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客户营销矩阵权威发布_个人抖音多账号矩阵(2024年12月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

客户营销矩阵

矩阵式营销：如何打造新时代的营销体系？今天要推荐的是一本非常实用、接地气的书——《矩阵式营销》。这本书几乎颠覆了我对营销的认知。最让我惊讶的是，这本书几乎没有一个字在讲“推广”，而是围绕“利润”来构建一个营销矩阵。 𐟓š 书中首先对当前经营环境的变化进行了简单而深刻的分析。竞争已经从增量市场的争夺转变为存量市场的厮杀，市场从“流量”经济进入了“留量”经济。书中指出，“人”是营销的核心，而“产品为王”等旧的营销理论正在逐渐失效。 𐟒ᠩ’ˆ对这些变化，作者提出了一个新营销体系，即“营销的互联网+是手段而不是目的”。不要盲目跟风，要透过互联网的纷乱现象，看到其在营销过程中的作用，其本质不过是营销工具。商家所比拼的，不再是营销创意和广告推广能力，而是营销体系的“综合运营”能力。 𐟛 ️ 这本书提供了一个逻辑严谨、路径清晰的商业模型，用于建设这样一个新营销体系。书中详细讲解了获客、成交、复购、裂变的各个模块如何建设和优化，以及如何以客户关系为核心高效运转。此外，书中还给出了具体的实施方法和步骤，用大量的实际案例进行了生动的说明。 𐟓ˆ 书中所有的营销动作都是为了实现利润目标，没有任何花拳绣腿。这本书就像一堂浓缩的MBA课程，从底层逻辑到实施思路，从框架模型到操作步骤，行云流水般地娓娓道来。 𐟌Ÿ 在构建这个矩阵的过程中，作者运用了很多成熟的营销理论或方法，但绝非简单的堆砌，而是让人有一种恰到好处、驾轻就熟的感觉。这是一本值得经营者反复阅读的良心之作。 𐟓š 正如封底焦家良先生评价的，“这本书不仅仅是在‘术’的层面讨论营销的技巧和方法，更从商业和人性的‘道’的层面，剖析了‘新营销’体系建设的逻辑和思路”。作者把多年的工作实践和深入思考，倾囊相授。 𐟔 作为一个走在创业路上的经营者，有必要从认识、认知到认同，从学习、思考到实践，反复品读，相信每次都有不同的收获！

𐟔奡”斯汀：品牌营销大揭秘！𐟎‰ 𐟎“牌定位：塔斯汀，作为“手擀现烤中国汉堡”的开创者，以其独特的品牌定位和SLOGAN“就是中国胃，就爱中国堡”赢得了众多消费者的喜爱。 𐟌Ÿ 品牌理念：塔斯汀以中国文化为灵感源泉，创意打造中国汉堡，旨在与顾客建立更亲近的关系。 𐟑堤𚺧𞤥𝍯𜚱5-30岁的年轻人群是塔斯汀的主要目标客户，他们追求新鲜、有趣且高品质的美食体验。 𐟎 品牌策略： 1️⃣ 明确中国汉堡品类的独特价值，为消费者提供差异化的美食选择。 2️⃣ 构建线上营销矩阵，利用社交媒体等渠道与消费者互动，提升品牌知名度。 3️⃣ 策划贴合目标人群的营销活动，如趣味挑战、限时优惠等，增强品牌粘性。 4️⃣ 采用“农村包围城市”的扩张策略，逐步覆盖更广泛的市场区域。 𐟚€ 塔斯汀凭借精湛的品牌营销策略，成功吸引了大量年轻消费者，成为了行业内备受瞩目的品牌之一！

购物中心会员私域运营全攻略 𐟔 方案概览：购物中心会员社群运营方案 𐟔𔠤𜚥‘˜运营现状分析 ⷠ会员数据概览 ⷠ现有问题梳理 𐟔𔠨🐨姭–略规划 1️⃣ 会员生命周期管理 ⷠ平台搭建：打造会员专属空间 ⷠ会员增长：吸引新会员加入 ⷠ会员激活：唤醒沉睡会员 ⷠ会员留存：增强会员忠诚度 ⷠ流量变现：实现会员价值最大化 ⷠ常态化运营：持续优化会员体验 2️⃣ 运营目标设定 ⷠ深化购物中心与消费者的连接 ⷠ提高会员活跃度，增加参与度 ⷠ提升会员销售转化及复购率 ⷠ扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户 3️⃣ 会员矩阵营销策略 ⷠ公主号：内容传播的桥梁 ⷠ小程序：会员活动平台，流量转化工具 ⷠ社群：闭环营销，激发会员消费潜力 𐟔𔠤𜚥‘˜体系优化措施 ⷠ会员拉新策略：吸引新会员加入 ⷠ会员管理规范与工具：提升管理效率 ⷠ会员内容营销：日常维护、激活、留存、变现、活动策划，提升会员价值

