企业产品。市场活动：包括展会、活动、地推等线下活动，以及网络研习会、直播等线上活动。邮件/电话营销：通过发送营销邮件或打电话主动介绍公司及产品。第三方网站引流：通过市场合作，将公司官网或营销页面插入第三方网站平台，吸引对方流量。合作伙伴推荐：合作伙伴提供线索，成交后进行返佣。客户推荐：现有客户推荐其他企业使用公司产品。内部员工推荐：员工推荐潜在客户。销售自开拓：销售通过自己的人脉或渠道获取潜在客户。 𐟓ˆ 如何最大化获客效果：识别和监测线索来源：借助Martech、CRM工具汇总获客渠道，自动监测线索来源。设计验证指标：制定验证线索来源成功转化的数据指标和对应行业基准值。多渠道尝试：在实验期中验证数据指标是否符合行业基准值，及时淘汰无效渠道。优化投入：找出带来高质量线索的获客渠道并加大投入，如搜索引擎广告、合作伙伴推荐等。高效转化：找出能够高效转化客户的线索来源，持续优化其转化链路及资源调配。通过这些实践，企业可以更好地管理线索来源，提升市场营销效果和销售业绩。

企业微信SCRM：智能客户管理新选择在这个数字化的时代，企业面临着前所未有的竞争压力。如何高效地管理客户关系，提升客户满意度，已成为企业持续发展的关键。企业微信SCRM软件，作为客户管理的智能化解决方案，正逐渐成为众多企业的首选。企业微信SCRM软件将企业微信与SCRM（社会化客户关系管理）技术完美融合，为企业提供了一套全面、便捷的客户管理工具。通过这一软件，企业不仅可以实现客户信息的集中管理和分析，还能更加精准地把握市场动态，制定有效的市场营销策略。点镜SCRM微信管理系统，正是这样一款集微信营销和微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。它基于腾讯企业微信官方接口开发，能够最大限度地利用企业微信的营销功能，同时实现对员工在微信上工作轨迹的全方位监控。这样的设计，不仅有助于企业维护客户资源，还能有效防止员工飞单等潜在问题，提升企业的整体营销能力。在客户信息管理方面，点镜SCRM微信管理系统同样表现出色。它支持企业整合客户的基本信息、购买记录、沟通记录等多维度数据，形成完整的客户画像。这样，企业就能更加深入地了解客户的需求和偏好，为客户提供更加个性化的服务，从而增强客户的满意度和忠诚度。此外，点镜SCRM微信管理系统还具备强大的数据分析功能。通过对客户数据的深入挖掘和分析，企业可以发现客户的潜在需求和市场趋势，为产品研发和市场营销提供有力支持。同时，企业还可以根据数据分析结果，制定更加精准的营销策略，提高营销效果。值得一提的是，点镜SCRM微信管理系统在信息安全方面也做得相当出色。企业可以在系统后台设定查询管理权限，对聊天信息、客户数据等敏感信息进行全自动屏蔽。这样，员工就无法查询到客户的资料及聊天信息记录，从而确保信息材料的安全性，防止泄露。综上所述，企业微信SCRM软件是企业客户管理的智能化选择，而点镜SCRM微信管理系统则是这一领域的佼佼者。它凭借强大的客户信息管理、数据分析、营销支持以及信息安全保障等功能，为企业提供了全方位、一站式的客户管理解决方案。在未来，随着企业微信SCRM技术的不断发展，点镜SCRM微信管理系统将继续发挥其在客户管理领域的优势，为企业的持续发展注入新的动力。

8大经典营销理论，你掌握了吗？经典的营销理论永远不会过时，掌握它们是每个运营人员的必修课。以下是8个经典的营销理论： 𐟓ˆ STP理论：市场定位理论，包括市场细分（Segmentation）、选择适当的市场目标（Targeting）和定位（Positioning）。这是战略营销的核心，企业在市场细分的基础上，确定自己的目标市场，并将产品或服务定位在目标市场中的特定位置。 𐟒᠓WOT分析法：通过分析优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），全面、系统地研究企业所处的环境，从而制定相应的发展战略、计划以及对策。 𐟌 PEST分析模型：不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素。 𐟛’ 4P营销理论：产品 (Product)、价格 (Price)、推广 (Promotion) 和渠道 (Place) 的组合，简称为“4P’s”。这些策略的组合是企业营销的基础。 𐟒젴Cs营销理论：以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。强调企业应追求顾客满意，降低购买成本，注重购买过程中的便利性，并以消费者为中心实施有效的营销沟通。 𐟤 4R营销理论：以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚的一种理论。 𐟎‰ 网络整合营销4I原则：趣味原则 (Interesting)、利益原则 (Interests)、互动原则 (Interaction) 和个性原则 (Individuality)。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念，对运营人员的工作具有指导价值。 𐟔砤𚔥Š›模型： “五力”指现有竞争力、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。公司战略的核心在于选择正确的行业以及行业中最具有吸引力的竞争位置。掌握这些经典营销理论，可以帮助企业在激烈的市场竞争中更好地制定营销策略，提升市场竞争力。

年轻人必读的管理大师经典书籍推荐如果你还年轻，提前掌握企业管理领域几位大师的精髓，无论你是选择工作还是创业，这些经典观点都会彻底改变你的职业生涯，让你在同龄人中脱颖而出。以下是我30多年企业管理经验和20多年管理咨询经验总结出来的11本必读企业管理大师作品。《卓有成效的管理者》 - 彼得.德鲁克这本书教你如何成为一个高效的管理者，德鲁克的观点至今仍然非常实用。《营销管理》 - 菲利普.科特勒科特勒的这本书是营销领域的经典之作，深入浅出地讲解了营销的原理和技巧。《竞争优势》 - 迈克尔.波特波特的这本书分析了企业如何在竞争中获得优势，是战略管理领域的必读之作。《定位》 - 杰克.特劳特特劳特的定位理论改变了市场营销的思维方式，是一本非常值得一读的书。《商业模式新生代》 - 亚历山大ⷥ奦–柳𙧓楾𗊨🙦œ줹椻‹绍了如何设计和管理商业模式，对于企业家和创业者非常有帮助。《基业长青》 - 吉姆.柯林斯柯林斯通过研究一些长青企业，总结出了基业长青的秘诀，是一本非常值得深思的书。《第五项修炼》 - 彼得.圣吉圣吉的这本书探讨了如何通过学习和自我提升来提升组织的绩效，非常适合团队管理。《隐形冠军》 - 赫尔曼.西蒙西蒙通过研究那些在市场上默默无闻但实力强大的企业，总结出了隐形冠军的特质。《长尾理论》 - 克里斯.安德森安德森的长尾理论改变了我们对市场和消费者行为的理解，是一本非常有创意的书。《杰克.韦尔奇自传》 - 杰克.韦尔奇韦尔奇的自传详细介绍了他如何将通用电气打造为全球最成功的公司之一，对于企业家和高层管理者非常有帮助。《活法》 - 稻盛和夫稻盛和夫的这本书讲述了如何通过修炼自我来提升人生的价值和意义，非常适合个人成长。这些书不仅适合企业管理者，也非常适合那些希望提升自我管理和领导能力的人。希望这些推荐能帮助你在职业生涯中取得更好的发展。

「核心期刊论文发表超话」★《大市场》旬刊★ →F经济刊,万方,24年12月-25年1月版面, 预计2月底-3月底出刊 →主收: 市场经济,市场营销,企业财务管理,税务与审计,企业战,制度与监管,企业人力资源,创新管理

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