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直播营销乱象权威发布_直播害人为什么国家不管(2024年11月精准访谈)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

直播营销乱象

【「浙江出台网络直播营销行为规范指引」「浙江规范AI数字人直播」】近期直播带货领域出现了头部主播“互掐”、网红账号被封等事件，引发对直播带货行业合规经营的议论。为进一步规范网络直播带货行为、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，浙江省市场监督管理局依据现有法律法规，针对网络直播营销行为乱象，出台了「浙江省网络直播营销行为规范指引」以目录清单式列明30条“常讲常新”的经营者合规要求，并为消费者提供直播购物的“防套路手册”。《指引》明确了8条从事网络直播营销活动不得出现不良导向情形，主要包括严守政治红线、精神文明、公序良俗以及未成年人保护等内容。针对AI数字人可能导致公众混淆误认，《指引》明确：“使用应用深度合成服务的AI数字人可能导致公众混淆或者误认的，应当在合理位置、区域进行持续、显著标识，与自然人名义或形象进行明显区分，不得采用技术手段删除、篡改、隐匿区分AI数字人标识。”（浙江发布）

浙江省值的大家学习。记者从浙江省市场监管局获悉，为进一步规范网络直播带货行为、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，该局依据现有法律法规，针对网络直播营销行为乱象，出台了《浙江省网络直播营销行为规范指引》，以目录清单式列明30条“常讲常新”的经营者合规要求，并为消费者提供直播购物的“防套路手册”。浙江在好多方面走在全国前列，这说明人家是干真事，动脑子的，下力气的。就应该这样，新生事物出现后，监管部门就应该及时跟踪，深入研究，制度规矩，划出红线，控制风险。避免鱼龙混杂，扰乱市场，最可恨的是误导消费，败坏社会道德。影响深远。希望其他地方学习，最终在全国范围内形成统一法律法规。

【中央网信办启动“清朗ⷧ𝑧𛜧›𔦒�†域虚假和低俗乱象整治”专项行动】本次专项行动围绕网络直播领域虚假和低俗乱象，重点整治五类突出问题。一是编造虚假场景人设，无底线带货营销。编造虚假“扶贫”“助农”“患病”等场景，通过“扮穷”“卖惨”诱导网民购买低质伪劣商品。利用未成年人、残障人士、孤寡老人等形象吸粉引流。摆拍编造虚假社会热点，浪费公共资源。二是“伪科普”“伪知识”混淆视听。冒充金融、教育、医疗卫生、司法等领域专业人员，借提供所谓“专业服务”带货卖课，开展不当营销。打着“情感咨询”“婚恋军师”等名义歪曲婚姻观念。三是传播“软色情”信息。直播过程中衣着暴露，刻意展示带有性暗示或性挑逗的动作，言语挑逗，发布“软色情”“擦边”“泛黄”内容，严重破坏直播生态。通过在直播中展示二维码、在评论区发布联系方式或网址链接等形式违规引流，传播违法和不良信息。四是扰乱社会秩序，侵犯他人权益。直播互动中污言秽语，拉踩引战、互相挑衅、攻击谩骂，刻意营造冲突对抗氛围，刺激打赏。追逐、拦截、骚扰他人直播搭讪，扰乱公共秩序。使用侮辱性、暴力性、低俗无底线的惩罚方式博眼球、赚流量，违背社会公序良俗，诱导高额打赏。五是欺骗消费者，销售假冒伪劣商品。炮制虚假粉丝量、浏览量、点赞量和交易量等数据，制造抢单爆款假象。过度渲染商品“功效”，夸大食品、保健用品功能，误导坑害消费者。打着“特供”等旗号销售仿冒假冒商品。网页链接