𐟚€ 制定高效GTM策略的六大步骤 𐟎ŸŒŸ GTM的核心任务是找到最适合的目标市场，并制定进入市场的策略。由于企业资源有限，需要聚焦于优势市场。GTM策略从战略层面明确目标市场与行业细分，围绕目标市场设计针对性的产品组合与营销矩阵。以下为制定GTM策略的六个关键步骤： 1️⃣ 确定目标市场：通过市场分析，结合量化数据制定市场布局与策略。明确目标市场和客户画像，选择适合的细分市场，可以是某个行业的细分或某个地域的细分，以充分发挥竞争优势。 2️⃣ 识别目标客户：在目标市场中寻找灯塔客户，围绕目标市场和灯塔客户明确产品与服务的定位并提炼价值主张。对客户进行分层分类管理，深入分析和了解灯塔客户的需求和痛点。 3️⃣ 设定市场目标：充分分析企业现状，找到实现目标的瓶颈，结合瓶颈设计创新解决方案。整合相关条线和部门共同生成营销规划，通过量化指标跟踪和流程监督确保目标实现的可行性。 4️⃣ 制定产品及解决方案：围绕客户需求与痛点制定系统性解决方案，以客户为中心，体现对客户的深度理解，确保方案的可落地性和可量化价值创造。 5️⃣ 设计营销矩阵：确定营销组织架构与渠道策略，制定整合营销规划，确保营销活动的协调性和一致性。 6️⃣ 执行GTM计划：与团队共创GTM执行计划，明确责任人、关键指标和交付标准，建立跟踪机制，确保团队达成各个阶段的里程碑，并根据实际情况快速迭代与完善GTM策略。

「客户需求欲求矩阵」是一种客户分析工具，用于区分客户的基本需求和深层次欲望。该矩阵根据客户需求高低和欲求高低把客户分为四类： 1.高需求高欲求：这类客户对产品或服务有强烈的需求，并且对满足这些需求的欲求也很高。他们通常愿意为高质量的产品或服务支付更高的价格，并期望得到超出基本需求的额外价值。 2.高需求低欲求：这类客户对产品或服务有较高的需求，但对满足这些需求的欲求相对较低。他们可能更注重性价比，对价格敏感，但仍然需要满足基本需求。 3.低需求高欲求：这类客户对产品或服务的需求不高，但对满足这些需求的欲求却很高。他们可能寻求特定的功能、个性化的服务或独特的体验。 4.低需求低欲求：这类客户对产品或服务的需求和欲求都较低。他们可能对价格非常敏感，或者对产品或服务不感兴趣。该模型应用与精准营销，比如通过识别不同类型客户的需求和欲求，企业可以更精准地定位目标市场，制定更有效的营销策略。该模型还可以应用于产品创新：了解客户的深层次欲求有助于企业开发新产品或改进现有产品，以满足客户的兴奋需求和潜在需求。 #思维模型# #市场营销# #客户分析#

