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关系营销的特点在线播放_关系营销的特点及应用研究(2024年11月免费观看)

内容来源：魏巍之巅所属栏目：导读更新日期：2024-11-28

关系营销的特点

To BvsTo C，你知多少？嘿，创业的小伙伴们！你们是不是经常看到各种营销活动，却不知道To B和To C到底有啥区别？别急，今天我就来给你们一分钟科普一下，帮你们少走弯路。 𐟌Ÿ To B（Business to Business）：企业间的较量 𐟏⊧›‡客户：主要是企业或组织。决策过程：复杂得像一盘棋，涉及多个部门和人员，决策周期也长。产品特点：通常比较专业和复杂，价格自然也不便宜。营销重点：关系营销：销售团队得发挥大作用，通过行业论坛、展会发展人脉。内容营销：强调专业深度，发布行业洞察、案例包装、解决方案报告等，展现专业实力。比如写白皮书、专业博客啥的。社交媒体营销：聚焦在专业社交平台，如领英，与行业人士互动交流，分享企业动态和成功案例，树立权威形象。搜索引擎优化：针对行业关键词进行优化，提高网站排名，方便企业客户找到你。电子邮件营销：定期发送有价值的行业报告、产品更新等信息，建立长期关系。 𐟌Ÿ To C（Business to Consumer）：直接面向消费者 𐟛️ 目标客户：广大消费者个人。决策过程：简单快速，个人喜好和情感因素影响大。产品特点：多样化，注重用户体验和便利性，价格区间广泛。营销重点：社交媒体营销：利用微博、douyin等大众平台进行品牌推广和互动，发起话题挑战、抽奖等活动，增加用户参与度。电商平台营销：优化产品页面，用精美的图片和吸引人的描述提高转化率，利用平台促销活动如双十一提升销量。短视频营销：制作富有创意和趣味性的短视频，展示产品特点和使用场景，还可以与网红合作扩大品牌知名度。在线广告：精准定位目标客户群体，投放搜索引擎广告、社交媒体广告等，提高广告效果。希望这篇文章能帮你们更好地理解To B和To C的区别，别再盲目跟风了！我是数字营销小马𐟐Ž，下期再见！

8大经典营销理论，你掌握了吗？经典的营销理论永远不会过时，掌握它们是每个运营人员的必修课。以下是8个经典的营销理论： 𐟓ˆ STP理论：市场定位理论，包括市场细分（Segmentation）、选择适当的市场目标（Targeting）和定位（Positioning）。这是战略营销的核心，企业在市场细分的基础上，确定自己的目标市场，并将产品或服务定位在目标市场中的特定位置。 𐟒᠓WOT分析法：通过分析优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），全面、系统地研究企业所处的环境，从而制定相应的发展战略、计划以及对策。 𐟌 PEST分析模型：不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素。 𐟛’ 4P营销理论：产品 (Product)、价格 (Price)、推广 (Promotion) 和渠道 (Place) 的组合，简称为“4P’s”。这些策略的组合是企业营销的基础。 𐟒젴Cs营销理论：以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。强调企业应追求顾客满意，降低购买成本，注重购买过程中的便利性，并以消费者为中心实施有效的营销沟通。 𐟤 4R营销理论：以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚的一种理论。 𐟎‰ 网络整合营销4I原则：趣味原则 (Interesting)、利益原则 (Interests)、互动原则 (Interaction) 和个性原则 (Individuality)。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念，对运营人员的工作具有指导价值。 𐟔砤𚔥Š›模型： “五力”指现有竞争力、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。公司战略的核心在于选择正确的行业以及行业中最具有吸引力的竞争位置。掌握这些经典营销理论，可以帮助企业在激烈的市场竞争中更好地制定营销策略，提升市场竞争力。

𐟓š00058市场营销学精华笔记 𐟌Ÿ第一章：市场营销与营销哲学𐟌Ÿ - 市场营销：不仅是销售，更是让渡价值的系统流程。 - 营销哲学：传统到现代，从生产导向到顾客导向的演变。 𐟔第二章：关系营销𐟔 - 顾客让渡价值：分析顾客总价值与总成本，提升顾客满意度。 - 顾客忠诚度：通过测量顾客购买行为，建立长期互利关系。 𐟓Š第三章：市场营销调研与策划𐟓Š - 营销信息系统：内部报告、营销情报、营销调研、决策支持系统。 - 市场营销调研类型：探索性、描述性、因果性、预测性调研。 𐟎溺쥛›章：市场营销策划𐟎 策划特征：可行性、创造性、预知性等。 - 策划类型：公司、部门、业务单位、产品策划，战略与战术策划。 𐟌第五章：市场营销环境扫描𐟌 - 微观环境：内部微观环境与外部微观环境的构成。 - 宏观环境：人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化环境。 𐟒𜧬쥅� ：市场竞争战略𐟒𜊭 五力模型：行业内竞争、潜在竞争者、替代品生产者等五种力量分析。 - 基本竞争战略：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。 𐟚€市场营销学，不仅是一门学科，更是一种思维方式，助你洞察市场，把握商机！𐟚€

杜伦大学管理学专业全解析及入学心得杜伦大学的管理学专业在QS世界学科排名中位列第46，MKT排名则是第29。这两个专业有很多交叉课程，杜伦的管理硕士实际上是一个综合性的专业，涵盖了人力资源管理、金融管理、物流管理、创业管理和国际商务管理等多个子专业。 𐟓š 第一学期的课程安排 𐟒Ž Business Economics and Accounting 适合财务部和行政部内容：成本、利润、市场、竞争与福利、绩效与决策、全球业务、管理会计、财务会计考核：经济学2000字论文（5天完成）和会计考试，各占50% 𐟒Ž Organisational Behaviour 适合人事部和行政部内容：人格特质、情感情绪、团队合作、领导与下属、组织文化、企业责任等考核：Formative个人作业+2500字论文 𐟒Ž Strategic Marketing Management 适合市场部和销售部内容：经典的4P理论、消费者行为、市场策略、数字营销、服务与关系营销考核：2500字论文 𐟒Ž Operations and Supply Chain Management 适合供应链部门内容：运营策略、质量管理、精益管理哲学、流程设计、规划与控制、供应链考核：Formative小组作业+2500字论文 𐟒Ž Strategy 适合战略决策者内容：公司战略的特征、行业竞技、差异、驱动工具、阶段和步调以及经济逻辑考核：小组Presentation+2500字论文 𐟓š 第二学期的课程安排 𐟒Ž Research Methods and Dissertation 内容：2500字论文 𐟓š 选修课安排第二学期和第三学期可以选28门课中的3门，或者2门加海外项目。选修课程非常丰富，可以和MKT的小伙伴一起上课，也可以选择金融和物流。一定要看清楚考核方式，是考试还是写论文。 𐟓 论文考核标准论文考核分为50分通过、60分优秀和70分卓越。虽然每科上课时间累计只有20多个小时，但课后阅读要求高达160小时。课后自习非常重要！杜伦大学的一个好处是视频回放无限次，可以临时抱佛脚。珍惜每次seminar的机会，和老师和小组互动，一年很快就会过去。

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