【「首次规范“AI数字人”直播问题」浙江出台网络直播营销行为规范指引促进直播行业高质量“长红”发展】近期，个别省份直播带货问题舆情热点频发，出现了头部主播“互掐”、网红账号被封等事件，成为社会关注的热点，更引发了网络对直播带货行业合规经营的议论。在上好网红主播合规“第一课”的同时，浙江省市场监督管理局继续出招。 9月29日，记者从浙江省市场监督管理局获悉，为进一步规范网络直播带货行为、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，该局依据现有法律法规，针对网络直播营销行为乱象，出台《浙江省网络直播营销行为规范指引》（以下简称《指引》），以目录清单式列明30条“常讲常新”的经营者合规要求，并为消费者提供直播购物的“防套路手册”。近年来，直播营销发展迅猛，在促进就业、扩大内需、提振经济、脱贫攻坚等方面发挥了积极作用。数字经济已成为我省经济发展的重要引擎，占GDP比重居全国第一。今年上半年，全省网络零售额1.40万亿元，同比增长9.4%。与此同时，网络直播行业中的种种乱象也给消费者带来困扰，制约了平台经济的高质量发展。合规经营始终是直播行业健康、长远、稳定发展的基石。今年以来，浙江省纪委省监委部署开展治理漠视侵害群众利益问题，网络直播营销违法违规行为专项治理被列入八个专项行动之一。浙江省市场监管局始终将规范网络直播营销行为作为助企惠民、让企业和群众更加有感有得的有力举措。 “此次发布《指引》也是浙江省市场监管局开展网络直播营销规范工作，整治互联网广告领域市场秩序的一个具体实践。”据浙江省市场监管局广告监管处相关负责人介绍，《指引》共分为三部分总计30条重点规范内容，在严禁不良导向、不得欺骗误导消费者、突出违法行为梳理上，精准、全面指引网络直播营销行业，在虚假引流广告、混淆形式、假专家假人设假事件、功效宣称、优惠活动弄虚作假、鉴定检测造假、各类数据造假、制造虚假紧迫感、虚假代言等方面直面行业内核心症结问题，提出治理方向和有效解决方案。其中，《指引》明确了8条从事网络直播营销活动不得出现不良导向情形，主要包括严守政治红线、精神文明、公序良俗以及未成年人保护等内容。《指引》对从事网络直播营销活动不得出现欺骗误导消费者情形，列明了12条明确合规要求。具体包括：直播营销可能引起欺骗、误导消费者的行为模式，靶向规定虚假引流广告、各类数据造假等消费者深恶痛绝的问题。《指引》还明确了10条从事网络直播营销活动不得出现其他违法营销情形，点明了目前直播营销当中较为突出、最为常见的其他违法情形，包括损害消费者知情权行为、不正当竞争行为、知识产权侵权行为、价格违法行为、广告违法行为、产品质量违法行为等。这些违法行为也是直播营销日常品控、话术和售后服务中应该予以遵守的重要方面。随着科技的不断突破和人工智能的加速演进，AI数字人越来越多的出现在直播营销赛道，也引起了一些争议。记者注意到，《指引》全面回应AI时代到来直播营销中需规范的问题，避免深度伪造技术、数字人技术无序滥用。比如，直播营销通过深度合成技术生成以假乱真含有的名人明星的声音、口型、图像等视频，向直播间引流，使得消费者误以为明星、名人与直播间存在代言关系，从而欺骗粉丝或受众。《指引》明确要求：“不得通过内容虚假的短视频等方式诱导消费者点击进入直播间，未经授权许可不得使用或者通过AI深度合成技术等方式伪造他人声音、肖像剪辑拼凑音视频为直播间制作引流短视频广告。” 针对AI数字人可能导致公众混淆误认，《指引》中明确：“使用应用深度合成服务的AI数字人可能导致公众混淆或者误认的，应当在合理位置、区域进行持续、显著标识，与自然人名义或形象进行明显区分，不得采用技术手段删除、篡改、隐匿区分AI数字人标识。” 浙江省市场监管局广告监管处相关负责人表示，出台《指引》旨在能够引起广大经营者高度重视，严格遵守本指引要求，注重自我管理自我约束，规范自身网络直播营销行为，保护消费者合法权益，促进网络直播行业规范经营、高质量“长红”发展，同时也提醒广大消费者在网络直播购物时注重自我防范，科学理性消费，依法依规维护自身权益。（通讯员：市闻）

「浙江出台网络直播营销行为规范指引」「浙江首次规范AI数字人直播」【浙江规范网络直播营销行为：使用AI数字人应显著标识】据浙江省市场监管局网站，日前，该局依据现有法律法规，针对网络直播营销行为乱象，出台了《浙江省网络直播营销行为规范指引》。《指引》中提到，从事网络直播营销活动不实施欺骗、误导消费者行为。网页链接

【浙江：数字经济占比居全国第一，首次规范AI数字人直播】日前，浙江省市场监管局印发《浙江省网络直播营销行为规范指引》，首次规范“AI数字人”直播，全面回应AI时代到来直播营销中需规范的问题，避免深度伪造技术、数字人技术无序滥用。其中明确，使用应用深度合成服务的AI数字人可能导致公众混淆或者误认的，应当在合理位置、区域进行持续、显著标识，与自然人名义或者形象进行明显区分，不得采用技术手段删除、篡改、隐匿区分AI数字人标识。不得通过内容虚假的短视频等方式诱导消费者点击进入直播间，未经授权许可不得使用或者通过AI深度合成技术等方式伪造他人声音、肖像剪辑拼凑音视频为直播间制作引流短视频广告。近年来，数字经济已成为浙江省经济发展的重要引擎，占GDP比重居全国第一。今年上半年，浙江省网络零售额1.40万亿元，同比增长9.4%。与此同时，网络直播行业中的种种乱象也给消费者带来困扰，制约了平台经济的高质量发展。