汽车经销商提升客户忠诚度的三大秘诀在如今这个信息爆炸的时代，汽车经销商面临着前所未有的挑战：如何在众多的消费场景中脱颖而出，建立与客户的深度连接？𐟤” 𐟔 首先，我们需要一个能够直接接触消费者并持续运营他们的平台——私域。私域的存在，让经销商能够更深入地了解消费者的需求和习惯，从而提供更加个性化的服务。 𐟓ˆ 那么，如何通过制定有效的客户忠诚度计划来提升客户忠诚度呢？以下是三个关键步骤： 1️⃣ 吸引新用户：通过包裹卡、AI外呼等方式，将公域流量引导进入私域。这些新用户是后续运营的种子用户，需要通过企业微信进行承接。 2️⃣ 留住老用户：对于已经沉淀至私域的用户，需要通过搭建「新会员剧本群」、「日常会员群」和「快闪活动群」等方式，保持他们的活跃度和忠诚度。对于高价值客户，可以进行1对1的跟进。 3️⃣ 精细化运营：在用户留存之后，需要进行一系列精细化的运营动作。这包括构建清晰的用户标签体系，通过自动化营销提高客户订单转化。同时，通过公主号、个微、社群、私域商城矩阵，进行内容与产品的深度种草，提升品牌价值。 𐟛 ️ 借助数字化产品解决方案，可以事半功倍地提升客户忠诚度： CRM系统：实现客户管理，整合全域营销数据、私域运营数据和多渠道经营数据，反哺会员运营体系。 MA（营销画布）：集权益、行为、营销为一体的自动化机制，无需人力自动营销，持续提升复购。线上商城：帮助商家突破时间和地理的限制，开辟线上渠道，创造营收增量。企业微信助手：通过扫码加粉和建群，把分散的流量统一沉淀在企业微信里，形成客户池。借助商城提供的营销玩法，持续营销触达，让更多客户成交、复购。 𐟚€ 通过这些方法，汽车经销商可以更好地建立与客户的深度连接，提升客户忠诚度，从而实现更好的业务增长。

市场营销必备10大分析模型，提升业绩！ 1. 𐟌 PEST分析 𐟌 政治因素 𐟏›️ 经济因素 𐟒𜊦–‡化因素 𐟌 技术因素 𐟔슰Ÿ’ꠦ𓢧‰𙤺”力模型 𐟒ꊨጤ𘚧랤𚉨€…的竞争力 𐟏† 潜在竞争者的威胁力 𐟔 替代者替代品的威胁力 𐟔„ 客户的讨价还价能力 𐟒스𞛥𚔥•†的讨价还价能力 𐟛’ 𐟓ˆ 波士顿矩阵 𐟓ˆ 金牛产品 𐟐‚ 明星产品 𐟌Ÿ 问号产品 𐟤” 瘦狗产品 𐟐• 𐟧 SWOT分析 𐟧 优势 𐟌Ÿ 劣势 𐟚늦œ𚤼š 𐟌𑊩㎩™頢š ️ 𐟎P营销理论 𐟎𚧥“ 𐟛’ 价格 𐟒𐊦𘠩“ 𐟚š 推广 𐟓⊰Ÿ“ STP战略 𐟓 市场细分 𐟔 目标市场 𐟎𘂥œ𚥮š位 𐟓 𐟔„ 3C战略三角模型 𐟔„ 企业自身 𐟏⊥…쥏𘥮⦈𗠰Ÿ‘劧랤𚉥﹦‰‹ 𐟏† 𐟓– 5A模型（内容营销模型） 𐟓– 认知 𐟤” 吸引 𐟧˜‍♂️ 问询 𐟤芨ጥŠ蠰Ÿš€ 拥护 𐟒ꊰŸ“Š AARRR模型 𐟓Š 获取 𐟚ꊦ🀦𔻠𐟔劥혧•™ 𐟏 增加 𐟓ˆ 传播 𐟓⊰Ÿ젤𚺨𔧥œ𚦨ᥞ‹ 𐟏스𚺠𐟑动𔧠𐟚š 场 𐟏

网销推广秘籍，助你成功！在数字化时代，网络营销推广成为了企业发展的重要一环。那么，究竟有哪些有效的网络营销推广渠道呢？让我们一起来看看吧！ 𐟔 百度系推广通过SEO优化官网，提升排名。利用百科、爱采购等平台发布信息。新闻软文、自媒体宣传。口碑问答，提升品牌信誉。 𐟓𙠧—˜印系推广运营痘印官方账号。矩阵营销，扩大影响力。巨量广告投放。短视频陪跑，增加曝光。痘印关键词排名优化。 𐟓– 百度系推广账号运营，打造个人品牌。矩阵营销，形成传播链。关键词排名优化。聚光广告投放。种草营销，吸引潜在客户。 𐟓𚠨…𞨮麟𛦎襹🊨熩⑥𗨿营，提升品牌曝光。矩阵营销，扩大影响力。小程序推广，增加用户粘性。微信公众账号运营，增强互动。 𐟌 其他平台推广知乎、小破站、某手等平台也是不错的选择。不同行业适合的推广渠道也不同，企业需要根据自身情况选择合适的渠道。网络营销推广是一个多元化的过程，选择适合的渠道至关重要。希望这些信息能帮助你找到最佳的推广路径！

对于出海企业来说，如何进行本地化营销，实现精准获客，始终是一大难题。茄子科技（海外SHAREit Group）本身拥有一个庞大的流量池，旗下产品矩阵共有24亿+用户，覆盖全球200多个国家。在新加坡、印尼、菲律宾、阿联酋、沙特、以色列、泰国等十多个国家和地区设立办公室，不仅可以给全球客户提供定制化整合营销服务，还可以在产品、市场、战略等多个维度为客户赋能，助力出海企业高效掘金，提高全球竞争力。

律师营销新时代：拥抱变革，赢在内容与互动 2024年，律师们争夺客户的竞争激烈程度达到了前所未有的高度。企业老板们几乎每天都能接到来自不同律所和法律咨询公司的推销电话，这种高强度的营销攻势不禁让人感叹：律师行业已经如此“内卷”了吗？在这种市场环境下，一个客户可能同时被二三十家律所或律师争夺。电销部门不分昼夜地寻找潜在客户，从电话销售到街头发传单，再到办公大楼扫楼发名片，各种手段层出不穷。更有前瞻性的网推所和咨询公司，通过搜索引擎优化（SEO）、直播、短视频等全网广告投放，进行矩阵营销。这种全方位的营销策略，对传统律所和律师的冲击是巨大的。律师的市场化营销已经不是新鲜事，而是长期发展规划的一部分。如果个体律师不能迅速适应市场化营销，很可能面临职业挫折，甚至在未来几年内失去市场竞争力。市场竞争的压力迫使律师们必须快速适应新的营销形势。这不仅仅是增加营销手段的使用频率，更重要的是策略和内容的优化提升。从广告轰炸到个人IP塑造，从电话营销到品牌建设，每位律师都需要重新审视自己的市场策略，利用市场化营销展示自身的独特价值。法律服务的商品化和市场化营销策略的成熟，对律师来说既是挑战也是机遇。电话营销虽然简单直接，但信任缺失和针对性不足导致成交困难；社交媒体的硬广告投放可能引起反感；而直播、短视频、文章等全网营销方式，则更考验律师的“软实力”，即内容制作与传播能力。市场化营销的关键在于有效整合多种营销工具，形成全方位的市场攻略。这不仅是将传统服务转换到线上的过程，更是一种策略上的深度调整。律师及其团队需要根据市场趋势和目标客户的偏好，设计有针对性的内容和推广方式。内容为王的原则在市场化营销中尤为重要。无论采用何种营销方式，最终都要依靠优质的内容传播来建立知名度和信任感，从而将工具使用转化为律师的竞争优势。在这样的竞争格局下，个体律师没有理由坐以待毙，必须积极行动起来，从内容营销到社交媒体传播策略，提升自己的市场可见度和吸引力。通过展示专业能力和个人魅力，与潜在客户建立联系，赢得更多业务机会。过去依赖口碑和客户推荐的传统拓客模式，在互联网+时代显得不够高效。法律服务市场的扩大和新晋律师数量的增加，如果没有有效的市场化策略，即使是经验丰富的律师也可能失去优势。客户的信息获取途径发生了巨大变化，搜索引擎和社交媒体平台成为寻找解决方案的重要渠道。那些能够持续输出高质量内容的自媒体律师，更容易获得潜在客户的青睐。而未能在互联网空间形成有效触点的律师，则可能被市场边缘化。内容的质量直接关系到律师的专业形象和职业影响力。创造出有洞察力、有说服力、符合市场需求的内容，能够展示律师的专业深度和广度，同时不断扩大其职业影响力。这种市场化的过程不仅能够吸引潜在客户的关注，还能够逐步建立起个人品牌，巩固其在法律服务市场中的地位。增强互动性和参与感是提升客户忠诚度的关键。律师可以通过在线问答、直播答疑、线下活动等多种方式，增加与客户的互动，提高参与度。这种策略不仅能够加深客户的印象，还可以通过客户的反馈进一步优化服务。品牌建设是律师市场化过程中的核心。律师需要通过一致性的服务品质、专业的市场行为和积极的客户反馈来不断强化品牌形象。同时，品牌故事的讲述也是连接客户与律师之间情感的桥梁，有助于构建更深层次的客户关系。在这个信息化、数字化飞速发展的时代，律师如果还停留在传统营销的思维模式中，未来的路可能会愈发艰难。市场化营销不仅是一种选择，而是一种必须。尤其是个体律师们，如果不积极拥抱市场化营销，很可能最后只能去搬砖了。「职场干货」

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