近日，关于小杨哥的热点事件持续不断，前有和辛巴的口水战，后有涉嫌美诚月饼的虛假宣传。这看似又是一个又一个大瓜，但是瓜里蕴含的考点，我们也要掌握：直播带货、直播乱象、舆论监督、危机公关、产品营销，都是考试的重点。师哥给同学们准备了导图，希望能帮到你们「新传考研超话」

实时播报：【浙江出台网络直播营销行为规范指引，首次规范AI数字人直播】从浙江省市场监管局获悉，在上好网红主播合规“第一课”的同时，为进一步规范网络直播带货行为、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，该局依据现有法律法规，针对网络直播营销行为乱象，出台了《浙江省网络直播营销行为规范指引》，以目录清单式列明30条“常讲常新”的经营者合规要求，并为消费者提供直播购物的“防套路手册”。（澎湃新闻）

#教育创作激励计划# 哥哥读北大弟弟只能辍学卖苹果？“摆拍卖惨”营销再现！当地启动调查 10月15日，博主“我叫牛一群”发布视频，称偶遇凉山州盐源县贫困男孩小辉，其兄上北大，自己辍学卖苹果。视频感动网友后，被曝为摆拍剧本。封面新闻证实，小辉确为村民，但情节虚构，其兄非北大生，小辉厌学在家，博主日付200元拍摄。家中苹果树少，非背售。当地部门正调查，反对“扮穷”“卖惨”营销，中央网信办正开展网络直播乱象整治行动。

【人民网三评“MCN乱象”之三：急功近利害电商】近年来，网络直播新业态迅速兴起，在丰富文化供给、促进电商经济发展等方面发挥了重要作用。与此同时，个别网红经纪公司（MCN）为博取流量炮制虚假内容、传播网络谣言、恶意欺骗网民，造成恶劣影响，受到各方谴责。虚构假人设，伪造“扶贫”“助农”“患病”等场景，通过“扮穷”“卖惨”诱导网民购买低质伪劣商品；炮制婆媳矛盾、性别对立、地域差异等争议话题，煽动网民对立；制作软色情内容，靠造黄谣、打擦边球等方式博取眼球目光；编造虚假社会热点，造谣引流、非法牟利……种种“流量剧本”和“流量话术”不仅仅有辱三观、拉低审美，更已经踩到了公序良俗的底线，冲撞了法律法规的红线。不久前，中央网信办专门印发通知，在全国范围内部署开展为期一个月的“清朗ⷧ𝑧𛜧›𔦒�†域虚假和低俗乱象整治”专项行动。聚焦社交、短视频、网络直播等类型重点平台，针对造谣传谣、假冒仿冒、违规营利等突出问题开展专项整治。非依法严惩不足以震慑效尤，非严加监管不足以激浊扬清。对“悲惨营销”“虚假助农”等网络谣言问题，对黑灰产业链借网络流量制假售假等问题，必须发现一起、打击一起。除定期开展专项整治行动，网络视听、网络执法、市场监管等部门也需要强化协同协作，加强综合治理，共同推动网络直播行业朝更加清朗、更加健康的方向发展。国有国法，行有行规。流量是网络经济的底座，也是网红直播的核心资源。流量的获取和分配需要有起码的规则规制。无论机构还是网红，无论是运用各种工具、策划精彩活动以及投放广告等手段主动获取流量，还是依赖于搜索引擎优化技术增加曝光机会，都应该取之有道、用之有度，切实遵守法律法规和公序良俗。对直播平台而言，网络直播是其主要业务之一。守护网络直播的“山清水秀”，平台既是责任方，也是受益方。只有自觉规范平台秩序、净化直播环境，方能提升平台的声誉和信任度。平台对违法违规机构应采取暂停权限、限制提供服务、入驻清退等处置措施，以及优化算法推荐机制等举措，对网红经纪公司形成有效约束。作为连接平台、主播和用户的重要环节，网红经纪公司的出现有其必然性合理性。因为顺应了市场营销的新趋势，其专业服务有助于让优质主播脱颖而出，帮助主播与受众、商品与消费者更好建立良性联系。由此而言，网红经纪公司不应成为流量制造者或者网购幕后黑手，立足自身专长优化服务才是发展正道。套路行不远，真诚永流传。有统计数据显示，2023年品牌商家店播占比为51.8%，首次超过达人直播占比。店播成为新潮流，本身就是对网红直播乱象的拨乱反正。让直播环境更加清朗，让直播消费更加放心，必能推动直播经济健康有序发展，让互联网真正成为推动社会进步的力量。 #辽宁好网民守法好公民##振兴新突破辽宁杠杠滴##新时代六地辽宁杠杠滴#

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